[ES] El documento fue el resultado de una investigación en la que se buscó comprender las nociones en torno a la calidad de vida y al desarrollo humano de los Consejos Comunitarios de la Caucana y Gamboa en Buenaventura, desde el enfoque de capacidades. Esto sugirió la selección de una metodología de enfoque cualitativo con un alcance interpretativo-hermenéutico, debido a la necesidad de abordar aquellos significados que los participantes de la investigación elaboraron acerca de las nociones de calidad de vida y desarrollo humano; al mismo tiempo, se consideró analítico-reflexivo, puesto que se hizo una jerarquización de dichas nociones. Los participantes de la investigación fueron líderes sociales, habitantes de los Consejos Comunitarios y personajes que tienen algún tipo de reconocimiento dentro de la comunidad, pero que no tienen ningún tipo de liderazgo formalizado dentro de ella; para recolectar la información se realizaron dos grupos focales, uno en el Consejo Comunitario de Gamboa y otro en La Caucana, en ambos casos se diseñó y aplicó una entrevista semiestructurada que abordó las nociones propuestas. Entre los hallazgos más destacados se observó el hecho de que las comunidades negras pertenecientes a los dos Consejos Comunitarios consideraron que la tranquilidad es una capacidad propia, vinculada a su dinámica de vida, la cual puede verse afectada por las situaciones ajenas a los territorios habitados por ellas; al mismo tiempo, se determinó que las condiciones de desigualdad afectan la definición sobre la calidad de vida y desarrollo, situación acentuada en las necesidades insatisfechas y los funcionamientos faltantes para el desarrollo. Palabras clave: calidad de vida, desarrollo humano, Consejos Comunitarios, enfoque de Capacidades. / [CA] El document va ser el resultat d'una investigació en la qual es va buscar comprendre les nocions entorn de la qualitat de vida i al desenvolupament humà dels Consells Comunitaris de la Caucana i Gamboa en Buenaventura, des de l'enfocament de capacitats. Això va suggerir la selecció d'una metodologia d'enfocament qualitatiu amb un abast interpretatiu-hermenèutic, a causa de la necessitat d'abordar aquells significats que els participants de la investigació van elaborar sobre les nocions de qualitat de vida i desenvolupament humà; al mateix temps, es va considerar analític-reflexiu, ja que es va fer una jerarquització d'aquestes nocions. Els participants de la investigació van ser líders socials, habitants dels Consells Comunitaris i personatges que tenen algun tipus de reconeixement dins de la comunitat, però que no tenen cap mena de lideratge formalitzat dins d'ella; per a recol·lectar la informació es van realitzar dos grups focals, un en el Consell Comunitari de Gamboa i un altre en La Caucana, en tots dos casos es va dissenyar i va aplicar una entrevista estructura parcial que va abordar les nocions proposades. Entre les troballes més destacades es va observar el fet que les comunitats negres pertanyents als dos Consells Comunitaris van considerar que la tranquil·litat és una capacitat pròpia, vinculada a la seua dinàmica de vida, la qual pot veure's afectada per les situacions alienes als territoris habitats per elles; al mateix temps, es va determinar que les condicions de desigualtat afecten la definició sobre la qualitat de vida i desenvolupament, situació accentuada en les necessitats insatisfetes i els funcionaments que manca per al desenvolupament. / [EN] The document resulted from an investigation that sought to understand the notions around the quality of life and human development from the capabilities approach of the Community Councils of La Caucana and Gamboa in Buenaventura. This suggested the choice of a qualitative approach methodology with an interpretative-hermeneutic scope due to the need to address those meanings that the research participants elaborated about the notions of quality of life and human development. At the same time, an analytical-reflexive scope was considered since a hierarchy of these notions was made. The research participants were social leaders, inhabitants of the Community Councils, and characters with some recognition within the community but no formalized leadership within it. Two focus groups were held to collect the information, one in the Gamboa Community Council and the other in La Caucana; in both cases, a semi-structured interview was designed and applied to address the proposed notions. Among the most outstanding findings was that the black communities in the two Community Councils considered that tranquility is their capacity linked to their life dynamics, which can be affected by situations outside their territories. At the same time, it was determined that inequality affects the definition of the quality of life and development, a situation accentuated by unsatisfied needs and missing functions for development. / Tobar Otero, HA. (2023). Calidad de vida, desarrollo humano, participación y territorio en las comunidades negras de los Consejos Comunitarios de la Caucana y Gamboa, Colombia: un análisis desde el enfoque de capacidades [Tesis doctoral]. Universitat Politècnica de València. https://doi.org/10.4995/Thesis/10251/195740

