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Determinação de indicadores de qualidade para avaliação do processo de gestão de pequenas e médias empresas do setor de construção civil habitacional

Tachizawa, Elio Takeshy 24 September 1993 (has links)
Made available in DSpace on 2010-04-20T20:08:07Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 1993-09-24T00:00:00Z / The theme was taken trem a previeus analvses of the sector of housíng cíviI construction where was noted an existing gap, the absence of certain parameters of measuring , qualitatives and quantitatives, which in this work were denominated as quality indicators, that would be relevant towards monitoring and performace evaluation of the management process of small and medium enterprises of this lines of activities. In Brazil, the importance of the sector researched is confirmed by the additional value of the housing sector, corresponding to 2,2 % of PIB, and a larger view, considering the industry of civil construction as a whole, representing around 7,3% of the PIB (FIBGE, 1988). Reterring to the question of manual of labour, the black of datas in Brazil, it is well visible its large influence in the brazilian economy, acting as a line of activities doubling the constant personell turn over, especially reterring to the intensive usage of the lower class of manual labour. While in USA and CEE 90% of the enterprises consist of organizations with less than 10 employees, in Brazil where there is a lack of official datas, in the last resort it can be estimated that this percentage could vary between 50 and 70 % taking in the total enterprises, which is an extreme magnitude data. It was exactly the results of those numbers, whithout considering the housing shortage around 10 thousand units and the fact that around 50 thousand people, one third of the population, live in bad conditions (Exame, 1991) and due to this, the strong influence in the choice of this theme. In Brazil, the industry of civil construction can be subdivided into three segments: heavy construction, industrial assembly and housing construction. The sub-sector of housing construction to be studied characterizes by being a line of activities which can be considered backward from the technical point of view of production as from the entrepreneurial management process it from one point of view the housing civil construction can be considered obsolete, this doesn’t mean that it is not suffering transformation or that it doesn´t accept innovations, particularly in the field of modern entrepreneurial management process. The assimilation of this innovation in the housing civil construction line is extremely problematic due to the unknown prevalling in the entrepreneurial environment such as the new techniques being applied to the management process as well as the lack of awareness to the backwardness of the sector, when facing performance standard at the intersectorial level, with the incorporation of other lines of activity demands from the construction enterprises, as a survival factor, a considerable effort to increase the efficiency and above all the entrepreneurial effectiveness. Such incrementation of efficiency and effectiveness is completely linked to the necessity of identifying means to the increase of productivity through the improvement of the quality and to develop the control of productive process of the builders, even though coexists with the actual predominant technological basis. Along with those considerations, it is noted a tendency of introduction to new techniques and sustainance instruments to the entrepreneurial management process, which at the moment is presented as ana important gap to be fulfilled. It is in this context that the quality indicators are inserted towards the control of reaching corporate objectives, especially at the level of missions tulfillment in this type of organization. As contribution which the research may bring, there is confirmation of the possibilities in the entrepreneurial environment in which the research is inserted, clarification of the management concepts, applicable the sector of the enterprises and mainly the fixation of quality indicators whithin the limits suggested by the research. The creation of these indicators in the researched sector can still permit that the enterprise inserted in this field of activities can compare their performance with their competitors identifying if they are improving or falling back in their position from one term to the other. It enables also that the administration of these enterprises collect valuable assistances for their indispensable planning, besides which with the implementation of these types of indicators we will be creating assistances for its eventual systematic divulgation by the organ and group entities. / A escolha do tema ficou circunscrita ao subsetor de construção habitacional, que é caracterizado pela presença de pequenas e médias empresas. A consolidação de grandes empresas neste ramo de atividades tende a ocorrer sobretudo em conjunturas onde através da intervenção estatal são definidos programas habitacionais de grande escala que requerem das empresas participantes de maior volume de capital e o acesso a tecnologias mais sofisticadas. A importância da pequena empresa neste ramo de atividades pode ser notada atraves da experiência dos países da Comunidade Econômica Europeia, que em 1985 de um total de mais de um milhão de empresas de construção, 90% tinham até 10 empregados. Igual situação se verifica nos Estados Unidos da América onde conforme dados de 1965, também 90 % das 875.000 empresas então existentes no país empregavam menos de 10 pessoas (ONU, 1987). De uma maneira geral a importância do tema fica evidente quando se analisa o peso do setor da construção civil na economia nacional, que se situa em torno de 5% do PIB nos países industrializados, enquanto que nos países de industrialização recente, este percentual pode atingir o índice de 7% (PNU, op.cit.). Tal constatação evidencia que a indústria da construção representa o principal item na composição dos investimentos (formação bruta de capital fixo) das contas nacionais de diversos países, apresentando uma participação relativa quase sempre superior a 55% nos países industrializados e 60% nos países de industrialização recente (ONU, op.cit.). No Brasil tal importância se confirma pelo valor adicionado do setor habitacional correspondente a 2,2% do PIB, e numa visão mais abrangente, dentro dos contornos da indústria da construção civil como um todo, representando cerca de 7,3% do PIB (FIBGE, 1988). Quanto a questão da mão-de-obra, em que pese a ausência de dados no Brasil, e bastante visível sua larga influência na economia atuando como um ramo de atividades multiplicador de alocação de pessoal, principalmente a nível de utilização intensiva de mão-de-obra menos qualificada. Enquanto nos EEUU e CEE 90% das empresas constituíam-se de organizações com menos de 10 empregados, no Brasil onde há ausência de dados oficiais a respeito, na pior das hipóteses pode-se estimar que este percentual pode variar entre 50 a 70% do total de empresas, o que não deixa de ser um dado de extrema magnitude. Foram exatamente a expressão destes números, sem considerar o déficit habitacional em torno de 10 milhões de pessoas, um terço da população, moram em condições inadequadas (Exame, 1991), que influenciaram fortemente a escolha do tema da presente proposta de Tese.
