Esta pesquisa intenta analisar as Redes de Apoio dos Dekasseguis, os nós que as formam, a qualidade dos vínculos que os unem, e verificar a influência destes atores sociais nas decisões do trabalhador brasileiro no Japão. Primeiramente, comentamos estudos acerca do tema Dekassegui. Em seguida, apresentamos um histórico da Análise de Redes Sociais dentro das Ciências Humanas e especificamente dentro da Psicologia, e aprofundamos nas relações entre Redes Sociais e movimentos migratórios. Passamos então a descrever as bases da Abordagem Intercultural utilizadas neste trabalho. A metodologia utilizada obedece aos preceitos da Teoria Fundamentada (Grounded Theory). Foram realizadas entrevistas presenciais e por internet, via comunicador instantâneo (MSN) com jovens brasileiros que tiveram a experiência de trabalhar como dekasseguis no Japão. Os dados revelam as impressões dos dekasseguis a respeito do povo japonês, suas dificuldades no contato com os nativos e com outros brasileiros nas mesmas condições no Japão, e a forma como sua Rede Social influencia sua tomada de decisões. / This research aims at analyzing the Support Networks of Dekasseguis, the nodes that form them, the quality of the bonds that unite them, and the influence of these social actors in decisions made by Brazilian workers in Japan. Firstly, we focus our studies on Dekassegui. Next, we present the history of Social Network analysis within the Humanities and specifically within Psychology, and specify the relations between social networks and migration. We then describe the basics of Intercultural Approach we used in this work. The methodology used follows the precepts of Grounded Theory. Interviews were conducted in person and via the Internet, mainly instant messaging (MSN), with young Brazilian who had the experience of working as dekasseguis in Japan. The data shows impressions of these immigrants about the Japanese people, their acquaintance and communication difficulties with the locals and other Brazilians under the same condition in Japan, and how their Social Network influences in their decision making.

A transição para o cuidado domiciliar de uma criança com necessidades especiais de saúde é um aspecto desejado e ao mesmo tempo desafiador por gerar mudanças definitivas na vida familiar. A presente pesquisa teve por objetivos compreender a experiência da família na transição para o cuidado domiciliar da criança com necessidades especiais de saúde e desenvolver um modelo teórico representativo dos padrões de interação familiar na transição para o domicílio. Trata-se de uma pesquisa qualitativa orientada pelo Interacionismo Simbólico, enquanto referencial teórico e pela Teoria Fundamentada nos Dados, como abordagem metodológica. A coleta de dados foi realizada através de entrevista em profundidade com onze famílias que estavam cuidando de suas crianças com necessidades especiais de saúde, em seu próprio domicílio. A compreensão teórica resultante da análise interpretativa permitiu a construção do modelo teórico DEFININDO O PROJETO DE VIDA FAMILIAR que integra os fenômenos PRESERVANDO A VIDA DA CRIANÇA e RESERVANDO A VIDA FAMILIAR representativos das decisões e das ações familiares que conduzem a diferentes padrões interacionais que refletem o modo de organização do sistema familiar na experiência de transição para o cuidado domiciliar da criança com necessidades especiais de saúde. O modelo teórico apresentado estaca as forças e as fragilidades que determinam os padrões de enfrentamento no sistema familiar. / Transition to home care of children with special health needs is a anted situation at the same time is a challenging for generating nquestionable changes in family life. This research aimed at nderstanding family\'s experience in the transition to home care of children with special health needs, and developing a theoretical model of family interaction patterns in the transition to home. It is about a ualitative research guided by ymbolic Interactionism, as theoretical framework, and by Grounded Theory, as methodological approach. Data collection was conducted through in-depth interviews with eleven families who were caring their hildren with special health care needs in their own home. Resulting theoretical nderstanding of interpretative analysis allowed the construction of theoretical model DEFINING FAMILY LIFE PROJECT integrating phenomena PRESERVING CHILDS LIFE and PRESERVING FAMILYS LIFE reflecting decisions and actions that lead to different family interaction patterns reflecting the organizing way of family system in transition experience to home are of children with special health needs. Theoretical model highlights strengths and weaknesses that determine patterns of coping in family system.

