Um fenÃmeno econÃmico e mercadolÃgico relevante no estado do Cearà consiste na internacionalizaÃÃo do seu setor de floricultura, com crescentes e elevados volumes de vendas para mercados externos, os quais sÃo frequentemente referidos em meios de comunicaÃÃo social. O presente trabalho tem como objetivo analisar este fenÃmeno, com Ãnfase nos fatores que contribuÃram para o presente crescimento do setor no contexto do mercado internacional, e consequentemente conhecer quais as estratÃgias e tÃticas de marketing utilizadas por empresas do setor para os seus clientes externos. O referencial teÃrico debruÃa-se sobre a temÃtica da internacionalizaÃÃo como fenÃmeno econÃmico e corporativo, bem como aborda teorias de estratÃgia e marketing internacional, foco essencial do trabalho, existindo tambÃm referÃncia à teoria relacionada com agronegÃcio e floricultura. A metodologia escolhida para a pesquisa assume as formas de documental, histÃrica e estudo de casos, mÃtodos adequados para o tipo de resultados e profundidade pretendida para a pesquisa, a qual se desenrola em fases distintas, mas interligadas. Os dados obtidos nas fases da pesquisa revelam que o setor deve o seu sucesso atual a um conjunto variado de fatores, agrupados atravÃs da utilizaÃÃo do âmodelo diamanteâ sugerido por Michael Porter para anÃlise das vantagens competitivas de um cluster rumo à sua internacionalizaÃÃo. Estes resultados permitem um melhor enquadramento com o setor na fase de pesquisa seguinte, a qual visa atingir o objetivo de conhecer quais as estratÃgias de marketing internacional de empresas de floricultura do estado do CearÃ. Os resultado desta fase da pesquisa revelam que apesar dos bons resultados alcanÃado pelo setor, uma clara apreensÃo as vantagens da internacionalizaÃÃo e bom conhecimento do produto, a forma como as empresa estudadas lidam com os clientes estrangeiros e as tÃticas de marketing utilizadas demonstram que elas aplicam estratÃgias deliberadas e devidamente delineadas para estes mercados, sugere alguns fatores de risco e a necessidade de algumas orientaÃÃes futuras, com o sentido de manter o atual sucesso do setor.

Universidade Federal do Cearà / Esta dissertaÃÃo analisa o processo de elaboraÃÃo e implementaÃÃo de estratÃgias, e, em particular, a formulaÃÃo e implementaÃÃo de estratÃgia pela RB Distribuidora, empresa do ramo de DistribuiÃÃo, que comercializa produtos de higiene, limpeza e alimentos no estado do CearÃ. Os resultados alcanÃados demonstram que um processo formal e estruturado de elaboraÃÃo e implementaÃÃo de estratÃgias pode agregar valor ao gerenciamento estratÃgico de qualquer empresa. Este processo dà direcionamento à elaboraÃÃo do planejamento estratÃgico e incrementa a capacidade da empresa para enfrentar as forÃas competitivas do mercado. Neste sentido, a RB Distribuidora realizou seu planejamento estratÃgico e formulou suas estratÃgias de longo prazo. Estas estratÃgias deram direcionamento à definiÃÃo de metas estratÃgicas anuais da Empresa. Contudo, existem barreiras e mudanÃas do mercado que influenciam o processo de implementaÃÃo das estratÃgias e da concretizaÃÃo das metas. De fato, a RB Distribuidora enfrentou barreiras e mudanÃas ocorridas no cenÃrio dos negÃcios, que influenciaram o nÃvel de implementaÃÃo das suas estratÃgias e metas estratÃgicas. Em face do que, sugere-se a adoÃÃo de um programa de acompanhamento e ajuste das suas estratÃgias e do seu planejamento estratÃgico, ao longo da sua implementaÃÃo, como forma de enfrentar as barreiras impostas pelas forÃas competitivas do mercado, manter o foco no gerenciamento estratÃgico, adequar-se Ãs mudanÃas do mercado e assegurar a efetiva implementaÃÃo das suas estratÃgias e metas. / This dissertation analyzes the process of creating and improving strategies, in particular, the strategy formulation and implementation by RB Distributor. This company is a wholesale distributor of groceries and health care products in the state of CearÃ. The study shows that a formal and structured process of strategic planning can add value to the strategic management of any company. This process gives direction to the formulation of strategies and goals which may increase their capacity to face the competitive forces in the market place. As such, RB Distributor has formulated its plan, its strategies and goals with a look into the future and its competitors. However, barriers and market changes influence the process of implementation of strategies and the attainment of its goals. In fact, RB Distributor faced those problems and this influenced adversely its results. A systematic feedback system of information and monitoring is recommended as a tool to reduce the negative impact those variables could have on the desired results.

