This research study analyses a conceptual model investigating the relationship between the level of health insurer product innovation and entrepreneurial orientation (EO); the relationship between the level of health insurer product innovation and external collaboration between health insurers and healthcare service providers. This study also analyses whether low presence of perceived strategic regulatory factors, necessary for encouraging health insurer product innovation in the private healthcare industry in South Africa, weakens the relationship between the level of new health insurer product innovation and EO, as well as the relationship between the level of new health insurer product innovation and external collaboration between health insurers and healthcare service providers. The research study, focusing on major actors in both the demand and supply side structures of the private healthcare value chain, found that organisational-level EO is a very strong predictor of health insurer product innovation in the South African private healthcare industry. The research study also found that external collaboration between health insurers and healthcare service providers is a weak predictor of health insurer product innovation. An important finding of this study was that the low presence of strategic regulatory factors (which are necessary for encouraging health insurer product innovation in the South African private healthcare industry) means that the relationship between health insurer product innovation and EO is not moderated, and neither is the relationship between health insurer product innovation and external collaboration between health insurers and healthcare service providers. These findings contribute to the South African private healthcare industry in terms of innovation, regulation, external collaboration and entrepreneurial orientation literature and studies.

Dentre as estratégias utilizadas pelas organizações, inclusive prestadoras de serviço, no intuito de fazer frente à concorrência e manter-se competitivas no mercado, encontra-se a busca constante da inovação. Muito já se estudou sobre inovação em indústrias manufatureiras. Utterback (1994) estudou diferentes indústrias, incluindo as de bens não-montados (como o vidro), no intuito de compreender como se dá o processo de inovação e como acontece o design dominante. Henderson e Clark (1990) buscaram compreender os tipos de inovações possíveis a partir dos componentes do produto e das ligações entre esses componentes. Pavitt (1984) propôs uma taxonomia para inovação nas indústrias considerando a sinergia entre as organizações. Também no setor de serviços são encontrados estudos sobre inovação, propondo classificações genéricas, principalmente a partir das mudanças tecnológicas e/ou integradoras. Haja vista os estudos de Barras (1986), Shostack (1987), Gallouj e Weinstein (1997), Miozzo e Soete (2001), entre outros. Mas esses estudos não consideram uma análise longitudinal das empresas prestadoras de serviços, nem buscam compreender como acontece a dinâmica dessas inovações ao longo do tempo dentro dessas organizações. A importância do setor de serviços na economia brasileira tem aumentado gradativamente, tornando esse um tema de grande relevância. Dentre os serviços em expansão, o turismo destaca-se pelo fato de ser um fenômeno social e estar ligado a diversas atividades, desde transporte, hospedagem e alimentação, até diversão. Considerando-se que o setor do turismo tem crescido enormemente nos últimos anos e a indústria hoteleira é parte importante que compõe a infra-estrutura do citado setor, torna-se pertinente um estudo teórico-empírico da indústria hoteleira. Assim, a partir da percepção do crescimento do papel dos serviços na economia, da importância da inovação para a competitividade nesse setor e do foco na indústria hoteleira, bem como o reconhecimento de dois modelos bastante aceitos no meio acadêmico para análise dos serviços, quais sejam o modelo do “Ciclo Reverso" de Barras (1986) e o modelo de classificação das inovações em serviços tendo em conta as competências e as técnicas empregadas de Gallouj e Weinstein (1997); a presente pesquisa apresenta as limitações dos citados modelos com base no estudo de casos múltiplos realizado em uma organização da indústria hoteleira e propõe ajustes aos modelos, considerando os resultados obtidos com a pesquisa. O estudo foi predominatemente qualitativo, com corte longitudinal e, além do método de estudo de caso, análise de dados retrospectivos; os dados foram obtidos através de entrevistas em profundidade, operacionalizadas por meio de roteiro semi-estruturado, e analisados por cruzamento com a teoria em conformidade com o modelo de Eisenhardt (1989). Os resultados obtidos demonstram que o modelo de Barras (1986), conforme este estudo, deve considerar a dinâmica entre as inovações tecnológicas implantadas nas organizações, pois as interações advindas desta dinâmica, não somente o seqüenciamento de cada inovação separadamente, também podem gerar melhoria na qualidade do serviço prestado ou inovação nos serviços. Em relação ao modelo de Gallouj e Weinstein (1997), a pesquisa aponta para a necessidade de inserção de mais dois fatores para análise das inovações dos serviços prestados: