Submitted by Filipe dos Santos (fsantos@pucsp.br) on 2018-10-10T10:21:23Z No. of bitstreams: 1 Karina Stefanin Pereira.pdf: 858145 bytes, checksum: f3a6616531cbdca01642c432aa1b908e (MD5) / Made available in DSpace on 2018-10-10T10:21:23Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Karina Stefanin Pereira.pdf: 858145 bytes, checksum: f3a6616531cbdca01642c432aa1b908e (MD5) Previous issue date: 2018-08-30 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / This study aims to identify the reasons of the turnover among the professionals who are in charge of the pedagogical coordination. Considering that, in many cities, the pedagogical coordinator takes over a function, instead of a permanent position, this research aimed to investigate the reasons that led the subjects to take over such function and why they resigned from it and returned to the position of teacher some time later. The research hypothesis is that the expectations of the professionals are not confirmed while working as a pedagogical coordinator and the difficulties they find to meet all the demands determine their resigning, which, comes to cause the turnover in the function. The main theoretical references mobilized were the studies on pedagogical coordination by Flávia Vieira, the concepts of schoolcentered in-service teacher training by João Barroso and Juan Manuel Escudero and Antonio Bolívar Botia and, fundamentally, the concept of turnover by Maria Helena Galvão Frem Dias da Silva and Cilene Ribeiro de Sá Leite Chakur. The research was developed in the municipal schools of Jundiaí, SP, through a scale questionnaire, answered online by professionals of Basic Education who resigned from the function of pedagogical coordinator between 2013 and 2016. The results show that the resignation of the function was determined by the fact that some expectations were not confirmed while developing the functional requirements, such as the desire to carry out the in-service teacher training, to contribute to the school improvement and to take part in a training program themselves; and also because of the difficulties they find, such as an increase in working hours, the limitation of work to solving conflicts and problems, and the feeling of solitude while working as a pedagogical coordination. In addition, the data indicate that the fact that pedagogical coordination is not an effective position influences the turnover of the function, since they take responsibility of it with the intention of doing it only for a short period of time / Este estudo teve como objetivo identificar as razões da rotatividade entre os profissionais que assumem a coordenação pedagógica. Considerando-se que, em muitos municípios, o coordenador pedagógico exerce uma função, isto é, não se trata de um cargo, buscou-se investigar as razões que levaram os sujeitos a assumi-la e por que houve desistência da função e retorno ao cargo de professor. A hipótese de pesquisa é a de que as expectativas dos profissionais não se confirmam no trabalho da coordenação pedagógica e as dificuldades para exercer todas as atribuições determinam a desistência, o que ocasiona a rotatividade na função. Os principais referenciais teóricos mobilizados foram os estudos sobre coordenação pedagógica de Flávia Vieira, os conceitos de formação continuada de professores centrada na escola de João Barroso e de Juan Manuel Escudero e Antonio Bolívar Botia e fundamentalmente o conceito de rotatividade de Maria Helena Galvão Frem Dias da Silva e Cilene Ribeiro de Sá Leite Chakur. A pesquisa foi desenvolvida na rede municipal de ensino de Jundiaí, SP, por meio de questionário com escalas respondido online por profissionais da Educação Básica que desistiram da função de coordenador pedagógico entre 2013 a 2016. Os resultados demonstram que a desistência da função foi determinada pelo fato de algumas expectativas não terem se confirmado no exercício da função, como o desejo de realizar a formação continuada de professores, contribuir com a escola e receber formação; e também pelas dificuldades encontradas, tais como o aumento da jornada de trabalho, a restrição do trabalho à resolução de conflitos e problemas e a solidão no exercício da coordenação pedagógica. Além disso, os dados indicam que o fato de a coordenação pedagógica não ser um cargo efetivo influencia a rotatividade da função, pois eles já a assumem com a intenção de exercê-la apenas por um curto período de tempo

Submitted by Filipe dos Santos (fsantos@pucsp.br) on 2018-11-26T10:53:20Z No. of bitstreams: 1 Cristiane Ferreira da Silva.pdf: 1631546 bytes, checksum: 54593043ff15d7adeb628701bb461ec0 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-11-26T10:53:20Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Cristiane Ferreira da Silva.pdf: 1631546 bytes, checksum: 54593043ff15d7adeb628701bb461ec0 (MD5) Previous issue date: 2018-10-03 / The present work aimed as a general goal to know the vocational needs and challenges faced in school management by begginer school principals from the school's network of São Paulo and, as specific goals: to characterize begginer school principals, investigate their vocational needs, investigate the main challenges they have to face regarding school managing and to propose some possible vocational actions to be taken on principals' formation. Some correlate studies which approached a principal's vocational needs, a principal's ongoing formation and that dealt with the begginer's principal theme were selected. Theoretical foundation is based upon school managent concepts by Libâneo (2013); continuous and ongoing formation and professional development by Marcelo (2010); vocational needs from Lima (2015), Di Giorgi et al (2011) and Príncepe (2010). It has been also performed an analysis of legislation regarding the subject and documents from City Offie of Education of São Paulo. The survey participants were three school principals belonging to a Regional Management of Education who had until three years of experience on the job. Data has been collected by semi-structured