GUERRA, Maria Áurea Montenegro Albuquerque. A mediação do SINAES no processo de avaliação das bibliotecas universitárias em Fortaleza. 2012. 118f. – Dissertação (Mestrado) – Universidade Federal do Ceará, Programa de Pós-graduação em Avaliação de Políticas Públicas, Fortaleza (CE), 2012. / Submitted by Márcia Araújo (marcia_m_bezerra@yahoo.com.br) on 2013-10-01T13:52:26Z No. of bitstreams: 1 2012-DIS-MAMAGUERRA.pdf: 1118978 bytes, checksum: 53df2acb7c3798d90304de81c539e3d1 (MD5) / Approved for entry into archive by Márcia Araújo(marcia_m_bezerra@yahoo.com.br) on 2013-10-01T14:21:26Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2012-DIS-MAMAGUERRA.pdf: 1118978 bytes, checksum: 53df2acb7c3798d90304de81c539e3d1 (MD5) / Made available in DSpace on 2013-10-01T14:21:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2012-DIS-MAMAGUERRA.pdf: 1118978 bytes, checksum: 53df2acb7c3798d90304de81c539e3d1 (MD5) Previous issue date: 2012 / The aim of this work is to analyze the process of evaluation of the universitarian libraries of Fortaleza (Ceará, Brazil) accomplished by INEP/MEC. Here is, also, a brief trajectory of the evaluation of higher education in Brazil, showed under the context of the neo-liberal politics. As internal scenery, it is observable the ways of articulation of the universitarian library of the private instance with the dimensions of physical structure and pedagogical activities. It is intended to establish lines of connection between the instrument of SINAES and the effectiveness of the library in the evaluative process determined by INEP/MEC. Before this reality, the analysis focused on the understanding of INEP evaluators, the managers of private institutions and the librarians. The used methodology is based on fieldwork and the data was analyzed under the perspective of the Discourse Analysis of the Collective Subject, which is based on the opinion of the actors involved in the role of the library in the institutional panorama. The achievements point the universitarian library at a fragile position in the private colleges, having disparity between the featured concepts for this unity of information. It concludes also that the subjectivity, by the part of the evaluators, is constant in the libraries‟ processes of evaluation. Also can be said that the understanding of what is evaluated is not uniform and the insertion of this unity of information in the processes of teaching-learning is still incipient. / O objetivo deste trabalho é analisar o processo de avaliação das bibliotecas universitárias de Fortaleza realizado pelo INEP/MEC no contexto das políticas públicas para educação. Faz uma breve trajetória das políticas públicas e mostra o ensino superior brasileiro no contexto das políticas neoliberais. Como cenário interno observou-se o modo como se articula a biblioteca universitária do setor privado com as instituições nas dimensões de estrutura física e atividades pedagógicas. Procura estabelecer linhas de conexão entre o instrumento do SINAES e a efetividade da biblioteca no processo avaliativo determinado pelo INEP/MEC. Diante dessa realidade buscou-se analisar as bibliotecas a partir do entendimento dos avaliadores do INEP, dos dirigentes de instituições privadas e dos bibliotecários. A metodologia utilizada foi a pesquisa de campo e os dados foram analisados sob a perspectiva da a Análise do Discurso do Sujeito Coletivo, que se baseia na opinião dos atores envolvidos com a pesquisa. Os resultados obtidos apontam que a biblioteca universitária ainda está em posição bastante frágil nas instituições de ensino superior privadas, havendo grande disparidade entre os conceitos apresentados para essa unidade de informação. Concluiu-se também que está presente no processo de avaliação das bibliotecas grande subjetividade por parte dos avaliadores. Pode-se afirmar, ainda, que o entendimento do que é avaliado nas bibliotecas não é uniforme e que a inserção dessa unidade de informação nos processos de ensino-aprendizagem é incipiente.

