No description available.

The object of the study were employees of municipal dentistry. The subject of the study was the levels of stress manifestations. The master's thesis consists of an introduction, two chapters, conclusion, bibliography (51 sources) and an Appendix including forms of applied techniques. The volume of the master's thesis 92 pages, which contains 18 figures and 7 tables. The introduction reveals the relevance of the research problem, the development of the problem, the purpose and objectives of the study, the object and subject of the study are determined, the main and additional hypotheses are formulated, the methods and empirical base are specified. In conclusion, the results of the theoretical and empirical parts of the work, as well as the conclusions on the hypotheses put forward, the practical significance of the study and the possible prospects for further development of this problem are presented in a generalized form. / Объектом исследования явились сотрудники муниципальной стоматологии. Предметом исследования стали уровни проявления стресса. Магистерская диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы (51 источник) и приложения, включающего в себя бланки применявшихся методик. Объем магистерской диссертации 92 страницы, на которых размещены 18 рисунков и 7 таблиц. Во введении раскрывается актуальность проблемы исследования, разработанность проблематики, ставятся цель и задачи исследования, определяются объект и предмет исследования, формулируются основная и дополнительные гипотезы, указываются методы и эмпирическая база. В заключении в обобщенном виде изложены результаты теоретической и эмпирической частей работы, а также выводы по выдвинутым гипотезам, обоснована практическая значимость исследования и описаны возможные перспективы дальнейшей разработки данной проблематики.

Выполнение строительно-монтажных работ связано со сложной системой нормативного регулирования затрат по сметной стоимости, служащих базовым показателем ценообразования и договорной политики подрядных организаций. Разработка методов, позволяющих применить единый подход к учету разнообразия условий выполнения работ по видам договоров, а также средств контроля за исполнением договорных обязательств, служит существенным фактором совершенствования финансового и налогового учета. Результаты проведенного исследования: предложена система субсчетов в составе действующих синтетических счетов по учету затрат на строительно-монтажные работы, а также по учету реализации отдельных этапов работ; обоснована целесообразность расширения функциональных обязанностей работников, осуществляющих внутренний аудит, от обычного финансового контроля до комплексного анализа учетных операций в сочетании с договорной политикой строительной организации; адаптировано использование нормативного метода для учета затрат подрядных организаций с целью повышения эффективности мониторинга отклонений от сметы при формировании финансового результата отчетного периода. / Execution of construction and installation works is associated with a complex system of regulatory regulation of costs according to the estimated cost, which serves as a basic indicator of pricing and contractual policy of contractors. Development of methods to apply a unified approach to the diversity of conditions of work in contracts, as well as means of control over execution of contractual obligations is a significant factor in the improvement of financial and tax accounting. Results of the study: - a system of sub-accounts is proposed as part of existing synthetic accounts for accounting for construction and installation costs, as well as for accounting for the implementation of individual stages of work; - the expediency of expanding the functional responsibilities of employees engaged in internal audit from ordinary financial control to a comprehensive analysis of accounting operations in combination with the contractual policy of the construction organization is justified; - adapted the use of the standard method for accounting for the costs of contractors in order to improve the effectiveness of monitoring deviations from the estimate when forming the financial result of the reporting period.

В работе проводится исследование специфики карьеры женщин-руководителей в сфере профессиональной социальной работы. Актуализируется вопрос привлекательности социальной работы для женщин. Анализируются социальные факторы, оказывающие влияние на профессиональную карьеру женщин в социальной работе. На основании эмпирического исследования выделяются стратегии женщин-руководителей. / The work examines the specifics of the career of women leaders in the field of professional social work. The issue of the attractiveness of social work for women is being actualized. The social factors influencing the professional career of women in social work are analyzed. Based on empirical research, strategies of women leaders are identified.

