Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Filosofia e Ciencias Humanas / Made available in DSpace on 2012-10-16T10:38:13Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-08T21:07:16Z : No. of bitstreams: 1 103775.pdf: 3522982 bytes, checksum: 5956d28ffd80b7f9a81b98353f4b7581 (MD5) / Estudo historiográfico sobre as representações de velhice e velho construídas no Brasil, mediante o embate entre Estado, Gerontologia e os sujeitos idosos, durante a década de 1960. Discute, em especial, a constituição de uma cidadania regulada, que permeou toda a assistência social prestada ao velho, tanto quanto a reelaboração da auto-estima e do significado social deste sujeito, como também, das representações de sua velhice. Contempla a análise do papel da Gerontologia, da Previdência Social, das Constituições Nacionais e Catarinenses e dos Planos de Governo do período em estudo, na constituição deste novo sujeito social.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Serviço Social / Made available in DSpace on 2013-07-16T01:33:51Z (GMT). No. of bitstreams: 1 225460.pdf: 596051 bytes, checksum: af89f3178af933d0e534f80b761d7d12 (MD5) / O presente trabalho consiste em um estudo sobre a implementação do modelo descentralizado e participativo da Assistência Social no município de Canelinha, especialmente, a partir da NOB/99. Compreendendo as diversas alterações que ocorreram após a LOAS e a NOB/99 em relação ao novo modelo de gestão nos municípios, iremos discutir de que forma isso aconteceu no município de Canelinha, observando os limites e possibilidades deste processo. Sendo este, o objeto desta dissertação, trabalhamos com as seguintes categorias: definição da Política de Assistência Social; organização da estrutura; caracterização dos benefícios, serviços, programas e projetos; financiamento da Assistência Social; exercícios da distribuição de competências entre os três níveis de governo na condução da Política de Assistência Social; capacitação; avaliação e monitoramento e relatório de gestão. Para tanto, realizamos uma pesquisa qualitativa, utilizando várias técnicas, tais como: levantamentos, estudo e análise documental, revisão bibliográfica, observação direta e entrevistas. A análise dos dados nos demonstrou que a profunda heterogeneidade econômica e político-administrativa dos estados e municípios brasileiros não os habilita, de maneira uniforme, a cumprir as atribuições de gestão decorrentes do processo de descentralização. O Estado vem dando uma ênfase maior à descentralização, pois o que vem ocorrendo é uma desconcentração de responsabilidades, isto é, a descentralização vem se colocando como um mecanismo de transferência de encargos, camuflando a retração do Estado na garantia de direitos e financiamento de programas sociais. A pesquisa demonstrou ainda que o modelo descentralizado e participativo implementado a partir da NOB/99 no município de Canelinha implica na necessidade de transformar as estruturas historicamente conservadoras, que se caracterizam, sobretudo, por vieses como o clientelismo, o paternalismo e a falta de prática de participação na construção desse novo modelo de gestão. No entanto, para a plena operacionalização do modelo descentralizado e participativo, avanços são necessários no sentido de consolidar o desenho institucional e o modelo de gestão da Assistência Social implementados nos municípios, especialmente, no município de Canelinha.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Serviço Social. / Made available in DSpace on 2013-07-16T02:54:59Z (GMT). No. of bitstreams: 1 222462.pdf: 369543 bytes, checksum: 6a4ad34673386f426f492940b3f1da1e (MD5) / O presente estudo tem como tema, as ações sócio-educativas que os Assistentes Sociais realizam no seu trabalho profissional com famílias. Partimos da revisão sobre o Serviço Social, enquanto profissão inscrita na divisão sócio-técnica do trabalho, que se desenvolve dirigindo aos usuários uma ação sócio-educativa. Considerando que o Serviço Social tem a família como objeto de intervenção ao longo de sua trajetória, introduzimos o debate sobre a mesma que perpassa a profissão e, apontamos que a longa tradição no trato com elas e o aprofundamento do debate teórico-metodológico e ético-político desencadeado nas últimas décadas não significou uma ação à altura das exigências colocadas aos Assistentes Sociais. Desse modo, a partir da produção de Gramsci destacamos a discussão sobre a educação ao nível molecular e coletivo, como sendo uma referência compatível com o atual projeto ético-político-profissional, a fim de avançar no processo de ruptura com uma vertente conservadora. Neste estudo, objetivamos identificar o que são