Made available in DSpace on 2016-03-15T19:31:17Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Francisval de Melo Carvalho.pdf: 542975 bytes, checksum: 26d2e1378b10c0d57496ee218d44626e (MD5) Previous issue date: 2009-03-11 / Fundo Mackenzie de Pesquisa / RBV advocates that resources and competencies be distributed heterogeneously among firms of a determined industry, therefore, being the main cause of the variation observed in the performance of companies. When these resources are rare, valuable or difficult to be imitated and the firm disposes of an adequate organizational structure to explore them, they have the potential to promote the superior and persistent performance of the company. By using the model adapted from Villalonga(2004), the present paper had as its initial objective to evaluate if the superior and persistent performance of the firms have any relationship to the intangibility of its resources. Also verified in the following stage, was if the superior and persistent performance of the companies was influenced by the variation of the tangibility of its resources. The companies performance was measured by the specific profit of the firm (LEF), calculated by the difference between the return on assets (ROA) of the firm and the average value of ROA of the sector of the economy of which the company is part of. Superior performance indicated that the firm presented LEF above the average of the sector and persistent performance signaled that the superior performance was maintained in the long run. The intangibility of resources was measured by the Q of Tobin and the tangibility by the PL variation. The sample was composed of open capital brazilian companies, whose stocks were listed in the BOVESPA and by information accessed through Economática® Consultoria s database. The statistic techniques that were used were multivariable regressions using the Minimal Ordinary Squares (MQO) method, analysis of statistic panels with estimates nonvariable effects (EF) and random effects (EA) and dynamic panel with estimates by the Generalized Moments method (GMM). The main results found suggests that for the brazilian reality, the intangibility of resources is a factor that contributes to the above average performance of the firms, however, this influence is perceptible in a positive and significant way in few sectors of the economy. Even though contributing to superior performance, the intangibility of the assets, didn t reveal itself as a sustainable competitive advantage, due to the observation that these resources didn t contribute to the persistence of superior performance of the firms, differing therefore, from the results obtained in other studies. Static evidence exists that the variation of tangible resources has importance to explain the above average performance of brazilian firms, however, a very variable influence is perceived among the sectors of the economy. Besides contributing to a superior performance, the tangibility of resources can be considered as a competitive sustainable advantage, having contributed in a significant manner to superior performance sustainability of the firms of diverse sectors of the economy. / Preconiza a RBV que os recursos e competências são distribuídos de forma heterogênea entre as firmas de determinada indústria, sendo, portanto, a principal causa da variação observada no desempenho das empresas. Quando esses recursos são raros, valorosos e difíceis de serem imitados e a firma dispõe de uma estrutura organizacional adequada para explorá-los, eles têm o potencial de promover o desempenho superior e persistente da empresa. Utilizando o modelo adaptado de Villalonga (2004), a presente pesquisa foi realizada com o objetivo inicial de avaliar se o desempenho superior e persistente das firmas tem alguma relação com a intangibilidade dos recursos das mesmas. No momento seguinte, verificou-se se o desempenho superior e persistente das empresas foi influenciado pela variação da tangibilidade de seus recursos. O desempenho da firma foi medido pelo lucro específico da firma (LEF), calculado pela diferença entre o retorno sobre o ativo (ROA) da firma e o valor médio do ROA do setor da economia do qual a empresa faz parte. Desempenho superior indicou que a firma apresentou LEF acima da média do setor e desempenho persistente indicou que o desempenho superior permaneceu no longo prazo. A intangibilidade dos recursos foi medida pelo Q de Tobin e a tangibilidade pela variação do PL. A amostra foi constituída por empresas brasileiras de capital aberto com ações listadas na Bovespa e com informações disponíveis na base de dados da Consultoria Economática®. As técnicas estatísticas utilizadas foram regressões multivariadas usando o método de Mínimos Quadrados Ordinários (MQO), análises de painel estático com estimativas por efeitos fixos (EF) e efeitos aleatórios (EA) e painel dinâmico com estimativas pelo Método dos Momentos Generalizados (GMM). Os principais resultados encontrados sugerem que, para a realidade brasileira, a intangibilidade dos recursos é um fator que contribui para o desempenho acima da média das firmas. No entanto, essa influência é perceptível de forma positiva e significativa em poucos setores da economia. Mesmo contribuindo para o desempenho superior, a intangibilidade dos ativos não se revelou como vantagem competitiva sustentável, pois foi constatado que esses recursos não contribuem para a persistência do desempenho superior das firmas, divergindo assim de resultados obtidos em outros estudos. Existem evidências estatísticas de que a variação dos recursos tangíveis tem importância para explicar o desempenho acima da média das firmas brasileiras. No entanto, percebe-se uma influência bastante variável entre os setores da economia. Além de contribuir para o desempenho superior, a tangibilidade dos recursos pode ser considerada como uma fonte de vantagem competitiva sustentável, pois contribuiu de forma significativa para a sustentabilidade do desempenho superior das firmas de diversos setores da economia.

