現代企業機關由於業務的增加、組織的擴大、功能的分化，因此亟須大量的專門人才來達成企業預定的目標。尤其在企業面監職工知識水準的提高，工會或非正式團體相繼成立，工業民主化及政府保護勞工政策的實施等等環境下，人事管理在企業管理上的地位益形重要，所以人事管理應該是－值得研究的題材。 家庭企業在台灣中小型企業中佔有很大的比率，而其經營所有者往往誤認：「人事管理工作僅是負責打卡、考勤、登記人事資料而已，此乃是任何人都會做的事。」在他們的眼中，人事管理人員才能的高低，對於整個組織績效並無多大影響，此種輕「人事」的觀念，使得整個人事管理工作無法開展。就外人在台投資的多國性企業而言，一則他們沒有長住的打算，二則多少帶有「種族的優越感」，因此不願就「人事管理」工作多作投資，即使有些例外，也不免聘請精通外語的專家，充當人事的要員，如此人事管理工作當然亦無法推行。 由上可見整個台灣的人事管理工作尚處於童稚時期，當然談不上有何典章制度可循，所以筆者認為要想研究台灣企業的人事管理，朝著「大型企業的實際調查」應是比較可行的途徑；又由於筆者曾任職於美商「精密電子組件股份有限公司」（TRW Electronic Compoents Company）之人事單位，從事實務工作，達兩年八個月之久，益增本人從事「人事管理」的研究興趣。 本論文之撰寫分成七章十七節，其內容為： 第一章：「緒論」，把有關名詞加以界限，介紹研究方法及過程，並就人事機構及人事人員的組織與功能加以說明。 第二章：「職工進退」：按職工甄選方式，任用標準，與辭退的種類，辭退的原因加以探討與分析。 第三章：「職工發展」：分別就「職工考績」、「職工獎懲」、「職工訓練」的重要性及辦法加以論述。 第四章：「職工報酬」，把同工同酬的根據－「職位分類」，現行的薪資水準，核薪的標準；獎工制度的種類及其實施的方式加以探討。 第五章：「職工福利」，把職工福利的三個主要內容「工時與休假」、「職工與保險」、「福利措施」等法令規定及實施情形加以比較分析。 第六章：「人事管理的整合功能」，就人群關係在人事管理的新方術及勞資合作的主要途徑加以介紹。 第七章：「結論」，把此次調查結果，發現的問題及其原因加以說明，並試圖提出改善的建議策略。 本論文撰寫期間，承蒙雷師飛龍殷切指導，懇摯勉勵，永誌難忘。傳題宗懋垂詢關切，常加惕勵，衷心感激。又接受調查廠商的合作與愛妻錦蓮的從旁協助，使本論文得以順利完成，也願借此深表敬意與謝忱。唯筆者不敏，文中難免有闕漏乖誤之處，敬祈師長前輩不吝指正。

企業之生存、成長及績效，環境之影響至巨，若企業本身處於一個發展潛力甚高的產 業，則環境之優渥保證了企業的未來遠景，當然管理能力亦為一重要決定因素。 本研究的目的即是在探討企業環境對於企業本身之生存、成長及績效之影響關係。以 美國Edward H.Mason與J.S.Bain等人所發展的產業組織學（Industrial Organizatio n ）為架構，以多元迴歸分析（Multiple Regression Analgsis）為方法，研究我國 目前大型企業之環境與其績效間之關係，布冀從其中獲致企業良好投資環境之指引。 樣本包含了自民國６７年至７０年連續四年進入中華徵信所出版「全國最大民營企業 」排行之三百二十餘家民營製造業者，選出與績效與產業特色有關變數指標共十四個 ，如利潤率、成刁率、市場集中度、市場佔有率等。資源來源為：（一）中華徵信所 「全國最大民營企業」６８─７１年版。（二）經濟部統計處「中華民國工商業調查 報告」１１─１４輯。（三）財政部統計處「中華民國進出貿易統計月報」民國７２ 年三月版。

本研究主要在探討大型企業的資訊安全案例。在二十一世紀的今天，資訊系統及電腦資產對組織的成功更加重要，所以務必防止它們遭受遺失、竄改或毀滅的風險。資訊安全是保護資料、資訊遭受意外或有意的誤用的一種過程，不論是被組織內或組織外的人，包括員工、外包的顧問或網路上的駭客。資訊安全是組織中很策略的一環，不光是也不應是資訊部門一己的責任。 依據Datamonitor的估計，美國企業一年在資訊安全漏洞上至少損失美金一百五十億元。根據電腦安全學院（Computer Security Institute, CSI）及聯邦調查局（Federal Bureau of Intelligence, FBI）2004年的問卷調查顯示百分之四十九的企業曾發生個人電腦失竊的案例。依據IronPort的估計，一年前每年約有三百億封垃圾郵件，現在則激增至五百五十億封垃圾郵件。時至今日，對於資訊安全的主要威脅不是來自於組織外的駭客、病毒或蠕蟲，而是組織內的個人。不論組織內的個人是有意或無意地違反資訊安全的政策和規定，其後果可能相當嚴重，小至組織形象受損、業務損失，大至官司纏身或巨額罰款。 根據紐約時報2006年的報導：臺灣的高科技公司佔有全球半導體晶圓專工產業百分之七十的市佔率，百分之四十的半導體封裝市場，百分之五十的半導體測試市場，百分之八十的電腦主機板市場，百分之七十二的筆記本電腦代工市場，百分之六十八的LCD螢幕市場。我們如何繼續保持在全球市場上的領先地位？我們仍然得繼續在研究發展、生產製造及全球運籌上加碼投資。然而，在全球經濟之下，如何透過執行一套安全的、全球的及穩定的資訊網路及基礎架構以提供客戶更好的服務更是必要的。 對每一位資訊長或資安長而言，資訊安全永遠是他最關心的前三大議題之一。資訊安全當然是說比做容易，正確導入與永續執行才是根本。花錢購買資訊安全設備是相對簡單的。知道要保護什麼，如何保護以及要控制什麼就沒有那麼簡單了。在真實的商業世界裡，基於家醜不外揚，鮮有公司願意分享或公佈它資訊安全上的弱點及缺點。本論文的主要目的有二：一是研究業界最新的資訊安全標準及資訊安全供應商的看法，例如： 1. 國際標準組織（International Standard Organization, ISO）17799。 2. 英國標準組織（British Standard Institute, BS）7799。 3. 國際商業機器股份有限公司（International Business Machines, IBM）的資訊安全計劃。 4. 惠普股份有限公司（HP）及Information Security System公司的資訊安全稽核機制。 5. 微軟股份有限公司（Microsoft）。 二是提供一些真實的成功案例以提供給其他有興趣的組織作為參考。