e como estão sendo desenvolvidas as ações sócio-educativas no trabalho profissional dos Assistentes Sociais com famílias; bem como analisar a apropriação/debate das ações sócio-educativas no trabalho profissional dos Assistentes Sociais com famílias e qual a orientação teórico-metodológica e ético-política deste contexto. Para a realização do estudo adotamos a pesquisa bibliográfica, enquanto procedimento metodológico. Para tanto, construímos um instrumento de modo a coletar e armazenar os dados dos artigos de anais dos eventos científicos do Serviço Social no Brasil, realizados entre 1998 e 2003 - que apresentem relatos de experiências sobre o desenvolvimento de ações sócio-educativas e o trabalho profissional com famílias. Entre os principais resultados identificamos que as ações sócio-educativas dos Assistentes Sociais com famílias são entendidas como um processo contínuo e permanente, nos quais os usuários dos serviços constróem uma consciência crítica sobre si mesmo e sobre a realidade, para nela atuarem de forma transformadora. Neste contexto, encontramos ações profissionais voltadas à construção de uma prática de caráter educativo-político, buscando a democratização e a formação de uma consciência crítica para as famílias. Todavia, a maioria dos trabalhos, demonstra que as ações ainda têm um caráter de repasse de informações e estão centrados na busca isolada de solução dos problemas de ordem interna, comportamental, psicológica, moral e/ou material da família. Com isso, os Assistentes Sociais empreendem uma ação contrária à direção social hegemônica da profissão, que defende um projeto coletivo. Nesta perspectiva, os Assistentes Sociais têm assumido na direção de suas ações sócio-educativas a tendência familista da política social, solicitando maior autonomia e iniciativa do grupo familiar nos problemas que são expressões das contradições sociais. Por isso, a profissão pode estar contribuindo para que as famílias continuem sendo "anteparo social" diante do vazio institucional das políticas públicas que asseguram a reprodução social. Neste quadro, situamos a contribuição do pensamento gramsciano, como pressuposto para o estabelecimento de novas relações sociais, tendo a ação educativa molecular e coletiva como instrumento que possibilite aos usuários a consciência das contradições, sendo primeiro passo da construção de uma contra-hegemonia e para fortalecer sua organização política.

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Filosofia e Ciências Humanas, Programa de Pós-Graduação em Antropologia Social, Florianópolis, 2014. / Made available in DSpace on 2015-02-05T20:46:31Z (GMT). No. of bitstreams: 1 327211.pdf: 1769515 bytes, checksum: 58d7c96a1c532e9d0b11e015c8e4024b (MD5) Previous issue date: 2014 / A presente tese tem como temática a desinstitucionalização de jovens "egressas" de serviços de acolhimento institucional (abrigo e casa-lar), habitantes de Santa Catarina (Palhoça e Florianópolis) e Rio Grande do Sul (Porto Alegre). Para tanto, a desinstitucionalização é tomada como um processo amplo e complexo que implica mudanças, não só de lugar (desacolhimento), mas de estado, em especial em termos daquilo que as jovens podem vir a ser (devir), e também como contexto privilegiado para a emergência da dimensão vivencial dos sujeitos. Partindo dessa temática mais geral, a pesquisa buscou investigar as maneiras pelas quais estas jovens inventam/criam novas possibilidades de vida, a partir de condições que a princípio reforçariam sua vulnerabilidade e falta de potência, e também aquilo que elas podem vir a ser (devir) para além da institucionalização. A etnografia, realizada junto a oito jovens "egressas" de serviços de acolhimento (Isabelle, Nicole, Virgínia, Estella, Nina, Clarissa, Alice, Olívia), permitiu destacar fundamentalmente três modos pelos quais as jovens inventam/criam novas possibilidades de vida. Uma primeira via para a invenção estaria na prática de "circulação de crianças", a qual, ao invés de ser uma iniciativa da família ou mesmo do Estado, teve início pela ação das próprias jovens que, durante a infância, se desvencilharam, através da fuga, de diferentes situações de maus-tratos e exploração. A segunda está relacionada às maneiras pelas quais as jovens vivenciam a experiência da maternidade e de cuidado com os filhos, tendo em vista a relação que estabelecem com as políticas públicas assistenciais, com as novas tecnologias reprodutivas, com os seus companheiros e o trabalho, etc. E a terceira refere-se a uma espécie de "virada no jogo das relações de parentesco", em especial , quanto às relações que as jovens estabeleciam com os parentes (principalmente mãe, pai e