Made available in DSpace on 2016-03-15T19:31:17Z (GMT). No. of bitstreams: 1 David Ferreira Lopes Santos.pdf: 3616183 bytes, checksum: 96b9a91b8bbd9ef9609c7216cc3ae1a6 (MD5) Previous issue date: 2009-03-09 / Fundo Mackenzie de Pesquisa / The work was developed under the assumptions of evolutionary theory and the theorybased resources in order to contribute to the construction of the theory of innovation, and work the relationship of causality between innovation and performance, with the object of analysis the firm. Thus, the research sought to identify and influence of investment in innovation in business performance, including the formulation of a risk model for the ability to innovate, while an appeal of the company. We used the basis of PINTEC concerning the years 2000, 2003 and 2005 combined with financial reporting bases of Serasa and Gazeta Mercantil, which has a sample average of more than 1,500 companies each year. The methodology employed was structural equation modeling, given the need to create latent variables that best explain the relationship between innovation and performance. Factor analysis and regression were also used as a way to support the methodological procedure adopted. The results confirmed the hypothesis set, it was possible to identify the influence of innovation in the company's performance by means of structural equation and a new model was proposed for the risk of resource innovation, from knowledge of the influence of the performance of the firm. / O trabalho foi desenvolvido sob as premissas da teoria evolucionária e da teoria baseada em recursos de maneira a contribuir com a construção da teoria da inovação, bem como trabalhar a relação de causalidade entre inovação e desempenho, tendo como objeto de análise a firma. Desta forma, a pesquisa procurou identificar e influência dos investimentos em inovação no desempenho empresarial, incluindo a formulação de um modelo de risco para a capacidade de inovar, enquanto um recurso da empresa. Foram utilizadas as bases da PINTEC referente os anos de 2000, 2003 e 2005 combinadas com informações financeiras de bases do SERASA e Gazeta Mercantil, o que permitiu uma amostra média superior a 1.500 empresas para cada ano. A metodologia empregada foi a modelagem de equações estruturais, face a necessidade de se criar variáveis latentes que melhor explicassem a relação entre inovação e desempenho. Análise fatorial e de regressão também foram utilizadas como forma de apoiar o procedimento metodológico adotado. Os resultados confirmaram as hipóteses estabelecidas, pois foi possível identificar a influência da inovação no desempenho da empresa por meio das equações estruturais, bem como foi proposta uma nova modelagem para o risco do recurso inovação, a partir do conhecimento da influência deste no desempenho da firma.

Made available in DSpace on 2016-03-15T19:31:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Marta Fabiano Sambiase Lombardi.pdf: 1629725 bytes, checksum: 9e44cfe36fefa8fc57b5cd9d2f51b2d7 (MD5) Previous issue date: 2009-08-20 / Fundo Mackenzie de Pesquisa / The motivation for this thesis is the belief that there may be a dynamic competitive markets based on cooperation rather than the sole option of competition and rivalry between firms. The economic logic of operation, which is based on the theory of games, expands the role of business strategies. The search for resources and skills necessary for achieving a superior competitive position, expands the organizational boundaries, shaping new formats based on external relations to the company. Interorganizational relations have an important role in this context is considered the interdependence and reciprocity as factors that encourage cooperation, set for completion of activities and joint or coordinated with a common goal, in the context of business, the common goal is similar purposes which include a positive profit. The presence of cooperation in interorganizational relationships tends to result in longevity of the relationship, reduced ambiguity about the expected results, mechanisms of control and governance, hence, lower transaction costs, stimulating an environment of learning, knowledge generation and innovation. It is then the manager to the manager do the reading and interpretation of events and signals from the environment to choose the alternative that provides the best results for the company and for themselves. The manager's choice and decision are taken at present with its future progress, which makes it inevitable degree of unpredictability. This uncertainty in the managerial and entrepreneurial function has an important role in the life of organizations, because the odds set by the manager based on knowledge, experience, provided inference and intuition, without measurable concrete bases, is the question of profit. In this scenario, this study aims to identify, the face of uncertainty, cooperation is encouraged in interorganizational relations. For if the environment is uncertain and there is no clarity in the question of profit, then the expansion of the business area and with cooperative interorganizational relationships, may help alleviate the doubt and ambiguity of performance. In addition to technical knowledge, experience and managerial ability, the manager, decision-maker in the company, is