Submitted by BKAB Setor Proc. Técnicos FGV-SP (biblioteca.sp.cat@fgv.br) on 2013-04-04T17:21:20Z No. of bitstreams: 1 1198800336.pdf: 3418309 bytes, checksum: 9ade211ac66ad296fa0ecd0229763bfe (MD5) / Trata-se de um trabalho teórico-empírico que analisa o Marketing Mix utilizado no Mercado Eletrônico Industrial Brasileiro e sua influência na formulação estratégica, estando centrada esta análise na estratégia de diversificação. Relaciona Participação de Mercado e Taxa de Retorno de Investimento para as empresas líderes dos segmentos. Identifica nos mercados os fatores chaves de sucesso.

Submitted by Julia Fernandes Personini Cruz (julia_personini@yahoo.com.br) on 2013-04-19T14:53:15Z No. of bitstreams: 1 Dissertação_Julia_Cruz_versão_entrega.pdf: 1224972 bytes, checksum: d19c961b95dd8872146189949ab8cb6d (MD5) / Approved for entry into archive by Suzinei Teles Garcia Garcia (suzinei.garcia@fgv.br) on 2013-04-19T14:58:54Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação_Julia_Cruz_versão_entrega.pdf: 1224972 bytes, checksum: d19c961b95dd8872146189949ab8cb6d (MD5) / Made available in DSpace on 2013-04-19T15:17:59Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação_Julia_Cruz_versão_entrega.pdf: 1224972 bytes, checksum: d19c961b95dd8872146189949ab8cb6d (MD5) Previous issue date: 13-04-12 / A economia brasileira está crescendo e a demanda por gestores tem se intensificado no País. Com o intuito de formar líderes e de atender à necessidade de conhecimentos em gestão, surge uma grande variedade de cursos de pós-graduação em administração – os MBAs –, com base no modelo norte-americano, mas com características particulares à realidade brasileira. Entretanto, enquanto, nos Estados Unidos, se observa vasta literatura de avaliação dos MBAs, no Brasil, faltam estudos que avaliem a capacidade desses cursos em promover o desenvolvimento profissional e contribuir para a evolução da carreira de seus alunos. Os poucos estudos nesse sentido concentram-se exclusivamente nos impactos objetivos do curso na carreira, como salário e cargo. Por outro lado, as trajetórias de carreira têm se tornado mais fluidas e flexíveis. Nesse contexto, surge, entre outros, o conceito de carreira sem fronteiras, que destaca os aspectos subjetivos da carreira, como a motivação, satisfação e mobilidade, por exemplo. Este trabalho é um estudo tipo survey, com o objetivo de levantar a percepção de alunos e ex-alunos sobre o impacto dos cursos MBA em suas carreiras. Ele foi conduzido com alunos prestes a concluírem o curso e ex-alunos de três diferentes cursos de MBA brasileiros, de uma mesma instituição, a Fundação Getulio Vargas. Observou-se que esses profissionais percebem impactos positivos dos cursos em suas carreiras. Entre eles, percebem-se com maior intensidade impactos subjetivos, relacionados ao sentimento do indivíduo em relação à própria carreira e sua evolução. Este estudo identifica, interpreta e discute tais impactos e sua relação com a teoria de carreiras sem fronteiras.