從結論發現，我們可藉由改善核心業務流程，去建造新的資訊安全系統，去運營一個可長治久安的實體與虛擬的環境，並強化公司的知識管理及傳承 / In the twenty-first century, information system and computing assets are more critical to organization’s success, and as a result, must be protected from loss, modification or destruction. Information security is the process of protecting data / information from accidental or intentional misuse by person inside or outside of an organization, including employee, consultants, and hackers. Information security is a strategic part of an organization, not just the issue of Management Information System, MIS, or Information Technology, IT, department. According to “Datamonitor”, US$ 15 billion, at least, cost of information security breaches to United States businesses in one year. From the survey of Computer Security Institute, CSI, and Federal Bureau of Intelligence, FBI, in 2004, 49% of companies experienced notebook Personal Computer theft. According to IronPort, there are 55 billion spam e-mail per year right now, compared with 30 billion spam e-mail yearly. Today, the largest threat to information security is not the typical hacker, virus or worm, but the corporate insider. Whether insiders violate data security policies in advertently or with maliciously, the result can expose the company to public embarrassment, lost business, costly lawsuit, and regulatory fines. Taiwanese high-technology companies have 70% market share of worldwide semiconductor foundry business, 40% share of semiconductor package segment, 50% share of semiconductor testing, 80% of computer motherboard, 72% share of notebook PC, 68% of LCD monitor --- New York Times, 2006. How can we keep maintaining the leading positions around the globe? To invest in R&D, manufacturing, and global logistics is key. However, how to implement a secure, global and reliable IT network and infrastructure to server customers better is a must under current global economy. To every Chief Information Officer, CIO, or Chief Security Officer, CSO, Information security is always one of the top 3 to-do list. Information security is easy to talk about. But, implementations and executions are where talk must turn into action. Purchasing security device is easy. Knowing how and what to protect ad what controls to put in place is a bit more difficult. In the real commercial world, no one or company would like to share or release its weakness to the public. The objective of this thesis is to study most updated information security industry standard and information security suppliers’ view, like: 1. International Standard Organization, ISO, 17799. 2. British Standard Institute’s BS 7799. 3. IBM’s Information Security Program, ISP. 4. HP & Information Security Systems’ Information Security Audit Mechanism, ISAM. 5. Microsoft Also to provide a real successful case / framework for other companies to ensure a consistent, enterprise-wide information security focus is maintained across organization boundaries. In conclusion, this information security study proposes to transfer core business process, to build information security new applications, to run a scalable, available, secure environment, and to leverage firms’ knowledge and information.