[pt] Este estudo aborda o caso da startup Esporte e Saúde, analisando sua trajetória desde sua criação até o presente. A empresa opera como uma plataforma tecnológica que conecta indivíduos ao mundo do esporte, saúde e bem-estar. O setor de esporte, saúde e bem-estar é notoriamente volátil devido às rápidas inovações tecnológicas, o que exige constante reconfiguração estratégica, tecnológica e de serviços para se manter competitivo. Mesmo em meio a um ambiente desafiador, a startup foi capaz de prosperar e manter seu desempenho, inclusive durante uma crise pandêmica global. Utilizando uma abordagem qualitativa, este estudo de caso concentra-se na liderança empreendedora da sócia fundadora da Esporte e Saúde, buscando compreender como suas ações e decisões contribuíram para o desenvolvimento de capacidades dinâmicas na empresa, a partir da perspectiva de diversas partes interessadas, como clientes, parceiros, colaboradores, investidores e a própria líder. A análise da Esporte e Saúde empregou a triangulação de dados, e envolveu a utilização de diversas fontes e métodos para examinar a liderança empreendedora e a geração de capacidades dinâmicas na organização. Isso incluiu a coleta de dados por meio de documentos internos da startup, entrevistas com vários stakeholders, questionários direcionados a clientes e parceiros, bem como a observação participante. A análise dos dados envolveu a comparação cruzada de informações para identificar padrões e relações subjacentes. A triangulação de dados contribuiu para a confiabilidade e validade das conclusões, proporcionando uma visão aprofundada da liderança empreendedora e das capacidades dinâmicas da Esporte e Saúde. / [en] This study addresses the case of the startup Esporte e Saúde, analyzing its trajectory from its creation to the present. The company operates as a technology platform that connects individuals to the world of sport, health, and wellness. The sports, health, and well-being sector is notoriously volatile due to rapid technological innovations, which requires constant strategic, technological and service reconfiguration to remain competitive. Even amid a challenging environment, the startup was able to thrive and maintain its performance, even during a global pandemic crisis. Using a qualitative approach, this case study focuses on the entrepreneurial leadership of the founding partner of Esporte e Saúde, seeking to understand how her actions and decisions contributed to the development of dynamic capabilities in the company, based on the perspective of various stakeholders, such as customers, partners, employees, investors, and the leader herself. The analysis of Esporte e Saúde employed data triangulation and involved the use of diverse sources and methods to examine entrepreneurial leadership and the generation of dynamic capabilities in the organization. This included data collection through internal documents of the startup, interviews with various stakeholders, questionnaires aimed at customers and partners, as well as participant observation. Data analysis involved cross-comparing information to identify underlying patterns and relationships. Data triangulation contributed to the reliability and validity of the conclusions, providing an in-depth view of the entrepreneurial leadership and dynamic capabilities of Esporte e Saúde.

El objetivo de esta investigación es determinar qué características o requisitos debe poseer (o satisfacer) una intervención paternalista en salud para ser compatible con el enfoque de las capacidades (en adelante, EC). La presente investigación se justifica, en primer lugar, porque hoy en día existen varias medidas paternalistas vigentes en todas las sociedades liberales y el EC no ha sido completamente ajeno a esta cuestión; sumándose en el debate sobre el concepto y justificación del paternalismo. En segundo lugar, desde el enfoque se afirma que la salud y la integridad física son tan importantes, que son áreas legítimas de interferencias, lo que implica o invita a discutir la cuestión del paternalismo aplicado al campo de la salud. En tercer lugar, ninguno de los aportes desarrollados desde el enfoque sobre este asunto ha considerado de forma integral la producción académica sobre el paternalismo que se ha trabajado desde distintas disciplinas. Finalmente, el EC aporta al debate dado que posee muchos elementos conceptuales importantes que ofrecen una mirada crítica valiosa. La hipótesis de trabajo afirma que una intervención paternalista en salud puede ser válida desde el EC si es que al menos posee (o tome en consideración) algunas características (pautas), derivada de principios normativos extraídos de varias tesis del EC. El marco teórico empleado es el enfoque de capacidades, tanto los desarrollos generales realizados por Amartya Sen y Martha Nussbaum, así como las producciones académicas aplicadas al campo de la salud trabajadas por Jennifer Prah Ruger y Sridhar Ventakapuram. Se concluye que para que una medida sea compatible debe situarse una carga de argumentación y de exigencia elevada. Asimismo debe considerarse el conjunto capacidad restringido de los beneficiarios y otros afectados como consecuencia de la intervención; demostrarse, en tanto sea posible y necesario, que los beneficiarios poseen limitaciones en su capacidad de autoregulación para evitar la conducta auto-lesiva; considerarse otras alternativas no excluyentes para abordar el problema de salud; tomar en cuenta las preferencias el beneficiario; que la conducta auto-lesiva, de no intervenirse, produzca o pueda producir daños considerables a la salud de los beneficiarios; y finalmente, de ser posible y necesario, que las medidas se sometan a un proceso de deliberación.

