B&K proyecto de inversión tiene por finalidad evaluar la factibilidad de poner en marcha un negocio dedicado a la comercialización de prendas de vestir con diseños innovadores, estilos a la moda, de excelente calidad en edición limitada para niños entre los 1 a 7 años de edad Este proyecto surge de la idea de poder abastecer a un mercado exclusivo en variedad y calidad perteneciente al Nivel Socio Económico (NSE) A y B

El trabajo aplicativo final está focalizado en dos ángulos: realizar un diagnóstico a fin de dirigir cambios que pueden incluir la propia Visión o Misión de la organización, y lograr alinear los componentes a los objetivos que queremos alcanzar y sobre la base de los conocimientos adquiridos en la Maestría, liderar un proceso de cambio que nos permita regularizar nuestros altibajos y desaparecer nuestras debilidades Para ello, proponemos hacerlo desde el modelo de congruencia que plantea David Nadler

El presente trabajo aplicativo tiene como objetivo realizar un análisis de la Clínica Internacional e identificar si efectivamente los productos y servicios de esta empresa se encuentran alineados con los diferentes cambios en los gustos y preferencias de sus consumidores Para efectos del trabajo aplicativo se escogió uno de los principales productos que ofrece la Clínica Internacional a sus clientes: el Plan Familia Este producto fue lanzado al mercado aproximadamente hace diez años y durante este periodo se le han efectuado ligeras variaciones de acuerdo a los cambios dados en el mercado

Estudio de mercado orientado a cubrir las necesidades de ubicar productos y servicios cercanos a los distritos de Jesús María, Pueblo Libre y Magdalena, cuyos objetivos son el ahorro de tiempo, costos de desplazamiento y la necesidad de promocionar los productos y servicios de los pequeños y microempresarios para atraer a potenciales clientes

El presente trabajo ha servido para definir la estrategia de comunicación online de la marca para bebés Ninet de Química Suiza, con el objetivo de incrementar el valor de la marca en las mentes de las amas de casa peruanas. En el primer capítulo se analiza los factores del macro entorno desde el plano económico, político, demográfico, perfil del ama de casa, y el perfil del internauta en el Perú, y los factores del micro entorno con los resultados obtenidos por Ninet en las categorías donde participa. Además se identifican las oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades de la marca Ninet y de Química Suiza. En el segundo capítulo se definen los objetivos y estrategias de marketing considerando tiempos de 3 años (largo plazo) y 1 año (corto plazo). En este capítulo se define también la estrategia digital de la marca. En el tercer capítulo se realiza un sondeo de mercado en base a encuestas y entrevistas realizadas a mamás para determinar la imagen de las principales marcas de bebés en el mercado peruano. En el cuarto capítulo se realiza un mapeo de la marca Ninet, se identifican los insights de las mamás con productos para bebés, y se definen los segmentos primarios y secundarios objetivos, así como el posicionamiento buscado. En el quinto capítulo se desarrolla la estrategia de marketing en internet, desarrollando el concepto de la nueva página web de Ninet y las redes sociales a utilizar para fomentar más la participación entre usuarios y la marca. Finalmente se presentan las conclusiones del trabajo realizado para mejorar la imagen de marca de Ninet en el mercado peruano. Esperamos que este trabajo sea de utilidad para guiar a otras marcas en el desarrollo de estrategias de comunicación online.

En el 2011, Lima reportó el 84% del total de viajes nacionales, constituyéndose en el principal emisor de vacacionistas a nivel nacional, con 3,120 millones de viajes, razón que explica la decisión de trabajar únicamente con este segmento de viajeros. El presente trabajo tiene como objetivo central desarrollar una propuesta orientada a los tour operadores, agencias de viaje y viajeros limeños, en la que se presenten recomendaciones destinadas a promover el uso de paquetes turísticos.

El presente estudio de investigación consiste en evaluar la percepción que tienen los turistas limeños de que tienen 26 a 35 años del NSE C de Lima Metropolitana sobre los atributos de las estrategias de promoción de Promperú. Esta investigación muestra cómo ha sido la evolución del turismo interno en el Perú en los últimos tres años y el comportamiento del millennial adulto. Esta generación es la que más viaja a nivel nacional y se ha convertido en el nuevo público objetivo de muchas empresas privadas de turismo y de organismos como Promperú. Asimismo, se quiere demostrar si las acciones realizadas por Promperú tienen resultados positivos o no en los millenials para motivarlos a viajar al interior del país. Esta investigación ayudará a que Promperú pueda mejorar su estrategia de promoción por medio de los atributos encontrados en los estudios realizados, como focus groups y encuestas, ya que gracias a esos resultados logramos ver el comportamiento, gustos y preferencias del público objetivo, el cual se está analizando. La generación de los millennials es un sector bastante atractivo para industria del turismo, ya que una de sus principales características es el gusto por los viajes; sin embargo, no todos son los que viajan o lo hacen con frecuencia, es ahí donde se deben ver las oportunidades para lograr que ese grupo que aún se rehúsa a viajar, lo haga. Con una buena estrategia de promoción, se puede revertir el número y aumentar el flujo de viajeros que se está analizando. / The present research study consists in evaluate the perception that millennials from 26 to 35 years of NSE C have about the attributes of Promperú's promotion strategies. This investigation shows the evolution of the intern tourism in Perú and the millennial grown up in the last three years. This generation is the one that travels the most nationally, becoming a new target for the privet tourism agencies and the public organization like Promperú. This investigation shows the evolution of the intern tourism in Perú and the millennial grown up in the last three years. This generation is the one that travels the most nationally, becoming a new target for the privet tourism agencies and the public organization like Promperú. At the same time, this investigation wants to prove that Promperú’s actions may show positive or negative result obtained through the analysis of the national travels made by the millennial. This investigation will help Promperú to improve their promotion strategy supporting on the attributes that this research has found through focus group and inquiry, thanks to that results we can know the behavior, preference and taste of the target. The millennial sector it’s really appealing for the tourism industry, that’s because of their love for traveling. Not all of them do it frequently or at all, there’s. Promperú has to take the opportunity to change that with a good promotion strategy. It can reverse the number of travelers that this investigation has by increasing them. / Tesis

