El presente trabajo busca determinar la relación entre la Cultura Organizacional y el Desempeño Laboral de los trabajadores de las empresas del sector agroindustrial azucarero en Perú, en el año 2020. El estudio de ambas variables en el sector azucarero es de suma importancia, dado que presenta una alta rotación y ello se evidencia en las estadísticas de la Población Económicamente Activa (PEA) del año 2019, el cual obtuvo el 24,2%, siendo el más alto a comparación de otros sectores. Asimismo, el estudio permite evidenciar la relación que existe entre ambas variables y el impacto que puede llegar a generar sobre los colaboradores. Por último, las empresas elegidas son aquellas que mayor relevancia han presentado en el sector en base a su participación del total producido y ventas del año 2020. Para esta investigación se consideraron a los colaboradores del sector agroindustrial azucarero como enfoque principal, puesto que no existe suficiente información en el Perú que demuestran la importancia de La Cultura Organizacional y el Desempeño Laboral sobre este público objetivo. Por ende, para demostrar ello, se realizó un estudio cuantitativo, con alcance correlacional y diseño No experimental y transversal, tomando como muestra 366 colaboradores de las cuatro empresas más relevantes del sector agroindustrial azucarero en Perú. Los resultados de la investigación comprobaron que existe una relación entre ambas variables. Estos resultados son de gran relevancia para el sector agroindustrial azucarero, dado que las empresas no le dan la debida importancia que merecen a su personal, sobre todo los trabajadores. / The following study to determine the relationship between organizational culture and labor performance of workers in companies of the agroindustrial sugar sector in Perú in 2020. The study of both variables in the sugar sector is of utmost importance, given that it presents a high turnover and this is evidenced in the Economically Active Population (EAP) for the year 2019, which obtained 24.2%, being the highest compared to other sectors. Likewise, the study allows evidencing the relationship that exists between both variables and the impact that can be generated on the collaborators. Finally, the companies chosen are those that have shown the greatest relevance in the sector based on their share of total production and sale in 2020. For this research, the collaborators of the sugar agroindustrial sector were considered as the main focus, since there is not enough information in Peru to demonstrate the importance of Organizational Culture and Labor Performance on this target public. Therefore, to demonstrate this, a quantitative study was carried out, with a correlational scope and a non-experimental and cross-sectional design, taking as a sample 366 collaborators from the four most relevant companies in the sugar agro-industrial sector in Perú. The results of the research proved that there is a relationship between both variables. These results are of great relevance for the agro-industrial sugar sector, given that the companies do not give due importance to their personnel, especially the workers. / Tesis

El siguiente trabajo de investigación tiene como finalidad estudiar la relación entre los estilos de liderazgo y el desempeño de los equipos de Dota 2 en la Liga Regional Sudamericana en el 2021, en específico, a los jugadores y equipos que participaron de las clasificatorias abiertas de la competencia. Dentro del estudio, abordaremos tres estilos de liderazgo: Transformacional, transaccional y el laissez-faire y dos tipos de desempeño: Por competencias y por resultados. Consideramos que en un Esports como es Dota 2, es importante estudiar y analizar qué relación puede tener el capitán del equipo y de qué manera esto impacta en los resultados de estos. Consideramos pertinente estudiar la industria de los Esports dado que en el Perú no hay actualmente investigaciones relacionadas y, debido al COVID-19, se ha incrementado mucho la participación y creación de nuevos equipos, nuevas competencias que son dignas de ser estudiadas a manera académica. Asimismo, el autor Renato Valladares Del Carpio, viene trabajando en la industria desde el 2018 y teníamos las herramientas suficientes para realizar el estudio. / The following research work aims to study the relationship between leadership styles and the performance of Dota 2 teams in the South American Regional League in 2021, specifically, to the players and teams that participated in the open qualifiers of the competition. Within the study, we will address three styles of leadership: Transformational, transactional and laissez-faire and two types of performance: By competencies and by results. We consider that in an Esport such as Dota 2, it is important to study and analyze what relationship the team captain has and how this impacts their results. We consider it pertinent to study the Esports industry given that there are currently no related investigations in Peru and, due to COVID-19, the participation and creation of new teams has increased a lot, new competitions that are worthy of being studied in an academic way. Likewise, the author Renato Valladares Del Carpio, has been working in the industry since 2018 and we had enough tools to carry out the study. / Tesis

