En la actualidad, la brecha de género es una de las principales problemáticas que persisten en el Perú y que afectan la educación, el mercado laboral, la salud pública y el desarrollo del país en general. Distintos estudios muestran lo importante que es el empoderamiento femenino desde la niñez como herramienta para reducir la brecha actual, además de la importancia de contar con un referente positivo para poder cambiar la perspectiva del adolescente. El presente trabajo cualitativo busca conocer los aspectos no verbales que influyen en la comunicación interpersonal entre mentora – mentorada participantes del programa Púlsar, el cual busca reducir la brecha de género en el ámbito educativo a través de la mentoría de mujeres empoderadas que son consideradas importantes referentes en el ámbito empresarial. La conclusión más resaltante es que los aspectos no verbales como la gestualidad, contacto visual o la conexión de un abrazo pueden marcar que en un lapso corto de tiempo las mentoradas se sientan identificadas y creen lazos de cercanía y afectividad con cada una de sus mentoras. / At present, the gender gap is one of the main problems that persist in Peru and that affect education, the labor market, public health and development of the country in general. Different studies included the importance of female empowerment since childhood as a tool to reduce the current gap, as well as the importance of having a positive reference to change the adolescent's perspective. The present qualitative work seeks to know the nonverbal aspects that influence interpersonal communication between mentors - mentors participating in the Púlsar program, which seeks to reduce the gender gap in the educational field through the mentoring of empowered women who are considered important in The business environment. The most outstanding conclusion is that nonverbal aspects such as gestures, eye contact or the connection of a hug can mark that in a short period of time the mentors feel identified and create the ties of closeness and affection with each of their mentors. / Tesis

Los medios de comunicación, especialmente el cine y televisión, ocupan un papel importante en la población, pues estos recrean, fomentan o adaptan diversos aspectos de la sociedad. Un claro ejemplo es la ficción televisiva, la cual suele ser la que fomenta la aparición de identidades y representaciones, generando así estereotipos. Si bien existe un gran número de programas y series de representaciones culturales, también han ido apareciendo otros sobre representaciones de género, sobretodo de la identidad femenina. Gracias a las distintas revoluciones y protestas femeninas, estos programas han ido pasando de representar a la mujer como el “sexo débil” a representar a una mujer “empoderada”. A partir de esta investigación buscamos identificar la manera en la que la serie Orphan Black (2012-2017) subvierte los estereotipos femeninos existentes en la sociedad y cómo es que fomenta la aparición de nuevas representaciones femeninas. En este trabajo se desarrolla una ardua investigación no solo de los movimientos femeninos que llevaron a lo que se ve hoy en día en los medios, sino también de las formas de representación y estereotipos en el cine y televisión sobre la mujer. Finalmente, el análisis de las temporadas escogidas de la serie determina que la serie recoge los estereotipos existentes sobre la mujer y los destruye: a nivel figurativo, es decir, en la manera de representar físicamente al personaje; y a nivel narrativo, la manera en como el personaje se desarrolla y cambia sus acciones. Así es cómo la serie construye nuevas representaciones femeninas. / The media, especially film and television, play an important role in the population, as they recreate, promote or adapt various aspects of society. A clear example is television fiction, which is usually the one that encourages the appearance of identities and representations, thus generating stereotypes. Although there are a large number of programs and series of cultural representations, others have also appeared on gender representations, especially of feminine identity. Thanks to the various revolutions and female protests, these programs have gone from representing women as the "weaker sex" to representing an "empowered" woman. From this research we seek to identify the way in which the Orphan Black series (2012-2017) subverts existing female stereotypes in society and how it encourages the emergence of new female representations. In this work an arduous investigation is developed not only of the feminine movements that led to what is seen today in the media, but also of the forms of representation and stereotypes in film and television about women. Finally, the analysis of the selected seasons of the series determines that the series collects the existing stereotypes about women and destroys them: on a figurative level, that is, in the way of physically representing the character; and at the narrative level, the way in which the character develops and changes his actions. This is how the series builds new female representations.

