Submitted by Ana Caroline Costa (ana_caroline212@hotmail.com) on 2018-12-05T17:59:01Z No. of bitstreams: 2 Dissertação - Karol Almeida da Silva Abreu - 2018.pdf: 2747828 bytes, checksum: 4d3078b1fd3865f4eb61e3872c07b548 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Luciana Ferreira (lucgeral@gmail.com) on 2018-12-06T09:41:19Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Dissertação - Karol Almeida da Silva Abreu - 2018.pdf: 2747828 bytes, checksum: 4d3078b1fd3865f4eb61e3872c07b548 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2018-12-06T09:41:19Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Dissertação - Karol Almeida da Silva Abreu - 2018.pdf: 2747828 bytes, checksum: 4d3078b1fd3865f4eb61e3872c07b548 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2018-11-22 / It study the communication policy in the context of social media in university libraries of the Center-West, specifically in five central libraries of the region, members of the following universities: UFG, UFGD, UFMS, UFMT and UnB. The research has as general objective to outline the communication actions, formalized or not, through a communication policy, as well as the channels used by the central libraries of the Federal Universities of the Central West to communicate with their public. And as specific objectives: to verify the existence of policies that contemplate actions of communication of the central libraries of the Federal Universities of the Center-West, directed to the use of social media; know the actions and channels of communication used by libraries (What they use? identify the design of audiences from the perspective of the library communications manager; identify problems and challenges for the implantation and maintenance of social media for communication with its public; to verify competences and necessary adaptations to the communication manager of the central libraries of the Federal Universities of the Center-West. To achieve the proposed objectives, the research is classified as qualitative and was constituted by three stages: theoretical reference scenario (theoretical foundation); collection of data through the sending of questionnaires to the managers and / or those responsible for communication in the libraries chosen for the study or, in the absence of these professionals, was sent to the coordinator and / or director of the library. Finally, a systematic observation was made on the sites of the study libraries and the social media most used by libraries. The theoretical basis of the research is constituted by the approach on communication policy, society in network and university libraries. The results of the research brought revealing information, in which managers recognize the importance of social media for communication with their public, but there is no communication policy in the study libraries. Most of the libraries participating in the study use social media to communicate with their audiences, predominantly Facebook, followed by Instagram. Although they do not have communication policies, there are two libraries that stand out in relation to Communication with their publics. The UnB Central Library has a Standing Commission on Social Media Communication and has achieved greater engagement in Facebook, with more tastings, comments and shares in the year 2017, when compared with the other pages of the libraries studied. And the central library of the UFG, which is the only library to have its own communication department, called Communication Office. They have a communication plan that formalizes the main communication activities. The research revealed that the libraries studied do not have a formalized communication policy, but they have communicative actions. / Estudou-se a política de comunicação no contexto das mídias sociais em bibliotecas universitárias do Centro-Oeste, mais especificamente em cinco bibliotecas centrais da região, integrantes das seguintes universidades: UFG, UFGD, UFMS, UFMT e UnB. A pesquisa possui como objetivo geral traçar o panorama das ações de comunicação, formalizadas ou não, por meio de uma política de comunicação, assim como os canais utilizados pelas bibliotecas centrais das Universidades Federais do Centro-Oeste para comunicação com seus públicos. E como objetivos específicos: verificar a existência de políticas que contemplem ações de comunicação das bibliotecas centrais das Universidades Federais do Centro-Oeste, direcionadas ao uso das mídias sociais; conhecer as ações e canais de comunicação utilizados pelas bibliotecas (O que usam? Por quê? Como usam? Para quais públicos?); identificar a concepção de públicos na perspectiva do gestor de comunicação das bibliotecas; identificar problemas e desafios para implantação e manutenção das mídias sociais para comunicação com seus públicos; verificar competências e adequações necessárias ao gestor de comunicação das bibliotecas centrais das Universidades