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Propuesta de mejora en un modelo de negocio a partir de la metodología Value Proposition Design : Caso Startup MankiMarin Pacchioni, Alvaro Gerardo, Garay Cutti, Laura Sofía, Valdivia Lopez, Vania 24 January 2020 (has links)
El presente proyecto profesional se centra en el estudio de la startup Manki, una empresa
que, a pesar de tener cuatro años de creación, no ha podido establecerse en el mercado con
ninguno de los productos y servicios que ha ofrecido. Actualmente, el último servicio de la
startup, denominado “Manki Safe Space” - el cual consiste en conversatorios de mujeres líderes
para una comunidad de mujeres -, si bien se encuentra dentro de un movimiento atractivo como
el empoderamiento femenino, presenta un enfoque que no le está permitiendo ser rentable ni
sostenible.
En consecuencia, el presente proyecto propone una mejora en el modelo de negocio de la
startup. Para ello, identifica y expone los modelos de negocios y las metodologías para innovar
con el fin de determinar las herramientas más adecuadas para el desarrollo de la nueva propuesta.
Asimismo, diagnostica y analiza el modelo de negocio de Manki, precisando sus fortalezas y
debilidades. Identificando que una de sus mayores debilidades es el escaso conocimiento de su
público objetivo, y por ende un diseño deficiente de su propuesta de valor. Motivo por el cual,
analiza el segmento de clientes, compuesto por mujeres de 21 a 35 años que viven en Lima
Moderna y que trabajan y/o estudian. Con este propósito, se emplea la metodología Value
Proposition Design, enfocada en conocer a profundidad un segmento de clientes para diseñar una
propuesta de valor.
Luego de haber realizado una investigación cualitativa del público objetivo, se halló que
los principales intereses son contar con espacios, en horarios flexibles, para compartir sus
experiencias con otras mujeres, aumentar sus redes de contacto, inspirarse a través del testimonio
de otras mujeres, conocerse mejor a sí mismas y ampliar sus conocimientos en una diversidad de
temas. Por ello, la nueva propuesta de valor, plantea potenciar el desarrollo personal y profesional
de las mujeres mediante espacios presenciales, únicos y exclusivos, que permiten una conexión
entre ellas, complementados con espacios virtuales, dinámicos y de aprendizaje continuo.
Una vez diseñada la nueva propuesta, se validó a través del uso de herramientas
cualitativas y cuantitativas, mediante la exposición de un prototipo visual al público objetivo.
Concluyendo que el proyecto es considerado como flexible, completo, integrado e innovador, y
que un 82% de las mujeres encuestadas estarían interesadas en participar en este. De esta manera,
se propone un rediseño sostenible al servicio Manki Safe Space, a través de la creación del
programa Womanki.
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La intención de internacionalización de las pymes españolas hacia China en la era de la Nueva Ruta de la Seda -- un estudio desde el enfoque de redes socialesYang, Yang 15 July 2022 (has links)
China ha llamado mucho la atención en el ámbito económico y comercial, especialmente en la era de la iniciativa de la Nueva Ruta de la Seda (NRS). Ante este mercado tan gigante, dinámico y atractivo, pero no tradicional para España, la intención de internacionalización de las pymes españolas hacia ella podría ser una temática interesante, relevante y significativa, tanto para los decisores estratégicos empresariales como para los responsables políticos, puesto que tal intención representará los intereses de las pymes en explorar y aprovechar este mercado. En el presente estudio, basándose en la teoría de la intención emprendedora y el enfoque de redes sociales, se propone un modelo integral que revela qué factores y cómo ellos determinan sistemáticamente la intención de internacionalización hacia China en el caso de las pymes españolas, bajo el contexto de la NRS. A través de un cuestionario online y la técnica de análisis multivariante (modelos de ecuaciones estructurales), 161 pymes españolas han sido estudiadas. Descubrimos que: 1) la percepción emprendedora es un firme factor antecedente para la intención emprendedora internacional de los líderes empresariales hacia China; 2) desde la perspectiva del emprendedor, su percepción emprendedora internacional depende de la red de gobierno, la red de clúster y la red interna de la empresa, pero no de la red de intermediarios y la red social básica; 3) entre las cinco redes clasificadas, el conocimiento de la NRS sólo modera la relación entre la red de gobierno y la percepción del emprendedor.