FundaÃÃo Cearense de Apoio ao Desenvolvimento Cientifico e TecnolÃgico / On many occasions, in the face of the suffering and frustrations that life can offer, the most plausible way out seems to be resorting to the use of some kind of psychotropic drug; this led us to question the context of life for users of medications containing benzodiazepine and antidepressive agents. In this study we proposed to analyze the consumption characteristics of medications containing benzodiazepine and/or antidepressive agents by women in the Family Health Strategy from the municipality of Sobral-CearÃ. Seventy-five women participated in this study. This study was completed using the mixed-methods technique at 5 Primary Health Care Centers (PHCC), in the municipality of Sobral and the target public consisted of women - users of medications containing benzodiazepine and/or antidepressive agents for a period greater than 12 consecutive months and accepting participation in this study through signing the Informed Consent Form (ICF). Information was collected by means of a form and a semi-structured interview script, from January to March 2014. Quantitative data were analyzed using descriptive statistics and qualitative data by means of axial coding. The results present the following profile for the women: white/fair skinned (57.3%), married (52.0%), in civil union for over 30 years (36.0%), and literate (76.0%), with family income of one minimal wage or less (74.6%). Concerning the length of use, 66% of the women interviewed had taken medications containing benzodiazepine and/or antidepressive agents for more than 5 years, the longest being 36 years; the main prescriber is the physician at the PHCC. The triggering factors for the consumption of medications containing benzodiazepine and psychotropic drugs were divided into three categories: losses and deaths; relationship problems; health problems. Our findings signaled that the onset of consumption is intimately related to marital and family problems, and the monitoring of these women requires a holistic approach for the medication not to be used as a support, quite often being inadequate for a problem of non-physiological origin. Our study will contribute to the reflection of the users themselves on their relationship with the medication, and for the health team to rethink the care to these women, seeking non-pharmacological strategies to provide the assistance that these women need. / Muitas vezes diante do sofrimento e das frustraÃÃes oferecidas pela vida, a saÃda mais plausÃvel parece ser recorrer ao uso de algum tipo de psicotrÃpico, isto nos levou a questionar qual o contexto de vida das usuÃrias de benzodiazepÃnicos e antidepressivos. Propomo-nos neste estudo a analisar as caracterÃsticas do consumo de benzodiazepÃnicos e/ou antidepressivos por mulheres na EstratÃgia SaÃde da FamÃlia do municÃpio de Sobral-CearÃ. Participaram da pesquisa 75 mulheres. Utilizamos como abordagem a tÃcnica de mÃtodos mistos, tivemos como cenÃrio de pesquisa 05 UBS no municÃpio de Sobral e como pÃblico alvo mulheres usuÃrias de benzodiazepÃnicos e/ou antidepressivos por perÃodo superior a 12 meses ininterruptos e que aceitaram participar da pesquisa assinando o TCLE. As informaÃÃes foram coletadas atravÃs de formulÃrio e roteiro de entrevista semiestruturada, nos meses de janeiro a marÃo de 2014. Os dados quantitativos foram analisados utilizando a estatÃstica descritiva e os dados qualitativos atravÃs da codificaÃÃo axial. Os resultados demonstram o seguinte perfil: mulher branca (57,3%), casada (52%), tempo de uniÃo acima de 30 anos (36,0%), com 4 filhos ou mais (36%), alfabetizada (76%) e com renda familiar de um salÃrio mÃnimo ou menos (74,6%). Quanto ao tempo de uso, 66% das mulheres entrevistadas fazem uso de benzodiazepÃnicos e/ou antidepressivos hà mais de 5 anos, sendo o maior tempo 36 anos, o principal prescritor à o mÃdico da UBS. Os fatores desencadeadores do consumo de benzodiazepÃnicos e psicotrÃpicos foram divididos em trÃs categorias: perdas e mortes; problemas de relacionamento; problemas de saÃde. Nossos achados sinalizaram que o inÃcio do consumo està intimamente relacionado com problemas conjugais e familiares e que o acompanhamento dessas mulheres precisa de um olhar holÃstico para que o medicamento nÃo seja um suporte, muitas vezes inadequado para um problema de ordem nÃo fisiolÃgica. Nosso estudo contribuirà para uma reflexÃo das prÃpias usuÃrias sobre o seu relacionamento com a medicaÃÃo e para a equipe de saÃde repensar o cuidado a essa mulher, buscando estratÃgias nÃo farmacolÃgicas para prestar a assistÃncia à qual essa mulher necessita.