interviews and analysed under prose analysis as proposed by André (1983). Results have shown that: principals have decided to work in that position due to difficulties faced when they were teachers; challenges by them refer to bureaucratic issues, legislation, conflict management, interpersonal relationships, routine and work organization and those issues related to politics and public educational policies. To deal with challenges the principals look for help from the school's management team, from older workmates, from supervisors and from DRE. The needs shown by the principals refer to practical action of everyday actions and the school's functioning / O presente trabalho teve como objetivo geral conhecer as necessidades formativas e os desafios enfrentados na gestão da escola pelos diretores de escola iniciantes na rede municipal de ensino de São Paulo e, como objetivos específicos: caracterizar o diretor de escola iniciante; investigar suas necessidades formativas; investigar os principais desafios enfrentados pelos diretores de escola iniciantes na gestão da escola; e propor apontamentos para ações de formação dos diretores. Foi realizado o levantamento de estudos correlatos que abordavam necessidades formativas do diretor, formação continuada do diretor e que tratavam da temática diretor de escola iniciante. A fundamentação teórica está baseada nos conceitos de gestão escolar de Libâneo (2013); de formação continuada e desenvolvimento profissional de Marcelo (1999; 2010); de necessidades formativas de Lima (2015), Di Giorgi et al (2011) e Príncepe (2010). Também foi realizada análise da legislação pertinente ao tema e de documentos da Secretaria Municipal de São Paulo. Os participantes da pesquisa foram três diretores de escola pertencentes a uma Diretoria Regional de Educação que tinham até três anos de experiência no cargo. Os dados foram coletados por meio de entrevista semiestruturada e analisados sob a análise de prosa, conforme proposto por André (1983). Os resultados evidenciaram que: os diretores decidiram acessar ao cargo devido a dificuldades enfrentadas enquanto docentes; os desafios por eles enfrentados dizem respeito a questões burocráticas, legislação, mediação de conflitos, relações interpessoais, rotina e organização do trabalho e questões relacionadas à conjuntura e políticas públicas educacionais. Para lidar com os desafios os diretores buscam auxílio da equipe gestora da escola, de colegas mais experientes, da supervisão e da DRE. As necessidades formativas reveladas pelos diretores dizem respeito às questões práticas do fazer cotidiano e ao funcionamento da escola

Submitted by Filipe dos Santos (fsantos@pucsp.br) on 2018-12-11T11:52:24Z No. of bitstreams: 1 Cristina Rocha Matarucco.pdf: 2492721 bytes, checksum: 8add4350d11de174f7b46443644fc60d (MD5) / Made available in DSpace on 2018-12-11T11:52:24Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Cristina Rocha Matarucco.pdf: 2492721 bytes, checksum: 8add4350d11de174f7b46443644fc60d (MD5) Previous issue date: 2018-10-31 / Centro Universitário de Votuporanga – UNIFEV / Introduction: It is crucial to implement continuous professional development in universities to develop skills and competencies in doctors who are professors taking into account the new curricular guidelines and the increasing opening of new medicines courses. Objective: Analyze the continuous professional development of professors of the medicine course of Centro Universitário de Votuporanga (UNIFEV); identify potentialities and difficulties in the continuous professional development of professors of the medicine course of UNIFEV; verify the applicability of such development in the teaching process and propose improvements in the continuous professional development of professors of the medicine course of UNIFEV. Methodology: Descriptive quantitative research with nine doctors who are professors that participated in the teaching training program of UNIFEV using guiding questions and reports obtained in the focus group. The reports were analyzed by means of the content analysis methodology. Results: Time constraints, the lack of previous scheduling, recognition and motivation, as well as the absence of a minimum require attendance were some of the aspects identified as obstacles for the participation in continuous professional development. The facilitating aspects were: the use of new methodologies, the exchange of experiences, the opportunity and need of learning among others. The applicability was in the field of the different active methodology techniques and of the evaluation of the teaching-learning process. The contributions for the improvement of continuous professional development were related to scheduling and feedback of its applicability. Conclusion: The continuous pedagogical development for professors has contributed to the medicine course. Based on the results, we suggest changing schedules according to doctor’s availability, incorporating hybrid teaching and addressing specific themes according to professors’ needs / Introdução: A necessidade da capacitação docente do médico, associada ao desenvolvimento de habilidades e competências desses profissionais frente às novas diretrizes curriculares e à crescente abertura de novos Cursos de Medicina, tornou imprescindível a implantação da Capacitação Permanente nas Universidades. Objetivo: Analisar o processo de capacitação permanente dos docentes do Curso de Medicina do Centro Universitário de Votuporanga (UNIFEV); identificar potencialidades e dificuldades no processo de capacitação permanente dos docentes do curso de Medicina da UNIFEV; verificar a aplicabilidade na prática docente e propor melhorias na capacitação permanente dos docentes do curso de Medicina da UNIFEV. Método: Pesquisa qualitativa descritiva realizada com nove docentes médicos que participam do programa de capacitação docente da UNIFEV utilizando-se perguntas norteadoras e relatos colhidos através de grupo focal. Os relatos foram analisados pelo método análise de conteúdo. Resultados: Dentre