Submitted by Setor de Tratamento da Informa??o - BC/PUCRS (tede2@pucrs.br) on 2015-09-09T11:53:19Z No. of bitstreams: 1 474596 - Texto Completo.pdf: 2864349 bytes, checksum: 3c16faa69242fb0e86ad546a5c02931b (MD5) / Made available in DSpace on 2015-09-09T11:53:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 474596 - Texto Completo.pdf: 2864349 bytes, checksum: 3c16faa69242fb0e86ad546a5c02931b (MD5) Previous issue date: 2015-06-29 / Sustainable development seeks to satisfy the current generation?s needs, without compromising their capacity to satisfy their own needs. That implies a major role for the organizations in order to achieve a harmonization between social and economic developments and environmental preservation. Corporate Social Responsibility (CSR) is a subject that has been acquiring importance in business enterprise strategies. However, there is a restrict number of researches about CSR in small and medium companies. In that sense, this particular research had as, its objective, analyze the adoption of sustainability initiatives in small and medium-sized companies. In order to achieve that goal, the research was based in a theoretical framework that allowed a bigger immersion on themes related to Corporate Social Responsibility, small and medium enterprises and factors that influence sustainability initiatives. The methodology used was multiple case study on the leather-footwear sector of the metropolitan region of Porto Alegre. One of the contributions brought by this study was the structuration of factors that influence the adoption of sustainability initiatives on internal and external, their grouping in facilitators or inhibitors, besides a referential board that illustrates the relevance of factors found for the incorporation of sustainability initiatives on small and medium-sized companies.The results point that the characteristics of organizations, alone, didn?t have relations with sustainability initiatives, but those companies that possess characteristics that lead to a greater market visibility, may be more sensitive to external factors, despite that not being confirmed by this exploratory study. Legislation is a determining factor for sustainability initiatives, in spite of resulting in minimal action when identified as the only factor for sustainability initiatives. Internal factors show themselves very relevant, highlighting the entrepreneur?s vision. It was identified a possible connection between the existence in women in management and the entrepreneur?s vision for sustainability initiatives, it became clear that government incentive as an important mechanism of encouragement for sustainability initiatives. / O desenvolvimento sustent?vel procura satisfazer as necessidades da gera??o atual, sem comprometer a capacidade das gera??es futuras satisfazerem suas pr?prias necessidades. Isso implica num papel importante das organiza??es, para que seja poss?vel atingir uma harmoniza??o entre desenvolvimento econ?mico, social e preserva??o ambiental. A Responsabilidade Social Corporativa (RSC) ? um tema que vem adquirindo import?ncia nas estrat?gias de neg?cios das empresas. No entanto, observa-se um n?mero restrito de pesquisas sobre RSC em pequenas e m?dias empresas. Neste sentido, a presente pesquisa teve, por objetivo, analisar a ado??o de iniciativas de sustentabilidade em empresas de pequeno e m?dio porte. Para atingir tal objetivo a pesquisa baseou-se em um referencial te?rico que permitiu um aprofundamento sobre os propostos temas relacionados ? Responsabilidade Social Corporativa, pequenas e m?dias empresas e fatores que influenciam iniciativas de sustentabilidade. A metodologia empregada foi de estudo de casos m?ltiplos no setor coureiro-cal?adista da regi?o metropolitana de Porto Alegre. Uma das contribui??es trazidas por esse estudo foi a estrutura??o dos fatores que influenciam a ado??o de iniciativas de sustentabilidade em internos e externos, bem como o seu agrupamento em facilitadores ou inibidores, al?m de um quadro referencial que ilustra a relev?ncia dos fatores encontrados, para a incorpora??o de iniciativas de sustentabilidade nas pequenas e m?dias empresas.Os resultados apontam que as caracter?sticas das organiza??es, isoladamente, n?o tiveram rela??o com iniciativas de sustentabilidade, mas aquelas empresas que possuem caracter?sticas que as levariam a uma maior visibilidade no mercado, podem ser mais sens?veis aos fatores externos, apesar disso n?o se confirmar nesse estudo explorat?rio. A legisla??o ? um fator determinante para iniciativas de sustentabilidade, apesar de resultar numa atua??o m?nima quando identificado como o ?nico fator para iniciativas de sustentabilidade. Os fatores internos mostraram-se bastante relevantes, com destaque para o fator vis?o do empres?rio. Identificou-se uma poss?vel rela??o entre a exist?ncia de mulheres na gest?o e a vis?o do empres?rio para iniciativas de sustentabilidade. Evidenciou-se, tamb?m, o incentivo do governo como mecanismo de fomento importante para as iniciativas de sustentabilidade.