Выпускная квалификационная работа состоит из введения, двух глав, библиографического списка, приложений. Во введении обоснована актуальность выбранной темы, поставлены цель и задачи исследования. В первой главе представлены особенности технологии сопровождаемого проживания лиц с ментальной инвалидностью как инновационной технологии социального обслуживания. Для этого в главе охарактеризованы основные теоретические подходы для исследования сопровождаемого проживания, описаны основные механизмы нормативно-правового регулирования сопровождаемого проживания в федеральном и региональном законодательстве. Во второй главе проанализирован опыт применения технологии сопровождаемого проживания в России и за рубежом. Во второй части второй главы по материалам самостоятельного эмпирического исследования выявлены факторы реализации сопровождаемого проживания в Свердловской области. В заключении приведены основные выводы, полученные в результате теоретического и эмпирического исследования. Общий объем работы составляет 111 страниц. / The final qualifying work consists of an introduction, two chapters, a bibliography, annexes. The introduction substantiates the relevance of the chosen topic, sets the goal and objectives of the study. The first chapter presents the features of the technology of accompanied living of persons with mental disabilities as an innovative technology of social services. To this end, the chapter describes the main theoretical approaches to the study of accompanied residence, describes the main mechanisms of legal regulation of accompanied residence in federal and regional legislation. The second chapter analyzes the experience of using the technology of accompanied residence in Russia and abroad. In the second part of the second chapter, based on the materials of an independent empirical study, the factors of the implementation of accompanied residence in the Sverdlovsk region are revealed. In the conclusion, the main conclusions obtained as a result of theoretical and empirical research are presented. The total volume of work is 111 pages.

Актуальность темы обусловлена заинтересованностью руководителей в поиске инструментов для оценки эффективности основной деятельности предприятия, в частности качества обработки обращений, поступающих в текстовые каналы контактных центров, с целью рационального распределения располагаемых ресурсов и принятия решений для повышения конкурентоспособности конечной продукции и услуг. Научная новизна состоит в том, что были проанализированы существующие подходы к управлению менеджментом качества работы операторов, в результате чего было выявлено отсутствие инструментов для оценки качества обслуживания с учётом значимых критериев для той отрасли, в рамках которой осуществляется обработка обращений. На основании чего была предложена методика оценки качества работы операторов контактных центров, включающая формулу для оценки качества с возможностью определения значимых отраслевых критериев, прототип формы для оценки качества работы операторов, а также общий алгоритм анализа эффективности труда операторов текстовых каналов. Практическая значимость работы заключается в том, что предлагаемую методику оценки качества работы операторов текстовых каналов контактных центров можно использовать для оценки и дальнейшего анализа показателей с целью улучшения качества реализуемых услуг и повышения конкурентоспособности конечной продукции. / The relevance of the topic is due to the interest of managers in finding tools to assess the effectiveness of the main activity of the enterprise, in particular, the quality of processing requests received in the text channels of contact centers, in order to rationally allocate available resources and make decisions to increase the competitiveness of final products and services. The scientific novelty consists in the fact that the existing approaches to managing the quality of operators' work were analyzed, as a result of which the lack of tools for assessing the quality of service was revealed, taking into account significant criteria for the industry in which requests are processed. Based on this, a methodology for assessing the quality of work of contact center operators was proposed, including a formula for assessing quality with the possibility of determining significant industry criteria, a prototype form for evaluating the quality of operators' work, as well as a general algorithm for analyzing the efficiency of text channel operators. The practical significance of the work lies in the fact that the proposed methodology for assessing the quality of work of operators of text channels of contact centers can be used to evaluate and further analyze indicators in order to improve the quality of services sold and increase the competitiveness of final products.