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La gestión del modelo de e-commerce de Productos Solidarios Help A Friend como influyente en el desempeño de empresas y emprendimientos socialesCórdova Olazo, Guadalupe Fiorella, Guerrero Guerrero, Ronald Gabriel, Salazar Larrea, Vanessa del Milagro 09 June 2020 (has links)
El presente estudio tiene como finalidad identificar si las prácticas de gestión de un
modelo de e-commerce influyen en el desempeño de las empresas y emprendimientos sociales
que son parte de su plataforma virtual. Además, esta investigación se basa en el estudio de caso
de una empresa social conocida como Productos Solidarios Help a Friend (H.A.F.). Esta es una
plataforma virtual donde empresas o emprendimientos sociales pueden exhibir y comercializar
sus productos con propósito social y/o ambiental.
Para conocer el modelo de e-commerce de Productos Solidarios H.A.F. y las prácticas de
gestión asociadas a este modelo se realizó una revisión de la literatura académica. A partir de esto,
se determinó que H.A.F. opera como un e-retail y las principales prácticas de gestión de este están
relacionadas a la página web, comercialización en línea, proceso de compra en línea, gestión de
la relación con los clientes, gestión de la cadena de suministros y establecimiento de precios.
Luego, se revisó literatura asociada a la evaluación del desempeño en empresas sociales y se
determinó que la innovación, el aprendizaje, los clientes y las finanzas son los principales factores
para realizar esta evaluación. A partir de la teoría revisada, se realizaron entrevistas individuales
semiestructuradas a cada uno de los representantes de las empresas y emprendimientos sociales
con la finalidad de conocer el vínculo que existe entre ambas partes y su desempeño
(emprendimientos clientes) o la influencia sobre este (Productos Solidarios H.A.F.). La
información recopilada fue procesada y analizada con el uso de la herramienta Atlas.ti.
Como resultado de este estudio se concluyó que la práctica de gestión del modelo de ecommerce de Productos Solidarios H.A.F. que mayor influencia tiene en el desempeño de las
empresas y emprendimientos sociales que forman parte de su plataforma es la gestión de la
relación con los clientes. Esto se debe a los conocimientos que posee el fundador de la plataforma
en temas relacionados al marketing y al vínculo con este rubro de las personas que laboran en el
e-retail estudiado. En contraste, la gestión de la comercialización en línea y el proceso de compra
son los componentes del e-retail con mayor oportunidad de mejora para el beneficio de ambas
partes. Por tal motivo, se recomienda mejorar la coordinación entre las partes, en el corto y
mediano plazo; y las herramientas y características de la plataforma en el mediano y largo plazo.
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Caracterización del proceso de innovación de fintech peruanas: Estudio de casos múltiples de fintech ganadoras del concurso Startup PerúMarcos Quispe, Katharine Cledia, Palomino Barchi, Gianella Judith, Velásquez Bondia, Katherinne Vanessa 27 January 2020 (has links)
La presente investigación estudia a las fintech, un tipo de startup con un modelo de negocio
disruptivo que brinda servicios digitales de intermediación financiera. Una de sus principales ventajas
competitivas es que innovan continuamente; por ello, la gestión de la innovación resulta relevante en
este tipo de emprendimientos ya que les permite tener mayor probabilidad de éxito al lanzar una
nueva innovación al mercado.