CoordenaÃÃo de AperfeiÃoamento de Pessoal de NÃvel Superior / Esta dissertaÃÃo teve como objetivo principal avaliar as relaÃÃes entre os fatores componentes do modelo de estratÃgia corporativa sustentÃvel, modelo esse que tem como base o modelo ECP-Triplo de Abreu (2001). As discussÃes acerca da preocupaÃÃo ambiental e social que deve haver por parte das empresas e o retorno que elas devem aos seus diferentes stakeholders levam a novas consideraÃÃes nos modelos apresentados mais recentemente. Abreu (2001), diante da necessidade de avaliar a estratÃgia utilizada pela empresa, nÃo somente na dimensÃo econÃmica, mas tambÃm social e ambiental, propÃs o Modelo de AvaliaÃÃo da EstratÃgia TrÃplice, denominado de ECP-Triplo (Estrutura-Conduta-Performance). Diferente do modelo SCP que enfatiza apenas a dimensÃo econÃmica como aspecto de desempenho, o modelo ECP_Triplo inclui tambÃm os aspectos sociais e ambientais. Mas, mesmo assim, maioria dos modelos, incluindo aà o ECP-Triplo, baseia sua anÃlise unicamente em estatÃsticas descritivas sem poder explicativo das relaÃÃes entre as variÃveis de estrutura/conduta/performance. Chegou-se a realizar atà uma regressÃo linear mÃltipla, no caso de Abreu e outros (2009), no entanto, somente com um Ãndice social criado a partir das condutas e o desempenho. Em busca de um elo mais forte entre o construto teÃrico e sua medida, este trabalho utilizou-se de Modelagem de EquaÃÃes Estruturais (MEE) para avaliar e medir, por meio da anÃlise quantitativa multivariada, as relaÃÃes entre os atores e prÃticas das organizaÃÃes, bem como a relaÃÃo de ambos com os resultados da firma. Os dados utilizados foram da pesquisa de Abreu (2008) realizada no ano de 2009 com empresas que atuam no Brasil. Foram obtidos 112 questionÃrios vÃlidos na survey realizada por Abreu (2008). A maioria delas de mÃdio (42,0%) e grande porte (38,4%), com mais da metade de suas vendas para o mercado interno (54,5%) e um forte retorno de respondentes da indÃstria quÃmica (27,7%). Os resultados obtidos confirmaram a relaÃÃo existente entre os construtos que compÃem o modelo de estratÃgia corporativa sustentÃvel, no entanto, apenas a relaÃÃo entre a influÃncia dos stakeholders e a responsabilidade corporativa foi significante. As relaÃÃes entre stakeholders e estratÃgias de negÃcios, estratÃgias de negÃcios e responsabilidade corporativa, estratÃgias de negÃcios e vantagens competitivas, bem como entre a responsabilidade corporativa confirmaram a ser positivas, porÃm nÃo se apresentaram significantes, sendo necessÃrio um estudo mais aprofundado dessas relaÃÃes e com uma amostra mais robusta. Sob o ponto de vista de gestÃo, as organizaÃÃes podem se beneficiar dos resultados, pois, mesmo com amostra mÃnima necessÃria para tÃcnicas estatÃsticas mais sofisticadas (caso da AnÃlise fatorial e da MEE) a relaÃÃo entre os construtos influÃncia dos stakeholders e responsabilidade corporativa mostrou-se significativa, indicando o interesse cada vez maior das partes interessadas na forma como a empresa trata as questÃes social e ambiental. Assim, a partir do conhecimento gerado, pode-se alcanÃar vantagens competitivas a partir da relaÃÃo empresa-stakeholders.