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Os Resíduos da Construção Civil e Suas Implicações Socioambientais e Econômicas na Cidade de Fortaleza-CE / The waste in civil construction and its social environmental and economical implications in the city of Fortaleza-CE

Rios, Amanda Kariny Barbosa January 2009 (has links)
RIOS, Amanda Kariny Barbosa. Os Resíduos da Construção Civil e Suas Implicações Socioambientais e Econômicas na Cidade de Fortaleza-CE. 2009. : 181 f. Universidade Federal do Ceará, Pró-Reitoria de Pós-Graduação Programa de Pós-Graduação em Desenvolvimento Ambiental, Fortaleza-CE, 2009. / Submitted by demia Maia (demiamlm@gmail.com) on 2016-03-30T15:08:56Z No. of bitstreams: 1 2009_dis_akbrios.pdf: 3013122 bytes, checksum: 99670489a6d596f51891e05df44e8a5b (MD5) / Approved for entry into archive by demia Maia(demiamlm@gmail.com) on 2016-03-30T15:10:07Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2009_dis_akbrios.pdf: 3013122 bytes, checksum: 99670489a6d596f51891e05df44e8a5b (MD5) / Made available in DSpace on 2016-03-30T15:10:07Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2009_dis_akbrios.pdf: 3013122 bytes, checksum: 99670489a6d596f51891e05df44e8a5b (MD5) Previous issue date: 2009 / The accelerated process of urbanization, allied to the high level of consumption of the society has caused serious problems concerning the great quantity of residues which have been produced and the lack of a specific area to get rid of it. In such context, the industry of civil construction is known as the greatest producer of waste in the society through the construction activities reformation and building demolition and urban infra structure. The aim of this work is to analyze the environmental and socio-economical implications caused by Construction and Demolition Wastes (CDW) in the city of Fortaleza, Ceará, departing from the conjecture that the competent authorities do not appoint to an appropriate and efficient handling for them. In order to reach the goals some steps were taken: bibliographical survey; questionnaires; interviews; visits to the licensed and clandestine embankments CDW; to the asphalt plant of Fortaleza; the SEMAM (Municipal Department of Environment and Urban Control of Fortaleza), Recycling Plant of Fortaleza (USIFORT); The Municipal Company of Cleaning and Urbanization of Fortaleza (EMLURB); Habitation and Development Foundation of Fortaleza HABITAFOR and the Industry and Civil Construction Union of Ceará (SINDUSCON). The data were tabulated, analyzed and interpreted in tables and graphs, using descriptive and inferential statistical techniques. It was then verified that the municipal district of Fortaleza has several clandestine areas which are destined to construction waste which cause several serious impacts to the environment and to the populations which inhabit the surrounding areas. The city is not equipped to manage such a great quantity of produced waste whose value is still unknown. There is no compromise from the producers neither from the ones who transport the waste concerning an appropriate destination for them. The recycling plant from Fortaleza does not belong to the city hall and besides it isn’t used appropriately. Even though there has been a Management Plan for the Construction and Demolition Waste, since the year 2006, such plan hasn’t been carried out yet. We hope this research may subsidize and stimulate the adoption of specific and efficient construction waste management policies in Fortaleza so that it can minimize the socio environmental impacts and to ensure sustainability. / O acelerado processo de urbanização, aliado ao elevado nível de consumo da sociedade têm gerado graves problemas em relação ao grande volume de resíduos que são produzidos e à ausência de áreas específicas para a destinação dos mesmos. Nesse contexto, a indústria da construção civil se destaca como a maior geradora de resíduos da sociedade através das atividades de construção, reformas e demolição de edificações e infra-estruturas urbanas. Este trabalho analisa as implicações socioambientais e econômicas causadas pelos resíduos de construção e demolição (RCD) na cidade de Fortaleza, Ceará, partindo-se da conjectura de que as autoridades competentes não destinam um manejo adequado e eficiente aos mesmos. Para atingir os objetivos da pesquisa foram realizados: levantamento bibliográfico; aplicação de questionários; entrevistas; visitas aos aterros licenciados e clandestinos de RCD; à Usina de Asfalto de Fortaleza; Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Controle Urbano de Fortaleza (SEMAM); Usina de Reciclagem de Fortaleza (USIFORT); Empresa Municipal de Limpeza e Urbanização (EMLURB); Fundação de Desenvolvimento Habitacional de Fortaleza HABITAFOR e ao Sindicato da Indústria da Construção Civil do Ceará (SINDUSCON). Os dados foram tabulados, analisados, interpretados e apresentados em tabelas e gráficos, utilizando técnicas de estatística descritiva e inferencial. Verificou-se que o município de Fortaleza possui diversas áreas clandestinas de destinação de RCD que causam graves impactos ao meio ambiente e às populações que residem no entorno dessas áreas. O município não está equipado para realizar, efetivamente, a gestão do grande volume de RCD gerado e de valor ainda desconhecido. Não existe compromisso por parte dos geradores e transportadores quanto à destinação adequada dos mesmos, a usina de reciclagem existente em Fortaleza não pertence à Prefeitura, além de ser subutilizada. Embora o município disponha de um Plano de Gerenciamento de Resíduos da Construção e Demolição, desde o ano de 2006, ainda não foi executado. Espera-se que esta pesquisa estimule e subsidie a adoção de políticas específicas e eficientes de gestão de RCD em Fortaleza, de modo a minimizar os impactos socioambientais, econômicos e garantir a sustentabilidade.