Federais do Centro-Oeste. Para atingir os objetivos propostos a pesquisa se classifica como qualitativa e foi constituída por três etapas: panorama teórico de referência (fundamentação teórica); coleta de dados por meio do envio de questionários aos gestores e/ou responsáveis pela comunicação nas bibliotecas escolhidas para o estudo ou, na inexistência destes profissionais, foi enviado ao coordenador e/ou diretor da biblioteca. Por fim, foi realizada a observação sistemática nos sites das bibliotecas do estudo e na mídia social mais utilizada pelas bibliotecas. A fundamentação teórica da pesquisa é constituída pela abordagem sobre política de comunicação, sociedade em rede e bibliotecas universitárias. Os resultados da pesquisa trouxeram informações reveladoras, nas quais os gestores reconhecem a importância das mídias sociais para a comunicação com seus públicos, contudo ocorre a inexistência de políticas de comunicação nas bibliotecas do estudo. A maioria das bibliotecas participantes do estudo utiliza as mídias sociais para comunicação com seus públicos, com predominância do Facebook, seguida pelo Instagram. Apesar de não possuírem políticas de comunicação, há duas bibliotecas que se destacam em relação à Comunicação com seus públicos. A biblioteca central da UnB possui uma Comissão Permanente de Comunicação em Mídias Sociais e obteve maior engajamento no Facebook, com maior quantidade de curtidas, comentários e compartilhamentos no ano de 2017, quando comparada com as demais páginas das bibliotecas estudadas. E a biblioteca central da UFG, que é a única biblioteca a possuir um departamento próprio de comunicação, denominado Assessoria de Comunicação. Eles possuem um plano de comunicação, que formaliza as principais atividades de comunicação. A pesquisa revelou que as bibliotecas estudadas não possuem uma política de comunicação formalizada, porém possuem ações comunicativas.

Submitted in fulfillment of the requirements for Masters in Management Sciences Specialising in Public Relations, Durban University of Technology, Durban, South Africa, 2017. / Communication is the life blood of the organisation. No business or institution develops in the absence of an effective communication system. Communication is essential to the delivery of information, creating awareness and ensuring public participation. Participatory communication, which focuses on the active involvement of the people in all stages, is crucial. When participating in local government, citizens should be knowledgeable and attempt to understand the system and its operations, and be aware of their rights and responsibilities. To be truly significant and meaningful, participation needs to be based on the application of genuine two-way communication principles and practices. This study aimed to do exactly that; investigate, explore and analyse the various external communication channels employed by the Mnquma Local Municipality (MLM) whilst evaluating their effectiveness given the challenging circumstances and environment of a rural community and constituency. In this study a descriptive design with a quantitative research methodological approach was used. Data was collected from 400 constituents, using a questionnaire. Most respondents admitted that the municipality does communicate with them in a language they understood and that the municipality encouraged communication participation; however they indicated a need for more face-to-face engagement, a robust community development worker (CDW) programme, and more councillor engagement. Challenges to effective communication were identified as the lack of Information Communication Technology (ICT) infrastructure and the slow infiltration of technology in the area as well as delays in message delivery and that the municipality did not keep them informed. The demographics presented another unique challenge in that the literacy levels are low and poverty is rampant. / M

The aim of the Diploma thesis is to find out the necessary extent to which Slovak company must adjust its marketing strategy to conditions on the Czech market and to work out proposals for improvement of the strategy. The thesis deals with basic approaches to international marketing strategy, their advantages and drawbacks, types of communication media used in international environment and the relationship between communication policy and the rest of the elements of marketing mix in detail. This theoretical knowledge is used in terms of particular company which entered the Czech market. The thesis thereinafter analyses the extent of necessary adjustment of marketing strategy of the company to conditions on the Czech market based on the information provided directly by the management of the company and conducted market research. At the end of the thesis there are proposals for improvement of the strategy of the company which do not have to be in total accordance with its company goals.

