Orientadores: Mauro José Andrade Tereso, Roberto Funes Abrahão / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Agrícola / Made available in DSpace on 2018-08-17T23:27:47Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Barreto_EmanuelAntonio_M.pdf: 2014221 bytes, checksum: 9ab4c1133d1d68ecd1dc0279d6e02a96 (MD5) Previous issue date: 2011 / Resumo: A mecanização da colheita da cana-de-açúcar parece ser o caminho para solução dos problemas decorrentes dos impactos ambientais das queimadas e do trabalho extremamente fatigante na colheita manual. Por outro lado, a mecanização total da colheita levaria milhares de trabalhadores ao desemprego. Para minimizar os impactos ambientais e manter parte desses empregos, a Agricef e a Unicamp estão desenvolvendo o projeto da unidade mecânica de auxilio à colheita da cana-de-açúcar (UNIMAC CANA), que trata de um conceito alternativo representado por uma mecanização parcial da colheita, que está em fase de prototipagem. Particularmente esta pesquisa teve como objetivo o dimensionamento da cabine deste dispositivo e o posicionamento de seus comandos e painéis, com base nas características antropométricas do operador brasileiro. Utilizou-se a metodologia projetual orientada pela preocupação com aspectos ergonômicos. As alternativas de projeto geradas através de quadros morfológicos culminaram no dimensionamento da cabine da máquina com sua disposição de comandos, painéis e assentos de modo a acomodar o operador de forma segura e confortável. Foram concebidas duas alternativas possíveis de projeto: a cabine em uma posição móvel em relação à máquina e outra numa posição fixa localizada em cima de seu chassi. Através de simulação do campo visual do operador concluiu-se que a cabine na posição móvel seria a opção mais viável nos atributos conforto e dirigibilidade / Abstract: Sugar cane harvesting mechanization seems to be the solution for the problems related to the environment impact of sugar cane burning to facilitate manual harvesting, which also is a extremely hard task. By the other way, full harvest mechanization would lead to a massive unemployment. To minimize environment impact and keep some of the harvesting jobs, Unicamp and Agricef are designing and building a harvesting machine that represents an alternative concept due to it parcial harvesting mechanization. The main objective of this research is the design of the cab for this machine and the positioning of its controls and panels, based on the anthropometric characteristics of the Brazilian operators. It was used a design methodology with ergonomic emphasis. The alternatives concepts generated by the morphologic boards allowed the dimensioning of the cab and the positioning of panel and controls in order to safely hold the operator. To concepts were developed: a fixed and a movable cab. Through the simulation of the operator visual field it was concluded that the movable concept would be the most feasible solution for the cab in terms of comfort and drivability / Mestrado / Planejamento e Desenvolvimento Rural Sustentável / Mestre em Engenharia Agrícola

Orientador: Miguel Juan Bacic / Dissertação (mestrado profissional) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Mecanica / Made available in DSpace on 2018-08-06T08:30:50Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Invernizzi_Gerson_M.pdf: 550215 bytes, checksum: 886a531e2b99c237a533d70822d2ab76 (MD5) Previous issue date: 2006 / Resumo: O Sistema Lean de Manufatura desenvolvido pela Toyota em meados do século passado foi o principal combustível que contribuiu na transformação da empresa em uma das principais indústrias do segmento automotivo. A perseguição constante pela eliminação das atividades que não agregam valor ao processo I produto fez com que a Toyota se transformasse no principal exemplo a ser citado quando se refere a exemplos de empresas Lean, isto é, empresas enxutas com produtos de alto conceito de qualidade. Nesta pesquisa descreve-se o caso prático de implantação do Sistema Lean de Manufatura em uma empresa produtora de filtros automotivos, líder no mercado onde atua. A principal ferramenta utilizada por esta empresa para a transformação em uma empresa Lean foi a aplicação do Kaizen. que em outras palavras. significa Melhoria Contínua. Isto é, a busca constante pela eliminação de todas as atividades que não agregam valor ao produto. No final deste trabalho são apresentados os resultados alcançados após 05 anos do início do processo de implantação do Sistema Lean de Manufatura, onde os principais indicadores de desempenho são citados / Abstract: The Manufacture Lean System developed by Toyota in the middle of the last century was the deciding factor that made this company in one of the most important industries In the automobile segment in the world. The constant effort to eliminate activities that do not add gain to the production/process made of Toyota the main example to be mentioned when referring to companies that can be considered Lean, that means a industry that have a high quality product concept. In this research I describe the real ease of implementation of the Lean Manufacturing System in a market leader automobile filters company. In this research the main technical books on the subject were used. The main tool used to make the cha.."1ges was the Kaizen works that means continuous improvement. The results reached after five years of the introduction of the Manufacturing Lean System are presented at the end of this essay where the main performance indicators in the process are presented. / Mestrado / Gestão da Qualidade Total / Mestre em Engenharia Mecânica