an individual with their own features and structures, so the values, attitudes and behaviors of the manager are also factors influencing the trial, strategic choice and decision, bearing uncertainty, and that is the question of profit. Under the optical behavior of the manager that defines a second objective of this work, which is to the structure of basic values of the manager influences the perception of uncertainty and cooperation in interorganizational relations. The role of managers is influenced by one side, the strategic and environmental aspects, and the other in their conceptions and ways of seeing the world. The empirical descriptive quantitative verification surveyed 222 managers of Brazilian industries and companies of varying sizes. It was found that a dimension of response uncertainty and action of the manager is related to cooperation, but the ambiguity of the performance and the extent of the relationship that cooperation is encouraged. The change of use innovative technology and nature of business influences the relationship of uncertainty and cooperation, showing that the type of perceived uncertainty may vary and that cooperation depends on a perceived utilitarian function. The structure of the basic values of the manager does not have a direct linear relationship with the perception of uncertainty and predisposition to cooperate; this relationship depends on what is in question at the time of his trial, whichever one functional role of values, in search of better ways to live. / A motivação para esta tese está na crença que pode haver uma dinâmica competitiva dos mercados baseada na cooperação, ao invés da opção exclusiva de competição e rivalidade entre firmas. Esta lógica de funcionamento econômico, que tem como base a teoria dos jogos, amplia o rol das estratégias empresariais. A busca por recursos e competências necessários ao alcance de uma posição competitiva superior, amplia as fronteiras organizacionais, moldando novos formatos baseados em relações externas à empresa. As relações interorganizacionais possuem um papel importante neste contexto, se considerada a interdependência e a reciprocidade como fatores que estimulam a cooperação, definida como a realização de atividades conjuntas e ou coordenadas, com um objetivo comum; no contexto dos negócios, o objetivo comum tem fins semelhantes que passam por uma lucratividade positiva. A presença de cooperação nas relações interorganizacionais, tende a resultar em longevidade da relação, diminuição de ambigüidades sobre os resultados esperados, de mecanismos de controle e governança, conseqüentemente, menores custos de transação, estimulação de um ambiente de aprendizagem, geração de conhecimento e inovações. Cabe, então, ao gestor fazer a leitura e interpretação dos eventos e sinais do ambiente para decidir a alternativa que proporcione os melhores resultados para a empresa e para si. A escolha e decisão do gestor são tomadas no presente com seu desenrolar no futuro, o que torna inevitável certa dose de imprevisibilidade. Esta incerteza presente na função gerencial e empreendedora tem um papel importante na vida das organizações; pois as probabilidades estabelecidas pelo gestor com base no conhecimento adquirido, experiência prévia, inferência e intuição, sem bases concretas mensuráveis, é a causa do lucro. Diante deste panorama, este estudo tem por objetivo identificar, se diante de incerteza, a cooperação é estimulada em relações interorganizacionais. Pois, se o ambiente é incerto e não há clareza da causa do lucro, então, a ampliação do território empresarial contando com relações interorganizacionais cooperativas, podem ser úteis para amenizar a dúvida e ambigüidade de desempenho. Além do conhecimento técnico, experiência e habilidade gerencial, o gestor, tomador de decisão na empresa, é um indivíduo com particularidades e estruturas próprias; assim, os valores, atitudes e comportamentos do gestor também são elementos influenciadores do julgamento, escolha e decisão estratégica, munidos de incerteza, e que é a causa do lucro. Sob a ótica comportamental do gestor que se define um segundo objetivo deste trabalho, que é levantar se a estrutura de valores básicos do gestor influencia a percepção de incerteza e a cooperação nas relações interorganizacionais. A atuação dos gestores é influenciada por um lado, pelos aspectos estratégicos e ambientais; e por outro por suas concepções e maneiras de ver o mundo. A verificação empírica, de tipo descritivo quantitativo, pesquisou 222 gestores brasileiros de setores e portes de empresas variados. Foi encontrado que uma dimensão de incerteza, relativa à resposta e ação do gestor, se relaciona com cooperação; mas é na ambigüidade do desempenho e na extensão do relacionamento que a cooperação é mais estimulada. A variação de uso tecnológico e natureza inovativa das empresas influenciam a relação de incerteza e cooperação, mostrando que o tipo de incerteza percebida pode variar e que a cooperação depende de uma função utilitária percebida. A estrutura dos valores básicos do gestor não possui uma relação linear direta com a percepção de incerteza e predisposição por cooperar; esta relação depende do que está em questão no ato de seu julgamento, prevalecendo uma atuação funcional dos valores, em busca de melhores formas de viver.