The competition today has many faces and it has persuaded all kinds of organizations to prepare for the unknown. To broaden your capacity for quick changes or come up with effective and creative initiatives became imperative. Therefore, the choice of strategy and the making of decisions can implicate in the survival of these companies. Our objective is to propose marketing strategies to be used by small bakeries, with a goal to obtain competitive advantages. We emphasize also the study of the strategies adopted by these companies, the comparison of these companyâs strategic actions with the theories advocated by the referred authors and the evaluation of these actions in accordance with the companyâs positioning. The themes of the theoretical referential that substantiated the field research along with the bakeryâs businessmen and managers are associated to the following thematics: strategy and concepts, competitive advantages, strategic positioning and marketing strategy. The characteristics of the local bakeries and the profile of this sector were themes also studied for the better understanding on the subject. The researched companies are traditional bakeries and are of great economical importance for the region where they are installed. The research allowed us to confirm the unawareness of marketing. It was also verified, that the competition between companies of this sector is very aggressive, and that the companies which adopts marketing strategies do so with competitive advantages in mind. In a general way, it was observed that the elevated growth of the economy makes the changes in strategical behavior of the companies mandatory, which suggests a deeper look in to these questions. / A concorrÃncia hoje se apresenta com mÃltiplas faces e tÃm persuadido todo tipo de organizaÃÃo a se preparar para o desconhecido. Ampliar sua capacidade de mudanÃas rÃpidas ou para tomar iniciativas criativas e eficazes se tornou imperativo. Diante disto, a escolha de estratÃgias e as tomadas de decisÃes podem implicar na sobrevivÃncia destas empresas. Temos como objetivo propor estratÃgias de marketing a serem utilizadas por empresas panificadoras de pequeno porte, com a finalidade de obter vantagens competitivas. Enfatizamos tambÃm o estudo das estratÃgias adotadas pelas empresas em questÃo, a comparaÃÃo das aÃÃes estratÃgicas destas com as teorias preconizadas pelos autores referenciados e a avaliaÃÃo destas aÃÃes de acordo com o posicionamento de cada empresa. Os temas do referencial teÃrico que fundamentaram a pesquisa de campo junto aos empresÃrios e gerentes das panificadoras estÃo associados Ãs seguintes temÃticas: estratÃgias e conceitos, vantagens competitivas, posicionamento estratÃgico e as estratÃgias de marketing. As caracterÃsticas das empresas locais de panificaÃÃo e o perfil do setor de panificaÃÃo, tambÃm foram temas estudados para melhor embasamento sobre o assunto. As empresas pesquisadas sÃo panificadoras tradicionais que representam grande importÃncia econÃmica para a regiÃo onde estÃo instaladas. A pesquisa permitiu constatar o desconhecimento de tÃcnicas de marketing. Verificou-se, tambÃm, que a competiÃÃo entre as empresas do setor à bastante acirrada, e que as empresas que adotam as estratÃgias de marketing procuram fazÃ-lo visando vantagens competitivas. De forma geral, observou-se que o elevado crescimento da economia, torna obrigatÃria a mudanÃa de comportamento estratÃgico das empresas o que sugere um aprofundamento destas questÃes.

OBJETIVO:A avaliaÃÃo da qualidade ganha destaque na reorganizaÃÃo dos serviÃos prestados na EstratÃgia de SaÃde da FamÃlia. Em Sobral, Cearà , a inserÃÃo da fonoaudiologia neste cenÃrio à algo incipiente o que leva a uma falta de limitaÃÃo das concepÃÃes acerca de seu objeto de estudo e da amplitude de seu campo de atuaÃÃo na ESF , isto nos levou a questionar a qualidade da atenÃÃo fonoaudiolÃgica . MÃTODO: Nos propomos, neste estudo avaliar a qualidade da assistÃncia à saÃde oferecida pela Fonoaudiologia na ESF na zona urbana de Sobral-CE, a partir do referencial de Avedis Donabedian. Os atores sociais da pesquisa foram os 12 fonoaudiÃlogos que atuaram na EsttratÃgia de SaÃde da FamÃlia da cidade de Sobral, CearÃ, 5 equipes de saÃde das Unidades BÃsicas de saÃde que trabalharam com os fonoaudiÃlogos e 27 usuÃrios dos serviÃos de saÃde que foram atendidos pelos fonoaudiÃlogos, que aceitaram participar da pesquisa a partir da utilizaÃÃo do Termo de Consentimento Livre e Esclarecido. As informaÃÃes foram coletada durante o ano de 2013, a partir de entrevistas e grupo focal. Os dados foram analisados a pela Analise de Conteudo de Bardin. RESULTADOS: Nos resultados, a avaliaÃÃo da estrutura evidenciou como pontos negativos a falta de materiais, o numero restrito de fonoaudiÃlogos atuando junto Ãs comunidades e falta de profissionais capacitados para atuar neste nÃvel da atenÃÃo à saÃde, e