Submitted by Luís Veloso (veloso.luism@gmail.com) on 2014-10-08T21:27:08Z No. of bitstreams: 1 Being Ahead of its Time.pdf: 1454262 bytes, checksum: f99c8baf7b77dd7a9e18b6c2f6082ec8 (MD5) / Approved for entry into archive by Luana Rodrigues (luana.rodrigues@fgv.br) on 2014-10-09T13:55:31Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Being Ahead of its Time.pdf: 1454262 bytes, checksum: f99c8baf7b77dd7a9e18b6c2f6082ec8 (MD5) / Made available in DSpace on 2014-10-09T14:27:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Being Ahead of its Time.pdf: 1454262 bytes, checksum: f99c8baf7b77dd7a9e18b6c2f6082ec8 (MD5) Previous issue date: 2014-09-26 / As empresas frequentemente negligenciam o fenômeno da resistência dos consumidores, culminando em investimentos em vão que podem comprometer a sustentabilidade financeira da empresa. Em um mundo onde a novidade é solicitada pelo mercado, as empresas impulsionadas por inovação devem perceber se os consumidores estão preparados para receber uma tecnologia disruptiva. Neste cenário, a difusão tecnológica tornou-se um tema importante de debate entre os pesquisadores. A resistência dos consumidores, no entanto, tem sido negligenciada na literatura. Este estudo analisa as características de inovação percepcionáveis que inibem a massa crítica de consumidores a adotar produtos tecnológicos. Além disso, este estudo complementa a literatura atual, fornecendo resultados empíricos e testando a teoria existente. O projeto de pesquisa tem uma abordagem qualitativa de estudo de caso múltiplo, investigando as características mais relevantes de dois produtos tecnológicos disruptivos que foram rejeitados pela maioria dos consumidores, versus outros dois produtos tecnológicos disruptivos que foram positivamente reconhecidos. Os resultados mostram que a compatibilidade com o estilo de vida do cliente constitui o fator mais importante que levanta barreiras para a adoção.

O presente trabalho insere-se numa perspectiva de pesquisa qualitativa. O foco desta investigação recai particularmente sobre a aula de uma professora, Sophia, bem como no grupo de quatro professores que juntamente com ela participaram de um grupo colaborativo, constituindo-se assim, num estudo de caso múltiplo sobre o desenvolvimento profissional num contexto de formação contínua. Nesta investigação objetivou-se estabelecer as relações possíveis entre relatos educacionais e de profissionalização, concepções de ensino-aprendizagem e prática educativa que se evidenciaram num processo de reflexão crítica realizado por este grupo. A base de dados é composta por gravações em vídeo de aulas dentro de um contexto de uma disciplina de pós-graduação, vídeo de uma aula da profª Sophia no seu contexto real de atuação, textos escritos, desenhos e reflexões dos professores e gravação de uma entrevista com cada um desses cinco professores investigados. Os dados foram todos transcritos e a análise dos dados está baseada na análise textual discursiva, onde categorias emergentes foram estabelecidas. Ao final um metatexto foi construído onde o resultado dessas análises está contemplado. O processo reflexivo investigado nesse grupo revela um universo distinto de características de professores e a complexidade do processo educativo. As ações de cada professor em sua prática educativa têm influencias múltiplas e muito diversas relativas ao seu histórico de vida, sua experiência formativa e profissional, suas crenças, suas orientações políticas etc. O que determina a auto-imagem de um professor competente é provavelmente influenciado por todas essas características de uma maneira dinâmica e altamente complexa. Entretanto, duas características marcantes reveladas nesse estudo de caso múltiplo parecem ter influência positiva no trabalho de um professor - sua formação específica e pedagógica além de uma postura de confiança no processo educativo. Essas características nem sempre andam juntas, mas revelaram-se importantes para uma atuação segura dos professores investigados e, portanto, destacam-se no processo de construção de sua autonomia. / This work has a qualitative research perspective. Our focus was the class of an in-service teacher, Sophia, and the four teachers who participated of a collaborative group. This investigation was a multiple-case study about the professional development in a teacher education context. The aim of this research was to establish possible relations between educational and professional reports, teaching-learning theories and classroom practice. These relations were revealed during a critical reflection process which was done by a group of in-service teachers. This research took place within the framework of a post graduation course. Our data are based in class videos, a video of Sophia\'s classroom, written texts, drawings, teacher\'s reflections and interviews with each one of these five teachers. Data were all transcribed and analyzed by the use of discursive textual analysis methodology, which established the emergence of some categories. At the end a metatext was written reporting and discussing the results of such analysis. The reflective process investigated in this group reveals that each teacher contributes with an idiosyncratic universe of characteristics and also evidences the complex nature of the education process. Each teacher actions in their educative practice have multiple and diverse influences which are related to their life history, educational and professional experience, their beliefs, their political orientations, etc. Results suggest that the self image of a competent teacher is influenced by all of these characteristics in a dynamic and complex way. However, two key characteristics revealed in this multiple case study seems to have a positive influence in a teacher\'s work - specific and pedagogical education and a confident view of the education process. These characteristics not always go together but were revealed as important for a confident performance of the investigated teachers. So, these characteristics can be considered as especially important during the construction of the teacher\'s autonomy process.

