Submitted by Joana Azevedo (joanad@id.uff.br) on 2017-08-10T18:32:04Z No. of bitstreams: 1 Dissert Zalmir Silva Garcia Jr.pdf: 2415875 bytes, checksum: c0262f93997a0b10e74f0f5f6d8918f6 (MD5) / Approved for entry into archive by Biblioteca da Escola de Engenharia (bee@ndc.uff.br) on 2017-08-31T13:10:41Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissert Zalmir Silva Garcia Jr.pdf: 2415875 bytes, checksum: c0262f93997a0b10e74f0f5f6d8918f6 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-08-31T13:10:41Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissert Zalmir Silva Garcia Jr.pdf: 2415875 bytes, checksum: c0262f93997a0b10e74f0f5f6d8918f6 (MD5) Previous issue date: 2017-03-16 / A publicização da execução das políticas públicas aumentou devido aos meios de comunicação, hoje existentes, e ao nível de exigência do cidadão brasileiro. As mídias sociais, entre outras, são responsáveis pela divulgação das condições dos serviços prestados à população em geral. As instituições brasileiras estão em busca de mecanismos que maximizem a qualidade e a quantidade dos serviços públicos, dentro do tempo compatível com a prestação destes. Desta maneira, a identificação de indicadores de desempenho alcança maior relevância, não só para atingir a satisfação do cidadão, mas também para fazer a prestação de contas do serviço. Nesta perspectiva, este trabalho tem como objetivo principal a identificação de fatores críticos de sucesso para a Gestão Estratégica Municipal, a partir das percepções dos Agentes do Sistema Municipal de Gestão de Alto Desempenho da Prefeitura da Cidade do Rio de Janeiro. Para tal, realizou-se uma pesquisa bibliográfica e documental acerca dos seguintes temas: administração pública municipal e a gestão de pessoas, gestão de alto desempenho no setor público e fatores críticos de sucesso. Desta maneira, busca-se a fundamentação da análise das informações com o referencial teórico pesquisado. / The publicity of the implementation of public policies has increased due to the media, now in existence, and to the level of demand of the Brazilian citizen. Social media, among others, are responsible for disseminating the conditions of services provided to the general population. The Brazilian institutions are looking for mechanisms that maximize the quality and quantity of public services, within the time compatible with the provision of these services. In this way, the identification of performance indicators reaches more relevance, not only to achieve citizen satisfaction, but also to render service accounts. In this perspective, this work has as main objective the identification of critical success factors for the Municipal Strategic Management, based on the perceptions of the Agents of the Municipal System of High Performance Management of the City Hall of the City of Rio de Janeiro. To this end, a bibliographical and documentary research was carried out on the following topics: municipal public administration and people management, management of high performance in the public sector and critical success factors. In this way, we seek to base the analysis of the information with the theoretical framework researched.

Submitted by Cristiana Trindade Ituassu (cristianaituassu@yahoo.com.br) on 2012-03-20T18:50:47Z No. of bitstreams: 1 TESE VERSAO FINALISSIMA.pdf: 2845970 bytes, checksum: 3ea08039e3283416f6fedaf64d262d9f (MD5) / Approved for entry into archive by Gisele Isaura Hannickel (gisele.hannickel@fgv.br) on 2012-03-20T19:45:56Z (GMT) No. of bitstreams: 1 TESE VERSAO FINALISSIMA.pdf: 2845970 bytes, checksum: 3ea08039e3283416f6fedaf64d262d9f (MD5) / Made available in DSpace on 2012-03-20T19:47:07Z (GMT). No. of bitstreams: 1 TESE VERSAO FINALISSIMA.pdf: 2845970 bytes, checksum: 3ea08039e3283416f6fedaf64d262d9f (MD5) Previous issue date: 2012-02-28 / Este trabalho investiga o sucesso como um processo de construção social, a partir da análise de mais de seiscentas edições da revista Exame ao longo de três décadas. O argumento proposto na pesquisa é que o conceito de sucesso faz parte da cultura do management que, em conjunto com tecnologias administrativas, foi introduzida no País, sobretudo a partir dos anos cinquenta. A perspectiva pós-colonialista adotada permite contextualizar a importação de práticas e princípios gerenciais que compreendem o gerencialismo, a cultura do empreendedorismo e o culto da excelência. Nesse processo, destacamos o papel da mídia na difusão, legitimação e co-produção desse ideário, a partir da descrição do desenvolvimento do conceito de sucesso nos Estados Unidos e de sua reprodução no imaginário social brasileiro. Ressaltando os problemas trazidos por uma definição do sucesso ligada a aspectos extrínsecos e materiais, e reconhecendo que estudos funcionalistas ainda não ofereceram caminhos para ampliar o termo com elementos de ordem subjetiva, propomos que o sucesso seja visto como uma instituição. Por atribuirmos posição central à linguagem no processo de construção social, a base empírica desta pesquisa está fundamentada nas práticas discursivas – mais precisamente, nos repertórios linguísticos – da mídia de negócios, dado seu papel na circulação de conteúdos simbólicos. A análise dos editoriais do período de 1971 a 1998 mostrou três