Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T09:04:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 188662.pdf: 397318 bytes, checksum: e05f0ef757c743d50e118854a84d81b3 (MD5) / Esta dissertação propõe um modelo para a gestão do valor agregado de uma área da engenharia de produção de grande influência nos ganhos de performance e produtividade dos sistemas de manufatura - as operações de manutenção. Baseado em uma revisão bibliográfica sobre o valor nas operações de serviços, ressaltando-se a sua natureza específica comparada às operações de manufatura, do conceito de valor e sua relação com a satisfação, e da abordagem dos serviços internos ou intraorganizacionais, foi evidenciada a necessidade da gestão do valor no serviço interno de manutenção, para a criação de vantagem competitiva nas organizações produtivas. Para tal, foi proposto um modelo de gestão, que primeiramente representa este serviço, bem como propõe o seu valor, e em seguida o operacionaliza, através da identificação e priorização dos fatores específicos que influenciam a sua percepção, os "value-drivers", e do tratamento dos processos de manutenção a estes relacionados. No intuito de validar o modelo proposto, o mesmo foi aplicado com sucesso ao serviço de manutenção de um sistema de produção de veículos automotivos, demosntrando que é possível gerenciar o valor das operações de serviços, através dos "value-drivers".

Orientador: Jorge Eduardo Scarpin. / Dissertação (mestrado) - Universidade Regional de Blumenau, Centro de Ciências Sociais Aplicadas, Programa de Pós-Graduação em Ciências Contábeis.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. / Made available in DSpace on 2012-10-17T18:49:13Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2013-07-16T18:00:29Z : No. of bitstreams: 1 173194.pdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Introdução. Das pequenas empresas que abrem no Brasil, 80% findam antes de completar dois anos. As razões disso são múltiplas, como a falta de conhecimentos administrativos ou de características empreendedoras em quem as conduz. Objetivo. Analisar como o (1) controle de custos, a (2) pesquisa mercadológica e o (3) perfil empreendedor contribuem para o sucesso de micro ou pequenas empresas de alimentos. Método. Desenvolve-se um sistema de gestão contemplando os três referidos itens, sendo em seguida aplicado em duas empresas (estudos de caso). Resultados. Após a implantação das ferramentas de controle de custo (a fim de auxiliar a contabilidade) e de instrumentos de pesquisa mercadológica (com o fito de prover informações) houve uma significativa melhoria na forma de gerenciamento das empresas estudadas. E a colocação do assunto do perfil empreendedor aos dirigentes das empresas permitiu-lhes descobrir seus pontos fortes e fracos e incentivou-os a aproveitar melhor aqueles e, dentro do possível, corrigir estes. Conclusão. As informações oriundas dos três itens supra-citados permitem ao gerente tomar decisões e realizar ações mais acertadas, aumentando as chances de sucesso de micro e pequenas empresas de alimentos.

Submitted by Vitor Souza (vitor.souza@fgv.br) on 2008-11-17T17:29:07Z No. of bitstreams: 1 Dissertação-Carlos Gomes.pdf: 619834 bytes, checksum: bcc5c1e1b065131732bb039c3ed5f8b4 (MD5) / Approved for entry into archive by Antoanne Pontes(antoanne.pontes@fgv.br) on 2008-11-18T11:44:49Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação-Carlos Gomes.pdf: 619834 bytes, checksum: bcc5c1e1b065131732bb039c3ed5f8b4 (MD5) / Made available in DSpace on 2008-11-18T11:44:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação-Carlos Gomes.pdf: 619834 bytes, checksum: bcc5c1e1b065131732bb039c3ed5f8b4 (MD5) / A partir da teoria econômica de incentivos aplicáveis às organizações, esse trabalho analisou o efeito da implantação de mecanismos de incentivos através de mudanças na estrutura organizacional e processo de gestão e políticas de governança no controle de custos de produção de petróleo da Petrobras. Através dos resultados encontrados na análise empírica, conclui-se que a organização por Unidades de Negócios, atrelada a criação de esquemas de incentivos implementada, impactou positivamente na redução e controle de custos do processo produtivo.