Los estereotipos de género prevalecen en el lugar de trabajo. Esto infringe la igualdad de género y generalmente afecta el desempeño laboral subjetivo. Esta investigación estudia la percepción de un grupo de empleados bancarios sobre las construcciones sociales que existen en la sociedad sobre género y analiza la relación de estas percepciones en el desempeño laboral subjetivo. Para ello, se aplicaron 382 encuestas a personas pertenecientes a la fuerza laboral de los bancos peruanos en el año 2021. Se analizaron tres áreas para la variable género: brecha salarial, participación del género en un puesto laboral y demanda familiar. Los resultados mostraron de los cuestionarios aplicados mostraron que el género y el desempeño laboral no tienen una relación. Sin embargo, la percepción de las tres áreas estudiadas de la variable género si tienen relación con el desempeño laboral subjetivo. / Gender stereotypes are prevalent in the workplace. This violates gender equality and usually affects the subjective job performance. This research studies the perception of a group of bank employees about the social constructions that exist in the society on gender and analyze the relationship of these perceptions on the subjective job performance. To do this, 382 surveys were applied to people belonging to the labor force in Peruvian banks. Three areas were analyzed for the gender variable: wage gap, participation of gender in a job position and family demand. On the other hand, for the job performance variable, a survey of twenty-three questions has been taken based on the questionnaire by Volkan, A., Rabia, C. and Edina, A. The results showed that gender and job performance are not related. However, the perception of the three studied areas of the gender variable is related to subjective job performance. / Tesis

La presente investigación tiene como objetivo examinar la influencia que existe entre el liderazgo transformacional según género y el desempeño laboral en los colaboradores de las tiendas por departamento en Lima Metropolitana, 2020-2021. El presente estudio de enfoque cuantitativo aplicado, cuenta con un diseño no experimental con base transversal de tipo correlacional-causal, donde se encuestó a 375 colaboradores de las sedes centrales de las tres tiendas por departamento que operan actualmente en Lima Metropolitana. Por tanto, con la finalidad explicar cómo se relacionan las variables mencionadas, se aplicaron dos cuestionarios. El primero es el Cuestionario Multifactorial de Liderazgo (MLQ), el cual consta de un total de 45 preguntas, sin embargo, para fines de la investigación se extrajeron las 20 preguntas que permiten medir el liderazgo transformacional y sus cuatro dimensiones. El segundo aplicado es el Cuestionario Individual de Desempeño Laboral (IWPQ), el cual cuenta con 18 preguntas que miden el desempeño laboral y sus tres dimensiones. De acuerdo a los resultados estadísticos, se puede afirmar que el liderazgo transformacional según el género del líder si influye sobre el desempeño laboral en los colaboradores de las tiendas por departamento en Lima Metropolitana, 2020-2021. / This research aims to examine the influence that exists between transformational leadership according to gender and job performance in department store employees in Metropolitan Lima, 2020-2021. The present study of applied quantitative approach has a non-experimental design with a cross-sectional base of correlational-causal type, where 375 collaborators of the headquarters of the three department stores that currently operate in Metropolitan Lima were surveyed. Therefore, in order to explain how the aforementioned variables are related, two questionnaires were applied. The first is the Multifactorial Leadership Questionnaire (MLQ), which consists of a total of 45 questions, however, for the purposes of the research, the 20 questions that allow measuring transformational leadership and its four dimensions were extracted. The second applied is the Individual Job Performance Questionnaire (IWPQ), which has 18 questions that measure work performance and its three dimensions. According to the statistical results, it can be affirmed that transformational leadership according to the gender of the leader does influence the work performance of the employees of the department stores in Metropolitan Lima, 2020-2021. / Tesis

