O mercado concorrencial vivido atualmente, principalmente após a abertura do mercado às importações tanto de bens de consumo, quanto de bens de capital, tem exigido das empresas nele estabelecidas a modernização de suas práticas de gestão. Percebe-se que existem esforços por parte destas empresas para a adoção de sistemas de produção mais modernos, tais como Sistema Toyota de Produção (STP), Planejamento dos Recursos de Manufatura (MRP II), Teoria das Restrições (TOC), que objetivam a melhoria de suas condições industriais nos quesitos qualidade, flexibilidade, custos, entrega e confiabilidade. Além disso, a dinâmica vivenciada atualmente, na qual o grau de exigência de inovação de produto e de processo são uma constante, tem tornado a gestão das empresas multiprodutoras mais complexa. Nota-se também que as informações necessárias para a gestão dos ambientes de manufatura têm se tornado peça-chave no sucesso ou fracasso das empresas inseridas neste contexto. Não há mais espaço para a tomada de decisões que não estejam embasadas nas melhores práticas administrativas. Percebe-se que tanto os sistemas de produção e suas práticas de gestão com seu enfoque voltado à parte operacional, quanto os sistemas de contabilidade de custos tradicional com seus objetivos fiscais, não satisfazem as necessidades inerentes à gestão econômica dos ambientes produtivos e das informações necessárias à tomada de decisão gerencial. Une-se a este fato a complexidade que os arranjos produtivos vêm adquirindo em função da diversidade de produtos exigida pelo mercado. Estes fatores criam um terreno fértil para a pesquisa de modelos de gestão econômica da produção voltados à simplificação destes modelos ao mesmo tempo que conferem aos gerentes decisões mais acuradas. O presente trabalho têm como objetivo modelar um sistema de gestão econômica de custos que permita o preenchimento da lacuna observada tanto nos sistemas de produção quanto nos sistemas de contabilidade de custos gerencial, através da adoção do método da Unidade de Esforço de Produção (UEP) aplicado a uma empresa do ramo metalúrgico de Caxias do Sul. Salienta-se que este modelo deve trabalhar em conjunto aos sistemas de produção e contabilidade, visando obter as medidas de desempenho tão necessárias à administração da produção e ao processo decisório. / The current competitive environment, mainly after the opening of Brazilian market to the importations of technology and manufactured products, has demanded the companies established on it, the modernization of management models. There are efforts by those companies to adopt modern production systems like Toyota Production System, Manufacturing Resources Planning and Theory of Constraints to improve the industrials conditions in the following items: quality, flexibility, costs, deliver and reliability. Moreover, the dynamics lived currently, in which the degree of process and product innovation is a constant, has become management of the multiproducing companies more complex. Also the necessary information for the management of manufacture environments have become part-key in the success or failure of the inserted companies in this context. There are no more chance for the decision making that are not based in best administrative practicals. Notice that as much as the systems of production and its management’s praticals with its approach directed to the operational view, how much as the tradicional systems of accounting with its fiscal objectives, do not satisfy the inherent necessities to the economic management of productive environments and the necessary information to taking managemental decisions. It is joined this fact that the complexity that the productive arrangements come acquiring in function of the diversity of products demanded by the market. These factors create a fertile land for the research of models of economic management of the production with the objective of simplyfing these models and, at the same time they confer more accurate decisions. The present work intend to model an economic costs management’s system that allows the fulfilling of the gap observed in the production systems as much in the accounting systems, through the adoption of the method of the of Production Effort Unit (UEP) applied to a company of the metallurgic activity in Caxias do Sul. This model must to work together with the production and accounting systems, aiming to get the so necessary measures of performance to the administration of the production and the decision-making process.