A teoria sobre as capacidades dinâmicas acolhe influências de várias teorias que a antecederam no campo da economia, da teoria das organizações e da estratégia. Em função dessas influências variadas, seu construto central, a capacidade dinâmica, tornou-se complexo e multifacetado. Vários autores especulam acerca da natureza e da evolução das capacidades dinâmicas. A percepção que se tem a partir das definições fornecidas pelos autores seminais é de que a natureza das capacidades dinâmicas é sistêmica e evolutiva. Em particular, é perceptível a afinidade do conceito de capacidades dinâmicas com duas abordagens sistêmicas específicas: o modelo do sistema viável (viable system model, VSM) e a metodologia sistêmica soft (soft systems methodology, SSM). Entretanto, apesar dessa aparente afinidade das capacidades dinâmicas com a visão sistêmica, estudos que relacionem os dois domínios da literatura são muito raros. Praticamente inexistem trabalhos que apliquem o VSM ou a SSM no estudo ou na administração de capacidades dinâmicas. O objetivo desta pesquisa é investigar a natureza e a evolução das capacidades dinâmicas sob uma perspectiva sistêmico-evolutiva. Como descrever a natureza das capacidades dinâmicas segundo uma perspectiva sistêmico-evolutiva? Como operacionalizar uma abordagem de administração evolutiva de capacidades dinâmicas através de metodologias sistêmicas como o VSM e a SSM? Essas são as perguntas que orientam este estudo. Através de revisão narrativa de literatura, a visão de capacidades dinâmicas e as teorias que a influenciaram foram analisadas e relacionadas com a visão sistêmica. Além disso, na falta de artigos que relacionassem os dois domínios da literatura, empreendeu-se uma revisão integrativa de literatura com artigos que tratam sobre a construção, desenvolvimento, evolução, obtenção, manutenção, mobilização e gerenciamento de capacidades dinâmicas. Esses artigos foram submetidos à análise categorial, uma variante da análise de conteúdo, para verificar a ocorrência de temas relacionados ao VSM e à SSM. Como resultado da revisão narrativa, demonstrou-se que a visão de capacidades dinâmicas está intimamente relacionada com a visão sistêmica, inclusive com o VSM e a SSM. Essa relação é uma herança da relação que as teorias que influenciaram a visão de capacidades dinâmicas já possuíam com a visão sistêmica. A revisão integrativa de literatura com análise de conteúdo permitiu concluir que (1) as capacidades dinâmicas têm, de fato, uma natureza evolutiva, (2) a intervenção da administração tem um papel importante na construção e na evolução de capacidades dinâmicas, e (3) essa intervenção pode ocorrer de duas maneiras básicas, que se chamou de evolução por projeto e evolução por aprendizagem, que se relacionou, respectivamente, às abordagens do VSM e da SSM. As descobertas da pesquisa foram sintetizadas em um modelo sistêmico evolutivo de organização que possui múltiplas vistas: um modelo hierárquico de administração de recursos e capacidades, um modelo recursivo de competências, um modelo recursivo de capacidades, um modelo de evolução de capacidades e um modelo de administração evolutiva baseado no VSM e na SSM. A pesquisa oferece uma contribuição teórica, no que diz respeito à compreensão da natureza sistêmica das capacidades dinâmicas. A pesquisa também oferece uma contribuição prática, ao propor a administração evolutiva, operacionalizada através do VSM e da SSM, como uma abordagem para o gerenciamento das capacidades dinâmicas. / The theory of dynamic capabilities gathers influences from several theories that preceded it in the fields of economics, organizational theory and strategy. Due to these varied influences, its core construct, the dynamic capability, ended up to become complex and multifaceted. Several authors speculate about the nature and the evolution of dynamic capabilities. The perception that we have from the definitions provided by the seminal authors is that the nature of dynamic capabilities is systemic and evolutionary. In particular, it is noticeable the affinity of the dynamic capability concept with two specific systems approaches: the viable system model (VSM) and the soft systems methodology (SSM). However, despite this seemingly affinity of dynamic capabilities with systems approach, studies that relate both realms of the literature are very scarce. There are practically no studies that apply the VSM or SSM in the study or the management of dynamic capabilities. The goal of the present research is to investigate the nature and the evolution of dynamic capabilities under a systemic-evolutionary approach. How to conceive the nature of dynamic capabilities according to a systemic-evolutionary perspective? How to operationalize an evolutionary management approach to dynamic capabilities by using systems methodologies such as the VSM and SSM? These are the questions that drive this research. By means of a narrative literature review, the dynamic capabilities view and the theories that influenced it were analyzed and related with systems thinking. In addition, given the lack of articles that relate both realms of the literature, an integrative literature review was undertaken with articles that address the construction, development, evolution, attainment, maintenance, deployment and management of dynamic capabilities. These articles were submitted to categorical analysis, a variation of content analysis, to verify the occurrence of themes related to the VSM and SSM. As a result of the narrative literature review, we showed that the dynamic capabilities view is closely related to the systems thinking, including to the VSM and SSM. This relation in an inheritance of the relation that the theories that influenced the dynamic capabilities view already had with systems thinking. The integrative literature review with content analysis led to the conclusion that (1) the dynamic capabilities do have an evolutionary nature, (2) the intervention of management has an important role in building and evolving dynamic capabilities, and (3) this intervention can take two basic approaches, that we named evolution by design and evolution by learning, which we respectively related to the approaches of the VSM and SSM. The findings of the research were synthesized in a evolutionary system model of the organization that has several multiple views: a hierarchical model for resources management, a recursive model of competences, a recursive model of capabilities, a capabilities evolution model and a model for evolutionary management based on the VSM and SSM. The research provides a theoretical contribution, which regards the understanding of the systemic nature of dynamic capabilities. The research also provides a practical contribution, as it proposes evolutionary management, operationalized by applying the VSM and SSM, as an approach to the management of the dynamic capabilities.