Orientador: Eugenio Jose Zoqui / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Mecanica / Made available in DSpace on 2018-07-27T22:03:55Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Balsamo_LuizAlberto_M.pdf: 4198849 bytes, checksum: 6f52eb9395818c68cdef08b5e1fd6380 (MD5) Previous issue date: 2001 / Resumo: O presente trabalho tem por objetivo a re-estruturação de um setor de manufatura, no caso o setor de acabamento de peças fundidas, através do desenvolvimento de funcionários polivalentes. Para tanto aborda o tema "polivalência e multifuncíonalidade", não apenas como uma forma de adequar a mão de obra às exigências do processo, ou de mudança para o lay-out celular, mas também focando a polivalência como meio capaz de promover ao funcionário um desenvolvimento pessoal. Busca-se uma situação com alto índice de motivação, sem os quais, nenhuma mudança na forma de organização do trabalho poderia resultar em melhoria significativa dos níveis de produtividade. Procura-se destacar também a importância e atualidade do tema, caracterizando e estabelecendo uma diferenciação entre os termos apresentados. Em seguida é apresentada a empresa onde foi desenvolvido o trabalho, descrevendo inclusive seus processos e como se pretendeu, através da polivalência de seus funcionários atingir melhores índices de desempenho. Finalmente são apresentados e comentados os resultados obtidos. Por se tratar de algo essencialmente novo para a estrutura fabril o tema é introduzido como sendo uma nova forma de organização do trabalho, necessitando portanto de adaptações e estudos mais profundos / Abstract: The main purpose of the following thesis is to set-up the finishing sector of cast parts through the development of polyvalent workers. Taking "polyvalence and multitasking," not only as a way to adequate the worlananship to the process requirements or to cellular lay out, but also using polyvalence as a way to provide personal improvement for the employees. The polyvalence can built a high-motivation levei environment, in which ali changes in the organisation of the work could result in a significant improvement of performance. It also highlights the importance and topicality of this subject. Firstly, the thesis will establish a differentiation between the polyvalence and multitasking terms. Second, the company where the work was developed is introduced, including a description of its processo The change from traditional management to polyvalence is also explained, as well as the intended achievement in regards to workers performance. Finally, the obtained results will be presented and commented. Upon it may be noticed that polyvalence is a relative new arrangement and needs more study / Mestrado / Materiais e Processos de Fabricação / Mestre em Engenharia Mecânica

Made available in DSpace on 2016-04-28T14:16:31Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Armando Pereira Loreto Junior.pdf: 16769811 bytes, checksum: 1f37a503e4efbd785cd513441820ed99 (MD5) Previous issue date: 2008-04-03 / This case study embodies the foundation and development of Faculdade de Engenharia Industrial FEI, in São Bernardo do Campo, in the state of São Paulo, Brazil, within the period from 1946 to 1985, and analyses selected technological researches conducted in this institution. This study starts investigating the life and work of the FEI founder, Father Roberto Sabóia de Medeiros, S. J., covering his background education, ideals and objectives and highlighting his social actions, in order to establish the institute s mission. Originally founded to be an Industrial Chemical Engineering school (1946), soon after FEI was invited to compose, along with other colleges, the Universidade Católica de São Paulo, created in that same year. The transference of the FEI campus to the city of São Bernardo do Campo, where it is currently located, occurred in the 1960 s, when the City Mayor, Lauro Gomes, intended to foment and attract the settlement of large industries in that city and, at the same time, guarantee the supply of qualified professionals. With that goal, he donated a large area of his property for the setup of the FEI campus. The city of São Bernardo do Campo became an important Brazilian automotive industry pole, and the technological research conducted at FEI was very productive in that area, probably stimulated by the local vocation. Many prototypes were manufactured, as the FEI-X1, an