In 1984, Stephen North said of writing center research: "There is not a single published study of what happens in writing center tutorials" (433). In the eighteen years since then, writing center practitioners and scholars have produced impressive research and development work, but few empirical studies have added to the sub-field of computer-mediated writing conferencing, though there are more than 300 online writing labs, OWLs, listed on the National Writing Centers Association website. This study started with the understanding that there are significant behavior, communication, and tutoring technique differences between online tutoring and face-to-face tutoring that can affect tutor training, which the research from the fields of computers and composition, computer-mediated communication, and writing centers shows. The purpose of this research was to describe the nature of the online writing lab tutorial. Qualitative analysis was used to prepare a full picture of the online tutoring sessions of three tutors over a six-week period in the Radford University Writing Center. The researcher took the role of participant/observer/interviewer for the sessions. Interviews and talk during conferences with the tutors, were transcribed, coded and contextualized, adding to the understanding of the tutor?s online work. Using a functional analysis model created by Gere and Abbott (1985) and applied by Hewett (1999), transcripts of the tutorial conferences were divided by linguistic idea units and coded according to function, intent, and consciousness. Additionally, a coding scheme was created out of the interview transcripts and from the tutorial responses of this study that focused on the technical and social aspects of the online conferencing, which helped objectify the nature of computer-mediated conference. / Ph. D.

abstract: In an effort to better prepare K-12 students for college and career readiness, Advancement Via Individual Determination (AVID) has created a college and career readiness system that is implemented in schools across the United States and in many international locations. Part of this system of schoolwide transformation, is the AVID Elective class, designed for students in the academic-middle. In the AVID Elective, students are supported in their efforts to attend four-year universities. A critical aspect of the AVID Elective class is the weekly implementation of AVID Tutorials, ideally led by trained college tutor/mentors. The purpose of this action research study is to investigate support structures of AVID Tutors beyond the current tutor training system, in order to see how additional methods can contribute to continual improvement of the tutor training system. Findings from this study indicate that expanding current tutor-training practice to include a blended-learning, on-the-job model, might be beneficial for AVID Tutors and AVID Students. Through a mixed methods action research study, both qualitative and quantitative data collection tools were employed to help understand the effect of additional tutor training supports. Interviews, tutor assignments, observations of tutorials, and pre- and post-tests provide the bulk of the data studied. Further, this study could provide critical information for key AVID stakeholders who seek to offer training to tutors in AVID. / Dissertation/Thesis / Doctoral Dissertation Educational Leadership and Policy Studies 2018

FundaÃÃo de Amparo à Pesquisa do Estado do Cearà / Este estudo tem o objetivo de investigar a formaÃÃo do tutor atravÃs do Curso de FormaÃÃo de Tutores a DistÃncia do IFCE. Esse profissional carece de formaÃÃo que contenha elementos norteadores para sua prÃtica tutoria, haja vista que à considerado de fundamental importÃncia para o processo de ensino e aprendizagem na modalidade à distÃncia. Indaga-se entÃo, como o curso de formaÃÃo para tutor oferece ferramentas e conhecimento necessÃrio para desempenhar a funÃÃo de tutoria na EaD? A pesquisa consiste numa abordagem qualitativa, cujos objetivos foram exploratÃrios e descritivos. Em decorrÃncia da necessidade de investigar detalhadamente a formaÃÃo do tutor atravÃs do curso de formaÃÃo e as particularidades da temÃtica que fundamentou a escolha da referida abordagem. Os resultados e discussÃes desenvolvidos na pesquisa, concluÃ-se que a formaÃÃo do tutor à algo essencial a sua pratica enquanto profissional da EaD, sendo de grande importÃncia que a instituiÃÃo fomentadora ao projetar o curso de formaÃÃo atente-se a elementos que aliem a teoria e a simulaÃÃo da pratica atrelado a teoria durante o curso e, tambÃm apÃs a conclusÃo do mesmo esse aluno (futuro tutor) seja acompanhado na sua pratica. Com isso tÃm-se profissionais mais seguros de sua atuaÃÃo. Os alunos questionados contribuÃram de maneira valorosa ao pontuar itens carentes de mudanÃa e adequaÃÃo. Portanto, a formaÃÃo do tutor descortina a educaÃÃo a distÃncia e todas as suas caracterÃsticas. Uma vez que o tutor à considerado professor numa perspectiva em que as Tecnologias Digitais da InformaÃÃo oferecem ferramentas para concretizaÃÃo do processo de ensino e aprendizagem. AlÃm disso, à notÃria a necessidade de trabalhar conteÃdos/conceitos essenciais a sua formaÃÃo, tais como: funÃÃes, saberes, papÃis, atribuiÃÃes, competÃncias a serem desempenhadas.