além das competências do cliente, das competências do prestador de serviços e da tecnologia do prestador de serviços, é marcante a influência das competências e da tecnologia do intermediário na prestação do serviço final em hotelaria. Assim sendo, este estudo contribui, empiricamente, analisando a dinâmica da inovação na prestação de serviços hoteleiros e, teóricamente, na proposição de adequação dos modelos utilizados, quais sejam, Barras (1986) e Gallouj e Weinstein (1997). / Among the strategies used by organizations, including service organizations, with the intention to be competitive in the market and in front of competitors, there is the constant search for innovation. The studies focused on innovation in the manufacturer sector are traditional and numerous. Utterback (1994) studied different industries, including the non-assembled industries (like the glass industry) in order to understand how the process of innovation is and how the dominant design happens. Henderson e Clark (1990) developed a framework for defining innovation from the analysis of two dimensions, the core concepts and the linkages between core concepts and components. Pavitt (1984) proposed a taxonomy for innovation in industries considering the synergy among the organizations. In the service sector there are innovation studies too, proposing generic classifications, mainly from the technology changes and/or integrative changes. There are studies like Barras (1986), Shostack (1987), Gallouj & Weinstein (1997), Miozzo & Soete (2001), among others. But these studies do not consider a historical analysis of the service organizations, neither try to understand how the dynamic of these innovation works in an organization time line. The importance of the service sector in the Brazilian economy is gradually increasing, becoming a very important theme. Among the services in expansion, the tourism stands out because it is a social phenomenon associated with different activities, like transportation, hospitality, food and entertainment. Considering the tourism sector is growing a lot in the last years and the hospitality industry is an important part that compounds the infra-structure in this sector, a theoretical and empiric study in the hospitality industry is pertinent. In this manner, starting from the increasing role of the services in the economy, the importance of innovation for the competitiveness in this sector and the focus in the hospitality industry; as well as the recognition of two frameworks much accepted in the Academy for analysis of service, that are the “Reverse Cycle" framework of Barras (1986) and the framework for service classification of Gallouj & Weinstein (1997); this study presents the limitations of these frameworks analyzing multiple case studies that were done in an organization from the hospitality industry and propose adjustments to the frameworks from the results of the research.

Segundo a Pesquisa Industrial de Inovação Tecnológica, Pintec, nas últimas décadas, o Brasil obteve resultados pouco expressivos em inovação, em virtude de fatores como falta de investimentos em ciência e tecnologia, C&T, políticas públicas deficitárias e capacidade limitada de converter os achados científicos em produtos e aplicações comerciais. Supondo-se que o processo de inovação é incerto, complexo, ligado a imponderáveis questões técnicas e sociais, e capaz de tomar um curso diferente do previsto, muitas vezes, um grande achado tecnológico não implica necessariamente em sucesso no mercado. É fato, o curso da inovação não se encerra na descoberta científica, mas constitui-se de um processo de interação entre suas diferentes fases: pesquisa, desenvolvimento e difusão. Contudo, no Brasil, analisando-se sobretudo o Estado de São Paulo, os programas de inovação subsidiados pela atual política pública de inovação têm seus interesses restritos à pesquisa e desenvolvimento, P&D, em detrimento das etapas do processo de inovação correlacionadas às aplicações dos achados científicos. Nesses termos, a pergunta fundamental desta pesquisa consistiu em verificar como o design se manifesta e contribui com o processo de inovação, dado que, em países de referência em inovação, fundamenta-se como uma ferramenta capaz de suavizar o percurso desde a concepção da ideia, compreendendo a pesquisa científica, até as aplicações práticas e comerciais dos seus resultados, pois pode oferecer estrutura e foco para o processo. Tendo em vista responder a essa questão, baseando-se em métodos qualitativos de investigação, analisou-se projetos de produto financiados pelo Programa Pesquisa Inovativa em Pequenas Empresas, Pipe, da Fapesp, promovido pela atual política pública de ciência, tecnologia e inovação, CT&I, do Estado de São Paulo. A etapa inicial teve como foco o levantamento dos projetos Pipe que trouxessem em suas propostas o desenvolvimento de produtos eapresentassem necessidades de interface para a devida apreciação dos usuários. Além disso, os projetos deveriam já ter sido concluídos, com seus produtos finalizados e sendo comercializados. A etapa seguinte do método foi dividida em três subproblemas. O primeiro envolveu a condução de entrevistas em profundidade semiestruturadas com pesquisadores responsáveis pela coordenação dos projetos