Made available in DSpace on 2016-04-28T18:24:03Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Carla Mascarenhas de Oliveira Galhardo.pdf: 1802709 bytes, checksum: f1b247ca93da5120ab2191e0e97adcf5 (MD5) Previous issue date: 2009-05-21 / The development of reading ability is essential to promote learning in different cultural contexts. The formative process of critical readers, able to understand and produce different texts that circulate socially, is the main function of the educational institution. Therefore, it is important that the school provides didactic resources to guide the teachers in the formative process of the readers, helping them to develop the necessary language abilities to comprehension and production of texts. The development of reading ability is essential to promote learning in different cultural contexts. The formative process of critical readers, able to understand and produce different texts that circulate socially, is the main function of the educational institution. Therefore, it is important that the school provides didactic resources to guide the teachers in the formative process of the readers, helping them to develop the necessary language abilities in students comprehension and production of these texts. Concerning with these needs, our research is focused on the issue of reading practice, with a systematic work of reading through a didactic sequence of reading diary genre. We believe that the command of this genre by the teachers can be a valuable didactic tool and the command of this genre by the students can help them to develop language abilities that are necessary to the production and to a more interactive reading. The theoretical and methodological framework of this research is the Sociodiscursive Interacionism ISD (Bronckart,1997/2003;2006, and others), which postulates that the human being interacts socially mediated by the language use that is discursively materialized in textual genres. The framework to work out at the didactic sequence is based on works developed by Dolz & Schneuwly (1998), and the reading diary is based on works of Machado (1998; 2002; 2005; 2007), specially on work developed by Machado,Lousada and Abreu-Tardelli (2007). The results show that the teaching with the didactic sequence of reading diary promotes in students the development of language abilities necessary for its production and enables the interactive reading practice. However, despite of positive results, we consider that the didactic sequence used in this research requires adjustments in some aspects, especially in a bigger development of certain language abilities / O desenvolvimento da capacidade leitora é fundamental para promover a aprendizagem em diferentes contextos culturais. A formação de leitores críticos, capazes de compreenderem e produzirem os diferentes textos que circulam socialmente é função principal da instituição escolar. Portanto, é importante que a escola disponibilize aos professores recursos didáticos que os orientem na formação desses leitores, que desenvolvam as capacidades de linguagem necessárias para a compreensão e produção dos textos. Concernente a essas necessidades, nossa pesquisa está centrada na questão da prática da leitura escolar, com um trabalho sistematizado sobre a leitura, com uma seqüência didática do gênero diário de leitura. Consideramos que o domínio desse gênero pelos professores pode constituí-lo como um valioso instrumento didático e o domínio desse gênero pelos alunos pode desenvolver neles as capacidades de linguagem necessárias para a sua produção e para a realização de uma leitura mais interativa. A base teórico-metodológico que dá suporte a essa pesquisa é a do Interacionismo sociodiscursivo ISD - (Bronckart,1997/2003; 2006, dentre outros), que tem como tese central que o ser humano se desenvolve interagindo socialmente, mediado pelo uso da linguagem que se materializa discursivamente em forma de gêneros textuais. Para elaborar a seqüência didática desse gênero, partimos de aportes dos trabalhos de Dolz & Schneuwly (1998) e, para tratar do gênero diário de leitura, baseamo-nos, nos trabalhos de Machado (1998; 2002; 2005; 2007), especialmente, no trabalho desenvolvido por Machado, Lousada e Abreu-Tardelli (2007). Os resultados dessa pesquisa nos mostram que o ensino com a seqüência didática do gênero diário de leitura promove nos alunos o desenvolvimento de capacidades de linguagem necessárias para a sua produção e possibilita a realização de uma prática de leitura interativa. No entanto, apesar dos resultados positivos, consideramos que a seqüência didática utilizada na presente pesquisa requer adaptações sobre alguns aspectos, especialmente em relação a um maior desenvolvimento de algumas capacidades de linguagem

Made available in DSpace on 2016-10-13T14:09:55Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Maite Alves Bezerra.pdf: 3089595 bytes, checksum: 4b732db01b39da0972cda3bb94b15ec7 (MD5) Previous issue date: 2014-03-27 / It is widely recognized that multinational enterprises' capabilities derive from its ability to acquire knowledge from different sources. However, with the recent emersion of emerging-market multinational enterprises (EMNE) scholars start asking how EMNEs capacities are built. As traditional MNEs, EMNEs seek knowledge in foreign markets. Although EMNEs tend to engage in technological asset-seeking, once they origin country lacks technological knowledge. Using the institutional and network approaches, I argue that the local institutional environment and the embeddedness in local networks jointly affect the reverse transfer of technological capabilities in EMNEs, specifically in Brazilian EMNEs. The sample is composed by a survey applied to 78 foreign Brazilian EMNEs subsidiaries and the data was analyzed through structural modeling equation, using the partial least square (PLS) approach. The results confirm that subsidiaries located in well-developed environments and highly embedded in local suppliers network are more likely to transfer technological product capabilities in to headquarter. Subsidiaries highly embedded in supplier and clients' local networks are more likely to transfer technological