como positivo a capacitaÃÃo dos profissionais atravÃs da ResidÃncia Multiprofissional em SaÃde da FamÃlia da Escola de FormaÃÃo em SaÃde da FamÃlia Visconde de SabÃia; A avaliaÃÃo do processo apresentou como fatores facilitadores da atuaÃÃo fonoaudiolÃgica na ESF o diÃlogo , o processo de territorializaÃÃo e os resultados positivos das suas aÃÃes. Jà o fator mais limitante foi a sua inserÃÃo neste palco de atuaÃÃo pois encontrou desafios quanto a adequaÃÃo dos fonoaudiÃlogos ao modelo estabelecido pelo SUS, quanto a falta de organizaÃÃo e de plano de aÃÃo da categoria. Durante a avaliaÃÃo do processo ficou evidente que fonoaudiÃlogo està desenvolvendo no territÃrio um papel somente na perspectiva do seu nÃcleo, com atividades clinicas voltadas para suas especialidades. Quanto a avaliaÃÃo do resultado, os usuÃrios apresentaram satisfaÃÃo em ralaÃÃo com o rÃpido acesso ao serviÃo fonoaudiolÃgico, com a construÃÃo de vÃnculos entre a comunidade e fonoaudiÃlogos, com o esclarecimento das sua duvidas pelo profissional e satisfaÃÃo quanto ao atendimento fonoaudiolÃgico. Entretanto, usuÃrios pontuaram o encaminhamento para atendimentos especializados como a principal aÃÃo desenvolvida pelo fonoaudiÃlogo na ESF. Essa situaÃÃo, sinalizou uma baixa resolubilidade da fonoaudiologia na assistÃncia prestada na EstratÃgia de SaÃde da FamÃlia. CONCLUSÃO: Por fim, apesar das limitaÃÃes inerentes a uma avaliaÃÃo da qualidade, os atores sociais da pesquisa reconheceram mais dificuldades do que potencialidades no trabalho do fonoaudiÃlogo indicando uma qualidade da assistÃncia à saÃde fonoaudiolÃgica deficiente. Este estudo contribuiu para anÃlise e reorganizaÃÃo das prÃticas fonoaudiolÃgicas utilizadas atualmente na ESF na prestaÃÃo de seus serviÃos, tendo os aspectos aqui identificados como norteadores de aÃÃes de melhoria. / OBJECTIVE:The quality assessment is emphasized in the reorganization of services in primary care. In Sobral, the insertion of Speech Therapy in this scenario is somewhat new which leads to a lack of limitation of conceptions of the object, of study and range of its field in the, this led us to question the quality of Speech Therapy care. METHODS: In this study, we propose to evaluate the quality of health care from the Avedis Donabedian benchmark. The social actors of the research were 12 speech therapist who worked in Sobral, 05 health teams from primary care who worked with speech therapist and 27 users of health services that were seen by speech therapist, who agreed to participate from the use of Statement of Informed Consent. During the year 2013, data were collected based on interviews and focus group. Data were analyzed by content analysis of Bardin. RESULTS: In the results, the evaluation of the structure reveals how negative the lack of material points, the restricted number of speech therapist working with communities and lack of trained to work at this level of health care professionals, and how positive the training of professionals through the Multidisciplinary Residency Program; Process evaluation presented as factors that facilitate speech therapy in primary care dialogue, the process of territorialization and the positive results of their actions. The most limiting factor was its inclusion as challenges encountered as the adequacy of the model established by speech therapist healthcare service and the lack of organization and action plan category. During the review process, it became evident that speech therapy is developing a role only in the territory in view of its nucleus, with clinical activities for their specialties. As a result of the evaluation, users were satisfied to in connection with rapid access to speech therapy services, as building links between the community and speech therapy, with clarifying their doubts by professional and satisfaction with the speech therapy. However, users scored referral to specialized care as the main action developed by speech therapy in primary care. CONCLUSION: This situation signaled a low solvability of speech therapist in assisting in primary care. Finally, despite the limitations inherent in a quality assessment, the social actors recognized research more difficult than the work of the potential speech pathologists indicating a quality health care speech impaired. This study contributed to analysis and reorganization of speech therapy

CoordenaÃÃo de AperfeiÃoamento de Pessoal de NÃvel Superior / O objetivo desse trabalho à estudarmos a controlabilidade aproximada, via estratÃgia de Stackeberg-Nash, para equaÃÃo do calor em domÃnios ilimitados, bem como para equaÃÃo da onda e para fluidos micropolares em domÃnios com fronteira variÃvel . / The purpose of this work is study the approximate controllability, via Stackelberg-Nash strategies to heat equation in unlimited domains, as well to wave equation and for micropolars fluids in domains with moving boundary.