Resulting from the technological revolution over the last few decades, many software startup ecosystems have emerged around the globe. Boosted by the Internet, the omnipresence of mobile devices, and the abundance of cloud-based services, software companies with scalable business models, known as startups, became all the hype. With tech entrepreneurs as their main agents, some of these ecosystems have existed for over 50 years, while others are newly born. This difference in evolution and maturity makes comparing tech hubs a challenge. Moreover, if they are to evolve towards fruitful and sustainable environments, nascent ecosystems need a clear vision of how to develop their community. This thesis presents a multiple-case study research in three different ecosystems, and it was divided in three phases. During the first phase, we analyzed the Israeli entrepreneurship ecosystem and, using grounded theory, created a conceptual generalized framework to map ecosystems. We also developed a methodology and a systematic interview protocol to be used to analyze any ecosystem. The second phase was performed in São Paulo, with the objective of refining and validating both the methodology and the conceptual framework. The second phase resulted in the discovery of how important it is to analyze ecosystem dynamics and evolution process, leading us to create a maturity model for software startup ecosystems. The maturity model was based on the conceptual model we created, mapping the most important factors that define an ecosystem. To validate and refine the Maturity Model created in the second phase, we ran a third case-study iteration in New York City. Based on the feedback from over a dozen experts, we generated the final model and a practical guide to determine an ecosystems maturity level. With this model, it is possible not only to compare different ecosystems, but also to identify gaps and propose customized practical actions that can yield meaningful improvements and lead ecosystems to the next level of development. / Resultado da revolução tecnológica das últimas décadas, vários ecossistemas de startups de software surgiram ao redor do globo. Acelerados pela Internet, pela onipresença dos dispositivos móveis e pela abundância de serviços de nuvem, empresas de software com modelos de negócio escalável, conhecidas como startups, se tornaram o assunto da moda. Com empreendedores de tecnologia como seus principais agentes, alguns desses ecossistemas já existem há mais de 50 anos, enquanto outros são apenas recém-nascidos. Essa diferença no grau de evolução e maturidade torna a comparação de aglomerados de tecnologia um desafio. Mais ainda, se alguns ecossistemas querem evoluir para um estágio próspero e sustentável, ecossitemas nascentes precisam de uma visão clara de como desenvolver suas comunidades. Esta tese apresenta nossa pesquisa baseada em um estudo de caso múltiplo em três diferentes ecossistemas, e foi dividade em três fases. Durante a primeira fase, nós analisamos o ecossistema empreendedor de Israel e, utilizando teoria fundamentada em dados, criamos um arcabouço conceitual que provê uma versão generalizada para mapear ecossistemas. Desenvolvemos, também, uma metodologia e um protocolo sistemático para entrevistas a serem usadas na análise de ecossistemas específicos. A segunda fase da pesquisa foi realizada em São Paulo, com o objetivo de refinar e validar a metodologia e o arcabouço conceitual. Esta fase resultou na descoberta de como é importante analisar a dinâmica e o processo de evolução dos ecossistemas, nos levando a criar um modelo de maturidade para ecossistemas de startups de software. O modelo de maturidade foi baseado no modelo conceitual que criamos, mapeando os fatores mais importantes que definem as características de um ecossistema. Para validar e refinar o modelo de maturidade criado na segunda fase, realizamos um terceiro estudo de caso em Nova Iorque que contou com o feedback de mais de uma dezena de especialistas. Geramos um modelo de maturidade final, um guia prático para determinar o nível de maturidade de cada ecossistema. Com esse modelo, é possível não somente comparar diferentes ecossistemas, como também identificar lacunas e propor ações práticas e personalizadas que podem resultar em melhorias significativas e levar ecossistemas ao próximo nível de desenvolvimento.