El empowerment psicológico en el trabajo tiene impacto en la satisfacción, rendimiento y compromiso laboral de los colaboradores. Por ello se tuvo como objetivo analizar las teorías del empoderamiento psicológico en el trabajo, sus orígenes y evolución. Se analizó los instrumentos de medición y se identificó variables laborales relacionadas. Esta investigación fue de tipo teórico- narrativa, se utilizaron la base de datos ProQuest, Science Direct, Jstor, Redalyc y Scielo, citando a los autores adecuadamente. Como criterios de inclusión se consideró las investigaciones teóricas y aplicadas, como también aquellas publicaciones que no excedieran los 10 años de antigüedad. Los resultados fueron que el empowerment inicia en los canales de comunicación y posteriormente fue conceptualizado como una actitud psicológica. Su medición empezó con cuatro dimensiones, el significado, la competencia, la autodeterminación y el impacto, este instrumento tuvo diversas adaptaciones, en una de ellas la hispanohablante se eliminó el ítem 10 de la escala original. Recientemente, se ha propuesto una nueva escala de seis dimensiones, la cual utiliza la teoría del empoderamiento estructural y psicológico. El empowerment tiene influencia directa en el rendimiento laboral, la personalidad proactiva y el clima de innovación y de forma indirecta en la satisfacción laboral, innovación, desempeño y compromiso laboral. Se concluye que el empoderamiento es conceptualizado como una actitud psicológica, un proceso de aprendizaje y que necesita de canales de comunicación. La escala más aceptada en la actualidad es la propuesta por Spreitzer. Por último, el empowerment tiene relación directa e indirecta con otras variables organizacionales.

El presente estudio busca conocer el rol que cumple la elaboración de artesanías en el proceso para el empoderamiento psicológico (EP) de las mujeres artesanas de la comunidad Shipibo-Konibo de Cantagallo. Para ello, se llevó a cabo una investigación cualitativa en el marco de la epistemología fenomenológica, para describir las vivencias personales de seis participantes a través de entrevistas a profundidad. Para el análisis de la información recabada, se llevó a cabo un análisis de contenidos para organizar y analizar la información de manera inductiva. Los resultados sugieren que a partir del empoderamiento económico que les produce la artesanía, las mujeres artesanas de Cantagallo han mejorado su autoconcepto, generado mayor confianza en ellas mismas, y teniendo mayor control sobre sus propias vidas, evidenciando un proceso de EP individual. Consecuentemente, dicho EP individual ha continuado expandiéndose, invitando a las artesanas a tomar parte de nuevos espacios ocupando nuevos roles sociales y políticos. Lo que, a su vez, retroalimenta directamente al EP organizacional en tanto se organizan actividades dirigidas al cumplimiento de metas organizacionales a través de los roles de las artesanas. De igual manera, en cuanto al EP comunitario, la existencia de asociaciones internas y la participación de las mujeres artesanas en espacios sociopolíticos de la comunidad, contribuyen al desarrollo de Cantagallo. / The present study seeks to explore the role played by the elaboration of handicrafts in the process for the psychological empowerment (PE) of the artisan women of the Shipibo Konibo community of Cantagallo. In order to do so, a qualitative research was conducted within the framework of phenomenological epistemology, to describe the personal experiences of six participants through in-depth interviews. For the analysis of the information collected, a content analysis was carried out to organize and analyze the information inductively. The results suggest that from the economic empowerment that crafts produce, the artisan women of Cantagallo have improved their self-concept, generated greater confidence, and increased the control over their own lives, evidencing a process of individual PE. Consequently, said individual EP has continued to expand, inviting artisans to take part in new spaces occupying new social and political roles. This, in turn, provides direct feedback to the organizational PE, while activities aimed at achieving organizational goals are organized through the diverse roles the artisans carry out. Similarly, regarding community PE, the existence of internal associations and the participation of artisan women in socio political spaces within the community, contribute to the development of Cantagallo. Key words: Psychological empowerment, handicrafts, Shipibo-Konibo community.

El estudio de la participación y el empoderamiento en los programas y proyectos sociales suele estar enfocado en la perspectiva de los usuarios, dejando de lado el punto de vista de aquellos encargados del diseño de estos espacios. Reconociendo el rol central que tienen los funcionarios en el diseño e implementación de las políticas públicas, esta investigación tiene como objetivo identificar y analizar las representaciones sociales de los funcionarios públicos encargados del diseño del programa Haku Wiñay/Noa Jayatai sobre la participación y el empoderamiento de los usuarios. Mediante un estudio cualitativo se obtuvo información que fue analizada a través de un análisis temático. En total se entrevistaron ocho funcionarios que están vinculados directamente con el diseño del programa. Los resultados dan cuenta de pocos espacios de reflexión en torno a las representaciones sociales de la participación y el empoderamiento, privilegiando su dimensión económica-productiva, y no tanto su carácter social y político. La investigación presenta el reto de empezar a cuestionar y reflexionar cómo se han representado estos constructos de modo que se orienten a cuestionar qué tipo de participación y empoderamiento se va a pedir desde el diseño para lograr la transformación personal y social que permita la sostenibilidad de los proyectos. / The study of participation and empowerment in social programs and projects has mainly focused on the user’s perspective, not considering the point of view of those who are in charge of the design of these. Recognizing the central role played by public servants on public policy’s design and implementation, this project aims to identify the social representation of user´s participation and empowerment of public servants from the Haku Wiñay/Noa Jayatai program. The qualitative study collected information that was analysed following a thematic analysis. In total were interviewed 8 public servants that are directly involved in the Program design. The results reveal few spaces for reflection on the social representations of participation and empowerment, favoring its economic-productive dimension, and not so much its social and political character. The challenge remains in question and reflect on how these constructs have been represented in such a way that they are oriented to question what type of participation and empowerment is going to be requested from the design to achieve personal and social transformation that allows the sustainability of the projects.