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Dissertation focuses on qualitative aspects of EU communication strategies applied in two new EU member states, young democracies – Lithuania and Estonia. The overall goal of the research was twofold: to gain a better understanding about the reasons that determine implementation of EU Communication Policy in different national contexts as well as to propose possible solutions how to reshape and adapt it to specific cultures and conditions. Dissertation deals with the normative approach, that EU communication can provide a basis for the formation of the European public sphere and can help to bridge the ‘gap‘ between EU institutions and citizens on the national level. Generally, this comparative study performed in two Baltic countries has shown that while analysing European political communication, it is crucially important to examine strategic-organisational, as well as contextual factors (socio-cultural, political, economic conditions, local particularities of histories and traditions of communication) and values of those communicating (institutional communication officers and journalists) that influence their relationship (political communication culture) and have an impact on messages produced. / Disertacijoje analizuojama, kaip vyksta politikos komunikacijos sistemų europeizacijos procesai naujosiose narėse, jaunos demokratijos valstybėse (Lietuvoje ir Estijoje), apie kurių kontekstą ir patirtis Europos moksliniame diskurse pernelyg mažai yra žinoma. Mokslinė problema formuluojama tokiu klausimu: kokiu būdu ir kokiomis priemonėmis galima būtų užtikrinti efektyvią politikos komunikaciją tarp ES lygmens bei nacionalinių institucijų ir piliečių, ir taip pasiūlyti efektyvių sprendimų, kaip institucinė ES komunikacijos politika, pritaikyta prie skirtingų ES šalių narių ar jų grupių (tokių kaip Baltijos šalys) kontekstų, galėtų padėti spręsti ES demokratijos stygiaus problemą bei paspartinti bendros politinės viešosios erdvės formavimąsi Europoje? Darbe siekta parodyti, kad veiksniai, lemiantys Europos viešosios erdvės formavimąsi, yra daugialypiai bei kompleksiški. Remiantis Lietuvos ir Estijos atvejo analize galima daryti prielaidą, kad ES komunikacijos politikos įgyvendinimą nacionaliniu lygmeniu ir viešosios erdvės europeizacijos galimybes „iš viršaus“ apsprendžia bent trys skirtingos grupės veiksnių: strateginiai-organizaciniai, politikos komunikacijos kultūros (politikos-žiniasklaidos santykio) ir sociokultūriniai (priklausomybė nuo politinio, ekonominio, socialinio ir kt. konteksto).

Made available in DSpace on 2016-04-25T20:21:08Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Synesio Consolo Filho.pdf: 4080820 bytes, checksum: 58000d4da5aa4da3b4912b6ac5c6d7c9 (MD5) Previous issue date: 2014-04-07 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / This thesis is about the power of political communication in virtual social networks, from its beginning until today. It is based on Twitter search of three candidates for mayor in the municipal elections of 2012 in São Paulo. The focus of the work is to try to understand the links between communication and politics in virtual networks that connect our society. The central hypothesis of the research is that, in virtual social networks, communication takes on a spectacular character, marked by entertainment and the dispersion of ideas, with regard to the question of content production with very little entertainment and concrete objectivity campaign, with use of the seductive imagery of the voting public. We analyze the relationships between social networks and virtual contemporary society, for some named as the information society. Writing addresses the language and its evolution throughout history, how your popularity was and how it can contribute to election campaigns. Also brings historical aspects of the development of new information technologies in society from personal computers to the convergence of media, and the rise of Twitter. It is expected to present an overview of the political journey in municipal elections in the city of São Paulo in terms of image on Twitter inserted in new languages arising from these new technological devices. The analyzes were also based on the messages of candidates in the scientific methodology used for the research field called Discourse Subject Collective (DSC) of the political campaign for municipal elections in the city of São Paulo in 2012 / Esta tese versa sobre o poder da comunicação política nas redes sociais virtuais, desde o seu início até nossos dias. Baseia-se em pesquisa do Twitter de três candidatos a prefeito nas eleições municipais de 2012, em São Paulo. O foco do trabalho consiste em tentar compreender os vínculos entre comunicação e política nas redes virtuais que interligam nossa sociedade. A hipótese central da pesquisa é de que, nas redes sociais virtuais, a comunicação assume um caráter espetacular, marcado pelo entretenimento e pela dispersão de ideias, no que diz respeito à questão de produção de conteúdo com muito entretenimento e pouca objetividade concreta de campanha, com utilização da sedução do imaginário do público eleitor. Analisam-se as relações entre as redes sociais virtuais e a sociedade contemporânea, para alguns nomeada como sendo a sociedade da informação. Aborda-se a linguagem escrita e sua evolução ao longo da história, como se deu a sua popularização e de que forma isso pode contribuir para campanhas eleitorais. Também traz aspectos históricos do desenvolvimento das novas tecnologias da informação na sociedade desde os computadores pessoais até a convergência das mídias, e o surgimento do Twitter. Prevê-se apresentar um panorama da caminhada política nas eleições municipais na cidade de São Paulo em termos de imagem no Twitter inserida nas novas linguagens decorrentes desses novos aparatos tecnológicos. As análises foram baseadas também nas mensagens dos candidatos sob a metodologia científica utilizada para a pesquisa de campo chamado Discurso do Sujeito Coletivo (DSC) da campanha política às eleições municipais na cidade de São Paulo em 2012

Topic of this thesis is marketing strategy analysis and assessment of toy retail chain Bambule Alltoys, spol. s.r.o. In addition, this paper deals with recommendations, which could strengthen company's position on the market and help it in meeting its strategic objectives. The theoretical part addresses the definition of strategic marketing and characterizes the strategic marketing management process. It also describes the specifics of consumer goods marketing and current trends in the European and Czech toy market. The practical part is focused on situational analysis, and results of marketing research based on analysis of the first and second degree. The results of this part are then used as a basis for recommendations for communications, personnel, product, distribution and pricing policies.