Conselho Nacional de Desenvolvimento CientÃfico e TecnolÃgico / Esta dissertaÃÃo objetiva analisar como os processos referenciais por nome prÃprio compÃem estratÃgias argumentativas para a conduÃÃo persuasiva de textos. Conforme Cavalcante (2017), a escolha de determinados processos referenciais orienta a argumentaÃÃo do texto. Por essa razÃo, propusemos analisar, sob uma perspectiva sociocognitiva e discursiva da referenciaÃÃo, os processos de introduÃÃo e retomada anafÃrica dos referentes que sÃo, respectivamente, apresentados e recategorizados com a colaboraÃÃo do uso de nomes prÃprios. Defendemos que, sob a Ãtica da LinguÃstica Textual, o nome prÃprio pode ser analisado como um objeto de discurso negociado entre os interlocutores na dinÃmica da enunciaÃÃo (MONDADA; DUBOIS, 2003; CAVALCANTE, 2011). A metodologia à de base qualitativa e mÃtodo hipotÃtico-dedutivo; as ocorrÃncias que compÃem os dados analisados compreenderam 20 textos de gÃneros discursivos diversos, como artigo de opiniÃo, crÃnica jornalÃstica, post do Facebook e post do Twitter, charges, sobre a temÃtica do cenÃrio polÃtico brasileiro do ano de 2016, sendo apresentados na dissertaÃÃo 10 exemplos. Na pesquisa, foram testadas as seguintes hipÃteses: a) a introduÃÃo referencial com nome prÃprio â com a presenÃa de amÃlgama - expressa um ponto de vista que pode ser confirmado ao longo do texto (SILVA, 2013) e, nas retomadas recategorizadoras com antropÃnimo, conforme CustÃdio Filho (2011) e Cavalcante e Brito (2016), pode acrescentar e confirmar informaÃÃes (CUSTÃDIO FILHO, 2011 e CAVALCANTE; BRITO, 2016), construindo efeitos de humor e sÃtira nos gÃneros em anÃlise; b) uma modificaÃÃo de natureza formal na expressÃo referencial por nome prÃprio, como amÃlgama (MONTEIRO, 2002), gera efeitos persuasivos, os quais estÃo a serviÃo da construÃÃo de um ponto de vista e da orientaÃÃo argumentativa do texto. Nesses casos, os processos referenciais por nome prÃprio sÃo evidÃncias de estereÃtipos culturais. ApÃs as anÃlises, constatamos a relevÃncia da consideraÃÃo dos processos referenciais com nome prÃprio em virtude de sua importÃncia para a apresentaÃÃo do referente e para as retomadas recategorizadoras, pelo uso estratÃgico de modificaÃÃes morfolÃgicas nessas expressÃes, com a finalidade de persuadir o interlocutor com acrÃscimos e confirmaÃÃes dos objetos de discurso. Dessa forma, o apelo a nomes prÃprios, tanto em introduÃÃes referenciais quanto em anÃforas diretas e indiretas, contribui para a dimensÃo argumentativa do texto, pois, por meio de associaÃÃes a estereÃtipos, influencia os modos de ver e sentir do interlocutor. / This dissertation aims to analyze how the referential processes by proper names compose argumentative strategies to the persuasive conduction of texts. According to Cavalcante (2017), the choice of certain referential processes orients the text argumentation. For this reason, we intended to analyze, under a sociocognitive and discursive perspective of referentiality, the introduction and anaphoric retakes processes of the referent that are, respectively, presented and recategorized with the collaboration of proper names. We support that, under the Textual Linguistics optics, the proper name can be analyzed as an object of discourse negotiated between interlocutors during the dynamic of enunciation (MONDADA; DUBOIS, 2003; CAVALCANTE, 2011). The methodology consists in a qualitative basis and hypothetical-deductive method; the occurrences that compose the analyzed data embrace 20 texts from several discursive genres, such as opinion articles, journalistic chronicles, Facebook and Twitter posts, charges, about the Brazilian political scenario in 2016. In the research, were tested the following hypothesis: a) the referential introduction with proper names â under the presence of amalgam â expresses a point of view that can be confirmed along the text (SILVA, 2013) and, in the recategorized retakes with anthroponymy, according to CustÃdio Filho (2011) and Cavalcante and Brito 92016), can add and reassure information (CUSTÃDIO FILHO, 2011 and CAVALCANTE; BRITO, 2016), building humor and satire effects on the analyzed genres; b) a formal modification in the referential expression by proper name, as amalgam (MONTEIRO, 2002), generates persuasive effects, which are at the service of a point of view and argumentative orientation in the text. In these cases, the referential processes by proper names can be evidences of cultural stereotypes. Upon the analyzes, we established the relevance of referential processes with proper names due to their importance to the referent presentation and to the recategorized retakes, by the strategic usage of morphologic modifications on these expressions, towards persuading the interlocutor with additions and confirmations of the object of discourse. Therefore, the appeal to proper names, in referential introductions as much as in direct and indirect anaphors, contributes to the text argumentative dimension, since, through the association to stereotypes, influences the ways of seeing and feeling of the interlocutor.

