Submitted by Bruna Carla Cajé (brunacaje@hotmail.com) on 2016-04-08T12:53:54Z No. of bitstreams: 1 Bruna_Cajé-dissertação.pdf: 1573573 bytes, checksum: a76bfd940881c5faed8428de4feb2d78 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-04-08T12:53:54Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Bruna_Cajé-dissertação.pdf: 1573573 bytes, checksum: a76bfd940881c5faed8428de4feb2d78 (MD5) Previous issue date: 2014-07-31 / Trata do estudo de caso único da área “Letras/Linguística”. O objetivo geral da pesquisa é analisar as práticas de depósito legal nos acervos de teses e dissertações nas universidades brasileiras, a fim de identificar o controle bibliográfico nas coleções de teses e dissertações, considerando tanto acervo físico quanto impresso. Apresenta o histórico da institucionalização da universidade no Brasil e a criação dos cursos de pós-graduação, para contextualizar o ambiente em que a produção acadêmica ocorre. Aborda as iniciativas de controle bibliográfico da produção acadêmica, desenvolvidas a partir da institucionalização dos cursos de pós-graduação, destacando a Biblioteca Digital Brasileira de Teses e Dissertações (BDTD). Aborda a trajetória dos repositórios digitais e do movimento de acesso aberto, que garantiu o acesso livre ao conteúdo dos conhecimentos produzidos e depositados nos repositórios, focando os repositórios digitais de teses e dissertações. Expõe os conceitos de depósito legal, bem como, o histórico da lei de depósito legal brasileira, as recomendações da UNESCO para elaboração da legislação e o depósito legal de teses e dissertações. Para atender aos objetivos de pesquisa, foi realizada pesquisa documental, e foram utilizados questionários como técnica de análise qualitativa. / This is a single case study of Letters/Linguistic area. The objective of the research is to analyze the practices of legal deposit in the collections of thesis and dissertation in brazilian universities, to identify the bibliographic control in thesis and dissertations, considering both the printed and digital collections. Presents the history of the institutionalization of the university in Brazil and the creation of post-graduation courses, to contextualize the academic environment in which production takes place. Approaches the initiatives of bibliographic control of academic production, developed from the institutionalization of post-graduation, highlighting the Brazilian Digital Library of Theses and Dissertations. Shows the trajectory of digital repositories and open access movement, which guaranteed free access to the content of knowledge produced and deposited in repositories, focusing on digital repositories of theses and dissertations. Exposes the concepts of legal deposit, the history of Brazilian law of legal deposit, the UNESCO recommendations for drafting legislation and the legal deposit of theses and dissertations. To meet the research objectives, documentary research was conducted, and questionnaires were used as technique of qualitative analysis.

Made available in DSpace on 2016-06-02T19:16:41Z (GMT). No. of bitstreams: 1 6320.pdf: 5849907 bytes, checksum: 58570644c39221f2eb29106e6d3ff5ca (MD5) Previous issue date: 2013-12-17 / Considering the importance of information and knowledge socialization in the present day context and the essentiality of the production of knowledge for producing science, access to quality and reliable information remains crucial. The field of Knowledge Organization and Representation (KOR) of Information Science offers the theoretical-practical approach available for the production, processing and retrieval of information and knowledge in the society, considering the treatment of information as a complementary linkage between the production and the very use of information. The main purpose of the present exploratory-descriptive qualitative-quantitative and theoretical-practical study was conduct a research of library functions in the thematic treatment of information in the retrieval systems of information units through subject cataloging in online collective catalog, with focus on subject analysis. In the design of the study, the following specific objectives were set: a) to investigate the process of subject cataloguing in online collective catalogs as well as the process of indexing in databases; b) to evaluate the documentary indexing in the context of information retrieval systems of university libraries; 3) to discuss the practice of subject cataloguing and the indexing process in order to improve professional practice in the thematic treatment of information in the context of university libraries. First, the study offers some theoretical perspectives for the dialogue between the fields of Science, Technology and Society (STS) and the field of Information Science (IC), in view of the area of Knowledge Organization and Representation (KOR). Second, it presents the elements of science and technology policy in university libraries and the retrieval systems of units of information, especially the university libraries online collective catalogs and the databases of specialized scientific areas. Finally, it presents the information subject treatment (IST) in the domain of Information Science, considering the importance of this process in information retrieval for users and researchers from the academic context. After reviewing the literature, the Verbal Protocol (VP) analysis