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La tesi doctoral titulada "Efecte de la complexitat de l'aplicació i del tipus d'incentiu sobre la motivació en publicitat interactiva per a televisió" explora les motivacions del consumidor vers la publicitat interactiva a la televisió i vers interactuar amb les seves aplicacions. Concretament, s'analitza la influència de la complexitat de l'aplicació i del tipus d'incentiu ofert sobre la motivació dels usuaris. En l'estudi, es plantegen quatre hipòtesis d'investigació inicials:H1 En les condicions en què s'ofereixi sol·licitar una mostra gratuïta els subjectes experimentals mostraran una actitud més positiva vers l'acció d'interactuar, vers la publicitat interactiva a la TV i vers el mecanisme de resposta en comparació a les condicions en què s'ofereixi sol·licitar més informació sobre el producte. H2 Les aplicacions de tipus DAL satisfaran en major mesura les expectatives de complexitat (complexitat percebuda) dels subjectes.H3 En les condicions en què es navegui una aplicació de complexitat alta (DAL) els subjectes experimentals mostraran una actitud més positiva vers l'acció d'interactuar, vers la publicitat interactiva en TV i vers el mecanisme de resposta en comparació a les condicions en què es navegui una aplicació de complexitat baixa (Mini-DAL).H4 No es produiran diferències significatives en la percepció d'adequació dels sistemes de resposta del DAL i el Mini-DAL.Per tal de donar resposta a aquestes hipòtesis, i als objectius principals i secundaris plantejats es va dur a terme un estudi experimental amb quatre condicions experimentals que combinaven la complexitat de l'aplicació amb el tipus d'incentiu ofert a l'usuari. 111 subjectes van participar en l'estudi de forma voluntària testant una de les aplicacions de forma aleatòria. Les quatre aplicacions utilitzades en l'experiment es van dissenyar específicament amb aquesta finalitat. Dues de les aplicacions eren de tipus DAL i dues de tipus Mini-DAL. La motivació va ser avaluada indirectament a través d'escales d'actitud mitjançant un qüestionari de post-test. Les escales utilitzades van ser desenvolupades i validades en el context de la investigació. Els resultats es van analitzar utilitzant el paquet estadístic SPSS.Pel que fa als resultats obtinguts, es refuta la primera de les hipòtesis, s'obté un suport parcial per a la segona i la tercera i s'aprova la darrera hipòtesi. / The doctoral thesis entitled "Effect of application complexity and incentive type on motivation in interactive advertising for television" explores consumer motivations towards interactive advertising applications for television and interacting with its applications. Specifically, the influence of application complexity and incentive type on users' motivation is analyzed.In the study, four initial investigation hypotheses are presented:H1 In the conditions in which a free sample is offered, experimental subjects will show more positive attitude towards interacting, interactive advertising for TV and the reply mechanism compared to conditions in which more information is offered.H2 DAL applications will satisfy in great measure expectations of complexity (perceived complexity) of the subjects.H3 Subjects surfing high complexity application (DAL) will show a more positive attitude towards interacting, interactive advertising for TV and reply mechanism compared to subjects surfing low complexity application (Mini-DAL).H4 No significant differences are expected in the perception of adequacy of the reply mechanism between DAL and Mini-DAL.In order to give response to the hypotheses and objectives, an experimental study was carried out with four experimental conditions that combined application complexity and incentive type. 111 subjects voluntarily took part in the study and tested one of the applications randomly. Applications were designed for this purpose only. There were two DAL and two Mini-DAL. Motivation was measured indirectly using attitude scales in the pos-test. Scales were developed and validated in the context of the investigation. Results were analyzed using SPSS.Results did not support first hypothesis. Partial support was obtained for second and third hypotheses. Fourth hypothesis was supported.