值此工商業蓬勃發展之際，辦公室活動早已取代製造業活動，成為都市中最重要之經濟活動基礎，然而國內有關商用不動產之研究卻仍方興未艾，未見系統化與學術上之專門研究，遠落後於國外之研究幾達二十年，是以本研究試圖從國內對住宅不動產研究之心得，加以嘗試引藉用於探討住宅與辦公室之租金差異，藉以瞭解面積、區位與產品特徵屬性等要素對於兩種租賃不動產租金之影響。其次，進一步加入國內合法與違規混合使用之住辦混合產品進行討論，以便於澄清住辦混合產品的相輔與轉換使用彈性優勢，是否使其享有更好的租金報酬。本研究第二部分探討國內大型企業辦公室最近十年間的區位選擇與遷徙活動，分析大型企業的主要辦公室區位是否與產業的變遷趨勢一致？並探討生產力函數中的效率參數--電子與面對面資訊，以及資本、勞力、產業類型與經營績效等變數，對大型企業廠商辦公室區位變遷決策的影響，藉以釐清大型企業辦公室的區位活動。最後，則是從一般性的辦公室活動討論中，進一步切入以分公司辦公室活動作為研究主題，探討廠商擴張後的分公司辦公室區位選擇，是否與一般辦公室活動相同？藉以澄清分公司辦公室活動對地區發展之影響。綜上三大研究課題，本文獲致如下結論： 一、從辦公室、住宅與住辦混合產品租金比較中發現，面積、區位與產品特徵屬性對辦公室和住宅租金的影響有顯著差異，而住辦混合產品在各要素對租金的彈性變動敏感程度普遍不及於其他兩種產品，顯示住辦混合產品在各要素對租金的影響上不如單一使用的產品，亦間接推論住辦混合產品的外部成本可能大於外部經濟，使得單純使用的辦公室或住宅所反映的高品質依舊能享有較高的租金。同樣的，住辦混合中間產品的轉換特性也未使其出現辦公室大於住辦混合，又大於住宅產品之經濟直覺般的競租順序。因此，未來廠商或出租者在產品的規劃設計上，應該要朝向以提供高品質單一用途之租賃不動產為主。其次，從產品特徵屬性對不同類型不動產租金的影響結果發現，辦公室比較重視總樓層所帶來的名望效果，以及業務吸引力；而住宅則比較看重所在樓層之效用可及性，顯示未來在產品規劃上，辦公室除了著重區位考量外，也應重視總樓層所帶來的效益，而住宅則可以加強對所在樓層特徵屬性之考量。 二、從大型企業辦公室的區位選擇與遷徙研究中發現，大型企業廠商的辦公室區位選擇與其產業的區位變遷並不一致；服務業的大型企業辦公室顯著的集中在市中心，但製造業的大型企業辦公室則因著區位先佔優勢與惰性，以及生產性服務業之特性，並未同其產業一樣顯著的遷徙至市郊，顯示製造業的外移，並未同時影響其企業主要辦公室同樣外移，反倒是若干服務業辦公室在擠不進市中心的情況下，只得選擇郊化外移。因此，未來應視大型企業之資訊需求種類與強度，誘導其向市中心或市郊聚集，對於僅需電子資訊的大型企業，應加強資訊技術提昇，以降低面對面接觸之通勤往返成本，並促使其向郊區搬遷，以便於獲得更廉價的辦公空間，並降低廠商營運之租金成本，而空出的市中心辦公大樓，也能為企業賺取一份租金收益。其次，面對大型企業辦公室的外移趨勢，未來應推動郊區辦公園區的規劃，以便於聚集日益增加的後勤辦公室，而市中心的再發展與更新，也有助於吸引更多需要面對面資訊的大型企業進駐。再者，從大型企業廠商辦公室的遷徙決策研究中發現，除了需要電子資訊的大型企業有顯著的遷徙以外，個別產業的遷徙仍不明顯，惟可察覺出遷徙的軌跡是由市中心移出，並向市區與市郊移動，是以為預防中心都市之衰頹與降低都市擴張，應儘早加強中心商業區之更新。 三、分公司辦公室區位選擇研究結果發現，分公司辦公室的區位活動並不完全像典型辦公室活動一般集中於市中心，不同類型的分公司辦公室明顯的集中在不同的核心地區。其中，輔助性活動型分公司顯著的集中在市中心，面對面營業型分公司辦公室則是聚集在人口密集地區，而業務集散轉運型分公司更是向聯外交通便捷地區發展。由於分公司屬於企業的分支機構與擴張，其區位選址除了廠商自身利益的追求考量以外，更是決定一個地區發展與就業成長的關鍵。因此，對於不同核心地區，提供適當的商業用地、公共設施，並在法令上規定允許的使用項目，將有助於分公司辦公室的活動與整個都市的成長。其次，本研究從影響分公司區位選擇的因素中發現，除了專技人員薪資、資本與稅捐及規費等顯著的影響分公司設立於市中心以外，資本、稅捐及規費也顯著的影響分公司設立於人口密集地區，而樓地板面積、一般職員薪資與租金則是顯著的影響分公司辦公室選擇聯外交通便捷地區，此一結果顯示影響一般辦公室區位選擇的因素，對於分公司辦公室區位選擇的影響呈現出明顯的差異，影響分公司辦公室設立於人口密集地區與聯外交通便捷地區的變數要多於市中心，凸顯了分公司辦公室區位選擇的不同，應在辦公室的區位選擇研究中加以有所區隔。 目 錄 第一章 緒論 …………………………………………………………1 一、研究動機 ………………………………………………………1 二、研究目的 ………………………………………………………3 三、研究方法 ………………………………………………………4 四、資料說明 ………………………………………………………5 五、名詞定義 ………………………………………………………5 六、研究限制 ………………………………………………………6 七、研究流程 ………………………………………………………7 第二章 相關理論與文獻回顧 ……………………………...8 一、辦公室、住宅與住辦混合租金相關理論與文獻回顧 ………8 二、區位和聚集理論與辦公室相關文獻回顧 ……………………9 第三章 辦公室、住宅與住辦混合租金比較分析 ………..15 一、前言 ……………………………………………………………15 二、理論基礎與研究假說建立 ……………………………………16 三、現況分析與資料樣本統計描述 ………………………………22 四、實證分析 ………………………………………………………23 五、小結 ……………………………………………………………30 第四章 大型企業辦公室區位選擇與遷徙分析 …………..33 一、前言 ……………………………………………………………33 二、理論基礎 ………………………………………………………34 三、台北都會區大型企業辦公室概況分析 ………………………38 四、實證分析 ………………………………………………………46 五、小結 ……………………………………………………………61 第五章 分公司辦公室區位選擇分析 ……………………..64 一、前言 ……………………………………………………………64 二、理論基礎 ………………………………………………………65 三、實證模型與資料分析 …………………………………………69 四、實證分析結果與說明 …………………………………………73 五、小結 ……………………………………………………………78 第六章 結論 ………………………………………………...80 一、結論 ……………………………………………………………81 二、後續研究 ………………………………………………………84 參考文獻 …………………………………………………….86 附錄 ………………………………………………………….93 索引 ………………………………………………………….96 / This dissertation consisted of three relative essays. In the first paper, I analyzes the differences in the rent of office, housing and the mix-used from three factors - floor area, location, and characteristics