as várias categorias identificadas, a indisponibilidade de tempo, falta de agendamento prévio, ausência de reconhecimento e motivação e falta de cobrança por assiduidade foram alguns dos aspectos apontados como dificultadores da participação nas capacitações. Os aspectos facilitadores foram os seguintes: o uso de novas metodologias, a troca de experiências, oportunidade e necessidade de aprender, dentre outros. A aplicabilidade mostrou-se no domínio das diferentes práticas de metodologias ativas e de avaliação do processo ensino-aprendizagem. As contribuições para o aprimoramento da capacitação foram em relação a agendamentos e devolutiva da sua aplicabilidade. Conclusão: A capacitação pedagógica continuada para os docentes tem contribuído para o curso de medicina. Diante dos resultados, sugere-se que se realizem mudanças na acessibilidade em relação a horários, incorporação da estratégia de ensino híbrido e direcionamento de temas específicos para as necessidades dos docentes

Introdução:Este estudo tem como tema central as necessidades dos profissionais da atenção primária à saúde (APS) e da saúde mental (SM) de ações de educação permanente que possam fortalecer e aprimorar as ações de matriciamento em SM na APS. O matriciamento é um arranjo institucional incorporado pelo Ministério da Saúde como estratégia de gestão para a construção de uma rede ampla de cuidados em SM e mudança da lógica de encaminhamentos indiscriminados para uma lógica da corresponsabilização.Objetivos: Identificar e analisar as necessidades de ações educativas de trabalhadores de saúde para a prática interprofissional colaborativa entre equipes de Saúde da Família e profissionais de matriciamento em SM, e identificar as ações que promovem colaboração entre as equipes de APS e SM.Metodologia: Utilizada abordagem qualitativa com estudo de caso como estratégia de investigação, com duas equipes da Estratégia Saúde da Família (ESF) e a equipe do apoio matricial em SM, em duas unidades básicas de saúde no município de São Paulo. Na coleta de dados foram entrevistados 12 profissionais e a analise foi realizada com base na técnica de analise de conteúdo com elucidação das categorias e temas. Resultados:Foram construídas cinco categorias: Necessidades de educação permanente em saúde, Matriciamento em Saúde Mental, Práticas colaborativas entre profissionais da APS SM, Estigma e medo no cuidado em Saúde Mental, e Saúde Mental na Atenção Primária, dos quais o último configura o contexto das necessidades educativas para prática colaborativa entre equipes ESF e equipe de matriciamento em SM. As categorias apresentaram reciprocidades entre si que permitiram agrupá-las em três temas sínteses: Necessidades de educação permanente, Matriciamento em SM e Práticas colaborativas. Os temas evidenciaram, por um lado, a necessidade de ações de educação permanente e a potência educativa do matriciamento para o cuidado integral em SM e pratica colaborativa entre APS e SM. Por outro lado, mostraram também as tensões que os profissionais e equipes vivenciam frente a barreiras representadas pelo Estigma e medo e também pelo contexto de trabalho com elevada pressão da demanda por atendimento e crescente cobrança de produção. Conclusão: As necessidades de educações permanente apontadas pelos profissionais revelaram que as ações educativas podem favorecer o atendimento aos usuários com necessidades em SM e a prática colaborativa, ambos, com base no matriciamento entre equipes da APS e SM. Contudo, isso também requer o enfrentamento das barreiras apontadas. / Introduction: This study has as a central theme the needs of primary health care (PHC) and mental health (MH) professionals for Permanent Education actions that can strengthen and improve PHC matrix support actions in MH. Matrix support Care is an institutional arrangement incorporated by the Ministry of Health as a management strategy to build a broad network of care in MH and change the logic of indiscriminate referrals to a logic of co-responsibility. Objectives: Identify and analyze health workers needs of educational actions to collaborative interprofessional practice between Family Health teams and MH matrix support and identify the actions that promote collaboration between PHC and MH teams. Methodology: A qualitative approach was used, whith Case Study as a research strategy, through interviews of two teams from the Family Health Strategy (FHS) and the MH Collaborative Care team in two basic health units in the city of São Paulo. In the data collection, 12 professionals were interviewed and the analysis was performed based on the technique of content analysis with elucidation of categories and themes. Results: Five categories were developed: Needs of permanent education in Health, Matrix support in Mental Health, Collaborative practices between PHC and MH professionals and Stigma and fear in Mental Health care and Mental Health in Primary Care. The last configures the context of the educational needs for collaborative practice among FHS teams and collaborative care team in MH. The categories presented reciprocity among themselves that allowed them to be grouped into three synthesis themes: Needs of permanent education, Matrix support in MH and Collaborative practices. The themes showed, on the one hand, the need for permanent education actions and the educational power of the matrix support team for the integral care in MH and collaborative practice between PHC and MH. On the other hand, they also showed the tensions that the professionals and teams experience in front of the barriers represented by the Stigma and fear and also by the context of work with high pressure of the demand for attendance and increasing collection of production. Conclusion: The permanent education needs pointed out by the professionals revealed that the Educational actions can favor the service to the users with needs in MH and the collaborative practice, both, based on the collaborative care between PHC and MH teams. However, this also requires addressing the barriers pointed out.