La investigación se centra en cómo mejorar la eficiencia del mensaje gráfico publicitario desde la perspectiva formal del diseño y concreta la variación de la preferencia del receptor ante los cambios en los estímulos visuales provocados por los cambios de Aspecto del mensaje gráfico publicitario, así como la importancia del aspecto en el rendimiento comunicativo. El trabajo se orienta hacia el estudio de la influencia del Aspecto en la eficiencia del diseño gráfico aplicado a un sector en alza como es el envase y embalaje. Para ello, se ha aplicado una metodología de análisis instrumental donde la primera técnica de investigación utilizada es una técnica cualitativa (Focus Group) utilizada para indagar y determinar las variables de estudio (Contraste, Color, Forma, Textura y Orientación) que justifiquen la preferencia del receptor por un Aspecto determinado. Esta técnica se utilizó en el trabajo de investigación que precedió a esta tesis doctoral. No se trata tanto de saber si un envase funciona mejor que otro; de lo que se trata es de cómo influye cada una de las variables visuales que intervienen para poder gestionar la manera de obtener el mayor rendimiento comunicativo.Está tesis está basada en la metodología experimental desarrollada por investigaciones anteriores que estudian la recepción de la comunicación a partir de la interacción entre la manipulación de los estímulos de los mensajes y los receptores. Las respuestas de los receptores permiten determinar la influencia del Aspecto en la conducta de los mismos y, por tanto, la eficiencia comunicativa del mensaje.En la presente investigación se ha seguido una metodología experimental para precisar la influencia del Aspecto en la conducta del receptor. Los resultados permiten comprender la influencia que tienen los estímulos visuales del Aspecto para el público objetivo del mensaje gráfico, así como ajustar los estímulos visuales a sus preferencias.La primera parte de la tesis incluye las razones que han llevado a concretar el objeto de estudio y los objetivos, y las metodologías previas.En una segunda parte, el texto incluye un amplio estado de la cuestión donde se contemplan los instrumentos conceptuales: Para observar el Aspecto con rigor y precisión científica la investigación se fundamenta en la interacción mensaje-receptor desde la perspectiva de la percepción visual. La eficiencia de los mensajes gráficos es un problema de percepción del mensaje, concretamente de percepción visual. Por ello, la Teoría de la Gestalt está en la base del marco teórico respecto a los procesos perceptivos del mensaje gráfico. Además hay factores fisiológicos: la visión, factores cognitivos como la memoria y la conciencia. Pero sobre todo es un problema comunicológico que se circunscribe en el marco de la Teoría del Estado Estético como paradigma de la comunicación gráfica, concretamente en el mensaje gráfico publicitario. También se presenta la teoría del Aspecto y las categorías visuales que lo forman. Todo ello da como resultado la construcción y aplicación de instrumentos de medición experimental para el estudio del Aspecto del mensaje gráfico publicitario en base a las variables visuales descritas en investigaciones anteriores en el ámbito de la comunicación gráfica formal.La tercera parte del trabajo expone la metodología experimental desarrollada en esta tesis tercera doctoral, así como la explicación de cada uno de los experimentos realizados para cada una de las variables independientes (Contraste, Color y Textura) mediante el Modelo de Averiguación Formal de pares similares y la Plataforma de Análisis de la Recepción de la Comunicación (PARC) que es el instrumento con el que se realizaron los test de recepción.En la cuarta parte se presenta el análisis estadístico de los datos mediante el paquete estadístico SPSS, y los resultados de los experimentos con su respectiva conclusión estadística. Por último, en la quinta parte se presentan las conclusiones de la investigación, en la sexta se incluye la bibliografía y, en la séptima, los anexos. / The investigation centres in how to improve the efficiency of the graphical ad-vertising message from the formal perspective of the design and makes con-crete the variation of the preference of the receiver before the changes in the visual stimuli provoked by the changes of appearance of the graphical advertis-ing message, as well as the importance of the appearance in the communica-tive performance. The work is orientated towards the study of the influence of the appearance in the efficiency of the graphical design applied to a sector in rise since it is the packing and packing.For it, there has been applied a methodology of instrumental analysis where the first technology of used investigation is a technology qualitative (Focus Group) used to investigate and to determine the variables of study (Contrast, Color, Form, Texture and Orientation) that justify the preference of the receiver to a certain appearance. This technology was in use in the work of investigation that preceded this doctoral thesis. It is not a question of knowing so much if a pack-ing works better than different; about what it treats itself it is of how it influences each of the visual variables that intervene to be able to manage the way of ob-taining the major communicative performance.It is thesis is based on the experimental methodology developed by previous investigations that study the receipt of the communication from the interaction between the manipulation of the stimuli of the messages and the receivers. The answers of the receivers allow to determine the influence of the appearance in the conduct of the same ones and, therefore, the communicative efficiency of the message.In the present investigation an experimental methodology has followed to need the influence of the Aspect in the conduct of the receiver. The results allow to understand the influence that the visual stimuli of the appearance have for the objective public of the graphical message, as well as to fit the visual stimuli to his preferences.The first part of the thesis includes the reasons that have led to making con-crete the object of study and the aims, and the previous methodologies.In the second part, the text includes a wide condition of the question where the conceptual instruments are contemplated: to observe the appearance with rigor