Transfer, a highly researched topic in composition studies, is a topic of increasing interest to those in writing center studies. Writing centers are an ideal location for the application of transfer because tutors can provide more opportunities for guided practice, application, reflection, and metacognition in a one-on-one setting; thus, students may learn more effectively, through application, the writing skills they may receive via instruction in their classrooms. Previous writing center studies have implemented transfer-focused curricula to help tutors better facilitate transfer in their tutorials. These curricula have focused on training tutors to understand and apply transfer to their tutorials, but they have not invited tutors to assess how transfer has impacted or influenced their previously learned tutoring strategies. Though researchers have lectured on transfer, incorporated activities to increase understanding of transfer, and required readings on transfer, we have not yet understood how tutors understand and value transfer in relation to their tutoring strategies and, more importantly, meeting student needs. The curriculum presented here builds on tutors’ prior knowledge about tutoring and builds in ample opportunities for tutors to engage with transfer theory, adapt their understanding into their tutoring, and reflect regularly on and assess their application of understanding transfer. This study examines tutors’ responses to the curriculum, one tutor’s tutorials throughout the duration of the curriculum, and one tutor’s discourse-based interview responses. The results of this study indicate that tutor involvement is vital to understanding what transfer looks like in the writing center and that writing centers will benefit from providing tutors with a broad understanding of transfer that tutors can then incorporate into their understanding of effective tutoring practices.

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Submitted by Renata Lopes (renatasil82@gmail.com) on 2016-04-20T15:45:45Z No. of bitstreams: 1 geysadefranca.pdf: 1551002 bytes, checksum: 4c41def9fd32bb83f694a10fd8d715bd (MD5) / Approved for entry into archive by Adriana Oliveira (adriana.oliveira@ufjf.edu.br) on 2016-04-24T03:03:12Z (GMT) No. of bitstreams: 1 geysadefranca.pdf: 1551002 bytes, checksum: 4c41def9fd32bb83f694a10fd8d715bd (MD5) / Made available in DSpace on 2016-04-24T03:03:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1 geysadefranca.pdf: 1551002 bytes, checksum: 4c41def9fd32bb83f694a10fd8d715bd (MD5) Previous issue date: 2015-08-10 / A presente dissertação foi desenvolvida no âmbito do Mestrado Profissional em Gestão e Avaliação da Educação (PPGP) do Centro de Políticas Públicas e Avaliação da Educação da Universidade Federal de Juiz de Fora (CAEd/UFJF). Tem-se como objetivo analisar a formação processos formativos dos/para tutores atuantes nos cursos de graduação da UAB/UFJF. A formação de tutores tem despertado interesse dos estudiosos sobre o tema, preocupados com a qualidade da educação básica brasileira, tendo em vista a expansão da EaD no Brasil e no mundo nas últimas décadas. A relevância do presente estudo se situa, especialmente, na reflexão sobre a formação de formadores – os tutores – cujo processo formativo para a docência é fundamental para atuação deste profissional frente às demandas pedagógicas, metodológicas, históricas e legais nos cursos de graduação ofertados na modalidade EaD. A suposição desta investigação, confirmada ao longo da pesquisa, é relativa à necessidade de implementação de uma política de formação de tutores nesta universidade. A metodologia utilizada foi o estudo de caso de caráter qualitativo, em que os dados foram coletados por meio de análise documental junto à UFJF, pesquisa bibliográfica, entrevista com coordenadores e TAE, e questionário online desenvolvidos junto aos tutores a distância na busca de compreender a dinâmica dos processos constitutivos, envolvendo um diálogo do pesquisador com a realidade estudada. Para o desenvolvimento do referencial teórico da pesquisa, recorreu-se a autores e pesquisadores com reconhecida contribuição no campo da Educação a Distância, enfatizando-se a formação do tutor, dentre eles, Paula (2008), Bernal (2008), Bortolozzo (2009), Mill (2007), Gatti e Barreto (2009) Costa e Rausch (2012), Tavares (2011). Os resultados da pesquisa apontaram que não há uma política de formação inicial e continuada de tutores na UFJF, mas ações isoladas e não complementares e interligadas que não conseguem suprimir todas as demandas básicas de formação dos tutores por não observarem as especificidades da modalidade EaD. Os resultados revelaram ainda, que é preciso incluir academicamente e socialmente o tutor na UFJF. / This work was developed under the Professional Master in Management and Education Assessment (PPGP) of the Center for Public Policy and Federal University of Education Evaluation of Juiz de Fora (CAEd / UFJF). One has to analyze the formative process of training / tutors for working in undergraduate courses of the UAB / UFJF. The tutor training has aroused the interest of scholars on the subject, concerned about the quality of the Brazilian basic education, with a view to expansion of distance education in Brazil and the world in recent decades. The relevance of this study lies especially in reflection on the training of trainers - tutors - whose training process for teachers is critical to performance of this professional front to pedagogical, methodological, historical and legal claims in undergraduate courses offered in the form DE. The assumption of this investigation, confirmed during the research, is on the need to implement a tutor training policy at this university. The methodology used was the qualitative study of case in which data were collected through documentary analysis by the UFJF, bibliographical research, interviews with coordinators and TAE, and online questionnaire developed with tutors the distance in search of understanding dynamics of the constituent processes, involving a researcher dialogue with the reality studied. For the development of theoretical research framework, we appealed to authors and researchers with recognized contribution in the field of education to distance learning, emphasizing the formation of the tutor, among them Paula (2008), Bernal (2008), Bortolozzo (2009 ), Mill (2007), Gatti and Barreto (2009) and Costa Rausch (2012), Tavares (2011). The survey results showed that there is an initial and continuing education policy tutors in UFJF but isolated actions and not complementary and interconnected that they can not suppress all basic demands of training of tutors for not observing the specifics of distance education mode. The results revealed also that you must include academically and socially tutor in UFJF.