fases da publicação: uma em que ela se promovia; outra em que se legitimava como porta voz das empresas e uma terceira, marcada pela personalização, quando os responsáveis pelo veículo apareciam com toda sua pessoalidade, refletindo um deslocamento do foco da revista, das organizações para os indivíduos – movimento pelo qual a ideia de sucesso também passou. A análise das reportagens demonstrou que o sucesso ganhou relevância nos anos noventa e permitiu traçar um retrato do bem-sucedido segundo a Exame, a saber: como um homem empreendedor e ambicioso, branco, magro e bem aparentado, maduro nos anos setenta e jovem nos noventa, que tem alto cargo, bom salário e empregabilidade, mas vida pessoal conturbada. A análise das capas reforçou essas impressões. Se não encontramos discrepâncias na definição do sucesso ao longo da análise, percebemos a valorização do conceito e também que o sentido assumido para o termo corresponde ao sucesso norte-americano a partir dos anos trinta, relacionado à capacidade do indivíduo de impressionar, mais do que a seu caráter. No contexto brasileiro do fim do século XX, esse sucesso atende demandas de flexibilização do trabalho: cada um é um negócio e precisa se vender. A cultura do management, tão presente na publicação, justifica essa dinâmica com uma visão de mundo que sustenta um sentido do sucesso com repercussões individuais reconhecidamente negativas. Tudo isso evidencia que o Brasil absorveu um sucesso made in USA, adotado e difundido pela revista Exame. Ligado a recompensas objetivas, diante de tantas possibilidades interpretativas, esse sucesso institucionalizado atendeu interesses organizacionais, formando individualidades voltadas para esforços produtivos. Na descrição dessa dinâmica está nossa contribuição para a desnaturalização do sucesso, convidando a configurações inéditas e alternativas para o termo. / This paper investigates success as a social construction process based on an analysis of more than six hundred editions of Exame Magazine published over three decades. The proposed argument is that the concept of success is part of the culture of management that was introduced in Brazil together with administrative technologies, mainly in the 1950s. The herein adopted post-colonialist perspective allows for contextualizing the importation of management practices and principles that comprise managerialism, entrepreneurship culture and the cult of excellence. Throughout this process, we have highlighted the role played by the media in the dissemination, legitimization and coproduction of such mindset by describing the development of the concept of success in the United States and its reproduction in the Brazilian social imaginary. While pointing out the problems arisen from a definition of success connected to extrinsic and material aspects and recognizing that functionalist studies still have not been able to provide ways of expanding the term, we propose viewing success as an institution. Since language takes a central position in the social construction process, the empirical basis of this research is grounded on the discursive practices of the business media, given its role in the circulation of symbolic contents. The analysis on the editorials of the period from 1971 to 1998 uncovered three phases of the publication: one of self promotion; another one in which it legitimatized itself as a mouthpiece for businesses; and a third one, marked by personalization, when those responsible for the magazine appeared in all their personhood, thus reflecting a shift of its focus from organizations to individuals – a movement also made by the idea of success. The analysis on the reports showed that success gained prominence during the 1990s and allowed drawing a picture of the successful person according to Exame, namely an enterprising and ambitious man, white, slim and good-looking, mature in the 70s and young in the 90s, with a top position, high earnings and employability, but a troubled personal life. The analysis of the magazine covers strengthened this view. While we did not find any divergences in the definition of success throughout our analyses, we realized the valorization of the concept along with the meaning assigned to it in North America from the 1930s, which was more linked with the individual’s ability to impress than to the strength of his/her character. In the Brazilian context by the late twentieth century, success had to do with meeting job-related flexibility demands: each person is a business and needs to sell him/herself. The culture of management, clearly present in the analyzed publication, justifies this dynamics with a view of the world that reinforces the meaning of success with recognizably negative personal consequences. All this provides evidence that Brazil absorbed a made-in-the-USA success concept, as adopted and spread by Exame. Being attached to objective rewards, in face of so many possible interpretations, such institutionalized success was able to meet organizational interests by making up individualities committed to productive efforts. In the description of this dynamics lies our contribution towards the denaturalization of success, while inviting novel and alternative configurations for the term.