O propósito desta pesquisa é estudar características dos sistemas de custos gerenciais (SCG), sendo elas o método de custeio utilizado pelas empresas, as ferramentas de gestão em uso, os principais objetivos do sistema de custos gerenciais e o suporte provido pelo ERP (software de gestão). Estas características são analisadas a luz das pressões isomórficas de convergência e do decoupling, discutindo as implicações destas por meio de pesquisa bibliográfica expondo conceitos das práticas de custos gerenciais e o paradoxo das pressões isomórficas de convergência e o decoupling. Esta pesquisa explora dados coletados por meio de questionário com 27 subsidiárias de empresas alemãs operantes no Brasil, de grande e médio porte, dos setores automobilístico e de máquinas e equipamentos, afim de identificar as práticas do sistema de custos gerenciais em uso, a presença de evidências complementares do isomorfismo e do decoupling. A análise dos dados foi realizada de forma qualitativa e quantitativa (estatística descritiva) a luz da revisão bibliográfica apresentada, buscou-se consolidar conhecimentos que contribuem com o provimento ao meio acadêmico e profissional com uma ampla descrição das características gerais dos sistemas de gerenciamento de custos empregados por subsidiárias de empresas alemãs, uma população economicamente relevante e pouco explorada em estudos anteriores. Dentre os principais achados, ressalta-se que quanto maior o isomorfismo coercitivo, menor o decoupling das práticas do sistema de custos gerenciais. O baixo nível de decoupling demonstra ainda ter influência sobre a baixa divergência nos objetivos do sistema de custos gerenciais. Ainda a respeito das propriedades do sistema de custos gerenciais, é importante destacar que a maior parcela das subsidiárias utiliza o método de custeio por absorção para tomada de decisão e o orçamento e o custo padrão são ferramentas de gestão institucionalizadas na maioria das empresas. Como objetivo principal do SCG, a redução de custos é uma unanimidade, seguida por aumento da transparência, facilitação da formação de preço e fomento de melhorias de processo. Elementos do isomorfismo coercitivo e mimético são apresentados em todas as subsidiárias, sendo na maioria delas de maneira expressiva. O isomorfismo em sua forma normativa mostra-se presente na maioria delas. / The purpose of this research is to analyze aspects of Costs Management System (CMS), these being the costing method used by companies, the management tools in use, the main objectives of cost management system and the support provided by ERP (software management). These features are analyzed through the light of isomorphic convergence pressures and the occurrence of decoupling, discussing these implications applying the bibliographical research showing the management cost practical concepts and the paradox of isomorphic pressures of convergence and the decoupling. This research explores data obtained through a questionnaire with 27 senior executives of subsidiaries of German companies in Brazil of large and medium-size, in the automotive and machinery equipment industry with the objective of identifying management cost practices in use, evidences of the isomorphism and the decoupling. The data analyses was made through quantitative and qualitative ways applying the bibliographical research, searching to consolidate knowledge that provides the academic and professional field with a large description of the main features of cost management system in use by German subsidiaries working in Brazil, a population with economic relevance but not being showed in former research. Concerning the main findings, it is noteworthy that the bigger the isomorphic coercion found in the subsidiaries, smaller the decoupling of the cost management practices investigated. The smaller level of decoupling shows also an influence on the smaller level of divergence in the goals to the cost management system. Still about the cost management system features it is important to highlight that the large portion of subsidiaries apply the absorption cost method by decision making and the budget and cost standard are the most used management tools and are institutionalized in almost all companies. The cost reduction shows up as the main objective of the CMS, followed by increasing transparency, facilitating pricing and incentive to process improvements. Coercive isomorphism elements are presented in almost all subsidiaries, the mimetic and normative isomorphism also have remarkable presence. Evidence of isomorphic coercion and isomorphism mimetic are presented by all subsidiaries, being in the most of them very expressive. The isomorphism normative are present in the most part of subsidiaries.