Esta investigação trata de um estudo de caso sobre as aprendizagens do Comitê Brasileiro de Desenvolvimento de Coleções (CBDC), no período de 2010 a 2016. Como tema, a pesquisa foca em “como são evidenciadas as aprendizagens individuais e coletivas do CBDC observadas na sua trajetória histórica”, no período de 2010 a 2016. O estudo se deu sobre a percepção dos membros da coordenação da gestão 2014-2016. O objetivo foi proposto analisar as evidências de aprendizagens individual e coletiva a partir da trajetória histórica do CBDC, segundo a percepção dos membros da coordenação. A metodologia empregada foi coleta de dados por meio de pesquisa documental, entrevistas em profundidade e diário de campo. O método de análise foi realizado com base nas memórias dos membros da coordenação sobre a criação do CBDC e sua trajetória até do ano de 2016. Foi analisado como ocorreu a aprendizagem individual e coletiva a partir da percepção dos membros da coordenação, as mudanças nos processos de desenvolvimento de coleções e identificados elementos facilitadores e dificultadores de aprendizagem individual e coletiva dos membros do CBDC. Os dados obtidos ajudaram a identificar as aprendizagens e o que vem facilitando e dificultando esse processo. Concluiu-se que o CBDC precisa de um canal de comunicação, armazenagem de documento e informações mais efetivo, pois hoje, por causa da dispersão geográfica entre os membros, há uma dificuldade de contato entre os membros, busca e armazenagem de informação e conhecimento gerado no comitê. Como produto técnico deste mestrado foi desenvolvido um espaço virtual de memória para o CBDC com a finalidade de solucionar as dificuldades que o comitê vem enfrentando. / This research deals with a case study on the learning of the Brazilian Committee for the Development of Collections (CBDC), from 2010 to 2016. As a theme, the research focuses on "how the CBDC individual and collective learning observed in Historical trajectory "in the period from 2010 to 2016. The study was based on the perception of the members of the 2014-2016 management coordination. The objective was to analyze the evidence of individual and collective learning from the historical trajectory of the CBDC, according to the perception of the members of the coordination. The methodology used was data collection through documentary research, in-depth interviews and field diary. The analysis was based on the memoirs of the members of the coordination on the creation of the CBDC and its trajectory until the year 2016. It was analyzed how the individual and collective learning occurred from the perception of the members of the coordination, the changes in the development processes Of collections and identified elements that facilitate and impede the individual and collective learning of CBDC members. The data obtained helped to identify the learning and what has been facilitating and making this process difficult. It was concluded that the CBDC needs a more effective communication, document storage and information channel. Because today, because of the geographic dispersion between members, there is a difficulty of contact between the members, search and storage of information and knowledge generated in the committee. As a product of this master's degree, it was a virtual memory space for the CBDC in order to solve the difficulties that the committee has been facing.

Rubim, Linda Silva Oliveira ver Rubim, Lindinalva Silva Oliveira / Submitted by Fatima Cleômenis Botelho Maria (botelho@ufba.br) on 2014-12-13T12:47:18Z No. of bitstreams: 1 Dissert_BotelhoMFC_v.final[27.10.14].pdf: 2268253 bytes, checksum: 105f00d70d5f7a2d0bd68242c03f5f74 (MD5) / Approved for entry into archive by Fatima Cleômenis Botelho Maria (botelho@ufba.br) on 2014-12-13T12:49:29Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissert_BotelhoMFC_v.final[27.10.14].pdf: 2268253 bytes, checksum: 105f00d70d5f7a2d0bd68242c03f5f74 (MD5) / Made available in DSpace on 2014-12-13T12:49:29Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissert_BotelhoMFC_v.final[27.10.14].pdf: 2268253 bytes, checksum: 105f00d70d5f7a2d0bd68242c03f5f74 (MD5) / Este trabalho focaliza o acesso à informação por pessoas com deficiência em bibliotecas universitárias, especificamente nas bibliotecas do Sistema Universitário de Bibliotecas da Universidade Federal da Bahia (SIBI/UFBA), objetivando investigar o papel mediador