En Perú, si bien el ecosistema fintech está creciendo exponencialmente, no hay estudios
empíricos que traten sobre innovación en este tipo de startup. Esta investigación aporta en el
conocimiento sobre innovación de servicios en fintech, ya que analiza la gestión de sus procesos de
innovación mediante la identificación de habilitadores y prácticas claves propios del proceso tomando
como base el ciclo de proceso de NSD (Desarrollo de Nuevos Servicios) propuesto por Johnson,
Menor, Roth y Chase. Para ello, se realizó un estudio multicasos de seis fintech peruanas ganadoras
del concurso StartUp Perú.
Para la codificación, sistematización y análisis de la información obtenida en el trabajo de
campo, mediante entrevistas a profundidad a expertos en el tema y fundadores o CEO de las fintech
analizadas, se utilizó el software ATLAS.ti. Los hallazgos demuestran que las seis fintech cuentan
con un proceso de innovación; sin embargo, dada su naturaleza iterativa y ágil, solo la mitad de estas
tiene este proceso sistematizado. Asimismo, se identificó que existen una serie de habilitadores y
prácticas claves de gestión del proceso de innovación del modelo elegido que se aplican en las fintech
estudiadas y les permiten lanzar nuevos servicios al mercado de manera exitosa; y, por otro lado,
ciertas prácticas que no son aplicadas en su totalidad por ser de carácter formal y temporalidad típica
de empresas tradicionales lo cual no va acorde con la naturaleza iterativa y ágil de las fintech.
De esta manera, esta tesis logra su objetivo principal al responder cómo gestionan el proceso
de innovación seis fintech ganadoras del concurso Startup Perú. En este sentido, su contribución está
en dar a conocer los habilitadores y prácticas clave de gestión del proceso de innovación de seis
fintech peruanas, los cuales pueden ser útiles como guía para nuevas o actuales fintech.
Finalmente, se exponen recomendaciones a los CEO de las fintech, policy makers y
académicos. Además, dado que este es un primer avance que no explica en su totalidad la innovación
en fintech peruanas, se considera importante investigar más sobre el tema tomando en cuenta las
limitaciones de esta tesis.
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La influencia de las incubadoras universitarias en la etapa de nacimiento de las Startups en el contexto peruano: Estudio de caso BIOINCUBAAliaga Jerí, Alejandra, Camargo León, Andrea Paola, Oliveros Aronés, Rosario del Pilar 27 January 2020 (has links)
La presente investigación tiene como finalidad conocer de qué manera las incubadoras
universitarias de empresas aportan para que las startups logren alcanzar la fase de nacimiento. Por
ello, se analizarán los servicios de infraestructura, mentoring, financiamiento y networking
otorgados, así como también, el perfil del emprendedor y el proceso de incubación de las startups
dentro de la incubadora universitaria.
Para fines de esta investigación, la información recolectada y desarrollada tuvo como caso
de estudio a la incubadora universitaria de empresas: Bioincuba, incubadora de la Universidad
Cayetano Heredia, y a seis de sus startups seleccionadas: Nattu, Karin Ecofish, Endulza!, Suruna,
Doktuz y Printema. Por lo cual la investigación será analizada desde ambas perspectivas, con el
fin de hallar similitudes y contrastes que permitan enriquecer el análisis y las conclusiones finales
del estudio.
Asimismo, la investigación se ha clasificado como exploratoria – descriptiva. La primera
debido a que es un tema aún poco explorado, sobre todo en América Latina y de tipo descriptivo
ya que se describirán los elementos, tipologías y características, del ecosistema emprendedor,
incubadoras y startups que aportarán en el entendimiento del estudio.
Finalmente, como resultado se presentaron conclusiones y recomendaciones de los
servicios otorgados por Bioincuba con respecto a las startups analizadas a fin de contribuir en la
mejora de su funcionamiento y servicios brindados. Asimismo, se logra dar una respuesta al
problema de investigación planteado y mostrar un panorama sobre el aporte de las incubadoras
de empresas universitarias a sus startups dentro del marco del ecosistema emprendedor peruano
actual. Con el fin de que la investigación pueda ser enriquecida y profundizada en posteriores
estudios.