in the modality of Individual Verbal Protocol (IVP) was used as a qualitative method for collecting data from the librarians who work in information retrieval systems in Health, to observe the cognitive processes of documental analysis (document type: Doctoral thesis) in the subject cataloguing in the online collective catalog DEDALUS (USP) and to perform the indexing process in LILACS database (BIREME). Additionally, indexing evaluation (IE) was used as a quantitative method to measure and to evaluate the intrinsic/extrinsic aspects of the indexing process, in the modality the Intra-indexer consistency or Intralibrarian taking into account the lack of verticalized studies that use this method. The sample of the study comprised three public university libraries from the University of São Paulo: Library of the School of Dentistry, Library of the School of Public Health and Library of the Institute of Psychology 5 subjects (2 catalogers, 2 indexers and 1 cataloger-indexer) were studied. The results indicated low rates of intraconsistency between the processes of subject cataloguing and subject indexing in the libraries, however, in the average reported in the literature. The conclusion of the study highlights the importance of considering interdisciplinarity in scientific, technological and social fields between the two scientific spheres, in view of the complexity of information flow and knowledge in society. / Considerando-se a relevância da socialização da informação e do conhecimento na contemporaneidade e que a produção do conhecimento é indispensável para a produção da ciência, o acesso à informação de qualidade e confiável é imprescindível. A área de Organização e Representação do Conhecimento (ORC) da Ciência da Informação dispõe do arcabouço teórico-prático necessário no que tange à produção, tratamento e recuperação da informação/conhecimento na sociedade, tendo o tratamento da informação como elo complementar entre a produção e o uso de informações. Desse modo, a presente pesquisa exploratório-descritiva, qualitativo-quantitativa e de caráter teórico-prático, teve como objetivo geral realizar investigação da atuação bibliotecária no tratamento temático da informação em sistemas de recuperação de unidades de informação, por meio da indexação em base de dados e da catalogação de assunto em catálogo coletivo on-line, com destaque para a análise de assunto. Para a concretização da pesquisa, delinearam-se os seguintes objetivos específicos: a) investigar o processo de catalogação de assunto em catálogos coletivos on-line e de indexação em bases de dados; b) realizar a avaliação da indexação documental no contexto de sistemas de recuperação da informação de bibliotecas universitárias; 3) discutir a prática da catalogação de assunto e do processo de indexação com o intuito de aprimorar a atuação profissional no tratamento temático da informação no contexto de bibliotecas universitárias. Primeiramente, como fundamentação teórica discorre sobre algumas perspectivas de interlocução entre o campo Ciência, Tecnologia e Sociedade (CTS) e o campo da Ciência da Informação (CI), à luz da área de Organização e Representação do Conhecimento (ORP). Em seguida, apresenta os elementos de política de ciência e tecnologia em bibliotecas universitárias e os sistemas de recuperação de unidades de informação, com destaque para os catálogos coletivos on-line de bibliotecas universitárias e as bases de dados de áreas científicas especializadas. Por fim, apresenta o Tratamento Temático da Informação (TTI) no âmbito da Ciência da Informação, considerando-se a relevância deste processo na recuperação da informação aos usuários e pesquisadores do âmbito acadêmico. Após o resgate na literatura, como metodologia qualitativa foi utilizada a técnica do Protocolo Verbal (PV) na modalidade Protocolo Verbal Individual (PVI), com o intuito de coletar os dados dos bibliotecários que atuam em sistemas de recuperação da informação na área da Saúde, para observação dos processos cognitivos de análise documental, do tipo tese, na catalogação de assunto no catálogo coletivo on-line DEDALUS (USP) e do processo de indexação na base de dados LILACS (BIREME). De forma complementar, como metodologia quantitativa optou-se pela Avaliação da Indexação (AI), para medir e avaliar os aspectos intrínsecos/extrínsecos do processo de indexação, na modalidade Avaliação Intrínseca Quantitativa ou Intrabibliotecário, pressupondo-se ainda a carência de estudos verticalizados em torno desta metodologia que trace diretrizes para esta prática. O universo de pesquisa constituiu-se de três Bibliotecas universitárias públicas da Universidade de São Paulo: Biblioteca da Faculdade de Odontologia (FO), Biblioteca da Faculdade de Saúde Pública (FSP) e Biblioteca do Instituto de Psicologia (IP), sendo pesquisados 5 sujeitos (2 catalogadores, 2 indexadores e 1 catalogadorindexador). Os resultados da investigação a partir da coleta de dados e análise dos mesmos apontaram baixos índices de intraconsistência entre os processos de catalogação de assunto e de indexação nas Bibliotecas pesquisadas, porém, dentro da média apontada na literatura. Como considerações finais, destaca a relevância em se considerar as perspectivas interdisciplinares nas abordagens científica, tecnológica e social entre os dois campos científicos, visto a complexidade da circulação da informação e do conhecimento na sociedade.