process capabilities to headquarter. However, the latter was only significant to subsidiaries established through acquisition. Another interesting finding is that Brazilian EMNEs subsidiaries seem to present low-performance in exploring local knowledge sources and that there is apparent evidence that Brazilian EMNEs engage more in market-seeking than knowledge-seeking FDI. Nevertheless, these evidences need to be better explored in future researches. With this research I hope to contribute to the extension of existing IB theory with a better understanding about reverse transfer of technological capabilities in EMNEs. / É amplamente reconhecido que as capacidades das empresas multinacionais derivam de sua habilidade de adquirir conhecimento de fontes distintas. Entretanto, a recente emersão das empresas multinacionais emergentes (EMNEs) fez surgir questionamentos acerca de como as capacidades que as levam a competir internacionalmente são constituídas. Assim como as MNEs tradicionais, as EMNEs buscam conhecimento em mercados estrangeiros. Porém estes conhecimentos tendem a ser de cunho tecnológico, já que possuem carência tecnológica em seu país de origem. Por meio das lentes teóricas das redes em negócios internacionais e da teoria de sistemas de inovação, é proposto que o desenvolvimento do ambiente institucional em conjunto com a imersão nas redes locais impactam o processo de transferência reversa de capacidades tecnológicas em EMNEs, especificamente brasileiras. A amostra do estudo é composta por 78 subsidiárias de EMNEs brasileiras instaladas no exterior. Os dados foram analisados por meio da modelagem de equação estrutural pelo método dos mínimos quadrados parciais (PLS). Os dados mostraram que a transferência reversa de capacidades tecnológicas em produto é mais propícia em subsidiárias localizadas em mercados avançados e altamente imersas na rede local de fornecedores. A transferência reversa de capacidades tecnológicas em processo é mais propícia a subsidiárias altamente imersas na rede local de fornecedores e de clientes, contudo a segunda se mostrou significante apenas a unidades estabelecidas por meio de aquisições. Os achados mostraram também que as subsidiárias tendem a ser mais imersas na rede local de clientes em ambientes desenvolvidos, ao passo que o ambiente não mostrou influência na imersão na rede de fornecedores. Outros achados de destaque foram o aparente baixo aproveitamento das fontes de conhecimento disponíveis às subsidiárias e a aparente tendência das EMNEs brasileiras de se internacionalizarem mais em busca de mercados do que em busca de tecnologia. No entanto esses achados necessitam de futuras análises. Espera-se com este estudo contribuir para a extensão da literatura de negócios internacionais existentes e para um melhor entendimento acerca da transferência reversa de capacidades tecnológicas em EMNEs.

Submitted by Adriana Alves Rodrigues (aalves@espm.br) on 2018-08-07T14:25:34Z No. of bitstreams: 1 Aldo_ Jose _Brunhara 15.dez.2017 (4).pdf: 1847598 bytes, checksum: cc07db41a902201f1c611a2b40107b13 (MD5) / Approved for entry into archive by Adriana Alves Rodrigues (aalves@espm.br) on 2018-08-07T14:26:43Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Aldo_ Jose _Brunhara 15.dez.2017 (4).pdf: 1847598 bytes, checksum: cc07db41a902201f1c611a2b40107b13 (MD5) / Approved for entry into archive by Ana Cristina Ropero (ana@espm.br) on 2018-08-07T16:19:23Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Aldo_ Jose _Brunhara 15.dez.2017 (4).pdf: 1847598 bytes, checksum: cc07db41a902201f1c611a2b40107b13 (MD5) / Approved for entry into archive by Ana Cristina Ropero (ana@espm.br) on 2018-08-07T16:19:23Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Aldo_ Jose _Brunhara 15.dez.2017 (4).pdf: 1847598 bytes, checksum: cc07db41a902201f1c611a2b40107b13 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-08-07T16:19:48Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Aldo_ Jose _Brunhara 15.dez.2017 (4).pdf: 1847598 bytes, checksum: cc07db41a902201f1c611a2b40107b13 (MD5) Previous issue date: 2017-12-05 / The objective of this thesis was to verify the association of the Ambidexterity strategy with the formation of non-localized capacities (NLB-FSAs) in subsidiaries of Multinational Companies. The theoretical framework that underpinned the thesis was the resource-based view in international business and the OLI paradigm reflected in the discussion of the organizational capacities of foreign subsidiaries. The quantitative survey was conducted in April 2017 with foreign subsidiaries operating in Brazil. A total of 289 valid responses were received from various segments: industry, commerce and services. To test the model, multiple regression techniques were applied using the PLS (Partial Least Squares) system. The results confirm that Ambidexterity is associated with NLBFSA formation indirectly. Ambidexterity leads to local capacity building, in the form of LB-FSAs (Located Bound - Firm Specific Advantages). Subsidiaries with LB-FSAs present greater competitiveness, which in turn enables the subsidiary to transfer knowledge in the form of NLB-FSAs for the multinational's network. In theoretical terms, this research strengthens the RBV - Resource Based View and Dunning’s OLI theory (1980), more specifically, Ownership and Internalization, whereby through the ownership and exploitation of its resources abroad, MNEs develop and internalized capabilities, in the form of NLB-FSAs, from emerging markets. Regarding to the studies on Ambidexterity, the thesis shows that ambidextrous companies develop NLB-FSAs from the LB-FSAs capabilities that allow the improvement of Competitiveness. Additionally, it fulfills a gap in the studies on Ambidexterity since there are no studies on the impact of Ambidexterity on the formation of organizational capacities, LB-FSAs and NLB-FSAs in subsidiaries of multinational companies operating in Brazil. In terms of contribution to management, it supports in the definition of the strategic management model of multinationals, since, by using ambidextrous strategies, it enables the development of competitive organizational capacities from an emerging