amphibious car, the FEI-X3, a vehicle that differed due to its conception and potency and the vehicles that moved on air mattresses, such as the Máquina de Efeito de Chão MEC (Floor Effect Machine) and the Trem Aerodinâmico Leve de Alta Velocidade TALAV (High-Speed Light Airdynamic Train), powered by airplane engines. Other important technologies for the society were also developed at FEI, such as project to obtain mandioca-derived alcohol, during the oil s world crisis, starting in 1973. That crisis ended up leading to Proalcool, the Brazilian alcohol fuel program, which was practically abandoned and very restricted later. This work analyses some reasons to explain why, after decades of projects and prototype production and the registration of technological innovation patents, none of them was seized in any subsequent industrial production / Este trabalho é um estudo de caso, que abrange a fundação e o desenvolvimento da Faculdade de Engenharia Industrial FEI, em São Bernardo do Campo, no Estado de São Paulo, Brasil, no período de 1946 a 1985, e analisa algumas pesquisas tecnológicas empreendidas nessa instituição. Inicialmente efetua-se um estudo sobre a vida e as obras do fundador da FEI, Padre Roberto Sabóia de Medeiros, S. J., abordando a sua formação, os seus ideais e objetivos e evidenciando a sua ação social, para estabelecer a missão da instituição. Fundada originalmente para ser uma escola de Engenharia Química Industrial (1946), logo a seguir a FEI foi convidada para compor, juntamente com outras faculdades, a Universidade Católica de São Paulo, criada nesse mesmo ano. A transferência do campus da FEI para a cidade de São Bernardo do Campo, onde atualmente funciona, deu-se na década de 1960, quando Lauro Gomes, que era o prefeito daquela cidade, pretendeu incentivar e atrair a instalação de grandes indústrias naquele município e, ao mesmo tempo, garantir-lhes o fornecimento de mão-de-obra qualificada. Com essa finalidade, ele efetuou a doação de uma grande área, de sua propriedade, para a instalação do campus da FEI. A cidade de São Bernardo do Campo tornou-se um importante pólo da indústria automobilística brasileira, e a pesquisa tecnológica realizada na FEI foi bastante produtiva nessa área, provavelmente incentivada pela vocação local. Fabricaram-se vários protótipos, como o FEI-X1, um carro anfíbio, o FEI-X3, um veículo diferenciado pela sua concepção e potência e os veículos que se moviam sobre colchões de ar, como a Máquina de Efeito de Chão MEC e o Trem Aerodinâmico Leve de Alta Velocidade TALAV, impulsionado por turbinas de avião. Outras tecnologias importantes para a sociedade também foram desenvolvidas na FEI, tais como o projeto de obtenção de álcool derivado da mandioca, na época da crise mundial do petróleo, a partir de 1973. Essa crise acabou levando ao Próálcool, programa brasileiro do álcool combustível, que depois foi praticamente abandonado e bastante restrito. Este trabalho analisa alguns motivos pelos quais, após décadas de realização de projetos e produção de protótipos, inclusive com registro de patentes de inovações tecnológicas geradas, nenhuma dessas tenha sido aproveitada em alguma produção industrial subseqüente

Este trabalho tem por objetivo apresentar a implementação do software DFM (Projeto para Manufatura) voltado para Ferramentas de Corte, que inclui a integração entre o ambiente de trabalho dos projetistas (AUTOCADâ) e o banco de dados das ferramentas de corte da Manufatura implementado no (EXCELâ). As vantagens principais desta integração são transparência, flexibilidade, maior produtividade e realismo nas informações trocadas entre as áreas. O DFM é entendido como um método de Engenharia Simultânea, que se preocupa com a definição de projetos de manufatura alternativos na busca da melhoria da produtividade. Tem obtido grande adesão no meio fabril devido aos grandes avanços das tecnologias de manufatura. O projeto de produtos em companhias que projetam e fabricam partes metálicas grandes e pesadas para estações de energia hidroelétrica necessitam de uma nova abordagem de projeto. Na abordagem tradicional, o projeto é passado de uma área para outra na forma de cascata, onde a última área que recebeu o projeto tem total responsabilidade sobre o mesmo. Na abordagem da Engenharia Simultânea, um time multidisciplinar conduz, de maneira integrada, todas as fases desde a concepção até a assistência técnica do produto no cliente. O DFM voltado para Ferramentas de Corte é uma maneira muito eficiente de se implementar a Engenharia Simultânea entre a Engenharia de Projeto e a Manufatura, permitindo o acesso on line ao banco de dados das ferramentas de corte, o qual armazena todos os detalhes dimensionais e geométricos das ferramentas utilizadas pela Manufatura para executar as operações definidas no produto pela Engenharia de Projeto. O software DFM voltado para Ferramentas de Corte elimina as desvantagens da sistemática manual para definição do projeto de um produto e garante as vantagens descritas anteriormente.