Submitted by Marcia Silva (marcia@latec.uff.br) on 2016-07-06T18:54:34Z No. of bitstreams: 1 Dissert Morgan Filgueira Monroy.pdf: 2081783 bytes, checksum: 774a4be1784083aa547743321aead0b1 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-07-06T18:54:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissert Morgan Filgueira Monroy.pdf: 2081783 bytes, checksum: 774a4be1784083aa547743321aead0b1 (MD5) Previous issue date: 2014-02-18 / O presente trabalho contempla o levantamento e análise dos fatores críticos para o suporte da gestão de segurança e saúde ocupacional no setor público federal. Neste sentido, estruturou-se uma pesquisa exploratória, qualitativa, aplicada e bibliográfica, suportada por um levantamento survey, junto a um grupo de instituições públicas federais, como instrumento de aplicação para levantamento da percepção dos respondentes quanto às interfaces dos elementos que suportarão a sistemática proposta, composta por uma coleta de dados, de observação simples. A partir da análise dos resultados, potenciais fatores críticos de sucesso, como política de SSO, autoridades e responsabilidades relativas à gestão de SSO, identificação dos perigos, avaliação e controle dos riscos e objetivos de SSO mensuráveis, mereceram destaque. Ao final deste trabalho, são apresentadas sugestões para análises futuras, outros critérios para priorização dos potenciais fatores críticos de sucesso e sugestões para discussão das bases de estruturação de um modelo de gestão de segurança e saúde ocupacional para o setor público federal / This work includes a survey and analysis of the critical factors to support the management of occupational safety and health in the federal public sector. In this sense, a structured, qualitative, exploratory and applied research literature, supported by a survey, along with a group of public and private institutions, as a means of applying for raising awareness of the interfaces of the elements that will support the systematic proposal, made by collecting data from simple observation. From the analysis of the results, potential critical success factors as OHS policy , authorities and responsibilities for the management of OHS , hazard identification , assessment and control of risks , measurable goals OHS highlighted. At the end of this study, suggestions for future research, other criteria for prioritization of potential critical success factors and suggestions for discussion of the basis for structuring a model for managing occupational safety and health for federal public sector are presented

Submitted by Marcia Silva (marcia@latec.uff.br) on 2016-07-15T20:54:28Z No. of bitstreams: 1 DISSERT EDUARDO GURGEL DO AMARAL ARDUINO.pdf: 2065093 bytes, checksum: cff22b2b72c45eeee85f4facfd01289c (MD5) / Made available in DSpace on 2016-07-15T20:54:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DISSERT EDUARDO GURGEL DO AMARAL ARDUINO.pdf: 2065093 bytes, checksum: cff22b2b72c45eeee85f4facfd01289c (MD5) Previous issue date: 2015-08-24 / O objeto do estudo foi elaborar uma modelo estrutural completo dos fatores que influenciam o sucesso da atuação do PMO e que benefícios essa atuação positiva traria para a gestão de projetos no Sistema Eletrobras e a partir disso, realizar um aperfeiçoamento do modelo estrutural por meio de métodos estatísticos. Para isso foi realizado uma pesquisa de campo (survey) no intuito de levantar dados junto aos profissionais envolvidos em Gestão de Projetos dentro do Sistema Eletrobras, a partir do modelo proposto e foram evidenciados os fatores de sucesso na atuação do PMO (Project Management Office) que possibilitam o escritório de gerenciamento de projetos tornar-se um vetor de gestão por excelência na empresa. Para alcançar o objetivo idealizado, realizou-se (a) Levantamento bibliográfico para conceituar gerenciamento de projetos e PMOs, (b) identificou-se os fatores que influenciam o sucesso de atuação do PMO, (c) identificou-se as abordagens teóricas dos fatores diretos que mais contribuem para que o PMO da Eletrobras possa atuar como um vetor de gestão por excelência, otimizando o aumento da eficiência da sua atuação e o sucesso na gestão de projetos. Averiguou-se quais abordagens teóricas, a partir do sucesso de atuação do PMO, traziam benefícios para a gestão de Projetos no Sistema Eletrobras. Assim, para realizar os trabalhos estatísticos para a avaliação de adequação do modelo, foi utilizado o software SPSS Statistics, para a execução da AFE (Análise Fatorial Exploratória), em busca de testar o modelo baseado na teoria previamente apresentada. Foram obtidas 116 respostas válidas preenchidas por colaboradores com envolvimento em gerenciamento de projetos no sistema Eletrobras. No início o modelo teórico era composto por vinte abordagens teóricas e três fatores independentes. Após as etapas do SEM, obteve-se dezessete abordagens e dois fatores independentes, diferentes do modelo proposto. Com isso, a hipóteses H1 e H2 não foram rejeitadas, pois apresentaram fator significante com (P < 0,05). A hipótese H3 teve que ser excluída, pois na AFE suas abordagens teóricas compuseram um único