country. / O objetivo desta tese foi o de verificar a associação da estratégia de Ambidestria, com a formação de capacidades não locais (NLB-FSAs - Non Located Bound - Firm Specific Advantages) em subsidiárias de Empresas Multinacionais. O marco teórico que sustentou a tese foi a visão baseada em recursos em negócios internacionais e o paradigma OLI refletido na discussão das capacidades organizacionais de subsidiárias estrangeiras. A pesquisa quantitativa, do tipo survey foi conduzida em abril de 2017 com subsidiárias estrangeiras que operam no Brasil. Foram recebidas 289 respostas válidas, de segmentos variados: indústria, comércio e serviços. Para testar o modelo, técnicas de regressão múltiplas foram aplicadas utilizando-se o sistema PLS (Partial Least Squares). Os resultados confirmam que a Ambidestria está associada à formação de NLB-FSA de maneira indireta. A Ambidestria leva à formação de capacidades locais, em forma de LB-FSAs (Located Bound - Firm Specific Advantages). Subsidiárias com LB-FSAs apresentam maior Competitividade, que por sua vez possibilita a subsidiária transbordar o conhecimento na forma de NLB-FSAs para a rede da multinacional. Em termos teóricos, a pesquisa fortalece a teoria VBR - Visão Baseada em Recursos e do OLI de Dunning (1980), mais especificamente, Ownership e Internalization, em que por meio da propriedade e exploração de seus recursos no exterior, as EMNs desenvolvem capacidades internalizadas, na forma de NLB-FSAs, a partir de mercados emergentes. Com relação aos estudos sobre Ambidestria, a tese evidencia que empresas ambidestras desenvolvem NLBFSAs a partir das capacidades LB-FSAs que possibilitam a melhoria da Competitividade. Adicionalmente, preenche um gap nos estudos sobre Ambidestria, uma vez que há ausência de estudos sobre o impacto da Ambidestria na formação de capacidades organizacionais, LB-FSAs e NLB-FSAs por subsidiárias de empresas multinacionais que atuam no Brasil Em termos de contribuição para gestão, auxilia na definição do modelo de gestão estratégica das multinacionais, uma vez que, ao usar estratégias ambidestras, possibilita o desenvolvimento de capacidades organizacionais competitivas a partir de um país emergente.

Um dos temas de maior interesse na pesquisa em estratégia nos últimos anos tem sido as capacidades dinâmicas, uma abordagem que se baseia nos conceitos de recursos e rotinas organizacionais para explicar a heterogeneidade do desempenho das organizações. Os estudos quantitativos na área são menos frequentes e tendem a usar medidas financeiras e unidimensionais, com particular interesse na relação entre as capacidades dinâmicas e o desempenho em detrimento de seus antecedentes. A fim de contribuir com a literatura, esse trabalho mapeia as principais bases teóricas relativas ao tema de capacidades dinâmicas e analisa quantitativamente o funcionamento de uma capacidade dinâmica com base em indicadores dos seus processos assim como examina seus condicionantes. Para operacionalização da etapa empírica, este trabalho elegeu um tipo específico de capacidade dinâmica, a capacidade de absorção, e restringiu a amostra a um setor, o de tecnologias da informação e comunicação no Brasil. A capacidade de absorção é relevante para a competitividade nesse setor porque ele é intensivo em conhecimento e enfrenta competição global, permitindo às organizações absorverem conhecimento de fontes externas e convertê-los em recursos que melhorem o desempenho em congruência com o ambiente. O modelo empírico foi avaliado com a técnica de modelagem de equações estruturais e construído com dados secundários de fontes oficiais. Verificou-se que a capacidade de absorção é um constructo bidimensional, cuja capacidade realizada estabelece uma relação de mediação entre a capacidade potencial e o desempenho da inovação. Foi identificado também que o desempenho da inovação afeta o desempenho de mercado, mas não o desempenho ambiental. Confirmou-se condicionantes do modelo que são estatisticamente significantes. Finalmente, foram encontradas evidências do formato do processo da capacidade de absorção. Os resultados empíricos e o mapeamento das bases conceituais contribuem para melhorar a compreensão das capacidades, com implicações teóricas e gerenciais. / One of the most relevant issues of strategy research in recent years has been dynamic capabilities, an approach, based on the concept of resources and organizational routines, aims to explain heterogeneity of organizations performance. Quantitative studies in the area are less frequent and tend to use one-dimensional and financial measures, with particularly interest in the relationship between dynamic capabilities and performance at expense of their antecedents. In order to contribute to literature, this work maps the main theoretical bases about dynamic capabilities and quantitatively analyzes the operation of a dynamic capability based on indicators of its processes as well as examining their conditionings. To operationalize empirical stage, this work elected a particular type of dynamic capability, absorptive capacity, and restricted sample to one sector, information and communication technology in Brazil. Absorptive capacity is relevant to competitiveness in this sector because it is knowledge-intensive and faces global competition, enabling organizations to absorb knowledge from external sources and convert them into resources that improve performance in congruence with environment. Empirical model was evaluated with structural equation modeling technique and built with secondary data from official sources. It was found that absorptive capacity is a two-dimensional construct, whose realized capacity establishes a mediation relationship between potential capacity and performance of innovation. It was also identified that performance of innovation affect the market performance, but not the environmental performance. It was confirmed that model constraints are statistically significant. Finally, evidence of the process format of absorptive capacity was found. Empirical results and the mapping of the conceptual bases contribute to better understanding of capabilities, with theoretical and managerial implications.