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Caracterización de los factores clave que influyen en el crecimiento de las Fintech: un estudio de casos múltiples de las Fintech que pertenecen a los segmentos con mayor crecimiento en Lima MetropolitanaBenito Cárdenas, Rosa Guadalupe, Pérez Chuquiruna, Fanny Jacqueline, Ramos Sánchez, José Rodrigo 14 August 2020 (has links)
La presente investigación tiene como sujeto de estudio a las startups o emprendimientos dinámicos, denominados Fintech, las cuales son nuevos modelos de negocio que a través de la tecnología generan soluciones financieras digitales para segmentos no atendidos por el sistema financiero tradicional. Una de las principales características de estas nuevas soluciones es que han experimentado un crecimiento acelerado en el mundo, por lo que resulta interesante identificar y entender aquellos factores que influyen en el crecimiento de estos negocios emergentes.
En el Perú, la industria Fintech no ha sido ajena al acelerado crecimiento de este tipo de empresas, pues a la fecha se posiciona como el sexto país que concentra la mayor actividad Fintech en Latinoamérica. Sin embargo, no hay aproximaciones empíricas que intenten explicar el fenómeno del crecimiento Fintech. Por lo cual, esta investigación aporta conocimiento al estudio de los factores de crecimiento para una selección de Fintech, de las cuales se analiza un conjunto de factores tanto internos y externos, definidos en la teoría y trasladadas al contexto del ecosistema de las Fintech estudiadas. Para ello, se realizó un estudio de casos múltiple de ocho Fintech peruanas que pertenecen a los segmentos con mayor crecimiento en el Perú al 2019 en Lima Metropolitana.
Para la codificación, sistematización y el análisis de la información recopilada de las
entrevistas a profundidad a CEOs o fundadores de las Fintech analizadas y expertos Fintech, se hizo uso del software ATLAS.ti. Dentro de los resultados se identificó que los factores internos de crecimiento son más valorados por las Fintech, pero no hace menos importante el rol e impacto que tienen los factores externos en el crecimiento. En ese sentido, de los trece factores identificados, ocho son clave para el crecimiento y son transversales a la etapa en la que se encuentran las Fintech. De esta manera la tesis logra su objetivo principal de caracterizar los factores clave de crecimiento de las Fintech seleccionadas que pertenecen a los segmentos con mayor crecimiento
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La formalización en asociaciones de emprendimientos femeninos. Caso de estudio: Modelo del proyecto “Mujeres en la empresa” en Piura de CARE PerúAuccapiña Gallegos, Brenda, Garcia Espinoza, Sara Cristina 22 November 2023 (has links)
Este estudio aborda el concepto de formalización en asociaciones de emprendimientos femeninos, ya que en nuestro país prima la informalidad en las actividades productivas, principalmente en los emprendimientos, porque representa un modo de generar más ganancias en su etapa inicial al evadir impuestos. Este panorama de informalidad peruana se relaciona con el género porque las mujeres representan el mayor número de iniciativas en emprendimientos. Existe una desigualdad de género que ocasiona una brecha de diferencia de oportunidades en el mundo empresarial, lo cual, vuelca a las mujeres a permanecer en un mundo informal. La asociatividad surge como una alternativa de solución para colaborar con el empoderamiento y desarrollo de las mujeres.
El análisis se realiza a través de un enfoque mixto con énfasis en lo cualitativo y un componente cuantitativo. Las entrevistas a profundidad se realizan a las líderes de las asociaciones, a las representantes del programa y un cuestionario a las mujeres emprendedoras de las asociaciones.