Este trabalho objetivou estudar a comunidade do mangue do bairro Vila Velha, localizada no extremo oeste da cidade de Fortaleza/CE, a partir do ponto de vista dos moradores da comunidade selecionados como informantes-chave e dos profissionais do Programa de SaÃde da FamÃlia (PSF) do Centro de SaÃde da FamÃlia JoÃo Medeiros, responsÃveis pela assistÃncia à saÃde da comunidade em questÃo. Intentamos focar a comunidade do mangue do bairro Vila Velha a partir de trÃs âlentesâ principais: primeiramente, situando a mesma como estando localizada em uma vasta extensÃo de terra da Ãrea de ProteÃÃo Ambiental (APA) do EstuÃrio do Rio CearÃ, mais precisamente, na margem direita da planÃcie flÃvio-marinha do Rio CearÃ, recurso hÃdrico este que divide os municÃpios de Fortaleza e de Caucaia. Desta forma, a comunidade sofre com o risco de enchentes pelas oscilaÃÃes de marà do Rio CearÃ, sobretudo durante a estaÃÃo chuvosa, o que a caracteriza como uma das principais Ãreas de risco do municÃpio de Fortaleza. Em seguida, abordamos a comunidade como fazendo parte do bairro Vila Velha, um dos bairros mais populosos e problemÃticos de Fortaleza em virtude da carÃncia de serviÃos urbanos bÃsicos em importantes porÃÃes do bairro, como a deficiente coleta de lixo, abastecimento de Ãgua e de rede coletora de esgotos domÃsticos. O bairro Vila Velha vem experimentando, em anos recentes, intenso processo de ocupaÃÃo populacional de suas porÃÃes mais prÃximas à planÃcie de inundaÃÃo do Rio CearÃ, onde se localiza a comunidade que abordamos em nosso estudo. Por fim, enfocamos a comunidade do mangue do bairro Vila Velha como sendo formada pelas micro-Ãreas de nÃmeros 068, 069, 070 e 071, micro-Ãreas classificadas como sendo de risco 1 pela Secretaria Municipal de SaÃde da Prefeitura Municipal de Fortaleza (SMS/PMF) e, assim sendo, Ãrea prioritÃria de assistÃncia à saÃde do Centro de SaÃde da FamÃlia JoÃo Medeiros, unidade bÃsica de saÃde que exerce responsabilidade sanitÃria no bairro Vila Velha. Desta forma, intentamos evidenciar a comunidade do mangue do bairro Vila Velha nÃo somente como um territÃrio de atuaÃÃo das equipes de saÃde da famÃlia, determinado pelo processo de territorializaÃÃo em saÃde para a operacionalizaÃÃo das aÃÃes programÃticas do Programa de SaÃde da FamÃlia (PSF), mas principalmente, do ponto de vista do cotidiano vivido localmente, ou lugar, articulado a outras realidades, tais como o crescimento e urbanizaÃÃo recentes da cidade de Fortaleza e os conflitos sÃcio-ambientais gerados a partir da ocupaÃÃo, por famÃlias extremamente carentes, de grande parte da Ãrea de ProteÃÃo Ambiental (APA) do EstuÃrio do Rio CearÃ. Em nosso estudo, utilizamos a pesquisa de natureza qualitativa do tipo descritiva para acessarmos, atravÃs de entrevistas semi-estruturadas, as visÃes dos moradores acerca das condiÃÃes de vida e de moradia, das condiÃÃes de saÃde e da moradia em Ãrea de preservaÃÃo ambiental; e as visÃes dos profissionais acerca das condiÃÃes de vida e de moradia, das condiÃÃes de saÃde, dos processos de territorializaÃÃo em saÃde e das polÃticas pÃblicas de saÃde ambiente. / This paper aims to study the mangrove community in the Vila Velha neighborhood, located in the extreme West of the City of Fortaleza/CE, from the point-of-view of the community dwellers selected as key-informants and from the health care professionals from the Family Health Program (FHP) from the JoÃo Medeiros Family Health Center, who are in charge of providing health care services to the community. This paper shall focus on the mangrove community of Vila Velha from three main âlensesâ: firstly, the setting of the community located in a vast piece of land in an Environmental Protection Area (APA in Portuguese) amidst an Estuary belonging to the Cearà River, more precisely, on the right bank of the marine-fluvial embayment of the Cearà River, a body of water which divides the municipalities of Fortaleza and Caucaia. Thus, the community suffers with the risk of floods due to the varying tides of the river, mainly during the rainy season, which characterizes this area of study as one of the areas of highest risk in the City of Fortaleza. As part of the investigation, the community is considered to be part of the Vila Velha neighborhood, one of the most populated and problematic neighborhoods in Fortaleza due to the major lack of basic urban services throughout the neighborhood, such as solid waste collection, water supply and sewage disposal. The Vila Velha neighborhood has experienced, in recent years, an intensive process of people settling close to the flood plains of the Cearà River, where the community in question is located. Finally, a special focus is given to the mangrove community of Vila Velha which is comprised of micro-areas 068, 069, 070 and 071, micro-areas classified as having risk level 1 according to the Municipal Health Department of Fortaleza (SMS/PMF) therefore, considered to be a health care priority area belonging to the JoÃo Medeiros Family Health Center, a primary health care center which is responsible for the public health of Vila Velha. Thus, the mangrove community of Vila Velha is not only a territory where the family health teams operate, determined by the health territorialization process involved in the pragmatic action of the Family Health Program (PSF), but more so, from daily life experiences, locally, or as a place, connected to other realities such as the recent growth and urbanization of the City of Fortaleza and the socialenvironmental conflicts stemming from the occupation of extremely poor families, of a major part of the Environmental Protection Area (APA) in the Estuary of the Cearà River. In this paper, qualitative research methodology has been used, through the use of semi-structures interviews, in order to tap into the vision of the community dwellers, regarding their living and housing conditions, health and living conditions in an area of environmental protection; as well as the point-of-view of the health care professionals in terms of the living, housing and health conditions, as well as the territorialization process in health and in terms of environmental health public policies.