A presente dissertação é uma pesquisa qualitativa que investiga os enfoques didáticos de uma professora de História que trabalha na rede pública de São Paulo e que foram conceituados como Identidade Histórica Docente. Estes enfoques didáticos foram investigados utilizando uma metodologia de análise das relações temporais que a professora desencadeia na prática docente. Para fazer esta investigação, foi utilizado um questionário Likert, duas entrevistas semiestruturadas, análise de planejamentos e observações gravadas em áudio do trabalho da professora. A base teórica desta pesquisa foi o paradigma da Didática da História, um paradigma construído por meio dos trabalhos desenvolvidos em universidades públicas brasileiras que investigam o trabalho de professores de História. Os principais conceitos deste paradigma que foram utilizados foram os de paradigma de Kuhn, consciência histórica, narrativa histórica e identidade histórica de Rüsen, experiência e expectativa de Koselleck, com contribuições de autores que utilizaram estes mesmos conceitos em seus trabalhos, como Seixas, Lee e Borries. A metodologia de análise dos dados foi criada com a adaptação destes conceitos para a microanálise qualitativa de Strauss e Corbin. Após a construção metodológica, obtenção e análise dos dados, chegou-se à conclusão de que a Identidade Histórica da docente pesquisada é predominantemente política sobre os demais aspectos investigados. / The present masters thesis is a qualitative research that investigates the teaching approaches of a history teacher who works in public schools in São Paulo and which were defined as historical teaching identity. These educational approaches were investigated using a methodology of analysis of time relations that the teacher triggers in her teaching practice. In order to do this research, a Likert questionnaire was used as well as two semistructured interviews, planning analysis, and observations about the work of the teacher recorded in an audio recorder. The theoretical basis of this research was the paradigm of Didactics of History, a paradigm built through work undertaken in Brazilian public universities that investigate the work of history teachers. The core concepts of this paradigm that were used were Kuhn\'s paradigm, Rüsens historical consciousness, historical narrative and historical identity, Kosellecks experience and expectation, with contributions from authors who have used these same concepts in their work, such as Seixas, Lee and Borries. The methodology of data analysis was created with the adaptation of these concepts to Strauss and Corbins grounded theory. After establishing the methodology, data collection and analysis, it was concluded that the historical identity of the teacher researched is predominantly political on the other aspects investigated.

Les produits traditionnels semblent être une « nouvelle » tendance pour les produits alimentaires. De nombreux travaux sont effectués pour définir ce qu’est le produit traditionnel. Cependant, nous observons par la littérature en sciences de gestion que le produit traditionnel alimentaire est un concept flou, qui manque de précision. D’ailleurs, nous ne pouvons pas savoir avec précision ce que le consommateur perçoit comme traditionnel dans un produit alimentaire. Dans l’optique d’apporter une vision différente, nous nous intéressons à comprendre les éléments traditionnels perçus dans le produit alimentaire. Nous mobilisons une revue de littérature en sciences sociales afin d’apporter de la clarté et structurer la traditionnalité perçue d’un produit alimentaire. Notre collecte de données utilise plusieurs méthodes qualitatives. Pour donner une nouvelle vision de ce qui est perçu comme traditionnel, nous faisons l’analyse à l’aide de la Grounded Theory. Avec les résultats de cette analyse, nous proposons quatre dimensions de la traditionnalité. Nous réalisons une triangulation méthodologique des données par une analyse statistique de données textuelles. Nos résultats sont concluants. La traditionnalité perçue d’un produit alimentaire est un concept expérientiel, à quatre dimensions : processuelle, dynamique, identitaire et rituelle. Cette conceptualisation apporte de la clarté en termes théoriques. Elle ouvre de voies pour le développement des outils de mesure. En termes managériales, la mise en évidence de la traditionnalité perçue d’un produit alimentaire et l’expérience de consommation ou d’élaboration offre des possibilités de développement aux producteurs. / Traditional food products seem to be a "new" trend. A lot of work has been done to define what is a traditional product. However, we observe from the literature review in management that traditional food product is a fuzzy concept, which lacks of precision. Besides we can not know precisely what the consumer perceives as raditional in food product. In order to provide a different point of view, we are interested in understanding the traditional elements perceived in the food product. We mobilize a literature review in the social sciences in order to bring clarity and structure to perceived traditionality of food product. Our data collection uses several qualitative methods. To give a new vision of what is perceived as traditional, we make an analysis using the Grounded Theory. Through the results of this analysis, we propose four dimensions of traditionality. We perform a methodological triangulation of the data by statistical analysis of textual data. Our results are conclusive. The perceived traditionality of a food product is an experiential concept, with four dimensions: process, dynamics, identity and ritual. This structuring brings clarity in theoretical terms. It opens up ways for the development of measurement tools. In managerial terms, the highlighting of the perceived traditionality of a food product and the elaboration or consumer experience offers development opportunities to producers.