O mercado concorrencial vivido atualmente, principalmente após a abertura do mercado às importações tanto de bens de consumo, quanto de bens de capital, tem exigido das empresas nele estabelecidas a modernização de suas práticas de gestão. Percebe-se que existem esforços por parte destas empresas para a adoção de sistemas de produção mais modernos, tais como Sistema Toyota de Produção (STP), Planejamento dos Recursos de Manufatura (MRP II), Teoria das Restrições (TOC), que objetivam a melhoria de suas condições industriais nos quesitos qualidade, flexibilidade, custos, entrega e confiabilidade. Além disso, a dinâmica vivenciada atualmente, na qual o grau de exigência de inovação de produto e de processo são uma constante, tem tornado a gestão das empresas multiprodutoras mais complexa. Nota-se também que as informações necessárias para a gestão dos ambientes de manufatura têm se tornado peça-chave no sucesso ou fracasso das empresas inseridas neste contexto. Não há mais espaço para a tomada de decisões que não estejam embasadas nas melhores práticas administrativas. Percebe-se que tanto os sistemas de produção e suas práticas de gestão com seu enfoque voltado à parte operacional, quanto os sistemas de contabilidade de custos tradicional com seus objetivos fiscais, não satisfazem as necessidades inerentes à gestão econômica dos ambientes produtivos e das informações necessárias à tomada de decisão gerencial. Une-se a este fato a complexidade que os arranjos produtivos vêm adquirindo em função da diversidade de produtos exigida pelo mercado. Estes fatores criam um terreno fértil para a pesquisa de modelos de gestão econômica da produção voltados à simplificação destes modelos ao mesmo tempo que conferem aos gerentes decisões mais acuradas. O presente trabalho têm como objetivo modelar um sistema de gestão econômica de custos que permita o preenchimento da lacuna observada tanto nos sistemas de produção quanto nos sistemas de contabilidade de custos gerencial, através da adoção do método da Unidade de Esforço de Produção (UEP) aplicado a uma empresa do ramo metalúrgico de Caxias do Sul. Salienta-se que este modelo deve trabalhar em conjunto aos sistemas de produção e contabilidade, visando obter as medidas de desempenho tão necessárias à administração da produção e ao processo decisório. / The current competitive environment, mainly after the opening of Brazilian market to the importations of technology and manufactured products, has demanded the companies established on it, the modernization of management models. There are efforts by those companies to adopt modern production systems like Toyota Production System, Manufacturing Resources Planning and Theory of Constraints to improve the industrials conditions in the following items: quality, flexibility, costs, deliver and reliability. Moreover, the dynamics lived currently, in which the degree of process and product innovation is a constant, has become management of the multiproducing companies more complex. Also the necessary information for the management of manufacture environments have become part-key in the success or failure of the inserted companies in this context. There are no more chance for the decision making that are not based in best administrative practicals. Notice that as much as the systems of production and its management’s praticals with its approach directed to the operational view, how much as the tradicional systems of accounting with its fiscal objectives, do not satisfy the inherent necessities to the economic management of productive environments and the necessary information to taking managemental decisions. It is joined this fact that the complexity that the productive arrangements come acquiring in function of the diversity of products demanded by the market. These factors create a fertile land for the research of models of economic management of the production with the objective of simplyfing these models and, at the same time they confer more accurate decisions. The present work intend to model an economic costs management’s system that allows the fulfilling of the gap observed in the production systems as much in the accounting systems, through the adoption of the method of the of Production Effort Unit (UEP) applied to a company of the metallurgic activity in Caxias do Sul. This model must to work together with the production and accounting systems, aiming to get the so necessary measures of performance to the administration of the production and the decision-making process.