conjunto com a hipótese H2, visto que a Matriz da Variância Total Explicada demonstrou ser o modelo mais ajustado com somente dois fatores. Todas as análises foram validadas pelo alpha de cronbach. / The object of study was preparing a full structural model of the factors that influence the success of the PMO acting and that this positive performance would bring benefits for project management in the Eletrobras System and from this, carry out an improvement of the structural model through methods Statistical. For it was conducted a field survey (survey) in order to collect data with professionals involved in Project Management within the Eletrobras System, from the proposed model and were shown the success factors in the performance of the PMO (Project Management Office) which enable the project management office become a vector of management excellence by the company. To achieve the idealized goal, there was (a) Bibliographic survey to conceptualize project management and PMOs, (b) identified the factors that influence the PMO acting success, (c) identify the theoretical approaches of the factors direct that contribute most to the PMO Eletrobras can act as a vector management par excellence, optimizing the increased efficiency of its operations and success in project management. It was found that theoretical approaches, from the PMO acting success, bringing benefits to the Project management in the Eletrobras System. Thus, to perform statistical work for the evaluation of the adequacy of the model, SPSS Statistics software was used, for the implementation of EFA (Exploratory Factor Analysis), seeking to test the model based on the theory presented previously. 116 valid responses were obtained filled by employees with involvement in project management in the Eletrobras System. Earlier the theoretical model was composed of twenty theoretical approaches and three independent factors. After the stages of SEM, seventeen approaches was obtained and two independent factors, other than this model. With this, the H1 and H2 hypotheses were not rejected because they presented with significant factor (P <0.05). The hypothesis H3 had to be excluded, as their theoretical approaches the AFE comprised a single set with the hypothesis H2, whereas Matrix Total Variance Explained proved to be the most adjusted model with only two factors. All analyzes were validated by Cronbach's alpha.

Submitted by Joel de Lima Pereira Castro Junior (joelpcastro@uol.com.br) on 2016-07-08T20:23:41Z No. of bitstreams: 1 MileneCampos.pdf: 1717610 bytes, checksum: 11197fafabd47113c612dfe1ebaa5370 (MD5) / Approved for entry into archive by Biblioteca de Administração e Ciências Contábeis (bac@ndc.uff.br) on 2016-07-18T19:50:30Z (GMT) No. of bitstreams: 1 MileneCampos.pdf: 1717610 bytes, checksum: 11197fafabd47113c612dfe1ebaa5370 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-07-18T19:50:30Z (GMT). No. of bitstreams: 1 MileneCampos.pdf: 1717610 bytes, checksum: 11197fafabd47113c612dfe1ebaa5370 (MD5) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Universidade Federal Fluminense / A qualidade no processo educacional é objeto de busca do nosso país há muitos anos. Vários projetos e medidas governamentais foram inseridos e discutidos nas últimas décadas em vários níveis e nas inúmeras redes de ensino que compõem o Brasil. No entanto, uma das variáveis que compõe o processo de ensino dentro das unidades escolares vem ganhando destaque como elemento chave para o alcance desta qualidade na educação, sendo esta a Gestão Escolar. Neste trabalho foi desenvolvida uma análise de como o processo administrativo, encontra-se definido pelos autores especialistas, para o alcance do sucesso de suas Organizações e/ou Instituições e as implicações que este pode provocar de acordo com o modo que é desenvolvido e trabalhado dentro das Instituições. Esta pesquisa concentrou-se em duas escolas estaduais situadas no município de Niterói/RJ e para sua efetivação foi realizado um estudo de caso destas duas escolas com o objetivo de se investigar como seus processos de gestão acontecem e como este influencia na qualidade da educação, usando como parâmetro o avaliador externo- IDEB. Após estas análises foi realizado um comparativo entre as duas escolas, através das médias auferidas pelos questionários sobre várias linhas de investigação referentes ao processo administrativo desenvolvido na escola, além da percepção registrada no diário de campo do pesquisador de suas visitas e das entrevistas realizadas com alguns membros do corpo diretivo. Sendo então apontadas características que ocorrem durante o processo administrativo que podem estar influenciando no alcance das metas estabelecidas pelo IDEB. / The quality of the educational process is the object of pursuit of our country for many years. Several projects and government measures were entered and discussed in recent decades at various levels and in numerous school systems that make up Brazil. However, one of the variables that make up the teaching process within the school units is gaining prominence as a key element to achieve this quality in