O problema de investigação que originou esta tese foi o questionamento acerca de quais competências devem constituir o perfil de empreendedores dedicados à gestão de empreendimentos populares solidários. O estudo foi realizado com participantes de cooperativas de coleta e tratamentos de resíduos sólidos, buscando identificar, descrever e analisar as competências que melhor contribuem para que essas pessoas consigam dedicar-se aos processos de trabalho próprios dessas cooperativas, mas também exercerem funções administrativas e gerenciais que são essenciais à sobrevivência do empreendimento. Essas cooperativas integraram o Projeto de Implantação da Incubadora de Empreendimentos Solidários de São Bernardo do Campo, o que permitiu analisar se e como esse processo de incubação contribuiu para o desenvolvimento do perfil de competências desses empreendedores. O objeto de pesquisa dessa investigação foram os catadores participantes dessas cooperativas de coleta e tratamento de resíduos sólidos recicláveis que são acompanhadas pelo projeto, na região do Grande ABC Paulista. Foi realizada uma pesquisa de caráter exploratório e descritivo, com a utilização do método qualitativo do estudo de caso, com análise documental, entrevistas e a técnica etnográfica da observação participante. A problemática da pobreza, a desigualdade social e as iniciativas públicas, privadas e do terceiro setor visando criar oportunidades de trabalho e renda para os mais pobres no Brasil, constituem o pano de fundo dessa pesquisa. Os resultados apontam que as organizações solidárias necessitam das competências individuais para sua sustentação e que essas competências podem ser desenvolvidas em processos de incubação como esse que é apresentado no presente estudo. Os empreendimentos solidários são organizações que não possuem como objetivo estratégico o lucro e sim a remuneração regular daqueles que neles trabalham como associados e o fortalecimento das relações intragrupais com o desenvolvimento da confiança e da cooperação. Nesse sentido, para compreender esses empreendimentos e o desempenho de seus integrantes é necessário considerar duas dimensões da sua dinâmica, o empreendedorismo e a solidariedade que se sustentam sobre as competências das pessoas que lá trabalham. / The research problem that gave rise to this thesis was the question about which competencies should be the profile of entrepreneurs dedicated to the management of popular solidarity enterprises. The study was conducted with participants from the collection and treatment of solid waste cooperatives , seeking to identify, describe and analyze the capacities that better contribute to that these people are able to devote himself to the work processes of these cooperatives , but also exercise administrative and managerial functions that are essential to the survival of the enterprise . These cooperatives have integrated the Project Implementation of the Entrepreneurial Incubator Solidarity of São Bernardo do Campo , which allowed us to analyze if and how this incubation process contributed to the development of the competencies profile of these entrepreneurs. The research object of this investigation were the participants collectors such collection and processing of recyclable solid waste cooperative that is accompanied by the project, in the Greater ABC Paulista region. An exploratory and descriptive research, using the qualitative method of case study to document analysis, interviews and ethnographic technique of participant observation was conducted. The problems of poverty, social inequality and public, private and third sector initiatives aimed at creating job opportunities and income for the poorest people in Brazil, is the background of this research. The results indicate that the solidarity organizations require individual competences for their support and that these capacities can be developed in incubation processes like this that is presented in this study. The solidarity enterprises are organizations that do not have as a strategic motive the profit, but the regular remuneration of those who work in them as associates and strengthening of intragroup relationships with the development of trust and cooperation. Accordingly, to study them is necessary to consider a dimension of entrepreneurship and other associations of which they sustained on the skills of the people working there.