Submitted by Fabio Sobreira Campos da Costa (fabio.sobreira@ufpe.br) on 2017-02-23T12:19:21Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) A Theory of Power in Software Ecosystems formed by Small to Medium Enterprises _ GeorgeValença.pdf: 3429187 bytes, checksum: 8f170a2be6f42b4cf8f070f5f7ebd7b5 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-02-23T12:19:21Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) A Theory of Power in Software Ecosystems formed by Small to Medium Enterprises _ GeorgeValença.pdf: 3429187 bytes, checksum: 8f170a2be6f42b4cf8f070f5f7ebd7b5 (MD5) Previous issue date: 2016-08-26 / Context: the emergence of software ecosystems has changed the dynamics of software industry in the last decade. An ecosystem consists of a set of businesses functioning as a unit and interacting with a shared market for software and services, together with the relationships involving them. Software ecosystems originate in partnerships among software companies as a strategy to acquire complementary skills and features, obtain new customers, as well as divide R&D costs. In this setting, partner companies rely on each other for survival and effectiveness, which generates a network of dependent actors and a flow of power among them. Aims: the goal of this research is to develop a substantive theory to explain how power and dependence manifest in partnerships among small-to-medium enterprises (SMEs) building a software ecosystem. This result enables us to describe the dynamics of partnerships in this environment, since power is a base atomic particle of relationships. Method: we performed two exploratory case studies of software ecosystems formed by SMEs. We collected rich qualitative data from eight software companies by means of twenty-seven semi-structured interviews. In addition, we considered companies’ internal documents, field notes and web-based data. Thematic analysis was adopted to organise and describe the data set. The results were interpreted in light of a theoretical framework underpinned by French and Raven’s power taxonomy and later refined in six confirmatory interviews with the companies. Finally, we performed a cross-case analysis to synthesise our findings and build the theory. Results: the resultant theory, called PRM-SECO, highlights the interactions among different power forms in addition to their correspondent source(s) in the software ecosystem. It reveals that (1) power is fluid in a software ecosystem formed by SMEs; (2) pool of customers and skill/knowledge are the most frequent power sources; (3) expert power is the fundamental power form that triggers most power capabilities held by SMEs; (4) reward power attaches the partner and is often exercised by SMEs; (5) coercive power disturbs the partnerships and is rarely exercised by SMEs; (6) referent power tends to supersede other power forms and is rarely held by SMEs; and (7) legitimate power is the most frequent power form exercised by SMEs. Conclusion: this theory provides a better understanding on how power and dependence influence the behaviour and coordination of companies within a software ecosystem. The particular focus on SMEs complements the state-of-art, since most research in the field concerns mature ecosystems governed by big players such as SAP and Apple. It is a useful lens for researchers to explore ecosystem partnerships. In addition, it is a valuable tool for companies to analyse power distribution, have insights on how to evolve their participation in the network and define sustainable strategies for ecosystem governance. / Contexto: o surgimento de ecossistemas de software tem mudado a dinâmica da indústria de software na última década. Um ecossistema consiste em um conjunto de empresas que funcionam como uma unidade e interagem com um mercado compartilhado de software e serviços, junto com os relacionamentos que as envolvem. Ecossistemas de software têm origem nas parcerias entre empresas de software como uma estratégia para adquirir competências e funcionalidades complementares, obter novos clientes, bem como dividir custos de P&D. Neste cenário, as empresas parceiras dependem umas das outras para sobrevivência e efetividade, o que gera uma rede de atores dependentes e um fluxo de poder entre eles. Objetivos: o objetivo desta pesquisa é desenvolver uma teoria substantiva para explicar como poder e dependência se manifestam em parcerias entre pequenas e médias empresas (PMEs) construindo um ecossistema de software. Este resultado nos permite descrever a dinâmica das