Made available in DSpace on 2016-04-15T00:31:11Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Necesio Jose Faria Tavares1.pdf: 2033252 bytes, checksum: 8b63c2b863899e404c67387e2131f57d (MD5) Necesio Jose Faria Tavares2.pdf: 2811029 bytes, checksum: d3712cd52d1b9c01aec2a33386aaf793 (MD5) Previous issue date: 2008-10-20 / DEA, Data Envelopment Analysis, is a non parametric modeling technique which came about in 1976 when three prominent researchers, Charnes, Cooper and Rhodes were in search of a procedure to evaluate productivity/efficiency without recourse to price information. Soon after, new and more complex models were developed with wide acceptance among researchers mainly in the Management Sciences field. Nowadays, DEA finds its use in areas like hospitals, banks, industries, universities and capital markets. This research aims at using DEA as a tool to evaluate the top Brazilian companies listed in the local stock exchange based in a model which simultaneously combine several inputs to generate income and net profits. A second step evaluates how shareholders value the income and profit generated by the firms. A third step evaluates how efficiently each firm succeeds in directly transforming its endowments in shareholder´s value. The proposed model goes further in that it uses outputs produced by a first stage evaluation, like income and net profit, as inputs to the second phase evaluation. Furthermore, this research combines DEA with the Malmquist Productivity Index providing information on how the largest companies went along in between 2001-2006, as far as productivity and efficiency is concerned. / DEA, Data Envelopment Analysis, é uma técnica não paramétrica que surgiu em 1976 quando os pesquisadores Charnes, Cooper e Rhodes procuravam uma metodologia para calcular eficiência e produtividade em situações onde as informações sobre preços de insumos e de produtos não eram disponíveis. Ao longo dos anos seus métodos se sofisticaram, passando de um simples modelo que exigia a restrição de que todas as empresas operavam em uma situação de retornos constantes de escala a modelos mais complexos que levantaram tal restrição. Atualmente, DEA é utilizada em áreas tão diversas como finanças empresariais, mercado de capitais, avaliação de universidades, bases aéreas, bibliotecas, etc. O modelo utilizado nesta tese para avaliação de desempenho empresarial se baseia na modelagem matemática de DEA que permite a utilização de vários inputs e outputs simultaneamente para a determinação da eficiência/produtividade de cada firma. A avaliação de desempenho das empresas é realizada sob 3 óticas distintas: (i) avalia a eficiência da empresa em gerar receita e lucro, (ii) avalia como o mercado valoriza a receita e o lucro produzidos pela empresa, e (iii) analisa também como a empresa consegue transformar seus fatores de produção diretamente em valor ao acionista. DEA permite distinguir os conceitos de eficiência e produtividade, fornecendo relevantes informações para tomada de decisões estratégicas. Como parte do processo de análise, obtém-se uma fronteira das melhores práticas entre as empresas analisadas permitindo a identificação da situação de retornos de escala de cada uma das empresas estudadas. Ademais, torna possível a associação com os conceitos do Índice de Malmquist, possibilitando uma avaliação da trajetória de cada empresa ao longo de um período estudado e identificando como ela evoluiu em termos de eficiência e/ou produtividade e se ela conseguiu acompanhar as inovações tecnológicas de seu grupo.

Submitted by Aline Martins (1146629@mackenzie.br) on 2016-05-24T18:36:50Z No. of bitstreams: 2 Fernando Ribeiro dos Santos .pdf: 1768004 bytes, checksum: eebc9c37aafbcb0fd7367ca5fc681a11 (MD5) license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) / Approved for entry into archive by Paola Damato (repositorio@mackenzie.br) on 2016-05-24T18:53:01Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Fernando Ribeiro dos Santos .pdf: 1768004 bytes, checksum: eebc9c37aafbcb0fd7367ca5fc681a11 (MD5) license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-05-24T18:53:01Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Fernando Ribeiro dos Santos .pdf: 1768004 bytes, checksum: eebc9c37aafbcb0fd7367ca5fc681a11 (MD5) license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) Previous issue date: 2015-02-06 / This thesis revolved around four concepts in the literature of competitive advantage: capabilities, organizational ambidexterity, strategy types and organizational performance. Its main objective was to identify the relationship between organizational performance – as the result of the mediation among four types of capabilities – and the organizational ambidexterity, moderated by the type of strategy according to Miles and Snow’s (1978) typology. In order to reach the chosen objective a quantitative survey was carried out with 119 companies of the three sectors of economy: industry, commerce and services. A structured and closed questionnaire was applied following Likerts scales for each one of its items. Data was processed and evaluated through the technique of Structural Equation Modeling (SEM) with estimates in the method of Partial Least Squares (PLS), and using a SmartPLS 2.0 software. The analysis was done involving six models: three without the involvement of the capabilities and three involving the capability as mediator. The three main models were: the complete sample, the companies that were classified as Prospector/Analytical and companies classified as Defender/Reactive. The results identified a difference in the assessment of the indicators for the variables of ambidexterity and capability when comparing both groups of companies, as well as the existence of a representative index between ambidexterity and organizational performance, regardless of the group related to the type of strategic orientation. As a conclusion, the data shows that the variable capability has a mediating effect between organizational ambidexterity and performance, and the effect varies from total to partial, depending on the type of strategic orientation adopted by the companies, according to the model created by Miles and Snow (1978). / Esta tese envolveu quatro conceitos encontrados na literatura de vantagem competitiva: capabilidades, ambidestria organizacional, tipos de estratégia e desempenho organizacional. Teve como objetivo principal a identificação do desempenho organizacional como como resultado da interação entre quatro tipos de capabilidades e a ambidestria organizacional, moderadas pelo tipo de estratégia segundo a tipologia de Miles e Snow (1978). Para alcançar o objetivo proposto foi feita uma pesquisa de caráter quantitativo envolvendo 119 empresas dos três setores da economia: indústria, comércio e serviços. Aplicou-se um questionário estruturado fechado com escalas tipo Likert para cada um dos construtos. Os dados foram processados e avaliados por meio da técnica de Modelagem de Equações Estruturais (MEE) com estimação pelo método Partial Least Squares (PLS) utilizando-se o software SmartPLS 2.0. A análise foi feita envolvendo seis modelos: três sem envolvimento das capabilidades e três envolvendo a capabilidade como mediadora. Os três modelos principais foram: a amostra completa, as empresas classificadas como Prospectoras/Analíticas e as empresas classificadas como Defensoras/Reativas. Os resultados identificaram uma diferença de avaliação dos indicadores para as variáveis latentes ambidestria e capabilidade ao se comparar os dois grupos de empresas; bem como a existência de coeficiente significativo entre ambidestria e desempenho organizacional, independente do grupo relacionado ao tipo de orientação estratégica. Como conclusão, os dados apontam que a variável latente capabilidade exerce efeito mediador entre ambidestria organizacional e desempenho organizacional, sendo que o efeito varia de total a parcial, dependendo do tipo de orientação estratégica adotada pelas empresas, segundo o modelo de Miles e Snow (1978).