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Roteiro para diagnóstico e proposição de melhorias com base em princípios e ferramentas da produção enxuta

Ortiz, Felipe Alfonso Huertas 28 June 2013 (has links)
Made available in DSpace on 2016-06-02T20:09:18Z (GMT). No. of bitstreams: 1 5528.pdf: 12906512 bytes, checksum: 55e3acacbf06fde3c9c53ec6b5f34782 (MD5) Previous issue date: 2013-06-28 / Financiadora de Estudos e Projetos / Currently there are companies in the construction sector which are incorporating lean construction concepts as a strategy in order to improve their production system. However, this transformation process presents several difficulties, particularly among these, the lack of a clear methodology for diagnosing propose and implement improvement. Based on this, the goal of this dissertation is proposing a methodology to diagnose, finding opportunities for improvement and implementing these opportunities in a construction site, based on concepts and techniques (VSM and LOB) of lean production. To achieve this target, firstly, we make a literature review along with expert s interviews. In second place, we made an experimental practice at São Carlos city (São Paulo-Brazil), where we got some guidelines and procedures to implement a lean philosophy. Those procedures were progressing through discussion and feedback of practice and theory, until achieve a methodology, final product of this dissertation. After this, a methodology was applied on a case study at Limeira city (São Paulo - Brazil). Finally, this methodology is structured in four stages: problem identification, classification of root causes, creating proposals for improvement and implementation. Among the conclusions, there is, on the one hand the systematically way of the methodology, embracing topics such as: lean philosophy, lean techniques (VSM and LOB), methods currently used by companies in the lean consulting sector and the method described by Shingo to achieve improvements. In the other hand, the need to define certain variables for each activity (cycle times, lead times, number of workers involved, elements of work), in order to allow the implementation of more refined concepts such as balancing of the production chain, Just in time, streaming, stock disposal etc. / Atualmente as empresas do setor da construção estão incorporando os conceitos da construção enxuta como estratégia para aprimorar seus sistemas de produção. No entanto, este processo de transformação apresenta várias dificuldades, destacando entre estas, a ausência de uma metodologia clara para diagnosticar, propor e implementar melhorias. Com base nisto, o objetivo desta dissertação é propor um roteiro para diagnosticar, encontrar oportunidades de melhorias e materializar estas oportunidades em canteiros de obras com base nos princípios e ferramentas (Linha de balanço e Mapeamento de fluxo de valor, principalmente) da produção enxuta, abordando aspectos de planejamento e execução dos serviços. A estratégia de pesquisa para alcançar este objetivo iniciou por uma revisão bibliográfica acompanhada de entrevistas e consultas a especialistas, para logo passar a um estágio prático (estudo exploratório na cidade de São Carlos), resultando em diretrizes e procedimentos para implementação da filosofia lean, que foram se aperfeiçoando, por meio de discussão e retroalimentação entre prática e teoria, até chegar num roteiro final, produto principal desta dissertação, o qual foi aplicado num estudo de caso na cidade de Limeira. Este roteiro está estruturado em quatro estágios: identificação dos problemas, classificação das raízes dos problemas, criação de propostas para melhoria e implementação. Entre os resultados da pesquisa destaca-se a forma sistêmica como se norteia o roteiro, englobando temas como: filosofia lean, ferramentas (LDB e MFV), métodos atualmente utilizados por empresas do setor e o método descrito por Shingo para obter melhorias. Adicionalmente, a pesquisa mostrou que para implementar num canteiro de obras conceitos como balanceamento da cadeia de produção, Just in time, fluxo contínuo, eliminação de estoque etc., é necessário definir para cada atividade variáveis tais como: tempos de ciclo, lead times, quantidade de operários envolvidos, elementos do trabalho entre outras.
