Made available in DSpace on 2014-06-11T19:23:37Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2007-02-07Bitstream added on 2014-06-13T19:50:34Z : No. of bitstreams: 1 bresciani_aa_me_mar.pdf: 1141689 bytes, checksum: d38562c7879d028afea5ee5d916f2de9 (MD5) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo (FAPESP) / Nas últimas décadas do século passado, uma série de inovações tecnológicas, sobretudo na área de informática (protocolos de comunicação, expansão das telecomunicações, a criação e estruturação da rede, entre outras), passaram a fazer cada vez mais parte de nossa vida cotidiana. Essa implantação veio acompanhada por um discurso que mostra essas inovações como característica de um mundo novo e cheio de possibilidades, um mundo em que as formas de relação conhecidas, sobretudo aquelas referentes à sociabilidade, desapareceriam e dariam lugar à novas formas. Nosso trabalho se focou em analisar em que medida as novas tecnologias, sobretudo a do ciberespaço, estão fazendo parte da vida das pessoas e, em que medida, esse processo de substituição realmente está ocorrendo. Para isso, além de vários estudos e debates sobre o tema, lançamos mão junto aos usuários de jogos em rede de um questionário visando a obtenção de dados sobre a forma como o entrevistado faz uso desses serviços e até que ponto podemos perceber se e quais tipos de alterações / substituições operam na sociabilidade virtual recentemente. Estudamos ainda nessa pesquisa, algumas formas de sociabilidade online, os jogos multiplayer em rede, bem como as formas de interação que este proporciona no ciberespaço e fora dele. / In the last decades of last century, a series of technological innovations, above all in the computer science area (communication protocols, expansion of the telecommunications, the creation and structuring of the net, among other), they started to do part of our daily life more and more. That implantation came accompanied by a speech that shows those innovations as characteristic of a new world and full of possibilities, a world in that the known relationship forms, above all those regarding the sociability, would disappear and they would give place to new forms. Our work if it focused in analyzing in that measured the new technologies, above all the one of the cyberspace, they are being part of the people's life and, in that measured, that substitution process is really happening. For that, besides several studies and debates on the theme, we threw hand close to the users of games in net of a questionnaire seeking the obtaining of data on the form as the interviewee makes use of those services and to what extent we can be noticed and which types of alterations / substitutions operate in the virtual sociability recently. We still studied in that research, some forms of sociability online, the games multiplayer in net, as well as the interaction forms that this provides in the cyberspace and out of him.

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:08:11Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 1991-09-24T00:00:00Z / Nosso modelo de aprendizagem está apoiado nas 'velhas' idéias de Piaget e Rogers que, a nosso ver, estão presentes na proposta de Seymour Papert, que foi o ponto de partida para a construção do nosso modelo. Papert, seguidor de Piaget e criador da linguagem de programação LOGO, afirma que a motivação da criança nasce de sua necessidade em reconhecer o sucesso. Aplicar, em treinamento de executivos, idéias extraídas das teorias de aprendizagem para crianças pode parecer estranho para alguns. Para nós, com a experiência de professor de cerca de 15.000 alunos em 25 anos de magistério, nada vemos de estranho. Na verdade, nossa experiência nos ensinou que quase todo adulto, no início de um processo de aprendizagem, comporta-se como uma criança. Pode também parecer estranho a alguns aplicar as 'velhas', idéias de Piaget e Rogers num momento em que se fala tanto em MODERNIDADE . Uma análise mais cuidadosa vai mostrar que nada há de estranho nesta proposta, pois MODERNIDADE é, essencialmente EDUCAÇÃO.

