Este trabalho investiga o olhar dos tutores de sede sobre o impacto de suas intervenções sobre a construção de conhecimento das alunas-professoras de um curso de pedagogia a distância. A metodologia de pesquisa foi inspirada no método clínico piagetiano e a fundamentação teórica é a Epistemologia Genética. A coleta de dados foi realizada em dois momentos distintos. No primeiro momento foi realizada uma entrevista através do MSN, tendo um roteiro com sete questionamentos e no segundo momento um questionário composto de três perguntas enviado para os sujeitos através do correio eletrônico. A entrevista aborda questões sobre a construção de conhecimento, sobre a avaliação e a sua função de tutor. O questionário trabalha com a ideia das intervenções e suas relações com a construção de conhecimento das alunas-professoras. A contribuição do tutor nas aprendizagens das alunasprofessoras do PEAD foi analisada a partir de suas noções sobre a construção de conhecimento, da avaliação como um momento de aprendizagem e do impacto de suas intervenções. Foi possível verificar que os tutores compreendem que a sua atuação tem relação direta com a construção de conhecimento das alunas-professoras. / This thesis examines the perspective of headquarters’ tutors on the impact of their interventions on knowledge building of students-teachers in a distance learning course on pedagogy. The research methodology was inspired by Piagetian clinical method and Genetic Epistemology was adopted as theoretical framework. Data collection was developed at two different times. Initially, an interview was conducted through MSN, guided by a script with seven questions. Secondly, a survey containing three questions was sent to participants via email. The interview addresses issues on knowledge building, evaluation and the role of tutor. The survey explores the idea of interventions and the relationship between these and knowledge building of students-teachers. Data collected were analyzed from the following topics: knowledge building, evaluation as a privileged moment of learning and the impact of tutors’ interventions. The tutor contribution in the students-teachers PEAD learning was analyzed based on their construction knowledge notions, the evaluation as a learning moment and the impact of their interventions. It was possible verify that the tutors understand that their performance is directly related to the students-teachers construction knowledge.

Made available in DSpace on 2015-05-14T12:42:37Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 1547185 bytes, checksum: 5fa3bdf0da71fc2e660dddc503304697 (MD5) Previous issue date: 2011-12-02 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Based on the concerns referring to the tutor´s work of distance education, this research, of ethnographic and netnographic nature, linked to the interpretivist paradigm of qualitative nature, and based on the Applied Linguistics, aimed at investigating, at the light of the epistemological assumptions of Sociodiscursive Interactionism (ISD) (Bronckart, 2004, 2006, 2008, 2009 [1999]), the true role of this professional. We justify our choice for this theoretical basis for seeking to understand in a better way the work of tutor in distance education, since the ISD conceives the language action is a symbolic artifact through which man carries out his work, and that is through the analysis of this action that it is possible to interpret and understand this kind of act. In addition to the ISD, we also based our work in the following theories: (i) the Ergonomic of Activity (AMIGUES 2004), with the prescriptive and realized work, (ii) Clinic of Activity (Clot, 2007 [1999]) with the idea of real work, and (iii) the Language about Work (NOUROUDINE, 2002), which refers to the interpreting language. We were interested in researching how the representations of the tutors of EAD, from the Arts course, in UEPB point to the role of these