Made available in DSpace on 2016-04-26T14:54:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Synesio Consolo Filho.pdf: 4080820 bytes, checksum: 58000d4da5aa4da3b4912b6ac5c6d7c9 (MD5) Previous issue date: 2014-04-07 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / This thesis is about the power of political communication in virtual social networks, from its beginning until today. It is based on Twitter search of three candidates for mayor in the municipal elections of 2012 in São Paulo. The focus of the work is to try to understand the links between communication and politics in virtual networks that connect our society. The central hypothesis of the research is that, in virtual social networks, communication takes on a spectacular character, marked by entertainment and the dispersion of ideas, with regard to the question of content production with very little entertainment and concrete objectivity campaign, with use of the seductive imagery of the voting public. We analyze the relationships between social networks and virtual contemporary society, for some named as the information society. Writing addresses the language and its evolution throughout history, how your popularity was and how it can contribute to election campaigns. Also brings historical aspects of the development of new information technologies in society from personal computers to the convergence of media, and the rise of Twitter. It is expected to present an overview of the political journey in municipal elections in the city of São Paulo in terms of image on Twitter inserted in new languages arising from these new technological devices. The analyzes were also based on the messages of candidates in the scientific methodology used for the research field called Discourse Subject Collective (DSC) of the political campaign for municipal elections in the city of São Paulo in 2012 / Esta tese versa sobre o poder da comunicação política nas redes sociais virtuais, desde o seu início até nossos dias. Baseia-se em pesquisa do Twitter de três candidatos a prefeito nas eleições municipais de 2012, em São Paulo. O foco do trabalho consiste em tentar compreender os vínculos entre comunicação e política nas redes virtuais que interligam nossa sociedade. A hipótese central da pesquisa é de que, nas redes sociais virtuais, a comunicação assume um caráter espetacular, marcado pelo entretenimento e pela dispersão de ideias, no que diz respeito à questão de produção de conteúdo com muito entretenimento e pouca objetividade concreta de campanha, com utilização da sedução do imaginário do público eleitor. Analisam-se as relações entre as redes sociais virtuais e a sociedade contemporânea, para alguns nomeada como sendo a sociedade da informação. Aborda-se a linguagem escrita e sua evolução ao longo da história, como se deu a sua popularização e de que forma isso pode contribuir para campanhas eleitorais. Também traz aspectos históricos do desenvolvimento das novas tecnologias da informação na sociedade desde os computadores pessoais até a convergência das mídias, e o surgimento do Twitter. Prevê-se apresentar um panorama da caminhada política nas eleições municipais na cidade de São Paulo em termos de imagem no Twitter inserida nas novas linguagens decorrentes desses novos aparatos tecnológicos. As análises foram baseadas também nas mensagens dos candidatos sob a metodologia científica utilizada para a pesquisa de campo chamado Discurso do Sujeito Coletivo (DSC) da campanha política às eleições municipais na cidade de São Paulo em 2012

Orientador: José Luís Bizelli / Banca: Lívia Maria Villela de Mello Motta / Banca: Marcos Américo / O programa de Pós-Graduação em Ciência e Tecnologia de Materiais, PosMat, tem carater institucional e integra as atividades de pesquisa em diversos capi da UNESP / Resumo: A pesquisa apresenta como está sendo elaborada a política de implantação da audiodescrição na televisão digital brasileira. As estratégias e os atores sociais envolvidos com essa política são analisados. Sendo o Reino Unido o país em que está sendo mais bem executada a audiodescrição na televisão digital, é apresentado o estudo de caso desse país. Também é exposta a análise comparativa entre as formulações das políticas de audiodescrição dos dois países, contribuindo para embasar a indicação de estratégias que poderão ser incorporadas ao