education, which is the School Management. In this work we developed an analysis of how this administrative process is defined by the authors experts, to achieve the success of their Organizations and /or Institutions and the implications that this may cause in accordance with how it is developed and worked within the Institutions. This research focused on two elementary schools located in Niterói/RJ and its implementation was carried out a case study of two schools with the aim of investigating how their management processes happen and how this influences the quality of education, using as parameter the external evaluator- IDEB. After these analyzes we performed a comparison between the two schools, as means of questionnaires received by several lines of inquiry relating to administrative procedure developed in school, beyond perception recorded in the researcher's field diary of his visits and interviews with some members of the governing body. Since then pointed out features occurring during the administrative procedure that may be influencing the achievement of targets set by IDEB.

The socioeconomic, political and cultural changes faced in recent decades, as a result of accelerated dynamics that characterize the contemporary global scenario, come changing routines and living ways. Inserted in this scope, individuals and organizations require constant adaptation to new realities imposed by external situations. Until then, the business organizations had never the necessity to transpose this sizes. In this direction, the impression is that all corporate proposals and actions undertaken do not supply completely, or at least not for a long time, the stability of a particular organization in the current market. Thus, all methodologies, tools and systems to assist employees to organizational management are valid, however, as the study authors argue that follows, without performance measurement do not exist management. In instead, is possible affirm that the main focus of this research is the proposition of organizational performance evaluation model of the metal mechanic sector. In order to achieve the objective referred to above, as well as the specific objectives was necessary to perform a theoretical and conceptual survey, to better set the author about the analyzed sector, as well as related topics such as competitiveness, strategic management, competitive strategy, competitive advantage, organizational performance assessment and critical success factors. For test the model of organizational evaluation proposed, launched a multi study procedure where two companies, located in the Rio Grande do Sul state (Vale do Rio Pardo). In this way, the model aims to provide a tool to assist administrators of metal mechanic companies in their decision making, while academically emerges a new instrument for analysis and future studies. / As mudanças socioeconômicas, políticas e culturais enfrentadas nas últimas décadas, em decorrência das aceleradas dinâmicas que caracterizam o cenário global contemporâneo, vêm alterando rotinas e formas de viver. Inseridos neste escopo, indivíduos e organizações necessitam de constantes adaptações às novas realidades impostas pelas conjunturas externas. Até então, as organizações empresariais nunca haviam tido a necessidade de transpor por tamanhos desafios. Nesta direção, tem-se a impressão de que todas as ações coorporativas propostas e realizadas não suprem por completo, ou pelo menos não por longo prazo, a estabilidade de uma determinada organização no mercado atual. Assim, todas as metodologias, ferramentas e sistemas empregados no auxílio à gestão organizacional são válidas, porém, conforme defendem autores explorados no estudo que se segue, sem medição de desempenho não há gerenciamento. Circunscrevendo o foco de análise desta pesquisa, cabe citar o objetivo geral do estudo que se apresenta, sendo este, a proposição de uma modelagem de avaliação de desempenho organizacional do setor metal mecânico. No intuito de atingir o objetivo supracitado, bem como os objetivos específicos, mostrou-se necessário realizar um levantamento teórico e conceitual para melhor ambientar o autor acerca do setor analisado, assim como de temáticas afins, como a competitividade, a gestão estratégica, estratégia competitiva, vantagens competitivas, avaliação de desempenho organizacional e fatores críticos de sucesso. São delimitadas ainda as bases para o modelo proposto, bem como os seus instrumentos e aspectos metodológicos. A fim de testar a modelagem de avaliação de desempenho organizacional do setor metal mecânico proposto, lançou-se mão do procedimento do estudo de multi casos em duas empresas do referido setor, localizadas na região Sul do Brasil Vale do Rio Pardo-RS. Tornou-se possível assim, avaliar o desempenho organizacional das empresas partícipes a partir de seus fatores críticos de sucesso. Desta forma, a modelagem visa disponibilizar uma ferramenta para auxiliar os gestores de empresas do setor metal mecânico em suas tomadas de decisões, enquanto que academicamente emerge um novo instrumento para análise e lapidações futuras.