Introdução: A assistência hospitalar a pacientes portadores de queimaduras é altamente dispendiosa devido aos recursos humanos, materiais e estruturais necessários à sua viabilização. O conhecimento financeiro relativo a essa temática ainda é escasso, especialmente no que tange aos custos dos procedimentos executados por profissionais de enfermagem a pacientes, grandes queimados, em condições críticas. Objetivo: Identificar o custo direto médio (CDM) dos procedimentos realizados, com maior frequência, por profissionais de enfermagem, a pacientes grandes queimados internados em uma Unidade de Terapia Intensiva de Queimaduras (UTIQ). Método: Esta pesquisa quantitativa, exploratório-descritiva, do tipo estudo de caso único, foi conduzida na UTIQ da Unidade de Queimaduras do Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina da Universidade de São Paulo. O CDM foi calculado multiplicando-se o tempo (cronometrado) despendido por profissionais de enfermagem na execução dos procedimentos, objeto de estudo, pelo custo unitário da mão de obra direta, somando-se ao custo dos materiais e soluções/medicamentos. Para a realização dos cálculos utilizou-se a moeda brasileira (R$). Resultados: A partir de 1354 observações, relativas a 12 procedimentos frequentemente realizados na UTIQ, obteve-se o CDM de R$ 1,88 (DP=1,04) para controle dos sinais vitais; R$ 28,78 (DP=69,74) para administração de medicamentos via intravenosa; R$ 16,97 (DP=7,92) para mensuração de diurese; R$ 2,68 (DP=1,20) para verificação de glicemia capilar; R$ 6,71(DP=2,20) para administração de medicamentos via sonda nasoenteral; R$ 50,07 (DP=11,89) para higiene íntima no leito; R$ 3,64 (DP=2,01) para auxílio alimentação; R$ 55,88 (DP=18,98) para banho no leito/arrumação da cama; R$ 287,11 (DP=372,87) para curativo; R$ 6,65 (DP=2,09) para higiene oral; R$ 3,13 (DP=1,08) para administração de medicamentos via oral e R$ 8,51 (DP=1,79) para administração de medicamentos via subcutânea. Conclusão: A apuração dos custos dos recursos consumidos nos procedimentos requeridos pelos pacientes, grandes queimados, em UTI, pode fundamentar as tomadas de decisão gerenciais subsidiando a sua eficiência alocativa, evitando a ocorrência de desperdícios e, quando possível, indicando estratégias de contenção/minimização de custos sem prejuízos à qualidade da assistência de enfermagem. / Introduction: Hospital care for critical burn patients is highly costly due to human, material and structural resources required for its viability. The financial knowledge concerning this subject is still scarce, especially in regard to the cost of procedures performed by nurses in critical burn patients. Objective: To identify the average direct cost (ADC) of the nursing procedures carried out with greater frequency for burn patients admitted into the burn intensive care unit (BICU). Methodology: This quantitative exploratory and descriptive single case study was conducted in BICU at the Burn Unit of the Hospital das Clinicas of the Faculty of Medicine, Universidade de Sao Paulo. The ADC was calculated by multiplying the time (chronometering) spent by nursing professionals in procedures, object of this study, by the unit cost of direct labor adding to the cost of materials and solutions/drugs. For the purposes of the calculation, the Brazilian currency (R$) was used. Results: Based on 1354 observations related to 12 procedures often performed in BICU, it was obtained the ADC of R$ 1.88 (SD=1.04) for \"control the vital signs\"; R$ 28.78 (SD=69.74) for \"administering medication intravenously\"; R$ 16.97 (SD=7.92) for \"measurement of diuresis\"; R$ 2.68 (SD=1.20) to \"check Capillary Blood Glucose\"; R$ 6.71 (SD=2.20) for \"drug administration via nasogastric tube\"; R$ 50.07 (SD=11.89) for \"patient intimate hygiene; R$ 3.64 (SD=2.01) for \"food aid\"; R$ 55.88 (SD=18.98) for \"bed bathing/make the bed\"; R$ 287.11 (SD=372.87) for \"dressing\"; R$ 6.65 (SD=2.09) for \"oral hygiene\"; R$ 3.13 (SD=1.08) for \"oral drug administration\" and R$ 8.51 (SD=1.79) for \"drug administration subcutaneously\". Conclusion: The calculation of the resource costs spent in the procedures required by critical burn patients, in ICU, justify the decision making of subsidizing its allocative efficiency, avoiding the occurrence of waste and, when possible, indicating control strategies/minimizing strategy costs without impairing the quality of nursing care

Algumas empresas de transporte intermunicipal e interestadual de transporte rodoviário de passageiros, objetivando maiores lucros, têm se dedicado ao transporte de determinados tipos de cargas e encomendas, aproveitando-se do fato do bagageiro do ônibus ser uma oferta fixa para o transporte. No entanto, percebe-se algumas deficiências de caráter operacional que podem comprometer a qualidade e o custo do serviço prestado. Portanto, essa pesquisa tem por finalidade analisar o transporte de cargas executado por ônibus sob a ótica da qualidade e do custo. Partindo-se da adaptação do modelo clássico de Parasuraman, bem como da adoção de direcionadores de custo, de acordo com o método de custeio baseado em atividades, pretende-se apresentar como as principais atividades que compõem os processos do transporte rodoviário de cargas são afetadas durante a prestação do serviço. Para tanto, é apresentada uma análise crítica qualitativa que estabelece a forma como essas atividades são influenciadas