Brasil. Assim, este estudo demonstra que a política de audiodescrição na televisão digital brasileira como dos importantes agentes na inclusão social, cultural e escolar, principalmente, de pessoas com deficiência visual. / Abstract: The research presents how is being prepared the audio description's implantantion policy on Brazilian digital television. The strategies and the social actors engaged with this policy are analyzed. Being the United Kingdom the country in which audio description has been better performed in digital television, a British study case is presented. Also is shown the compartive analysis between the formulations of audio description's policies of both countries contributing to basing the indications of strategies which might be incorporate in Brazil. Therefore, the study demonstrate the audio description's policy on Brazilian digital television as one of the important agents in social, cultural and scholar inclusion, mainly, of visually impaired people. / Mestre

Orientador: Juliano Maurício de Carvalho / Banca: Maria Cristina Gobbi / Banca: Francisco Sierra Caballero / Resumo: Esta dissertação analisa as políticas de implantação da multiprogramação pela TV Cultura, emissora sob responsabilidade da Fundação Padre Anchieta. A análise evidencia a implantação da televisão digital no Brasil e contempla as políticas públicas que regulamentam o funcionamento da televisão digital da televisão pública e da televisão educativa. A dissertação foca nos processos políticos que envolvem a criação e a implantação dos canais de multiprogramação da emissora: o Univesp TV e o MultiCultura. Ambos estão em funcionamento por meio de autorização especial e operam atualmente em caráter científico e experimental. Como resultado, identifica-se a existência de jogos de poder e de interesses políticos e financeiros no processo de implantação, além da fragilidade legal envolvendo a multiprogramação. Mesmo limitada à União, a partir dos acontecimentos ligados a TV Cultura, constata-se, por meio da legislação vigente, que a tecnologia pode ser praticada em caráter científico e experimental por qualquer concessionária que tenha a autorização do Ministério das Comunicações e da Anatel - Agência Nacional de Telecomunicações. Aponta-se ainda a relevância da tecnologia como instrumento de comtemplação dos princípios constitucionais de democratização da comunicação. A dissertação é um estudo exploratório, bibliográfico e documental sobre este significativo momento de transição e experimentação que ocorre na televisão brasileira. A análise baseia-se na visão da Economia Política da Comunicação utilizando a pesquisa qualitativa como metodologia de trabalho / Abstract: The present dissertation analyses the political deployment of multiprogramming by TV Cultura, broadcaster under the resposability of the Padre Anchieta Foundation. The analysis highlights the deployment of digital TV in Brazil, and contemplates the public policies that regulate the operation of digital television, of public television and of educational television. The dissertation focuses on the political processes that involve the creation and the implementation of the multiprogramming channels by the broadcaster: Univesp TV and MultiCultura. Both are running by means of a special authorization and currently operate in a scientific and experimental way. As a result, it identifies the existence of games of power and of political and financial interest in the process of implementation, besides the legal fragility involving multiprogramming. Even though limited to the Union, it is possible to assert, from the events connected to RV Cultura and from the current legislation, that the technology can be practiced in a scientific and experimental way by any concessionary that has the authorization of the Ministry of Communications and of Anatel - the National Telecommunications Agency. Furthermore, it indicates the relevance of the technology as means of contemplating the constitucional principles of democratization of communication. The dissertation is an exploratory, bibliographic and documentary study on this significant time of transition and experimentation that is occurring in the Brazilian television. The analysis is based on the perspective of the Political Economy of Communication and uses the qualitative research as its work method / Mestre