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:20:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 176520.pdf: 1445908 bytes, checksum: a8c0b0e8050904f8ad266e52e72c18cf (MD5) Previous issue date: 2007-12-05T00:00:00Z / Esse trabalho tem como principal objetivo analisar e montar um quadro referencial de três casos de sucesso que utilizaram a metodologia Seis Sigma. Os projetos ocorreram na área de manufatura e em períodos e processos diferentes de uma empresa do setor de Papel e Celulose. A metodologia utilizada para fazer a dissertação foi o estudo de caso múltiplo. Foram entrevistados os Champions dos projetos, um Green Belt, o Black Belt e o Líder do programa Seis Sigma responsáveis pelos três projetos. Foram também utilizadas todas as informações geradas durante a realização dos projetos como sumário executivo, comportamento dos indicadores, e resultados. A análise destes casos mais a revisão bibliográfica possibilitou montar um quadro referencial dos fatores críticos para o sucesso. Os fatores críticos significativos identificados foram liderança, gestão, projetos, comunicação e acompanhamento, e treinamento. Este quadro será utilizado para nortear a implantação dos próximos projetos na empresa estudada. Foi possível também avaliar o impacto positivo do programa Seis Sigma no desempenho operacional, satisfação dos clientes e na cultura de qualidade dos funcionários participantes dos projetos.

Made available in DSpace on 2016-12-01T19:18:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 jackson.pdf: 93086 bytes, checksum: 7404934e9e1f12be6652a19e2e1810e5 (MD5) Previous issue date: 2012-02-06 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The study aimed to analyse the similarities of the perceptions of managers/owners of micro and small businesses in Santa Catarina, in relation to the success/failure s factors, identified in research by Ortigara in 2006 and 2011, with those obtained from studies listed on the basis of EBSCO database. The theoretical covered the discussion of the issues related to changing environments, organizational performance, analysis models of success/failure of the MPE and studies identified from the EBSCO database, published between 1947 to 2011. The data collection techniques used in developing the study understood the document analysis and observation. The analysis model developed by Ortigara (2006), used in the dissertation, involved the application of the semi-structured interviews with the MPE s managers/owners, surveyed in 2006 and 2011, using the Likert scale form. The collected data were processed by using the software SPSS - Statistical Package for Social Science, allowing the verification of the average grade given by the MPE s managers/owners of Santa Catarina for each factor in the success/failure analysis. The results indicated that: a) lack of experience in management was not identified as one of the factors that contributed to the failure of managers/owners surveyed by the fact that most of them have prior experience; b) the percentage of managers/owners of extinct company surveyed in 2006, which depended solely on the company to maintain, almost doubled as compared to the percentage observed in 2011; c) in the survey made in 2006, the service providers companies were the most closed their activities, while the survey realized in 2011, the trading companies were the ones that closed their doors; d) there was a disproportionate increase in the number of companies extinct in the years 2008 and 2009; e) the active companies achieved a better revenues of those extinct, may be the difficulty in raising revenues was one of the factors that led the company to close its activities; f) the three factors linked to genesis that received the highest score in the 2006 survey were: product/market s knowledge, the definition of business focus and the ability to perceive new opportunities, while in 2011, the organization s sense was the factor considered the most relevant, followed by the product/market s knowledge and the need to develop a business plan; g) in relation to the operation, the three internal factors perceived as most important in 2006 were the products suitability and mix of the customer s needs, the skill necessary to deal with new situations and the market knowledge, while in 2011 was considered, first, the needs to know the market area, then adjust the product and mix; h) the three external factors related to operation, appointed by the managers/owners surveyed in 2006 were the need of knowing the laws, the purchase raw material and financing of purchases, while in 2011 the necessity of knowing the