Por último, como resultado se presentan las conclusiones y recomendaciones del estudio en los que se logra dar respuesta a si la asociatividad y la formalización logran dar valor económico y social
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Modelo prolab: Dantis Capital, emprendimiento de crowdfunding para los productores agropecuarios del PerúPastor Ramírez, Luis 03 March 2023 (has links)
La presente tesis, sobre el emprendimiento de crowdfunding, se inició con la
investigación del contexto del problema social relevante en el sector agropecuario. El cual fue la
falta de mecanismos financieros novedosos, que permitiera la inclusión financiera en el sector
agropecuario. Por ello, fue necesario realizar un análisis del mercado e industria para conocer el
contexto de nuestros clientes, usuarios y competencia. Esto, bajo una perspectiva global de las
fintech de crowdfunding para el sector agropecuario. Luego, con la información de las
entrevistas, se definió el arquetipo de los clientes, denominados productores agropecuarios, y de
los usuarios, como inversionistas. Además, de elaborar el mapa de la experiencia, que permitió
definir los problemas latentes del segmento meta. Posteriormente, el proceso de diseño de la
solución se efectuó bajo la metodología lean startup. En la cual se desarrolló el prototipo y
producto mínimo viable. El siguiente paso fue, elaborar el diseño del modelo de negocio
multilateral del financiamiento colectivo. Los cuales se basaron en los criterios de viabilidad,
escalabilidad y la relevancia de la sostenibilidad.
En la siguiente etapa, se realizaron tres validaciones de las hipótesis del negocio. En
primer lugar, la validación de la deseabilidad de la solución, como la disposición de pago de los
productores agropecuarios y a la usabilidad de la plataforma digital por parte del inversionista.
En segundo lugar, la validación de la factibilidad de la solución, que consideró realizar un plan
de mercadeo y un plan de operaciones. En tercer lugar, se determinó la viabilidad de la solución,
donde se elaboró un análisis financiero para calcular el VAN económico. Luego, se desarrolló un
análisis de los modelos de negocios prósperos para integrar a las partes interesadas del
emprendimiento. Finalmente, las conclusiones del emprendimiento fueron positivas, dado que se
aprobaron las hipótesis priorizadas de negocios. Además, de proponer un equilibrio entre los
aspectos económicos, sociales y ambientales de negocios prósperos sostenibles. / This thesis, on the crowdfunding entrepreneurship, began with the investigation of the
context of the relevant social problem in the agricultural sector. Which was the lack of
innovative financial mechanisms that would allow financial inclusion in the agricultural sector.
Therefore, it was necessary to carry out an analysis of the market and industry to know the
context of our clients, users and competition. This, from a global perspective of crowdfunding
fintech for the agricultural sector. Then, with the information from the interviews, the archetype
of the clients, called agricultural producers, and of the users, as investors, was defined. In
addition, to elaborate the map of the experience, which allowed to define the latent problems of
the target segment. Subsequently, the solution design process was carried out under the lean
start-up methodology. In which the prototype and minimum viable product were developed. The
next step was to elaborate the design of the multilateral business model of crowdfunding. Which
were based on the criteria of viability, scalability and the relevance of sustainability.
In the next stage, three validations of the business hypotheses were carried out. In the first
place, the validation of the desirability of the solution, such as the willingness of agricultural
producers to pay and the usability of the digital platform by the investor. Second, the validation
of the feasibility of the solution, which considered making a marketing plan and an operations
plan. Third, the viability of the solution was determined, where a financial analysis was
developed to calculate the economic NPV. Then, an analysis of successful business models was
developed to integrate the stakeholders of the enterprise. Finally, the conclusions of the
undertaking were positive, given that the prioritized business hypotheses were approved. In
addition, to propose a balance between the economic, social and environmental aspects of
prosperous sustainable businesses.