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"Análise das falhas mais freqüentes encontradas na construção civil segundo as queixas feitas ao CREA-PE" / "Analysis of the defects most frequent found in the civil constructions accarding to done complaints to tha CREA-PE"

Benigno José dos Santos Neto 25 July 2006 (has links)
Os produtos e serviços de arquitetura e engenharia precisam atender com qualidade as expectativas e necessidades de quem os contratam. Esta dissertação apresenta um levantamento das queixas mais freqüentes dos consumidores da cidade do Recife e Região Metropolitana a Assessoria de Defesa do Consumidor - ADC, que funciona dentro Conselho Regional de Engenharia, Arquitetura e Agronomia do Estado de Pernambuco CREA - PE, sobre os defeitos encontrados decorrentes dos erros cometidos no processo da indústria da construção civil, e a partir deles diagnosticar as suas causas e as razões que levaram à sua ocorrência. Busca-se com a análise dos mesmos, subsídios para indicar a prevenção e/ou remediação dos problemas detectados. Espera-se que a partir deste diagnóstico seja possível, inclusive, sugerir a instalação de uma educação continuada nos mais diversos níveis do ensino da engenharia / The products and services of architecture and engineering need to assist with quality, the expectations and needs of who hire them. This research project proposes the accomplishment of an inventory of the city of Recife consumers' most frequent complaints to Consumer Defense Consultantship ADC, that works inside of the Regional Council of Engineering, Architecture and Agronomy of the State of Pernambuco CREA - PE, and starting from them to identify causes and reasons that made their occurrence. The data will also be researched along with the builders, through the reports of final evaluation of their constructions. It will also be studied some tragedies in the civil construction where these structures collapsed. By the analysis of them, we look for subsidies for the prevention and/or remediation of the detected problems. Besides, it is expected that starting from this diagnosis it will be possible to trace guidelines for continuous education in the most several levels
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Agravos respiratórios em trabalhadores da construção civil em Mato Grosso

Silva Filho, Paulo Lima da 24 July 2015 (has links)
Submitted by Igor Matos (igoryure.rm@gmail.com) on 2017-02-03T11:59:45Z No. of bitstreams: 1 DISS_2015_Paulo Lima da Silva Filho.pdf: 1826830 bytes, checksum: 7e9047eecf9c810b697d3767ae49d13f (MD5) / Approved for entry into archive by Jordan (jordanbiblio@gmail.com) on 2017-02-06T11:02:05Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DISS_2015_Paulo Lima da Silva Filho.pdf: 1826830 bytes, checksum: 7e9047eecf9c810b697d3767ae49d13f (MD5) / Made available in DSpace on 2017-02-06T11:02:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DISS_2015_Paulo Lima da Silva Filho.pdf: 1826830 bytes, checksum: 7e9047eecf9c810b697d3767ae49d13f (MD5) Previous issue date: 2015-07-24 / Introdução: O ambiente dos canteiros de obras é um local repleto de substâncias químicas que estão associadas às doenças respiratórias apresentadas pelos trabalhadores. Pelo fato de o estado de Mato Grosso ter sediado jogos da Copa do Mundo e o subsídio do governo federal para construção de moradias, vários canteiros de obras foram gerados e vários trabalhadores foram expostos a situações que favorecem ao surgimento de doenças respiratórias. Objetivo: Conhecer a prevalência e fatores associados aos sintomas respiratórios em trabalhadores da construção civil em Cuiabá. Métodos: Trata-se de uma pesquisa de corte transversal realizado com trabalhadores da construção civil. Nas análises descritivas, para as variáveis nominais foram construídas tabelas de frequência absolutas e relativas, já as variáveis quantitativas foram avaliadas através de médias, medianas, desvio padrão e valores máximos e mínimos. Na análise bivariada verificou-se associações entre variáveis independente (características sócio demográficas, características do ambiente de trabalho e os riscos laborais) e sintomas respiratórios. A análise multivariada foi realizada através da regressão de Poisson. Resultados: Dos 545 trabalhadores entrevistados, 91,74% eram do sexo masculino e com média de idade de 32 anos, 45,14% possuíam ensino fundamental incompleto. A prevalência de sintomas respiratórios foi de 44,40%. As variáveis que demonstraram associação com os sintomas respiratórios foram: ter idade maiores de 30 anos (RP 0,78; IC 95% 0,65 – 0,94), exposição a fumaça (RP 1,41; IC 95%1,04 – 1,93), termo de interação entre ocupação e renda (RP 1,79; IC 95% 1,07 – 3,01) e hábito tabágico (RP 1,5; IC 95% 1,26- 1,84). Em relação à tosse, as variáveis associadas foram jornada de trabalho maior de 8 horas (RP 1,34; IC 95%1,01 - 1,79), exposição ao frio (RP 1,55; IC 95%1,15 – 2,08), exposição lugar úmido (RP 1,47; IC 95%1,07 – 2,01), exposição a substâncias químicas (RP 1,55; IC 95%1,12 – 2,13) e hábitos tabágico (RP 1,76; IC 95%1,31 – 2,37). Quanto a expectoração as variáveis de exposição ao frio (RP 1,76; IC 95%1,40 - 1,69) e termo de interação entre ocupação e renda (RP 1,44; IC 95%1,17 – 1,77). As variáveis associadas ao chiado foram ter feito espirometria admissional (RP 1,06; IC 95%1,01 – 1,11) e hábito tabágico (RP 1,06; IC 95%1,01 - 1,12). Conclusão: A prevalência de sintomas respiratórios foi elevada, sendo verificada associações entre faixa etária menores de 30 anos, fumaça, hábito tabágico, além da interação entre ocupação e baixa renda em trabalhadores da construção civil / Introduction: The environment of the