Экономически целесообразный масштаб предприятия является одним из условий достижения максимальных финансовых результатов. Методический подход к обоснованию экономически целесообразного масштаба предприятия может применяться для корректировки производственной и инвестиционной стратегии предприятия. Целью магистерской диссертации является совершенствование инструментария обоснования экономически целесообразного масштаба предприятия. В работе исследованы подходы к изучению масштаба предприятия, проанализирована взаимосвязь показателей масштабов и финансовых результатов металлургических предприятий, разработан методический подход к определению экономически целесообразного масштаба предприятия. В качестве источников использовалась научно-исследовательская и методическая литература, нормативно-правовые акты и финансовая отчетность организаций в открытом доступе. В магистерской диссертации был предложен методический подход к обоснованию экономически целесообразного масштаба предприятия, базирующегося на уточненном составе факторов, определяющих сближение кривых выручки и затрат на производство и реализацию продукции при росте масштаба предприятия и методике оценки положения предприятия по отношению к максимально возможной прибыли. / Economically feasible scale of the enterprise is one of the conditions for achieving maximum financial results. A methodical approach to substantiating the economically feasible scale of the enterprise can be used to adjust the production and investment strategy of the enterprise. The purpose of the master's thesis is to improve the tools for justifying the economically feasible scale of the enterprise. The paper investigates approaches to the study of the scale of the enterprise, analyzes the relationship between the indicators of the scale and financial results of metallurgical enterprises, and develops a methodical approach to determining the economically feasible scale of the enterprise. Research and methodical literature, regulatory legal acts, data from the Federal State Statistics Service and financial statements of organizations in the public domain were used as sources. In the master's thesis, a methodical approach was proposed to substantiate the economically feasible scale of the enterprise, based on a refined composition of factors determining the convergence of revenue curves and production and sales costs with the growth of the enterprise scale and the methods for assessing the position of the enterprise in relation to the maximum possible profit.

The banking sector is an important sector and needs constant change to keep up with global and domestic competition. Given the importance of human resource management strategies for their effective role in influencing the organization as a whole, it is necessary to determine the role of human resource management strategies in influencing personnel in the organization. Therefore, it became necessary to determine the nature of human resource management strategies and to identify their strengths and weaknesses, as well as to determine the impact of these strategies on the employees' productivity in this sector. As an object of study, the human resource management strategies of Kuwaiti commercial banks are identified. The subject of the study is the impact of the human resource management strategy on the performance of employees in terms of: 1) the amount of work performed, 2) the quality of the work performed, 3) commitment to the cause. The aim of the study is to investigate the impact of human resource management strategies (recruitment and selection, training and development, motivation, performance evaluation, digital technologies and digitalization of jobs) on employees' productivity (quantity of work performed, quality of work performed and commitment) in Kuwaiti commercial banks. As a result of the study, the level of knowledge of managers of Kuwaiti commercial banks in the field of strategic human resource management was revealed, the influence of human resource management strategies on the volume and quality of work performed in Kuwaiti commercial banks was studied, recommendations were developed to overcome the problems and obstacles faced by management in Kuwaiti commercial banks. banks. / Банковский сектор является важным сектором и нуждается в постоянных изменениях, чтобы идти в ногу с глобальной и внутренней конкуренцией. Учитывая важность стратегий управления человеческими ресурсами для их эффективной роли во влиянии на организацию в целом, необходимо определить роль стратегий управления человеческими ресурсами во влиянии на персонал в организации. Поэтому возникла необходимость определить характер стратегий управления человеческими ресурсами и выявить их сильные и слабые стороны, а также определить влияние этих стратегий на производительность труда работников в этом секторе. В качестве объекта исследования определены стратегии управления человеческими ресурсами кувейтских коммерческих банков. Предметом исследования является влияние стратегии управления человеческими ресурсами на производительность сотрудников с точки зрения: 1) объема выполненной работы, 2) качества выполненной работы, 3) приверженности делу. Цель исследования – изучить влияние стратегий управления человеческими ресурсами (подбор и отбор, обучение и развитие, мотивы, оценка эффективности, цифровые технологии и оцифровка рабочих мест) на производительность сотрудников (количество выполненной работы, качество выполненной работы и обязательства) в кувейтских коммерческих банках. В результате исследования выявлен уровень знаний менеджеров кувейтских коммерческих банков в области стратегического управления человеческими ресурсами, изучено влияние стратегий управления человеческими ресурсами на объем и качество работы, выполняемой в кувейтских коммерческих банках, разработаны рекомендации по преодолению проблем и препятствий, с которыми сталкивается менеджмент в кувейтских коммерческих банках.

The aim of the thesis is to design general recomendations on mistake management in a foreign language classroom which would meet both teachers' and learners' requirements and methods of mistake management in a foreign language classroom which would contribute to development of learners' communicative competence. The following methods were used in the research: analysis of literature on pedagogy, psychology and methodology of foreign language teaching, interview, questionnaire and observation. Thirteen general recommendations and fifteen methods of mistake management in a foreign language classroom which contribute to the development of learners' communicative competence were designed as a result of the research.