and scientific precision the investigation bases on the interaction message - receiver from the perspective of the visual perception.The efficiency of the graphical messages is a problem of perception of the mes-sage, concretely of visual perception. For it, the Theory of the Gestalt is in the base of the theoretical frame with regard to the perceptive processes of the graphical message. In addition there are physiological factors: the vision, cogni-tive factors like the memory and the conscience. But especially it is a problem comunicológico that limits itself in the frame of the Theory of the Aesthetic State as paradigm of the graphical communication, concretely in the graphical adver-tising message. Also one presents the theory of the appearance and the visual categories that they it form.All this gives like proved the construction and application of instruments of ex-perimental measurement for the study of the appearance of the graphical adver-tising message on the basis of the visual variables described in previous inves-tigations in the area of the graphical formal communication.The third part of the work exposes the experimental methodology developed in this third doctoral thesis, as well as the explanation of each one of the experi-ments realized for each of the independent variables (Contrast, Color and Tex-ture) by means of the Model of Formal Inquiry of similar couples and the Plat-form of Analysis of the Receipt of the Communication (PARC) that is the instrument with which the test of receipt were realized.In the fourth part one presents the statistical analysis of the information by means of the statistical package SPSS, and the results of the experiments with his respective statistical conclusion. Finally, in the fifth part they present the conclusions of the investigation, in the sixth one the bibliography is included and, in the seventh one, the annexes.

El trabajo de tesis estudia la conformación de diferentes niveles de accesos sociales y comunicativos en el marco del proyecto de Sociedad d ella Información, haciendo hincapié en las políticas europeas y contrastándolas con indicadores socioeconómicos y con las directrices que, sobre el mismo proyecto, formulan países latinoamericanos.La tesis doctoral elucida los procesos de concentración y convergencia de industrias de la comunicación y la información, como procesos críticos de un abordaje analítico enmarcado en los estudios de economía política de la comunicación.La construcción de un modo de desarrollo en el que aparecen las tecnologías de información y comunicación como elementos centrales (centralidad que se verifica en la estructuración de las sociedades nombradas como "informacionales") es parte medular de la tesis doctoral, que también presenta el análisis de contenido de los principales documentos de la Comisión Europea y de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE) en la última década del Siglo XX. / The thesis object is to study the different levels of social and communicative access with the Information Society as a framework. Thus, the thesis empathises the european policies of the Information Society project, and the thesis work contrasts this policies with socioeconomic indicators, as well as the main directives of Latin American countries in the same field.The thesis focuses on the concentration and convergence processes localised at the information and communication industries, due to the critical impact of these two processes in the economic structure of contemporaneous societies.The conceptual framework of the thesis is linked to the political economy of communications studies. The thesis also presents the content analysis of the main documents produced by the European Commission and the OECD.

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La tesi doctoral porta a terme una descripció i una anàlisi del procés de gestació a finals dels anys setanta, el naixement els primers vuitanta i les transformacions de la televisió local a Catalunya fins a la tardor de 2005, moment en què s'implanta efectivament la Televisió Digital Terrestre (TDT) local al Principat.Es tracta d'una aproximació a un procés complex que aporta, per primera vegada, una descripció completa de l'evolució de la televisió local des del seu naixement fins la implantació d'una nova tecnologia de transmissió del senyal televisiu, la TDT. La tesi identifica i descriu quina són els canvis, quins actors els introdueixen i quins vectors guien la transformació de la televisió local catalana. Així mateix, l'estudi aporta elements interpretatius que permeten entendre com es produeixen aquests canvis, quins elements els fan possibles i, per tant, perquè es gesta, perquè neix i perquè evoluciona l'objecte d'estudi.En aquest sentit, la tesi aporta nous elements, tant descriptius com interpretatius, sobre la televisió local respecte de la investigació precedent sobre el fenomen. La dimensió temporal de la recerca feta permet (re)situar en el context de l'evolució diferents moments i aspectes de l'objecte d'estudi que ja havien estat estudiats prèviament. / The doctoral thesis provides a description and analysis of the process of gestation at the late seventies, birth at the beginning of the eighties, and transformation of local television in Catalonia until the autumn 2005, when local Digital Terrestrial Television (DTT) is implanted effectively in Catalonia.The thesis approaches to a complex process and provides, for the first time, a complete description of the evolution of the local television since its birth until the establishment of a new broadcasting technology of the television signal, the DTT.The thesis identifies and describes the changes occurred, what actors introduce them, and the vectors guiding the transformation of the local Catalan television. Likewise, the study provides interpretative elements allowing the understanding of these changes, the elements that made them possible and, therefore, why the object of study was gestated, born and evolved.In this sense, the thesis provides new elements, descriptive as well as interpretative, about local television regarding previous research on the phenomenon. The temporal dimension of the research undertaken allows to (re)locate, within the context of its evolution, the different moments and aspects of the object of study that have been previously studied.