exercido por essas bibliotecas e profissionais bibliotecários que nelas atuam. A pesquisa teve como pressuposto, a ausência significativa desses usuários nas bibliotecas e se deteve no atendimento praticado pelo Serviço de Referência (SR) de duas bibliotecas: a Biblioteca Universitária Reitor Macedo Costa (BRUMC) e a Biblioteca Universitária de Saúde (BUS). A fundamentação teórica partiu dos Disability Studies (Estudos sobre Deficiência), formulados por teóricos britânicos da década de 1960, cujos conceitos estruturaram os movimentos pelos direitos das pessoas com deficiência, intensificados mundialmente. Apresenta o Modelo Social da Deficiência, bem como os aspectos históricos relacionados à problemática da deficiência, abordando questões relativas ao preconceito, segregação e direitos humanos. Aborda também o conceito de mediação da informação, a importância do SR e sua prática relacionada às competências em informação, dos profissionais bibliotecários. Efetuou-se uma pesquisa exploratória, com intuito de conhecer a relação que a biblioteca universitária tem com seus usuários com deficiência, visando contribuir para o aperfeiçoamento desse atendimento. Utilizou-se a entrevista como instrumento de coleta de dados, tendo em vista não apenas o tamanho da amostra, como também às características subjetivas das questões formuladas, que revelaram o caráter essencialmente qualitativo da pesquisa. Os resultados foram obtidos mediante a análise das respostas de dois grupos de bibliotecários do SIBI/UFBA: o primeiro formado pelos bibliotecários gestores e o segundo pelos que atuam no SR. Esses resultados comprovaram os pressupostos iniciais da pesquisa, constatando a ausência de usuários com deficiência nas bibliotecas e também a inexistência de políticas institucionais direcionadas ao atendimento dessas pessoas nas bibliotecas do SIBI/UFBA. Os resultados apontam também para a necessidade de uma discussão mais aprofundada sobre a deficiência e sobre a mediação direcionada a esse público. Sugere-se que mudanças na formação dos profissionais bibliotecários são necessárias, além da elaboração de políticas e ações, por parte do SIBI/UFBA, que permitam maior aproximação como esse público específico. / This study focuses on access to information by people with disabilities in university libraries, specifically in the library system of the Federal University of Bahia (SIBI/UFBA). The objective is to investigate the mediating role performed by these libraries and professional librarians who work in them. The research was based on the significant absence of these users in libraries and has been engaged in the observation of the service given by Service Reference (SR) of two libraries: Reitor Macedo Costa University Library and University Library of Health. The theoretical foundation came from Disability Studies, formulated by British theorists of the 1960s, whose concepts have structured the movement for the rights of people with disabilities, intensified worldwide. Displays the Social Model of Disability, as well as the historical aspects related to the disability, addressing issues of preconception, segregation and human rights. Also addresses the concept of mediation of information, the importance of the SR and practice related to information literacy, of librarians. We conducted a exploratory research, in order to know the relationship that the university library has with its users with disabilities to contribute to the improvement of this service. We used the interview as an instrument of data collection, considering not only the sample size, but also the subjective characteristics of the questions, which show the essentially qualitative nature of the research. Results were obtained by analyzing the responses of two groups of librarians SIBI/UFBA: the first formed by the managers and the second by librarians who work in SR. These results confirmed the initial assumptions of the research, noting the absence of users with disabilities in libraries and also the lack of institutional policies focused on serving these people in the SIBI/UFBA libraries. The results also point to the need for further discussion on disability and on mediation aimed at these users. It is suggested that changes in the education of librarians are needed, in addition to the development of policies and actions by the SIBI / UFBA, enabling closer approach to that specific public.