law, the concern about access to finance and reduced market activity, were the factors that received the highest marks / A pesquisa teve por objetivo geral analisar as similaridades das percepções dos dirigentes das micro e pequenas empresas catarinenses, em relação aos fatores ligados à gênese e à operação identificados nas pesquisas realizadas por Ortigara em 2006 e 2011, com os obtidos junto aos estudos constantes na base de dados EBSCO. O quadro teórico abrangeu a discussão dos assuntos ambientes em transformação, desempenho organizacional, modelos de análise do sucesso/fracasso das MPE, além de estudos identificados junto à base de dados EBSCO, publicados no período de 1947 a 2011. As técnicas de coletas de dados utilizadas no desenvolvimento do estudo compreenderam a análise documental e a observação. O Modelo de análise desenvolvido por Ortigara (2006), utilizado como base dessa dissertação, envolveu a aplicação de entrevistas do tipo semiestruturadas junto aos dirigentes das MPE pesquisados em 2006 e 2011, em forma de escala de Likert. Os dados coletados foram tratados por meio da utilização do software SPSS Statistical Package for the Social Science, possibilitando a verificação da média da nota atribuída pelos dirigentes das MPE catarinenses, para cada fator de sucesso/fracasso analisado. Os resultados da pesquisa indicaram que: a) a falta de experiência em gestão não foi identificada como um dos fatores que contribuiu para o insucesso dos dirigentes pesquisados, pelo fato da maioria deles possuírem experiência anterior; b) o percentual de dirigentes das empresas extintas pesquisados em 2006, que dependia exclusivamente da empresa para se manter, quase dobrou ao se comparar com o percentual verificado em 2011; c) na pesquisa realizada em 2006, as empresas prestadoras de serviços foram as que mais encerraram as suas atividades, enquanto que na pesquisa de 2011 percebeu-se que as empresas do comércio foram as que mais fecharam as suas portas; d) houve um aumento desproporcional no número de empresas extintas nos anos de 2008 e de 2009; e) a maior parte das empresas em atividade conseguiu atingir uma faixa de faturamento superior aquelas extintas, podendo ser a dificuldade na obtenção de receitas, um dos fatores que levaram as empresas a encerrarem suas atividades; f) os três fatores ligados à gênese que receberam a maior pontuação na pesquisa de 2006 foram: o conhecimento do produto/mercado, a definição do foco do negócio e a habilidade para perceber novas oportunidades, enquanto que em 2011, o senso de organização foi o fator considerado como o de maior relevância, seguido pelo conhecimento do produto/mercado e pela necessidade de se elaborar um plano de negócios (instrumentos de planejamento); g) em relação à operação, os três fatores internos percebidos como mais importantes em 2006 foram a adequação de produto e mix, a habilidade necessária para se lidar com situações novas e o conhecimento do mercado, enquanto que em 2011 foi considerado, primeiramente, a necessidade de se conhecer o mercado de atuação, para depois adequar o produto e o mix; h) os três fatores externos relacionados a operação, apontados pelos dirigentes pesquisados em 2006 foram a necessidade de se conhecer a legislação, a compra de matéria-prima e o financiamento das compras, enquanto que em 2011, a necessidade de se conhecer a legislação e a preocupação com o acesso a financiamentos e com a redução do mercado de atuação, foram os fatores que receberam as maiores notas

Neste estudo, avaliamos a distribuição espacial de recursos florais de Eriotheca gracilipes e suas conseqüências para a atividade de abelhas e florívoros no sucesso reprodutivo desta espécie de Cerrado. A distribuição de flores de Eriotheca gracilipes revelou que a disponibilidade destes recursos variou espacial e temporalmente. No ano em que a floração foi mais expressiva no cerrado, estas variações afetaram de modo distinto as abelhas grandes que visitam as flores de E. gracilipes à procura de néctar e pólen, quando estas abelhas responderam positivamente ao aumento na disponibilidade de flores, tanto na escala do indivíduo, como na escala da vizinhança. Independente da fase sexual das flores de E. gracilipes, a maior parte da variação na produção de energia do néctar é determinada pela variação entre flores e esta variação é determinada pela variação na produção de energia das flores na fase masculina. A maior produção de néctar na fase masculina das flores de Eriotheca gracilipes pode ser resultado de pressões seletivas distintas entre as funções sexuais. A incidência de florivoria em E. gracilipes diferiu entre os agentes