irmãos) previamente ao acolhimento institucional. A análise dos modos de vida dessas jovens permitiu observar que estes têm como característica uma "espécie de improvisação contínua" que, ao contrário de revelar uma postura simplesmente reativa (marcada pela busca da sobrevivência) diante das adversidades, está relacionada àquilo que elas souberam criar, ou seja, à descoberta do que gostam e sabem fazer. Para contemplar essa diversidade de experiências, foi preciso conduzir a análise e a própria escrita etnográfica tendo em vista o desafio de compreender o sujeito de uma maneira que não estamos acostumados a ver. Ou seja, a improvisação contínua foi revelando não um sujeito acabado ou precário, mas sim configurações de sujeito que vão sendo constituídas contingencialmente e que apontam para novas possibilidades de devir.<br> / Abstract : The present thesis dwells upon the deinstitutionalizat ion of young women from foster care services in the states, habitants of Santa Catarina (Palhoça and Florianopolis) and Rio Grande do Sul (Porto Alegre), Brazil. Deinstitutionalizat ion is understood as a broad and complex process which involves changes, not only from one place to another (since they leave the institution), but also as a change in their state of being, especially when we consider what these young women could become (becoming). Likewise, deinstitutionalizat ion is understood as a fruitful context for the emergence of the experiential dimension of the subjects. Taking this general theme as a starting point, the research seeks to investigate the ways through which these young women invent/create new life possibilit ies based on conditions which, at first could reinforce their vulnerability and lack of potency, and it also explores what they could become beyond the boundaries of their institutionalizat ion. The ethnography, which took place with eight young women (Isabelle, Nicole, Virgínia, Estella, Nina, Clarissa, Alice, Olívia) who had been through the foster care system, enabled me to highlight three ways where they invent/create new life possibilit ies. The first path to invent ion can be found in the "children circulation" practice, a practice that, instead of being an init iat ive of the family or even the state, was an init iat ive of the young women themselves, who, during their childhood, ran away leaving behind different situations of abuse and exploitat ion. The second, is related to the way they experience motherhood and caring for their children. Here the idea is to think about these experiences in relation to the relat ionships they establish with welfare policies, with the new reproductive technologies, with their partners, with work, etc. The third path to invention deals with what one could describe as a ?turning tables on kinship?, notably reggarding the relat ionships they had with their kin (mainly mother, father, brothers and sisters) before their institutionalizat ion. The analyses of the ways of life of these young women, allowed me to observe that these ways of life have, as a prime characteristic, something like a "continuous improvisat ion". However, contrary to common belief, this "continuous improvisat ion" does not only mean a reactive attitude (given by a survival drive when faced with hardship), but it is related to what they knew and wanted to create. In other words, it is linked to their process of finding out what they knew and wished to do. In order to be able to contemplate the diversity of experiences it was necessary to build the analyses, and even the ethnographic text, taking into consideration the challenge of understanding the subject in a way not familiar to us. Thus, the notion of continuous improvisation helped to unfold not a final or precarious subject, but configurations of subjects, which are being constituted contingently and that signal to new possibilit ies of becoming.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Filosofia e Ciências Humanas, Programa de Pós-Graduação em Sociologia Política, Florianópolis, 2015 / Made available in DSpace on 2015-05-19T04:08:03Z (GMT). No. of bitstreams: 1 333242.pdf: 1257004 bytes, checksum: e8cc773e5ceae025329419f370573308 (MD5) / A proteção social data dos princípios do século XVII, e, desde sua concepção passa por constantes rupturas e transformações. Na atualidade a proteção social, ou a questão social, só pode ser compreendida a partir de seu contexto e inserção no mundo capitalista. Enquanto tal é também, um mecanismo/dispositivo de construção de identidades e realidades multi-situadas. Assim, o objetivo geral desta dissertação foi o de Analisar/explicitar o Programa Bolsa Família enquanto um dispositivo biopolítico