professionals. The data to be analyzed in this study were the manual of attributions and four interviews. As for the categories for data analysis, we used the classification of prototypically prescriptive texts and the Semiology of the Act in reference to the manual analysis, and we used the enunciation mechanisms, the modalizations to analyze the tutors´ representations. The results of this study pointed to an uncertainty regarding the definition of the role of the tutors. The appreciative modalization, the most prevalent in the discourse of the tutors indicated dissatisfaction with lack of details in the prescriptive documents, which gave us support to confirm our hypothesis that the requirements directed to tutors of distance education are not detailed enough and that this fact brings difficulties to the way tutors understand their role. This work also served to indicate that, according to the view of the educational authorities responsible for the distance education, identified as the true protagonists of prescriptive texts, sometimes the tutor is responsible for his /her act, and in other moments the tutor is someone who is seen an executor of prescribed activities, and therefore, this duality of roles also helps to complicate the definition of the role of the tutor in distance education. / A partir das inquietações referentes ao trabalho do tutor da Educação a Distância (EAD), esta pesquisa, de natureza etnográfica e netnográfica, vinculada ao paradigma qualitativo de cunho interpretativista, e fundamentada na Linguistica Aplicada, objetivou investigar, a luz dos pressupostos epistemológicos do Interacionismo Sociodiscursivo (ISD) (BRONCKART, 2004, 2006, 2008, 2009 [1999]), qual o verdadeiro papel deste profissional. Justificamos nossa escolha por este aporte teórico por buscarmos compreender melhor o trabalho de tutoria da EAD, uma vez que, para o ISD, a ação de linguagem é um artefato simbólico através do qual o homem realiza seu trabalho; e que é por meio da análise desta ação que se faz possível interpretar e compreender este tipo de agir. Além do ISD, ancoramonos também nas teorias sobre: (i) a Ergonomia da Atividade (AMIGUES, 2004), que aborda noções de trabalho prescrito e trabalho realizado, (ii) a Clínica da Atividade (CLOT, 2007 [1999]), que trata da ideia de trabalho real, e (iii) a Linguagem sobre o Trabalho (NOUROUDINE, 2002), que se refere à linguagem interpretativa. Interessou-nos pesquisar de que forma as representações dos tutores da EAD do curso de Letras da Universidade Estadual da Paraíba (UEPB) sinalizam para o papel destes docentes. Os dados analisados comprendem o manual de atribuições do tutor e quatro entrevistas, duas em áudio e duas no chat. Quanto à categorização dos dados, utilizamo-nos, em relação à análise do manual, da classificação dos textos prototipicamente prescritivos e da Semiologia do Agir; e em relação à análise das representações dos tutores, baseamo-nos na classificação de Bronckart (op. cit.) referente aos mecanismos enunciativos, particularmente as modalizações. Os resultados deste estudo apontaram para uma incerteza, por parte dos tutores participantes da pesquisa, quanto à definição do papel desses profissionais. Os modalizadores apreciativos, os mais preponderantes nos discursos dos tutores, indicaram uma insatisfação quanto à ausência de pormenores nas prescrições, o que nos deu respaldo para confirmar nossa hipótese de que as prescrições direcionadas aos tutores da EAD não são suficientemente detalhadas o que termina dificultando a compreensão do papel deste profissional. Este trabalho também serviu para indicar que, na visão das autoridades educacionais responsáveis pela EAD, apontadas como os verdadeiros protagonistas dos textos prescritivos, o tutor ora é responsável pelo seu agir, ora é visto como um executor de atividades prescritas, dualidade esta que contribui também para dificultar a definição do papel do tutor na EAD.