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Caracterización de los elementos clave del crecimiento en las startups: Estudio de casos múltiples de startups limeñas ganadoras del concurso Startup PerúRivera Vega, Daniela Virginia, Jara Isa, Maria Teresa, Montoro Sanchez, Alicia Alejandra January 2018 (has links)
En la presente investigación se estudia un fenómeno de reciente creación en el contexto peruano, las startups. De manera sencilla, estas son entendidas como un modelo de empresas innovadoras. Sobre este tema, se quiere reflejar la forma en la que estas organizaciones pueden crecer gracias a los elementos clave que estas poseen y gestionan. La aproximación de la investigación se realiza tomando como casos de estudio a siete startups peruanas ganadoras de la segunda o tercera generación del concurso StartUp Perú impulsado por el Ministerio de Producción. De esta manera, se identifican los elementos clave de crecimiento en empresas tradicionales para luego analizar la situación actual en la que se encuentran las startups estudiadas y el mercado en donde se desarrollan, con esta información se logra comprender los elementos clave en las startups estudiadas. Sobre esto, se obtuvo que algunos elementos clave de crecimiento encontrados en empresas convencionales podrían ser encontrados en las startups, mientras que otros no eran aplicables a las mismas puesto que, estas últimas, tienen características particulares. Finalmente, para entender cada nivel de crecimiento, se ubica a las startups estudiadas en el esquema teórico elaborado. Para analizar la información recolectada en el trabajo de campo se utiliza el software ATLAS.ti, el cual permite ordenar y sistematizar la información obtenida durante las entrevistas. Finalmente, como resultado de la investigación se presentan las conclusiones, recomendaciones y limitaciones del estudio. Se espera que se realicen nuevas investigaciones con enfoques complementarios a partir de los resultados obtenidos.
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La gestión de redes en el fortalecimiento de emprendimientos femeninos : estudio de caso de la sociedad picantera de ArequipaHuamán Bendezú, Fátima Alexandra 23 March 2018 (has links)
La presente investigación muestra una descripción del emprendimiento femenino en el
Perú a través de la evaluación de la situación actual de las picanterías arequipeñas y la influencia
en el fortalecimiento de estos negocios respecto al uso de la gestión de redes en la Sociedad
Picantera de Arequipa.
De acuerdo a lo investigado, la mujer emprendedora peruana del sector servicios,
específicamente restaurantes, no cuenta con las condiciones adecuadas que favorezcan el
aprovechamiento de las oportunidades de su entorno, por lo que tampoco tiene expectativas de
crecimiento y desarrollo en el ámbito empresarial. Por ello, los objetivos definidos en esta
investigación buscan explicar básicamente cómo interviene la gestión de redes en el
fortalecimiento de los emprendimientos de este grupo, usando como caso de estudio a las mujeres
picanteras asociadas a la Sociedad Picantera de Arequipa.
La metodología de la investigación se basa principalmente en evaluar el origen y la
situación actual de los negocios que conforman la red, teniendo una visión integral de su entorno
a fin de considerar factores externos que puedan impactar en su desempeño. Así mismo, se evalúa
el efecto en el fortalecimiento de las picanterías y sus propietarios posteriormente a que se
integraron a la red llamada Sociedad Picantera de Arequipa. El enfoque de investigación es
cualitativo, basado en estudio de caso, conformados por pequeñas sub-casos que lo integran, a
través de herramientas cualitativas como las entrevistas en profundidad y la observación.
Respecto a los hallazgos de la investigación, se encontró que estos emprendimientos
nacieron tanto por necesidad como por estilo de vida, y que a través del tiempo y debido al proceso
de sucesión algunos del primer grupo migraron a ser por estilo de vida, lo que ha generado que
estos negocios atraviesen por condiciones de mejora de procesos, infraestructura y otros. Por otro
lado, la red formada a través de la Sociedad Picantera de Arequipa es de tipo colaborativa y
diversa en cuanto a género y ocupación, y tiene como principales objetivos el fortalecer los
vínculos entre sus integrantes a fin de lograr sus objetivos con un sentido de unidad.
Por último, se propone considerar que de mejorar las picanterías asociadas su gestión
empresarial tendrá efectos positivos acorde con los fines últimos de la SPA. Así mismo, se
propone seguir propiciando las distintas formas o contextos para contribuir a la extensividad de
la red a fin de proveer de información nueva a la red y sus integrantes.
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