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:19:57Z (GMT). No. of bitstreams: 1 50718.pdf: 444290 bytes, checksum: 80208f05cbba4dca21452cc3000d3d84 (MD5) Previous issue date: 2006-02-22T00:00:00Z / Dentro da teoria e prática da Responsabilidade Social Empresarial (RSE) ainda existe uma ampla discussão sobre o que é e quais os benefícios que a RSE pode trazer. Um dos pontos pouco explorado nesta discussão está a identificação da RSE como uma competência necessária para as empresas. Está dissertação visa dar um enfoque diferente a aspectos já amplamente discutidos da RSE, baseado na teoria das Competências Organizacionais, no intuito de trazer mais amplitude para a análise do tema e, ao mesmo tempo, proporcionar maior profundidade às discussões, além de uma melhor avaliação sobre o que é e como a Responsabilidade Social Empresarial pode ser realmente conceituada pelas empresas e pela própria sociedade. A metodologia é fundamentada em pesquisas secundárias e revisão bibliográfica dos três enfoques da questão principal, que são o da Responsabilidade Social Empresarial, o da Competência Organizacional e o dos Benefícios da Responsabilidade Social Empresarial. Como resultado, o presente estudo identificou diferentes evidências para a incorporação teórica da RSE como competência organizacional e, assim, como competência básica na prática para as empresas. Quando analisada como competência essencial, nos casos em que a RSE deveria ser um dos fatores chave para a competitividade das organizações, as evidências encontradas não parecem direcionar a RSE como tal. Existem exemplos específicos de que a RSE pode se tornar uma competência essencial, porém não foram realizados ainda estudos mais aprofundados que permitam confirmar essa visão.

Submitted by Setor de Tratamento da Informa??o - BC/PUCRS (tede2@pucrs.br) on 2015-06-23T12:29:03Z No. of bitstreams: 1 470983 Texto Completo.pdf: 2385031 bytes, checksum: f5f10c803005e9a396c19d9d8345cc0f (MD5) / Made available in DSpace on 2015-06-23T12:29:06Z (GMT). No. of bitstreams: 1 470983 Texto Completo.pdf: 2385031 bytes, checksum: f5f10c803005e9a396c19d9d8345cc0f (MD5) Previous issue date: 2015-03-30 / Direct sales have been an important distribution channel for the commercialization of consumer goods, particularly in the sector of cosmetics, toiletries and fragrance, which has been reaching a substantial increase in sales in the last few years, particularly in Brazil. The direct sales organizations have the capacity of attracting a huge team of autonomous sellers with whom they establish a merely commercial relationship, assuring a great territorial presence of the brand that is being sold. With the aim of understanding the sociological aspects of direct sales of cosmetics, toiletry and fragrance products, the thesis made use of the biographical narratives approach developed by the German sociologist Gabriele Rosenthal. Therefore, from the reconstruction of a single biographic case- the case of Noeli, seller of Avon and Natura brands- it was possible to access the relevance system of the narrator and apprehend the emergent meanings of her own discourse.Moreover, in order to evidence the cross-disciplinary link between Social Sciences and Administration, content analysis was used to verify how this theoretical suggestions presented at Nicole Biggart?s Charismatic Capitalism, which is considered the most important sociological study on direct sales. The results indicate that the topics that arose from the reconstruction of Noeli?s biographic case are in consonance with central topics listed by Biggart (1990), which could be grouped in three main categories: lack of distinction between private and public spheres, gender, and entrepreneurship. The topics ?centrality of work? and ?occupational prestige? were identified in the reconstruction of the biographic case, but they are not included among the themes studied by Biggart (1990). The academic and managerial implications have also been presented here, as well as the limitations and suggestions for new studies. / A venda direta tem sido um importante canal de distribui??o na comercializa??o de bens de consumo, especialmente do setor de higiene pessoal, perfumaria e cosm?ticos (HPPC), o qual vem registrando, especialmente no Brasil, um aumento substancial de vendas nos ?ltimos anos. As organiza??es de vendas diretas (OVDs) t?m a capacidade de atrair um enorme contingente de revendedores aut?nomos com quem elas estabelecem uma rela??o de cunho meramente comercial, garantindo, com isso, uma grande presen?a territorial da marca revendida. Visando compreender os aspectos sociol?gicos da venda direta dos produtos de HPPC, esta tese utilizou a abordagem das narrativas biogr?ficas desenvolvida pela soci?loga alem? Gabriele Rosenthal. Desta forma, a partir da reconstru??o de um ?nico caso biogr?fico ? caso de Noeli, revendedora das marcas Avon e Natura, foi poss?vel acessar o sistema de relev?ncia da narradora e apreender os sentidos emergente do pr?prio discurso.Adicionalmente, a fim de concretizar a liga??o interdisciplinar em a Administra??o e as Ci?ncias Sociais utilizou-se a an?lise de conte?do