A globalização dos mercados e a crescente competitividade internacional nas duas últimas décadas proporcionaram a entrada de empresas no mercado, dentre as quais estão as pequenas empresas. Notadamente reconhecidas por sua importância social e econômica, as pequenas empresas dos setores da indústria, do comércio e de serviços são, em termos numéricos, a grande maioria das empresas no Brasil. Dada a importância deste objeto de estudo, a presente pesquisa possui como objetivo geral explorar a relação entre a orientação para a inovação e os padrões de internacionalização de pequenas e médias empresas (PMEs). Para a concretização deste objetivo principal, três objetivos específicos são traçados, sendo estes o estudo das capacidades dinâmicas para a inovação de PMEs de base tecnológica brasileiras, o estudo do processo e dos padrões de internacionalização deste grupo de empresas e o estudo da relação entre estes dois objetivos específicos. As capacidades dinâmicas para a inovação direcionam o desenvolvimento de inovações tecnológicas, quais sejam, inovações em produtos, processos e serviços, e também sustentam o desenvolvimento de inovações não-tecnológicas, em outras palavras, as inovações de Marketing e organizacionais. As capacidades dinâmicas também impactam positivamente na competitividade das pequenas empresas nos mercados domésticos e internacionais. A fundamentação teórica desta pesquisa reside nas Teorias de Internacionalização, fundamentando-se nos Modelos de Internacionalização, e nas Teorias de Inovação, referindo-se às Capacidades Dinâmicas para a Inovação. Com o intuito de melhor compreender o objeto de pesquisa, para cada um dos temas existem tópicos que apresentam as PMEs. A diversidade setorial das empresas participantes da pesquisa contribuiu para a magnitude de resultados sobre as capacidades dinâmicas para a inovação de PMEs brasileiras, assim como para a identificação de seus padrões de internacionalização. A partir de um estudo qualitativo, as análises mostram que as PMEs brasileiras buscam se diferenciar através da inovação em seus mercados de atuação internacionais. Com relação aos padrões de internacionalização das PMEs brasileiras, estes se diferem, em alguns parâmetros, ao apresentado na literatura. Portanto, a análise das capacidades dinâmicas para a inovação mostra que as pequenas empresas brasileiras possuem elevado potencial para o desenvolvimento da inovação. Sobre a internacionalização, as PMEs do estudo apresentam padrões específicos de internacionalização, necessitando, assim, de aproximações em relação aos parâmetros apresentados na literatura. Como contribuições acadêmicas, a pesquisa apresenta a análise das capacidades dinâmicas para a inovação relacionadas ao padrão de internacionalização das PMEs brasileiras, apresentando variáveis emergentes aos temas de pesquisa. Por fim, como contribuições gerenciais, a análise dos casos permite verificar como as PMEs buscam se posicionar competitivamente nos mercados internacionais. / The globalization of markets and the growing international competitiveness in the last two decades have provided the entry of firms in the market, among which are small businesses. Notably recognized for their social and economic importance, small businesses from the industry, the commerce and the services sectors are, in numerical terms, the vast majority of companies in Brazil. Given the importance of this object of study, this research has as general objective to explore the relationship between the innovation orientation and the internationalization patterns of small and medium enterprises (SMEs). To achieve this general objective, three specific objectives are set, which are the study of dynamic capabilities for innovation of Brazilian technology-based SMEs, the study of the internationalization process and the internationalization patterns of this group of firms, and the relationship between these two specific objectives. The dynamic capabilities for innovation drive the development of technological innovations, namely, innovation in products, processes and services, and support the development of non-technological innovation, in other words, Marketing and organizational innovations. Dynamic capabilities also impact positively on the competitiveness of small businesses both in domestic and international markets. The theoretical basis of this research lies in the Internationalization Theories, based on the Internationalization Models, and in the Innovation Theories, referring to the Dynamic Capabilities for Innovation. In order to understand better the object of research, for each of the themes there are topics presenting the SMEs. The sectoral diversity of the survey participants companies contributed to the magnitude of results on the dynamic capabilities for innovation of Brazilian SMEs, thus as the identification of their international patterns. From a qualitative study, the analysis show that Brazilian SMEs seek to differentiate through innovation in their international operating markets. Regarding the patterns of internationalization of Brazilian SMEs, these differ in some parameters, as presented in the literature. Therefore, the analysis of dynamic capabilities for innovation presents that Brazilian SMEs have high potential for the development of innovation. About the internationalization, the SMEs of this study present specific international patterns, thus requiring approaches in relation to the parameters presented in the literature. As academic contributions, the research presents the analysis of dynamic capabilities for innovation related to the patterns of internationalization of Brazilian SMEs, with emerging variables to the research topics. Finally, as managerial contributions, the analysis of cases allows verifying SMEs seeking to position themselves competitively in international markets.