parcerias neste ambiente, uma vez que poder é uma partícula atômica de base dos relacionamentos. Método: nós realizamos dois estudos de caso exploratórios de ecossistemas de software formados por PMEs. Nós coletamos dados qualitativos ricos de oito empresas de software por meio de vinte e sete entrevistas semiestruturadas. Além disso, nós consideramos documentos internos das empresas, notas de campo e dados da web. Análise temática foi adotada para organizar e descrever o conjunto de dados. Os resultados foram interpretados à luz de um quadro teórico apoiado pela taxonomia de poder de French e Raven, e posteriormente refinados em seis entrevistas de confirmação com as empresas. Por fim, nós realizamos um processo de cruzamento de casos para sintetizar nossos resultados e construir a teoria. Resultados: a teoria resultante, denominada PRM-SECO, destaca as interações entre diferentes formas de poder, além da correspondente(s) fonte(s) no ecossistema de software. Ela revela que (1) o poder é fluido em um ecossistema de software formado por PMEs; (2) base de clientes e competências/conhecimento são as fontes de poder mais frequentemente usadas pelas PMEs; (3) poder do conhecimento é a forma de poder fundamental, que gera a maioria das capacidades de poder que as PMEs possuem; (4) poder de recompensa aproxima o parceiro e muitas vezes é exercido pelas PMEs; (5) poder coercitivo perturba as parcerias e raramente é exercido pelas PMEs; (6) poder de referência tende a suplantar outras formas de poder e raramente é detido pelas PMEs; e (7) poder legítimo é a forma de poder mais frequentemente exercida pelas PMEs. Conclusão: esta teoria oferece uma melhor compreensão sobre como poder e dependência influenciam o comportamento e coordenação de empresas em um ecossistema de software. O foco particular em PMEs complementa o estado-da-arte, uma vez que a maioria das pesquisas na área diz respeito a ecossistemas governados por grandes atores, tais como SAP e Apple. É uma lente útil para que pesquisadores explorem parcerias em ecossistemas. Além disso, é uma ferramenta valiosa para as empresas analisarem a distribuição de poder, terem ideias sobre como evoluir a sua participação na rede e definirem estratégias sustentáveis para a governança do ecossistema.

Submitted by Fabio Sobreira Campos da Costa (fabio.sobreira@ufpe.br) on 2017-02-23T13:43:15Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) A Theory of Power in Software Ecosystems formed by Small to Medium Enterprises _ GeorgeValença.pdf: 3429187 bytes, checksum: 8f170a2be6f42b4cf8f070f5f7ebd7b5 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-02-23T13:43:15Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) A Theory of Power in Software Ecosystems formed by Small to Medium Enterprises _ GeorgeValença.pdf: 3429187 bytes, checksum: 8f170a2be6f42b4cf8f070f5f7ebd7b5 (MD5) Previous issue date: 2016-08-26 / Contexto: o surgimento de ecossistemas de software tem mudado a dinâmica da indústria de software na última década. Um ecossistema consiste em um conjunto de empresas que funcionam como uma unidade e interagem com um mercado compartilhado de software e serviços, junto com os relacionamentos que as envolvem. Ecossistemas de software têm origem nas parcerias entre empresas de software como uma estratégia para adquirir competências e funcionalidades complementares, obter novos clientes, bem como dividir custos de P&D. Neste cenário, as empresas parceiras dependem umas das outras para sobrevivência e efetividade, o que gera uma rede de atores dependentes e um fluxo de poder entre eles. Objetivos: o objetivo desta pesquisa é desenvolver uma teoria substantiva para explicar como poder e dependência se manifestam em parcerias entre pequenas e médias empresas (PMEs) construindo um ecossistema de software. Este resultado nos permite descrever a dinâmica das parcerias neste ambiente, uma vez que poder é uma partícula atômica de base dos relacionamentos. Método: nós realizamos dois estudos de caso exploratórios de ecossistemas de software formados por PMEs. Nós coletamos dados qualitativos ricos de oito empresas de software por meio de vinte e sete entrevistas semiestruturadas. Além disso, nós consideramos documentos internos das empresas, notas de campo e dados da web. Análise temática foi adotada para organizar e descrever o conjunto de dados. Os resultados foram interpretados à luz de um quadro teórico apoiado pela taxonomia de poder de French e Raven, e posteriormente refinados em seis entrevistas de confirmação com as empresas. Por