Programa de Pós-Graduação em Ciências Farmacêuticas. CIPHARMA, Escola de Farmácia, Universidade Federal de Ouro Preto. / Submitted by Oliveira Flávia (flavia@sisbin.ufop.br) on 2015-03-16T18:26:28Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 22190 bytes, checksum: 19e8a2b57ef43c09f4d7071d2153c97d (MD5) DISSERTAÇÃO_EstudoFarmacoeconômicoAnálise.pdf: 743076 bytes, checksum: c46e25a6777e44c126448736dd976e2a (MD5) / Approved for entry into archive by Gracilene Carvalho (gracilene@sisbin.ufop.br) on 2015-03-16T18:37:35Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 22190 bytes, checksum: 19e8a2b57ef43c09f4d7071d2153c97d (MD5) DISSERTAÇÃO_EstudoFarmacoeconômicoAnálise.pdf: 743076 bytes, checksum: c46e25a6777e44c126448736dd976e2a (MD5) / Made available in DSpace on 2015-03-16T18:37:51Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 22190 bytes, checksum: 19e8a2b57ef43c09f4d7071d2153c97d (MD5) DISSERTAÇÃO_EstudoFarmacoeconômicoAnálise.pdf: 743076 bytes, checksum: c46e25a6777e44c126448736dd976e2a (MD5) Previous issue date: 2014 / Estudos farmacoeconômicos dão suporte aos profissionais de saúde na seleção de medicamentos de uso hospitalar e têm importância para a tomada de decisões no processo de aquisição. Foi utilizada a Análise de Minimização de Custos (AMC) para demonstrar que a adoção de equivalentes terapêuticos (ET) promove significativa redução dos custos de medicamentos incluídos no formulário farmacoterapêutico de um hospital privado de alta complexidade. A pesquisa foi realizada em duas etapas: 1) Estudo dos ET considerados pelo hospital como alternativas terapêuticas; 2) AMC dos ET que possuem estudos comparativos de equivalência terapêutica. Dentre as especialidades farmacêuticas apontadas como equivalentes, 55,7% possuíam estudos científicos comprobatórios de equivalência. As diferenças de custos de aquisição mensal para estes ET representam uma redução potencial de 34,25%. Este estudo baseado em AMC com a seleção de Alternativas terapêuticas menos onerosos gera uma economia nos gastos com fármacos e pode levar a uma maior segurança na utilização dos mesmos quando realizado Análise de Minimização de Custos (AMC). ____________________________________________________________________________________________ / ABSTRACT: Cost-minimization analysis (CMA) is a tool used in pharmacoeconomics and is applied when comparing multiple drugs of equal efficacy and tolerability. The purpose of CMA is to support health care professionals in the drug selection stage and it is essential for making decisions in the procurement process. This study aimed to perform CMA to evaluate the efficiency of drug standardization procedure and verify the reduction of the monthly cost of therapeutic equivalents (TE) included in pharmacotherapeutic list of a high complexity private hospital. The survey was conducted in two stages: 1) Verification of therapeutic equivalence adopted by the hospital; 2) CMA study of the medicines that have scientific proof of TE. Corroborative scientific studies of TE were found for 55,7% of drugs considered as such by the hospital. Differences in monthly acquisition costs represent a reduction of 34,25% when the cheaper TE was selected. This study points to drugs costs economy and greater safety of medicines use when performed CMA.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-21T07:56:24Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2013-07-16T19:34:31Z : No. of bitstreams: 1 231159.pdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Tradicionalmente, as cooperativas de laticínios avaliam o desempenho de seus processos utilizando, basicamente, o volume de leite recebido versus o volume de leite vendido, cuja finalidade é não permanecer com sua principal matéria-prima (o leite), em estoque. Entramos nos anos 90 com o surgimento das fusões de cooperativas de laticínios com as gigantes multinacionais, considerando que em 1985 existiam onze cooperativas centrais de laticínios, já em 1999, ou seja, quatorze anos depois existiam apenas três e, atualmente apenas uma, a Itambé. O desaparecimento destas cooperativas foi ocasionado pelo avanço tecnológico, onde o processo de globalização da economia e a mudança comportamental do consumidor, em exigir produtos cada vez melhor obrigou as cooperativas à busca da melhoria contínua da qualidade de seus produtos e níveis de serviços. Assim, passou a existir uma cobrança muito forte pelo mercado consumidor e como estas cooperativas não possuíam uma logística integrada, ferramenta fundamental e indispensável para melhorar seus processos e atividades buscando índices aceitáveis de desempenho e produtividade, além de redução de seus custos. Até então, este ramo de cooperativa não se preocupava considerando que o preço do leite era controlado pelo governo e toda incompetência da cooperativa era repassada