Submitted by Marlene Aparecida de Souza Cardozo (mcardozo@pucsp.br) on 2019-03-19T10:41:54Z No. of bitstreams: 1 Gabriel Humberto Muñoz Palafox.pdf: 3222823 bytes, checksum: e3890ac711517ff834e2118dde8d7141 (MD5) / Made available in DSpace on 2019-03-19T10:41:55Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Gabriel Humberto Muñoz Palafox.pdf: 3222823 bytes, checksum: e3890ac711517ff834e2118dde8d7141 (MD5) Previous issue date: 2001-03-08 / The thesis has no abstract / O presente trabalho surgiu de uma experiência de orientação/assessoria pedagógica destinada a professores/as de Educação Física que ministram aula nas escolas públicas do município de Uberlândia, Minas Gerais. Devido aos anseios de um grupo de educadores/as interessados/as em transformar a prática pedagógica da Educação Física nas escolas públicas deste município, esta experiência de assessoria começou no ano de 1992 na Escola de Educação Básica da Universidade Federal de Uberlândia (Eseba/UFU), a qual foi estendida à Secretaria Municipal de Educação de Uberlândia (SME/UDI), a partir de 1996. Nesse contexto, duas grandes questões foram colocadas para serem respondidas, sob pena de se frustrarem definitivamente tais anseios de mudança encontrados nesse grupo de educadores/as: 1. É possível construir e implementar uma proposta curricular para o ensino da Educação Física escolar, que pretende fundamentar-se numa perspectiva crítica de educação numa rede pública de ensino, que conta com aproximadamente 100 professores/as de Educação Física em seu quadro funcional? 2. Como realizar essa empreitada, reconhecendo que existem profundas diferenças de ordens subjetiva, intersubjetiva e político-econômica influenciando os interesses pessoais, a prática e a formação profissional de cada um/a dos/as personagens envolvidos/as direta ou indiretamente nesse processo? Diante disto, o objetivo deste estudo é apresentar o referencial teórico-metodológico que foi desenvolvido no processo de construção e implementação de uma proposta curricular para a disciplina Educação Física escolar, à luz da reflexão da prática pedagógica nas escolas públicas de Uberlândia MG entre o ano de 1992 e o ano 2000. Para a realização do presente trabalho, contamos com a participação permanente de sete professores/as da Eseba/UFU e, posteriormente, de mais de 100 educadores/as, entre professores/as e pedagogos/as do quadro funcional da Secretaria Municipal de Educação de Uberlândia, MG (SME/UDI). Trabalhando articuladamente nesses segmentos institucionais, foi possível construir uma sistemática de trabalho que, tal como será justificado teoricamente ao longo do presente estudo, foi considerada uma estratégia crítica de intervenção político-pedagógica. Com o nome de Planejamento Coletivo do Trabalho Pedagógico (PCTP), essa estratégia foi progressivamente implementada e sistematizada durante o processo de assessoria pedagógica na Eseba/UFlJ e na SME/UDI, de acordo com a "compreensão" e "interpretação" dialética que alcançamos (eu, meus/minhas colegas e um considerável grupo de professores/as inseridos/as no processo), tanto sobre a teoria crítica do currículo como da produção teórica na esfera da Educação Física escolar. Para alcançar o objetivo proposto, apresento como justificativa do presente estudo, um capítulo especial em que analiso criticamente porque está sendo difícil implementar propostas transformadoras de ensino da Educação Física escolar nas escolas públicas de Uberlândia. Em seguida, na primeira parte este município é caracterizado no palco de sua história. Primeiro, para situar o/a leitor/a no contexto social em que se desenvolveu este trabalho. Segundo devido aos frutos político-econômicos e sócio-culturais dessa história, que sempre interferiam, direta e indiretamente, na experiência vivida junto aos/às professores/as da Eseba/UFU e da RME/UDI. A partir desse "pano de fundo", procuro no capítulo II da primeira parte, descrever e analisar criticamente a experiência vivida aproveitando os resultados dos diagnósticos realizados entre o ano de 1996 e o ano 2000, para subsidiar a elaboração e a reformulação dos planos anuais da área, de acordo com o estudo da realidade social e, especificamente, da prática pedagógica dos/as professores/as envolvidos/as no PCTP. Na segunda parte, apresento os fundamentos teóricos do PCTP, que incluem o estabelecimento crítico de princípios filosófico-pedagógicos e as diretrizes (já identificadas e adotadas durante a construção e sistematizadas), implementação da proposta curricular de Educação Física da Eseba/UFU e da RME/UDI. Esse processo, no momento de terminar este estudo, continuava funcionando em caráter permanente. Na terceira parte, analiso vários aspectos relevantes que contribuíram para a construção das diretrizes traçadas, de alguns conceitos básicos e dos instrumentais utilizados no transcorrer da assessoria pedagógica, que, em conjunto, caracterizaram a estratégia de intervenção crítica denominada PCTP. Para concluir, levanto algumas considerações críticas sobre a experiência descrita, assim como sobre o próprio estudo realizado. No final desta pesquisa, encontra-se um anexo especial contendo uma série de depoimentos de professores/as que participaram do processo entre o ano de 1992 e o ano 2000, os quais revelam particulares e significativos pontos de vista a respeito da experiência vivida