of products. Empirical results show that the effect of the increase in floor area on the rent of housing is larger than that of office and the mix-used. There is a difference in marginal rent between office and housing in the city, while not difference in downtown. Additionally, the marginal rent for the location in the mix-used falls behind the other two types. In the characteristics of products, office emphasizes the reputation and business attraction brought about by the total number of floor while the housing puts more accessibility on the located floor in the building. However, the marginal rent of housing is more than that of office in the accessibility. As for the rent between office and the mix-used or for that between the housing and the mix-used, the characteristic show little significance because of the mixed use between these two types. In sum, the effects of the mix-used on the marginal rent and factors elasticity are not superior to the single use in all factors, and office or housing still has the higher rent. Results also show that transformation characteristic of the mix-used does not support the intuitional bid-rent order of office greater than the mix-used and housing in Taipei. In the second paper, I examined the largest corporations office location change in Taipei metropolitan area. This study uses the data that collected by China credit Information Service, Ltd. to analyze the location choice and migration of largest corporations. The empirical results show that the location choice of largest corporations differs from the location change of industries. The corporation of service industry significantly concentrates downtown while the manufacturing industry have no trend to significantly concentrate downtown because of prior occupation advantages and inertia. Additionally, firms requiring face-to-face information significantly concentrate in downtown, and high-tech firms requiring electronic information have significantly chose the location in the suburbs. As for the part of the foreign investment enterprises, they choose the location in downtown as well because of information and prestige image. In the decision of migration, firms requiring electronic information have significant movement while others are not obvious. Nevertheless, the whole migration process is obviously from downtown to the city area and the outskirts. Furthermore, the location choice of largest corporations having movement is the same as that of aforementioned largest corporations in the capital, work force, foreign investment enterprises, and operation performance. The final paper examined the location choice of branch office. The empirical results show that the location activities of branch office do not as same as general office to concentrated in CBD. The ancillary service branch (such as the law) is concentrated in CBD significantly. The business branch (such as bank) is concentrated in highly density of population district. And then the type of branches with distribution and transport (such as storehouse) is even more concentrated in convenient communications district. Next, the influences of factors on general office location choice have obvious difference to branch office.