Made available in DSpace on 2016-06-02T19:16:41Z (GMT). No. of bitstreams: 1 6595.pdf: 10149349 bytes, checksum: eb1bd6d884e3d26dd18a4cecd6852ed4 (MD5) Previous issue date: 2015-02-23 / The social changes that have been taking place in recent decades and the rapid advance of information and communication technologies are changing the role of education in contemporary society, transforming the way people learn. The need for competencies related to the search for and use of information is a constant requirement in this new scenario, and professionals linked to education, along with libraries and information systems, have a key role in the formation of the population. The present research aimed to verify the behaviour of search and use of information by students on the pedagogy degree course, in the distance-learning and on-campus modes, at the Federal University of Sao Carlos, focusing on the impact of new technologies on this behaviour. A review of the literature on information search behaviour was carried out for the theoretical basis of the research, in order to determine parameters for data collection among the students. From the methodological point of view, the research is a case study of a descriptiveexploratory nature. The collection instrument used was a questionnaire applied in person in both surveyed groups. From the completed questionnaires, a statistical analysis was performed by descriptive variables; the intersection of these variables; and inferential analysis by the classification tree method. With the results of this survey, it was possible to obtain a diagnosis of search behaviour of these students, demonstrating that in both modalities, information and communication technologies influence this behavior and put the student in a position of greater autonomy in relation to traditional library collections. / As mudanças sociais que vem ocorrendo nas ultimas décadas e o rápido avanço das tecnologias de comunicação e informação vem modificando o papel da educação na sociedade contemporânea, transformando o modo de aprender das pessoas. A necessidade de competências ligadas a busca e uso da informação e exigência constante nesse novo cenário, e os profissionais ligados a educação, juntamente com as bibliotecas e sistemas de informação, tem um papel fundamental na formação da população. A presente pesquisa teve como objetivo geral verificar o comportamento de busca e uso da informação dos alunos do curso de licenciatura em pedagogia, nas modalidades a distancia e presencial, da Universidade Federal de São Carlos, enfocando o impacto das novas tecnologias sobre este comportamento. Como embasamento teórico, realizou-se uma revisão da literatura especifica sobre comportamento de busca, objetivando determinar parâmetros para a coleta de dados junto aos alunos pesquisados. Do ponto de vista metodológico, trata-se de um estudo de caráter descritivo-exploratório, a partir de um estudo de caso. O instrumento de coleta usado foi o questionário, aplicado presencialmente em ambos os grupos pesquisados. A partir dos questionários respondidos, foi realizada uma analise estatistica descritiva, por variáveis; o cruzamento dessas variáveis; e uma analise inferencial através do método de Classificação por Arvore. Com os resultados desta pesquisa, foi possivel obter um diagnostico do comportamento de busca desses alunos, evidenciando que, em ambas as modalidades, as tecnologias de informação e comunicação influenciam este comportamento e colocam o aluno em uma posição de maior autonomia em relação aos acervos tradicionais das bibliotecas.