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2018-03-02T23:39:13Z No. of bitstreams: 1 AlanDeOliveiraSantana_DISSERT.pdf: 1865182 bytes, checksum: a658c6bb462b891f14240da8d9f3932e (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2018-03-13T18:32:20Z (GMT) No. of bitstreams: 1 AlanDeOliveiraSantana_DISSERT.pdf: 1865182 bytes, checksum: a658c6bb462b891f14240da8d9f3932e (MD5) / Made available in DSpace on 2018-03-13T18:32:20Z (GMT). No. of bitstreams: 1 AlanDeOliveiraSantana_DISSERT.pdf: 1865182 bytes, checksum: a658c6bb462b891f14240da8d9f3932e (MD5) Previous issue date: 2017-11-30 / Os altos ?ndices de reprova??o e evas?o em cursos de computa??o torna-se um fator limitador para o desenvolvimento de diversas ?reas profissionais, tornando a oferta de m?o de obra especializada escassa. Neste sentido, cursos de desenvolvimento de jogos que apliquem o m?todo de aprendizagem baseada em projetos, para dinamizar o aprendizado, e o uso de tutores virtuais, para direcionar o estudante no aprendizado, buscam deixar o ambiente de aprendizado de conceitos ligados a computa??o mais atrativos e l?dicos. Assim, este trabalho objetiva desenvolver e avaliar um sistema de gera??o de tutores virtuais para perfis de alunos distintos de uma mesma turma, podendo ser aplicado a EaD ou ensino presencial. Desta forma, dois prot?tipos de tutores foram desenvolvidos e avaliados a fim de observar o impacto do uso de mais de um formato de tutor em uma turma. Os resultados mostraram que os alunos se divertiram durante as aulas, motivados pelo fator l?dico ligado as aulas de programa??o de jogos e dos tutores virtuais. Este fator permitiu que os alunos apresentassem bons resultados durante o desenvolvimento dos jogos, com mais de 75% dos alunos concluindo os problemas propostos, com os demais apresentando em torno de 90% de andamento para conclus?o dos jogos. Outro ponto observado foi que as turmas apresentaram distin??o de perfil em ordem de 56% para 44% de dispers?o entre os tutores que mais se adaptaram a seu perfil, sugerindo que a aplica??o do gerador foi bem vinda, por?m, s?o necess?rios outros estudos para evidenciar de forma mais contundente este dado apresentado. / The high rates of failure and avoidance in computing courses become a limiting factor for the development of several professional areas, making the supply of skilled labor scarce. In this sense, game development courses that apply the project-based learning method, to stimulate learning, and the use of virtual tutors, to direct the student in learning, seek to leave the learning environment of computational concepts more attractive and playful. Thus, this work aims to develop and evaluate a system of generation of virtual tutors for profiles of different students of the same class, being able to be applied to distance education or face-to-face teaching. In this way, two prototype tutors were developed and evaluated in order to observe the impact of using more than one tutor format in a class. The results showed that the students had fun during the classes, motivated by the ludic factor linked to the programming classes of games and virtual tutors. This factor allowed the students to present good results during the development of the games, with more than 75% of the students concluding the problems proposed, with the others presenting around 90% of progress to complete the games. Another point observed was that the groups presented a profile distinction in order of 56% to 44% of dispersion among the tutors who more adapted to their profile, suggesting that the application of the generator was welcome, however, other studies are necessary to show more forcefully this presented data.

Made available in DSpace on 2016-03-15T19:37:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Samuel Fontes Lima.pdf: 2071921 bytes, checksum: 2d66276b3ab526cbf68f0f727c2e1f3d (MD5) Previous issue date: 2010-08-18 / Nowadays, object oriented languages are among the most used ones. Recent studies with beginners have shown that the object oriented programming language (OOP) concepts are not so easy to learn. Students have difficulties not only in understanding those OOP concepts, but also in applying them to solving problems. Therefore, an Intelligent Tutoring System (ITS) is suggested in order to help in the learning process of these concepts. One of the most important challenge for ITS development is the individual treatment of student, which is mainly obtained by system adaptativity to the characteristics of each student. This adaptativity to student is a complex issue and the focus of several researches. It encloses several areas of personality such as: learning style, intelligence, previous knowledge, student background and emotions. Thus, the student model is extremely important because all individual information of student is in it. It is here where Artificial Intelligence (AI) techniques have been employed. This paper approaches the adaptativity issue of tutoring system to student knowledge through a student model based on Bayesian Network (BN). Taking into consideration that the student knowledge level is an inaccurate information, and even professors deal with this uncertainty, the Bayesian Networks (BNs), also known as Belief Network, have been chosen. They are considered proper for uncertain spheres for employing the probabilistic reasoning, which allows to identify a certain belief degree of student knowledge