En las últimas décadas, más aún con la Pandemia del COVID-19, los avances sobre los estilos de liderazgo vienen representando cambios que impactan en el desempeño individual, pero más aún grupal y organizacional debido a su relación con el desempeño laboral, como consecuencia de este oportunidad la investigación tuvo como objetivo: determinar la relación entre los estilos de liderazgo y el desempeño laboral del personal administrativo en las principales universidades privadas en Lima Metropolitana 2020. Material y Métodos: Investigación de tipo descriptivo, correlacional, transeccional, no experimental. Se aplicó el cuestionario, de liderazgo CELID Forma S, creado por Castro et al. (2004) y Escala de Desempeño Laboral individual creado por Koopmans et al. (2013) y adaptado por Gabini y Salessi (2016); y validado por los autores a 195 trabajadores del área administrativa de las principales universidades de Lima-Metropolitana aplicando un muestreo aleatorio. Resultados: Existe una relación significativa entre los Estilos de Liderazgo y el Desempeño Laboral del personal administrativo en las principales universidades. Además, el género femenino tiene una mayor correlación con el estilo de liderazgo transaccional, mientras que, los hombres con el estilo de liderazgo transformacional / In recent decades, especially with the COVID-19 pandemic, advances in leadership styles have been representing changes that impact on individual performance, but even more so on group and organizational performance due to their relationship with work performance. As a result of this opportunity, the objective of the research was: to determine the relationship between leadership styles and work performance of administrative personnel in the main private universities in Metropolitan Lima 2020. Material and Methods: Descriptive, correlational, cross-sectional, non-experimental research. The CELID Form S leadership questionnaire, created by Castro et al. (2004) and the Individual Work Performance Scale created by Koopmans et al. (2013) and adapted by Gabini and Salessi (2016) were applied and validated by the authors to 195 administrative workers of the main universities of Lima-Metropolitans applying a random sampling. Results: There is a significant relationship between Leadership Styles and Job Performance of administrative staff in the main universities. In addition, the female gender has a higher correlation with the transactional leadership style, while men have a higher correlation with the transformational leadership style. / Tesis

El presente trabajo de investigación titulado “Efectos del liderazgo transformacional en el desempeño laboral de la fuerza de ventas del sector consumo masivo de bebidas en el Perú, año 2020” tiene como objetivo principal determinar si el liderazgo transformacional tiene efectos sobre el desempeño laboral. Hoy en día, las empresas buscan maximizar los resultados organizacionales a través de la correcta gestión de todos sus recursos. La presente investigación está dividida en 5 capítulos. El primer capítulo es sobre el marco teórico de ambas variables, para ello, se utilizarán conceptos y definiciones claves de los principales autores del liderazgo transformacional y del desempeño laboral. El segundo capítulo contempla un resumen histórico de ambas variables, para ello, se tomó la literatura de diversos autores que, a lo largo del tiempo, desarrollaron los conceptos del liderazgo transformacional y del desempeño laboral, y donde se apreciará como cada uno de estos conceptos fue evolucionando y tomando mayor interés en las organizaciones. El tercer capítulo contempla la metodología del trabajo de investigación, así como la población, muestra e instrumento propuesto para la evaluación de ambas variables a través de un cuestionario. El cuarto capítulo contiene los hallazgos estadísticos y cuantitativos de cada una de las hipótesis propuestas, estos hallazgos determinaron que el liderazgo transformacional si tiene efectos sobre el desempeño laboral, así como cada una de sus dimensiones, asimismo, presentan una correlación positiva moderada y alta. Finalmente, el quinto capítulo, contienen las conclusiones y recomendaciones del trabajo de investigación, siendo la principal conclusión que se determinó que el liderazgo transformacional si tiene efectos sobre el desempeño laboral de la fuerza de ventas del sector consumo masivo de bebidas en el Perú, año 2020. / The present research entitled "Effects of transformational leadership on the sales force’s job performances of drinks massive consume in Peru sector in 2020" has its main objective to determine if transformational leadership has effects on the job performance. Today, companies looking up to maximize organizational results and profit through the correct management of all their resources. This research is divided into 5 chapters. First chapter is about the theoretical framework of both variables, for this, key concepts and definitions of the main authors of transformational leadership and job performance will be used. Second chapter includes a historical summary of both variables, for this, the literature of many authors was taken who, over time, they developed the concepts of transformational leadership and job performance, and where it will be appreciated how each of these concepts it was evolving and taking greater interest in organizations. Third chapter contemplates the methodology of the research, as well as the population, sample and instrument proposed for the evaluation of both variables through a questionnaire. Fourth chapter contains the statistical and quantitative findings of each of the proposed hypotheses, these findings determined that transformational leadership does have effects on job performance, as well as each of its dimensions, likewise, they present a moderate and high positive correlation. Finally, fifth chapter contains the conclusions and recommendations of the research work, the main conclusion being that it was determined that transformational leadership does have effects on the sales force’s job performance of drinks massive consume sector in Peru in year 2020. / Tesis