It analyzes procedures of graduation courses with the library for collection qualification in External Evaluation. It uses as theoretical framework the higher education regulatory mark and the legislation of the National Evaluation System of Higher Education SINAES, particularly the courses external evaluation process. The instruments developed by INEP in the external evaluation process, indicators and concepts are the references used to identify the procedures that to reach the satisfactory concept. The used methodology is the case study, characterized as a quantitative and qualitative study. As techniques for collecting qualitative data, we used document analysis of the courses evaluation reports for reapproval in the last three years, and interviews with the researched subjects; and for quantitative data collection, we used questionnaires which were applied to the population represented by the teachers of the researched Higher Education Institution. It is concluded that the procedures adopted by the graduation courses of the Higher Education Institution are developed independently in each department, so there are gaps to be solved in three of the researched courses in order to get course qualification. On the other hand, when there is integration between the courses and the library, the collection qualification and its evaluation achieve satisfactory review concepts both in the institution s and INEP s evaluation. / Analisa os procedimentos dos cursos de graduação com a biblioteca em função da qualificação dos acervos na Avaliação Externa. Utiliza como referencial teórico o marco regulatório do ensino superior e a legislação do Sistema Nacional de Avaliação do Ensino Superior SINAES, em particular o processo de avaliação externa de curso. O instrumental desenvolvido pelo INEP no processo de avaliação externa, os indicadores e os conceitos são as referências utilizadas para identificar os procedimentos necessários para o alcance do conceito satisfatório. A metodologia utilizada é o estudo de caso, caracterizada como um estudo quanti-qualitativo. Como técnica de coleta de dados qualitativa, são utilizadas a análise documental dos relatórios de avaliação dos cursos nos últimos três anos por renovação de reconhecimento e entrevistas com os sujeitos da pesquisa; e para a coleta quantitativa de dados, utilizaram-se questionários, que foram aplicados à população representada pelos professores da IFES pesquisada. Conclui-se que os procedimentos adotados pelos cursos de graduação da IFES são desenvolvidos de modo independente em cada departamento, de forma que existem lacunas a serem sanadas em três dos cursos pesquisados para o alcance da qualificação dos cursos. Por outro lado, quando existe a integração entre os cursos e a biblioteca, a qualificação do acervo e sua avaliação alcançam conceitos satisfatórios na avaliação da instituição e do INEP.

Made available in DSpace on 2015-05-14T12:20:10Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 1005636 bytes, checksum: 0665d47864f47271b3b022eb78818243 (MD5) Previous issue date: 2014-08-11 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / This study searched to investigate how the Central Library of UFPB from the implementation of TCI s and the technological tools provided by Instituto Brasileiro de Informação Ciência e Tecnologia - Comut, CCN and BDTD - in managing services, contributes to the process of socialization of scientific knowledge at university. In the methodological aspect, the research is characterized as a case study qualitative and descriptive character. Data were obtained through bibliographic and documentary sources, as well as through semi-structured interviews, which allowed us to know the vision of the seven managers - working in the Technical Processes Division; the Division of Services for Users and Managers of Central Library - about the topic searched. To systematize and analyze the data, was adopted the method of content analysis. Based on these results, we conclude that the Central Library /UFPB directs