Submitted by Valdinei Souza (neisouza@hotmail.com) on 2016-03-23T22:02:53Z No. of bitstreams: 1 Dissertação Carolina Magalhães_completa.pdf: 2769011 bytes, checksum: ed908dccf4e0f1d2e42ce58205f08de5 (MD5) / Approved for entry into archive by Uillis de Assis Santos (uillis.assis@ufba.br) on 2016-04-25T11:47:42Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação Carolina Magalhães_completa.pdf: 2769011 bytes, checksum: ed908dccf4e0f1d2e42ce58205f08de5 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-04-25T11:47:42Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação Carolina Magalhães_completa.pdf: 2769011 bytes, checksum: ed908dccf4e0f1d2e42ce58205f08de5 (MD5) / CNPq / A presente pesquisa foca a formação de coleções de livros digitais nas bibliotecas universitárias públicas do Brasil. Essa recente tipologia de livros parece impor elementos novos que devem ser considerados ao se planejar sua introdução num acervo. Esses novos elementos abarcam uma gama de questões que interferem não só na cadeia das operações de organização, tratamento e recuperação da informação, mas, se situam em fases anteriores a começar pela seleção e aquisição das coleções digitais. Toma-se como universo de investigação as bibliotecas universitárias públicas brasileiras por serem organismos que, impulsionados pelo avanço dos recursos tecnológicos, necessitam criar um ambiente inovador para o desenvolvimento de pesquisas proporcionando aos usuários novas coleções e facilidades de acesso o que nos leva a analisá-las com o objetivo de elucidar variáveis presentes nesse processo. Questiona-se como e em que bases (políticas e ou diretrizes) realizam-se a seleção das coleções de livros digitais adquiridos pelas universidades públicas do Brasil para alicerçar essas escolhas. Com isso, o objetivo da pesquisa é averiguar os parâmetros de seleção dos livros eletrônicos para inserção nas coleções das bibliotecas universitárias públicas, se as políticas contemplam os recursos digitais para a formação dessas coleções. A pesquisa pode ser classificada como descritiva, com uma abordagem qualitativa e quantitativa. A técnica de coleta de dados que melhor se adequou a proposta foi o método survey, utilizando como instrumento de coleta de dados o questionário estruturado via web e o mapeamento nos portais das Universidades. A partir do referencial teórico levantado verificou-se que o mercado de livros digitais no Brasil está em franca expansão, porém a oferta de livros técnico-científicos em português que suprem as necessidades das bibliotecas universitárias, ainda é restrita. A partir da análise dos dados constatou-se que, a maior parte das universidades públicas federais, disponibilizam coleções de livros digitais em duas modalidades: assinatura e acesso perpétuo, cujo conteúdo é selecionado parcialmente pelas universidades. Esses livros digitais são disponibilizados nas plataformas dos editores ou agregadores/distribuidores de conteúdo, que são também responsáveis pelo acesso, armazenamento e controle dos direitos autorias, ainda que, em alguns casos, a custódia dos livros seja da universidade. Houve uma simetria no resultado referente à política de desenvolvimento de coleções, metade declarou que o acervo de livros eletrônicos atende a política e a outra metade que atende parcialmente. / ABSTRACT - This research focuses on the formation of collections of digital books in university public libraries of Brazil. This recent book´s typology seems to impose new elements that should be considered when planning its introduction in collections. These new elements cover a range of issues that affect not only the chain of the organization operation, processing and retrieval of information, but it lies at the earlier stages starting with the selection and acquisition of digital collections. Take as the universe of research the Brazilian´s university public libraries that driven by the advancement of technological resources, needs to create an innovative environment for the development of research providing for users new collections and access facilities which leads us to analyze them in order to elucidate the variables in the process. Wonders how and on what basis (politics and guidelines) are held selection of collections of digital books purchased by public universities in Brazil to underpin these choices. Thus, the aim of the research is to ascertain the parameters selection of electronic books for inclusion in the public collections of university libraries, if it policies includes digital resources for the formation of these collections. The research can be classified as descriptive in a qualitative and quantitative approach. The technique of data collection that best suited the proposal was the survey method, using as an instrument of data collection structured questionnaire via web portals and mapping in the Universities. From the theoretical referential was verified that the digital book market in Brazil is booming, but the provision of technical and scientific books in Portuguese to serve the needs of academic libraries, is still limited. From the data analysis it was found that most federal public universities, offer collections of digital books in two ways: subscription and perpetual access, whose contents are partially selected by the universities. These books are available in digital platforms of publishers or aggregators / distributors of content, which are also responsible for the access, storage and control of copyrights, although in some cases, the custody of the books is in the university. There was a symmetry in the results for the collection development policy, half stated that the collection of electronic books meets policy and the other half backorders.