fim, nós realizamos um processo de cruzamento de casos para sintetizar nossos resultados e construir a teoria. Resultados: a teoria resultante, denominada PRM-SECO, destaca as interações entre diferentes formas de poder, além da correspondente(s) fonte(s) no ecossistema de software. Ela revela que (1) o poder é fluido em um ecossistema de software formado por PMEs; (2) base de clientes e competências/conhecimento são as fontes de poder mais frequentemente usadas pelas PMEs; (3) poder do conhecimento é a forma de poder fundamental, que gera a maioria das capacidades de poder que as PMEs possuem; (4) poder de recompensa aproxima o parceiro e muitas vezes é exercido pelas PMEs; (5) poder coercitivo perturba as parcerias e raramente é exercido pelas PMEs; (6) poder de referência tende a suplantar outras formas de poder e raramente é detido pelas PMEs; e (7) poder legítimo é a forma de poder mais frequentemente exercida pelas PMEs. Conclusão: esta teoria oferece uma melhor compreensão sobre como poder e dependência influenciam o comportamento e coordenação de empresas em um ecossistema de software. O foco particular em PMEs complementa o estado-da-arte, uma vez que a maioria das pesquisas na área diz respeito a ecossistemas governados por grandes atores, tais como SAP e Apple. É uma lente útil para que pesquisadores explorem parcerias em ecossistemas. Além disso, é uma ferramenta valiosa para as empresas analisarem a distribuição de poder, terem ideias sobre como evoluir a sua participação na rede e definirem estratégias sustentáveis para a governança do ecossistema. / Context: the emergence of software ecosystems has changed the dynamics of software industry in the last decade. An ecosystem consists of a set of businesses functioning as a unit and interacting with a shared market for software and services, together with the relationships involving them. Software ecosystems originate in partnerships among software companies as a strategy to acquire complementary skills and features, obtain new customers, as well as divide R&D costs. In this setting, partner companies rely on each other for survival and effectiveness, which generates a network of dependent actors and a flow of power among them. Aims: the goal of this research is to develop a substantive theory to explain how power and dependence manifest in partnerships among small-to-medium enterprises (SMEs) building a software ecosystem. This result enables us to describe the dynamics of partnerships in this environment, since power is a base atomic particle of relationships. Method: we performed two exploratory case studies of software ecosystems formed by SMEs. We collected rich qualitative data from eight software companies by means of twenty-seven semi-structured interviews. In addition, we considered companies’ internal documents, field notes and web-based data. Thematic analysis was adopted to organise and describe the data set. The results were interpreted in light of a theoretical framework underpinned by French and Raven’s power taxonomy and later refined in six confirmatory interviews with the companies. Finally, we performed a cross-case analysis to synthesise our findings and build the theory. Results: the resultant theory, called PRM-SECO, highlights the interactions among different power forms in addition to their correspondent source(s) in the software ecosystem. It reveals that (1) power is fluid in a software ecosystem formed by SMEs; (2) pool of customers and skill/knowledge are the most frequent power sources; (3) expert power is the fundamental power form that triggers most power capabilities held by SMEs; (4) reward power attaches the partner and is often exercised by SMEs; (5) coercive power disturbs the partnerships and is rarely exercised by SMEs; (6) referent power tends to supersede other power forms and is rarely held by SMEs; and (7) legitimate power is the most frequent power form exercised by SMEs. Conclusion: this theory provides a better understanding on how power and dependence influence the behaviour and coordination of companies within a software ecosystem. The particular focus on SMEs complements the state-of-art, since most research in the field concerns mature ecosystems governed by big players such as SAP and Apple. It is a useful lens for researchers to explore ecosystem partnerships. In addition, it is a valuable tool for companies to analyse power distribution, have insights on how to evolve their participation in the network and define sustainable strategies for ecosystem governance.