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The purpose of this research study was to examine the effectiveness of training for college work study students who participated in an America Reads program, which was designed to help at-risk children struggling with reading. Two groups participated in this research study. One group of college tutors had minimal training in reading strategies at the beginning of the study and the other group of college tutors had continuous training and feedback throughout the study. The research study sought to answer the following questions: 1) Will training for college student tutors in the area of reading, more specifically in the strategies and skills, help improve their comprehension and vocabulary? And 2) Will training for college student tutors in the area of reading, more specifically in strategies and skills, significantly improve the comprehension and vocabulary scores of the children being tutored? This was a quasi-experimental research design, used to examine the effectiveness of training college students participating in the America Reads program. The tutors were pre-and post-tested, measuring both their vocabulary and comprehension knowledge at the beginning and the end of the study. The children being tutored were also pre- and post-tested, measuring both their vocabulary and comprehension knowledge at the beginning and the end of the study. The statistical analysis for this design was the analysis of covariance (ANCOVA). The ANCOVA was used to handle the main threat to the internal validity of this research design, due to the fact that the tutors for the control and experimental group were not selected randomly. The tutors and the children were randomly assigned to two groups. The control group of tutors received minimal training (11 hours) and the experimental group received the same minimal training with extra (21 hours) weekly training added. The study began in October 1999 and ended in December 1999. The tutoring sessions were 1 ½ hours long, three days a week. The training for the experimental group was for 1 ½ to 2 hours weekly. The results from this study found no significant difference between the control and experimental groups on comprehension, as measured by the assessment instruments. The results from this study did find, however, a significant difference between the control and the experimental groups on vocabulary, as measured by the assessment instruments.

MINEIRO, Hélvia Moreira. Formação do tutor: um estudo sobre os aspectos teóricos e práticos do curso de formação de tutores a distância do IFCE. 2011. 148 f. Dissertação (Mestrado em Educação) – Universidade Federal do Ceará. Faculdade de Educação, Programa de Pós-Graduação em Educação Brasileira, Fortaleza-CE, 2011. / Submitted by Raul Oliveira (raulcmo@hotmail.com) on 2012-07-04T17:00:13Z No. of bitstreams: 1 2011_Dis_ HMMineiro .pdf: 2138160 bytes, checksum: 1f9d8a9926c342d69367507e99aed9ee (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Josineide Góis(josineide@ufc.br) on 2012-07-06T14:18:43Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2011_Dis_ HMMineiro .pdf: 2138160 bytes, checksum: 1f9d8a9926c342d69367507e99aed9ee (MD5) / Made available in DSpace on 2012-07-06T14:18:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2011_Dis_ HMMineiro .pdf: 2138160 bytes, checksum: 1f9d8a9926c342d69367507e99aed9ee (MD5) Previous issue date: 2011 / Este estudo tem o objetivo de investigar a formação do tutor através do Curso de Formação de Tutores a Distância do IFCE. Esse profissional carece de formação que contenha elementos norteadores para sua prática tutoria, haja vista que é considerado de fundamental importância para o processo de ensino e aprendizagem na modalidade à distância. Indaga-se então, como o curso de formação para tutor oferece ferramentas e conhecimento necessário para desempenhar a função de tutoria na EaD? A pesquisa consiste numa abordagem qualitativa, cujos objetivos foram exploratórios e descritivos. Em decorrência da necessidade de investigar detalhadamente a formação do tutor através do curso de formação e as particularidades da temática que fundamentou a escolha da referida abordagem. Os resultados e discussões desenvolvidos na pesquisa, concluí-se que a formação do tutor é algo essencial a sua pratica enquanto profissional da EaD, sendo de grande importância que a instituição fomentadora ao projetar o curso de formação atente-se a elementos que aliem a teoria e a simulação da pratica atrelado a teoria durante o curso e, também após a conclusão do mesmo esse aluno (futuro tutor) seja acompanhado na sua pratica. Com isso têm-se profissionais mais seguros de sua atuação. Os alunos questionados contribuíram de maneira valorosa ao pontuar itens carentes de mudança e adequação. Portanto, a formação do tutor descortina a educação a distância e todas as suas características. Uma vez que o tutor é considerado professor numa perspectiva em que as Tecnologias Digitais da Informação oferecem ferramentas para concretização do processo de ensino e aprendizagem. Além disso, é notória a necessidade de trabalhar conteúdos/conceitos essenciais a sua formação, tais como: funções, saberes, papéis, atribuições, competências a serem desempenhadas.