e as fisionomias. As maiores taxas de sobrevivência das estruturas reprodutivas no cerrado e a correlação positiva entre o número de botões produzidos e o número de frutos formados nesta fisionomia reforçam a hipótese de que variações espaciais nas interações entre species, sejam elas mutualistas ou antagonistas, poderiam afetar diferentemente a reprodução sexuada de E. gracilipes, de acordo com as espécies antagonistas envolvidas. / In this study we evaluated the spatial distribution of Eriotheca gracilipes floral resources and its consequences for the bee foraging behavior, florivores and the reproductive output of this Cerrado species. Spatial and temporal variations were detected for Eriotheca gracilipes flower availability. At the cerrado physiognomy in 2005, this variation affected differently the large bees that visit E. gracilipes flowers, looking for pollen and nectar. Under this situation, we detected positive pollinator responses to the floral display of focal plants and also to its neighborhood. The greatest variation in energy production was explained by variation among flowers in male phase. The higher nectar production in male flowers indicated that distinct selective pressures might be occurring at each sexual function. The incidence of florivores reduced E. gracilipes flower availability and their action were different between agents and physionomies. Trigona spinipes had a major impact on buds and flowers of E. gracilipes at the campo cerrado. Our data indicate that spatial and temporal variation between plant-pollinator and plant-florivores occured even under low and almost homogeneous flower availability, affecting differently E. gracilipes reproductive success.

A presente tese trata de um estudo envolvendo dois objetivos complementares: o primeiro consiste em criar e validar um instrumento para se avaliar a percepção de sucesso na carreira; o segundo é sobre a aplicação desse instrumento em um grupo de professores de universidades selecionadas, a fim de verificar se a percepção de sucesso na carreira (PSC) como um todo tem relação com o comprometimento organizacional dos professores com uma universidade em particular. A carreira profissional tem sido avaliada de forma objetiva, por salário e promoções; e de forma subjetiva, pela maneira como o trabalhador interpreta seus avanços na área profissional. O estudo sobre a percepção de sucesso na carreira parte de um levantamento teórico sobre os métodos e instrumentos já utilizados para se avaliar a carreira e, através de análise, avaliação e reorganização, propõe a criação e validação de um instrumento para medir a percepção de sucesso na carreira, na perspectiva do próprio indivíduo, independente do seu vínculo a uma organização em particular ou a várias organizações. As carreiras desvinculadas de uma organização em particular são coerentes com as carreiras emergentes no mundo contemporâneo, como a carreira sem fronteiras e a carreira proteana. A partir de 53 variáveis, o instrumento foi validado junto a 342 membros da uma universidade privada da Grande São Paulo, considerada uma das 10 melhores do Estado de São Paulo, segundo o ranking do Ministério da Educação (MEC). Participaram da pesquisa alunos, professores e funcionários. Todos os respondentes são residentes e trabalham na Grande São Paulo, tendo iniciado a vida profissional há pelo menos cinco anos. Primeiramente, houve a validação de conteúdo junto a especialistas da área de carreiras, a seguir, um pré teste com uma pequena amostra do público alvo, e depois foi realizada a aplicação do instrumento e as análises fatoriais exploratória e confirmatória, com validação convergente, discriminante e nomológica. O instrumento final contém 48 itens, distribuídos em 11 fatores: competência, cooperação, contribuição social, criatividade, desenvolvimento, empregabilidade, equilíbrio vida trabalho, identidade, valores, remuneração e promoção. Esses 11 fatores agrupam-se em duas dimensões: uma englobando os fatores objetivos remuneração e promoção e outra se referindo aos fatores subjetivos, exceto o equilíbrio vida trabalho, que apresentou pouca carga nas duas dimensões. Para atender ao segundo objetivo, o instrumento de percepção de sucesso na carreira foi aplicado em conjunto com um instrumento de intenções comportamentais de comprometimento organizacional, adaptado da Escala de Intenções Comportamentais de Comprometimento Organizacional (EICCO), validada por Menezes, em 2009. Os dois instrumentos foram aplicados junto a 97 professores universitários, pertencentes ao grupo das 10 melhores universidades privadas da Grande São Paulo, segundo avaliação