La presente tesis doctoral profundiza en los instrumentos que deben acompañar los procesos de empoderamiento de la mujer indígena Nasa del Municipio de Santiago de Cali, Colombia en contexto de ciudad, incidiendo en la potenciación de sus capacidades para el desarrollo de su comunidad y contrarrestar la difícil situación de vulnerabilidad que han vivido históricamente, toda vez que se han visto afectadas por la interseccionalidad de las desigualdades y, en consecuencia, procesos de violencia y discriminación debido a su pertenencia étnica, su condición de género y su condición socioeconómica, para ello el estudio se enmarca en el Plan de Salvaguarda1 y el Plan de Vida. En ese sentido, y atendiendo a la especificidad de la problemática planteada, se emplea la metodología de la Investigación Acción Participativa (IAP) y el estudio de caso, ambos, como modos genuinos y oportunos para acercarse a esta compleja realidad, y posibilitar la comprensión del contexto y sus particularidades; así mismo, se realiza un aporte a la conceptualización y construcción teórica desde la mirada del Sur Global y la mirada del Norte Global, como actitud de conocimiento y no como conocimiento geopolíticamente situado. Adicionalmente, se toma como base conceptual el pensamiento descolonial y la justicia epistémica, plantea el paradigma de investigación indígena como filtro analítico para visibilizar la cosmovisión Nasa y para poner en valor el aporte que hace la mujer indígena Nasa a la preservación de la identidad cultural de su pueblo. A partir de éste análisis, presenta los elementos esenciales de una estrategia de empoderamiento diferencial a la luz de dos marcos de referencia, las autonomías para el empoderamiento de la mujer (física, económica, de toma de decisiones, espiritual y cultural) y el desarrollo local e innovación social.

La promoción y protección de la salud por parte de las autoridades sanitarias tiene por objetivo fomentar estilos de vida y entornos saludables, reducir los riesgos para la salud y garantizar la atención sanitaria de calidad de todas las personas. Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) tienen un gran potencial para abordar algunos de los desafíos que enfrentan tanto los países desarrollados como aquellos en vías de desarrollo para proporcionar servicios de atención médica accesibles, rentables y de calidad. El trabajo de investigación de esta tesis doctoral plantea el diseño de un modelo basado en monitorización para ayudar al empoderamiento en salud. El objetivo es implementar un modelo que sea lo suficientemente general, para que se pueda adaptar fácilmente a diversas patologías y procesos de atención médica; integral, que permita la adquisición de cualquier variable de información para su monitorización; y flexible, para que pueda ser utilizado en diferentes entornos. Para instanciar este modelo, se ha seguido el paradigma de arquitecturas distribuidas orientadas a servicios (SOA) que proporciona características de interoperabilidad, robustez, independencia, concurrencia, escalabilidad, reusabilidad y tolerancia a fallos. Los resultados obtenidos a lo largo de esta investigación confirman la hipótesis planteada demostrando que los sistemas desarrollados cumplen con las funcionalidades descritas en el modelo y en la arquitectura y han contribuido al desarrollo de los modelos de monitorización enfocados al empoderamiento de los pacientes.

El empoderamiento es importante para proporcionar suficiente autonomía a los empleados de servicio y que les permite manejar y resolver problemas imprevistos tales como quejas. Los cambios que se producen en el entorno empresarial, que son caracterizados por la globalización de la economía y la continua introducción de nuevas tecnologías en los procesos de producción y administración en las organizaciones, originan cambios constantes en la forma de operar en el interior de las mismas, propiciando la tendencia de hacer más difícil mantener la estabilidad en los puestos de trabajo. La investigación de tipo descriptiva se desarrolló en la Empresa Induamérica Servicios Logísticos S.A.C. en Lambayeque a 34 trabajadores. Tuvo como objetivo evaluar si existe un rol moderador potenciador del empoderamiento de los empleados sobre la calidad de servicio ofrecido por la empresa y la satisfacción de los clientes. Se concluye que el empoderamiento juega un rol moderador potenciador entre la variable calidad de servicio y satisfacción del cliente.