Um experimento foi conduzido na fábrica da Alcoa Alumínio S.A., em Poços de Caldas - MG, para estudar o efeito da qualidade dos pinos anódicos e do tempo nos indicadores Perda de Voltagem Anódica e Distribuição de Corrente em cubas Söderberg. Utilizando a técnica de Análise de Variância para medições repetidas foi possível mostrar que cubas com pinos novos (cubas experiência) obtiveram uma redução estatisticamente significativa de 9,7% nos valores médios de Perda Anódica e uma melhoria de 12,6% na Distribuição de Corrente. O estudo mostrou que o fator tempo, em decorrência do processo de corrosão dos pinos, foi significativo na explicação da variação dos valores de Perda Anódica. Avaliando a expressão do coeficiente de variação, o estudo apresenta a tese de que a Distribuição de Corrente de uma cuba depende muito mais da variância da idade operacional dos pinos (estado de conservação) do que da sua vida útil. No propósito de evidenciar o comportamento dos dados ao longo do experimento, modelos de regressão, com limites naturais ou tecnológicos de crescimento, foram comparados segundo a natureza e forma da curva, se curvas "S" ou não.

Em refinarias, existe uma grande quantidade de situações de risco que podem afetar as ações dos operadores principalmente durante as emergências operacionais. Sendo assim torna-se necessário e urgente o desenvolvimento de métodos que permitam uma integração entre as informações e a administração das situações de risco. Essencialmente dois aspectos do problema devem ser reconhecidos. Um é o gerenciamento efetivo das informações do processo, tais como dados de sensores e outras fontes, que podem interpretar as condições de risco. O outro é o planejamento de procedimentos de correção bem como as estratégias de correção das anormalidades do processo. O objetivo do presente trabalho é investigar métodos não convencionais disponíveis na atualidade (tais como: sistemas especialistas, redes neurais, lógica nebulosa, tec.) utilizados para a administração de situações de risco e com base nessas observações propor um método sistemático para a diagnose de falhas e situações anormais, bem como sugerir ou executar as ações corretivas necessárias para que o processo retorne às condições normais de operação.