do MEC. O instrumento de PSC mostrou-se adequado a esta amostra e o instrumento de intenções de comprometimento, inicialmente com 23 itens, resultou, após as análises fatoriais exploratória e confirmatória, em 15 itens agrupados em dois fatores: um em relação à melhoria do desempenho e produtividade, e o outro sobre o esforço extra ou sacrifício adicional em função de situações contingenciais. Analisados com modelagem de equações estruturais estimados por PLS (Partial Least Square) no software Smart PLS, o modelo revelou que a percepção de sucesso na carreira explica 20,8% das intenções de comprometimento, sendo que a dimensão subjetiva da carreira é a única que explica a intenção de comprometimento de forma estatisticamente significante. Os instrumentos e resultados são importantes para as organizações direcionarem suas práticas de gestão de pessoas a fim de aumentar a percepção de sucesso na carreira em sua dimensão subjetiva, com o propósito de obter maior comprometimento dos seus colaboradores. / This thesis is concerned with a study that had two complementary goals: the first was the creation and validation of an instrument to assess Perceived Career Success, the second was on the application of this instrument in a group of teachers from selected universities to verify whether Perceived Career Success (PCS) as a whole is related to the teachers organizational commitment towards a university in particular. The professional career has been assessed objectively by means of evaluating salary and promotions, and subjectively, by the way the worker understands his/her advances within the professional field. Our study on the perception of career success is based on a theoretical survey on the methods and tools already used to evaluate career; and, through analysis, evaluation and reorganization, it proposes the creation and validation of an instrument to determine perceived career success from the perspective of the individual, regardless of his/her ties to a particular organization or different organizations. The careers unrelated to a particular organization are consistent with those emerging in the contemporary world, such as the boundaryless and the Protean careers. The instrument was validated using 53 variables, with 342 members of a private university in the Greater São Paulo region, considered one of the top 10 in the State of Sao Paulo, according to a Ministry of Education and Culture (MEC) ranking. Students, faculty and staff members participated in the research. All respondents live and work in the Greater Sao Paulo area, having started their professional life at least five years ago. Firstly, career experts performed content validation, then a pre-test with a small sample of the target population was carried out; and finally, the instrument was applied and exploratory and confirmatory factor analysis, with convergent, discriminant, and nomological validity were done. The final instrument consisted of 48 items distributed among 11 factors: competence, cooperation, social contribution, creativity, development, employability, work-life balance, identity, values, salary and promotion. These 11 factors were grouped into two dimensions: one covering the objective factors - salary and promotion - and another referring to subjective factors, except work-life balance, which showed little load in both dimensions. To meet the second goal, the instrument of perceived career success was applied together with an instrument of behavioral intentions of organizational commitment, adapted from the Behavioral Intentions of Organizational Commitment Scale (BIOCS), validated by Menezes in 2009. The two instruments were applied to 97 university professors belonging to top 10 private universities in the Greater Sao Paulo, according to MEC. The PCS instrument was found to be adequate for this sample and the instrument of commitment intentions, initially with 23 items, resulted, after the exploratory and confirmatory factor analysis, on 15 items grouped into two factors: one related to performance and productivity improvement and the other to the extra effort or additional sacrifice due to contingency situations. Analyzed with the Partial Least Square algorithm using SmartPLS software, the model revealed that Perceived Career Success explains 20.8% of commitment intentions, and the subjective dimension of career is the only one to statistically explain commitment intentions. These instruments and the findings can help organizations in using their people management practices to increase Perceived Career Success in its subjective dimension, in order to improve employees commitment.

