企業存在的價值為獲取利潤，資訊技術帶動網際網路快速興起，拉近了全球各區域間的距離，也降低了全球化的經營成本，許多企業皆轉向全球化的國際企業，擴展版圖的根源皆來自於對利潤的追求。20世紀末期許多的企業還在不斷的研究是否應全球化，到21世紀全球化已是企業所必須面臨的競爭環境，網路使得全球的每個地區的距離縮短，企業皆必須面對全球化的競爭，即使企業初期的市場範圍僅定於國內市場，都必須面對來自於國外的國際企業在區域市場上的競爭，與對手競爭能勝出取決於差異化，差異化可以取得利潤，為追求利潤的極大化，在全球化競爭市場中的環境，相對於單一市場的經營與競爭，必須先衡量自己本身所擁有的條件或限制，定位自己的核心事業與核心價值，在產品線、管理面、業務支援或財務權責等條件下，評估國際經營環境的變化，對整體性的策略整合及全面性的資源做有效的利用。 本研究以企業經營的策略理論為基礎，探討企業國際化的相關論述，再以一跨國資訊服務公司為案例，收集個案公司的發展過程，找出個案公司的核心競爭力，再以資訊服務產業的國際經營環境為背景，分析個案公司現階段應採行的競爭策略。對個案公司的分析主要分下列三項： □ 營運效率 個案公司作全球營運佈局必須提升營運效率。 □ 品牌行銷 品牌的認知與認同影響顧客的選擇，尤其在全球化的市場下，品牌常代表企業整體的感知形象。 □ 研發創新 持續創新研發讓企業取得差異化並獲得永續經營的活力。 了解企業所掌握的核心事業後，再依據企業所擁有的價值發展可行的策略分析方案，在本論文中探討各按公司可採行的策略分析步驟，讓企業可採用此方式產生企業策略，並發展出策略的行動方案。 人類的科技快速在進步，國際經營環境不斷改變，企業的策略必須不斷的隨著環境與競爭者的變化而改變策略，本研究所做的策略結論並非個案公司可以永續採取的策略思考方式，也絕非所有的資訊服務企業皆可直接引用的策略行動方案。本研究的目的，以個案公司為案例，發展出一個策略思考的模式，可作為其他策略分析的參考，並希望本研究的結果可以給國內相關產業作營運的參考。

本文主要研究一家自1915年所成立之本國民營銀行的經營績效。個案銀行同其他國內銀行一樣，受到亞洲金融風暴影響，稅後每股盈餘(EPS)從1996年的7.92元大幅滑落至2002年的0.58元。然為達成風險控管、專業分工、節省成本及提升效益等四大目標，在2000年該銀行開始進行一連串的組織改造；另外，為提升全行經營績效，於2002年該行建立新績效管理與發展制度(KPI)，並導入平衡計分卡概念，採行目標績效管理。在這些組織及經營策略改造之後，雖歷經了亞洲金融風暴、SARS、銀行業現金卡風暴及全球金融海嘯，但在2003年至2007年該銀行稅後EPS卻連續五年蟬聯本國銀行第一名，於2009年也領先同業。該銀行在2000年開始一連串的改革，進行不同的經營策略。 本文經由統計及迴歸分析方法，對該銀行在1994年至2008年間各區域分行平均提存前盈餘進行分析比較，以了解該銀行新的經營策略對經營績效的影響。