O presente trabalho insere-se numa perspectiva de pesquisa qualitativa. O foco desta investigação recai particularmente sobre a aula de uma professora, Sophia, bem como no grupo de quatro professores que juntamente com ela participaram de um grupo colaborativo, constituindo-se assim, num estudo de caso múltiplo sobre o desenvolvimento profissional num contexto de formação contínua. Nesta investigação objetivou-se estabelecer as relações possíveis entre relatos educacionais e de profissionalização, concepções de ensino-aprendizagem e prática educativa que se evidenciaram num processo de reflexão crítica realizado por este grupo. A base de dados é composta por gravações em vídeo de aulas dentro de um contexto de uma disciplina de pós-graduação, vídeo de uma aula da profª Sophia no seu contexto real de atuação, textos escritos, desenhos e reflexões dos professores e gravação de uma entrevista com cada um desses cinco professores investigados. Os dados foram todos transcritos e a análise dos dados está baseada na análise textual discursiva, onde categorias emergentes foram estabelecidas. Ao final um metatexto foi construído onde o resultado dessas análises está contemplado. O processo reflexivo investigado nesse grupo revela um universo distinto de características de professores e a complexidade do processo educativo. As ações de cada professor em sua prática educativa têm influencias múltiplas e muito diversas relativas ao seu histórico de vida, sua experiência formativa e profissional, suas crenças, suas orientações políticas etc. O que determina a auto-imagem de um professor competente é provavelmente influenciado por todas essas características de uma maneira dinâmica e altamente complexa. Entretanto, duas características marcantes reveladas nesse estudo de caso múltiplo parecem ter influência positiva no trabalho de um professor - sua formação específica e pedagógica além de uma postura de confiança no processo educativo. Essas características nem sempre andam juntas, mas revelaram-se importantes para uma atuação segura dos professores investigados e, portanto, destacam-se no processo de construção de sua autonomia. / This work has a qualitative research perspective. Our focus was the class of an in-service teacher, Sophia, and the four teachers who participated of a collaborative group. This investigation was a multiple-case study about the professional development in a teacher education context. The aim of this research was to establish possible relations between educational and professional reports, teaching-learning theories and classroom practice. These relations were revealed during a critical reflection process which was done by a group of in-service teachers. This research took place within the framework of a post graduation course. Our data are based in class videos, a video of Sophia\'s classroom, written texts, drawings, teacher\'s reflections and interviews with each one of these five teachers. Data were all transcribed and analyzed by the use of discursive textual analysis methodology, which established the emergence of some categories. At the end a metatext was written reporting and discussing the results of such analysis. The reflective process investigated in this group reveals that each teacher contributes with an idiosyncratic universe of characteristics and also evidences the complex nature of the education process. Each teacher actions in their educative practice have multiple and diverse influences which are related to their life history, educational and professional experience, their beliefs, their political orientations, etc. Results suggest that the self image of a competent teacher is influenced by all of these characteristics in a dynamic and complex way. However, two key characteristics revealed in this multiple case study seems to have a positive influence in a teacher\'s work - specific and pedagogical education and a confident view of the education process. These characteristics not always go together but were revealed as important for a confident performance of the investigated teachers. So, these characteristics can be considered as especially important during the construction of the teacher\'s autonomy process.