de governo das populações pobres. Desdobraram-se desse primeiro outros três objetivos: 1) Analisar a construção da figura do pobre e da assistência no Brasil desde uma perspectiva histórico-crítica; 2) Cartografar as linhas de visibilidade do Programa Bolsa Família no que diz respeito às condicionalidades/obrigatoriedades delegadas aos seus beneficiários. Certamente, que a partir daí, uma gama de temas surgiram e foram se misturando neste trabalho. Fizemos o esforço de abordar aqueles que consideramos mais apropriados para nossa breve genealogia (se é possível) do Programa Bolsa Família no Brasil. Desse modo, a problematização e a construção do objeto teórico, tiveram por objetivo mostrar-nos a relevância de estudar as políticas sociais "a contrapelo" como ensinou-nos Benjamin (1985, p.225), buscando no interior dos dispositivos as razões pelas quais eles funcionam e (fazem) funcionar uma determinada racionalidade de governo.<br> / Abstract : Social protection date of the early seventeenth century, and since its conception undergoes constant disruptions and transformations. At present social protection, or social issue, can only be understood from its context and insertion in the capitalist world. As such is also a mechanism / building multi-device located identities and realities. Thus, the general objective of this work was to analyze / explain the Bolsa Família Program as a biopolitical device government of the poor. Were deployed that first other three objectives: 1) To analyze the construction of the poor figure and care in Brazil from a historical and critical perspective; 2) To map the lines of the Bolsa Família Program visibility with regard to the conditionalities / obligatorily handed to your beneficiaries. Certainly, that from then on, a range of themes emerged and were mingling in this work. We made the effort to address those we consider most appropriate for our brief genealogy (if possible) of Bolsa Familia in Brazil. Thus, the questioning and the construction of the theoretical object, aimed to show us the importance of studying the social policies "against the grain" as taught in Benjamin (1985, p.225), looking inside the devices the reasons which they work, and (do) work a certain rationality of government.

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Filosofia e Ciências Humanas. Programa de Pós-Graduação em Sociologia Política / Made available in DSpace on 2013-03-04T20:53:44Z (GMT). No. of bitstreams: 1 309487.pdf: 3862526 bytes, checksum: 305c2c37777b77b9f18e434306ce9217 (MD5) / Os desastres socioambientais variam de amplitude e intensidade de acordo com as condições de risco, vulnerabilidade social e capacidade de resposta do espaço socioterritorial onde ocorrem. Fruto, dentre outros fatores, da crise socioambiental vivenciada na atualidade e dos modelos de desenvolvimento, figuram-se como objeto de atenção estatal, especialmente nos últimos cinco anos, sob coordenação da Defesa Civil. Analisando a realidade brasileira, pode-se constatar que a Política pública que vem, constantemente, sendo chamada a dar respostas aos desastres é a Política de Assistência Social que se sobrecarrega especialmente nas fases de emergência e pós-impacto. Partindo desta constatação, este trabalho objetivou #analisar o Sistema de Gestão de Risco do município de Blumenau, buscando compreender como a Política Pública de Assistência Social vem sendo gestada e executada neste contexto e de que maneira este sistema pode contribuir para a construção de uma cidade mais sustentável e menos exposta ao risco de desastres socioambientais#. A opção metodológica para coleta de dados foi uma abordagem plural, situando-se na aplicação de entrevistas semiestruturadas, questionários, observação participante, visitas a campo, dentre outros instrumentos. A partir de estudos já realizados (pesquisa bibliográfica e documental) e da coleta de dados, pode-se constatar que a forma como o sistema de gestão de risco de Blumenau está sendo conduzido vem contribuindo para a ampliação dos desastres na região. A ausência de um planejamento integrado e participativo reflete-se na fragmentação das ações, na ausência de interdisciplinaridade e descompasso entre gestores, técnicos e grupos afetados. As ações governamentais restringem-se basicamente ao investimento em obras de contenção e recuperação pós-desastre, não havendo uma preocupação com o modelo de desenvolvimento adotado na região, que impulsiona e intensifica os fenômenos. O estudo identificou também uma profunda desarticulação dos órgãos responsáveis pela gestão (que se encontra centrada em alguns gestores e vereadores locais), tornando as ações centralizadas e