半導體產業歷經多年發展，成就輝煌。其中的DRAM產業更是核心角色之一，也是政府經濟政策上的重要指標。乍看應是營運如日中天的明星產業，在2009年卻造成短期產業經營困難的窘境。原因是景氣下滑及產能擴充過速，致供需失調使然外，本研究試圖從財務報表分析角度探討，從中尋找出些許蛛絲馬跡。 DRAM應用在資訊產品廣且深，研究也發現，高額的設備投資及建置成本都使得這一產業因應市場變化的彈性變小。同時由於資本及技術密集，加上生產技術更換快速等特性，產業仍不斷加碼投資。從營業活動流入的現金來看，過去幾年幾乎都無法支應因投資設備所需現金流出，因此每年需要有大量的融資活動來挹注資金不足的困境。此些特性也造成個案廠商面臨經營窘境的致命傷之一。 本研究主要係運用財務比率分析，從財務結構、償債能力、經營能力及獲利能力等角度來認定個案公司的財務問題。並透過現金流量表之營業、投資及融資活動變化等財務指標，探討個案 DRAM廠商可能潛藏的營運風險。另外，再加入杜邦公式分析，從淨資產收益率為起點，經過拆解至企業資產運用及投資報酬率的構成，以此衡量企業績效，並作為決策之參考。 本研究亦透過產業的SWOT分析，針對內部的優勢與弱勢、外部的機會與威脅等角度，從經營環境等層面來探討產業的核心競爭力。同時運用波特的五力分析來檢驗企業經營體質。最後，從財務與業務面分別提出經營策略建議，祈藉策略建議的執行，改善產業經營結構及體質，安然渡過關卡與挑戰。 關鍵詞： 財務比率分析、現金流量、SWOT分析、杜邦公式 / The semiconductor industry takes many years to develop and the achievement is brilliant. Among them the DRAM industry is one of the key roles and also an important indicator on government's economic policy. It is supposed to be the industry’s rising star but turned to face awkward operation situation in short-term in 2009. Besides the reasons of gliding economic and over-expanded production capacity which caused the imbalance of supply and demand, this study is attempting to discuss and analyze from the aspect of financial statement analysis and to find some clues out from it. The DRAM product application is wide and deep. The study also found that great amount of equipment investment and construction cost makes the industry with less elasticity to reflect changes in the market. With the characteristic of high capital and skill-intensive and the fast-change production technology, however the industry is still raising in investment constantly. According to cash that the operating activity flows into, it was nearly all unable to cope with the necessary cash flow out that arises from equipment investment in the past few years. It therefore is in need of large number of financing activity to invest in funds every year. All this characteristics also become one of the fatal wounds that caused the case manufacturer to face awkward operation situation. This study is mainly using financial ratio analysis, from the aspect of financial structure, debt paying ability, management ability, and earning capacity, etc to assert the financial problems of the case company. And to discuss the DRAM manufacturer's possible operation risks through the financial indicator from the change of operating, investing, and financing activity in cash flow statement. In addition, it uses DuPont formula in practice which starts from the return on net assets, then disassembled into the composition of enterprise’s asset utilization and the rate of returns on investment, so as to weigh enterprise's performance and regarded as the reference of decision making. This study also directs through SWOT analysis of the industry from the aspect of internal advantages and weaknesses, external chances and threats, etc., and to discuss the core competitiveness of the industry from management environment. It uses Porter's Five Forces Analysis to examine the enterprise at the same time. Finally, the management tactics suggestion is proposed from financial and business points of view, and is expected to improve the industry’s operating structure in order to tide over the confront barriers and challenges. Keyword: Financial ratio analysis, cash flow, SWOT analysis, DuPont Formula

Orange 手機維修公司之經營計畫

本論文共一冊，內含五章十七節，約四萬餘字。本論文的主要目的在於研究勞基法對 企業經營實務及未來發展方向的影響。目錄大致如下： 第一章：導論 第一節研究動機；第二節研究目的；第三節研究對象及問題；第四節研究假設；第五 節名詞定義。 第二章：勞基法之意義 主要內容的分析及對企業經營實務的可能影響。第一節勞基法的意義；第二節勞基法 主要內容的分析；第三節勞基法對企業經營實務的可能影響。 第三章：研究設計 第一節問卷設計；第二節抽樣及資料收集；第三節資料分析方法。 第四章：分析結果 第一節勞基法對企業經營實務的影響；第二節勞基法對企業未來發展方向的影響。 第五章：結論與建議 第一節勞基法對企業經營實務的影響；第二節勞基法對企業未來發展方向的影響；第 三節本研究的限制；第四節研究建議。

NSP經營計劃

一、農業共同經營之涵義及其與現代化之關係 1.本論文首先述明共同經營之涵義—共同經營乃係一種小農間互相組合的力量，採用共同作業方式，希望藉小所有而達到大經營之目的，其與合作農場相似者，為具有一定組織，公選職員，並以勞動合作為主，其所不同者，共同經營以某種作物為對象，旦土地仍各歸參加農民所有，產物不以農民之勞動量為比例而分配，且不需向政府機關申請登記。 2. 臺灣農業急需現代化，而農業現代化之在本省農村，有許多阻礙因素，諸如農場面積過小，農村勞力外移，機械化成本偏高等，現代化就須將這些妨礙因素除去，共同經營正所以除去這些妨礙因素，而達成農業現代化目的者也。 二、臺灣農業共同經營之現狀及其績效 1.水稻共同栽培，在本省實施最早，面積也較廣，「水稻共同栽培研究班」是其最基本的組織，本論文在說明水稻共同栽培時即以水稻共同栽培班為基礎，先分析其組織情形，實施步驟，最後說明其績效。 2.甘蔗共同經營，亦係以甘蔗共同經營班為基礎，先說明共同作業之共同經營。再說明打破田埂之共同經營。 3.養豬及什作之共同經營，因統計資料尚欠充實，僅能就其實施概況及績效做一簡要分析。 三、問題之檢討及改進建議 1.人民經營觀念之培養問題：應利用九年國教及各種傳播工具培養農民共同經營的正確觀念，使其了解共同經營工作的性質，是可以減少成本，以圖謀增加農民收益的組織，而不是巧立名目爭取任何補助或剝奪農民權益的組織。 2. 各種工作人員的配合問題：成立共同經營班，應慎選各種工作人員（包括推廣員，改良場技術人員，組織幹部等），注意其熱心及工作能力，使其實際負起宣傳，技術改良，及班領導的責任。 3.共同作業及共同運銷問題：共同經營主要目的在於增加生產，改進農民生活，但往往農民生產量是增加了，然而因受中間商之剝削，實際利潤卻未必享受得到，今後除應加強共同作業外，更應加強共同運銷工作。 4. 在都巿近郊兼業嚴重地區，應以委託方式，輔導共同經營班員逐漸轉業。 5. 稅捐機關及地政機關應與共同經營班相配合，以達真正便民利民之目的。 6. 設置統一策劃機構，進行推廣事宜：本省辦理農業共同經營，所採名稱及推動機構均極複雜，為統一名目及集中事權計，政府似應考慮設一統一策劃機構進行推廣事宜。