The need for greater administrative efficiency in the public sector makes the society reveal their need for quality in products and services. One way to meet the users/customers expectations is through partnerships. This thesis proposes to establish a partnership model between Universities from the city of Frederico Westphalen for interlibrary loans of bibliographic material available in local institutions. The relevance is mainly promotes growing access to information and knowledge between stakeholders from these institutions (academic community and institutions). To this purpose, a case study methodology was used, with a qualitative approach and a descriptive and exploratory character. The steps to carry out this research were (i) data collection with partner institutions (semi-structured questionnaire) and (ii) research and collect data from institutions that offer interlibrary loans. Data was organized according to Process Management - Unified Modeling Language (UML) - and presentation of data with Use Case and Activity diagrams, laid out in a Procedures Manual. The preparation of this manual, a practical and direct result of this thesis, aims to standardize and streamline how the relationship between partner libraries should be and the procedures for the use of this service by the user/client. Besides, it offers a set of performance indicators, in order to measure if the service is meeting the expectations of users/clients and institutions involved. In general lines, the work proved to be feasible with the possibility of making available over 200 thousand works, economic savings in the replication of institutional collections and a model of loans, between libraries, that can be used in other cities. / A necessidade de maior eficiência administrativa no setor público faz com que a sociedade evidencie os seus anseios no que compete à qualidade nos produtos e serviços. Uma das formas de atender às expectativas dos usuários/clientes pode ser feita por meio das Parcerias. Esta dissertação propõe estabelecer um modelo de parceria entre as universidades da cidade de Frederico Westphalen para empréstimos dos materiais bibliográficos disponíveis nessas instituições. A relevância central se dá pelo motivo de possibilitar a ampliação do acesso à informação e ao conhecimento entre os stakeholders envolvidos dessas IES (comunidade acadêmica e instituições). Para tanto, utilizou-se a metodologia de estudo de caso, de abordagem qualitativa, caráter descritivo e exploratório. Os passos para a realização da pesquisa foram o (i) levantamento dos dados junto às instituições parceiras (questionário semiestruturado) e a (ii) investigação de instituições que realizam o serviço de empréstimo entre bibliotecas. Na organização dos dados, fez-se uso da Gestão de Processos - modelagem de processos por meio da Unified Modeling Language (linguagem UML) - e da apresentação dos dados em diagramas de Caso de Usos e de Atividades, dispostos em um Manual de Procedimentos. A elaboração desse Manual, resultado prático e direto desta dissertação, tem por finalidade normatizar e dinamizar como deve ser a relação entre as bibliotecas parceiras e os procedimentos para utilização do serviço pelo usuário/cliente, bem como dispor de um conjunto de indicadores de desempenho, com o propósito de mensurar se o serviço está atendendo às expectativas dos usuários/clientes e instituições envolvidas. Em linhas gerais, o trabalho mostrou-se exequível, com possibilidade de disponibilização de mais de 200 mil obras, economia na replicação de acervos das instituições e criação de um modelo de empréstimo entre bibliotecas que possa ser utilizado em outras cidades.

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:26:44Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2010-03-18Bitstream added on 2014-06-13T19:13:56Z : No. of bitstreams: 1 redigolo_fm_me_mar.pdf: 886793 bytes, checksum: 01475c1dab3161d65daad0d65af52317 (MD5) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo (FAPESP) / A análise de assunto é um processamento intelectual que depende da cognição profissional e o domínio do contexto físico, psicológico e sociocognitivo são necessários para que o catalogador realize a leitura, identificação e seleção de conceitos na concepção orientada para conteúdo e para a demanda. A investigação do contexto profissional de tratamento de conteúdo em bibliotecas universitárias é necessária para coleta de dados e observação dos processos dos profissionais catalogadores de assunto com vistas à futura elaboração de metodologia para catalogação de assunto de documentos. Propõe-se a análise dos processos de análise de assunto na catalogação de documentos e a visão dos participantes sobre os significados dos resultados obtidos em sua prática cotidiana a partir de pesquisa etnográfica e uso da técnica de Protocolo Verbal Individual e entrevistas em contexto de diferentes Bibliotecas Universitárias no domínio de Ciência da Computação. Possui como objetivo geral contribuir para estudos de aprimoramento da prática de análise de assunto na catalogação em contexto de Bibliotecas Universitárias com intuito de otimizar os resultados da recuperação da informação em catálogos.Tendo em vista a concretização da proposta apresentada acima, a presente pesquisa possui como objetivos específicos: a) Realizar estudo teórico e metodológico sobre o processo de análise de assunto no tratamento temático com enfoque no contexto da catalogação em bibliotecas universitárias; b) Investigar processos de análise de assunto na catalogação de documentos, com Protocolo Verbal, realizados pelo catalogador em contexto de diferentes Bibliotecas Universitárias; e c) Identificar aspectos, funções, processos e ações da prática cotidiana da análise de assunto na