Submitted by JOSIANE SANTOS DE OLIVEIRA (josianeso) on 2018-01-30T10:32:38Z No. of bitstreams: 1 Janaína Molon Mansan_.pdf: 3455538 bytes, checksum: e71789714cbd751f6e445fd613126d55 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-01-30T10:32:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Janaína Molon Mansan_.pdf: 3455538 bytes, checksum: e71789714cbd751f6e445fd613126d55 (MD5) Previous issue date: 2017-07-26 / Nenhuma / As Redes de Atenção à Saúde constituem um método de articulação entre os serviços, que por meio de apoio técnico, logístico e de gestão, buscam a integralidade no cuidado prestado aos usuários. Esta pesquisa buscou verificar como se articula as Redes de Atenção à Saúde no município de Farroupilha, localizado na região nordeste do Rio Grande do Sul. Objetivo: elaborar a proposta de um Programa de Educação Permanente em Saúde para o município de Farroupilha com vistas ao fortalecimento e ativação das Redes de Atenção à Saúde. Método: os componentes da pesquisa estavam de acordo com o Quadrilátero da Formação, abrangendo os eixos Controle Social – Atenção – Gestão. O eixo Formação não foi contemplado, visto que não existe instituição formadora no município. Foram realizadas entrevistas semiestruturadas primeiramente com os usuários (Controle Social) e após análise destes dados, desenvolvido um novo instrumento de coleta a ser aplicado aos profissionais e gestores (Atenção/Gestão). A pesquisa contou com a participação de nove usuários, três profissionais e dois gestores, totalizando quatorze participantes. Para análise dos resultados foi utilizada a análise temática, da qual emergiram duas categorias. Resultado e discussão: a primeira categoria fala sobre as potencialidades e desafios da rede de atenção à saúde do município, tendo como subcategorias a participação do Controle Social e o atendimento na RAS. A segunda categoria analisou a comunicação na Rede de Atenção à Saúde, com suas respectivas subcategorias: potencialidades e desafios do sistema de referência e contrarreferência, comunicação entre a Atenção/Gestão/Controle Social; orientações de alta e prontuário eletrônico. Considerações finais: os resultados revelam falta de conhecimento dos usuários sobre o funcionamento da Rede de Atenção à Saúde do município e uma falta de comunicação entre os profissionais e serviços. Proposta de intervenção: com base nos achados foi elaborada a proposta do estudo, que contou com a elaboração de um Programa de Educação Permanente para os profissionais e a confecção de uma cartilha educativa ilustrada para auxiliar na orientação aos usuários e novos profissionais. / The Health Care Networks consist in an articulation method among the services, which through technical, logistical and management support aim the integrality in the care provided to the users. This research seeks to verify how the Health Care Networks articulate in the city of Farroupilha, located in the northeast region of the State of Rio Grande do Sul. Objective: present a proposal of a Permanent Educational Program in Health for the city of Farroupilha aiming the strengthening and activation of the Health Care Networks. Method: the components of the research agreed to the Formation Quadrilateral, comprehending the thematic axes of Social Control - Attention - Management. The axis Formation was not contemplated, once there is no educational/training institution in the city. Semi-structured interviews were realized firstly with the users (in Social Control) and, past the analysis of the mentioned data, a new instrument for information gathering was developed to be applied among the professionals and managers (Attention/Management). The research counted with the participation of nine users, three professionals and two managers, totalizing fourteen participants. The thematic analysis was deployed for the results’ analysis, from which two categories emerged. Result and discussion: the first category concerns to the potentialities and challenges of the network related to the attention to health in the city, having as subcategories the participation of the Social Control and the attendance at the Health Care Networks. The second category analysed the communication within the Health Care Networks with their respective subcategories: potentialities and challenges in the system of reference and counter-reference; communication among the Attention/Management/Social Control; discharge orientation and electronic prompt-book. Final Considerations: the results display a lack of knowledge from the users about the functioning of the city’s network and an absence of communication between the professionals and services. Intervention Proposal: under these circumstances, the proposal of this study was elaborated, which comprehended the development of a Permanent Educational Program for the professionals and the production of an illustrated educational primer to assist in the orientation of the users and new professionals.