啤酒是當今世界最多人飲用的飲料之一，台灣自2002年解除了禁錮80年的菸酒專賣制度後，民間業者學習國外釀造啤酒的知識，開始生產口味豐富、品質優良的精釀啤酒。經歷了六年的發展後，雖然精釀啤酒產業的成長較為緩慢，但是仍有精釀啤酒業者在營運上持續成長，尤其是北台灣麥酒、Jolly以及金色三麥三家業者，依循著各自獨特的經營理念與策略，在國內精釀啤酒業中表現十分優異。 因此本研究以北台灣麥酒、Jolly以及金色三麥三家業者為研究個案，希望藉由個案研究的方式，以Hamel提出的企業經營架構，檢視業者之經營模式，並且探討個案中核心策略，策略性資源、顧客介面三個要素對顧客利益、活動構造之影響關係，以及對於利潤推進器中報酬遞增以及策略彈性兩項變數的影響。本研究的問題如下：  探討精釀啤酒業者之核心策略，策略性資源、顧客介面三個要素對顧客利益、活動構造之影響。  找出核心策略、策略性資源與顧客介面三者對於利潤推進器中報酬遞增以及策略彈性兩項變數的影響。 個案研究顯示，在精釀啤酒產業的事業經營模式中，當核心策略、策略性資源以及顧客介面三構面均能互相配合強化時，就能建構出獨特的活動構造以及提供更完整的顧客利益，為事業創造持續成長的機會。從報酬遞增以及策略彈性的角度來看，精釀啤酒業者的報酬遞增程度受到核心策略的差異化程度、策略性資源累積之多寡以及網路型式的顧客介面三項因素所影響。精釀啤酒業者的策略彈性大小則受到核心策略的營運規模及顧客介面的消費者資訊回饋程度兩項因素影響。

無

本研究採用個案分析法，針對某一金融控股公司旗下的銀行子公司，進行目前經營策略的分析與未來策略擬定。選擇此個案公司，是因為其為十六家新銀行中，為一不具財團背景者，雖然營運規模較小，但其資產品質和財務結構都相當良好，更以優良服務品質和清新品牌形象在同業間享譽盛名。2004年10月，在總統的裁示下，主管機關積極推動第二波金融整併，期望在2005年底前促成3家大型金融機構之市占率達10%；在2006年底前鼓勵14家金控公司整併為7家。在此潮流下，體質健全但規模較小的個案公司能否在不被購併的前提下，持續脫穎而出，是本研究深深關切的焦點。 本研究架構主要依據傳統策略規劃學派，先是外在環境分析、內在優劣勢評估和問題認定，再根據分析結果進行根本策略、競爭策略和營運策略之擬定。由外在分析結果，淬取出以下銀行業的關鍵成功因素：（1）創造差異化價值，專注於建立獨特市場定位；（2）推動授信技能升級，健全風險管理；（3）建立強勢銷售文化，建立高效能導向的人力資源政策。建議個案公司未來繼續採取「成長」的根本策略；在成長方向上，短期建議以現有產品進行「市場滲透策略」，積極發揮2004年9月購併企銀後，三年內分行可由58家擴增至114家的效益；長期建議採取「產品擴張策略」，在市場產品同質性過高的情況下，持續推出有競爭力的新商品。在競爭策略方面，建議採取「服務和產品差異化集中」的競爭策略，繼續保持原有的服務品質優勢，並針對特定市場區隔創造差異化價值，專注於建立獨特的市場定位。