La relevancia y pertinencia de esta investigación pasa por su visibilización de un hecho social en pleno desarrollo: la disputa entre los discursos y prácticas de privatización y comercialización cultural dominantes versus discursos y prácticas culturales que están usando las nuevas tecnologías o los cambios en la industria de las tecnologías audiovisuales con un propósito crítico, de transformación y justicia social. Pasa por la contextualización de este conflicto cultural en una historia social y política, integrando así la dimensión simbólica y la dimensión material de la cultura, poniendo el foco tanto sobre los sujetos que llevan a cabo las experiencias como sobre las políticas de comunicación que las promueven o les ponen trabas. Finalmente, el foco sobre la televisión alternativa en un análisis comparado de carácter internacional, dada la relevancia social del soporte televisivo y la ausencia de estudios recientes con este tipo de unidades de análisis, hace todavía más pertinentes los resultados de la investigación. Estructura del informe de tesisEl informe de la investigación doctoral está dividido de la siguiente manera: Primera parteCapítulo 1: Metodología de la investigaciónEn este capítulo se describen exhaustivamente los distintos componentes metodológicos de la investigación: objeto de estudio, enfoque, preguntas, objetivos, hipótesis, metodología, estrategias de recolección de datos, etc. Capítulo 2: Invisibilización de la comunicación alternativa. Propuestas de entrada y de salidaEl objetivo de este capítulo es posicionar el objeto de investigación en los "metadebates" de la teoría social y de la teoría de la comunicación, denunciando una invisibilización de la comunicación alternativa desde tres perspectivas: desde la historia social de la comunicación de masas, desde el sistema de medios y desde las teorías de la comunicación. Capítulo 3: Alternatividad: prospectiva y categorías de análisis A partir de la crítica sostenida en el capítulo anterior, este capítulo está estructurado desde una perspectiva al mismo tiempo analítica y propositiva. Por medio de un trabajo de reconstrucción histórica y teórica del campo de la comunicación alternativa, explico mi apuesta por lo que denomino un concepto enriquecido de tercer sector de la comunicación (TSC); en segundo lugar, abordo los desafíos que reporta el soporte audiovisual a una discusión sobre el TSC. Finalmente, propongo una serie de categorías por medio de las cuales se puede analizar la sustentabilidad de las experiencias del TSC. Síntesis de la primera parte: en este apartado se presenta una descripción detallada del instrumento con el cual se va a realizar la recolección y posterior análisis comparado de los tres casos - países seleccionados, incluyendo dimensiones, categorías y parámetros, así como el punto con el cual están relacionados con el marco teórico presentado en los capítulos 2 y 3. Segunda parteCapítulo 4: EspañaEn este capítulo se presenta el caso español, siguiendo el esquema propuesto a través del instrumento de recolección de datos. Capítulo 5: Estados UnidosEn este capítulo se presenta el caso estadounidense, siguiendo el esquema propuesto a través del instrumento de recolección de datos.Capítulo 6: VenezuelaEn este capítulo se presenta el caso venezolano, siguiendo el esquema propuesto a través del instrumento de recolección de datos.Síntesis de la segunda parte: en este apartado se presentan dos cuadros de datos; el primero de ellos constituyo una tabla resumen comparativa de los casos en virtud del mapa de categorías y variables; el segundo es una línea del tiempo comparativa con los principales hitos históricos de cada caso.Tercera parteCapítulo 7: Análisis y conclusionesComo análisis, el capítulo incluye la problematización de la información acumulada en virtud del marco teórico, las preguntas de investigación, los objetivos y las hipótesis. Las conclusiones se componen de un conjunto de inferencias que se desprenden del análisis y de un conjunto de recomendaciones referidas a la sustentabilidad de las experiencias de televisión alternativa y del tercer sector de la comunicación desde el punto de vista