O objetivo desta pesquisa foi identificar os fatores, que em um nível organizacional, influenciam o sucesso no judô internacional. Para atingir o objetivo desta pesquisa, foi utilizado o Modelo Sequencial Exploratório, do qual envolve uma fase inicial de coleta e análise de dados qualitativos, seguido por uma segunda fase intermediária relacionada com a construção de um instrumento e uma terceira fase de coleta e análise de dados quantitativos. Através da Análise de Conteúdo de entrevistas com 33 indivíduos (entre atletas, técnicos, gestores e experts) do judô de alto rendimento internacional, foram identificados na primeira fase qualitativa 11 categorias e 44 subcategorias, consideradas respectivamente como as dimensões e os fatores organizacionais que influenciam o sucesso esportivo internacional no judô de alto rendimento. Foi possível verificar que os resultados são semelhantes aos resultados de outras pesquisas e modelos que tiveram propósitos de investigar políticas esportivas ou sistemas esportivos de alto rendimento, principalmente aos pilares do modelo SPLISS. Entretanto, o judô possui especificidades que causam efeito sobre os fatores organizacionais que influenciam o sucesso esportivo internacional, como por exemplo, aspectos tradicionais, históricos e culturais inerentes à prática do judô. Além disso, a partir da Teoria de Sistemas, foi possível a identificação fatores ambientais que influenciam no desenvolvimento do judô em diferentes países e consequentemente no alcance do sucesso internacional. A partir destes resultados elaborou-se o modelo \"Judo Organizational Factors Influencing the International Sporting Success\" (JUDO-OFIISS). Com um questionário construído e validado por Validação de Conteúdo de seis experts na segunda fase, foi possível a validação do modelo em uma terceira fase quantitativa, onde procedeu-se Análise Fatorial Exploratória nos dados obtidos em uma amostra de 406 indivíduos, divididos em atletas, técnicos, gestores e experts do judô de alto rendimento brasileiro. Constatou-se através da Análise Fatorial Exploratória que os fatores organizacionais que influenciam o sucesso esportivo internacional no judô de alto rendimento se correlacionam e foram validados. Os resultados da terceira fase sugerem que a busca pelo sucesso esportivo internacional no de judô de alto rendimento dependerá da existência de todos os fatores organizacionais identificados, provavelmente da inter-relação entre os mesmos e do ambiente existente em cada país. Futuras pesquisas podem aprofundar o entendimento sobre a relação dos fatores organizacionais realizando os procedimentos quantitativos em amostras de outros países ou realizando procedimentos que envolvam análises confirmatórias ou modelagem de equações estruturais, a fim de identificar a importância ou o \"poder\" de cada um dos fatores organizacionais, ou até mesmo das dimensões (categorias) identificadas nesta pesquisa. Especificamente para o judô, os resultados identificados podem proporcionar embasamento para o desenvolvimento e a gestão no judô de alto rendimento, ou ainda, podem servir como modelo para a identificação e avaliação de fatores chave nas políticas e sistemas de judô. Quanto a sua contribuição teórica, essa pesquisa agrega no entendimento de políticas esportivas e sistemas de alto rendimento considerando uma abordagem que envolve um único esporte / The objective of this research was to identify factors at an organizational level that influence international success in high-performance judo. To fulfil the objective of this research a Sequential Exploratory Design was used involving an initial phase which collects and analyses qualitative data, followed by a second intermediate phase related to the development of a measurement instrument and a third involving the collection and analysis of quantitative data. Through Content Analysis on interviews with 33 individuals (athletes, coaches, performance directors and experts) from the international high-performance judo in the initial qualitative phase, 11 categories and 44 subcategories were identified which were considered the dimensions and the organizational factors influencing the international sporting success in high-performance judo. It was verified that the results are similar to other studies and models, which had the purpose of investigating sport policies or high-performance sport systems, particularly the pillars of SPLISS model. However, specific judo characteristics that affect organizational factors that influence the international sporting success were identified, such as tradition, history and cultural aspects inherent of judo practice. Furthermore, based on the