La tenencia de un auto propio conlleva a una serie de beneficios que resultan atractivos para la colectividad, pues su adquisición trae consigo autonomía, permitiendo al usuario administrar mejor sus tiempos, disponer de espacio suficiente para trasladar sus pertenencias. Sin embargo, el poder adquisitivo es un factor limitante para la compra de un vehículo. Por tanto, muchos optan por adquirir autos usados realizando una inversión menor. No obstante, su adquisición implica riesgos como estafas al momento de la transacción y/o deficiencias en el estado del automóvil que podrían generar complicaciones en el futuro. Tras esta problemática surge, EN SEGUNDA, el cual tiene por objetivo brindar una asesoría personalizada durante el proceso de compra y venta de vehículos usados. En tal sentido, este plan, tiene como elemento diferenciador la búsqueda de un auto ideal, en tiempo récord, con la eficiencia y garantía que requiere la transacción, asegurando el cumplimiento de las revisiones tanto técnicas, mecánicas y legales para adquirir un auto en óptimas condiciones. Somos un grupo de estudiantes de la UPC, los cuales tienen la convicción que el proyecto se realizará con éxito, debido a que contamos con el conocimiento y la experiencia en sector automotriz para hacer realidad esta idea de negocio. Según el análisis financiero; el proyecto “En Segunda” resulta atractivo y rentable con una Tasa Interna de Retorno de 31%, un Valor Neto de Presente del Proyecto de 64,483.58 soles, el Tiempo de Recupero es de 1.92 y un Margen Neto Proyectado está entre 13.52% y 22.98%. / Owning a vehicle entails a series of benefits that are attractive to the community. Its acquisition brings autonomy, allowing the user to better manage their time, have enough space to move their belongings, and even chooses their own music. Having an auto allows people to travel more secure and comfortable with friends and family, making it an enjoyable experience. Moreover, the purchase of a new automobile could be limiting as well; therefore, many choose to buy pre-owned cars by making a smaller investment, and yet its acquisition involves risks such as fraud at the time of the transaction and/or deficiencies in the status of the car that generate higher expenses and problems in the future. This issue is addressed by “En Segunda”, which aims to provide personalized advice during the process of buying and selling pre-owned cars. This plan has as a differentiating element for the search of an ideal pre-owned motor vehicle, in record time, with the efficiency and guarantee required by the transaction, ensuring compliance with the technical, mechanical and legal reviews to acquire a car in ideal conditions. Overall, “En Segunda” team is led by a group of students from the UPC, who has the fervent conviction that this unique and innovative project will be carried out successfully. We also have the knowledge and vast experience to make this business idea a reality that will contribute to the creation of new companies, which are so necessary for the productivity of Peruvian society. Throughout the financial analysis; our team found that "En Segunda" is an attractive and profitable project. While, several indicators show the following results: Internal Rate of Return of 31%, a Net Present Value of the Project of PEN 64,483.58 (Peruvian soles), the Recovery Time is 1.92 and a Projected Net Margin is between 13.52% and 22.98%. / Trabajo de investigación

El objeto de estudio del presente proyecto es la empresa Ofertop cuyo negocio es la promoci?n de publicidad de productos y servicios de sus socios a trav?s de la venta de cupones con ofertas muy atractivas para los consumidores finales. El proceso seleccionado es la facturaci?n para los socios de Ofertop, actualmente este proceso es muy tedioso y no muy transparente. Esta facturaci?n se va a realizar en SAP para que todo ingreso por venta de publicidad o promoci?n est? contablemente registrado. Para que la solicitud de generaci?n de comprobante migre de Ofertop a SAP, se tiene la necesidad de crear servicios web de comunicaci?n e integraci?n entre los sistemas propios de Ofertop con SAP. La metodolog?a a utilizar ser?n los m?todos ?giles tomados de Scrum y Kanban, la propuesta es trabajar con iteraciones diarias para controlar los avances y cambios solicitados por el usuario; as? tambi?n trabajaremos con un tablero que va a controlar el flujo del avance de nuestro proyecto. / Tesis

Se presenta una investigación que busca describir, analizar y proponer la restructuración de la motivación de las áreas de servicio técnico, ventas, administración y contabilidad de la Empresa Nor Autos, basada en el modelo antropológico de motivación de Pérez López, guiándose en dos variables que fueron la motivación y los motivos. La primera se refiere al resultado de la interacción entre el individuo y la situación que lo rodea, mientras que la segunda es la causa que determina la existencia de una cosa y el impulso a obrar o a no hacerlo. El estudio fue estructurado mediante una operacionalización de variables donde se clasifico de la siguiente manera; la motivación está dividida en espontánea y racional, por otro lado los motivos se clasifican en extrínsecos, intrínsecos y trascendentes. El estudio es transversal ya que es descriptiva y cualitativa, la recolección de datos se llevó a través de un cuestionario aplicada a los 30 colaboradores de estas áreas estudiadas, su análisis fue mediante la escala de likert ayudándose del software excel donde se obtuvo como resultado que existe disparidad en relación a los motivos que están presentes en la empresa. Para realizar una aproximación al estudio se plantea una hipótesis, fundamentada en el modelo antropológico con el fin de identificar la falta de motivación en cada dimensión donde se obtuvo como conclusión general que se debería reforzar los motivos trascendentes ya que fueron los del promedio más bajo esto indica que no consideran que el trabajo en equipo importe y descartan la colaboración mutua.