pelos gaps do modelo de qualidade proposto e como as mesmas influenciam o custo operacional. Tal análise é resultado de duas pesquisas realizadas. A primeira pesquisa foi de profundidade numa empresa que atua no segmento. Foram obtidos alguns indicadores de desempenhos que são vitais para que as atividades sejam executadas de acordo com as conformidades previstas. A segunda pesquisa, via questionário, possibilitou identificar as principais expectativas dos clientes. Mesmo com o índice reduzido de respostas do questionário, foram levantados pontos que são extremamente fundamentais para a formação das expectativas dos clientes. Entre esses pontos destacam-se o tempo de atendimento, o treinamento dos funcionários e o cumprimento dos horários preestabelecidos. Dos processos que caracterizam o transporte de cargas, deve-se destacar o processo de entrega que além dos problemas provenientes da operação propriamente dita, sofre ainda a interferência, em algumas atividades, da participação direta do cliente e dos fatores externos da operação (ambiente não controlado). / Some interurban and interstate passenger highway transport enterprises, aiming to increase their income, have currently performed the transport of some types of freight and packages taking advantage of the bus trunk space always available for such type of transportation. However, some operational featured deficiencies are noticed, jeopardizing the quality as well as the cost of the mentioned service. The present research aims at the analysis of the freight transportation performed by bus from a quality and cost standpoint. Starting from the adjustment of the Parasuraman classic model, as well as the adoption of costs drivers, and acording to activity-based costing methodology, it shows how the main activities which constitute the processes of road freight transportation may be affected during the performances of the services. A critical qualitative analysis in also presented in order to establish how such activities are influenced by the gaps of the proposed quality models and how they also may directly influence the operational cost. Such analysis is an outcome of two researches already developed. The first was performed at transport enterprise. From this research some performance indicators, which are vital for the activities to be accomplished according to the proposed agreements, have been obtained. The second research, performed with the aid of a questionnaire, allowed identifying the client\'s main expectations. Even with the low index from the questionnaire responses, important factors be observed for the formation of the clients\' expectations. Among them, the attendance time, the employees\' trainning and the accomplishment of the proposed timetable must be stressed. From the processes concerning the freight transportation, the delivery process must also be mentioned as it shows operation problems and may be also influenced by the straight participation of the client and external factors (non-controlled environments).

Made available in DSpace on 2016-04-25T18:40:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ROGERIO GUEDES COSTA.pdf: 1050139 bytes, checksum: bda4d1f492cd6fa5080b445771017339 (MD5) Previous issue date: 2006-06-30 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / In a contemporary world, the success of the companies is linked up to several integrated factors that support the businesses administration. By looking at the context, the importance given to the Costs Management has been a matter of studying by different authors. Aiming at knowing how the Group Medicine Companies uses the Cost Strategic Management while being a tool of managing and supporting the decision made. The research was done in the metropolitan region of São Paulo, with 13 private companies of supplementary health. Talking about the method, it was done a qualitative research due to the lack of published material. The collection of data was accomplished by questionnaire prepared and developed in order to evaluate the use of many cost tools according to the approach of Costs Management. The results showed that even the companies have the knowledge of cost techniques, they believe they have the control over its costs using different tools to get the economic results. They believe in using tools for the management of their businesses but, as always, they do not use the best techniques to attain their objectives, which can harm the information analysis, the control of its operation and, as a result, the decision made / No mundo contemporâneo o sucesso das empresas está vinculado a diversos fatores integrados que sustentam a administração dos negócios. Neste contexto, a importância dada à Gestão de Custos tem sido objeto de estudo por diferentes autores. O presente trabalho tem como objetivo principal investigar como as empresas de Medicina de Grupo utilizam a Gestão Estratégica de Custos enquanto ferramenta de gerenciamento e suporte a Tomada de