Systems Theory environmental factors that influence the development of judo in different countries and that consequently influence the reach of international success were also identified. From these results, the \"Judo Organizational Factors Influencing the International Sporting Success\" (JUDO-OFIISS) model was developed. A questionnaire developed and validated by Content Validation by six experts in the second phase allowed for model validation in a third quantitative phase; this proceeded an Exploratory Factor Analysis on data obtained in a sample of 406 individuals, divided into athletes, coaches, performance directors and experts from Brazilian high-performance judo context. The Exploratory Factor Analysis showed that the organizational factors influencing the international sporting success in high-performance judo were correlated and validated. The results in the third phase suggested that the search for international sporting success in high-performance judo depends upon the existence of all identified organizational factors, probably on their relationship and the existing environment in different countries. Future research could deepen the understanding of the relationship between organizational factors by conducting quantitative procedures performed in samples from other countries, or by carrying out procedures involving confirmatory analysis or structural equation modelling in order to identify the importance or the \"power\" of each organizational factor or even the dimensions (categories) that were identified in this research. Specifically for judo, the identified results may provide knowledge into the development and management of high-performance judo and it can even be used as a model for the identification and evaluation of key factors in judo policies and systems. As to its theoretical contribution this research contributes to the understanding of sport policies and high-performance sport systems considering a sport specific level

The aim of this work was to identify and analyze the inner and outer causes, which may influence the success or failure of small to medium-sized enterprises located in the city of São José dos Campos, São Paulo, Brazil. Such enterprises represent a fundamental pillar for the economy of all countries. In Brazil, its social and economical importance is confirmed by the following statistical indexes: the large percentage of workmanship and registered enterprises. However, most of the new undertakings do not last over the two first years of activity. In order to reach the proposed aim, first of all, the study of those causes has been conducted. Secondly, a field research has been carried out with the purpose of gathering information. With the support of explanatory methodology, bibliography and field research, a total of 656 enterprises have been analyzed through the information found in the records of enterprises provided by the Town Hall of the city of São José dos Campos. This research has identified various causes, which interfere in the management of such enterprises, and concludes that the cause for their premature death is due to several associated factors, which together accelerate such phenomenon. Among the main causes are, the lack of clients and working capital, the high tribute taxes as well as inadequate location. / O Objetivo deste trabalho foi de identificar e analisar as causas internas e externas que podem influenciar no sucesso ou no fracasso das pequenas e médias empresas, sediadas na cidade de São José dos Campos, estado de São Paulo. A pequena e média empresa representa um pilar fundamental para a economia de todos os países. No Brasil, sua importância social e econômica é confirmada pelos índices estatísticos: o grande percentual de mão-de-obra ocupada e empresas registradas. Entretanto, a maioria dos novos empreendimentos não completa os primeiros dois anos de atividade. Para alcançar o objetivo proposto, em um primeiro momento, fez-se um estudo destas principais causas. Em seguida, efetuou-se uma pesquisa de campo para a coleta de informações. Com o uso da metodologia explicativa, da bibliográfica e da pesquisa de campo, foram analisadas 656 empresas, utilizando para isto o Cadastro da Prefeitura Municipal da cidade de São José dos Campos, buscando maiores informações sobre as causas citadas. A pesquisa identificou várias causas que interferem na gestão das pequenas e médias empresas e concluiu que a causa da mortalidade prematura ocorre devido a vários fatores associados que, acumulados, aceleram esse fenômeno, sendo os quatros principais: a falta de clientes, a falta de capital de giro, a carga tributária elevada e a localização inadequada.