level. Therefore, the BNs have been employed in ITS in the inferences concerning student behavior as well as in the decision-making process concerning tutor actions. / Atualmente as linguagens orientadas a objeto encontram-se entre as mais utilizadas. Estudos recentes com alunos iniciantes demonstram que os conceitos de programação orientada a objetos (POO) não são tão fáceis de assimilar. Os estudantes encontram dificuldades não somente no entendimento dos conceitos de POO, mas também na aplicação deles na resolução de problemas. Diante disso, propõe-se o emprego de um Sistema Tutor Inteligente (STI) para auxiliar no processo de aprendizagem desses conceitos. Um dos principais desafios para o desenvolvimento de um STI é o tratamento individualizado do estudante, que é obtido principalmente por meio da adaptatividade do sistema às características de cada aprendiz. A adaptatividade ao aprendiz é uma questão complexa, foco de várias pesquisas, abrange várias características da personalidade: estilo de aprendizagem, inteligência, conhecimento anterior, histórico do aprendiz e as emoções. Dessa forma, o modelo do estudante é de fundamental importância, pois contém as informações individuais do aprendiz. É nesse ponto que as técnicas de Inteligência Artificial (IA) têm sido empregadas. Este trabalho aborda a questão da adaptatividade do sistema tutor ao conhecimento do estudante por meio de um modelo de aprendiz baseado em Rede Bayesiana. Considerando-se que o nível de conhecimento do aprendiz é uma informação imprecisa, e que até mesmo professores lidam com essa incerteza, optou-se pela utilização de Redes Bayesianas (RBs), também chamadas de Redes de Crença, que são consideradas adequadas para ambientes sob incerteza pois empregam o raciocínio probabilístico, o qual permite identicar um certo grau de crença sobre o nível de conhecimento do aprendiz. Devido a isso, RBs têm sido empregadas em STIs nas inferências sobre o comportamento do aprendiz e nas tomadas de decisões sobre as ações do tutor.

Esta dissertação se dedica ao estudo dos processos comunicacionais mediados pelo tutor a distância junto a cursos oferecidos na modalidade de EAD, por meio de ambientes virtuais de aprendizagem, que fazem uso de várias ferramentas digitais de comunicação, tendo como principal objetivo verificar se esse agente educacional pode ser chamado de educomunicador. Partimos da revisão de duas teorias emergentes da EAD surgidas em países como Canadá, Estados Unidos e Reino Unido que fundamentam e consolidam as práticas voltadas ao estabelecimento da comunicação dialógica dentro desses espaços virtuais, práticas essas edificadas na adoção de processos ligados à gestão da comunicação e que são desenvolvidas por esse tutor a distância, para que pudéssemos mapear indicadores que fossem comuns também às práticas educomunicativas. Valemo-nos também da análise de estudos sobre programas de EAD já implementados na França e na Austrália, que têm esse tutor a distância como um dos pilares dessa modalidade de ensino. A possibilidade de aproximação da EAD com a Educomunicação nas práticas desse agente educacional foi verificada a partir da realização de um estudo de caso como pesquisa de campo junto ao programa FGV Online. Uma das conclusões foi que esse tutor a distância ou professor tutor, como denominado pela referida instituição, pode ser chamado de educomunicador, posto que houve a identificação de atividades voltadas à comunicação dialógica e ao estímulo do protagonismo dos alunos conjuntamente com esses educadores virtuais, enfatizando que se observou a ocorrência desse contexto por conta da opção de abordagem metodológica focada em tais práticas pelo programa de EAD da instituição e quando há uma formação prévia desse agente educacional sobre as práticas educomunicativas voltadas à gestão da comunicação e à formação de ecossistemas comunicativos. / This dissertation is dedicated to the study of communication processes mediated by the e-moderator at distance education courses, through virtual learning environments that use various digital communication tools, to verify if this agent might be called educommunicator (educomunicador). We developed a review of some key recent theories of Distance Education emerged in countries like Canada, USA and UK, along these last 20-30 years, which underpin and consolidate practices of dialogical communication in these virtual spaces, built in processes linked to communication management, which are developed by the e-mentoring, so we could map indicators which were also common to the new educommunication practices. We have also analysed studies on distance education programs already implemented in France and Australia, that have this e-mentoring as one of the pillars of this context. In order to verify the possibility of rapprochement between Distance Education and Educommunication based on the practices of that education agent, we adopted the method of case study in conducting our field research near FGV Online Program. One of the conclusions reached was that the e-moderator may be called educomunicador according to dialogic communication and leadership traits of the students along with this virtual environments, since the program of distance education institution adopts the use of such practices and this agent attends a previous course on specific communicative practices focused on communication management and training of communication ecosystems.