catalogação a partir da visão do catalogador. Foram realizadas as seis coletas de... / The subject analysis is an intellectual process that depends on the professional cognitive and the domain of physical, psychological and sociocognitive contexts are necessary for the cataloger achieve the reading, identification and selection of concepts in the design oriented for content and the demand. The research of professional context of content treatment in university libraries is required for data collection and observation of the processes of professional subject catalogers with a view to further development of methodology for the subject cataloging of documents. It proposes the analysis of the procedures of subject analysis for examining on documents cataloging and the views of participants about the meanings of the results obtained in their daily practice from ethnographic research and use of the technique of Individual Verbal Protocol and interviews in the context of various university libraries in the field of Computer Science. It has as main objective to contribute to improving studies of the practice of subject analysis on cataloging in the context of university libraries in order to optimize the results of information retrieval in catalogs. In a view to implementing the proposal presented above, this research has as specifics objectives: a) provide theoretical and methodological study on the process of subject analysis in the thematic treatment with emphasis on the context of cataloging in university libraries, b) investigate processes of subject analysis on cataloging of documents, with Verbal Protocol, made by the cataloguer in the context of several university libraries, and c) identify issues, functions, processes and actions of daily practice of subject analysis on cataloging from the perspective of the cataloguer. Were performed six collections of data with the Individual Verbal Protocol, in the university libraries, whose observation provided the obtaining of ...(Complete abstract click electronic address below)

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:32:42Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2008-04-25Bitstream added on 2014-06-13T19:43:19Z : No. of bitstreams: 1 rubi_mp_dr_mar.pdf: 790111 bytes, checksum: 6053f265f59d6a694359c64f083ce323 (MD5) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / A política de indexação deve ser representada por meio de uma filosofia que reflita os objetivos do sistema. Um dos aspectos concernentes à política de indexação diz respeito à conversão retrospectiva de dados e à compatibilidade de linguagem de indexação entre integrantes de um mesmo sistema cooperativo. Com o advento das tecnologias, foi possível pensar em cooperação entre bibliotecas e, conseqüentemente, em catalogação cooperativa. Esse novo panorama da catalogação trouxe um grande avanço para área: agilização da catalogação, diminuindo o tempo de serviço e otimizando esse processo, uma vez que há o aproveitamento de registros bibliográficos copiados de outras bases de dados. No entanto, houve outra conseqüência: o processo de identificação de assunto por meio da análise foi simplificado, reduzindo-o a uma simples operação de cópia , contemplando a forma do documento, e deixando de lado o conteúdo . Essa simplificação da prática nos remete a uma questão teórica e conceitual muito discutida, porém ainda não sedimentada, na área de Biblioteconomia: a conceituação de indexação e catalogação de assunto. A tese dessa pesquisa é considerar que as incoerências cometidas durante a indexação são resultados de desconhecimento da catalogação de forma e de conteúdo pelo bibliotecário, da ausência de política e manual de indexação para bibliotecas que serviriam como orientações ao trabalho do indexador e instrumento para sua formação em serviço, além de uma sistemática para identificação de conceitos. / The indexing policy must be represented by means of a philosophy that reflects the system's aims. One of the aspects concerning the indexing policy is relating to the data retrospective conversion and the compatibility of indexing language among members of a same cooperative system. The appearing of the technologies made it possible to think of cooperation among libraries and, consequentely, of cooperative cataloguing. The new scene of the cataloguing brought a great advance to the field: agility of cataloguing, decreasing the time of service and optimizing this process, since it is possible the utilization of bibliographic records copied from other databases. Nevertheless, there were other consequence: the process of subject's cataloguing (indexing) was simplified reducing it to a simple operation of copy, taking into account the document's form, disregarding the content. This practice simplification refers to a theoretical and high discussed conceptual matter, not yet well sedimented in Librarianship: the concept of indexing and subject cataloguing. The thesis of this research considers that the incoherences made during the indexing are results of non-discerment between descriptive cataloguing and subject cataloguing by the librarian, of the absence of policy and handbook of indexing for libraries which would be useful as guidelines to the indexer's work and instrument to his education in service, besides a systematics to identify concepts. We intend to present a theoretical methodological proposal for the working up of guidelines of indexing policy for the building of cooperative catalogs in university libraries, by means of the indexing process, from the socio-cognitive approach with librarians and users in the context of the university library, and in the conceptual perspective of the theoretical aspects that involve the indexing and the subject cataloguing.