Submitted by Mônica Martins Samia (samiamonica@gmail.com) on 2016-05-02T10:30:44Z No. of bitstreams: 1 TESE COMPLETA FINAL PDF MONICA SAMIA.pdf: 8933994 bytes, checksum: e7b542d3966be69bdb81e47f15b7cec9 (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Auxiliadora da Silva Lopes (silopes@ufba.br) on 2016-05-02T16:45:06Z (GMT) No. of bitstreams: 1 TESE COMPLETA FINAL PDF MONICA SAMIA.pdf: 8933994 bytes, checksum: e7b542d3966be69bdb81e47f15b7cec9 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-05-02T16:45:07Z (GMT). No. of bitstreams: 1 TESE COMPLETA FINAL PDF MONICA SAMIA.pdf: 8933994 bytes, checksum: e7b542d3966be69bdb81e47f15b7cec9 (MD5) / Embora haja consenso sobre a relevância dos processos formativos para a melhoria da qualidade da educação e dos seus profissionais, pouco se tem investido, no campo das pesquisas, sobre a constituição da profissionalidade dos formadores - atores centrais nesse contexto -, tanto no que se refere à formação universitária, quanto a contínua. NaEducação Infantil, considerando o percurso histórico brasileiro, esse debate é fundamental, tendo em vista importância do reconhecimento das suas singularidades. Ao investigar o que dá contornos próprios à formação de formadores que atuam neste segmento, buscou-se, por meio das narrativas orais, compreender que experiências tiveram especial significado nos seus percursos formativos, ou seja, aquelas que contribuíram na constituição do ser formador e, dessa forma, colaborar tanto para os estudos sobre formação, quanto para o estatuto específico da profissão, relativo ao processo de profissionalização. Para tanto, colaboraram na configuração epistemológica e metodológica da pesquisa, os postulados de Bakhtin e de seu círculo, e seus intérpretes brasileiros, especialmente sobre a concepção dialógica; os estudos sobre experiência e sobre as histórias de vida, por meio das narrativas de formação. A pesquisa de campo envolveu a escuta de formadores, a partir de Rodas de Conversa - a roda de formadores e a roda de observação - e Entrevistas com Especialistas, que compuseram o quadro metodológico. Na grande roda de diálogo que foi o percurso investigativo, emergiram com força as ideias de formação, como um processo singular de tornar-se o que se é; do formador como um parceiro na aventura de conduzir alguém até si mesmo; da potência de uma formação pautada em experiências de naturezas diversas, representada pela ciranda de experiências; da emergência da escuta de crianças como dispositivo de formação, para a consolidação de uma relação alteritária entre adulto e criança. Emergiu ainda a força do diálogo, das experiências e das narrativas, como potentes condutoras de percursos investigativos e formativos. A experiência da tese consolidou uma concepção de formação comprometida com a compreensão da natureza das experiências que nos constituem e como elas operam em nós. A metáfora da ciranda ajudou a construir a ideia de que a vida e os processos formativos, como parte importante dela, devem equilibrar as múltiplas experiências, sem hierarquizações ou cisões, até porque não há fronteiras que as delimitam. Portanto, espera-se que o diálogo sobre a ciranda de experiências, colabore para que as pesquisas na área de formação fortaleçam os paradigmas do conhecimento subjetivo e do conhecimento experiencial, e que o desenvolvimento profissional – que envolve o processo de profissionalização – sustente-se na profissionalidade construída no interior da pessoalidade, porque ficou evidente que a formação precisa se pautar nesse substrato, nesse encarnado, que é cada sujeito, cada formador. Palavras chave: formação de formadores, diálogo, ciranda de experiências, escuta de crianças. / ABSTRACT There is little research and few studies about the professional profile of the tutors who are the leading actors in this scenery not only about their college education but also about their continuous education. This happens in spite of a general understanding about the importance of on going educational processes to improve the quality of education and of the professionals who work in the field. This is a fundamental subject for Early Childhood Education, considering the brazilian history of the field and given the importance of recognition of their singularities. Oral history was the basis for the research of the specificities of the educational contents needed in this profession aiming at understanding which experiences were relevant in shaping their professional identity. The epistemological and methodological premises for the research were taken from Bakhtin’s ideas and his brazilian interpreters, especially