Este trabalho busca os possíveis fatores que contribuem para o sucesso na disciplina de Matemática na Escola Básica. Por meio da metodologia de entrevistas recorrentes, procurou-se investigar/analisar as histórias da vida escolar de três sujeitos de pesquisa, alunos do terceiro ano do Ensino Médio, bem sucedidos em Matemática. Por meio de seus relatos iniciais e das sucessivas entrevistas, com interação entre cada um deles e a pesquisadora, detalhes importantes a respeito das possíveis razões de sucesso surgiram e fatores expressivos constituíram-se. Esses entrevistados relataram que seu gosto e sucesso na disciplina de Matemática eram provenientes de um constante instigar, desde que eram muito pequenos, por parte de seus familiares, na figura do pai, da mãe ou de algum irmão mais velho. Relatos sobre jogos e brincadeiras também surgiram como fatores que possibilitariam tanto o gosto quanto o sucesso na disciplina; adicionalmente, a relação professor-aluno e as atitudes do professor em sala de aula foram citadas como fatores relevantes. A fundamentação da pesquisa está baseada, principalmente, nas teorias de Vygotsky, para o qual o papel das interações sociais é indispensável para a construção do conhecimento e ocorre por meio da mediação, e em Wallon, para quem a função social das emoções e o papel da afetividade são decisivos para o desenvolvimento da criança. / This thesis aims to identify some factors that contribute to success in the field of mathematics at the Basic School. Using the methodology of recurrent interviews, the author investigated/analyzed the school life stories of three third year high school students who are successful in mathematics. Based on these students initial impressions over their experiences and after many interviews, it was possible to gather some information regarding possible reasons for success in mathematics. They declared that their taste for mathematics and their success in the field came from constant instigation since early age of their close relatives (father, mother or older brother). Games, the relationship with teachers, and the students behavior in the classroom also came up as important factors for this success. The research is strongly based on Vygotskys theories, which state that social interactions are essential in the construction of knowledge, as well as on Wallons, which considers emotions and affections decisive in the development of the child.

O presente trabalho, inscrito na interseção entre a psicanálise e a educação, investiga aspectos relacionados ao sucesso escolar na aquisição da escrita ocorrido num contexto em que, na visão da comunidade escolar, tudo apontava para o fracasso. Relata como uma trajetória de fracasso pôde ser superada por meio de uma experiência pedagógica significativa para o aluno. Parte dela ocorreu no contexto de uma pesquisa-ação: o Brincando com Palavras, conjunto de atividades proposto pela pesquisadora na tentativa de colaborar com a reversão do quadro de fracasso. Usa como metodologia o estudo de caso, tomando como objeto de análise o percurso do aluno Jackson, o único dos aprovados em uma sala de aceleração na qual vinte e dois alunos que concluíram o Ciclo I do Ensino Fundamental sem saber ler e escrever, ou fazendo-o de forma precária foram matriculados. No final do ano, contrariando todas as expectativas negativas que havia em torno de sua vida escolar e de sua condição sociocultural, Jackson conseguiu obter sucesso na escola. A dissertação tem por principal objetivo construir uma hipótese explicativa para compreender as causas que levaram Jackson a realizar um trajeto diferenciado em direção à aquisição da escrita. A partir do conceito de metáfora paterna em Lacan, afastamo-nos de uma concepção de aquisição da escrita como uma técnica a ser repassada em contexto escolar. Caminhamos em favor de uma perspectiva segundo a qual o fracasso escolar surge, para o aluno, como consequência da não relação que é estabelecida entre o sujeito e o saber. Concluiu-se que, quando atos educativos vivenciados entre professor e aluno produzem efeitos simbólicos, a transformação de um histórico de fracasso em uma história de sucesso escolar torna-se possível. / The present work, inscribed at the intersection between psychoanalysis and education investigates aspects related to school success in the acquisition of writing in a context where, in the school communitys vision, everything pointed towards failure. The study shows how failure can be overcome by an educational experience that is meaningful for the student. Part of the study was carried out as a research-action project: Playing with Words; a group of activities proposed by the researcher in an attempt to revert a situation of failure. The methodology used is that of a case study where the object of analysis is the trajectory of the student Jackson, the only student to graduate from an acceleration class catering to twenty-two students who had completed the first cycle of the Brazilian fundamental level without being able to read or write or only able to do so precariously. At the end of the year despite all the negative expectations associated with his school life and socio-cultural context, Jackson managed to obtain school success. The main aim of the dissertation is to construct a hypothesis to explain and understand the causes that enabled Jackson to make his specific way towards the acquisition of writing. Taking Lacans concept of the paternal metaphor as a starting point, the study distances itself from the idea that writing is a technique to be transmitted in a school context. The study tends to favour a different perspective where, for the student, school failure arises as a consequence of the non-relationship established between the subject and knowledge. The conclusion reached is that when educative acts, experienced together by the teacher and student, produce symbolic effects then it is possible to transform school failure into school success.