scrips towards socialization of knowledge, access to scientific communication and the use of TIC s in the management of their activities, however, the institution still does not work effectively in this dimension, because only the use of TCI s is not enough to achieve this goal. The use of informacion and comumunication technologies requires the Central Library directing their scrips not only to aspects related to the management of the collection. Involves mainly the development of policies of fortification of its role as provider of information access, operating on socialization of knowledge and therefore fulfilling its mission of providing informational support to teaching, research and extension programs of UFPB. / Esta pesquisa buscou investigar se a Biblioteca Central da Universidade Federal da Paraíba, a partir da implementação das Tecnologias da Informação e Comunicação e dos instrumentos tecnológicos disponibilizados pelo Instituto Brasileiro de Informação Ciência e Tecnologia - COMUT, CCN e BDTD - no gerenciamento dos serviços oferecidos, contribui para o processo de socialização do conhecimento científico na universidade. No aspecto metodológico, a pesquisa é caracterizada como um estudo de caso de caráter qualitativo e descritivo. Os dados foram obtidos através de fontes bibliográficas e documentais, como também por meio de entrevista semi-estruturada, a qual permitiu conhecer a visão dos sete gestores - ligados à Divisão de Processos Técnicos; à Divisão de Serviços aos Usuários e à Direção da Biblioteca Central - sobre o tema pesquisado. Para sistematizar e analisar os dados, recorreu-se à análise de conteúdo. Diante dos resultados obtidos, concluímos que a Biblioteca Central da UFPB direciona ações voltadas à socialização do conhecimento, ao acesso à comunicação científica e ao uso das TIC s no gerenciamento de suas atividades, no entanto, a instituição ainda não atua efetivamente nessas dimensões, pois apenas o emprego das TIC s não é suficiente para o alcance desses objetivos. A utilização das tecnologias da informação e comunicação exige da Biblioteca Central o direcionamento de suas ações não apenas aos aspectos relacionados à gestão do acervo. Implica, principalmente, o desenvolvimento de políticas de fortalecimento do seu papel de provedora de acesso à informação, atuando na socialização do conhecimento e, assim, cumprindo sua missão de oferecer suporte informacional aos programas de ensino, pesquisa e extensão da UFPB.

Elabora-se, pela primeira vez, o levantamento e a catalogação descritiva do acervo de livros raros da Universidade de Caxias do Sul com vistas à sua publicização. O trabalho inclui a síntese histórica da Biblioteca Central (BICE/UCS), desde sua fundação, em 1970. Inclui um panorama da estrutura e funcionamento da BICE/UCS e do Sistema de Bibliotecas da UCS (SIBI/UCS). Examina o conceito de raridade bibliográfica e a importância do estabelecimento de critérios de raridade em bibliotecas universitárias. Discute os critérios adotados pela BICE/UCS. / Submitted by Marcelo Teixeira (mvteixeira@ucs.br) on 2014-05-15T16:44:38Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Marcia Carvalho Rodrigues.pdf: 1680433 bytes, checksum: 3cb810d729a8e8068260bac9cc16d5ed (MD5) / Made available in DSpace on 2014-05-15T16:44:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao Marcia Carvalho Rodrigues.pdf: 1680433 bytes, checksum: 3cb810d729a8e8068260bac9cc16d5ed (MD5) / It is elaborated, for the first time, the survey and the descriptive cataloging of the collection of rare books of the University of Caxias do Sul with sights to its publicization. The work includes the historical synthesis of the Central Library (BICE/UCS), since its foundation, in 1970. It includes a panorama of the structure and functioning of the BICE/UCS and the System of Libraries of UCS (SIBI/UCS). It examines the concept of bibliographical rarity and the importance of the establishment of criteria of rarity in university libraries. It argues the criteria adopted for the BICE/UCS.