Submitted by Aline Martins (1146629@mackenzie.br) on 2016-06-06T19:27:00Z No. of bitstreams: 2 Luis Francisco Marques Simoes.pdf: 1223480 bytes, checksum: b973d40d357f380bb26ce1b4e0a5e4e5 (MD5) license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) / Approved for entry into archive by Paola Damato (repositorio@mackenzie.br) on 2016-06-07T11:53:57Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Luis Francisco Marques Simoes.pdf: 1223480 bytes, checksum: b973d40d357f380bb26ce1b4e0a5e4e5 (MD5) license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-06-07T11:53:57Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Luis Francisco Marques Simoes.pdf: 1223480 bytes, checksum: b973d40d357f380bb26ce1b4e0a5e4e5 (MD5) license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) Previous issue date: 2016-02-03 / Although several companies have experienced greater economic and social development in the last century, social problems persist in areas such as health, education, housing and environmental management. This situation led actors of society to seek innovative solutions to mobilize social and economic forces, for a better world, balanced and fair. In this sense, we see the role of social innovation entrepreneurs who is sensitive to local challenges, know that it is not sustainable to past success patterns. Social innovations create solutions from the public itself needs who wish to attend, by the active participation of the various stakeholders involved, ensuring the sharing of solutions proposed for other communities. The need for capital, however, is one of the critical aspects for the implementation and maintenance of organizations that generate this kind of innovation, which has opened space for funds philanthropic venture capital act as stakeholders in for-profit organizations geared to social innovation. Since these companies are challenged to meet social and economic objectives, counting, often with the presence of investors in their management, this research sought to understand how social innovation entrepreneurs deal with the tension between organizational goals antagonistic by the investigation of the business world views that have and its reflection in organizational practices they have identified. To achieve the proposed objective, there was a basic interpretive qualitative research, using, fundamentally, semi-structured and in-depth interviews, covering six founding of social innovation companies, which were analyzed by interpretative textual analysis with categorization a priori and a posteriori. The results allowed to establish relations between the life story of social entrepreneur and social innovation company, two views of the business world “actually is “ and “how it should be”, present in the founders. The presence of these business worldviews contributed to the decision of founding of social innovation companies as an alternative form of enterprise, within the capitalist context of private organizations and practices implemented to integrate the objectives, social and economic, which are them inherent. / Embora diversas sociedades experimentem maior desenvolvimento econômico e social no último século, problemas sociais ainda persistem em áreas como: saúde, educação, habitação e gestão ambiental. Esse quadro levou atores da sociedade a buscarem soluções inovadoras que permitiram mobilizar forças sociais e econômicas para um mundo melhor, equilibrado e justo. Nesse sentido observou-se o papel dos empreendedores de inovação social, que sensíveis a desafios locais, sabem que não é sustentável imitar padrões de sucesso já ultrapassados. As inovações sociais criam soluções a partir das necessidades do próprio público a quem pretendem atender, mediante à participação ativa dos diversos stakeholders envolvidos, garantindo o compartilhamento das soluções propostas para outras comunidades. A necessidade de capital, no entanto, é um dos aspectos críticos para a implantação e manutenção de organizações que geram esse tipo de inovação, o que vem abrindo espaço para fundos philanthropic venture capital atuarem como acionistas em organizações com fins lucrativos orientadas à inovação social. Uma vez que essas empresas têm como desafio atender objetivos sociais, mas também econômicos, contando, muitas vezes, com a presença dos investidores em sua gestão, a presente pesquisa procurou compreender de que forma empreendedores de inovação social lidam com a tensão entre objetivos organizacionais antagônicos, mediante a investigação das visões de mundo empresarial que possuem e de seu reflexo nas práticas organizacionais por eles identificadas. Para alcançar o objetivo proposto, realizou-se uma pesquisa qualitativa interpretativa básica, utilizando-se fundamentalmente entrevistas semiestruturadas e em profundidade, contemplando seis fundadores de empresas de inovação social, mediante análise textual interpretativa com categorização a priori e a posteriori. Os resultados permitiram estabelecer relações entre a trajetória de vida do empreendedor social e da empresa de inovação social, e duas visões opostas de mundo empresarial presentes nos fundadores: “como ele é” e “como deve ser”. .A presença dessas visões de mundo empresarial contribuíram para a decisão na fundação das empresas de inovação social como uma forma alternativa de empresa, dentro do contexto capitalista das organizações privadas, e pelas práticas implementadas, que buscam integrar os objetivos, sociais e econômicos, que lhes são inerentes.