Submitted by Samira Prince (prince@ufpa.br) on 2012-05-03T15:00:56Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 23599 bytes, checksum: 9e2b7f6edbd693264102b96ece20428a (MD5) Dissertacao_MonitoracaoAnaliseGrandezas.pdf: 8763673 bytes, checksum: a00fc62906138e3dc1f503074bb69964 (MD5) / Approved for entry into archive by Samira Prince(prince@ufpa.br) on 2012-05-03T15:13:46Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 23599 bytes, checksum: 9e2b7f6edbd693264102b96ece20428a (MD5) Dissertacao_MonitoracaoAnaliseGrandezas.pdf: 8763673 bytes, checksum: a00fc62906138e3dc1f503074bb69964 (MD5) / Made available in DSpace on 2012-05-03T15:13:46Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 23599 bytes, checksum: 9e2b7f6edbd693264102b96ece20428a (MD5) Dissertacao_MonitoracaoAnaliseGrandezas.pdf: 8763673 bytes, checksum: a00fc62906138e3dc1f503074bb69964 (MD5) Previous issue date: 2011 / CNPq - Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / O presente trabalho tem como objetivo o desenvolvimento de um sistema de aquisição de dados elétricos de cargas motrizes no processo industrial de sistema de rede automatizada baseado em instrumentação virtual, permitindo a monitoração e análise de distúrbios relacionados à Qualidade de Energia Elétrica (QEE) em regime permanente, como variação de tensão, distorção harmônica e desequilíbrio de tensão, onde os resultados possam ser visualizados em uma interface amigável e intuitiva ao usuário e armazenados de maneira conveniente em um banco de dados. Este sistema é uma solução viável por ter baixo custo na sua implementação e flexível para a monitoração e análise de parâmetros de QEE nos processos industriais quando comparada com a instrumentação tradicional. / This work aims to develop a data acquisition system of driving electric loads in the industrial process of automated network system based on virtual instrumentation, enabling the monitoring and analysis of disturbances related to steady state Power Quality(PQ), such as voltage variations, harmonic distortion and voltage unbalance, where the results can be viewed on a friendly and intuitive interface to the user and stored conveniently in a database. This system is a viable solution due to have low cost in its implementation and to be flexible for monitoring and analyzing parameters of PQ in industrial processes when compared with traditional instrumentation.

Submitted by Cleide Dantas (cleidedantas@ufpa.br) on 2014-11-06T13:43:38Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 22974 bytes, checksum: 99c771d9f0b9c46790009b9874d49253 (MD5) Dissertacao_FluxoContinuoFerramenta.pdf: 6333248 bytes, checksum: 4116cc21abd833105fa3d80a0de9c28b (MD5) / Approved for entry into archive by Ana Rosa Silva (arosa@ufpa.br) on 2014-11-07T16:34:27Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 22974 bytes, checksum: 99c771d9f0b9c46790009b9874d49253 (MD5) Dissertacao_FluxoContinuoFerramenta.pdf: 6333248 bytes, checksum: 4116cc21abd833105fa3d80a0de9c28b (MD5) / Made available in DSpace on 2014-11-07T16:34:27Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 22974 bytes, checksum: 99c771d9f0b9c46790009b9874d49253 (MD5) Dissertacao_FluxoContinuoFerramenta.pdf: 6333248 bytes, checksum: 4116cc21abd833105fa3d80a0de9c28b (MD5) Previous issue date: 2009 / Este trabalho teve como objetivo a aplicação do fluxo contínuo na produção de estacas pré-moldadas de concreto para fundação, com base no Sistema de Produção Enxuta. Princípios que regem a Produção Enxuta, eliminação de desperdícios e o mapeamento do fluxo de valor em uma situação real foram utilizados para a obtenção de resultados dessa aplicação, evidenciando uma transformação enxuta, com expressivas reduções dos desperdícios gerados no processo puxado de produção das estacas. O período da pesquisa foi de 8 meses em uma empresa de caráter privado, onde por meio da utilização de ferramentas desse sistema e a metodologia da pesquisa-ação, foi possível identificar o processo crítico – serralheria – para onde se concentraram as ações de melhoria, com a mudança de leiaute, redução de desperdícios e criação de uma célula de produção, favorecendo a aplicação do fluxo contínuo nesta cadeia produtiva. No desenvolvimento da pesquisa, foram realizados treinamentos in loco com os futuros operadores da célula da serralheria, os quais participavam ativamente na promoção de melhorias. O resultado da implementação do fluxo contínuo é o seqüenciamento da produção por meio de leiaute celular e supermercados sincronizando à cadeia produtiva. A determinação do takt time de 14 minutos, o dimensionamento do pichi e o novo leiaute para a célula, permitiram reduções de 80% de movimentação no chão de fábrica, 15% de ganhos totais de área, diminuição de 66,5% de deslocamentos na serralheria. Essas mudanças beneficiaram