the concept of dialogue, using life histories. The field research involved listening to tutors in small groups from talk wheels – the wheel of tutors and the observation wheel - as well as interviews with experts as methodological tools. With this large round table some ideas emerged strongly: professional training as unique process of coming into being; the tutor as a partner in the adventure of becoming a teacher; the stengthen of a training process based in different and varied experiences; the emergence of listening to the voices of children as a main tool to the training process. One other relevant idea that emerged from the study was the role of dialogue, of different experiences and life histories as strong guides for both research and training processes. The study with these caracteristics consolidates a committed conception of education leading to better understanding the nature of experiences which are fundamental to the training process and to its results. The round table metaphor helped to build the concept that life and the learning processes which are part of it must balance multiple experiences without hierarchies or scissions because in fact there are no clear limits. Therefore, it is expected that the dialogue about the round table of experiences will contribute so the research in the field strengthen self knowledge and experiential knowledge paradigm and the professional development rests upon personal internal factors. / RESUMEN Aunque exista un consenso sobre la importancia de los procesos formativos para mejorar la calidad de la educación y sus profesionales, poco se ha atendido, en el campo de la investigación, sobre la constitución de la profesionalidad de los formadores - actores centrales en este contexto - tanto en lo que se refiere a la enseñanza universitaria, como a la formación continua. En la Educación Infantil, teniendo en cuenta la trayectoria histórica de Brasil, este debate es fundamental, dada la importancia del reconocimiento de sus singularidades. Para investigar lo que distingue a los propios esquemas de formación de formadores que trabajan en este nivel educativo, se buscó, a través de las narrativas orales, comprender las experiencias que tenían un significado especial en sus itinerarios de formación, es decir, aquellas que han contribuido a la constitución del formador y así colaborar tanto en los estudios sobre la formación, como en el estado específico de la profesión en lo relacionado al proceso de profesionalización. Con este fin, han colaborado en la configuración epistemológica y metodológica de la investigación los postulados de Bajtín y su círculo, y sus intérpretes brasileños, especialmente en la concepción dialógica; los estudios sobre la experiencia y las historias de vida, a través de las narrativas sobre la formación. El trabajo de campo constituye por la escucha a los formadores, a partir de Conversaciónes en Ronda –conversación de formadores y la ronda de observación- y Entrevistas con Expertos para conformar el marco metodológico. En la gran ronda de diálogo que fue el recorrido de investigación, surgió con fuerza las ideas de la formación, como un proceso singular de convertirse en lo que uno es; el formador como socio en la aventura de conducir a alguien a sí mismo; el poder de una formación guiada por experiencias de diversa naturaleza, representadas por la zaranda de experiencias; la aparición de la escucha de los niños como un dispositivo de formación para la consolidación de una relación de alteridad entre el adulto y el niño. Emergió además la fuerza del diálogo, de las experiencias y de las narrativas como poderosas guías de recorridos de investigación y formación. La experiencia de la tesis ha consolidado una concepción de la formación que invita a la comprensión de la naturaleza de las experiencias que nos constituyen y cómo éstas operan en nosotros. La metáfora de la zaranda ayudó a construir la idea de que la vida, y los procesos formativos como p nasce a tese rte importante de la misma, debe equilibrar las múltiples experiencias sin jerarquías o divisiones, ya que no existen fronteras que las delimitan. Por lo tanto, se espera que el diálogo sobre la zaranda de las experiencias colabore para que las investigaciones en el área de la formación fortalezcan los paradigmas de conocimiento subjetivo y de conocimiento experiencial, y que el desarrollo profesional - que implica el proceso de profesionalización – se sustente en la profesionalidad construida dentro de la personalidad, ya que se puso de manifiesto que la formación debe basarse en ese sustrato, que es cada sujeto, cada formador.