Submitted by William Justo Figueiro (williamjf) on 2015-07-08T21:04:28Z No. of bitstreams: 1 04b.pdf: 8234789 bytes, checksum: 35e44a87612a28c75f71397bac3d564d (MD5) / Made available in DSpace on 2015-07-08T21:04:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 04b.pdf: 8234789 bytes, checksum: 35e44a87612a28c75f71397bac3d564d (MD5) Previous issue date: 2014-05-08 / Nenhuma / O mundo tem testemunhado nas últimas décadas um movimento constante de mudanças nas áreas da tecnologia e nas organizações como um todo, que se iniciou na indústria e se expandiu para todas as áreas de prestação de serviços. Nos hospitais esta realidade, antes exclusiva de áreas assistenciais complexas, hoje perpassa a continuidade do cuidado e demanda por profissionais altamente especializados, que possam priorizar ações, antecipar-se e intervir precocemente para evitar situações de risco aos pacientes. Dentro deste contexto criou-se o conceito de Incubadora Educacional para a Assistência, que foi implantada no ano de 2010, no Hospital Mãe de Deus de Porto Alegre, hospital privado de grande porte, com o objetivo de educar todos os novos colaboradores de enfermagem de unidades de internação sob um novo formato, focalizando as necessidades específicas para o cuidado de cada paciente. Como resultados positivos referentes aos indicadores assistenciais e de RH, a proposta desse estudo é propor uma metodologia de inserção do novo colaborador no CTI adulto, tendo como referencial a Incubadora Educacional existente nas Unidades de Internação. A pesquisa utilizou a abordagem quantitativa e o delineamento do método de investigação utilizado foi o de pesquisa de avaliação. Para a coleta de dados foi aplicado um questionário com perguntas abertas e fechadas para os funcionários Egressos da Incubadora Educacional. Após a análise crítica dos resultados, formulou-se uma matriz como proposta de intervenção relacionada à inserção de novos colaboradores no CTI adulto. Essa matriz foi pensada para enfermeiros e técnicos de enfermagem, tem a duração de aproximadamente 90 dias, sendo dividida em três fases. Espera-se que com uma matriz formal e estruturada de capacitação para a inserção de novos colaboradores no CTI adulto consiga-se aumentar a qualidade assistencial, produzindo um ambiente de aprendizagem contínua, onde os colaboradores sejam atores principais, responsáveis pela busca de conhecimento e não apenas meros espectadores da ação. Sugere-se a testagem do modelo, após o um período de no mínimo um ano da matriz, para se realizar um comparativo dos indicadores de qualidade assistenciais da área para comprovar a eficiência e eficácia do programa. / The world has witnessed in recent decades a constant movement of changes in technology as a whole, which started in the industry and has expanded into all areas of the service industry. In hospitals this reality, before exclusive to complex care areas, today permeates the continuity of care and demand for highly skilled professionals who can prioritize actions, anticipate and intervene early to prevent any risk to patients. Within this context we created the concept of Educational Incubator for Assistence, which was implanted in 2010, at Hospital Mãe de Deus in Porto Alegre, a large private hospital, aiming to instruct all new nurse employees in care units under a new arrangement, focusing on the specific needs to the each patient healthcare. As the effectiveness results regarding the health care indicators and human resource, the purpose of this study is to propose an inserction methodology of new employees in the adult ICU, taking as reference the existing Educational Incubator in Care Units. The research used a quantitative approach and the outline of the research method used was the evaluation research. To collect data, a questionnaire wih open and closed questions to Education Incubator Graduate employees was applied. After critical analysis os the results, a matrix was formulated as an alternative to insertion of new employees in the adult ICU intervention. This matrix was designed for nurses and nurse technicians, it is approximately 90 days along, divided into three phases. It is expected that a formal and structured training matrix for the insertion of new employees in the adult ICU the quality of care will be increased, producing a continuous learning environment, where employees are the main actors responsible for the pursuit of knowledge and not merely spectators of action. It is suggested to test the model, after a period of at least one year from the matrix, to conduct a comparative of indicators of care quality in the area to demonstrate the efficiency and effectiveness of the program.