para o preço de seus derivados sem nenhum dilema. Desta forma, este estudo propõe um modelo de gerenciamento de uma cooperativa de laticínios, objetivando a implementação de ferramentas modernas de sistemas gerenciais, visando eficiência na armazenagem, gestão de estoque, transportes, canal de distribuição, índices de desempenho e produtividade, níveis de serviços e redução de custos em todo o processo, bem como acompanhamento através de benchmarking internos e externos. A viabilidade do modelo proposto na cooperativa central Itambé possibilitou comprovar a eficiência do modelo, pois com a implementação da logística integrada, utilizando-se desde a granelização do leite e escala de produção permitiu um ganho em produtividade de 46%, significando uma economia mensal na ordem de R$968 mil reais, enquanto na armazenagem e gestão de estoque com a otimização dos centros de distribuição consegui-se um ganho de 39% equivalendo a uma economia mensal de R$1.380 milhões de reais. Na parte do canal de distribuição e níveis de serviços houve uma redução de 26% com a utilização de roteirizadores desde a coleta a granel até a distribuição nas principais capitais, o que gerou uma economia mensal de R$2.268 milhões de reais. Conseqüentemente, com este aperfeiçoamento diminuiu sensivelmente as perdas existentes e houve uma melhoria de 63% nos níveis de serviços que valorizado permitiu uma economia mensal de R$189 mil reais. Desta maneira, o estudo proposto permitiu indicar os pontos fortes e fracos da cooperativa, além de levar ao aperfeiçoamento do processo de tomada de decisões rápidas e precisas pela alta administração que conseguiu uma economia global de R$173 milhões de reais ao longo de toda a implementação, o que corresponde a três meses de seu faturamento bruto mensal.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T03:40:54Z (GMT). No. of bitstreams: 1 191157.pdf: 753006 bytes, checksum: 19a6a05fd3935feb67c65fb6276cc319 (MD5) / Introdução. Nas empresas que atuam com comércio eletrônico, geralmente não existe um planejamento estratégico, o que dificulta sobremaneira o crescimento e desenvolvimento da organização.

Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. / Made available in DSpace on 2012-10-18T20:53:49Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-09T03:04:26Z : No. of bitstreams: 1 137865.pdf: 21627877 bytes, checksum: 2622fa1732832fbccf1b88b2f89dedf2 (MD5)

Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. / Made available in DSpace on 2012-10-19T00:53:12Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-09T04:23:09Z : No. of bitstreams: 1 152795.pdf: 3139005 bytes, checksum: 00631b049bb18e66f9ddf7d196dcc9d9 (MD5) / A presente pesquisa sugere-se uma metodologia de aferição de custos numa unidade pediátrica hospitalar, alicerçada no sistema ABC. Buscou-se caracterizar uma unidade hospitalar no processo da cadeia produtiva. Destacou-se, também, as dificuldades de gerenciamento do serviço de saúde, especialmente, em função da falta de informações sobre seus custos. Embora as unidades hospitalares possuam características próprias de apuração de custos, tal não justifica suas carências e limitações de informações para a realização de uma boa gestão. O ABC possibilita verificar quais as atividades que agregam e que não agregam valor ao paciente. Isso permite que o hospital possa cobrar os valores efetivamente despendidos no tratamento dos pacientes pediátricos. Além disso, os administradores hospitalares podem, apurar os valores despendidos nos processos, analisar os custos que envolvem o setor de pediatria de uma unidade hospitalar, bem como averiguar a lucratividade de cada atividade/processo.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Tecnologia, Departamento de Engenharia Civil e Ambiental, 2014. / Submitted by Felipe Rodrigues (felipe.rodrigues87@gmail.com) on 2015-12-04T14:35:56Z No. of bitstreams: 1 2014_VictorAmadeuDaSilvaFeitoza.pdf: 2230682 bytes, checksum: ac83e8a127bbe85978abe9a6d33d8b5d (MD5) / Approved for entry into archive by Guimaraes Jacqueline(jacqueline.guimaraes@bce.unb.br) on 2015-12-07T13:44:09Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2014_VictorAmadeuDaSilvaFeitoza.pdf: 2230682 bytes, checksum: ac83e8a127bbe85978abe9a6d33d8b5d (MD5) / Made available in DSpace on 2015-12-07T13:44:09Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2014_VictorAmadeuDaSilvaFeitoza.pdf: 2230682 bytes, checksum: ac83e8a127bbe85978abe9a6d33d8b5d (MD5) / Com o desaquecimento do mercado da construção, tem-se um novo cenário marcado pelo aumento da concorrência. Esta situação é agravada pelos constantes atrasos na entrega dos empreendimentos e aumento do custo de construção. Desta forma, se as empresas quiserem continuar no mercado é extremamente necessário investimentos em qualidade e na melhoria da produtividade. Neste