Submitted by Adriana Alves Rodrigues (aalves@espm.br) on 2018-08-09T14:43:22Z No. of bitstreams: 1 PPGCOM - DAYSE MACIEL DE ARAUJO.pdf: 3170091 bytes, checksum: 9dbcfcf7545ba38915e22822d0e0eae0 (MD5) / Approved for entry into archive by Adriana Alves Rodrigues (aalves@espm.br) on 2018-08-09T14:43:59Z (GMT) No. of bitstreams: 1 PPGCOM - DAYSE MACIEL DE ARAUJO.pdf: 3170091 bytes, checksum: 9dbcfcf7545ba38915e22822d0e0eae0 (MD5) / Approved for entry into archive by Ana Cristina Ropero (ana@espm.br) on 2018-08-16T16:05:22Z (GMT) No. of bitstreams: 1 PPGCOM - DAYSE MACIEL DE ARAUJO.pdf: 3170091 bytes, checksum: 9dbcfcf7545ba38915e22822d0e0eae0 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-08-16T16:06:18Z (GMT). No. of bitstreams: 1 PPGCOM - DAYSE MACIEL DE ARAUJO.pdf: 3170091 bytes, checksum: 9dbcfcf7545ba38915e22822d0e0eae0 (MD5) Previous issue date: 2018-03-29 / This thesis aims to construct a substantive theory investigating the identity of university professors in the 2010s, in Brazil, relating their work activity to their forms of digital and nondigital communication as well as the information consumption. Contemporary university professors are mediated by the communicational ecosystem (MARTÍN-BARBERO, 2014), which has an impact on the work activity with new communication devices and puts them in contact with a new generation of students, who are digital natives (PRENSKY, 2001), in educational institutions in different administrative categories. The interactionist paradigm, the interpretative method and the Grounded Theory, conceived by Strauss and Corbin (2008), have been chosen as theoretical-methodological perspective, in line with the objective of this study for reflection and knowledge of the university professor´s identity in the Communication and Consumption interface. The choice for the Strauss and Corbin (2008) approach is justified in that it presupposes an analysis of the social context as well as an existing literature study to direct theoretical sampling and presents procedures, techniques and a more structured format for the generated theory. The method for data collection chosen was individual in-depth interviews and a structured questionnaire carried out with twelve teachers from different areas, namely the Exact Sciences, the Social Sciences and Arts and five managers from both public and private university institutions. The conclusion is the existence of individual educators with multiple identities that differ by the different forms of dialogical communication and consumption of material or intangible contents and by the knowledge areas. Based on the analysis, the following substantive theory has been generated: "the identity of the university professor (previously closed, rigid and authoritarian) fragments and becomes flexible in a contemporary network society, in a dynamic process, according to his or her ability to articulate in the digital world reflected in the on-line and off-line consumption and his or her institutional affiliation”. The research has verified the heterogeneity of the professors’ identities in contemporary times in the context of the communicative ambience and its practices of information consumption. / Esta tese tem por objetivo construir uma teoria substantiva investigando a constituição da identidade de professores universitários nos anos 2010, no Brasil, relacionando sua atividade laboral com suas formas de comunicação digitais e não digitais e com o consumo de informações. Os professores do Ensino Superior contemporâneo encontram-se mediados pelo ecossistema comunicacional (MARTÍN-BARBERO, 2014) que repercute na atividade de trabalho com novos dispositivos de comunicação além de colocá-los em contato com uma nova geração de estudantes, que são nativos digitais (PRENSKY, 2001), em instituições de ensino de diferentes categorias administrativas. O paradigma interacionista, o método interpretativista e a Teoria Fundamentada em Dados, concebida por Strauss e Corbin (2008), foram escolhidos como perspectiva teórico-metodológica, em linha com o objetivo deste estudo para reflexão e conhecimento da identidade do docente do ES na intersecção com a Comunicação e o Consumo. A opção pela abordagem de Strauss e Corbin (2008) justifica-se por pressupor uma análise do contexto social como também um estudo da literatura existente para direcionar a amostragem teórica e por apresentar procedimentos, técnicas e uma formatação mais estruturada para a teoria gerada. O método de coleta de dados escolhido foi o de entrevistas individuais em profundidade e questionário