Submitted by Nadir Basilio (nadirsb@uninove.br) on 2015-07-17T15:50:42Z No. of bitstreams: 1 Filipe Marafon de Paoli.pdf: 1490330 bytes, checksum: 27cac5c2df743505ff41058f8e12d21b (MD5) / Made available in DSpace on 2015-07-17T15:50:42Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Filipe Marafon de Paoli.pdf: 1490330 bytes, checksum: 27cac5c2df743505ff41058f8e12d21b (MD5) Previous issue date: 2015-02-24 / The publication of the MIT report (Massachusetts Institute of Technology), which was evidenced by the book "The Machine that Changed the World", contributed to several branches of industrial companies to be aware of lean manufacturing and what it represents. In Brazil, in particular, it has been observed in recent years a significant increase in the implementation of lean manufacturing in various sectors of industrial activity, as companies have joined the lean manufacturing to become more competitive in a scenario where increased productivity is required, using fewer resources. However, very often the lean manufacturing is implemented taking into consideration only the concept of their tools as a way to solve all the problems of an organization. In many cases they are not successful implementations due to various external factors of lean manufacturing are not considered. Is it possible to measure and compare the influence of organizational culture on the success of implementation and maintenance of lean manufacturing in industrial companies? Aiming to answer this question, this paper proposes the development of a study aiming to identify and determine the impact of organizational culture on the successful implementation of lean manufacturing. In order to verify that the industrial companies that have favorable organizational culture, ie, have greater success in the implementation and maintenance of lean manufacturing in their manufacturing processes, this paper to conducted a multiple case studies, in which six companies were analyzed in which it was investigated the existence of a relationship between the organizational culture characteristics and the success in the adoption of lean manufacturing. The results obtained enabled to conclude that companies having more favorable organizational culture had a more effective, complete and long lasting lean manufacturing implementation. / O surgimento do relatório do MIT (Massachussets Institute of Technology), o qual fora evidenciado por meio do livro "A máquina que mudou o mundo", contribuiu para que empresas de diversos ramos da indústria tomassem conhecimento sobre a manufatura enxuta e o que ela representa. No Brasil, em particular, observou-se nos últimos anos um aumento expressivo da implementação da manufatura enxuta em diversos setores industriais, pois as empresas aderiram a ela para se tornarem mais competitivas em um cenário no qual é necessário um aumento de produtividade, tendo em vista a utilização de cada vez menos recursos. Contudo, muitas vezes a manufatura enxuta é implementada tendo em vista apenas o conceito de suas ferramentas, para que possam solucionar todos os problemas operacionais de uma organização. Em muitos casos, as implementações não surtem os efeitos desejados, pois diversos fatores externos à sua adoção não são considerados. É possível medir e comparar a influência da cultura organizacional no sucesso da implantação e manutenção da manufatura enxuta nas empresas industriais? Com o intuito de responder a esta questão, este trabalho propôs o desenvolvimento de um estudo com o objetivo de identificar e determinar os impactos da cultura organizacional no sucesso da implantação da manufatura enxuta. Para poder verificar se as empresas industriais que possuem cultura organizacional favorável, têm maior sucesso na implementação e manutenção da manufatura enxuta em seus processos de fabricação, este trabalho realizou uma pesquisa do tipo estudo de casos múltiplos, na qual seis empresas foram estudadas, e nas quais se procurou avaliar a existência de uma relação entre as características da cultura organizacional e o sucesso na adoção da manufatura enxuta. Os resultados obtidos permitiram verificar que quanto mais favoráveis foram os traços da cultura organizacional das empresas estudadas, mais efetiva, completa e duradoura foi a implementação da manufatura enxuta.