contexto,o entendimento da produtividade dos serviços na construção civil e os fatores gerenciais que o influenciam é fundamental para a busca de ganhos de produtividade, qualidade, atendimento de prazos e controle orçamentário, favorecendo o aumento da competitividade das empresas.Nesse viés, tendo em vista a importância da gestão da produtividade, o presente trabalho buscou identificar os principais aspectos que influenciam no custo e prazo de execução de empreendimentos multipavimentos residencial e comercial no Distrito Federal,tendo como foco o estudo do Sistema de Gestão da Produtividade, utilizados pelas empresas.A pesquisa tem um caráter exploratório e foi realizada por meio de questionários aplicados aos responsáveis técnicos das empresas: engenheiros residentes, gerentes de obra, gerentes de projeto, supervisores e diretores. Elaborado a partir do referencial teórico, o questionário da pesquisa apresentou quarenta e sete questões, que objetivaram levantar as características da empresas, as ferramentas utilizadas pelas empresas para controle de custo e prazo, perfil dos gestores e dados relacionados com o sistema de gestão de produtividade. A pesquisa foi realizada em duas fases, sendo que a primeira fase se limitou à projeção do elemento quantitativo (questionário), coleta de dados e tratamento de dados, já a segunda fase destinou-se a analise de correlação das variáveis dependentes aumento de custo, aumento de prazo e Utilização de Sistema de Gestão de Produtividade.Verificou-se que a utilização do Sistema de Gestão de Produtividade não tem influencia no atraso de execução de empreendimentos. Isso é decorrente do fato de que os Sistemas são distintos de uma empresa para outra. Por outro lado quando se realizou a regressão tendo como variáveis os elementos que compõem o sistema, verificou-se que o “treinamento da mão de obra”, “analisar a produtividade mensurada e comparar com os índices de produtividade do cronograma e da composição de custo” e “quantificação das perdas geradas na execução do serviço, sendo essas perdas referentes tanto ao material quanto a mão de obra” apresentaram influencia no atraso, ou seja, Sistemas de Gestão de Produtividade que possui estes elementos tem menor probabilidade de ocorre atraso na execução do empreendimento. ________________________________________________________________________________ ABSTRACT / With the slowdown in the construction market, has become a new environment marked by increasing competition. This is compounded by the constant delays in the delivery of projects and increased construction costs. Thus, if companies wish to remain on the market is extremely necessary investments in quality and productivity improvement. In this context, understanding the productivity of services in construction and managerial factors that influence it is vital for the pursuit of productivity gains, quality, compliance deadlines and budget control, favoring the increased competitiveness of companies This bias, given the importance of productivity management, this study sought to identify the key aspects that influence the cost and lead time multipavimento residential and commercial development in the Federal District. Focusing on the study of Productivity Management System, used by companies.The research has an exploratory character and was conducted through questionnaires applied to the technical managers of companies: resident engineers, project managers, project managers, supervisors and directors. Drawn from the theoretical framework of the survey questionnaire presented forty-seven issues, which aimed to raise the characteristics of businesses, the tools used by companies to control cost and schedule, profile of managers and related data management system productivity . The survey was conducted in two phases, with the first phase merely projection of quantitative element (questionnaire), data collection and data processing, while the second phase was designed to analyze the correlation of the dependent variable cost increase, increase the term and use of Productivity Management System.It has been found that the use of Productivity Management System has no influence on the delay performance of projects. This is due to the fact that the systems are different from one company to another. On the other hand when it performed the regression having as variables the elements that compose the system, it was found that the "training of manpower", "analyze the measured productivity and compare the rates of productivity schedule and cost composition "and" quantification of losses generated in the execution of the service, such losses being related to both the material and the workmanship "had influence on the delay, ie, Productivity Management Systems which have these elements is less likely to delay occurs in the execution the enterprise.