verticalizadas, não havendo participação popular em todo o processo. Os afetados ficaram de fora do processo decisório e tiveram que lutar para conseguir este direito. Um reflexo disso foi a formação do MAD - Movimento dos Atingidos pelos Desastres, que se organizou para fazer frente às ações governamentais. Longe de apontar soluções para estes impasses, o presente estudo sugere a perspectiva do ecodesenvolvimento, vista como forma de se construir uma sociedade mais sustentável do ponto de vista ecológico e social Argumenta-se ainda, que a política de assistência social tem um importante papel a desenvolver junto aos Centros de Referência de Assistência Social, através da educação ambiental, na busca por uma mudança na cultura política e de risco local, que a longo prazo possa contribuir para uma mudança paradigmática. O ecodesenvolvimento é um modelo de desenvolvimento sustentável que deve iniciar-se no âmbito local, através de ações que envolvam as populações e respeitem a democracia participativa. É neste sentido que se acredita que um novo caminho ainda é possível.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-graduação em Serviço Social / Made available in DSpace on 2013-07-15T23:29:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 220983.pdf: 375602 bytes, checksum: 6df5b4afe9937fb3dc54eee6387b24e9 (MD5) / O presente estudo apresenta uma argumentação teórica que fundamenta a tese de que os conselhos gestores constituem-se como estruturas de uma nova institucionalidade pública e democrática no âmbito das políticas sociais públicas. Para essa definição, partiu-se da reflexão acerca da trajetória das políticas públicas no Brasil, evidenciando os aspectos históricos e as propostas de democratização surgidas a partir da Constituição Federal de 1988, especialmente no que tange às novas relações entre Estado e sociedade civil. Nessa direção, com o apoio nas idéias de Elenaldo Teixeira, caracterizou-se os conselhos como estruturas de uma nova institucionalidade pública e democrática. Tendo como foco a Assistência Social, evidenciou-se os avanços e desafios dessa política pública, sobretudo a contribuição dos Conselhos dessa área na consolidação do sistema descentralizado e participativo. A pesquisa objetivou investigar o Conselho Municipal de Assistência Social de Canoinhas/SC, buscando apontar em que medida esse conselho cumpre o seu papel como estrutura de uma nova institucionalidade pública e democrática no âmbito da Política de Assistência Social. Para desenhar os caminhos metodológicos, utilizou-se o procedimento de operacionalização de conceitos. Assim, as condições apontadas por Teixeira para que os conselhos se constituam como estruturas dessa nova institucionalidade (a autonomia, a revogabilidade dos mandatos, o caráter deliberativo e a criação de canais de comunicação), tornaram-se categorias, para as quais foram definidos indicadores que pudessem ser observados empiricamente. Para a coleta de dados, delimitou-se a primeira gestão desse Conselho, que compreende o período entre 1997 e 2001. A documentação do Conselho (atas, livro de freqüência, regimento interno, Lei municipal de criação e decretos de nomeação dos membros) constituiu-se na fonte de informações. Os resultados apontaram, pois, que a primeira gestão constitui-se o marco inicial para a constituição do referido Conselho como estrutura dessa nova institucionalidade.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Serviço Social, Florianópolis, 2013 / Made available in DSpace on 2013-12-05T23:30:11Z (GMT). No. of bitstreams: 1 321265.pdf: 2220355 bytes, checksum: 3a46f11e72adad81ff87db86f2f7d32b (MD5) Previous issue date: 2013

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Programa de Pós-Graduação em Serviço Social, Florianópolis, 2004 / Made available in DSpace on 2012-10-22T05:39:31Z (GMT). No. of bitstreams: 1 270577.pdf: 859058 bytes, checksum: 714deec939f6a45d1c7ddda5fcf055a9 (MD5) / A descentralização abrange diversos aspectos: o arranjo institucional, o fiscal, o remanejamento de poder entre esferas de governo e entre governo e sociedade. Compete aos governos locais o desenvolvimento de capacidade decisória e administrativa e a alocação de recursos para o desenvolvimento de políticas. Dentre estas, a política de Assistência Social, cuja descentralização foi propugnada pela lei 8.742/93. Conhecer sobre a descentralização da Assistência Social em Blumenau foi o objeto deste estudo, que abrangeu o período de 1993 a 2003 e teve os seguintes eixos de análise: (1) o marco regulatório da Política Municipal de Assistência Social; (2) o orçamento e o financiamento da Assistência Social; e (3) o controle social, em especial por