SNIKER, Tomas Guner selecionados, verificando como o design contribuiu com o processo de inovação. O segundo objetivou compreender o processo de desenvolvimento de produto utilizado nos projetos e identificar possíveis consequências decorrentes da falta de investimentos em design. O terceiro e último subproblema relacionou os achados decorrentes dos subproblemas 1 e 2. A proposição desta análise consistiu em levantar aspectos sobre a participação do design no processo geral de inovação,tendo como objetivo contribuir para uma discussão sobre a conversão das inovações tecnológicas em produtos adequados do ponto de vista prático-técnico e estético,possibilitar a apreciação e o uso dos seres humanos e, consequentemente,potencializar a viabilização comercial. / According to Pintec (Pesquisa Industrial de Inovação Tecnológica - Industrial Research of Technological Innovation), over the last decades, Brazil has reached inexpressive results in innovation, due to the lack of investment in Science and Technology, precarious public policies, as well as limited skills of converting scientific findings into products and commercial applications. Considering that the innovation process is uncertain, complex, related to imponderable technical and social matters and prone to taking a different path than the anticipated one, very often, a great technological finding does not necessarily imply success in the market. It\'s a fact: the journey of innovation is not finished in the scientific discovery, yet, it consists of an interaction process between its different stages: research, development and diffusion. However, in Brazil, especially considering the state of Sao Paulo, the innovation programs supported by the current public policy of innovation are limited to Research and Development (R&D), at the expense of the innovation process stages correlated to the scientific findings applications. Hence, the main question of this research consisted of checking how Design unveils and how it contributes to the innovation process, given that in countries renowned for innovation, it proves itself as a tool capable of softening the trajectory from the conception of the idea, including the scientific research, to its results practical and commercial applications, since it can provide structure and focus to the process. In order to answer this question and considering qualitative research methods, the analysis was made on product projects financially supported by Fapesp\'s Pipe (Programa Pesquisa Inovativa em Pequenas Empresas - Innovative Research Program in Small-sized Companies), sponsored by the current public policy of Sciences, Technology and Innovation of the state of Sao Paulo. The initial stage focused on surveying Pipe\'s projects that, in their proposals, evidenced the product development and presented some interface needs for the users\' proper appreciation. Besides, the projects should have already been finished, with products concluded and being sold. The next stage was divided into three subproblems. The first one involved conducting thorough semi-structured interviews with researchers responsible for the co-ordination of the selected projects, checking how Design contributed to the innovation process. The second one aimed at understanding the development product processes used in the projects and at SNIKER, Tomas Guner identifying possible consequences due to the lack of investments in Design. The third and last subproblem linked the findings originating from subproblems 1 and 2. This analysis proposition consisted of raising aspects about the role that Design plays in the general process of innovation, aiming to contribute to a discussion about the conversion of technological innovations into suitable products, from a practical-technical and aesthetical point of view, enabling human beings to appreciating and using them, thus, powering commercial feasibility.

Thesis advisor: Diana Pullin / Thesis advisor: Vincent Cho / The existing literature regarding leadership to support technology innovation in schools is limited. This qualitative study employs a multiple case study method to explore the leadership of superintendents in five school districts that have moved toward a 1:1 learning environment. This dissertation examined how superintendents gain acceptance for large-scale technology initiatives by describing the superintendent's own use of technology and their attitude about technology. The study explored the impact a superintendent's attitude and use of technology had on the acceptance of technology initiatives. The study highlights how superintendents use technology both professionally and personally. The study results indicated that while the superintendent's attitude about mobile devices in the hands of students has a profound impact on gaining acceptance for a large-scale technology initiative, it is inconclusive if the superintendent's use of technology has such an impact. The result is an important addition to the literature including recommendations for superintendents seeking to implement a large-scale technology initiative in their district. / Thesis (EdD) — Boston College, 2014. / Submitted to: Boston College. Lynch School of Education. / Discipline: Educational Leadership and Higher Education.