Submitted by Aline Martins (1146629@mackenzie.br) on 2016-08-03T17:58:48Z No. of bitstreams: 1 Nelson Bueno de Oliveira .pdf: 1417154 bytes, checksum: be408077bc059e50904b963eb6ce97e5 (MD5) / Approved for entry into archive by Paola Damato (repositorio@mackenzie.br) on 2016-08-05T16:25:02Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Nelson Bueno de Oliveira .pdf: 1417154 bytes, checksum: be408077bc059e50904b963eb6ce97e5 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-08-05T16:25:02Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Nelson Bueno de Oliveira .pdf: 1417154 bytes, checksum: be408077bc059e50904b963eb6ce97e5 (MD5) Previous issue date: 2016-02-18 / The aim of this study is to analyze the economic benefits of transparency or corporate disclosure. It is estimated the reduction of information asymmetry, which is a component of the cost of equity, due to the mandatory adoption of IFRS in Brazil, the level of commitment to corporate governance and the ADR issuance at the New York Stock Exchange. It uses the proxy bid-ask spread to estimate the asymmetry of information, as the dependent variable. The sample consists of non-financial companies of the Ibovespa index. In addition to disclosure variables, this study also analyzes the control variables like size, free float, risk and profitability. The conclusion of this dissertation confirms the initial expectations, in the sense that a higher corporate level of disclosure implies in a reduction of the asymmetry of information. Corporate governance variable, although significant, has a positive relationship with asymmetric information. This result is the opposite of what is expected by theory and can be subject of further studies. It is also statistically significant the expected positive relation between information asymmetry and the beta control variable. / O objetivo deste estudo é analisar os benefícios econômicos da transparência ou disclosure empresarial. Avalia-se a redução da assimetria de informação, que é um componente do custo de capital próprio, em função da adoção obrigatória das IFRS no Brasil, do nível de compromisso com governança corporativa e da emissão de ADR junto à Bolsa de Nova Iorque. Utiliza-se a proxy bid-ask spread para estimar a assimetria de informação, como variável dependente. A amostra é composta pelas empresas não financeiras do índice Ibovespa. Além das variáveis de disclosure, analisa-se as variáveis de controle tamanho, free float, risco e rentabilidade. A conclusão da dissertação é aderente à expectativa inicial, no sentido de que um maior nível de disclosure empresarial implica em uma redução da assimetria de informação. A variável governança corporativa, apesar de significativa, possui relação positiva com a assimetria de informação. Esse resultado é o oposto do esperado pela teoria e pode ser objeto de estudos futuros. Encontra-se também significância estatística na relação positiva esperada entre assimetria de informação e a variável de controle beta.

Submitted by Aline Martins (1146629@mackenzie.br) on 2016-08-19T18:16:03Z No. of bitstreams: 1 José Carlos Marques.pdf: 2502701 bytes, checksum: 01c78f4527eae9ccce88ef2732e8d6e1 (MD5) / Approved for entry into archive by Paola Damato (repositorio@mackenzie.br) on 2016-08-24T15:57:43Z (GMT) No. of bitstreams: 1 José Carlos Marques.pdf: 2502701 bytes, checksum: 01c78f4527eae9ccce88ef2732e8d6e1 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-08-24T15:57:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 José Carlos Marques.pdf: 2502701 bytes, checksum: 01c78f4527eae9ccce88ef2732e8d6e1 (MD5) Previous issue date: 2016-05-18 / The global competitive environment is forcing organizations to become lean and effective. As a result, a growing number of companies is looking for innovation to bring efficiency in their areas of operation to keep competitive. Higher Education Institutions - HEI, facing competition in the education sector, look for ways to differentiate themselves through the development of new teaching methods, more efficient processes and services with superior quality at affordable costs. In this sense, the present study aimed to assess whether the Innovation is a Competitive Advantage factor in Distance College in Brazil. It is a study of the sectional type, using mixed methods (Qual/Quant). Qualitative data were collected through structured interviews with twelve managers of distance learning courses and analyzed by categories of analysis using NVivo software. Quantitative data were collected through 117 questionnaires using scale adapted Cravo (2008) and analyzed using SPSS and SmartPLS software. Four constructs were identified on the scale of measurement of independent Technological Innovation variable (technological cutting edge, innovative posture, advantage in cost and risks associated with innovation) and five constructs in the variable measurement scale dependent Competitive Advantage (product development, incentives for participation and new ideas, internal base knowledge, isolation mechanisms and rarity of resources). Through factor analysis, we analyzed the correlation of technological innovation factors and competitive advantage, finding a correlation of 0.898 between these two variables. / O ambiente competitivo global está forçando as organizações a se tornarem enxutas e eficazes. Como resultado, um número crescente de empresas está buscando a inovação para trazer eficiência em suas áreas de operação para se manterem competitivas. As Instituições de Ensino Superior - IES, enfrentando a competitividade no setor de educação, buscam formas de se diferenciar por meio do desenvolvimento de novos métodos de ensino e processos em serviços mais eficazes, com qualidade superior a custos suportáveis. Nesse sentido o presente trabalho teve por objetivo avaliar se a Inovação é fator de Vantagem Competitiva nos Cursos Superiores a Distância no Brasil. Trata-se de um estudo do tipo seccional, utilizando-se de métodos mistos (Quali/Quant.). Os dados qualitativos foram levantados por meio de doze entrevistas estruturadas com gestores de cursos à distância e analisados por meio de análise de categorias com o uso de software NVivo. Os dados quantitativos foram levantados por meio de 117 questionários, utilizando escala validada por Cravo (2008) e analisados com o uso de softwares SmartPLS e SPSS. Foram identificados quatro constructos na escala de mensuração da variável independente Inovação Tecnológica (Vanguarda tecnológica, Postura Inovadora, Vantagem em Custo e Riscos Associados à Inovação) e cinco constructos na escala de mensuração da variável dependente Vantagem Competitiva (Desenvolvimento de Produtos, Incentivos à Participação e Novas Ideias, Base de Conhecimento Interno, Mecanismos de Isolamento e Raridade de Recursos). Por meio da análise fatorial, analisou-se a correlação dos fatores de inovação tecnológica e da vantagem competitiva. Identificou-se a existência de correlação de 0,898 entre essas duas variáveis.