Submitted by Marcus Alexandre Yshikawa Salusse (msalusse@gmail.com) on 2014-03-31T16:50:02Z No. of bitstreams: 1 (@DISSERTAÇÃO_VERSAO FINAL_31.03.14).pdf: 9682404 bytes, checksum: 74f2c344694c9eae81d4e672f1c1af51 (MD5) / Approved for entry into archive by PAMELA BELTRAN TONSA (pamela.tonsa@fgv.br) on 2014-03-31T16:53:03Z (GMT) No. of bitstreams: 1 (@DISSERTAÇÃO_VERSAO FINAL_31.03.14).pdf: 9682404 bytes, checksum: 74f2c344694c9eae81d4e672f1c1af51 (MD5) / Made available in DSpace on 2014-03-31T16:58:55Z (GMT). No. of bitstreams: 1 (@DISSERTAÇÃO_VERSAO FINAL_31.03.14).pdf: 9682404 bytes, checksum: 74f2c344694c9eae81d4e672f1c1af51 (MD5) Previous issue date: 2014-02-27 / O objetivo desta pesquisa é compreender como professores ao redor do mundo ensinam empreendedorismo com fundamento na teoria effectuation. A pesquisa utiliza a metodologia de estudo de caso múltiplo para análise de cinco experiências em educação empreendedora em nível universitário, realizadas em cinco instituições de ensino de quatro países diferentes com intuito de compreender o contexto dessas experiências, a estrutura dos cursos, as metodologias de ensino utilizadas e as percepções de docentes e alunos sobre essas experiências. O estudo traz inicialmente um breve histórico sobre a evolução do ensino de empreendedorismo nos Estados Unidos e no Brasil. Ato contínuo, o estudo faz uma análise da evolução das perspectivas teóricas utilizadas para compreensão do fenômeno empreendedor e relaciona essas perspectivas às metodologias de ensino utilizadas para o ensino de empreendedorismo, com destaque para a recente discussão sobre a perspectiva do empreendedorismo como método. A teoria effectuation é apresentada em seguida e introduz seus os princípios norteadores e as teorias que deram origem à sua formulação. A análise dos casos resulta em contribuições teóricas referentes à estruturação de perguntas de pesquisa que relacionam a utilização da teoria effectuation no ensino de empreendedorismo ao aumento da intenção dos alunos em empreender e que analisam a influência da cultura e da formação dos alunos no processo de ensino e aprendizado. As contribuições práticas, por sua vez, referem-se à identificação do elemento integrador das metodologias de ensino de empreendedorismo com fundamento na teoria effectuation, da identificação de metodologias de ensino emergentes e da contribuição da teoria para o desenvolvimento do ensino de empreendedorismo no Brasil. Assim, os resultados desta pesquisa contribuem para aumentar o conhecimento existente sobre a utilização da teoria effectuation no ensino de empreendedorismo e sobre os efeitos dessa introdução, bem como por meio da formulação de perguntas de pesquisa para direcionamento de esforços de pesquisa futuros. / This research aims at understanding how professors around the world teach entrepreneurship using effectuation theory. The research utilizes the multiple case study methodology to analyze five entrepreneurship education experiences at the university level, performed at five institutions from four different countries in order to understand the context of these entrepreneurship education experiences, the structure of the courses, the teaching methodologies used and the perceptions from both students and professors regarding their experiences. The study initially presents a brief history on the evolution of entrepreneurship education in the United States and Brazil. Thereafter, the study analyzes the evolution of the theoretical perspectives used to understand the entrepreneurial phenomenon and relate these perspectives to the methodologies used for teaching entrepreneurship, highlighting the recent discussion about the entrepreneurship as method perspective. The effectuation theory is presented in sequence and it guiding principles and theories that led to its formulation are presented. The theoretical contributions from the study relate to the structuring of research questions that analyze the relationship between effectuation teaching and the increase on intention of the students to become entrepreneurs, and the influence of culture and educational background in the teaching and learning process. The practical contributions refers to the identification of the integrating element of effectual teaching methodologies, the identification of emerging teaching methodologies in the field and the contribution from effectuation theory to the development of entrepreneurship education in Brazil. Thus, this research contributes to increase the existing knowledge on effectuation teaching and the effects on introducing effectuation to teach entrepreneurship, as well as through the structuring of research questions for future research efforts.