Clementine & Bastien es una distribuidora de productos Europeos Premium para bebés, que cuenta con distintos canales de venta de reconocidas tiendas de artículos para bebés, comercios “online”, tiendas por departamento, y una tienda propia que abrió sus puertas en el 2015. Los padres hoy en día buscan lo mejor para sus hijos, tanto en salud, como en educación, entretenimiento, etc. Desean productos de buena calidad, inocuos, seguros, duraderos, y con diseño agradable, que se concuerden con la necesidad del bebé, y sobre todo que colaboren al desarrollo adecuado de sus hijos. De acuerdo a los estudios realizados, y la constante observación, la empresa plantea un servicio diferenciado a través de la cultura organizacional que propone en su tienda propia y que decanta hacia sus distribuidores. Esto se sustenta en un servicio personalizado que se basa en la venta con asesoría. La última brinda un claro bosquejo de la necesidad del cliente, que se utiliza para generar una venta, y ofrecerle un consejo respecto a algún producto que no maneja Clementine & Bastien en sus stocks, pero si un distribuidor o incluso la competencia. La mezcla de estos componentes es la que lo convierte en un servicio aumentado. / Tesis

Por quinto año consecutivo, la Asociación Nacional de Anunciantes (ANDA) y la Carrera de Administración y Marketing de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) ofrecen una selección de los casos finalistas del Premio ANDA. Los finalistas han sido reconocidos por su creatividad y su compromiso con los consumidores. Los temas que más destacan en las campañas publicitarias fueron el Mundial Rusia 2018, la tecnología digital en internet, el orgullo peruano, entre otros.

Por quinto año consecutivo, la Asociación Nacional de Anunciantes (ANDA) y la Carrera de Administración y Marketing de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) ofrecen una selección de los casos finalistas del Premio ANDA. Los finalistas han sido reconocidos por su creatividad y su compromiso con los consumidores. Los temas que más destacan en las campañas publicitarias fueron el Mundial Rusia 2018, la tecnología digital en internet, el orgullo peruano, entre otros.

Tesis

Tesis

El presente estudio desarrolla un plan de negocio para la conformación de una empresa que suministre servicios de mantenimiento predictivo, preventivo y correctivo, a empresas que poseen maquinaria pesada (línea amarilla) y que operen sus equipos en minería, construcción, grandes obras de infraestructura civil y eléctrica, etc., tanto en campamentos como en el taller de la empresa, con la posibilidad de la venta de los repuestos requeridos.El estudio se ha estructurado desarrollando en el primer capítulo la idea de negocio, y sus orígenes para luego presentar el modelo del negocio en un segundo capítulo. En un tercer capítulo; el planeamiento estratégico que incluye un análisis profundo del entorno del sector. Posteriormente se presenta el mercado objetivo de la que será FFG Ingenieros, que es como se ha denominado la empresa a formar, se presenta en una quinta sección la organización de la empresa, para culminar el análisis, en un sexto capítulo con el plan financiero, el cual determinará la viabilidad y rentabilidad del presente proyecto de plan de negocios con los supuestos considerados. Finalmente en el noveno capítulo se propone el plan de contingencias. Finalmente se describen las conclusiones y recomendaciones y se presentan los anexos pertinentes. / Tesis

En el presente estudio se muestra una serie de propuestas que buscan mejorar los procesos de fabricación de una curtiembre. La cual se encuentra ubicada en la ciudad de Trujillo y se dedica a la producción de planchas de cuero. Los principales problemas que se pudieron observar dentro de la empresa, son los relacionados a las condiciones de trabajo, la falta de aprovechamiento de sus efluentes y la pérdida de tiempo que se genera al trasladar las mantas de cuero de una zona hacía otra. Por tal motivo, es que en las propuestas planteadas se busca mejorar las condiciones de trabajo del operario, es decir brindarle una mayor seguridad y satisfacción. Para lo cual se recurrió a herramientas ergonómicas para que nos ayuden a realizar un mejor análisis (métodos OWAS y REBA). Seguidamente, se buscó que los efluentes de los procesos de ribera que solo eran utilizados una vez y luego arrojados al alcantarillado, ahora pueden ser reutilizados hasta en cuatro oportunidades. Finalmente, se descubrió que se perdía demasiado tiempo en la carga y descarga de mantas, debido a que el medio de transporte que se utilizaba no era acorde con las funciones que se requerían. Como se podrá verificar en los siguientes párrafos, las propuestas planteadas resultan muy rentables para la empresa (VPN=S/. 134 064 nuevos soles y TIR=65%). Además de que la inversión que se necesita está dentro de los rangos permitidos para la empresa (S/. 54 270 nuevos soles.). Por tales motivos, se recomienda la aplicación de todas las propuestas descritas.