para verificar de que forma estas interpreta??es individuais dialogam com a literatura acad?mica, sobretudo, com as sugest?es te?ricas apresentadas na obra Charismatic Capitalism de Nicole Biggart considerada o mais importante estudo sociol?gico sobre as vendas diretas. Os resultados apontam que os temas que emergiram da reconstru??o do caso biogr?fico de Noeli est?o em conson?ncia com os temas centrais elencados por Biggart (1990), os quais podem ser agrupados em tr?s principais categorias: indistin??o das esferas privada e p?blica, g?nero e empreendedorismo. J? os temas ?centralidade do trabalho? e ?prest?gio da ocupa??o? foram identificados na reconstru??o do caso biogr?fico, entretanto n?o constam entre os temas abordados teoricamente por Biggart (1990). As implica??es acad?micas e gerenciais, bem como as limita??es e sugest?es para novos estudos foram tamb?m apresentadas.

Submitted by Filipe dos Santos (fsantos@pucsp.br) on 2017-07-27T12:24:22Z No. of bitstreams: 1 Tassiany Maressa Santos Aguiar.pdf: 1547451 bytes, checksum: 2f9b156eabf46c948f7bb198bd723c80 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-07-27T12:24:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Tassiany Maressa Santos Aguiar.pdf: 1547451 bytes, checksum: 2f9b156eabf46c948f7bb198bd723c80 (MD5) Previous issue date: 2017-07-03 / Conselho Nacional de Pesquisa e Desenvolvimento Científico e Tecnológico - CNPq / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / The presented master's degree dissertation has a research objective- Management of corporate social responsibility actions, at companies that count on the presence of social workers, in the state of São Paulo. Our overall objective was to investigate and analyze the processes of managing social enterprise responsibility actions along with social workers. Therefore we divided the study in three important chapters of theoretical discussion and one field research. In the first one we discuss the corporate social responsibility as a form of management that is defined by an ethical and transparent relationship of the company with all public it is related with. Integrating an expanded sense of sustainability and its interlocution to Ethos institute of social responsibility. In the second chapter we discuss the management in scope of corporate social responsibility and the important process of evaluate the actions. Third chapter is dedicated to social work and its interface in the process of management and evaluation of social corporate responsibility. Finally, in the fourth part we present the field research in which we collected information about the companies linked to Ethos institute, subject of this research, located in state of São Paulo, which was with or without social worker's presence. Highlighting facing of present challenges among this socio occupational space and possibilities for social service work corroborated to the professional ethical political project principles. In this context we introduce a qualitative analysis through a critical reading of reality, using the methodology based on the dialectic method that shows possible correlation between theory and practice / A presente dissertação de mestrado tem como objeto de pesquisa - A Gestão de Ações de Responsabilidade Social Empresarial, em empresas que contam com a presença de assistentes sociais, no estado de São Paulo. Nosso objetivo geral foi investigar e analisar os processos de gestão de ações de responsabilidade social empresarial que contam com a presença de assistentes sociais. Para tanto, dividimos o estudo em três importantes capítulos de discussão teórica e um de pesquisa de campo. No primeiro discutimos sobre a Responsabilidade Social Empresarial, enquanto uma forma de gestão que se define pela relação ética e transparente da empresa com todos os públicos com os quais se relaciona. Integrando o sentido ampliado de Sustentabilidade e sua interlocução com o Instituto Ethos de Responsabilidade Social. No segundo capítulo discutimos sobre Gestão no âmbito da Responsabilidade Social Empresarial e o importante processo de avaliação das ações. No terceiro discutimos a interface do Serviço Social no processo de gestão e avaliação das ações de Responsabilidade Social Empresarial. E no quarto, nos dedicamos a pesquisa de campo, apresentando as informações coletadas sobre as empresas vinculadas ao Instituto Ethos, localizadas no estado de São Paulo, e que foram sujeitos desta pesquisa. Destacamos o enfrentamento dos desafios presentes nesse espaço sócio ocupacional, empresarial e as possibilidades para o trabalho do Serviço Social corroborado com os principios do Projeto Ético Político Profissional. Neste contexto, apresentamos uma análise qualitativa através da leitura critica da realidade, cuja metodologia utilizada teve como base o método dialético, que possibilitou a corelação teoria e prática