Made available in DSpace on 2016-04-29T14:15:59Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Wanise Aparecida da Cunha Patricio.pdf: 1655519 bytes, checksum: 2d8c5da912797aece9fd7f37ee0383f8 (MD5) Previous issue date: 2011-05-17 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / This study presupposes that a hospital manager performing patient care activities and support functions plays a fundamental role in the employees work. This paper seeks to verify to what extent the training courses provided by Servidor Público Municipal Hospital (HSPM) in São Paulo, Brazil, can foster continuing education using problematization as a tool and therefore contribute to improving the managers practice in their work routine. For this study, nine managers who attended the hospital s training courses in 2009 were interviewed. Their responses were analyzed according to six guidelines as described by MARSIGLIA (online) and sought to draw subsidies that can somehow enhance future training courses geared to continuous quality improvement of healthcare. Despite a few hurdles found, we concluded that overall our hypothesis could be confirmed. In other words, management training courses have introduced new concepts and practices, although they do not always equip managers with the necessary tools to integrate theory and practice / Este estudo parte do pressuposto de que um gestor atuando em um hospital em áreas de cuidado ou de apoio, têm um papel fundamental no trabalho dos funcionários. Este trabalho acadêmico tem por objetivo verificar em que medida os cursos de capacitação realizados no Hospital do Servidor Público Municipal (HSPM), buscam avançar em direção à educação permanente, norteada pela problematização como ferramenta, podem contribuir para melhorar a prática dos gestores em seu cotidiano de trabalho. Para tal, foram entrevistados nove gestores que frequentaram cursos de capacitação em 2009. As respostas foram analisadas, de acordo com seis linhas orientadoras preconizadas por MARSIGLIA (online), procurando obter subsídios que possam, de algum modo, aprimorar futuros cursos de capacitação voltados à contínua melhoria da qualidade da atenção à saúde. Apesar de algumas dificuldades constatadas, concluímos que, no geral, nossa hipótese pôde ser confirmada. Em outras palavras, as capacitações gerenciais apresentam novas concepções e práticas de gestão, embora nem sempre proporcionem ao gestor condições para relacionar a teoria com a prática

Made available in DSpace on 2016-04-29T14:16:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Stela da Silva Ferreira.pdf: 1697162 bytes, checksum: b106811ed3aeb94f8493db6b228482c3 (MD5) Previous issue date: 2015-09-15 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / This work intends to explore the connections between on the job training and work place within the SUAS - Sistema Único de Assistência Social (Brazilian Unified Social Protection System). It is based on some SUAS social workers narratives collected in public debates on social work with families, in interviews, and focal groups. This method allowed access to collective work experiences at municipalities, and regional levels within the State of Sao Paulo. Those narratives in the light of the bibliography of several fields philosophy, social work, public healthy, and sociology -, make it explicit some elements such as conflicts, academic knowledge, actual experience and new knowledge needs. Those elements might contribute to deep the connections between on the job training and work place within the SUAS - Sistema Único de Assistência Social (Brazilian Unified Social Protection System). One intends to contribute with the production of gradients of the construction of autonomy and coresponsability for a more democratic management of the SUAS that responds to a dignity pattern forged in the public service user s rights of the Brazilian social protection policy / O objeto desse estudo são os nexos entre educação em serviço e trabalho institucional do sistema único de assistência social. As condições históricas e políticas que o tornam possível na primeira década (2005-2015) de implantação do Sistema Único de Assistência Social (SUAS) são apresentadas na introdução. Nela são recuperados processos macroinstitucionais nos quais a gestão do trabalho e a educação permanente foram pautados (as Conferencias Nacionais) e instituídos com a aprovação de normativas de alcance nacional. Também são apresentados ao leitor os referenciais analíticos do método proposto a pedagogia da problematização (também denominada como aprendizagem baseada em problemas no ensino superior). A sequência dos capítulos demonstra o desenvolvimento do próprio método estudado: inicia-se a partir de situações concretas de trabalho que geram crises e incertezas no ambiente institucional. Em seguida, estimula-se o pensamento crítico referenciado na ética de responsabilidade (ética pública), agregando elementos teórico-metodológicos já existentes, bem como contextualiza-se essas situações na história da assistência social e os projetos éticos e políticos nela em disputa. Finalizando a demonstração do método, o último capítulo volta às experiências concretas para delas extrair pistas e indicações de novos modos de articular educação e trabalho no SUAS, sobretudo pela demanda de produção de novos conhecimentos e estratégias de uso do poder institucional. Os referenciais analíticos que sustentam esta escolha são trazidos somente quando necessário explicitá-los diante das situações concretas apresentadas. Além de ampla pesquisa bibliográfica em diferentes áreas do conhecimento, o estudo vale-se de narrativas de trabalhadores do SUAS produzidas em espaços coletivos: debate público sobre o trabalho social com famílias na região Sudeste, envolvendo profissionais e gestores das esferas federal, estadual e municipal; entrevista coletiva e grupo focal que deram acesso a experiências coletivas em âmbito municipal e regional no estado de São Paulo. Nas considerações finais são explicitados os elementos que este estudo pôde acessar e que tem consistência para adensar os nexos entre educação permanente e trabalho no SUAS. Por fim, são destacados dois aportes analíticos: i) a diferenciação ente educação continuada e educação permanente no SUAS e ii) os deslocamentos de poder que o método pode produzir nas relações de saber e poder instituídas na gestão, no cotidiano dos serviços e na atenção direta ao cidadão. Com isso, pretende-se contribuir com a produção de maiores gradientes de construção de autonomia e corresponsabilidade para uma gestão mais democrática do SUAS e à altura do padrão de dignidade inscrito nos direitos dos usuários desta política de proteção social devida pelo Estado brasileiro