Decisão. A pesquisa foi realizada na região metropolitana de São Paulo, com 13 empresas privadas de saúde suplementar. Quanto à linha metodológica, foi utilizada uma pesquisa qualitativa de natureza exploratória devido a inexistência de material publicado. A coleta de dados efetivou-se por meio de questionário estruturado, desenvolvido de forma a avaliar a utilização das diversas ferramentas de custeio de acordo com o enfoque da Gestão de Custos. Os resultados encontrados demonstraram que embora as empresas tenham conhecimento das técnicas de custeio, acreditam possuir controle de seus custos utilizando os mais variados instrumentos para obter resultados econômicos. Acreditam adotar ferramentas para a gestão de seus negócios, porém, com freqüência não utilizam as técnicas mais adequadas dentro dos objetivos pretendidos, as quais podem comprometer a análise das informações, o controle das operações e conseqüentemente as tomadas de decisões

Algumas empresas de transporte intermunicipal e interestadual de transporte rodoviário de passageiros, objetivando maiores lucros, têm se dedicado ao transporte de determinados tipos de cargas e encomendas, aproveitando-se do fato do bagageiro do ônibus ser uma oferta fixa para o transporte. No entanto, percebe-se algumas deficiências de caráter operacional que podem comprometer a qualidade e o custo do serviço prestado. Portanto, essa pesquisa tem por finalidade analisar o transporte de cargas executado por ônibus sob a ótica da qualidade e do custo. Partindo-se da adaptação do modelo clássico de Parasuraman, bem como da adoção de direcionadores de custo, de acordo com o método de custeio baseado em atividades, pretende-se apresentar como as principais atividades que compõem os processos do transporte rodoviário de cargas são afetadas durante a prestação do serviço. Para tanto, é apresentada uma análise crítica qualitativa que estabelece a forma como essas atividades são influenciadas pelos gaps do modelo de qualidade proposto e como as mesmas influenciam o custo operacional. Tal análise é resultado de duas pesquisas realizadas. A primeira pesquisa foi de profundidade numa empresa que atua no segmento. Foram obtidos alguns indicadores de desempenhos que são vitais para que as atividades sejam executadas de acordo com as conformidades previstas. A segunda pesquisa, via questionário, possibilitou identificar as principais expectativas dos clientes. Mesmo com o índice reduzido de respostas do questionário, foram levantados pontos que são extremamente fundamentais para a formação das expectativas dos clientes. Entre esses pontos destacam-se o tempo de atendimento, o treinamento dos funcionários e o cumprimento dos horários preestabelecidos. Dos processos que caracterizam o transporte de cargas, deve-se destacar o processo de entrega que além dos problemas provenientes da operação propriamente dita, sofre ainda a interferência, em algumas atividades, da participação direta do cliente e dos fatores externos da operação (ambiente não controlado). / Some interurban and interstate passenger highway transport enterprises, aiming to increase their income, have currently performed the transport of some types of freight and packages taking advantage of the bus trunk space always available for such type of transportation. However, some operational featured deficiencies are noticed, jeopardizing the quality as well as the cost of the mentioned service. The present research aims at the analysis of the freight transportation performed by bus from a quality and cost standpoint. Starting from the adjustment of the Parasuraman classic model, as well as the adoption of costs drivers, and acording to activity-based costing methodology, it shows how the main activities which constitute the processes of road freight transportation may be affected during the performances of the services. A critical qualitative analysis in also presented in order to establish how such activities are influenced by the gaps of the proposed quality models and how they also may directly influence the operational cost. Such analysis is an outcome of two researches already developed. The first was performed at transport enterprise. From this research some performance indicators, which are vital for the activities to be accomplished according to the proposed agreements, have been obtained. The second research, performed with the aid of a questionnaire, allowed identifying the client\'s main expectations. Even with the low index from the questionnaire responses, important factors be observed for the formation of the clients\' expectations. Among them, the attendance time, the employees\' trainning and the accomplishment of the proposed timetable must be stressed. From the processes concerning the freight transportation, the delivery process must also be mentioned as it shows operation problems and may be also influenced by the straight participation of the client and external factors (non-controlled environments).