Made available in DSpace on 2016-04-26T18:18:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Lucia H Caetano.pdf: 4590170 bytes, checksum: dee77171451db12ae654f6a08471c30a (MD5) Previous issue date: 2010-05-17 / This research aims to examine the communicational contracts constructed by the Guia VOCÊ S/A EXAME As 150 Melhores Empresas para Você trabalhar s enunciator. Parting from this analysis we will examine the receptor that the guide constructs, the agenda setting and corresponding framework, as well as visibility strategies and cognitive maps that seek to modalize readers in order to build a successful company. One of the questions we can extract is: how is the modalized receptor to accomplish the enunciator s precepts in a way that his company is classified amongst the 150 best? It is formed the hypothesis that the Guia is not merely an informative publication directed to the corporative public, but part of a process that influences and modalizes this public to diverse practices of corporative management and conduct. The contract builds, therefore, not only the enunciator-whoinforms, but summons the receptor to a process of turning companies into a certain direction, acting as an appeal to experience, and involving all in this process of corporative transformation towards success. Edited by Editora Abril, the Guia measures, through annual organizational climate surveys, the level of satisfaction amongst employees towards their employing company; participation is voluntary. Thousands of employees answer the survey which, since 2006, has been administered by the Institute of Administration, Foundation (FIA), from the University of São Paulo s (USP) College of Economy and Administration (FEA). Previously, it had been made by the Great Place to Work Institute (GPTW), international consulting. The companies are visited by journalists whose opinions also have an influence on the classification decision. The Corpus is composed by the six latest editions, from 2003 to 2008: the three first ones having GPTW surveys, and the last ones, having FIA surveys. Publics, discourses, announcements, articles, journalistic pieces and editorials, as well as the researched topics and the grades given, have been analyzed. The research methodology is based on discursive analysis, having Diana Pessoa de Barros (Teoria Semiótica do Texto), J.L.A. Prado ( Regimes de Visibilidade ) e Norman Fairclough (A discourse and social change) as reference for the social contextualization. The interest on the theme comes from professional practice in the area of corporative communication. Until this moment we have found no other studies on this object from the communication and semiotics point of view / Essa pesquisa visa examinar os contratos comunicativos construídos pelo enunciador do Guia VOCÊ S/A EXAME As 150 Melhores Empresas para Você Trabalhar. A partir dessa análise, examinaremos o enunciatário que o Guia constrói, o agendamento temático e os correspondentes enquadramentos, bem como as estratégias de visibilidade e os mapas cognitivos que buscam modalizar os leitores para que construam a empresa de sucesso. Uma das questões daí decorrentes é: como o enunciatário é modalizado a cumprir prescrições do enunciador, de modo a fazer com que sua empresa seja classificada entre as melhores 150? Constrói-se a hipótese de que o Guia não é apenas uma publicação para informar o público corporativo, mas parte de um processo para influenciar e modalizar esse público para práticas diversas de gestão e de conduta empresarial. O contrato constrói, assim, não somente o enunciador-que-informa, mas convoca o enunciatário para um processo de transformação das empresas em certa direção, atuando como apelo à experiência, envolvendo todos no processo de transformação empresarial rumo ao sucesso. Editado pela Editora Abril, o Guia mede, por pesquisas anuais de clima organizacional, o nível de satisfação de empregados com as empresas empregadoras; a participação é voluntária. Milhares de funcionários respondem à pesquisa que, desde 2006, é feita pela Fundação Instituto de Administração (FIA), da Faculdade de Economia e Administração (FEA) da Universidade de São Paulo (USP). Anteriormente, era feita pelo Great Place to Work Institute (GPTW), consultoria internacional. As empresas pesquisadas são visitadas por repórteres, cujas opiniões também pesam na decisão de classificação. O Corpus são as seis mais recentes edições, de 2003 a 2008: as três primeiras, com pesquisas GPTW, as três últimas, com pesquisas FIA. Analisou-se públicos, discursos, anúncios, artigos, reportagens e editoriais, assim como, quesitos pesquisados e índices. A metodologia de pesquisa baseia-se na análise discursiva tendo como referência Diana Pessoa de Barros (Teoria Semiótica do Texto), J.L.A. Prado ( Regimes de Visibilidade ), e Norman Fairclough (Discurso e Mudança Social) para a contextualização social. O interesse pelo tema vem da prática profissional na área de comunicação corporativa. Até o momento, não localizamos nenhum outro estudo sobre este objeto do ponto de vista da comunicação e semiótica

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:20:32Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2003-10-01T00:00:00Z / O presente trabalho trata da questão da implantação da responsabilidade social em pequenas empresas, através da análise de casos, considerando as dificuldades, resultados e públicos abordados.