Orientador: Mariângela Spotti Lopes Fujita / Banca: João Batista Ernesto de Moraes / Banca: Luciana de Souza Gracioso / Resumo: A análise de assunto é um processamento intelectual que depende da cognição profissional e o domínio do contexto físico, psicológico e sociocognitivo são necessários para que o catalogador realize a leitura, identificação e seleção de conceitos na concepção orientada para conteúdo e para a demanda. A investigação do contexto profissional de tratamento de conteúdo em bibliotecas universitárias é necessária para coleta de dados e observação dos processos dos profissionais catalogadores de assunto com vistas à futura elaboração de metodologia para catalogação de assunto de documentos. Propõe-se a análise dos processos de análise de assunto na catalogação de documentos e a visão dos participantes sobre os significados dos resultados obtidos em sua prática cotidiana a partir de pesquisa etnográfica e uso da técnica de Protocolo Verbal Individual e entrevistas em contexto de diferentes Bibliotecas Universitárias no domínio de Ciência da Computação. Possui como objetivo geral contribuir para estudos de aprimoramento da prática de análise de assunto na catalogação em contexto de Bibliotecas Universitárias com intuito de otimizar os resultados da recuperação da informação em catálogos.Tendo em vista a concretização da proposta apresentada acima, a presente pesquisa possui como objetivos específicos: a) Realizar estudo teórico e metodológico sobre o processo de análise de assunto no tratamento temático com enfoque no contexto da catalogação em bibliotecas universitárias; b) Investigar processos de análise de assunto na catalogação de documentos, com Protocolo Verbal, realizados pelo catalogador em contexto de diferentes Bibliotecas Universitárias; e c) Identificar aspectos, funções, processos e ações da prática cotidiana da análise de assunto na catalogação a partir da visão do catalogador. Foram realizadas as seis coletas de ...(Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: The subject analysis is an intellectual process that depends on the professional cognitive and the domain of physical, psychological and sociocognitive contexts are necessary for the cataloger achieve the reading, identification and selection of concepts in the design oriented for content and the demand. The research of professional context of content treatment in university libraries is required for data collection and observation of the processes of professional subject catalogers with a view to further development of methodology for the subject cataloging of documents. It proposes the analysis of the procedures of subject analysis for examining on documents cataloging and the views of participants about the meanings of the results obtained in their daily practice from ethnographic research and use of the technique of Individual Verbal Protocol and interviews in the context of various university libraries in the field of Computer Science. It has as main objective to contribute to improving studies of the practice of subject analysis on cataloging in the context of university libraries in order to optimize the results of information retrieval in catalogs. In a view to implementing the proposal presented above, this research has as specifics objectives: a) provide theoretical and methodological study on the process of subject analysis in the thematic treatment with emphasis on the context of cataloging in university libraries, b) investigate processes of subject analysis on cataloging of documents, with Verbal Protocol, made by the cataloguer in the context of several university libraries, and c) identify issues, functions, processes and actions of daily practice of subject analysis on cataloging from the perspective of the cataloguer. Were performed six collections of data with the Individual Verbal Protocol, in the university libraries, whose observation provided the obtaining of ...(Complete abstract click electronic address below) / Mestre

Orientador: Mariângela Spotti Lopes Fujita / Banca: José Augusto Chaves Guimarães / Banca: Vera Regina Casari Boccato / Resumo: Considerando-se que o processo de conhecimento individual é socialmente condicionado, torna-se necessário o estudo do contexto sóciocognitivo do processamento da informação. Sob essa vertente, o foco dos estudos de abordagem sóciocognitiva amplia a perspectiva individual para contextos sócioculturais. Por conseguinte, entende-se que o profissional da informação enraizado no processo de tratamento temático da informação deva ser analisado dentro de seu contexto sóciocultural que abrange a formação e atuação profissional, ou seja, o saber e o fazer profissional condicionados ao contexto institucional. Assim, as ações e pensamentos que orientam objetiva e/ou subjetivamente a atuação profissional no tratamento temático da informação devem ser investigados para que os profissionais atuem de modo condizente e com um nível maior de segurança no contexto de bibliotecas universitárias, visando diminuir/eliminar incoerências ou omissões e dar maior consistência para a criação de produtos