In such hazardous environment as radiation-dangerous, extremely dusty and highly toxic various technological operations can be performed. One of these operations is the repair and assembly work that should be carried out in standalone boxes (in specially equipped enclosed spaces, without the human participation), and mobile robots, in particular, robocarts (robots on a moving chassis) perform these operations. In this work the robots are being analyzed, the major types of classification, the systems of journey and basic types of mobile robot movers are proposed. Based on the classification and analysis, a robot on a moving chassis with an in-plane parallel motion and an observing robot have been selected. A two-coordinate control system for the observing robot in the Cartesian coordinate system has been developed, the principles of constructing a robot control system by each coordinate have been considered. It has been suggested to build one of the coordinates from such components as the program input device, the absolute and incremental encoders, transcoding coder, coincidence unit, as to the second coordinate, to build it from from the following components: the cable with reflective and light absorbing sections, photo heads, transcoding coder. The ring code -to-binary code converter has also been designed because by one of the coordinates the code needs to be converted into a ring code and a program memory device that automatically determines the direction of movement and helps to avoid operator error. Since the robocart and the observing robot must work together, it is suggested to combine them into a single robotized technological complex. As the observing robot moves in the Cartesian coordinate system, and the robocart in the polar coordinates a program has also been developed to convert the polar coordinates into cartesian coordinates. In the course of work on the master's thesis, 7 patents of the Russian Federation for utility model and 1 registration certificate of the computer program have been received. The work was reported at the All Russian Youth Conference "Regional programs and projects in the field of intellectual property through the eyes of young people". The thesis of the report was published in the collection of scientific papers of the conference. / Цель работы - разработка принципов построения роботокомплекса для производства ремонтно-сборочных работ в автономных боксах. Дипломная работа выполнена на кафедре Металлообрабатывающие станки и инструменты Уральского Федерального университета – УрФУ имени первого Президента России Б. Н. Ельцина и посвящена созданию роботокомплекса для производства ремонтно-сборочных работ в автономных боксах. В опасных средах, таких как радиоационно-опасная, чрезмерная запыленная и высокотоксичная средах, могут выполнятся различные технологические операции. Одна из таких операции – это ремонтно-сборочные работы, которые должны проводится в автономных боксах (в специально оборудованных закрытых помещениях, без прямого участия в нем человека), а выполнять такие операции должны мобильные роботы, в частности, робокары (роботы перемещающиеся на подвижном шасси). В данной работе проанализированы роботы, предложены классификации основные виды, системы маршрутослежения и базовые типы движителей мобильных роботов. На основании классификации и анализа выбран робот на подвижном шасси с плоско-параллельным перемещением и робот-наблюдатель. Разработана двухкоординатная система управления роботом-наблюдателем в декартовой системе, рассмотрены принципы построения системы управления роботом по каждой координате. Предложено по одной координате строить из таких узлов, как устройство ввода программы, абсолютный и инкрементный энкодеры, кодопреобразователь, блок совпадения, по второй координате из следующих узлов: трос со светоотражающими и светопоглощающими участками, фотоголовки, кодопреобразователь. Разработаны так же преобразователь естественного двоичного кода в кольцевой код, так как в одной из координат код необходимо преобразовывать в кольцевой и устройство для запоминания программы, которое автоматически определяет направление перемещения и помогает избежать ошибки оператора. Поскольку робокар и робот-наблюдатель должные работать согласовано предложено объединить их в единый роботокомплекс. Так как робот-наблюдатель перемещается в декартовых координатах, а робокар в полярных, также разработана программа для преобразования полярных координат в декартовы. В ходе работы над магистерской диссертацией, было получено 7 патентов РФ на полезную модель и 1 свидетельство о регистрации программы ЭВМ. Работа докладывалась на Всероссийской молодежной научно-практической конференции «Региональные программы и проекты в области интеллектуальной собственности глазами молодежи» Тезис доклада опубликован в сборнике трудов конференции. В пояснительной записке к магистерской диссертации также приведено обоснование экономической эффективности создания робокара. Также определены мероприятия, обеспечивающие оптимальные условия труда для персонала, обслуживающего систему.