Submitted by Cristiane Oliveira (cristiane.oliveira@fgv.br) on 2011-05-25T13:39:42Z No. of bitstreams: 1 71070100708.pdf: 11120935 bytes, checksum: 3e9e4a75ed6d5a7ce9fb366cc0778ed9 (MD5) / Approved for entry into archive by Suzinei Teles Garcia Garcia(suzinei.garcia@fgv.br) on 2011-05-25T13:41:48Z (GMT) No. of bitstreams: 1 71070100708.pdf: 11120935 bytes, checksum: 3e9e4a75ed6d5a7ce9fb366cc0778ed9 (MD5) / Approved for entry into archive by Suzinei Teles Garcia Garcia(suzinei.garcia@fgv.br) on 2011-05-25T13:43:00Z (GMT) No. of bitstreams: 1 71070100708.pdf: 11120935 bytes, checksum: 3e9e4a75ed6d5a7ce9fb366cc0778ed9 (MD5) / Made available in DSpace on 2011-05-25T14:44:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 71070100708.pdf: 11120935 bytes, checksum: 3e9e4a75ed6d5a7ce9fb366cc0778ed9 (MD5) Previous issue date: 2011-02-24 / This work aims to comparatively analyze the social and environmental information disseminated by Latin American companies in their reports. A content analysis was made of the social and environmental information disclosed by a sample of 226 organizations, in the period from 2004 to 2009, categorized by country, company, industry, and year. Voluntary guidelines by Global Reporting Initiative were used as a guide to analyze the content of annual reports, sustainability reports and 20F Forms, made available by organizations on their websites or by the stock exchanges on which they negotiate their actions. Most trading companies in the region do not provide social and environmental information in their annual reports or specific reports on the subject. Within the framework of multinationals operating in Latin America and that have been selected for this study, a greater concentration of those in Argentina, Chile and Peru were companies about whom more information was made available and environmental information in reports analyzed. Generally the level of adherence to the disclosure of social and environmental information using voluntary guidelines, by the Latin American countries that were analyzed during this study was found to be low, though companies established in Brazil were found to have a higher level of adherence to these guidelines. The theoretical reference indicated that various historical influences have contributed to the above result, such as the attention to social and environmental issues given by business leaders, in addition to the support of NGO’s that specialize in providing information on the subject. The Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social, and other entities, such as IBASE and GIFE performed an important role in the dissemination and professionalization of social and environmental information of Brazilian companies. In the other Latin American countries the subject is still incipient, although there are several local institutions that focus on corporate participation in the development and dissemination of reports focused on the subject. These reports only became widely available a few years ago. Companies that made up the sample of this study were among the largest in their respective countries. In the case of Brazil and Mexico, local industry has its own way of carrying out social and environmental initiatives, as well as disclosing the relevant information in specific reports. Regarding the development and dissemination of socialenvironmental information, the annual report has become the main source used for this purpose, followed by the sustainability report, published as part of the annual report or as a specific publication. / Este trabalho tem o objetivo de analisar comparativamente as informações socioambientais divulgadas pelas companhias latino-americanas nos seus relatórios. Foi efetuada uma análise de conteúdo das informações socioambientais divulgadas por uma amostra de 226 organizações, no período de 2004 a 2009, segregadas por país, empresa, setor e ano. Foram utilizadas as diretrizes voluntárias da Global Reporting Initiative como escopo para analisar o conteúdo dos relatórios anuais, relatórios de sustentabilidade e Formulários 20F, disponibilizados pelas organizações, nos seus websites ou nas bolsas de valores em que negociam suas ações. A maioria das companhias de capital aberto na região não disponibiliza informações socioambientais nos seus relatórios anuais ou em relatórios específicos sobre o tema. No âmbito das multinacionais que operam na América Latina e que foram selecionadas para este estudo, percebeu-se maior concentração dessas na Argentina, Chile e Peru e foram as companhias que mais divulgaram informações socioambientais nos relatórios analisados nesses países. Entre os países latino-americanos, verificou-se que o nível de aderência às diretrizes voluntárias de divulgação de informações socioambientais é baixo, mas as companhias estabelecidas no