informacionais. Desse modo, propôs-se realizar estudo sóciocognitivo da comunidade de aprendizagem que realiza o tratamento temático da informação mediante interações no ambiente de trabalho, a fim de obter um diagnóstico da percepção profissional com relação às etapas e produtos gerados no âmbito de bibliotecas universitárias. Objetivando-se propiciar considerações relevantes a elaboração de uma política de tratamento da informação documental pela perspectiva profissional, os objetivos específicos foram: a) evidenciar o movimento interdisciplinar na contemporaneidade e, a partir deste entendimento, refletir a abordagem cognitiva na Ciência da Informação pela vertente das Ciências Cognitivas; b) compreender a investigação temática em Ciência da Informação, a fim de contextualizar o tratamento temático da informação pela abordagem sóciocognitiva; ...(Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: Considering that the process of individual knowledge is socially conditioned, it is necessary to study the context of social-cognitive information processing. Under this component, the focus of studies of social-cognitive approach broadens the perspective to individual sociocultural contexts. Therefore, it is understood that the information profession rooted in the process of thematic treatment of information must be analyzed within its sociocultural context which includes training and professional performance, or professional knowledge and practice conditioned by institutional context. Thus, the actions and thoughts that guide objective and / or professional performance subjectively in thematic treatment information should be investigated for professionals to act in a manner consistent with a greater level of security in the context of university libraries in order to reduce / eliminate inconsistencies or omissions and provide greater consistency for the creation of information products. Thus, it was proposed in a study of social cognitive learning community that performs the processing of thematic information through interactions in the workplace in order to get a professional diagnosis of perception with regard to the steps and products generated within university libraries. Aiming to provide relevant considerations to developing a treatment policy of the documentary material by professional perspective, the specific objectives were: a) highlight the interdisciplinary movement in the contemporary world and, from this view, reflect the cognitive approach in Information Science by strand Cognitive Science, b) understand the thematic research in information science in order to contextualize the thematic treatment of information by the sociocognitive approach, c) check through the process of professional perception thematic treatment of the information in the context ...(Complete abstract click electronic address below) / Mestre

Submitted by CLÁUDIA ANJOS (claudiaregina@ippur.ufrj.br) on 2017-01-11T13:31:18Z No. of bitstreams: 1 DISSERTAÇAO CLAUDIA ANJOS.pdf: 2969178 bytes, checksum: e5ec926d368f6f164c8e595cc1a65225 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-01-11T13:31:18Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DISSERTAÇAO CLAUDIA ANJOS.pdf: 2969178 bytes, checksum: e5ec926d368f6f164c8e595cc1a65225 (MD5) Previous issue date: 2016-09-28 / Este trabalho investigou o uso das mídias sociais em trinta e uma bibliotecas da Universidade Federal do Rio de Janeiro para compreender como utilizam estas ferramentas e tecer orientações para o bom uso das ferramentas de monitoramento no cenário biblioteconômico. O estudo baseou-se em técnicas de observação e de entrevistas para averiguar a percepção de bibliotecários e usuários na utilização das mídias no contexto das bibliotecas acadêmicas. Embora a importância da comunicação nesse canal seja reconhecida por ambos entrevistados, como meio de promover serviços e produtos, os resultados indicaram que as mídias sociais não são elementos dominantes do universo das bibliotecas acadêmicas. O estudo é acrescido de um Manual Básico de Uso de Mídias Sociais, direcionado aos profissionais da informação, onde são apresentadas sugestões para uso, monitoramento e medição do desempenho organizacional na comunicação em mídias sociais. / This study investigated the use of social media in thirty-one libraries of the Federal University of Rio de Janeiro to understand how to use these tools and weave guidelines for the proper use of monitoring tools in biblioteconômico scenario. The study was based on observation techniques and interviews to ascertain the perception of librarians and users in the use of media in the context of academic libraries. While the importance of communication channel that is recognized by both respondents as a means of promoting products and services, the results indicated that social media are not the dominant elements of the universe of academic libraries. The study is plus a Basic Guide to Using Social Media, directed to the professionals of the information, which are presented suggestions for use, monitoring and measurement of organizational performance communication in social media.