as outras duas etapas do processo (ferragem e concretagem), também na redução de desperdícios com movimentações e, diante do contexto das melhorias, foi possível identificar os ganhos quanto aos custos operacionais. Como conseqüência, obteve-se um fluxo de informação claro através dos supermercados dentro da célula de produção, o estabelecimento de um fluxo de material e pessoas sem interrupções, favorecendo a implementação do fluxo contínuo. Contudo, criar o fluxo contínuo na produção de estacas pré-moldadas de concreto, em uma empresa privada, depende de fatores organizacionais quanto ao estilo gerencial, comprometimento e delegações de poderes, uma vez que a interrupção imediata do processo produtivo na ocorrência de problemas, somente tornou-se possível mediante intervenção da gerência geral, o que dificultou o prosseguimento das melhorias na linha de produção quanto aos demais processos. / This work aimed at the implementation of continuous flow in the production of piles of pré-cast concrete for foundation, based on Lean Production System. Principles governing the lean production, elimination of waste and value stream mapping in a real situation were used to obtain results of this application, showing a lean transformation, with significant reductions in waste generated in the production process of the cutting handle. The research period was eight months in a private company, which through the use of tools such system and methodology of action research, it was possible to identify the critical process – locksmiths – where to focus the actions of improvement, with the change of layout, reduction of waste and creation of a unit production, encouraging the application of continuous flow in the production chain. In developing the survey, were conducted on-site training with the future operators of the cell locksmiths, who participated actively in promoting improvements. The result of the implementation of the continuum is the sequencing of production by means of cell layout and synchronizing the supply chain supermarkets. The determination of the takt time of 14 minutes, the size of Pichi and the new layout for the cell, have reduced by 80% to move down the factory, 15% of total earning of area, decrease of 66,5% in the displacement of locksmiths. These changes have benefited the other two stages of the process (hardware and concrete) also in the reduction of waste with drives. As a result, we obtained a clear flow of information through the supermarket inside the cell of production, the establishment of a flow of material and people without interruptions, promoting the implementation of continuous flow. However, creating the continuous flow in the production of piles of pre-cast concrete, in a private company, depends on organizational factors on the managerial style, commitment and delegation of powers, since the immediate interruption of the production process in the event of problems, only became possible through the intervention of the general management, hampering the pursuit of improvements in the production line as the other processes.

Submitted by infopei ufba (infopei@ufba.br) on 2016-11-30T19:40:04Z No. of bitstreams: 1 dis_erisvaldo_cunha.pdf: 9716519 bytes, checksum: ee17da9e7cac421d4dc9303130922890 (MD5) / Approved for entry into archive by Escola Politécnica Biblioteca (biengproc@ufba.br) on 2017-03-13T18:55:37Z (GMT) No. of bitstreams: 1 dis_erisvaldo_cunha.pdf: 9716519 bytes, checksum: ee17da9e7cac421d4dc9303130922890 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-03-13T18:55:37Z (GMT). No. of bitstreams: 1 dis_erisvaldo_cunha.pdf: 9716519 bytes, checksum: ee17da9e7cac421d4dc9303130922890 (MD5) / DETEN, / Esta dissertação consiste no desenvolvimento e aplicação de uma metodologia para redução de efluente líquido na fonte. Baseia-se nos princípios da Prevenção da Poluição - PP e Produção Mais Limpa – PML, tendo como objetivo principal à busca do Efluente Zero. Trata-se de uma pesquisa aplicada em uma empresa instalada no Pólo Industrial de Camaçari, Deten Química S.A. A parte teórica, visando subsidiar a metodologia proposta, discute a mudança de abordagem curativa para prevenção da poluição. Em seguida, apresenta conceitos, princípios e objetivos da Educação Ambiental – EA, destacando seu papel nas empresas. Abordam-se, também, conceitos sobre o compartilhamento do conhecimento na organização, sendo feitas considerações dos fatores que influenciam nesta disseminação como a cultura organizacional, a motivação e a tecnologia da informação incluindo a importância dos indicadores ambientais. A aplicação da metodologia desenvolvida resultou no Programa Efluente Zero – PEZ, que consiste no gerenciamento de Fontes de Perdas Líquidas – FPL, concebido de forma participativa sobre três pilares: Educação