de la labor de las políticas de comunicación y de las organizaciones y movimientos sociales que las sustentan. / The relevancy of this research passes for its visibilización of a social fact in full development: the dispute among the dominant speeches and practices of privatization and cultural marketing versus speeches and cultural practices that are using the new technologies or the changes in the industry of the audiovisual technologies with a critical intention of transformation and social justice.It passes for the contextualización of this cultural conflict in a social and political history, integrating in this way the symbolic dimension and the material dimension of the culture, framing the focus on the subjects that carry out the experiences as on the policies of communication that promote or put hobbles them. Finally, considering the social relevancy of the television support and the absence of recent studies with this type of units of analysis, the focus on the alternative television in a compared analysis of international character, makes the results of this research even more pertinent.Structure of the report of thesis The report of the doctoral research is divided of the following way: Part oneChapter 1: Methodology of the researchIn this chapter are described exhaustively the different methodological components of the research: object of study, approach, questions, purposes, hypothesis, methodology, strategies of compilation of information, etc. Chapter 2: Invisibilización of the alternative communication. Entries and exitsThe purpose of this chapter is to position the object of research in the "metadebates" of the social and communication, denouncing an invisibilización of the alternative communication from three perspectives: into the social history of the communication of masses, the system of means and the theories of the communication. Chapter 3: Alternativity: exploration and categories of analysis From the critique sustained in the previous chapter, this chapter is constructed from a perspective at the same time analytical and propositive. By means of a work of historical and theoretical reconstruction of the field of the alternative communication, I explain my option for what I name an enriched concept of the third sector of the communication (TSC); secondly, I approach the challenges that the audiovisual support brings to a discussion on the TSC. Finally, I propose a series of categories by means of which it is possible to analyze the maintenance of the experiences of the TSC. Synthesis of part one: in this paragraph is presented a detailed description of the instrument with which there is going to be realized the compilation and later compared analysis of three cases - selected countries, including dimensions, categories and parameters, as well as the point with which they are related to the theoretical frame presented in the chapters 2 and 3. Part TwoChapter 4: Spain In this chapter expose the spanish case, following the scheme proposed across the instrument of compilation. Chapter 5: The United States In this chapter expose the american case, following the scheme proposed across the instrument of compilation.Chapter 6: Venezuela In this chapter expose the Venezuelan case, following the scheme proposed across the instrument of compilation.Synthesis of part two: in this paragraph are presented two tables; in the first one of them I constitute a comparative summary of the cases across the map of categories and variables; the second one is a comparative timelining with the principal historical dates of every case.Part three: Analysis and conclusions The analysis includes the problematización of the information accumulated by virtue of the theoretical frame, the questions, purposes and hypotheses of the reseach. The conclusions consist of a set of inferences that begin with the analysis and finished with a set of recommendations referred to the maintenance of the experiences of alternative television and the third sector of the communication from the point of view of the labor of the policies of communication and of the organizations and social movements that sustain them.