Made available in DSpace on 2017-07-10T16:05:03Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Leonor_Souza-v1.pdf: 4735894 bytes, checksum: ac5321523593c495313137ad20bbe9f5 (MD5) Previous issue date: 2016-09-19 / Taking into account the economical aspects in the agricultural area in Brazil from the last decades and also the performance from the grains production broadcasted by official records, this agricultural sector has been drawing attention to many researches and showing a total lack of proper financial management.Given the importance of financial management and controls and also by analyzing the situation on the country land where the rural producers have been dedicating more time to things related to production than to financial management which demands more assertive decisions that are essential to the maintenance of those rural enterprises and also considering the lack of proper management of the agricultural areas, the objective of this study was to analyze the use of controls and financial management in grain production rural areas from the west of Parana State in Brazil. We have divided a study in two different steps; first we have made an structured survey in 80 rural producers in the West of Parana, from October 2015 to February 2016, about the use of controls and financial management done by the producers. On the second step, we have shown to 10 of those who participated on the survey a proposal of a system of information on cash flow. Inspired by an accounting model which was adapted for this system and it was applied to 10 of those properties between the months of February and July in 2016. The study, that was descriptive and qualitative, was based on literature review and on periodicals identified in researches and surveys based on specialized bibliographies and in libraries. The results from the first step showed an absence of controls and financial management in the surveyed rural properties , regardless of the technological information and communication advancements, many decisions are still based in empirical knowledge and the systems of financial managements are rarely used and restrict. The use of a system of information of cash flow in the rural activity, on the second step, pointed out innumerous benefits such as control of expenses and the analysis of results, among others, was only possible to be estimated by the rural manager. Considering the advancements in the use of technology of information and better access to the internet in the country, new researches can contribute to foster management techniques in the rural field such as distance learning and the development of tools that can be more proper to the profile of the rural producers / Considerando o crescimento econômico do setor agrícola no Brasil registrado nas últimas décadas e o desempenho da produção de grãos divulgado por organismos oficiais o setor agrícola vem chamando atenção por diversas pesquisas demonstrando um setor ainda carente de práticas de gestão financeira. Dada a importância dos controles e gestão financeira e analisando a realidade do campo onde o produtor rural tem dedicado maior tempo aos aspectos relacionados à produção do que à gestão financeira exigindo decisões mais assertivas e essenciais para a manutenção dos empreendimentos rurais e considerando a escassez de práticas de gestão adequadas ao setor do agronegócio este estudo teve como objetivo analisar o uso de controles e gestão financeira em propriedades rurais produtoras de grãos da região Oeste do Paraná. Dividiu-se o estudo em duas etapas: na primeira, levantou-se, por meio de entrevista estruturada aplicada a 80 produtores rurais da região Oeste do Paraná, no período de outubro de 2015 a fevereiro de 2016, o uso de controles e gestão financeira pelos produtores. Na segunda etapa, apresentou-se a 10 propriedades rurais participantes da pesquisa uma proposta de utilização de um sistema de informação de fluxo de caixa. Inspirado em um modelo contábil, se adaptou esse sistema, que foi aplicado a essas 10 propriedades entre os meses de fevereiro e julho de 2016. O estudo, que foi descritivo e cuja análise, qualitativa, fundamentou-se na revisão da literatura e em periódicos identificados em pesquisas realizadas em bases bibliográficas especializadas e nas bibliotecas. Os resultados da primeira etapa demonstraram a ausência de controles e gestão financeira nas propriedades rurais pesquisadas, apesar dos avanços evidenciados no uso da tecnologia da informação e comunicação, como também que muitas decisões ainda são pautadas em conhecimentos empíricos e que sistemas de gestão financeira são pouco utilizados e restritos. A utilização de um sistema de informações de fluxo de caixa na atividade rural, na segunda etapa, apontou inúmeros benefícios, como o controle dos gastos e a análise dos resultados, entre outros, antes apenas estimados pelo produtor rural. Considerando os avanços no uso da tecnologia de informação e o maior acesso à Internet no campo, novas pesquisas poderão contribuir no sentido de implementar práticas de gestão financeira na atividade rural, tais como o ensino a distância e o desenvolvimento de ferramentas mais adequadas ao perfil do produtor rural.

Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The business game, called JogABC, elaborated in this study shows to the players how the ABC functions. This method of costing, for having high implantation costs, is rare, being restricted only for the companies which the costs of this implantation are smaller than the benefits that they provides. For the mathematical modeling of the game the Microsoft Excel 97 was used. The JogABC simulate the interaction between a first company who will have as many branch offices as were the participant teams, being these operations in the branch of clothes, producing shirts, dresses and pants. The Game uses a production refereed for the first company, that decides the bulk of production and the prices that will be paid for this products, this form, the branch offices will use this earns to buy the improvements that will be applied in its respective productive processes in order to improvement the activities, will be the winner the team that in the end of the game to possess the minor production cost. The JogABC shows to the players as a company who uses the ABC can know accurately where its productive process can be improved, besides evidencing the main difference of this costing for those distribute indirect costs attributed to the products using a less arbitrary form. Adding it the knowledge on the ABC costing that the JogABC propitiates, also can be cited the improvement of the abilities as group behavior who involve the interpersonal relationship that a work in team demands and that it is strong present in the method of business game. The game can be used in disciplines of graduation, after-graduation and professional. / O jogo de empresas, denominado JogABC, elaborado para a consecução deste estudo mostra aos jogadores como funciona o custeio ABC. Este método de custeio, por ter elevados custos de implantação, não é comumente encontrado, ficando restrito somente a empresas para as quais os custos dessa implantação sejam inferiores aos benefícios que esta proporcione. Para a modelagem matemática do jogo foi utilizado o Microsoft Excel 97. O JogABC Simula a interação entre uma empresa matriz que terá tantas filiais quantas forem as equipes participantes, sendo estas atuantes no ramo do vestuário, produzindo camisas, vestidos e calças. O Jogo utiliza a produção puxada pela matriz que arbitra o volume de produção e os preços que serão pagos pelas unidades produzidas e por ela compradas gerando, desta forma, a receita que as filiais utilizarão para comprar as melhorias que serão aplicadas em seus respectivos processos produtivos através da melhoria nas atividades, sagrando-se ganhadora a equipe que ao final do jogo possuir o menor custo de produção. O JogABC mostra aos jogadores como uma empresa que utiliza o custeio ABC pode saber exatamente onde seu processo produtivo pode ser aprimorado, além de evidenciar a principal diferença deste custeio para outros que é a de ter seus custos indiretos atribuídos aos produtos de uma forma menos arbitrária. Somando-se aos conhecimentos sobre o custeio ABC que o JogABC propicia, também pode ser citado o aprimoramento das habilidades humanas que envolvem o relacionamento inter-pessoal que um trabalho em equipe exige e que está fortemente presente no método de jogos de empresas. O jogo pode ser usado em disciplinas de graduação, pós-graduação e profissional.

Esta tesis presenta un enfoque cuantitativo, explicativo y descriptivo, aporta un sistema de gestión de costos mediante la metodología del Resultado Operativo y las diferentes bondades que presenta para incrementar los niveles de control y planificación de obra. En el desarrollo de una obra existen diferentes factores que afectan a la utilidad planificada, como atrasos en el cronograma, derroche de insumos, compras excesivas y otros que a la larga pueden terminar con dicha utilidad. Por este motivo contar con un sistema de control se vuelve vital para ejecutar una obra. El objetivo de esta tesis fue implementar el método del Resultado Operativo a una obra civil, que permita tener en cuenta aquellos factores que afectan a la utilidad y así incrementar el control de la misma, por ello se presentó una base conceptual y el desarrollo de su metodología. La metodología propuesta permitió planificar las partidas según el cronograma de obra, optimizar los insumos, proyectar la utilidad a final de obra según Fases y Grupos de Control establecidos, orientar a tomar decisiones anticipadas y mejorar el control de la utilidad en el transcurso de obra. This thesis present a quantitative, explanatory and descriptive approach, with the aim to provide a management costs system by operating income methodology and its various benefits presented to increasing control levels and planning work. In developing a work there are different factors that affect the planned utility, as delays in the schedule, wasted inputs, excessive shopping and others who may eventually end up with this utility. Therefore having a control system becomes vital to perform any work, either smaller or larger work, requires a control. The objective of this thesis is to implement the operating result method to a civil work, to take account factors that affect the utility, in order to increase control of it, so a conceptual base and develop methodology are discussed. The proposed methodology allows scheduling the work’s steps to optimize inputs, and project the utility at the end of work according to Control Groups and Established Phases, in order to make advance decisions and improve the control of the utility in the work’s development.