construction sites is a place full of chemicals that are associated with respiratory diseases presented by the workers. Because of the state of Mato Grosso having hosted the World Cup games and the federal government subsidy for housing construction, several construction sites were created and several workers were exposed to situations that favor the emergence of respiratory diseases. Objective: To determine the prevalence and factors associated with respiratory symptoms in building workers in Cuiabá. Methods: This is a cross-sectional survey carried out with construction workers. In the descriptive analysis, for nominal variables absolute and relative frequency tables were constructed, since the quantitative variables were assessed using mean, median, standard deviation and maximum and minimum values. In the bivariate analysis it was found associations between independent variables (sociodemographic characteristics, work environment characteristics and occupational risks) and respiratory symptoms. Multivariate analysis was performed by Poisson regression. Results: Of the 545 workers interviewed, 91.74% were male and mean age of 32 years, 45.14% had incomplete primary education. The prevalence of respiratory symptoms was 44.40%. The variables that showed association with respiratory symptoms were: age greater than 30 years (RP 0.78, 95% IC 0.65 to 0.94), exposure to smoke (RP 1.41, 95% IC 1.04 - 1.93), interaction term between employment and income (RP 1.79, 95% IC 1.07 to 3.01) and smoking habits (RP 1.5; 95% IC 1,26- 1,84) . In relation to the cough associated variables were higher working day of eight hours (RP 1.34, 95% IC 1.01 to 1.79), exposure to cold (RP 1.55, 95% IC 1.15 to 2.08), moist place exposure (RP 1.47, 95% IC 1.07 to 2.01), exposure to chemicals (RP 1, 55, 95% IC 1.12 to 2.13) and smoking habits (RP 1.76, 95% IC 1.31 to 2.37). The expectoration exposure to cold variables (RP 1.76, 95% IC 1.40 to 1.69) and interaction term between employment and income (RP 1.44, 95% IC 1.17 to 1.77). Variables associated with wheezing were to have made admission spirometry (RP 1.06, 95% IC 1.01 to 1.11) and smoking habits (RP 1.06, 95% IC 1.01 to 1.12). Conclusion: The prevalence of respiratory symptoms was high, and we found associations between age group under 30, smoke, smoking habit, as well as interaction between occupation and lowincome construction workers
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Análise da qualidade de vida no trabalho em operários da construção civil da cidade de Ponta Grossa, utilizando o Diagrama de Corlett e Manenica e o questionário Quality of Working Life Questionnaire – QWLQ - 78

Hauser, Marcus William 06 March 2012 (has links)
O presente estudo tem como objetivo avaliar a influência da sintomatologia da dor/desconforto na qualidade de vida no trabalho de operários da construção civil da cidade de Ponta Grossa, Estado do Paraná. Na coleta de dados foram utilizados dois instrumentos validados, o Diagrama de Corlett e Manenica e o Questionário Quality of Working Life Questionnaire – QWLQ - 78. Os dados foram analisados pela estatística descritiva e Data Mining, sendo correlacionados através das variáveis coletadas pelos instrumentos e pela média das idades dos sujeitos entrevistados. Constatou-se que para uma amostra de 95 operários, os resultados do Diagrama de Corlett e Manenica, através do Teste ANOVA, não apresentaram diferenças significativas. Para os resultados obtidos através do QWLQ - 78, no domínio pessoal, obteve-se o maior valor (65,94) e o menor valor foi no domínio profissional (56,39). Na correlação entre os resultados dos dois instrumentos utilizados o valor encontrado foi de r = + 0,12 (correlação direta e fraca). Nos valores de correlação entre o diagrama de Corlett e Manenica e a média das idades da amostra o resultado foi r = – 0,19 (correlação inversa e fraca) e na correlação entre as médias das idades e o QWLQ - 78 o resultado foi r = + 0,57 (correlação direta e moderada). Conclui-se que a sintomatologia da dor tem influência mínima na qualidade de vida no trabalho, enquanto que a questão da idade tem influência mínima na presença das sensações dolorosas, podendo afetar de maneira moderada a qualidade de vida no trabalho. / The present study aims to evaluate the influence of symptoms of pain/discomfort in the quality of working life of construction workers in the city of Ponta Grossa, Paraná State. During data collection, two validated instruments were used, the diagram and Corlett Manenica Questionnaire and Quality of Working Life Questionnaire - QWLQ - 78. Data were analyzed by descriptive statistics and data mining, and correlated with the variables collected by the instruments and the average age of the subjects interviewed. It was found that for a sample of 95 workers, the results of the diagram and Manenica Corlett, by ANOVA test, no significant differences. For the results obtained from QWLQ - 78, in the personal, gave the highest value (65.94) and the lowest was in the professional field (56.39). In the correlation between the results of the two instruments used the value found was r = +0.12 (weak positive correlation). In the correlation values between the diagram and Corlett Manenica and mean ages of the sample the result was r = - 0,19 (weak inverse correlation) and the correlation between the mean ages and QWLQ - 78 the result was r = + 0.57 (moderate positive correlation). It is concluded that the symptoms of pain has minimal influence on the quality of work life, while the question of age has minimal influence in the presence of painful sensations, which may affect the quality in a moderate way of life at work.