Submitted by JOSIANE SANTOS DE OLIVEIRA (josianeso) on 2017-05-24T11:50:57Z No. of bitstreams: 1 Caroline Kretschmer_.pdf: 1238454 bytes, checksum: e3e99ae1e8e45b7361c6be5afdfb38ab (MD5) / Made available in DSpace on 2017-05-24T11:50:58Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Caroline Kretschmer_.pdf: 1238454 bytes, checksum: e3e99ae1e8e45b7361c6be5afdfb38ab (MD5) Previous issue date: 2017-03-06 / CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / O ambiente empresarial atual é delineado por um contexto socioeconômico e institucional complexo, mutável e altamente competitivo, que exige das organizações a capacidade de se adaptar aos frequentes desafios e viabilizar seus negócios a longo prazo. A ampla abertura dos mercados à concorrência global também apresenta a crescente necessidade das empresas em operar em mercados internacionais para manterem sua competitividade. Uma abordagem teórica conceitual vem sendo desenvolvida nas últimas duas décadas com o intuito de compreender quais elementos, processos e recursos são necessários para as empresas lidarem com essa conjuntura apresentada, que se denomina capacidades dinâmicas. Essa abordagem tem como cerne explicar as fontes de vantagem competitiva empresarial ao longo do tempo, por meio da argumentação de que, para lidar com ambientes pautados pelas rápidas mudanças, a empresa tem que ter a capacidade de construir, integrar e reconfigurar competências internas e externas. O objetivo dessa pesquisa é compreender a relação entre as capacidades dinâmicas e a competitividade das organizações, por meio da análise da trajetória organizacional e das mudanças estratégicas ocorridas ao longo de sua história em âmbito doméstico e internacional. Para tanto, foi realizado um estudo de caso múltiplo, com duas empresas brasileiras do setor de Tecnologia da Informação, as quais atuam a mais de vinte anos no Brasil, possuem operações internacionais e tem grande representatividade no setor em âmbito nacional. A pesquisa analisou a história dessas organizações e identificou fatos relevantes ocorridos que promoveram mudanças mais fortes e estruturais, a fim de verificar nestes momentos a criação e mobilização das capacidades dinâmicas e seu papel na manutenção da competitividade das empresas. Os resultados sustentam que, o amplo histórico de atuação e o crescimento das organizações estudadas foi estruturado por meio de seus ativos e recursos idiossincráticos, de uma estratégia adequada e da capacidade de se adaptar e reconfigurar constantemente de acordo com as mudanças e os novos desafios competitivos. A internacionalização dessas empresas se mostrou viável e alicerçada na articulação das capacidades dinâmicas e na constante percepção dos gestores de novas oportunidades resultantes de seus clientes. A construção e a adequada orquestração de capacidades dinâmicas permitem que as empresas se situem de forma distintiva em ambientes competitivos e mutáveis, logrando um crescimento sustentado, com o desenvolvimento de novos negócios e a manutenção de uma vantagem competitiva sustentável. / The current business environment is delineated by a complex, changing, and highly competitive institutional and socioeconomic context that requires organizations to adapt to frequent challenges to make their business viable in the long run. The broad market opening to global competition also shows the increasing requirement for companies to operate in international markets to maintain their competitiveness. A line of research has been developed in the last two decades in order to understand what elements, processes, and resources are necessary for companies to cope with this scenario, which is called dynamic capabilities. This approach is concerned with explaining the sources of business competitive advantage throughout the time, by arguing that, in order to cope with rapidly changing environments, the firm must have the capability to build, integrate and reconfigure internal and external competencies. The objective of this research is to understand the relationship between dynamic capabilities and the competitiveness of organizations through the analysis of the organizational trajectory and the strategic changes that have occurred in the course of firm’s history in domestic and international scope. For this purpose, a multiple case study was conducted with two Brazilian companies in the Information Technology sector, which have been operating for more than twenty years. They have international operations and are highly representative of the sector in national level. The research analyzed the history of these organizations and identified relevant events that led to stronger and structural changes in order to verify the creation and mobilization of dynamic capabilities and their role in maintaining the competitiveness of companies. The results support that the broad history of performance and growth of the organizations studied was structured through their idiosyncratic assets and resources, an appropriate strategy and the ability to constantly adapt and reconfigure according to the changes of new competitive challenges. The internationalization of these companies demonstrated feasibly and based on the articulation of the dynamic capabilities and the constant perception of the managers that, new opportunities resulting from their clients. The construction and appropriate orchestration of dynamic capabilities allow companies to position distinctly in competitive and changing environments, achieving sustained growth in the throughout the time, developing new business and maintaining a sustainable competitive advantage. Key-