Actualmente, el liderazgo es uno de los temas más relevantes y controversiales, debido al impacto que este tiene no solo en las personas, sino también en las organizaciones a nivel mundial. El desarrollo del liderazgo es de suma importancia analizar, ya que esta es la función máxima del liderazgo en donde se puede formar y potenciar las cualidades, estilos y capacidades de las personas. A nivel organizacional, este es un tema importante, ya que las organizaciones buscan constantemente mejorar el desempeño de sus trabajadores, para el éxito en sus resultados. Por ello, en esta investigación se busca conocer si existe influencia entre el desarrollo del liderazgo y el desempeño de las ONGs de Lima Metropolitana. Para fines de estudio de esta investigación, se realizó un análisis correlacional con una muestra final de 313 personas, colaboradores de las ONGs con mayor cooperación internacional en Lima Metropolitana. Con el fin de comprobar las hipótesis planteadas, se utilizó un análisis de datos correlacional de Pearson tanto para el objetivo general como para los objetivos secundarios. Los resultados finales demostraron que existe una relación positiva entre el Desarrollo de liderazgo y el Desempeño Laboral, pero esta correlación es baja. Estos hallazgos son de gran importancia para el sector de las ONGs, ya que les permitirá evaluar la implementación de un programa de Desarrollo de liderazgo con sus colaboradores y ver los efectos que este tiene en su desempeño, y por lo tanto en los resultados de sus organizaciones. / Currently, leadership is one of the most relevant and controversial issues, due to the impact it has not only on people, but also on organizations worldwide. The development of leadership is of the utmost importance to analyze, since this is the maximum function of leadership where the qualities, styles and capacities of people can be formed and enhanced. At the organizational level, this is an important issue, since organizations constantly seek to improve the performance of their workers, for the success of their results. Therefore, this research seeks to know if there is influence between the development of leadership and the performance of the NGOs of Metropolitan Lima. For the purposes of studying this research, a correlational analysis was carried out with a final sample of 313 people, collaborators of the NGOs with greater international cooperation in Metropolitan Lima. In order to test the hypotheses, a Pearson correlational data analysis was used for both the general objective and the secondary objectives. The final results showed that there is a positive relationship between Leadership Development and Job Performance, but this correlation is low. These findings are of great importance for the NGO sector, since it will allow them to evaluate the implementation of a Leadership Development program with their collaborators and see the effects it has on their performance, and therefore on the results of their activities. / Tesis

La presente investigación tiene como finalidad determinar la influencia del liderazgo transformacional en el desempeño laboral en las empresas de comida rápida en Lima Metropolitana en el año 2021. El enfoque a este sector es debido a que se ha demostrado su continuo crecimiento durante los últimos años. Para fines de este estudio, se realizó una investigación cuantitativa y causal a una muestra de 370 trabajadores del sector comida rápida. Asimismo, con la finalidad de comprobar las hipótesis planteadas, se aplicaron los cuestionarios Multifactor Leadership Questionnaire (MLQ) e Individual Work Performance Questionnaire (IWPQ) para las variables liderazgo transformacional y desempeño laboral respectivamente. Además, se analizaron los datos a través de la regresión lineal para el objetivo principal y los objetivos secundarios. Los resultados demostraron que el liderazgo transformacional influye significativamente en el desempeño laboral. Los hallazgos de esta investigación son importantes y relevantes para el conocimiento de las empresas de restaurantes de comida rápida, de manera que brindará conocimientos para incentivar el desempeño de sus trabajadores y como consecuencia obtener mejores resultados empresariales. / The aim of this research is defining the influence of transformational leadership on job performance in fast food companies in Lima Metropolitana in 2021. The focus on this sector is because its continuous increasing that has been demonstrated in the last years. To this study, the analysis was performed with a quantitative and causal study with a final sample of 370 workers of fastfood. Likewise, in order to prove the hypotheses, it used the Multifactor Leadership Questionnaire (MLQ) and Individual Work Performance Questionnaire (IWPQ) were applied for the transformational leadership and job performance variables, respectively. In addition, the data were analyzed through linear regression for the primary objective and the secondary objectives. The results showed that transformational leadership significantly influences job performance. The findings of this research are important and relevant for the knowledge of fastfood restaurant companies, it will provide knowledge to encourage the performance of their workers and, as a consequence, get better business results. / Tesis