El presente trabajo tiene como propósito desarrollar una arquitectura empresarial para el proceso del laboratorio de anatomía patológica de una Red de Clínicas privadas, el cual tiene como finalidad dar soporte al diagnóstico de enfermedades. La incorporación de nuevas clínicas a La Red ha permitido que la organización se consolide en su sector, incrementando la cantidad de atenciones y servicios. Sin embargo, este crecimiento ha afectado la eficiencia y calidad del servicio en procesos como el laboratorio de anatomía patológica, lo cual ha llevado a La Red a buscar la mejora en sus procesos para seguir brindando una atención de calidad a sus pacientes. El presente trabajo abordará inicialmente la situación actual del objeto de estudio, describiendo los objetivos estratégicos de la organización y los beneficios que se pretende alcanzar con el proyecto. Se desarrollará una propuesta de arquitectura empresarial aplicando el framework TOGAF para obtener los entregables que permitirán analizar las arquitecturas AS-IS y TO-BE. Luego, como resultado de este análisis se obtendrán las brechas que conllevaran a la arquitectura deseada, proponiendo los proyectos tecnológicos que automaticen y soporten la gestión del proceso del Laboratorio Anatomía Patológica. También, a través del framework Cynefin se evaluará la posibilidad de aplicar métodos agiles para los proyectos de desarrollo de software. Finalmente, se buscara integrar los componentes de negocio y tecnológicos que hagan eficiente el proceso, integrándolo al sistema hospitalario corporativo y reduciendo el tiempo de entrega del informe anatomopatológico, logrando que el proceso aporte a los objetivos de la organización. / The main purpose of this document is to develop an Enterprise Architecture for the Anatomy Process of a Private Hospital Network. This architecture has the objective of giving support to diseases diagnostics. Having a strategy of adding new clinics to the Private Hospital Network not only increase the number of services and attentions but also allow its consolidation on the health sector. However, this exponential growing affected the service efficiency and quality of the Network, specifically, on the Pathology Anatomy Laboratory. Thought, the Network started searching for process improvement with the purpose of giving a quality service to its patients. Initially will be address the situation of the study object, describing the strategic objectives of the organization and the benefits that it aims to reach trough the project. We will develop an Enterprise Architecture propose applying TOGAF framework to get the deliverables which will allow analyze the AS-IS and TO-BE architectures. After that, as product of the analysis we will get the gaps to reach the wished architecture, proposing the technologic projects to automate and support to the process of the Anatomy Pathology Laboratory. Also troughs the Cynefin framework we will evaluate the possibility of apply agile methodologies for the software development projects. Finally, it will search for integrating business and technology components making efficient processes, joining to the corporate hospital system and reducing the delivering time of the pathology report. With all, the resulted processes will contribute to the organization objectives. / Tesis

Analiza la viabilidad del relanzamiento de la Revista Correo Semanal, de Empresa Periodística Nacional S.A., ahora parte del Grupo El Comercio. Se plantea que la nueva revista política ofrezca análisis, investigación y entretenimiento, de una forma moderna y dinámica. Correo Semanal estará dirigido a jóvenes entre 24 y 35 años como primer grupo objetivo y a adultos entre 36 y 44 como segundo grupo objetivo. Se busca incursionar en el NSE C (principalmente) y en el NSE B como mercado secundario. El perfil conductual del lector se describe como sofisticado y progresista. Por otro lado, el tamaño de mercado en el 2013 fue de S/. 13 Millones. La revista seguirá siendo impresa en formato tradicional (físico), se optimizará el formato web responsive (adaptativo al gadget de lectura) así como la comunicación en redes sociales. Es necesario considerar que al inicio del desarrollo de esta asesoría, la revista Correo Semanal arroja una pérdida de S/.175,000. Nuestra propuesta pretende alcanzar el punto de equilibrio dentro de los primeros 12 meses, para luego proyectar beneficios económicos sostenidos a los largo de la vida útil de la revista. / Tesis

Tesis