As bibliotecas são espaços de preservação do patrimônio intelectual, literário, artístico e científico das sociedades e apresentam uma relação indissociável com as universidades. Através das bibliotecas, acessa-se o conhecimento produzido pelo ser humano e aprimorado no ambiente universitário. A presente dissertação apresenta uma narrativa da história e das experiências da Biblioteca Central da Universidade de Caxias do Sul e propõe uma reflexão sobre a contribuição desta Biblioteca na formação acadêmica. Para tanto, analisa o papel da biblioteca universitária enquanto espaço de aprendizagem e a sua relação com o sucesso acadêmico dos estudantes. A construção do contexto histórico fundamentou-se em estudos vinculados à História Cultural. A Biblioteca Central da Universidade de Caxias do Sul foi criada em 1970 e, no decorrer de 44 anos de história, passou por diversas transformações em seus espaços e acervo, visando atender as exigências legais e as demandas da comunidade acadêmica, bem como adequar-se às novas tecnologias da informação. Muitas das transformações relacionam-se com a promulgação do Decreto nº 2.026/1996, que estabeleceu os procedimentos para a avaliação dos cursos e instituições de ensino superior, e, no que se refere às bibliotecas universitárias, acarretou o aperfeiçoamento das instalações físicas e dos acervos. Considerando que biblioteca, universidade e conhecimento estão intrinsecamente relacionados, a dissertação realiza uma análise das bibliotecas enquanto espaços de aprendizagem. A fundamentação teórica sobre o processo de aprendizagem foi feita a partir dos estudos de Lev Vygotsky, bem como sobre a biblioteca com um espaço de aprendizagem e sua relação com o sucesso acadêmico baseado em diversos autores da área. Quanto à relação entre a utilização da Biblioteca Central da Universidade de Caxias do Sul e o sucesso acadêmico, realizou-se uma entrevista semiestruturada com nove alunos laureados pela Universidade entre os anos de 2005 e 2012. Esta entrevista objetivou verificar, através dos depoimentos e narrativas dos alunos egressos, a contribuição da Biblioteca para o seu sucesso acadêmico. Além das entrevistas, pesquisaram-se dados relativos à média acadêmica e ao número de empréstimos realizados pelos entrevistados laureados e seus colegas de turma. A partir das entrevistas, verificou-se que a importância da Biblioteca é atribuída subjetivamente, em decorrência das experiências pessoais daqueles que vivenciam seus espaços. Dentre os diversos ambientes não formais de aprendizagem, a Biblioteca destaca-se, pois há intencionalidade no seu uso, ou seja, as pessoas que a frequentam , o fazem por vontade e iniciativa próprias. A análise dos dados relativos à média acadêmica e ao número de empréstimos mostrou que há uma relação entre estas duas variáveis, sugerindo que a Biblioteca contribui para o sucesso acadêmico. / Submitted by Marcelo Teixeira (mvteixeira@ucs.br) on 2014-06-13T16:11:01Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Marcos Leandro Freitas Hubner.pdf: 4505528 bytes, checksum: 6d87235689320306adc9a86db99b523c (MD5) / Made available in DSpace on 2014-06-13T16:11:01Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao Marcos Leandro Freitas Hubner.pdf: 4505528 bytes, checksum: 6d87235689320306adc9a86db99b523c (MD5) / Libraries are conservation spaces of intellectual, literary, artistic and scientific heritage of societies and have an inseparable relation with universities. Through libraries, knowledge produced by the human being is accessed and improved in an academic atmosphere. The present dissertation presents a narrative of the story and the experiences of the Central Library of the University of Caxias do Sul and proposes a reflection about the contribution of this library in academic education. For this purpose, it analyses the role of the academic library while learning space and its relation to academic success of the students. The construction of the historical context was based on studies linked to the cultural history. The Central Library of the University of Caxias do Sul was founded in 1970 and over these forty-four years of history; it went through several changes in its spaces and collections, aiming to fulfil legal requirements and supply community demands, as well as to adjust to new information technology. Many of the changes relate to the issued decree nº 2.026/1996, which established the procedures for the evaluation of the courses and the higher education institutions, and in relation to the University Libraries, it entailed the improvement of the physical facilities and its collections. Considering that library, university and knowledge are intrinsically linked, this dissertation analyses the libraries as learning spaces. The theoretical basis about the learning process was made from studies of Lev Vygostky, as well as the library with a learning space and its relation to academic success based on several authors in the area. Regarding the relation between the use of the Central Library of the University of Caxias do Sul and academic success, a semi-structured interview with nine laureate students of the university from 2005 to 2012 was made. The objective of this interview was to verify, through testimonies and narratives from the former students, the contribution of the library to their academic success. In addition to the interviews, data related to the academic average grades and about the number of lendings, made by the laureate interviewed and their classmates. Based on interviews, it was found that the importance of the library is assigned subjectively, because of personal experiences of those who experience its spaces. Among many non-formal learning environments, the library stands out, since there is intention on its use, in other words, people that visit it, do it on their own will and initiative. The analyses of the data related to the academic avarage grades and to the number of lendings showed that there is a relation between the two variables, suggesting that the library contributes to academic success.