Brasil são as que têm maior e melhor nível de aderência a tais diretrizes. O referencial teórico indicou as várias influências históricas que contribuíram para esse resultado, como a organização e adesão do setor empresarial à questão socioambiental, além do apoio de ONGs que se especializaram em difundir o tema. O Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social, além de outras entidades, como IBASE e GIFE, exerceram e exercem importante papel na difusão e profissionalização das ações socioambientais das companhias brasileiras. Nos demais países, o assunto ainda é incipiente, apesar de haver várias instituições locais voltadas para a participação empresarial na elaboração e divulgação de relatórios voltados para o tema, o assunto começou a ser amplamente divulgado há poucos anos. As companhias que compuseram a amostra deste trabalho estão entre as de maior porte dos seus respectivos países. No caso do Brasil e do México, a indústria local tem sua maneira própria de elaborar ações socioambientais, bem como, divulgá-las em relatórios específicos. Quanto à evolução e forma de divulgação de informações socioambientais, tem-se o relatório anual como o principal canal utilizado pelas companhias para destacar tais informações, seguido do relatório de sustentabilidade, divulgado como parte do relatório anual, ou como uma publicação específica.

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:35:15Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2003Bitstream added on 2014-06-13T20:06:53Z : No. of bitstreams: 1 barbosa_ern_dr_fran.pdf: 7734173 bytes, checksum: e240cbd051b070a5ff5955cad0de1917 (MD5) / O presente estudo tem o propósito de compreender como se constituem, efetivamente, os projetos sociais desenvolvidos pelas empresas que adotam a responsabilidade social na gestão empresarial. Atualmente, verifica-se uma expansão de iniciativas dirigidas a trabalhos sociais, assumidas por grupos da sociedade civil, nos quais estão inclusos os empresários. A atuação crescente do setor empresarial, voltado para a defesa dos direitos e da cidadania da população brasileira, apresenta-se como foco do repasse de responsabilidades que o Estado atribui à sociedade civil, com relação à questão da desigualdade social existente. É através de ajuda financeira e de outras ações sociais que as empresas se mobilizam e se colocam a serviço de uma parcela da população, considerando, assim, diminuir os problemas públicos. A definição de responsabilidade social surge inicialmente nos Estados Unidos, na primeira metade do século XX, oriunda de uma postura filantrópica adotada pelas empresas norte-americanas que desenvolvem, há algumas décadas, projetos de educação, de cultura e de assistência social. O exercício da responsabilidade social das empresas encontra-se, no bojo do terceiro setor, como nova forma de ação social para o enfrentamento das questões postas pelo poder econômico que resultam em diminuição de capacidade de inserção social, com conseqüente aumento de mazelas para a sociedade. A boa imagem que a empresa transmite ao público consumidor, por meio de seu envolvimento com questões sociais, reflete no aumento de vendas, consolidando que o investimento na área social é uma importante estratégia de marketing. Frear os efeitos nefandos de uma economia que direciona a própria ação empresarial apresenta-se como a dialética dessa nova forma de atuação das empresas. Para o desvendamento... / The purpose of this study is to analyze social projects developed by businesses that adopt social responsibility as part of their business plan. Of late, the number of social work initiatives taken on by private groups, including businesses, has grown. The growth can be explained, in part, by the government's attempt to shift the locus of responsibility for unequal social rights to civil society. Through financial donations and other activities some businesses have attempted to diminish social problems by developing social responsibility projects. The social responsibility movement first appeared in the United States during the first half of the 20th century. It originated in the philanthropic posture adopted by some North American business leaders, such as Andrew Carnegie, and pursued by some U.S. businesses. Over the decades, the practice of corporate sponsorship of various educational, cultural, and social assistance projects became more and more common. In Brazil, social responsibility by the private sector is relatively new. It takes the form of a new kind of social action designed to confront the challenges of a decreased social integration capacity and the bad image that such a society creates. Businesses benefit from their social responsibility projects by attracting more consumers. Their activities serve as a form of marketing, transmitting to consumers the idea that the company practices good citizenship. This new kind of business activity holds forth the promise of acting like a brake on some of the less desirable effects of a market economy. To understand the complexity of this theme and place it in theoretical context, an extensive review of the literature was combined with empirical research on two Ribeirão Preto/SP businesses. The cases were selected using qualitative methodology. The investigation...(Complete abstract, click electronic access below)