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Análise da qualidade de vida no trabalho em operários da construção civil da cidade de Ponta Grossa, utilizando o Diagrama de Corlett e Manenica e o questionário Quality of Working Life Questionnaire – QWLQ - 78

Hauser, Marcus William 06 March 2012 (has links)
O presente estudo tem como objetivo avaliar a influência da sintomatologia da dor/desconforto na qualidade de vida no trabalho de operários da construção civil da cidade de Ponta Grossa, Estado do Paraná. Na coleta de dados foram utilizados dois instrumentos validados, o Diagrama de Corlett e Manenica e o Questionário Quality of Working Life Questionnaire – QWLQ - 78. Os dados foram analisados pela estatística descritiva e Data Mining, sendo correlacionados através das variáveis coletadas pelos instrumentos e pela média das idades dos sujeitos entrevistados. Constatou-se que para uma amostra de 95 operários, os resultados do Diagrama de Corlett e Manenica, através do Teste ANOVA, não apresentaram diferenças significativas. Para os resultados obtidos através do QWLQ - 78, no domínio pessoal, obteve-se o maior valor (65,94) e o menor valor foi no domínio profissional (56,39). Na correlação entre os resultados dos dois instrumentos utilizados o valor encontrado foi de r = + 0,12 (correlação direta e fraca). Nos valores de correlação entre o diagrama de Corlett e Manenica e a média das idades da amostra o resultado foi r = – 0,19 (correlação inversa e fraca) e na correlação entre as médias das idades e o QWLQ - 78 o resultado foi r = + 0,57 (correlação direta e moderada). Conclui-se que a sintomatologia da dor tem influência mínima na qualidade de vida no trabalho, enquanto que a questão da idade tem influência mínima na presença das sensações dolorosas, podendo afetar de maneira moderada a qualidade de vida no trabalho. / The present study aims to evaluate the influence of symptoms of pain/discomfort in the quality of working life of construction workers in the city of Ponta Grossa, Paraná State. During data collection, two validated instruments were used, the diagram and Corlett Manenica Questionnaire and Quality of Working Life Questionnaire - QWLQ - 78. Data were analyzed by descriptive statistics and data mining, and correlated with the variables collected by the instruments and the average age of the subjects interviewed. It was found that for a sample of 95 workers, the results of the diagram and Manenica Corlett, by ANOVA test, no significant differences. For the results obtained from QWLQ - 78, in the personal, gave the highest value (65.94) and the lowest was in the professional field (56.39). In the correlation between the results of the two instruments used the value found was r = +0.12 (weak positive correlation). In the correlation values between the diagram and Corlett Manenica and mean ages of the sample the result was r = - 0,19 (weak inverse correlation) and the correlation between the mean ages and QWLQ - 78 the result was r = + 0.57 (moderate positive correlation). It is concluded that the symptoms of pain has minimal influence on the quality of work life, while the question of age has minimal influence in the presence of painful sensations, which may affect the quality in a moderate way of life at work.
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Industria da construção civil e reestruturação produtiva : novas tecnologias e modos de socialização construindo o intelecto coletivo ("General Intellect) / Civil construction industry and productive reorganization : new technologies and ways of socialization constructing the general intellect

Villela, Fabio Fernandes 12 December 2007 (has links)
Orientador: Ricardo Luiz Coltro Antunes / Tese (doutorado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Filosofia e Ciencias Humanas / Made available in DSpace on 2018-08-09T17:55:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Villela_FabioFernandes_D.pdf: 2250670 bytes, checksum: 993e42a0e980a7ff681b36c198ef18cb (MD5) Previous issue date: 2007 / Resumo: Esta tese trata das grandes mudanças ocorridas no mundo do trabalho, especialmente aquelas relacionadas à transição do padrão fordista de acumulação para o padrão que alguns pesquisadores denominaram de acumulação flexível, neo-fordismo, pós-fordismo, póstaylorismo, especialização flexível, modelo japonês ou toyotista. Busca-se esclarecer e tornar mais compreensível a complexa realidade da reestruturação produtiva num setor que tem sido pouco privilegiado pelos trabalhos sociológicos contemporâneos: a Indústria da Construção Civil Subsetor de Edificações (ICCSE) no Brasil. Nosso campo de pesquisa sobre a ICCSE se estrutura a partir do legado das pesquisas do Grupo Arquitetura Nova (GAN). Para um balanço de tallegado, são apresentadas duas teses, quais sejam: (i) o romantismo revolucionário presente no GAN e (ii) a tentativa de reestruturação radical das forças produtivas e das relações de produção na ICCSE. Em seguida, são apresentadas as modalidades históricas dos processos de trabalho capitalista na ICCSE brasileira e são caracterizadas as diferenças fundamentais entre estrutura e conjuntura da ICCSE. Logo depois, desvela-se o fetichismo da tecnologia presente nas pesquisas sobre esse setor, com suas teses sobre o seu atraso. Para finalizar essa parte da argumentação, levantam-se as principais soluções históricas para esse tipo de atraso, do taylorismo ortodoxo dos pioneiros até a reestruturação produtiva na ICCSE. Nosso foco passa a ser a reestruturação produtiva e suas implicações para a ICCSE no