meio da agenda do Conselho Municipal de Assistência Social. A abordagem foi qualitativa, na modalidade estudo de caso, envolvendo o uso de diversas técnicas: levantamento, estudo e análise documental; revisão bibliográfica; observação direta e entrevista oral. Os sujeitos da pesquisa foram o gestor e conselheiros municipais representantes do segmento não governamental. Constituíram fontes de dados: processos legislativos e legislação municipal; documentos, não publicados, produzidos pelo órgão gestor da Assistência Social, Planos Municipais e relatórios de Conferências Municipais de Assistência Social; resoluções e atas do Conselho Municipal de Assistência Social. Com relação aos três eixos de análise anteriormente destacados, obtiveram-se os resultados apresentados a seguir. Em relação ao (1) marco regulatório, da descentralização da Assistência Social decorreu a positivação de direitos relativos à proteção social, bem como a organização institucional e de serviços no campo da Assistência Social. Em relação ao (2) orçamento e ao financiamento da Assistência Social, o município constituiu o Fundo Municipal como unidade orçamentária, alocou recursos próprios vinculados a um percentual da receita municipal efetivamente arrecadada na maior parte do período estudado, viabilizou meios de partilha de recursos do Fundo Municipal à rede assistencial e contou com o cofinanciamento de serviços, majoritariamente pela União. Com respeito ao (3) Conselho Municipal de Assistência Social, estabeleceu-se sua agenda formal-legal a partir de suas competências, e evidenciou-se, a partir de suas resoluções, sua agenda formal-decisória. Na agenda formal-decisória foram identificadas as seguintes temáticas: administrativa, decisória, normativa, controladora e articuladora, havendo o predomínio, dentre essas temáticas, daquelas relacionadas à regulação da rede privada de atendimento assistencial. Conclui-se que a descentralização da Assistência Social em Blumenau é pujante, embora restem inúmeros desafios, sejam estes relacionados ao aprofundamento da capacidade gerencial do município ou à ampliação de recursos para a viabilização da Política e, sobretudo, ao aprofundamento do controle social.

[pt] Esta dissertação tem por objetivo estudar os desafios de assistentes sociais que trabalham em uma Central de Recepção no município do Rio de Janeiro, voltado para o atendimento a crianças e adolescentes em situação de rua. Partimos da observação, em nosso cotidiano de trabalho, de que há um novo perfil de crianças e adolescentes em situação de rua. Ao longo dos últimos anos, temos constatado o crescente envolvimento desta população com o mundo das drogas, seja como usuários ou como parte do tráfico de drogas. Verificamos que este envolvimento, com freqüência, os leva à expulsão da comunidade onde residem. Destacamos ainda, como fenômenos atuais, o advento do uso do crack e a presença de um número maior de meninas em situação de rua. Como metodologia, utilizamos uma abordagem qualitativa, ilustrando nossa discussão com entrevistas realizadas com assistentes sociais e a diretora do Central de Recepção. Os resultados foram agrupados em quatro categorias, que são: (1) Visões das assistentes sociais sobre as políticas públicas e serviços oferecidos; (2) Questão da abordagem; (3) Falta de retaguarda e (4) Precariedade de infraestrutura no atendimento a este grupo; (4) O mundo das drogas: a grande incógnita? / [en] This dissertation aims to study the challenges of Social Service Agents who work in a Reception Center in the municipality of Rio de Janeiro. This Center is responsible for the reception and the referral of children and youth who were caught on the streets on their own. Based on our own experience, we start with the assumption that there is a new profile of children in the situation of the streets. In the last few years, we have observed that many of them have developed a growing involvement with the world of drugs, both as consumers and as participants of the drug trade. Many of them end up being forced out of their homes. In Addition, we would like to highlight two other aspects: the increasing presence of girls among the street population and the growing use of Crack by this group. Regarding the methodology, we used a qualitative approach and illustrated our discussion with interviews conducted with social workers and the director of the Reception Center. The results were grouped in 5 categories: (1) The social workers views about public policies and social services ; (2) Outreach work on the streets; (3) Lack of support; (4) Precariousness of infrastructure in services aimed at this group; (5) The world of drugs: the big enigma?