Orientador: Neide Aparecida de Souza Lehfeld / Resumo: O presente estudo tem o propósito de compreender como se constituem, efetivamente, os projetos sociais desenvolvidos pelas empresas que adotam a responsabilidade social na gestão empresarial. Atualmente, verifica-se uma expansão de iniciativas dirigidas a trabalhos sociais, assumidas por grupos da sociedade civil, nos quais estão inclusos os empresários. A atuação crescente do setor empresarial, voltado para a defesa dos direitos e da cidadania da população brasileira, apresenta-se como foco do repasse de responsabilidades que o Estado atribui à sociedade civil, com relação à questão da desigualdade social existente. É através de ajuda financeira e de outras ações sociais que as empresas se mobilizam e se colocam a serviço de uma parcela da população, considerando, assim, diminuir os problemas públicos. A definição de responsabilidade social surge inicialmente nos Estados Unidos, na primeira metade do século XX, oriunda de uma postura filantrópica adotada pelas empresas norte-americanas que desenvolvem, há algumas décadas, projetos de educação, de cultura e de assistência social. O exercício da responsabilidade social das empresas encontra-se, no bojo do terceiro setor, como nova forma de ação social para o enfrentamento das questões postas pelo poder econômico que resultam em diminuição de capacidade de inserção social, com conseqüente aumento de mazelas para a sociedade. A boa imagem que a empresa transmite ao público consumidor, por meio de seu envolvimento com questões sociais, reflete no aumento de vendas, consolidando que o investimento na área social é uma importante estratégia de marketing. Frear os efeitos nefandos de uma economia que direciona a própria ação empresarial apresenta-se como a dialética dessa nova forma de atuação das empresas. Para o desvendamento...(Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: The purpose of this study is to analyze social projects developed by businesses that adopt "social responsibility" as part of their business plan. Of late, the number of social work initiatives taken on by private groups, including businesses, has grown. The growth can be explained, in part, by the government's attempt to shift the locus of responsibility for unequal social rights to civil society. Through financial donations and other activities some businesses have attempted to diminish social problems by developing "social responsibility" projects. The social responsibility movement first appeared in the United States during the first half of the 20th century. It originated in the philanthropic posture adopted by some North American business leaders, such as Andrew Carnegie, and pursued by some U.S. businesses. Over the decades, the practice of corporate sponsorship of various educational, cultural, and social assistance projects became more and more common. In Brazil, social responsibility by the private sector is relatively new. It takes the form of a new kind of social action designed to confront the challenges of a decreased social integration capacity and the bad image that such a society creates. Businesses benefit from their social responsibility projects by attracting more consumers. Their activities serve as a form of marketing, transmitting to consumers the idea that the company practices good citizenship. This new kind of business activity holds forth the promise of acting like a brake on some of the less desirable effects of a market economy. To understand the complexity of this theme and place it in theoretical context, an extensive review of the literature was combined with empirical research on two Ribeirão Preto/SP businesses. The cases were selected using qualitative methodology. The investigation...(Complete abstract, click electronic access below) / Doutor