Este trabajo presenta evidencia sobre cómo diversas actividades como la innovación, el liderazgo o la motivación influyen en el rendimiento de las empresas, particularmente en la productividad. Para ello, se utilizó un método explicativo que permitió determinar, de forma esquematizada y concisa, la manera como las distintas variables validadas, a través de la gestión, impactan en la generación de mayores beneficios para la organización. Las diferencias de los beneficios que alcanzan las empresas pueden explicarse por la heterogeneidad de las prácticas de gestión, en ese sentido, el estudio expone el vínculo entre acoger alguna de ellas y su efecto al ejecutarla. Así pues, la investigación muestra la relación que existe entre el conocimiento y las estrategias con la productividad y la rentabilidad, para aprovecharlo y gestionarlo; así como también la relación existente con la motivación laboral considerando incentivos financieros, programa de recompensas, entre otros. Asimismo, este trabajo permitió verificar el papel que tiene la innovación en el crecimiento y el sostenimiento de la productividad, y la importancia de que exista un equilibrio entre las innovaciones de primer y segundo orden. / This work presents evidence on how activities such as innovation, leadership or motivation influence the performance of companies, particularly productivity; to do this, it uses an explanatory method to determine, in a schematic and concise way, the way that the different variables validated through management impact on the generation of greater benefits for the organization. The differences in the benefits that companies achieve can be explained by the heterogeneity of management practices, the study exposes the link between hosting one of them and their effect when executing it. This research shows the relationship of knowledge, strategies to take advantage of and manage it, with productivity and profitability; as well as the one that exists between work motivation considering financial incentives, rewards program, among others. Likewise, verifies the role of innovation in the growth and maintenance of productivity and the importance of a balance between first and second order innovations. / Trabajo de Suficiencia Profesional

Esta investigación titulada “Influencia del estilo de liderazgo de los supervisores en el desempeño laboral de los operarios en una empresa textil de Lima Metropolitana” tiene como objetivo principal identificar cuál es el estilo de liderazgo que permita mejorar el desempeño del personal para lograr los resultados previstos. El trabajo se divide en cinco capítulos: Capítulo I Marco teórico, en donde se explicarán los conceptos básicos, tales como: Liderazgo, motivación y desempeño laboral. Capítulo II Plan de investigación, se formula la problemática de la investigación, objetivos y limitaciones. Capítulo III Metodología de investigación, en donde se detallan los tipos de investigación e instrumentos a utilizar para una población muestral de 26 operarios y 3 supervisores. Capítulo IV Análisis de resultados, donde se realizó el análisis cualitativo y validación de las respuestas obtenidas. Finalmente, Capítulo V, se realiza el plan de acción a tomar. Asimismo, se detallan las conclusiones y recomendaciones para todos aquellos que deseen conocer o analizar cómo el estilo de liderazgo influye en el desempeño de los colaboradores. / This research entitled "Influence of the leadership style of supervisors on the work performance of workers in a textile company in Metropolitan Lima" has as its main objective to identify which is the leadership style that allows improving the performance of the personnel to achieve the expected results. The work is divided into five chapters: Chapter I Theoretical framework, where the basic concepts will be explained, such as: Leadership, motivation and job performance. Chapter II Research Plan, formulates the research problem, objectives and limitations. Chapter III Research methodology, where the types of research and instruments to be used for a sample population of 26 workers and 3 supervisors are detailed. Chapter IV Analysis of results, where the qualitative analysis and validation of the answers obtained was carried out. Finally, Chapter V, the action plan to be taken is carried out. Likewise, the conclusions and recommendations are detailed for all those who wish to know or analyze how the leadership style influences the performance of the collaborators. / Trabajo de investigación