CoordenaÃÃo de AperfeiÃoamento de Pessoal de NÃvel Superior / A violÃncia intrafamiliar contra a mulher ganhou visibilidade social a partir da dÃcada de 80, quando o pacto do silÃncio que gira em torno dessa problemÃtica deu indÃcios de fragilidades. Atualmente as agressÃes intrafamiliares contra a mulher advindas do parceiro alcanÃam 42,2% de todas as agressÃes femininas no Brasil. Assim, reflete-se sobre o cuidado ofertado a estas vÃtimas na estratÃgia saÃde da famÃlia, considerada primeira porta do setor saÃde, à fundamental. O presente estudo objetiva compreender como acontece a produÃÃo do cuidado Ãs mulheres vÃtimas de violÃncia intrafamiliar na visÃo dos enfermeiros e agentes comunitÃrios de saÃde da EstratÃgia SaÃde da FamÃlia de Sobral, CearÃ. Trata-se de uma pesquisa compreensiva de natureza qualitativa, com abordagem exploratÃria descritiva que utilizou a tÃcnica do CÃrculo HermenÃutico DialÃtico, para a coleta das informaÃÃes e a AnÃlise do Discurso para o tratamento destas. O perÃodo da coleta se deu entre setembro e dezembro de 2012 e teve como cenÃrio os trÃs Centros de SaÃde da FamÃlia que mais notificaram casos de violÃncia intrafamiliar contra a mulher no triÃnio de 2009 a 2011. Os sujeitos constituÃram-se de 08 enfermeiros e 11 ACS que atuavam nestas localidades hà pelo menos um ano e concordaram com a anuÃncia de participaÃÃo voluntÃria na pesquisa, registrada atravÃs do Termo de Consentimento Livre e Esclarecido; atendeu-se a ResoluÃÃo 196/96 do Conselho Nacional de SaÃde, recebendo aprovaÃÃo do Comità de Ãtica em Pesquisa da Universidade Estadual Vale do AcaraÃ, por meio do CAEE n 01762512.7.0000. Os resultados organizados em trÃs categorias, a saber: AtenÃÃo à mulher vÃtima de violÃncia intrafamiliar; sentimento dos profissionais da ESF diante dos casos de violÃncia intrafamiliar contra a mulher e Potencialidades e Vulnerabilidades da ESF de Sobral na produÃÃo do cuidado Ãs mulheres vÃtimas de violÃncia intrafamiliar, apontam para a extrema fragilidade do cuidado ofertado Ãs mulheres vÃtimas de violÃncia intrafamiliar na percepÃÃo dos sujeitos, uma vez que aÃÃes fundamentais à sua efetivaÃÃo como: acolhimento, acompanhamento, escuta qualificada, orientaÃÃes e apoio destes profissionais Ãs mulheres vÃtimas de violÃncia intrafamiliar sÃo negligenciados pela desorganizaÃÃo dos serviÃos e magnitude da demanda, a ineficiÃncia das Redes de AtenÃÃo à SaÃde, qualificaÃÃo insuficiente dos profissionais para lidar com a problemÃtica, inexistÃncia de um fluxograma orientador na conduÃÃo dos casos, subnotificaÃÃo de casos, sentimento de solidÃo e impotÃncia dos profissionais envolvidos, indefiniÃÃo do papel da saÃde na atenÃÃo aos eventos violentos, carÃncia de apoio da gestÃo municipal, fragilidade do sistema judiciÃrio e a postura passiva da mulher frente ao evento violento constituem-se em barreiras à produÃÃo do cuidado. Salienta-se que embora a ESF de Sobral, conte com inÃmeras parcerias intra e extrasetoriais, equipes multiprofissionais, empatia e interesse de alguns profissionais em trabalhar com a temÃtica, recurso mÃdico no tratamento das lesÃes, caminhos ainda necessitam ser percorridos rumo à efetivaÃÃo da longitudinalidade do cuidado da mulher vÃtima de violÃncia intrafamiliar na ESF de Sobral, com a assunÃÃo de uma postura congruente com a PolÃtica Nacional de Enfrentamento à ViolÃncia contra as Mulheres.