SOUZA, Osvaldo de; CASTRO, Helano de Sousa. Metodologia para porte do sistema operacional LINUX para sistemas embarcados. 2007. 78f. Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal do Ceará, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Teleinformática, Fortaleza, 2007. / Submitted by Lidya Silva (nagylla.lidya@gmail.com) on 2016-07-21T18:23:16Z No. of bitstreams: 1 2007_dis_osouza.pdf: 947735 bytes, checksum: 7e9a83068dadae0c7e247ec7883cd3fc (MD5) / Approved for entry into archive by Márcia Araújo (marcia_m_bezerra@yahoo.com.br) on 2016-08-09T17:33:34Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2007_dis_osouza.pdf: 947735 bytes, checksum: 7e9a83068dadae0c7e247ec7883cd3fc (MD5) / Made available in DSpace on 2016-08-09T17:33:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2007_dis_osouza.pdf: 947735 bytes, checksum: 7e9a83068dadae0c7e247ec7883cd3fc (MD5) Previous issue date: 2007 / Embedded system development frequently uses the “trial and error” approach for Operating System (OS) porting, resulting in incomplete or inconsistent porting. In this work, we present a pioneer work addressing this issue. We propose a complete method for detecting OS parts that should be adjusted in order to port the OS into a new hardware platform. The proposed method combines information from the OS source-code and peculiarities of the new hardware platform, resulting in: a complete list of source-codes that must be adjusted; the interdependence between these source-codes; the priority order of modifications for each source-code; and an effort-based schedule to help planning the modifications. In addition, we propose an algorithm dealing with source-code’s cyclic references. Finally, we present a study-case based on an application developed according the proposed method. / Em projetos de desenvolvimento de sistemas embarcados normalmente adota-se uma abordagem de “tentativa e erro” nas atividades relacionadas ao porte do sistema operacional (SO), resultando em um porte incompleto ou inconsistente. Nesta pesquisa apresenta-se um trabalho original onde se propõe uma solução para esta abordagem através de uma metodologia completa para a detecção das partes do SO que devem ser ajustadas de forma que o SO seja portado para a nova plataforma de hardware. A metodologia proposta combina as informações do código-fonte do SO e as particularidades do novo hardware, resultando em: uma lista completa do código-fonte que deve ser ajustado; a interdependência entre estes códigos-fonte; a ordem de prioridade de modificação para cada código-fonte; e um cronograma baseado em esforço, para auxiliar o planejamento das modificações. Adicionalmente, propõe-se um algoritmo para a resolução de referências cíclicas em arquivos de código-fonte. Por fim, é apresentado um estudo de caso baseado em uma aplicação desenvolvida segundo a metodologia proposta.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Educação, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, Florianópolis, 2014. / Made available in DSpace on 2015-02-05T20:47:18Z (GMT). No. of bitstreams: 1 328494.pdf: 8513859 bytes, checksum: 4b818c52c696a4d3768b91e59fd805d6 (MD5) Previous issue date: 2014 / O excedente cognitivo - o tempo livre das pessoas escolarizadas - vem sendo empregado voluntariamente na construção de bens coletivos como os verbetes da Wikipedia ou as traduções dos vídeos das TED Talks. Nesse cenário, a curadoria de informação se afirma como um novo ofício, no qual os curadores são os próprios usuários, que filtram os conteúdos disponíveis na internet de acordo com seus interesses e os disponibilizam às suas comunidades em sites de redes sociais. O excedente cognitivo seria efetivo na curadoria de metainformação do acervo de bibliotecas universitárias? Esta pesquisa busca investigar as possibilidades de emprego do excedente cognitivo na curadoria colaborativa de informação relacionada aos itens do acervo da Biblioteca Universitária da Universidade Federal de Santa Catarina - BU/UFSC. Nesta pesquisa de métodos mistos, descritiva e exploratória, os dados foram coletados em entrevista presencial com bibliotecários da BU/UFSC e em questionário on-line de participação voluntária, em Google Docs, aberto a toda a comunidade. Houve 776 respondentes entre os dias 8 e 12 de outubro de 2013 e constatou-se, pelas respostas analisadas, que a BU/UFSC tem a intenção de inovar ainda mais em serviços e produtos e também que está disposta a novas propostas colaborativas com a comunidade, apesar das dificuldades técnicas. Os usuários também se mostraram predispostos a colaborar (76%) com informações sobre itens do acervo. As novas modalidades de colaboração relacionadas ao acervo mais citadas pelos respondentes foram comentários (52%) e livros/links e sites relacionados (24%). A maioria dos respondentes (51%) afirmou acreditar que a BU/UFSC está preparada para processos de colaboração inovadores com os usuários, o que configura a boa disposição para aproveitar o excedente cognitivo na curadoria da informação do acervo da BU/UFSC.