Essa pesquisa se insere na recente temática denominada de Geografia da Inovação que tem por objetivo principal compreender as relações entre território e inovação. Inovação se trata da produção de um bem ou a da prestação de um serviço novo ou substancialmente aprimorado no mercado com o objetivo de aumento da produtividade e de reprodução do capital. Compreendemos a relação entre a inovação e o território não apenas do ponto de vista da localização no território, mas sim a partir da perspectiva dos sistemas territoriais de inovação (Vale, 2012) que o território adquire protagonismo no processo de produção. Para compreendermos dessa forma dois pressupostos são importantes. Primeiro é necessário esclarecer que, dada as características da inovação brasileira (analisadas a partir dos dados do IBGE, 2013), estamos lidando com a inovação interativa (Lundvall, 2005; Méndez, 1998) que compreende a inovação como um processo baseado em relações de aprendizagem entre os agentes da inovação. Segundo, a análise da inovação interativa entende-a como um processo social e territorializado pois os processos de aprendizagem tem uma lógica territorial (Maillat, 2002) em que se evidencia um forte elo entre o território e os agentes inovativos através de relações de cooperação, concorrência e interação que ocorrem em redes e geram sinergias entre eles. As relações em rede entre os agentes inovativos no processo de aprendizagem e de inovação são denominados de redes de inovação (Maillat, 1996). O entendimento das redes de inovação passa pela compreensão da dialética rede e território que, ao contrário da interpretação hegemônica de um processo de desterritorialização e, dessa forma concordando com Haesbaert (2002), podem também evidenciar a formação de novos territórios, tanto no sentido que o autor denomina de território-rede como também na forma de um território-zona. Dada as características da inovação interativa apresentadas aqui nosso objetivo da pesquisa é analisar a formação de um território inovador no Brasil na primeira década do século XXI, momento este em que as atividades econômicas ligadas a inovação, denominada na pesquisa de economia do conhecimento (Diniz e Gonçalves, 2005), ganham forte impulso através da atuação do Estado e do capital privado inovador. A hipótese da pesquisa é que a região da macrometrópole paulista pode ser considerada o território inovador brasileiro pois essa região apresenta as condições gerais de produção que possibilitam a integração em redes distantes apoiadas pelas TICs (tecnologia de informação e comunicação) aos fluxos mundiais que interligam os grandes centros inovadores no mundo, denotando assim o caráter de território-rede, como também se configura em um território-zona pela concentração da produção inovadora nessa região na primeira década do século XXI. / This research belongs to the recent topic called Geography of innovation, which has the main objective of understanding the relationship between territory and innovation. Innovation is related to the production of goods or providing a new or substantially improved service to the market in order to increase productivity and the raising of capital. We understand the relationship between the innovation and the territory not only from a territory localization point of view, but also from the perspective of innovation territorial systems (Vale, 2012) where the territory gets a leading role in the production process. In order to understand it, two assumptions are important. First, it is necessary to clarify that according to the characteristics of the Brazilian innovation (analysis from the IBGE data, 2013), we are dealing with the interactive innovation (Lundvall, 2005; Méndez, 1998), which sees the innovation as a process based on the learning relationship among the innovation agents. Second, the analysis of the interactive innovation is understood as a social and territorialized process as the learning processes have a territorial logic (Maillat, 2002) which shows a strong link between the territory and the innovative agents through cooperative, competitive and interactive relations that occur in a network creating synergies among them. The network relations among the innovative agents in the learning and innovation processes are called innovation networks (Maillat, 1996). The understanding of the innovation network involves understanding of the dialectic network and territory, contrary to the hegemonic interpretation of an inverse territorializing process and thus agreeing with Haesbaert (2002), this may also show the establishment of new territories, in a sense as the author calls territory-network as well as territory-zone. Given the characteristics of the interactive innovation shown here, our research goal is to analyze the establishment of an innovative territory in Brazil in the first decade of the 21st century, when the economic activities related to innovation cited in the knowledge economy research ( Diniz and Gonçalves, 2005) gain strong momentum through the actions of the State and capital from the private sector. The hypothesis of the research is that the macro-metropolis of São Paulo can be considered the innovative Brazilian territory because this region has the general production conditions that enable the integration of distant networks supported by ICTs (Information and communication Technology) to the global flow that connects the big innovative centers around the world, denoting a territory-network characteristic, as it is also set in a territory-zone by the concentration of the innovative production in this region in the first decade of the 21st century.