Ambiental, Sistema de Informação e Incentivos as Idéias Inovadoras. O pilar da Educação Ambiental consiste em desenvolver e aprimorar as habilidades, atitudes e competências dos membros da empresa numa nova maneira de encarar suas rotinas de trabalho no sentido de prevenir os problemas ambientais. O segundo pilar, Sistema de Informação, permite registrar, avaliar e acompanhar as FPL, disponibilizando dados on-line, via intranet, para utilização nos diversos setores da empresa em busca de alternativas de minimização de efluente. O terceiro pilar, Incentivos as Idéias Inovadoras, proporciona o aumento da motivação e criatividade dos empregados, visando trazer idéias sobre redução na fonte. O PEZ utiliza Técnicas de Redução de Efluente Líquido de forma hierarquizada, partindo da redução na fonte até reuso e reciclagem, priorizando entre estas as boas práticas operacionais. Um diferencial deste Programa é que as FPL são submetidas a fechamento com lacre e etiqueta, instalada em válvulas, favorecendo identificar medidas de redução na fonte. Cada fonte está sendo paulatinamente eliminada e os resultados têm sido significativos reduzindo em 48% a vazão média de efluente líquido final. Este trabalho tem favorecido, também, uma mudança da cultura organizacional, uma vez que todos, diretamente envolvidos, passaram a questionar a rotina de trabalho de forma diferenciada, tornando realidade práticas inovadoras. Eliminando a geração de efluentes, conseqüentemente, racionaliza-se o uso da água e evita-se o esgotamento de recursos hídricos. Estes resultados demonstram o potencial do uso desta metodologia em outras empresas dos setores químicos, petroquímicos e refinarias, especialmente, naquelas que operem com transferências de fluidos líquidos, de maneira que possam se beneficiar e também caminhar em busca do Efluente Zero. / This Dissertation is about the development and application of a methodology aiming at liquid effluent source reduction. It is based on the principles of Pollution Prevention – PP and Cleaner Production – PML, having as its main goal the search for zero effluent discharge. This is an applied research undertaken at Deten Chemical S.A., a company located in the Camaçari Petrochemical Complex. The theoretical part, which intends to give support to the proposed methodology by, discusses the shift from the treatment approach to pollution prevention. Subsequently, Environmental Education concepts, principles and objectives are discussed, particularly the role it plays in companies. The concept of organization knowledge sharing is approached, considering factors which influence in its dissemination such as organizational culture, motivation and information technology, the latter including the relevance of environmental indicators. The application of the methodology developed resulted in the Zero Effluent Program – PEZ, which consists of managing Liquid Loss Points in the source – FPL, conceived in a participative format and based on three leading pillars: Environmental Education, Information System, and Incentives for Innovative Ideas. Environmental Education consists of developing and improving abilities, attitudes and competences of company’s members in a new way of facing work routines on the basis of preventing environmental problems. The second pillar, Information System, enables recording, assessment and follow-up of FPL’s, allowing for online data, via intranet, to be used in the company’s different sectors, so as to find alternatives toward minimizing the amount of effluent generation. The third pillar, Incentives for Innovative Ideas, allows for employees’ increase of motivation and creativity and aims at the development of new ideas for source reduction. The PEZ uses Effluent Reduction Techniques in a hierarchical way, starting from reduction at the source, up to reusage and recycling, giving priority to, among these, good operational practices. The differential feature of this program is that locked FPL’s are to be shut with seal and label installed in valves, which favors the identification of source reduction measures. Each source is being gradually eliminated, and results have been significantly encouraging, as attained reduction is equal to 48% of final liquid effluent. This work has also allowed for organizational culture change, in so far as workers directly involved start questioning work routines in a different way, and innovative practices are encouraged. By eliminating effluent generation, consequently, water usage is rationalized and water drainage is avoided. These results demonstrate this methodology’s potential to be used in other petrochemical sector’s companies and refineries, mainly those that operate in the transfer of liquid fluids, so that they can get its benefit and work toward the achievement of zero effluent.