Submitted by Daniel Aranha (df_aranha@yahoo.com.br) on 2018-10-01T21:30:18Z No. of bitstreams: 1 Daniel_Aranha FGV-Dissertacao-Diversidade vFinal (1out2018) - Biblioteca.pdf: 971302 bytes, checksum: 1df325a5c82aa33b85b26ef2071a95b4 (MD5) / Rejected by Mayara Costa de Sousa (mayara.sousa@fgv.br), reason: Daniel, boa tarde. Alguns itens devem ser ajustados de acordo com as normas: 1. GETULIO não tem acento 2. Seu nome deve estar completo, sem abreviação 3. As palavras-chave do resumo/abstract devem ser separadas por ponto e virgula att, Mayara on 2018-10-05T19:32:07Z (GMT) / Submitted by Daniel Aranha (df_aranha@yahoo.com.br) on 2018-10-09T21:38:02Z No. of bitstreams: 1 Daniel_Aranha FGV-Dissertacao-Diversidade vFinal (1out2018) - Biblioteca.pdf: 971244 bytes, checksum: 094ef31f01f246465c5a4aa74b3e0f1e (MD5) / Approved for entry into archive by Mayara Costa de Sousa (mayara.sousa@fgv.br) on 2018-10-09T21:42:45Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Daniel_Aranha FGV-Dissertacao-Diversidade vFinal (1out2018) - Biblioteca.pdf: 971244 bytes, checksum: 094ef31f01f246465c5a4aa74b3e0f1e (MD5) / Approved for entry into archive by Suzane Guimarães (suzane.guimaraes@fgv.br) on 2018-10-10T13:46:59Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Daniel_Aranha FGV-Dissertacao-Diversidade vFinal (1out2018) - Biblioteca.pdf: 971244 bytes, checksum: 094ef31f01f246465c5a4aa74b3e0f1e (MD5) / Made available in DSpace on 2018-10-10T13:46:59Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Daniel_Aranha FGV-Dissertacao-Diversidade vFinal (1out2018) - Biblioteca.pdf: 971244 bytes, checksum: 094ef31f01f246465c5a4aa74b3e0f1e (MD5) Previous issue date: 2018-09-12 / Diversidade nas organizações é um assunto amplamente estudado desde o final da década de 80 nos EUA, bem como a partir dos anos 2000 no Brasil. A maior parte destes estudos concentram-se na gestão da Diversidade, ou seja, uma perspectiva instrumental para as organizações maximizarem seus resultados ou desenvolverem vantagens competitivas. Por outro lado, há estudos Críticos que buscam entender o real impacto ou viabilidade das iniciativas de Diversidade nas organizações. Neste sentido, entendemos válido questionar o que representam o discurso e práticas organizacionais sobre Diversidade, com relação aos seus possíveis impactos sobre o indivíduo e, por consequência, sobre a sociedade. Neste trabalho, sob uma lente Crítica, em que utilizamos os conceitos de unidimensionalidade e dessublimação repressiva, de Marcuse; buscamos entender a relação entre aquilo que as organizações de forma explícita ou implícita buscam e determinam como metas em suas iniciativas relacionadas à Diversidade, com aquilo que os indivíduos e minorias tem a oferecer ou esperam de tais iniciativas. Analisamos a teoria que fundamenta os conceitos adotados pelas organizações em suas iniciativas sobre Diversidade, bem como pesquisamos o discurso e práticas seguidas por algumas organizações. Observamos que, (i) se por um lado é inegável que as iniciativas organizacionais representam um papel positivo, na medida em que pode reduzir injustiças sociais e desigualdade; (ii) do outro lado da mesma moeda, sob uma perspectiva Crítica, estas iniciativas tem um caráter retórico e pouco ou nada fazem para promover um comportamento que privilegie a diversidade de ideias, por exemplo. Pelo contrário, as práticas ou iniciativas organizacionais vinculadas à Diversidade acabam por representar a própria negação do diverso, estreitam a possibilidade de recusa e reforçam a unidimensionalidade. / Diversity in organizations is a widely studied topic since the late 80's in the US and since the 2000s in Brazil. Most of these studies focus on managing Diversity, that is, on an instrumental perspective for organizations to maximize their results or to gain competitive advantage. Conversely, there are argumentative studies that seek to understand the actual impact or viability of Diversity initiatives in organizations. In this sense, we consider that it is valid to question what organizational discourse and practices related to Diversity represent with respect to their impact on the individual and, consequently, on society. In the present paper, through a Critical lens and using the concepts of one-dimensionality and repressive desublimation by Marcuse, we seek to understand the relationship between what organizations explicitly or implicitly pursue and determine as their goals in the Diversityrelated initiatives, and what individuals and minorities have to offer to or expect from such initiatives. We analyzed the theory that supports the concepts adopted by organizations in their initiatives on Diversity, as well as investigated the discourse and practices applied by some organizations. We found that: (i) while on the one hand it is undeniable that these organizational initiatives play a positive role, insofar as they might reduce social injustice and inequality, (ii) on the other hand, from a Critical perspective, these initiatives have a rhetorical character and do little or nothing to promote behavior that favors the diversity of ideas, for example. On the contrary, Diversity-related organizational practices or initiatives eventually represent the denial of diversity itself, narrowing the possibility of refusal and reinforcing one-dimensionality.