<br> / Abstract : Cognitive surplus - the free time of educated people - has been employed voluntarily in creating collective goods such as Wikipedia articles and TED Talks video translations. In this scenario, information curation emerges as a new collective craft, in which users filter content available on the internet according to their interests and make them available to their communities on social networking sites. Can cognitive surplus be an effective strategy for curating the information on collections from university libraries? This research aims at describing the possibilities of employing the cognitive surplus in the collaborative curation of information on collection items of the University Library of the Universidade Federal de Santa Catarina ? BU/UFSC. In this mixed-methods, exploratory, descriptive research, data was collected in an interview with BU/UFSC librarians and in a questionnaire posted in Google Docs for the community?s voluntary participation. We received 776 filled questionnaires between October 8th and 12th, 2013. The results show that BU/UFSC intends to keep innovating in products and services, including in collaboration with the community, despite technical limitations. Users were also predisposed to cooperate (76%) with input on collection items. Most cited user curation activities proposed for collection items were commenting (52%) and input of related books, links, and sites (24%). The majority of respondents (51%) said they believed BU/UFSC is prepared to accept user collaboration in innovative processes, which configures the willingness to harness cognitive surplus in curating information on the BU/UFSC collection items.

Submitted by Elizabete Silva (elizabete.silva@ufes.br) on 2014-10-16T23:28:51Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) Dissertacao.Texto.Jhonathan.pdf: 1898624 bytes, checksum: 889167136408ea76bd5d414dcf8e02db (MD5) / Approved for entry into archive by Elizabete Silva (elizabete.silva@ufes.br) on 2014-11-25T17:46:34Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) Dissertacao.Texto.Jhonathan.pdf: 1898624 bytes, checksum: 889167136408ea76bd5d414dcf8e02db (MD5) / Made available in DSpace on 2014-11-25T17:46:34Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) Dissertacao.Texto.Jhonathan.pdf: 1898624 bytes, checksum: 889167136408ea76bd5d414dcf8e02db (MD5) Previous issue date: 2013 / O presente trabalho objetiva avaliar a qualidade dos serviços prestados pela Biblioteca Central (BC) da Universidade Federal do Espírito Santo (UFES) utilizando o método Servqual. Esta pesquisa é um estudo de caso de natureza quantitativa e qualitativa. A triangulação dos dados foi realizada por meio de uma survey com 363 usuários, entrevista com nove servidores que atuam na Biblioteca e consulta a documentos da universidade que descrevem as características básicas da Biblioteca Central. A survey foi aplicada utilizando-se questionário desenvolvido com base na escala Servqual em pré-teste realizado na Biblioteca Setorial Tecnológica (BST) da UFES. Foram utilizadas duas modalidades de coleta na survey aplicada na BC: presencial e online. Foram coletados 110 questionários presenciais e 253 online. As entrevistas com os servidores da BC foram baseadas nos 116 registros de reivindicações dos usuários, coletados pela BC anteriormente à pesquisa. Além desses documentos, consultaramse informações institucionais divulgadas no catálogo de serviços da BC e em páginas da BC e da UFES na internet. Identificaram-se quatro dimensões da qualidade dos serviços prestados pela BC, com médias negativas, indicando necessidade de melhoria nos serviços prestados. As ações prioritárias recomendadas para a BC são: a) melhorar instalações físicas e equipamentos; e b) capacitar e motivar os trabalhadores para atendimento aos usuários. Essas ações devem conduzir a soluções de problemas relacionados a condições de estudo (iluminação, climatização, água, banheiros, espaço físico, móveis e silêncio) e acesso a informação (internet, autoempréstimo, quantitativo de exemplares, limitação do empréstimo e alerta quanto à data de renovação). / The present paper aims at assessing the service quality provided by the Central Library (CL henceforth) at the Federal University of Espírito Santo (UFES), by using the Servqual method. This research is a case study of quantitative and qualitative nature. The data triangulation was obtained by carrying out a survey with 363 users, an interview with nine librarians, and access was granted to the university’s documents, which describe the Central Library’s basic characteristics. The survey was carried out by using a Servqual scale-based questionnaire in a pre-test administered at the Sectoral Technology Library (BST), at UFES. Two collecting modalities were used in the survey carried out at the CL: in attendance and online. 110 in attendance questionnaires were collected and 253, online. The interviews with the CL employees were based on 116 records of user’s opinions, previously collected at the CL before this research. Besides these documents, advertised institutional information was consulted both in the CL’s service catalogue and on the CL and UFES’s websites. Concerning the services offered by the CL, four dimensions were identified, with negative averages, indicating the necessity of improvement of the services provided. The recommended priority actions to the CL are: a) improve its facilities and equipments; and b) qualify and motivate its workers towards user service. These actions should lead to problem solutions related to studying conditions (lighting, air conditioning, water, restrooms, physical space, furniture and silence) and access to information (internet, self-checkouts, total number of copies, checkout limitations and renewing alerts).