Submitted by Nadir Basilio (nadirsb@uninove.br) on 2015-07-20T17:28:32Z No. of bitstreams: 1 Ernesto Stangueti.pdf: 896090 bytes, checksum: bf6900280e54b4847ee7b0f318f12749 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-07-20T17:28:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Ernesto Stangueti.pdf: 896090 bytes, checksum: bf6900280e54b4847ee7b0f318f12749 (MD5) Previous issue date: 2014-11-28 / Government agencies, in Brazil and in developed countries, have established guidelines for water safety in the community, in particular in the health care of immunocompromised pacients, in this case environments hospitals that receive such patients should provide higher standards for water quality by taking immediate action to prevent waterborne infections. This paper aims to assess how hospitals that perform bone marrow transplantation (BMT) manage the critical success factors in the prevention of water contamination of their patients and extract from these assessments a model of management of hospital logistics in relation to administrative processes needed for effective control of such infection. To this end, it was chosen a case study. The interviews were conducted with professional members of Commissions Infection Control in four hospitals located in São Paulo who perform BMT. The data were analyzed using the methodology of the Collective Subject Discourse (CSD) described by Lefèvre & Lefèvre (2003). The main management practices related to water contamination were: cleaning and disinfection of water tanks and bacteriological control, installation of filters for high power filtering at the point of use (taps and showers), supply of mineral water industrialized for consumption of patients of BMT unit, institution management committee comprising representatives from all areas involved in the operations of the BMT unit. Thus, this work contributes to technological and social practice through the development of a model of hospital logistics management, collaborating in preventing Related Infections at Health Care (IRAS) in units of BMT. / As agências governamentais, no Brasil e nos países desenvolvidos, têm estabelecido diretrizes para a segurança da água na comunidade, em específico nos ambientes de atendimento à saúde de pessoas imunocomprometidas, no caso, os hospitais que cuidam de tais pacientes devem fornecer padrões mais elevados para a qualidade da água tomando medidas imediatas na prevenção de infecções transmitidas pela água. Este trabalho tem como objetivo, avaliar a forma como os hospitais que realizam transplante de medula óssea (TMO) gerenciam os fatores críticos de sucesso na prevenção da contaminação hídrica de seus pacientes e extrair dessas avaliações um modelo de gestão de logística hospitalar em relação aos processos administrativos, necessários ao efetivo controle desse tipo de contaminação. Para tanto, optou-se pela estratégia de pesquisa de estudo de caso, com a realização de entrevistas junto a profissionais membros de Comissões de Controle de Infecção Hospitalar em quatro hospitais localizados no Município de São Paulo e que realizam TMO. As informações coletadas foram analisadas através da metodologia do Discurso do Sujeito Coletivo (DSC), baseado em Lefèvre & Lefèvre, (2003). Foram elencadas as principais práticas de gestão desses hospitais em relação à contaminação hídrica, sendo: limpeza e desinfecção de reservatórios de água e controle bacteriológico, instalação de filtros de alto poder de filtragem nos pontos de uso (torneiras e chuveiros), fornecimento de água mineral industrializada para consumo dos pacientes da unidade de TMO, instituição de comissão de gestão composta por representantes de todas as áreas envolvidas na manutenção das atividades da unidade de TMO. Dessa forma, este trabalho contribui com a prática tecnológica e social, através da estruturação de um modelo de gestão de logística hospitalar, colaborando na prevenção das Infecções Relacionadas à Assistência à Saúde (IRAS) em unidades de TMO.