estruturado realizado com doze professores de diferentes áreas, a saber, Ciências Exatas, Ciências Sociais e Artes e cinco gestores de instituições do Ensino Superior das categorias pública e privada. A conclusão é a existência de múltiplas identidades do sujeito educador que se distinguem pelas diferentes formas de comunicação dialógica e consumo de conteúdos materiais ou intangíveis e pelas áreas do saber. Com base nas análises foi gerada a seguinte teoria substantiva: “a identidade do professor universitário (antes fechada, rígida e autoritária) fragmenta-se e flexibiliza-se na sociedade em rede contemporânea, em um processo dinâmico, de acordo com a sua habilidade de articulação no mundo digital refletida no consumo on-line e off-line e com o seu vínculo institucional”. A investigação verificou a heterogeneidade das identidades dos professores na contemporaneidade no contexto da ambiência comunicativa e de suas práticas de consumo de informação.

Made available in DSpace on 2016-07-27T14:21:50Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Fabricia Costra Prado.pdf: 471573 bytes, checksum: 29e656b5e0921b2c2c0d3a183017c76f (MD5) Previous issue date: 2010-08-31 / The third wave of behavioral therapies drew the attention to the clients values, and how they give meaning to their life, as well as to the importance of the therapist as a person and to his or her subjectivity. The present research follows through on the same path and goes on investigating how the behavioral therapist deals with his own religious/spirituals values in psycotherapy. A theory is built based on data from interviews with nine behavioral therapists. Four major categories were identified forming the theory that in therapy, (1) the therapist must accept the values of the client, and (2) should not teach his or her own values, even though (3) the therapist must always be aware that his or her own values are implicitly present, (4) and can, in particular circumstances, be essencial to explicitly guide the actions of the therapists. Thus, in the behavioral therapists' experience it is clear that the therapist must be confortably present with his or her values in the therapeutic process, being prepared to explore the way in which the client gives meaning to the experience of the therapy and its spiritual/religious dimension when this is advantageous to its progress, without imposing his or her own values. The client's values must determine the goals and guide the therapeutic process while the therapist s values only must become explicit given specific therapeutic intentions or ethical considerations. In conclusion, the interviewed behavioral therapists believed that they must be clearly aware of their values without making them explicit. At the same time, they consider it to be important that the therapeutic process is conducted according to the clients values. / A terceira onda das terapias comportamentais chamou a atenção para a importância dos valores do cliente e como este dá sentido a sua vivência bem como para a pessoa do terapeuta com sua subjetividade. A presente pesquisa segue essa mesma direção e avança investigando como o terapeuta comportamental lida com seus valores religiosos/espirituais em psicoterapia. Construiu-se uma teoria fundamentada nos dados de entrevista com nove terapeutas comportamentais. Quatro grandes categorias foram identificadas formando a teoria de que na terapia, (1) o terapeuta deve aceitar os valores do cliente, e (2) não ensinar os seus próprios valores, embora (3) o terapeuta deva estar consciente de que seus valores estão implicitamente presentes, (4) podendo estes, em algumas circunstâncias, ser essênciais para nortear explicitamente as ações dos terapeutas. Desse modo, na realidade vivida pelos terapeutas comportamentais, está claro que o terapeuta deve estar seguramente presente com seus valores no processo terapeutico, podendo explorar a maneira com a qual o cliente dá sentido à vivência da terapia e a sua dimensao religiosa/espiritual caso seja vantajoso para o progresso do mesmo, porém, sem impor os seus valores. Os valores do cliente devem nortear os alvos e o processo terapeutico, enquanto os valores do terapeuta só devem se tornar explícitos em situações com intenções terapeuticas e éticas específicas. Conclui-se, portanto, que as terapeutas comportamentais entrevistadas acreditam que devem estar continuamente conscientes dos seus valores sem que estes sejam necessariamente explicitados. Paralelamente, elas consideram importante que o processo seja conduzido de acordo com os valores do cliente.