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Ciência da Informação, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, 2013. / Submitted by Albânia Cézar de Melo (albania@bce.unb.br) on 2014-01-07T12:35:21Z No. of bitstreams: 1 2013_JanainaAraujoNeryBezerra.pdf: 1929471 bytes, checksum: cd1f0218f9165a6a5d1f60eca80aee0d (MD5) / Approved for entry into archive by Patrícia Nunes da Silva(patricia@bce.unb.br) on 2014-01-07T19:44:33Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2013_JanainaAraujoNeryBezerra.pdf: 1929471 bytes, checksum: cd1f0218f9165a6a5d1f60eca80aee0d (MD5) / Made available in DSpace on 2014-01-07T19:44:33Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2013_JanainaAraujoNeryBezerra.pdf: 1929471 bytes, checksum: cd1f0218f9165a6a5d1f60eca80aee0d (MD5) / Pesquisa descritiva caracterizada como aplicada, teve como objetivo analisar a oferta de produtos e serviços da Biblioteca do Conselho Federal de Contabilidade (CFC) em relação à satisfação das necessidades de informação dos servidores do CFC para o desempenho de suas atividades profissionais. A coleta de dados foi realizada em duas etapas. Na primeira, para a obtenção de dados e informações sobre a oferta, sob o ponto de vista gerencial, foram empregadas as técnicas de análise documental, de observação do website do CFC e da Biblioteca e de entrevista com o seu gestor. Os dados coletados na primeira etapa serviram de base para a elaboração do instrumento de coleta da segunda etapa. Os questionários elaborados foram enviados por e-mail aos servidores do CFC identificados como usuários internos no cadastro de usuários da Biblioteca, para estudar a oferta de produtos e serviços em relação à demanda destes referente às necessidades de informação para o desempenho de suas atividades profissionais. Conclui-se que, embora satisfeitos com os produtos e serviços oferecidos pela Biblioteca, os servidores do CFC revelaram que a utilizam, mas gostariam de maior participação da biblioteca, melhoria na política de utilização, no acervo técnico, nos canais de comunicação e na divulgação dos produtos e serviços oferecidos. Sugerem-se a atualização do cadastro de usuários, a implantação de políticas e procedimentos que visem a melhorias na divulgação e promoção dos produtos e serviços oferecidos pela biblioteca, o treinamento dos usuários, os estudos futuros com os usuários externos e a implantação de rede de bibliotecas no Sistema CFC/CRCs. ______________________________________________________________________________ ABSTRACT / This descriptive research, characterized as applied, had the objective of analyzing the supply of products and services of the library of the Federal Council for Accounting (CFC) in relation to meeting the need of information of the staff at the CFC for the fulfillment of its professional activities. The data was collected in two stages. At first, with the purpose of obtaining information regarding the supply from a management point of view, the techniques employed included document analysis, CFC and CFC library websites observation and interviews of management officials. The data collected at the first stage were used as basis for preparing the data collection tools for the second stage. The questionnaires that were prepared were sent via email to those of the CFC staff that were identified as users at the library database, in order to assess the supply of products and services vis a vis the demand regarding the information necessities in their professional activities. It is concluded that, even though the staff of the CFC were in general satisfied with products and services offered by the library, they revealed that they want more participation in the library and that there is room for improvement in the policies for use, the library collection, the communication channels and advertisement of the products and services. It is suggested that the user records be updated, the adoption of policies and procedures for: improving the promotion and communication of products and services offered to the library users; user training; future studies with external users; and the adoption of a network of libraries in the Federal and Regional Accounting Councils Systems.