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La presente investigación surge a partir de la conclusión del doctorado y entre sus fines primordiales se plantea adentrarse en el tema de la evaluación educativa y específicamente en la evaluación del profesorado universitario, dicho trabajo se desarrollo en el Departamento de Psicología Aplicada en el Centro Universitario de Ciencias de la Salud de la Universidad de Guadalajara México, el objetivo general es hacer una propuesta de evaluación del profesorado a partir de dos elementos: el primero , la evaluación del profesor por la opinión del alumno y el segundo la auto-evaluación del profesor.El trabajo se divide en tres apartados, de los cuales para el primer capitulo se reserva el marco teórico en el se desarrollan los antecedentes históricos sobre la evaluación, evaluación educativa, tipos de evaluación, la valuación del profesor, la evaluación del profesorado universitario, la evaluación del profesorado por la opinión del alumno, la autoevaluación del profesor. En el Capítulo II, se presenta todo lo referente al Contexto Institucional. En el se abordan aspectos exclusivos al ámbito universitario, la evaluación en la universidad mexicana, una revisión de memorias impresas y electrónicas de los congresos realizados por el Consejo Mexicano de Investigación Educativa de 1981 al 2006, una reseña histórica de la Universidad de Guadalajara; se define el centro universitario de ciencias de la salud de la Universidad de Guadalajara, además la recuperación de instrumentos que dan cuenta de la evaluación en algunos centros universitarios de la Universidad de Guadalajara En el Capitulo III la Investigación, aquí de manera detallada hacemos un recorrido por todo el proceso seguido e iniciamos con la descripción del problema, en el se aborda a nivel nacional las políticas educativas y las acciones emitidas en torno a la evaluación que dieron origen a los programas de pago al mérito así como la participación de las instituciones de educación superior especialmente la Universidad de Guadalajara y en la carrera de Licenciado en Psicología de la Universidad de Guadalajara México. Se presentan los objetivos que orientan el camino de esta investigación su metodología que es descriptiva, el Vídeo como Técnica para evaluar al profesor; se define el diseño de la muestra para filmación de la práctica docente, las técnicas de observación, sistematización de las observaciones de las filmaciones un primer instrumento su fundamentación teórica , la validación empírica del cuestionario de observación, la evaluación por Jueces al instrumento inicial, la síntesis final de la validación del instrumento , se presentan los instrumentos finales, el primero sobre la autoevaluación del profesor y el segundo para la evaluación del profesorado por la opinión del alumno. En la evaluación práctica se describe el proceso, los resultados de desempeño general de todo el departamento, una comparación y análisis por cada ítem entre la primera y segunda evaluación del Departamento de Psicología Aplicada. Posteriormente se presenta un análisis de preguntas abiertas y propuestas a los profesores por cada una de las academias del departamento, entrevistas diferidas a docentes que fueron evaluados y alumnas que participaron en la evaluación.De las conclusiones rescatamos, que del proceso de la auto-evaluación, y en la medida que el profesor tiene claro lo que se hará con la información y si ésta le será de utilidad, responderá honestamente; pero si la información la utilizarán en su contra entonces mentirá sobre la veracidad de su propia evaluación. / This research began at the conclusion of the doctoral program; among its primary purposes is to delve into the topic of education evaluation, specifically the evaluation of university faculty. This work took place in the Applied Psychology Department at the University Center for Health Sciences pertaining to the University of Guadalajara, Mexico. Its main objective is to offer a proposal for evaluating faculty based on two elements: first, the evaluation of professors based on student opinion, and second, professors' self-evaluation. The work is divided into three sections; the theoretical framework is reserved for Chapter One where historical background is given about evaluations, evaluation types, teacher valuation, university faculty evaluation, the evaluation of professors based on student opinion, and professors' self-evaluation.Chapter Two addresses matters related to the institutional context. It encompasses aspects that are exclusive to the university environment, the evaluation of Mexican universities, a review of printed and electronic records of congresses held by the Mexican Educational Research Board from 1981 to 2006, and a short history of the University of Guadalajara. The University Center for Health Sciences is defined as well as the recovery of instruments narrating the evaluation of some University Centers at the University of Guadalajara.Chapter Three is about the research itself; here we give a detailed sketch of the process we followed and begin with a description of the problem. It addresses educational policies at the national level and actions taken concerning evaluation that gave rise to merit payment programs as well as the participation of higher educational systems, especially the University of Guadalajara and its Bachelor's Program in Psychology. The objectives that guided this research are presented. The methodology is descriptive with video as the technique for evaluating professors. The study defines a sample design for filming teacher practice, observation techniques, the systemization of film observations, a first instrument, the theoretical basis, an empiric validation of the observation questionnaire, the evaluation of the initial instrument by judges, and a final synthesis of instrument validation. The final instruments are presented, the first dealing with the professors' self-evaluation and the second with the evaluation of professors based on student opinion. The practical evaluation describes the process, the results of the entire department's general performance, and a comparison and analysis of each item between the first and the second evaluations of the Applied Psychology Department. Then an analysis of open questions and proposals for professors from each of the department academics is presented as well as deferred interviews of teachers who were evaluated and students that took part in the evaluation.The conclusions teach us with regards to the self-evaluation process that to the extent that the professors have a clear idea of what will be done with the information and that it will be useful, they will respond honestly; but if the information will be used against them, they will lie about the truthfulness of their self-evaluation.