Brasil. Caracteriza-se o modelo japonês ou toyotista, com suas novas tecnologias e seus modos de socialização, isto é, formas contemporâneas do estranhamento (alienação). Mapeia-se a introdução, nas empresas brasileiras da ICCSE, do modelo japonês ou toyotista nos anos 90, explicitando-se quais são os modos de socialização observados. Depois, identifica-se, por meio de uma análise quantitativa e qualitativa, que o principal modo de socialização empregado pela empresa pesquisada é a estratégia organizacional. Essa estratégia organizacional foi caracterizada como uma ¿escola¿ empreendedora e, a partir desta tese, foram levantados os conceitos fundamentais de uma escola empreendedora, explicitandose como se formam as principais estratégias empreendedoras na empresa pesquisada. Em seguida, demonstra-se como as novas tecnologias e seus modos de socialização corroboram na construção do intelecto coletivo (¿General Intellect¿). Para tanto, retoma-se o conceito de intelecto coletivo, categoria abordada por Marx nos Grundrisse da Crítica da Economia Política (1857-1858), e defende-se que sua principal característica contemporânea é uma forma de afirmação da teoria do valor-trabalho. A partir dessa tese, o intelecto coletivo é caracterizado como forma de subsunção do trabalho ao capital e desvela-se seu ¿ponta-delança¿ contemporâneo: a mais-valia extraordinária. Após esta argumentação, definem-se as edificações da ICCSE como a construção do intelecto coletivo. Para fundamentar tal análise, caracteriza-se a produção de edificações na ICCSE de forma materialista, isto é, como capital fixo. Por fim, argumenta-se que a expressão do intelecto coletivo nos canteiros da ICCSE contemporânea é a Fast Construction / Abstract: This PhD dissertation deals with changes that happened at labor field, especially those related to transition from Fordism Accumulation pattern to Flexible Accumulation, Neo-Fordism, Post-Fordism, Post-Taylorism, Flexible Specialization, Japanese Model or Toyotism. It aims at giving light to the complex reality of Productive Reorganization in a sector that has been little privileged for the recent sociological works: the Civil Construction Industry (ICCSE, in Portuguese) in Brazil. Our field of research about ICCSE is based on legacy from investigations done by Group of New Architecture (GAN, in Portuguese). In order to sustain an evaluation of GAN¿s legacy, two statements are presented: (i) the romantic revolutionary sprit of GAN and (ii) the attempt of radical reorganization of productive forces and of the relations of production at ICCSE. After that, the historical modalities of capitalist labor processes at ICCSE in Brazil are summarized and the main differences between structure and conjuncture at ICCSE are characterized. Afterwards, the fetishism of technology present on research about ICCSE and its statements about delayed at ICCSE in Brazil are detailed. In order to conclude this part of argumentation, the main historical solutions to this type of delayed, from pioneers with their orthodox Taylorism solutions to those Productive Reorganization solutions at ICCSE, are discussed. Our next focus is the Productive Reorganization and its implications to ICCSE in Brazil. The Japanese Model, with its news technologies and ways of socialization, i.e., contemporaneous forms of alienation, is characterized. Afterwards, the introduction of Japanese Model at Brazilian enterprises of ICCSE at 90¿s is analyzed and the ways of socialization observed are detailed. A steep further is done when based on quantitative and qualitative analyses the ¿organizational strategy¿ is identified as the main way of socialization employed by the investigated enterprise. This organization strategy was characterized as been an entrepreneur school and, assuming this thesis, fundamental concepts of this entrepreneur school were shown and the main entrepreneur strategies of investigated enterprise were analyzed. At last, it was showed how the new technologies and its ways of socialization construct the General Intellect. The concept of General Intellect that we based on was the one proposed by Marx on Grundrisse of Critique of Political Economics (1857- 1858). We argue that its main characteristic nowadays is one form of manifestation of value labor theory. Based on this thesis, General Intellect is characterized as a form of subsumption of labor to capital and the extraordinary more-value is seen as its contemporaneous way of implementation. From this argumentation, it is defined the edifications of ICCSE as a construction of General Intellect. In order to sustain our argumentation, the production of edifications at ICCSE is characterized from the materialism point of view as fixed capital. Finally, it is argued that contemporaneous expression of General Intellect at ICCSE fields is ¿Fast Construction¿ / Doutorado / Doutor em Sociologia
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Ações de gestão do conhecimento na construção civil : evidencias a partir da assistencia tecnica de uma construtora / Knowledge management actions in the construction sector : evidence from a construction company's maintenance

Fantinatti, Pedro Augusto Pinheiro 29 January 2008 (has links)