Made available in DSpace on 2015-10-19T11:50:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1 mariahelena2002.pdf: 561648 bytes, checksum: 3f5afa695dccb07517304e0c8c4bc065 (MD5) Previous issue date: 2002-11-22 / This study outlines historical and conceptual aspects of Information Literacy, focusing their use on the academic environment. It presents the use of the term Information Literacy and the development of this field in Brazil and abroad. It shows actions, in digital environment, developed to the undergraduate student learning on the use of information. It identifies thematic priorities on the tutorials of Information Literacy / Abordagem dos aspectos conceituais e históricos da Information Literacy, enfocando suas aplicações no ambiente acadêmico. Apresenta um levantamento sobre a utilização do termo e o desenvolvimento desta área no exterior e no Brasil. Analisa iniciativas, em ambiente digital, voltadas para a formação do estudante de nível superior para o uso da informação. Identifica as principais temáticas tratadas em tutoriais de Information Literacy

A oferta de produtos,informação e serviços a partir de perfis de usuários tem tornado os sistemas de recomendação cada vez mais presentes na Web, aumentando a facilidade de escolha e de permanência dos usuários nestes sistemas. Entretanto, existem otimizações a serem feitas principalmente com relação à modelagem do perfil do usuário. Geralmente, suas preferências são modeladas de modo superficial, devido à escassez das informações coletadas,como notas ou comentários, ou devido a informações indutivas que estão suscetíveis a erros. Esta dissertação propõe uma ferramenta de recomendação baseado em interações multimodais, capaz de combinar informações de usuários processadas individualmente por algoritmos de recomendação tradicionais. Nesta ferramenta desenvolveram-se quatro técnicas de combinação afim fornecer aos sistemas de recomendação, subsídios para melhoria na qualidade das predições em diversos domínios. / Providing products, information and services from user profiles has made the recommendation systems to be increasingly present, increasing the ease of selection and retention of users in Webservices. However, there are optimizations to be made in these systems mainly with respect to modeling the user profile. Generally, the preferences are modeled superficially, due to the scarcity of information collected, as notes or comments, or because of inductive information that is susceptible to errors. This work proposes are commendation tool based on multimodal interactions that combines users\' interactions, wich are processed individually by traditional recommendation algorithms. In this tool developed four combination of techniques in order to provide recommendation systems subsidies to improve the quality of predictions.

Orientador: Maria Helena Toledo Costa de Barros / Banca: Regina Celia Baptista Belluzzo / Banca: Bárbara Fadel / Resumo: Melhorar a qualidade dos serviços nas bibliotecas universitárias tem sido uma preocupação constante dos profissionais bibliotecários que trabalham e administram esses serviços; ou, simplesmente, dos que se utilizam deles. As mudanças provocadas principalmente pelo uso de computadores possibilitam avanços significativos no que se refere ao acesso aos catálogos informatizados da Biblioteca, às bases de dados on-line (bibliográficas e textuais), considerando-se a velocidade da informação e a abrangência da busca, que podem contribuir indiretamente para o desenvolvimento pessoal bem como da sociedade como um todo. É preciso disseminar e usufruir a informação com qualidade; para isso, é necessário dominar todos os recursos, produtos e serviços disponibilizados pela Biblioteca do Campus da UNESP, em Marília - SP, foco desta pesquisa com o objetivo de particularizar-se o perfil do usuário, prepará-lo para buscar e encontrar as informações que necessita e que a Biblioteca filtra, direcionando-as para o seu público. Assim, a aplicação da técnica de entrevista permitiu colher dados e informações cujo resultado mostrou as necessidades dos profissionais de ter domínio e habilidades específicas, a fim de exercer com competência a disseminação da informação, bem como para educar/preparar o usuário no manuseio de técnicas de busca, por meio de redes de computadores e demais tecnologias eletrônicas, num processo contínuo que envolve a interação entre o usuário e o profissional da informação, na disseminação da informação. / Abstract: To ameliorate the quality of the services in the academicals libraries have been a constant preoccupation of the libraries professionals that work and conduct these services, or just, of the one that use them. The changes provoked mainly by computer's use make possible significant progress in what refers in the access to the library's computerized catalogs, to the data's bases