Orientador: Edson Roberto Scharf. / Dissertação (Mestrado em Administração) - Programa de Pós-Graduação em Administração, Centro de Ciências Sociais Aplicadas, Universidade Regional de Blumenau, Blumenau,

Made available in DSpace on 2016-07-27T13:53:14Z (GMT). No. of bitstreams: 1 MARIA CONCEICAO BARBOSA DONENCIO.pdf: 3795267 bytes, checksum: f7bb69202ec9aab1c7e4e3fafb0ce1a8 (MD5) Previous issue date: 2014-09-03 / The present essay is a part of the Education, Society and Culture research line of Pontifícia Universidade Católica s Post-Graduation Program in Education (PPGE) and aimed the analysis of education as a financial investment, which is a current concept nowadays, and how this discourse influences discourses of school success and failure, as well as the effects school failure causes in family life. Therefore, the investigation was established through the tension verified in theoretical texts related to school failure, in sociology, psicopedagogy and psychoanalysis areas. The choice for this type of study is justifiable by the fact that these areas are always related to texts about family, education and school success/failure relations, since the first researches about Education in Brazil and other countries, like France. A selection of theoretical material was made and 52 academic papers were analyzed: amid these, 13 books, 21 book chapters, 12 essays published in periodicals, 04 Master s Thesis, 02 Doctorate Dissertations, besides 04 official documents, and 30 Nova Escola magazines from 2011 to 2013. The present study is based on the dialectical historical materialism, which is defined through discussions of human production and their constitutive nexus in history. As methodological procedures, the investigation was oriented through bibliographical research. As theoretical references, Ariés (1981), Badinter (1985), Cordié (1996), Bakhtin (1997) ), Patto (1999), Charlot (2000), Orlandi (2000), Fernández (2001), Bossa (2002), Brandão (2003), Laval (2004), Mészáros (2005) and others were used as contributions. The result of this research are reflections guided by the unveiling done through the analysis of Nova Escola Magazine: first, that school success belongs to those who can invest on it, those who study in schools that guaranty school success to families: the particular schools; second, that the silencing of failure, also present in the analyses, motivates the internalization of school success habitus alive in modern and capitalistic society, in the modern version as well as in contemporary. / O presente trabalho, inscrito na linha de pesquisa Educação, Sociedade e Cultura do Programa de Pós- Graduação Stricto Sensu em Educação (PPGE), da Pontifícia Universidade Católica de Goiás (PUC Goiás), objetivou investigar a concepção de educação como investimento financeiro, presente na contemporaneidade, e como este discurso influencia os discursos tanto do sucesso quanto do fracasso escolar, bem como os efeitos que o insucesso produz na família. Para tanto, esta investigação se estabeleceu a partir do tensionamento verificado nas produções teóricas relativas ao fracasso escolar, nos campos da sociologia, da psicopedagogia e da psicanálise. A escolha de realizar este estudo nesses campos justifica-se pelo fato destes estarem presentes nas produções sobre a relação família, educação e sucesso/ fracasso escolar, desde os primeiros estudos realizados tanto no Brasil quanto em outros países, como a França. A partir da produção selecionada foram analisados 52 trabalhos: dentre estes, 13 livros, 21 capítulos de livros, 12 artigos publicados em periódicos, 04 dissertações de Mestrado, 02 teses de doutorado, além de 04 documentos oficiais e 30 revistas Nova Escola referentes aos anos de 2011, 2012 e 2013. Esse estudo foi apreendido à luz da matriz do materialismo histórico dialético que se baseia pelas discussões da produção humana e seus nexos constitutivos na história. Quanto aos procedimentos metodológicos, a pesquisa orientou se na forma de pesquisa bibliográfica. Para procedimento às análises foram utilizadas como referencial teórico os aportes teóricos de Ariés (1981), Badinter (1985), Cordié (1996), Bakhtin (1997), Patto (1999), Charlot (2000), Orlandi (2000), Fernández (2001), Bossa (2002), Brandão (2003), Laval (2004), Mészáros (2005), dentre outros com os quais foi possível estabelecer diálogo. O resultado dessa pesquisa são reflexões norteadas pelo desvelamento feito pelas análises da Revista Nova Escola: primeiro, que o sucesso escolar pertence àqueles que podem investir nele, ou seja, àqueles que estudam nas escolas que garantem o sucesso escolar às famílias: as escolas particulares; segundo, que o silenciamento do fracasso, também presente nas análises, motiva a interiorização do habitus do sucesso presente na sociedade moderna e capitalista, tanto na versão moderna quanto na contemporânea.