Made available in DSpace on 2016-08-10T10:54:31Z (GMT). No. of bitstreams: 1 TELMA VILELA BORGES MERJANE.pdf: 2027136 bytes, checksum: 8b05630f3303492922b6ed2af2c0a2f0 (MD5) Previous issue date: 2014-10-29 / This research was developed in a non-profit organization named Fraternidade e Assistência a Menores Aprendizes (FAMA), based in Goiânia-GO, with the aim at understanding the relationship between organizational climate services and the health of its personnel in charge with posthumous activities. The proposed methodology adopts a qualitative assessment involving eight employees working with the posthumous services department. It is an exploratory research based on the principles of the Grounded Theory through its constructivist modification as proposed by Chamaz (2009), by means of primary data collected from March to June, 2014 The specific objectives of the present study are the attending process routines identification and the proposal submission for optimizing the operational process and, therefore, enhancing the organizational climate even more. Three actions were adopted: 1) immersion in the reality of the organizational context by means of observations in a participatory manner; 2) organization of small focus groups in order to encourage informal discussions; 3) promoting individual interviews with employees belonging to the department under study. With regard to the identification of processes and routines of the organizational climate, it has been shown the employee s involvement and openness to the proposed changes for work performance quality With respect to the institutional context issues, analyzed under the organizational climate perspective, all participants, regardless their functional relationship with the institution and the management style, have shown their willingness to participate and contribute to their work efficiency. In the later, the team demonstrated its flexibility towards the need to comply with the changes and procedures in the department. By using the data primarily researched, sub categories or themes were created, which derived to broader categories, represented as follows: (i) the focal points (the organization dynamics); (ii) the team (quality of relationship and communication); (iii) the manager (the management and leadership style and management and leadership impacts on environmental quality); (iv) the results (arising from the organizational context). The study found a complex interaction between the categories, what follows the intrinsic interrelationship among categories Such situation implies on the importance and attention with daily processes oriented to service quality and, therefore, affecting the organizational climate. The results found in this study may support the institution on the execution of action plans allowing better results achievement and to optimize labor strategies and engagement in order to create value to the institution and to its stakeholders. / O presente estudo foi desenvolvido em uma organização sem fins lucrativos denominada Fraternidade e Assistência a Menores Aprendizes (FAMA), na cidade de Goiânia-GO, com o objetivo de compreender a relação entre os processos de funcionamento dos serviços, o clima organizacional e a saúde da equipe no setor de serviços póstumos. A metodologia adotada utiliza uma investigação qualitativa envolvendo oito funcionários que atuam no departamento de serviços póstumos. Trata-se de um estudo realizado por meio de uma pesquisa exploratória, seguindo os preceitos da Teoria Fundamentada em Dados (TFD), na sua modificação construtivista proposta por Chamaz (2009), por meio de dados primários coletados entre os meses de março a junho de 2014. Os objetivos específicos do presente trabalho são de identificar as rotinas no processo de atendimento e apresentar propostas para a reestruturação dos serviços prestados no sentido de otimizar os processos operacionais e, assim, melhorar ainda mais o clima organizacional. Foram adotadas três ações: 1) imersão na realidade do contexto organizacional por meio de observações com uma postura participativa; 2) organização de pequenos grupos focais visando estimular a discussão informal; 3) realização de entrevistas individuais com os funcionários do departamento em estudo. No que diz respeito à identificação nas rotinas dos processos e ao clima organizacional, evidenciou-se envolvimento e abertura às mudanças propostas para a qualidade no desempenho do trabalho. Quanto ao contexto institucional, analisado sob a ótica do clima organizacional, todos os participantes, independente da sua relação funcional com a instituição e com o estilo de gestão, manifestaram a disposição de participar e contribuir para