on-line (bibliographical and textual) considering the information's speed and the inclusion of the search, that can contribute indirectly for the personal development as well as the society like a whole. It's necessary to disseminate and to usufruct the information with quality; for this, it's necessary to dominate all of the resources products and services available for the UNESP's Library in Marília-SP, focus of this research with the objective of been particularized the user's profile, prepare him to seek and find the information's that he needs and that the Library filters addressing them for your public. Thus, the option for the interview's technique applied to get information's whose the result show the professional's necessity to have the domain and specific abilities to exercise with competence the dissemination of the information, as well as for education (prepare the user in the handling of search techniques, through nets of computers and too much electronic technologies, in a continuo process that evolves the interaction between the user and the information's professional, in the dissemination of the information. / Mestre

Orientador: Helen de Castro Silva Casarin / Banca: Sueli Angélica do Amaral / Banca: Paulo Sérgio Teixeira do Prado / Resumo: A pesquisa trata do tema competência informacional, especificamente sobre a busca de informações científicas por pós-graduandos no ensino de pós-graduação nas áreas de Ciências Agronômicas e Ciência Florestal, cujo principal objetivo é verificar o desempenho dos pósgraduandos na busca de informações científicas. Tem como objetivos específicos: a) elaborar um instrumento para avaliar a competência informacional dos participantes na busca de informações científicas; b) verificar se os participantes conhecem e utilizam os operadores booleanos na elaboração de estratégias de busca; c) verificar se os participantes estão familiarizados com a elaboração de estratégias de busca; d) investigar como os participantes costumam utilizar fontes de informação para o desenvolvimento de pesquisas; e) levantar subsídios para os programas de capacitação dos usuários da Biblioteca da Faculdade de Ciências Agronômicas, da UNESP, campus de Botucatu, que auxiliem o desenvolvimento de competências informacionais. Para a coleta de dados foi elaborado um questionário com base em normas de competência informacional para ensino superior desenvolvidas pela Association of College and Research Libraries, da American Library Association, e também em pesquisas internacionais sobre o tema. O questionário foi aplicado via internet aos alunos dos Programas de Pós-graduação em Agronomia e Ciência Florestal da Faculdade de Ciências Agronômicas, UNESP, campus de Botucatu. Os resultados demonstraram que os alunos de modo geral possuem dificuldade no uso dos operadores booleanos, na elaboração das estratégias de busca e na utilização das ferramentas de buscas disponíveis, sejam as bases de dados ou os catálogos eletrônicos. A inclusão de políticas de desenvolvimento das competências informacionais nas aulas e cursos... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: The research deals with the issue information literacy, specifically on the search for scientific information for graduate students in education post-graduation in Agricultural Sciences and Forestry Science, whose main objective is to verify the performance of graduate students in search of scientific information. Its specific objectives: a) develop an instrument to assess the information literacy of the participants in the search for scientific information, b) whether the participants know and use Boolean operators in developing search strategies, c) whether the participants are familiar with the development of search strategies, d) investigate how the participants tend to use sources of information for the development of research, e) raise subsidies for training programs for users of the Library of the Faculty of Agronomic Sciences, UNESP, Botucatu, that assist the development of information competencies. For data collection a questionnaire was elaborated based on information literacy standards for higher education developed by the Association of College and Research Libraries, American Library Association, and also in international research on the subject. The questionnaire was administered via the Internet to students of the Post-graduate degree in Agronomy and Forest Science, Faculty of Agronomic Sciences, UNESP, Botucatu. The results showed that students generally have difficulty in the use of Boolean operators, the development of search strategies and the use of search tools available, whether the databases or electronic catalogs. The inclusion of policies on skills in informational classes and courses taught by the Library can improve the performance of students in the use of information resources. / Mestre