Orientador: Dirceu da Silva / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Educação / Made available in DSpace on 2018-08-23T17:21:06Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Garcia_MartaFernandes_M.pdf: 1574903 bytes, checksum: d35b175fbc13faacd01d0e671305e8aa (MD5) Previous issue date: 2013 / Resumo: Essa pesquisa tem por objetivo investigar a prática de professores tutores em seus processos de formação de professor em nível superior a distância, compreendendo as concepções que esses sujeitos possuem sobre seu papel, sobre formação a distância e como desenvolvem suas funções no ambiente virtual de aprendizagem. Para essa finalidade, foi realizada uma revisão de literatura especializada que fundamentou a criação de um instrumento de pesquisa: uma escala do tipo Likert, denominada "Escala de Avaliação da Prática do Professor Tutor¿ (EAPT). A escala foi validada teórica, semântica e estatisticamente. Participaram da validação teórica 7 professores especialistas na área. O processo de validação semântica contou com a participação de 10 tutores. Ambos os processos contribuíram para o aperfeiçoamento do instrumento que foi aplicado em 386 professores tutores de diferentes instituições de ensino superior do país. Os dados obtidos foram submetidos à Análise Fatorial Confirmatória (AFC) e a versão final da escala foi composta por 38 assertivas distribuídas em oito constructos: (1) Colaboração no Processo de Ensino-Aprendizagem, (2) Avaliação, (3) Motivação e Humanização, (4) Disponibilidade ao Aluno, (5) Crescimento Profissional, (6) Adequação das Atividades e Escrita, (7) Técnica e (8) Concepção de formação a distância, com adequados parâmetros de confiabilidade, validade convergente e discriminante. Os resultados mostraram que o papel ocupado com maior frequência pelos tutores é o de motivador e que eles consideram que sua atuação é decisiva para a qualidade do processo formativo. Os sujeitos também apresentaram fragilidades quanto à avaliação, transitando entre práticas formativas e classificatórias. A grande maioria da amostra declarou que o emprego de tutor não é o principal, confirmando o exposto na literatura sobre a precarização do trabalho desse profissional. Consideramos que a prática do professor tutor se apresenta como um espaço rico, capaz de ações significativas e transformadoras, mas que é necessária formação contínua em serviço e valorização do seu trabalho para que seja possível o desenvolvimento de uma prática de formação superior de professores a distância comprometida e qualificada. Acreditamos que a EAPT pode contribuir para o desenvolvimento de futuras pesquisas que investiguem a prática do professor tutor, contribuindo para o desvelamento de questões a serem pensadas e discutidas na EAD. / Abstract: This research aims to investigate the practice of teachers tutors in their processes of teacher's training in distance higher education, comprehending the conceptions that these subjects have about their role, about distance teacher's training and how to develop their functions in the virtual learning environment. For this purpose, we conducted a review of literature that justified the creation of a research tool: A Likert-type scale, called "Rating Scale of Tutor Teacher Practice" (EAPT). The scale was validated theoretical, semantic and statistical. Participated in the theoretical validation 7 specialists teachers in the area. The semantic validation process had the participation of 10 tutors. Both processes have contributed to the improvement of the instrument was applied to 386 tutors teachers from different institutions of higher learning in the country. The data obtained were submitted to Confirmatory Factorial Analysis (CFA) and the final version of the scale was composed of 38 items distributed in eight constructs: (1) Collaboration in the Process of Teaching and Learning, (2) assessment, (3) Motivation and Humanization, (4) Availability to Students, (5) Professional Growth (6) Adequacy of Activities and Writing (7) Technique and (8) Conception in EAD formation, with adequate parameters of reliability, convergent and discriminant validity. The results showed that the role played by tutors most often is that of motivating and they consider that their performance is critical to the quality of the training process. The subjects also showed weaknesses in evaluating, moving between training practices and qualifying. The vast majority of the sample stated that the use of tutor is not the main, confirming the exposed in the literature on the precariousness of this professional. We believe that the practice of tutor poses as a rich space, capable of meaningful action and transformative, but it is necessary service training and upgrading of their work so that it is possible to develop a practice of higher education of higher distance teachers committed and qualified. We believe that EAPT can contribute to the development of future research to investigate the practice of tutor, contributing to the unveiling of issues to be considered and discussed in EAD. / Mestrado / Ciencias Sociais na Educação / Mestra em Educação

Dans un monde de changement continu, les dispositifs de formation doivent trouver des logiques impulsant une dynamique d’adaptation au changement. Cette recherche porte sur le changement opéré en formation professionnelle infirmière suite à la réforme de 2009. Elle vise la compréhension des phénomènes liés au processus de transformation de cette profession et tente d’expliquer notamment les modalités de passage d’une logique de professionnalisation à une autre. Elle rend compte des pratiques de professionnalisation émergeantes et de la manière dont les tuteurs-infirmiers ont su se saisir des nouvelles logiques de formation pour accompagner les étudiants dans leur parcours de professionnalisation. Nous sommes partie de l’hypothèse que le rôle de tuteur de stage, voire la professionnalisation de son activité de tutelle, peuvent être un vecteur significatif de la professionnalisation des novices mais aussi de la professionnalisation de toute une profession. La réflexion théorique proposée permet d’éclairer les nouveaux rapports aux savoirs dans la logique de construction de compétences. Les résultats s’appuient sur des observations participantes, 50 entretiens semi-directifs collectifs et individuels, réalisés auprès de différents acteurs concernés par la professionnalisation des novices, dans deux structures hospitalières, à des temps distincts. L’analyse a permis d’identifier des logiques de changement différentes et l’intérêt d’un accompagnement des acteurs de terrain dans une dynamique socioconstructiviste, pour une transformation durable de leurs pratiques / In a world of continuous change, training procedures should implement new ways to boost dynamic adaptation to change. This research focuses on the change brought in vocational nursing training after 2009 Reform. It accounts for the phenomena related to the transformation process within the profession; in particular, how to shift from a former training system to a new one. It reports about emerging professional practices and the ability of tutors in nursing to seize new logical approaches to support their students on their vocational path. The starting point is the hypothesis that the internship tutor’s role or the professionalization of their supervisory activities, are significant vectors in their trainees’ proficiency and the professionalism of an entire vocation. The suggested theoretical approach sheds light on the new relationship to knowledge in the logical acquisition of skills. The results are based on an observation of participants, 50 collective and individual semi-structured interviews conducted with various actors involved in the professionalization of learners in two hospitals at separate times. The analysis has enabled to identify several logical approaches regarding change and also notice the importance of supporting the actors on the field in a social constructivist dynamics for a sustainable transformation of their practices.