a eficácia na prestação de serviços. Neste último aspecto, observou-se que a equipe demonstrou-se flexível diante da necessidade de acompanhar as transformações e procedimentos no departamento. A partir dos dados encontrados foram construídas subcategorias ou os eixos temáticos, das quais surgiram categorias mais amplas, a saber: (i) os pontos focais (a dinâmica da organização); (ii) a equipe (qualidade do relacionamento e comunicação); (iii) o gestor (estilo da gestão e liderança e impactos da gestão e liderança sobre a qualidade do ambiente); (iv) os resultados (decorrentes do contexto organizacional). O estudo constatou a existência de uma interação complexa entre as categorias, donde se deduz que ocorre um entrelaçamento intrínseco entre as categorias. Tal situação repercute na importância e atenção aos processos diários visando a qualidade na prestação de serviços que acabam por afetar o clima organizacional. A análise dos resultados encontrados neste estudo pode apoiar a instituição na elaboração de planos de ação que permitam alcançar melhores resultados e utilizar as estratégias e o engajamento em torno dos funcionários, criando valor para a instituição e para os stakeholders.

Em projetos de desenvolvimento a qualidade do produto de software é fundamental para o seu sucesso. Uma das etapas que busca garantir a qualidade do produto final é a validação, verificação e teste (VV&T). O teste é uma das atividades chave de VV&T realizada para garantir a qualidade. Técnicas de teste foram desenvolvidas para verificar e validar tanto requisitos funcionais como não funcionais. Além disso, essas técnicas são aplicadas nas organizações por meio de estratégias que definem os tipos de teste que serão realizados, a ordem de realização, a sua automatização e a frequência de ocorrência. Uma questão importante é verificar como essa atividade é realizada na indústria de software, como essas técnicas são utilizadas e a sua adoção em organizações desenvolvedoras de software. Este trabalho apresenta uma pesquisa qualitativa da atividade de teste. Ela utilizou a técnica teoria fundamentada aplicada em cinco empresas desenvolvedoras de software para estabelecer uma teoria da atividade de teste. Foram realizadas entrevistas com gestores de teste das empresas e, a partir dessas entrevistas, foi desenvolvido uma teoria sobre a organização da atividade de teste. Nesta teoria, observou-se que a estrutura organizacional direciona a escolha das técnicas e ferramentas, bem como o tipo do sistema; o prazo e orçamento condicionam a utilização de técnicas de automatização / In development projects the quality of the software product is critical to its success. One of the steps that enforces the quality of the final product is validation, verification and testing (VV&T). Testing is one of the key VV&T activities to ensure quality. Testing techniques were developed to verify and validate both functional and non-functional requirements. In addition, these techniques are applied in organizations using strategies that define the testing techniques that will be performed, the order of application, their automation and the frequency of occurrence. An important issue is to verify how testing is carried out in the software industry, how these techniques are used and their adoption in industrial settings. This work presents a qualitative research of the testing activity. It used the grounded theory technique applied in five software development organizations to establish a model of the testing activity. Interviews were conducted with testing managers and, from these interviews, an organizational theory of the testing activity was developed. In this theory, it was observed that the organizational structure directs the choice of techniques and tools, as well as the type of the system; project schedule and budget limit the use of automation techniques

This thesis focuses on matters of Reality TV that share a main element - fear. The theoretical part of the thesis first introduces the genre itself, its history and classification. Secondly, the team fear is defined and analysed as a phenomenon through literature overview of the term in sociology, anthropology, philosophy and psychology. The thesis also outlines how fear was depicted in arts throughout history. The practical part of the thesis starts with a description of the methodology of the research and its design. Afterwards there are introduced Reality TV shows about fear which are subjects of the thesis, followed by analysis of their form and style. The final part of the practical part of the thesis consists of a research report revealing results acquired by qualitative survey on the basis of a grounded theory method. .