La presente investigación cualitativa se dirige a analizar las experiencias subjetivas de la satisfacción sexual femenina en un grupo de mujeres adultas. Se empleó el enfoque fenomenológico y se realizaron 10 entrevistas semi-estructuradas para cumplir con los objetivos específicos planteados: a) explorar en los contenidos simbólico-emocionales que poseen las mujeres acerca de la satisfacción sexual femenina y b) analizar las experiencias subjetivas de la satisfacción sexual femenina de las mujeres con una pareja sexual y en solitario. Al organizar los resultados se plantearon dos áreas vinculadas entre sí: a) mis experiencias entorno a la sexualidad femenina hegemónica y sus normas y b) mi satisfacción sexual. A partir del análisis, se evidenció que la construcción y vivencia de la satisfacción sexual femenina está influenciada por discursos, normas y castigos sociales propios del sistema de género patriarcal que busca mantener las jerarquías de género en el ámbito sexual, lo que tiene implicancia en las relaciones sexuales que atraviesan desde la primera vez hasta la actualidad, la forma en que se vinculan con sus cuerpos y la vivencia de la satisfacción sexual con sus parejas. De manera que la identidad femenina hegemónica, el amor romántico, la des-erotización de sus cuerpos y otros discursos hegemónicos influyen en la satisfacción sexual femenina. Cabe resaltar que la satisfacción sexual no es un proceso lineal, sino de aprendizajes donde la resignificación, el cuestionamiento y el empoderamiento son centrales. Se espera que esta investigación visibilice la necesidad de fortalecer una visión positiva y holística de la sexualidad femenina con enfoque de género a nivel social e institucional, que considere la salud sexual y no solo la reproductiva para propiciar la vivencia de sexualidades saludables, igualitarias y libres de violencia. / This qualitative research aims to analyze subjective experiences about female sexual satisfaction in a group of adult women, from a phenomenological approach. For this, it was developed 10 semi-structured interviews to attain this study’s aims: a) explore symbolic emotional content that adult women have about female sexual satisfaction and b) analyze subjective experiences about female sexual satisfaction in adult women with a sexual partner or by themselves. The results propose two areas mutually related: a) my experiences about hegemonic female sexuality and its rules, and b) my sexual satisfaction. It was found that the way women build and live their sexual satisfaction is influenced by speeches, norms and social punishments from a patriarchal gender system which seeks to keep gender hierarchies in a sexual field. This found has an implication on first sexual relations up to present, the way they involve with their bodies and the sexual satisfaction experiences with their partners. Therefore, hegemonic female identity, romantic love, unlinking body-erotism in their bodies and other hegemonic speeches influence female sexual satisfaction. Sexual satisfaction is not a linear process, but a learning where new meanings, questioning and empowerment are essential. For future research, this study enlightens the need of strengthen a positive and holistic vision of female sexuality with gender perspective at social and institutional levels, considering sexual health and not only reproductive purposes to encourage healthy, egalitarian, and non-violent sexual experiences. Finally, this study fosters more research in Peru that further this problematic slightly studied from women’s voices.

El presente trabajo busca analizar la participación y el empoderamiento de las personas adultas mayores pertenecientes al distrito de Los Morochucos, Ayacucho, que hayan pasado por la Intervención Saberes Productivos del Programa Nacional de Asistencia Solidaria Pensión 65. Se entrevistó a adultos mayores, varones y mujeres de 6 centros poblados del distrito. Los resultados arrojaron una historia de participación de los adultos mayores que trasciende la intervención del proyecto; pero que sin duda, se potencia con la intervención y depende de diversos matices debido a la heterogeneidad de la población. Esta participación activa generó un progresivo empoderamiento de los adultos mayores, tanto para la transmisión de saberes ancestrales y tradicionales hacia las nuevas generaciones y hacia la comunidad en general, como para la demanda de mejores condiciones a nivel organizacional y comunal. Se concluye este trabajo incidiendo en la situación de pobreza en que se encuentra la población adulta mayor de zonas rurales y por ende las consideraciones que se deben tener para llevar adelante programas, estrategias, proyectos e intervenciones no solo a favor de ella, sino también con y desde ella. / Tesis