Com a evolução da Web e seu consequente aumento de fluxo de informações, produtos e serviços passam a ter maior demanda por meio de seu ambiente. Observa-se esse panorama nas diversas áreas da sociedade e mais a rigor nas entidades que têm a informação e o conhecimento como instrumentos de trabalho. Com este argumento, o presente trabalho científico teve como objetivos, investigar os produtos e serviços com acesso on-line oferecidos pelas bibliotecas universitárias para examinar o uso das Tecnologias de Informação e Comunicação e explorar em bibliotecas e instituições similares para verificar as tendências de acesso, compartilhamento e colaboração da informação. Para atingir os objetivos propostos, utilizou-se a Pesquisa Descritiva, tendo o questionário como suporte de coleta de dados, possibilitando interação com bibliotecários responsáveis pelas bibliotecas universitárias, sujeitos dessa pesquisa. E para enriquecer os dados deste trabalho também se fez uso da Pesquisa Documental, na qual teve como método, a análise de um corpus de sites de bibliotecas e organizações similares, visando ilustrar como produtos e serviços são e podem ser oferecidos pelas bibliotecas universitárias, de acordo com as tendências acima relatadas. De posse das informações coletadas, pode-se averiguar em relação aos produtos e serviços: quais são mais oferecidos pelas bibliotecas, se possuem as características das tendências atuais, os motivos para a não oferta desses produtos e serviços pelos bibliotecários, bem como a visualização de produtos e serviços da Web que contém características de acesso, compartilhamento e colaboração da informação e conhecimento em bibliotecas e entidades semelhantes. / With the evolution of the Web and its consequent increase of flow of information, products and services start to have a greater demand by means of its environment. This panorama is observed in the diverse areas of society and more particularly in those entities that have the information and the knowledge as their work instruments. With this argument, the present scientific work had as its objectives, to investigate the products and services with on-line access offered by the university libraries in order to examine the use of the Information and Communication Technologies of and to explore in libraries and similar institutions in order to verify the trends of information access, sharing and contribution. To reach the proposed objectives, we used the Descriptive Research, having the questionnaire as a support for data collection, allowing the interaction with the subjects of this research, the librarians responsible for the university libraries. And to enrich the data of this work we have also used the Documentary Research, which had as method, the analysis of corpus from sites of libraries and from similar organizations, aiming at illustrating how products and services are offered and may be offered by university libraries, in accordance with the trends mentioned above. With the collected information, it is possible to inquire concerning the products and services: which are the most offered by the libraries, if these products and services possess the characteristics of the current trends, the reasons for absence of offering of these products and services by the librarians, as well as the visualization of Web products and services that contain characteristics of access, information and knowledge sharing and contribution in libraries and in similar entities.

Com a evolução da Web e seu consequente aumento de fluxo de informações, produtos e serviços passam a ter maior demanda por meio de seu ambiente. Observa-se esse panorama nas diversas áreas da sociedade e mais a rigor nas entidades que têm a informação e o conhecimento como instrumentos de trabalho. Com este argumento, o presente trabalho científico teve como objetivos, investigar os produtos e serviços com acesso on-line oferecidos pelas bibliotecas universitárias para examinar o uso das Tecnologias de Informação e Comunicação e explorar em bibliotecas e instituições similares para verificar as tendências de acesso, compartilhamento e colaboração da informação. Para atingir os objetivos propostos, utilizou-se a Pesquisa Descritiva, tendo o questionário como suporte de coleta de dados, possibilitando interação com bibliotecários responsáveis pelas bibliotecas universitárias, sujeitos dessa pesquisa. E para enriquecer os dados deste trabalho também se fez uso da Pesquisa Documental, na qual teve como método, a análise de um corpus de sites de bibliotecas e organizações similares, visando ilustrar como produtos e serviços são e podem ser oferecidos pelas bibliotecas universitárias, de acordo com as tendências acima relatadas. De posse das informações coletadas, pode-se averiguar em relação aos produtos e serviços: quais são mais oferecidos pelas bibliotecas, se possuem as características das tendências atuais, os motivos para a não oferta desses produtos e serviços pelos bibliotecários, bem como a visualização de produtos e serviços da Web que contém características de acesso, compartilhamento e colaboração da informação e conhecimento em bibliotecas e entidades semelhantes. / With