Submitted by Aline Martins (1146629@mackenzie.br) on 2016-08-24T00:05:53Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Clívia Ezaki de Siqueira.pdf: 2936687 bytes, checksum: b658c2b09f14c214e254ccecf3aeed1e (MD5) / Approved for entry into archive by Paola Damato (repositorio@mackenzie.br) on 2016-09-01T13:56:55Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Clívia Ezaki de Siqueira.pdf: 2936687 bytes, checksum: b658c2b09f14c214e254ccecf3aeed1e (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-01T13:56:55Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Clívia Ezaki de Siqueira.pdf: 2936687 bytes, checksum: b658c2b09f14c214e254ccecf3aeed1e (MD5) Previous issue date: 2016-03-30 / This study, based on a metaparadigmatic perspective, aimed to discuss the complementarity between evolutionary and interpretativist approaches in studying human values through the interpretation of the symbols of power for public servants. A dialogue between the two approaches of ontological and epistemological bases was created to give greater breadth to the understanding of the phenomenon of human values. Through the symbols, we sought to identify and understand social values, which are shared by public servants (interpretativist approach), as well as identify basic universal values (evolutionary approach), which are expressed through their respective social values. The study assumed that the symbols could express the basic values as social values in the experience of the people and that the two forms of human values can be communicated through the symbolic process. It was also affirmed that the social values express the basic values in the daily lives of individuals as well as groups. To achieve the objective, 73 servers from two federal public organizations (health and justice) located in the city of São Paulo were selected. Interviews, application designs, and applications of these procedures on a group of individuals served as a basis of research data. The analysis and interpretation of the data was performed using the general analysis of qualitative data proposed by Flores. From the results, it was noted that social values can be perceived and studied at the macro and micro levels. The same macro social value may be associated with multiple other micro social values. In the survey, the State was considered as a macro social value for the public servants. We also concluded that various symbols can communicate the same social value and that different social values can be communicated by the same symbol. There is an ambiguity inherent in the social values: the same social value can appear to be associated both with the exercise and absence of power. It was realized that basic universal values can be expressed by different social values that are specific for some collective, and that the same social value can express several basic values. Motivational types of opposing values —according to the dynamics of the universal structure of basic values — can be reconciled through individuals and groups experiencing social values. Through the study, it was observed that the question of power, in public service, highlights the ethical aspects and implications of the use of the powers inherent in the State. The managers were offer a new way to understand the motivations of employees through the interpretation of the symbols. From the symbols, it is possible to understand how individuals express their basic values through the meaning and the collective sharing of social values. / Este estudo, alicerçado em uma perspectiva metaparadigmática, teve como objetivo discutir a complementariedade entre as abordagens evolucionária e interpretativista no estudo dos valores humanos, mediante a interpretação de símbolos de poder para servidores públicos. Ao suscitar um diálogo entre duas abordagens fundamentadas em bases ontológicas e epistemológicas distintas, pretendeu-se conferir maior amplitude ao entendimento do fenômeno valor. Mediante os símbolos, buscou-se identificar e compreender valores sociais relativos a poder, que são compartilhados por servidores públicos (vertente interpretativista), bem como identificar valores universais básicos (vertente evolucionária), que são expressados por intermédio dos respectivos valores sociais. Para tal conexão, foi assumido no estudo que os símbolos expressam tanto os valores básicos quanto os valores sociais na vivência das pessoas e que as duas formas de valores humanos podem ser comunicadas mediante o processo simbólico. Também foi admitido que os valores sociais expressam os valores básicos no cotidiano dos indivíduos e dos grupos. Para o alcance do objetivo da pesquisa foram selecionados 73 servidores de duas organizações públicas federais, uma da área da saúde e uma da área jurídica, localizadas na cidade de São Paulo. Entrevistas, aplicação de desenhos e realização desses procedimentos em um grupo serviram como técnicas de construção dos dados da pesquisa. A análise e interpretação dos dados foram realizadas com base no processo de análise geral de dados qualitativos proposto por Flores. A partir dos resultados, notou-se que os valores sociais podem ser percebidos e estudados no nível macro e micro e podem guardar entre si relações de associação – a um mesmo valor social (macro) podem estar associados outros valores sociais (micro). Para os servidores públicos participantes da pesquisa, o Estado foi abarcado como um “macro” valor social. Também se concluiu que vários símbolos podem comunicar o mesmo valor social e que diferentes valores sociais podem ser comunicados mediante o mesmo símbolo. Reparou-se que existe uma ambiguidade inerente aos valores sociais: um mesmo valor social pode tanto aparecer associado ao exercício de poder, como pode aparecer associado à sua ausência. Foi percebido que os valores universais básicos podem ser expressados por diferentes valores sociais, próprios da coletividade em que se inserem e que um mesmo valor social pode expressar vários valores básicos. Nesse sentido, foi levantada e apresentada a suposição de que tipos motivacionais de valores opostos – segundo a dinâmica da estrutura universal dos valores básicos – possam ser conciliados por meio da vivência dos valores sociais pelos indivíduos e pelos grupos humanos. Por meio do estudo, observou-se que a questão de poder, no serviço público, traz implicações de aspectos éticos e da utilização exacerbada dos poderes inerentes ao Estado. Aos gestores, disponibiliza-se uma nova forma de se compreender as motivações dos funcionários, mediante a interpretação de símbolos. De posse dos símbolos, é possível compreender como os indivíduos expressam seus valores básicos a partir da significação e do compartilhamento coletivo dos valores sociais.

Submitted by Aline Martins (1146629@mackenzie.br) on 2016-09-05T23:00:05Z No. of bitstreams: 2 Sergio Santoro.pdf: 1325377 bytes, checksum: 5b52809e33a5f6d743a641780662d6c2 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Paola Damato (repositorio@mackenzie.br) on 2016-09-19T18:48:34Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Sergio Santoro.pdf: 1325377 bytes, checksum: 5b52809e33a5f6d743a641780662d6c2 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-19T18:48:35Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Sergio Santoro.pdf: 1325377 bytes, checksum: 5b52809e33a5f6d743a641780662d6c2 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2016-06-02 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / This research has established as the general objective: to identify the learning strategies at work used by managers in the development of their skills in public and private financial institutions. Therefore, two specific objectives have been defined: a) to analyze the learning strategies at work used by managers from different areas of public and private financial institutions; b) to relate the learning strategies at work with the development of managerial skills, comparing managers from public and private financial institutions. The type of methodology used has been the basic interpretative qualitative research, having five managers from the public financial institution and five managers from the private financial institution as the research participants. The data collection was carried out through semi-structured interviews that emphasized the informal learning strategies at work, trying to relate them with managerial skills. The results have indicated that both for the managers interviewed belonging to the public financial institution as for the managers from the private bank, there is a natural preference for the use of the learning strategy interaction and collaboration/search for interpersonal assistance. Learning strategies at work identified by Antonello (2011) can be used by the managers from the public and private financial institutions for the development of the competencies defined by Cheetham and Chivers (1996, 1998, 2005). Most managers interviewed admit that personal or behavioral skills are those which still need more improvement when compared with other professional skills. / Esta pesquisa tem como objetivo geral identificar as estratégias de aprendizagem no trabalho utilizadas por gerentes no desenvolvimento de suas competências em instituições financeiras pública e privada. Consequentemente, dois objetivos específicos foram definidos: a) analisar as estratégias de aprendizagem no trabalho utilizadas por gerentes de diferentes áreas de instituições financeiras pública e privada; b) relacionar tais estratégias de aprendizagem no trabalho com o desenvolvimento de competências gerenciais, comparando gerentes de instituições financeiras pública e privada. O tipo de metodologia utilizado foi a pesquisa qualitativa interpretativa básica, tendo como participantes da pesquisa cinco gerentes da instituição financeira pública e cinco gerentes da instituição financeira privada. A coleta de dados se deu por meio de entrevistas semiestruturadas, que enfatizaram as estratégias de aprendizagem informal no trabalho, procurando relacioná-las com competências gerenciais. Os resultados obtidos indicam que, tanto para os gerentes entrevistados pertencentes à instituição financeira pública quanto para os gerentes entrevistados oriundos do banco privado, há uma preferência natural pela utilização da estratégia de aprendizagem interação e colaboração/busca por ajuda interpessoal. As estratégias de aprendizagem no trabalho identificadas por Antonello (2011) podem ser utilizadas pelos gerentes das instituições financeiras pública e privada para o desenvolvimento das competências definidas por Cheetham e Chivers (1996, 1998, 2005). A maioria dos gerentes entrevistados admite que as competências pessoais ou comportamentais são aquelas que ainda precisam de mais aprimoramento, quando comparadas com as demais competências profissionais.