Submitted by Luiz Fernando Bono Milan (luiz.milan@gvmail.br) on 2018-03-23T19:20:49Z No. of bitstreams: 1 Tese_Luiz_Fernando_Albertin_Bono_Milan.pdf: 1496924 bytes, checksum: dc2807d559797a738bbd609bc3b1ad35 (MD5) / Approved for entry into archive by Debora Nunes Ferreira (debora.nunes@fgv.br) on 2018-03-26T14:49:42Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Tese_Luiz_Fernando_Albertin_Bono_Milan.pdf: 1496924 bytes, checksum: dc2807d559797a738bbd609bc3b1ad35 (MD5) / Approved for entry into archive by Suzane Guimarães (suzane.guimaraes@fgv.br) on 2018-03-26T17:35:06Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Tese_Luiz_Fernando_Albertin_Bono_Milan.pdf: 1496924 bytes, checksum: dc2807d559797a738bbd609bc3b1ad35 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-03-26T17:35:06Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Tese_Luiz_Fernando_Albertin_Bono_Milan.pdf: 1496924 bytes, checksum: dc2807d559797a738bbd609bc3b1ad35 (MD5) Previous issue date: 2018-02-26 / Nas últimas décadas, o modelo aberto de desenvolvimento de software foi de passatempo de programadores, para inimigo de empresas de tecnologia e, mais recentemente, passou a ser uma estratégia destas. Sob o paradigma filosófico do Realismo Crítico, o estudo tem o objetivo de identificar os mecanismos envolvidos na decisão de adoção do modelo aberto de desenvolvimento de software pelas empresas. Utilizando estudo de casos múltiplos, os dados contemplam nove empresas brasileiras de tecnologia. O material qualitativo foi analisado utilizando técnicas indutivas e dedutivas, buscando evidências para suportar um modelo preliminar de pesquisa baseado na literatura e a identificação de novos fatores. Os principais resultados do estudo são: com a utilização de técnicas de mapeamento de citações, uma ampla e estruturada revisão da literatura sobre o modelo aberto de desenvolvimento de software, podendo assim, oferecer o caminho principal da literatura; dos dados empíricos, foi identificado um mecanismo e mudança da prática organizacional de influência mútua, entre o nível do indivíduo e o nível da organização e os fatores, uso de software de código aberto e intenção de garantir o investimento inicial; é oferecida uma estrutura de referência – framework, que endereça os mecanismos envolvidos na adoção deste modelo pelas empresas, importante para o avanço do conhecimento sobre o tema; e, as posturas adotadas pelas empresas da amostra, relevante contribuição para os gestores das empresas no contexto brasileiro de desenvolvimento de software. Um importante achado do estudo foi que, independentemente do risco, a adoção do modelo aberto de desenvolvimento de software pelas empresas parece estar mais fortemente ligada à mudança da prática organizacional do que a outros fatores. Os achados do estudo permitem aos pesquisadores, além de enxergarem a evolução da literatura sobre o tema ao longo do tempo, a avançar de forma estruturada os estudos sobre o modelo aberto de desenvolvimento de software no nível da organização, nível de análise que recebeu pouca atenção da literatura ao longo do tempo. Aos gestores do mercado, permite a reavaliação de suas estratégias em relação ao desenvolvimento de software. / In the last decades, the open software development model has gone from being a pastime for programmers to an enemy of technology companies and, more recently, to becoming a strategy for these companies. Under the philosophical paradigm of Critical Realism, this study aims to identify the mechanisms involved in the decision for companies to adopt the open software development model. Using a multiple case study, the data cover nine Brazilian technology companies. The qualitative material was analyzed using inductive and deductive techniques, seeking evidence to support a preliminary research model based on the literature and the identification of new factors. With the use of citation mapping techniques, a broad and structured review of the literature on the open software development model shows the main path that the literature has followed. From the empirical data, a mechanism was identified and a change in organizational culture with mutual influence between the individual and organizational level and the factors, use of open code software and the intention to guarantee initial investment. A framework is provided that addresses the mechanisms involved in the adoption of this model by companies. This is an important step in the advance of knowledge on the theme. Furthermore, the strategies adopted by the companies in the sample are important in that they can be helpful for company managers in the Brazilian software development context. An important finding of the study was that, regardless of the risk, the adoption of the open model of software development by companies seems to be more strongly linked to the change in organizational culture than to other factors. The findings of the study allow the researchers, in addition to seeing the evolution of the literature on the theme over time, to advance in a structured way the studies about the open model of software development at the organizational level, level of analysis that received little attention of literature over time. To managers, it allows the reevaluation of their strategies in relation to software development.