the evolution of the Web and its consequent increase of flow of information, products and services start to have a greater demand by means of its environment. This panorama is observed in the diverse areas of society and more particularly in those entities that have the information and the knowledge as their work instruments. With this argument, the present scientific work had as its objectives, to investigate the products and services with on-line access offered by the university libraries in order to examine the use of the Information and Communication Technologies of and to explore in libraries and similar institutions in order to verify the trends of information access, sharing and contribution. To reach the proposed objectives, we used the Descriptive Research, having the questionnaire as a support for data collection, allowing the interaction with the subjects of this research, the librarians responsible for the university libraries. And to enrich the data of this work we have also used the Documentary Research, which had as method, the analysis of corpus from sites of libraries and from similar organizations, aiming at illustrating how products and services are offered and may be offered by university libraries, in accordance with the trends mentioned above. With the collected information, it is possible to inquire concerning the products and services: which are the most offered by the libraries, if these products and services possess the characteristics of the current trends, the reasons for absence of offering of these products and services by the librarians, as well as the visualization of Web products and services that contain characteristics of access, information and knowledge sharing and contribution in libraries and in similar entities.

Esta investigação trata de um estudo de caso sobre as aprendizagens do Comitê Brasileiro de Desenvolvimento de Coleções (CBDC), no período de 2010 a 2016. Como tema, a pesquisa foca em “como são evidenciadas as aprendizagens individuais e coletivas do CBDC observadas na sua trajetória histórica”, no período de 2010 a 2016. O estudo se deu sobre a percepção dos membros da coordenação da gestão 2014-2016. O objetivo foi proposto analisar as evidências de aprendizagens individual e coletiva a partir da trajetória histórica do CBDC, segundo a percepção dos membros da coordenação. A metodologia empregada foi coleta de dados por meio de pesquisa documental, entrevistas em profundidade e diário de campo. O método de análise foi realizado com base nas memórias dos membros da coordenação sobre a criação do CBDC e sua trajetória até do ano de 2016. Foi analisado como ocorreu a aprendizagem individual e coletiva a partir da percepção dos membros da coordenação, as mudanças nos processos de desenvolvimento de coleções e identificados elementos facilitadores e dificultadores de aprendizagem individual e coletiva dos membros do CBDC. Os dados obtidos ajudaram a identificar as aprendizagens e o que vem facilitando e dificultando esse processo. Concluiu-se que o CBDC precisa de um canal de comunicação, armazenagem de documento e informações mais efetivo, pois hoje, por causa da dispersão geográfica entre os membros, há uma dificuldade de contato entre os membros, busca e armazenagem de informação e conhecimento gerado no comitê. Como produto técnico deste mestrado foi desenvolvido um espaço virtual de memória para o CBDC com a finalidade de solucionar as dificuldades que o comitê vem enfrentando. / This research deals with a case study on the learning of the Brazilian Committee for the Development of Collections (CBDC), from 2010 to 2016. As a theme, the research focuses on "how the CBDC individual and collective learning observed in Historical trajectory "in the period from 2010 to 2016. The study was based on the perception of the members of the 2014-2016 management coordination. The objective was to analyze the evidence of individual and collective learning from the historical trajectory of the CBDC, according to the perception of the members of the coordination. The methodology used was data collection through documentary research, in-depth interviews and field diary. The analysis was based on the memoirs of the members of the coordination on the creation of the CBDC and its trajectory until the year 2016. It was analyzed how the individual and collective learning occurred from the perception of the members of the coordination, the changes in the development processes Of collections and identified elements that facilitate and impede the individual and collective learning of CBDC members. The data obtained helped to identify the learning and what has been facilitating and making this process difficult. It was concluded that the CBDC needs a more effective communication, document storage and information channel. Because today, because of the geographic dispersion between members, there is a difficulty of contact between the members, search and storage of information and knowledge generated in the committee. As a product of this master's degree, it was a virtual memory space for the CBDC in order to solve the difficulties that the committee has been facing.