Inom litteraturen för innovationsintermediärer har många studier utförts med syftet att kartlägga intermediärers bidrag till enskilda företag. Däremot finns det ett forskningsgap gällande hur intermediärer bidrar till det system de verkar inom. Den här uppsatsen adresserar detta gap genom att visualisera hur ett regionalt stödsystem är organiserat och förklarar hur aktiviteter inom systemet kan analyseras i relation till litteratur på intermediärer inom innovation. För att åstadkomma detta kombineras en litteraturstudie med empiriska data insamlade från det regionala stödsystemet i Östergötland. Vidare kategoriseras systemiska aktörer och projekt i ett modifierat nätverk för interna nischprocesser med syftet att kunna analysera deras individuella funktioner och kvantifiera deras kollektiva bidrag för att underlätta utvecklingen och spridningen av eko-innovationer.   Studien indikerar att stödsystemet som helhet har gjort mycket för att generera och sprida information om systemförbättringar – ett arbete som underlättas genom det gemensamma målet som stödsystemets ingående aktörer verkar för att uppfylla, samt genom den transparens som råder mellan offentligt förankrade aktörer. Vidare har ett stort genomslag av den europeiska kommissionens reformerade sammanhållningspolitik i regionen resulterat i omfattande åtaganden för att bygga nätverksplattformar utifrån regionala styrkeområden.  Erhållna resultat antyder dessutom att det studerade systemet är koordinerat kring ett centraliserat kluster av aktörer med stora ekonomiska resurser samt med en potential att på ett effektivt sätt förmedla kontakter i nätverket, vilket bedöms vara en följd av systemaktiviteternas höga beroende av strukturfondsmedel från EU som genom sina krav på medfinansiering ”förskjuter” makt åt resursstarka organisationer. I det studerade systemet karaktäriseras dessa framförallt genom sin starka koppling till offentligheten. I Östergötland är det Region Östergötland, regionens motsvarighet till landsting, som har det offentliga ansvaret för tillväxt. Detta går också i linje med organisationens centrala roll och inflytande i nätverket samt övergripande strategiska och koordinerade roll inför resterande aktörer i systemet, vilket bland annat demonstreras genom organisationens förmåga att samla och mobilisera andra aktörer i systemet. Centralt i systemet förekommer även Linköpings Universitet, vars roll i stödsystemet framförallt består i att överföra kunskap från akademin till systemet, vilket bland annat illustreras i nätverkskartorna där universitetets starka inflytande springer ur forskares och studenters frekventa inblandning i olika typer av samverkansprojekt.  Bland de decentraliserade organisationerna i nätverket återfinns i större utsträckning offentligt (via finansiering) förankrade organisationer som operativt tillhandahåller företags- och innovationsstöd, och därmed fyller en viktig roll som ”förlängda armar” ut i näringslivet, samt som ingångsportar till systemet för entreprenörerna som söker stöd. Dessa decentraliserade organisationer arbetar även ofta med nischade fokusområden och erbjudanden, där till exempel Cleantech Östergötland arbetar för att främja samverkan mellan miljöteknikbolag från näringslivet med offentligheten och akademin, samtidigt som organisationen politiskt representerar miljöteknikbolag för uppströms påverkansarbete.  I vetenskaplig litteratur rörande intermediärers roll för att främja nischer presenteras policy- och regimförnyelse vara ett av de viktigaste åtagandena som systemiska intermediärer åtar sig. I uppsatsen redogörs det för hur Region Östergötland och Länsstyrelsen Östergötland är de organisationer i det studerade systemet som arbetar med de tydligaste kanalerna för uppströms påverkansarbete och att utmana existerande samhällsstrukturer, vilket bland annat verkställs genom organisationernas åtagande att artikulera behov för det regionala näringslivet. Som offentliga organisationer präglade av teknologisk och politisk neutralitet finns det däremot en utmaning för dessa organisationer att kunna främja eko-innovation som nisch, vilket för stödsystemet i allmänhet, och Region Östergötland i synnerhet, bör innebära ökade incitament att belysa, vårda och främja de organisationer i systemet som fokuserar på att främja eko-innovation.