Please read the abstract in the section 00front of this document / Thesis (DMus)--University of Pretoria, 2007. / Music / unrestricted

Cette thèse porte sur la fonction tutorale telle que prescrite dans le référentiel de formation des étudiants en soins infirmiers. Nous nous inscrivons dans le cadre théorique de la didactique professionnelle dont nous avons utilisé les concepts comme révélateurs de l’instrumentalisation de Rabardel. Notre recherche se propose d’appréhender le tuteur comme un instrument psychologique dont les étudiants pourraient se saisir pour développer leur professionnalité. Nous avons ainsi élargi le cadre de la théorie instrumentale en proposant une typologie de l’instrumentalisation puis en décrivant le schème de l’interaction tutorale. / This thesis focuses on the role of tutors as prescribed in the repository of training nursing students. We are part of the theoretical framework of professional didactic we used the concepts as indicative of the instrumentalization of Rabardel. Our research aims to understand the tutor as a psychological instrument that students could take to develop their professionalism. We have expanded the scope of the instrumental theory by proposing a typology of the instrumentalization and articulating the schema of tutorial interaction.

[pt] O Conselho Tutelar (CT) é um órgão responsável por zelar pelos direitos infanto-juvenis preconizados na Lei Federal n. 8069. Esse órgão atende famílias inseridas no contexto contemporâneo da questão social, onde há profundas conseqüências, que além de políticas e econômicas são também psicossociais, provenientes do processo de globalização e da implantação do ideário neoliberal, que se revela não só a nível nacional, mas internacional, como mostrado nos estudos de Robert Castel (2005), Boaventura de Souza Santos (1999) e Zygmunt Bauman (1989). Nesse contexto, há um desafio para a concretização do papel do Conselho Tutelar na sociedade brasileira, pois esse órgão, para cumprir uma de suas atribuições, aplica medidas protetivas através da requisição de serviços da rede instituída por políticas governamentais e não-governamentais. No município do Rio de Janeiro, além dos conselheiros tutelares, o CT conta também com assistentes sociais que realizam assessoria a esse órgão. Para melhor compreensão desta assessoria, a presente dissertação se propõe a sinalizar características da atuação do assistente social no âmbito do Conselho Tutelar. Nesse sentido, o referencial teórico privilegia a possível inserção do CT enquanto espaço público, considerando a teoria de Hannah Arendt (2008). A metodologia utilizada se pauta em entrevistas semi-estruturadas com os assistentes sociais de Conselhos Tutelares do Município do Rio de Janeiro e dados obtidos nos arquivos da equipe técnica. As questões que perpassam pelo trabalho destes órgãos influenciam diretamente no exercício do Serviço Social e os principais resultados obtidos indicam elementos significativos que possibilitam uma reflexão sobre a importância do assistente social nos Conselhos Tutelares para garantia efetiva dos direitos infanto-juvenis. / [en] The Tutelary Council (TC) is a body responsible for looking after the children s rights advocated by the Federal Law No. 8069. This body meets families included in the contemporary context of social issues, where there are profound consequences, as well as political and economic are also psychosocial from the globalization process and the implementation of neoliberal ideas, which reveals not only national but international, as shown in studies by Robert Castel (2005), Boaventura de Souza Santos (1999) and Zygmunt Bauman (1989). In this context, there is a challenge for the implementation of the Tutelary Council´s role in Brazilian society, because that body to fulfill one of its duties, apply protective measures through the request service network established by government policies and non-governmental organizations. In the city of Rio de Janeiro, Tutelary Council has social workers who carry out this professional advisory. To better understand this advice, this dissertation intends to signal features of the work of social workers in the Tutelary Council. Thus, the theoretical framework privileges the possible integration of the TC as public space, on the theory of Hannah Arendt (2008). The methodology is guided in semi-structured interviews with social workers from Tutelary Council in Rio de Janeiro and data in the files of the technical staff. The issues that pervade the work of these bodies directly influence the performance of Social Work and the main results obtained indicate significant elements that provide a reflection on the importance of social work in the Tutelary Councils for effective enforcement of children s rights.