Orientador: Ariovaldo Denis Granja / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Civil, Arquitetura e Urbanismo / Made available in DSpace on 2018-08-10T20:30:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Fantinatti_PedroAugustoPinheiro_M.pdf: 1097045 bytes, checksum: 4c8ad99e7ece83c90b9a152f90135732 (MD5) Previous issue date: 2008 / Resumo: O conhecimento é entendido, atualmente, como o principal ativo das organizações de sucesso. No setor da construção, porém, há pouca sustentação do conhecimento e as empresas perdem, freqüentemente, grande parte do seu ativo intelectual devido, entre outros, à alta rotatividade no setor. Capturar, armazenar e disseminar conhecimento não é uma tarefa trivial, porém, a aproximação entre as pessoas de uma organização e incentivos ao compartilhamento de conhecimento podem estimular a manutenção e o desenvolvimento do capital intelectual de uma organização. O principal objetivo desta pesquisa é coletar evidências de processos de captura, compartilhamento, disseminação e reutilização do conhecimento na construção, visando responder à seguinte questão: ¿como e onde se dá o processo de captura e reutilização do conhecimento obtido a partir do processo de assistência técnica em uma empresa de construção?¿. Partiu-se do pressuposto de que as empresas de construção, mesmo que de uma maneira intuitiva e não sistemática, aplicam métodos e ferramentas de gestão do conhecimento (GC). Por meio de um estudo de caso exploratório, utilizando-se para contextualização do tema estudado, uma empresa construtora atuante no subsetor de edificações na macro região da cidade de Campinas, estado de São Paulo, foram identificados procedimentos de GC utilizados, a partir das atividades de assistência técnica de mais de cinco anos em um conjunto habitacional multi-familiar composto de mil, setecentas e noventa e oito unidades entregues, distribuídas em vinte e nove condomínios. Foram levantadas duas mil, duzentas e quarenta e duas fichas de registro de dados referentes aos vícios de construção. Utilizando-se de técnicas de levantamento de dados qualitativos, por meio de observação direta e entrevistas não estruturadas, se pôde constatar a existência de uma rede de compartilhamento e reutilização do conhecimento. Observaram-se exemplos do ciclo de aprendizado a partir de experiências na assistência técnica, cujos efeitos refletiram em melhoria da qualidade e retrabalhos evitados em alguns processos de produção. Os resultados permitiram entender melhor o processo de compartilhamento, disseminação e reutilização do conhecimento a partir das atividades de assistência técnica na construção, culminando com uma proposta de diretrizes para a implantação da GC em empresas do setor / Abstract: In the present days the knowledge is regarded as the main asset for the success of the all organizations. In the construction sector, however, it has low sustentation of the knowledge and the companies lose great part of their intellectual assets, frequently, because to the high work-force instability in the sector. Capturing, storing and sharing knowledge are not trivial tasks, however, the proximity between the time members of an organization and incentives to share the knowledge can stimulate the maintenance and the development of the intellectual assets in any organization. The hypothesis is that the construction companies apply some knowledge management (KM) methods or tools in their process, even in a non-systematic way. By a case study, KM procedures have been identified in a construction company in the region of the city of Campinas, São Paulo state, Brazil. From the maintenance activities about more than five years in a multi-familiar housing set with a thousand, seven hundred, ninety eight units delivered, distributed in twenty nine condominiums, it has been analyzed two thousand, two hundred, forty two pathologies (construction re-works) registers. By qualitative data-collection techniques, like researcher direct observation and not structuralized interviews, it could conceive a sharing and reusing chain of the knowledge. Examples of the learning cycle from experiences in the maintenance has been observed, whose effect has reflected in the quality improvement and reworks prevented in some production processes. The results has allowed to understand better the knowledge sharing, dissemination and reusing process from the building maintenance activities. Finally, a proposal of direction lines for the KM implantation in construction companies is presented. / Mestrado / Arquitetura e Construção / Mestre em Engenharia Civil
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Industrialização da construção habitacional: uma possibilidade para redução do déficit habitacional

Martins, Rosa Izelli January 1983 (has links)
Submitted by Cristiane Oliveira (cristiane.oliveira@fgv.br) on 2013-08-22T18:37:51Z No. of bitstreams: 1 1198400958.pdf: 21879711 bytes, checksum: 71eb0ab23ed0d82eabb7431da7a6dcb3 (MD5) / Approved for entry into archive by Suzinei Teles Garcia Garcia (suzinei.garcia@fgv.br) on 2013-08-22T19:21:38Z (GMT) No. of bitstreams: 1 1198400958.pdf: 21879711 bytes, checksum: 71eb0ab23ed0d82eabb7431da7a6dcb3 (MD5) / Made available in DSpace on 2013-08-22T19:39:03Z (GMT). No. of bitstreams: 1 1198400958.pdf: 21879711 bytes, checksum: 71eb0ab23ed0d82eabb7431da7a6dcb3 (MD5) Previous issue date: 1983 / O presente trabalho é um estudo sobre o problema habitacional brasileiro e o processo, ainda inicial, de industrialização da construção no País.Trata do problema da habitação popular, e o processo de industrialização da construção no País. Aborda o problema no sentido de haver um aceleramento na produção de habitações, por meio de métodos racionais, mecanizados de construção. Faz considerações sobre o processo de absorção de mão-de-obra pelo setor da construção civil.

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