Increasing interest is being shown in performance measurement, in both the academic literature and by practitioners. When implementing innovative products, organisations are facing issues of how to measure and manage the performance of the products concerned and how to do so in a worthwhile way. Reviewing existing literature suggests that there has been limited research on the value of performance measurement and management processes and indeed little conceptual distinction has been made between performance measurement and performance management. A conceptual framework is developed, structured around concepts from the existing literature showing two ways of distinguishing performance measurement and performance management. Performance management processes are shown as broader than performance measurement processes and the influences of the processes on performance are also displayed, another way of differentiating between the two concepts. The framework provides a structure for a pattern matching analysis using empirical data. Empirical data collection involved four case studies, each focusing on a medical device being implemented in the UK public healthcare sector. Forty-six semi-structured interviews explored performance measurement and performance management processes in the implementation of the innovative products, as well as exploring the influences of those processes on performance of the innovative products. The findings from the thesis highlight key performance measurement and performance management processes that occur in the implementation of innovative products, finding that the two can best be distinguished by their influence, or lack of influence, on performance. Performance reporting is also highlighted as a key concept. The findings indicate that performance measurement and reporting processes alone cannot be expected to have an influence on performance, however if performance management processes occur too then they can.

Open innovation is a new research line that emerges from a new industrial organization of research, development and innovation (R,D&I): after a period of vertical integration and accumulation, economy seems to walk towards a more plain level with lesser barriers to new entrants due to a new scenario of collaboration and knowledge dissemination. In this new mindset, firms can and should use external ideas as well as internal ideas, and internal and external paths to market, as firms look to advance in their technologies. The general goal of this research project is to analyze the depth and the impact of open innovation practices, as well as to identify patterns of their integration to the product development process (PDP) with focus on aerospace, a traditional high-tech segment within the metal-mechanic sector. For such, a reference model is elaborated and analyzed in two different contexts, in comparison study between Brazilian (emerging economy) and Canadian (developed economy) industries, more specifically the aerospace clusters in São Paulo and Quebec. The research comprises an aerospace market analysis, as well as the study of both countries national systems of innovation, supported by a survey that measures the intensity and importance of open innovation in Brazilian and Canadian aerospace companies plants. The survey is carried out by means of in-company questionnaire-based face interviews with R&D managers. The sample of analysis comprises a total of 53 aerospace plants, 22 of them in Brazil and 31 in Canada. Through a descriptive analysis of survey data, it is possible to identify similarities and differences in the patterns of open innovation in the two clusters. Among the similarities one highlights the focus on the product, the early involvement of customers in the PDP, the strategies adopted regarding intellectual property (IP) protection, the concentration of collaborative arrangements within the boundaries of the aerospace industry and the low intensity use of pecuniary tools, such as venture capital, spin-offs and/or acquisitions. Among the differences, Canada stands out with respect to its innovation public policies and assistance programs, which are found to be more effective in relation to Brazilian policies. Besides, Canadian plants seem to have a better innovative performance, at the cutting edge of aerospace technologies and higher international relevance. The survey also finds that the intensities of openness in Brazil and Canada are quite similar, although the patterns and motivations differ: Brazilian plants are more engaged in providing R&D services for products of third parties under direct contract (and not within collaborative arrangements) to local customers, while Canadian plants seem to be more engaged in a wider spam of collaborative fronts in a wider geographical range. Besides, Brazilian plants are much less intense in the adoption of formal IP protection methods in relation to Canadian ones, which hinders (but not prevents) the full adoption of open innovation in the Brazilian cluster. Based on the results, this text concludes with recommendations directed to the three vertices of the triple helix in both countries, namely: enterprises, science and technology institutes and the government. / A inovação aberta é uma nova linha de pesquisa que surge a partir de nova organização industrial de pesquisa, desenvolvimento e inovação (P,D&I): após um período de verticalização, a economia parece caminhar em direção a um maior nivelamento com menores barreiras para novos entrantes em um novo cenário de colaboração e disseminação de conhecimento. Neste conceito, as empresas podem e devem usar ideias externas, assim como internas, e caminhos internos e externos para o mercado, na medida em que buscam avançar suas tecnologias. O objetivo geral deste projeto é analisar a profundidade e impacto das práticas de inovação aberta, bem como identificar padrões de sua integração ao processo de desenvolvimento de produtos (PDP) com foco na indústria aeroespacial, um segmento tradicional de alta tecnologia no setor metal-mecânico. Para tal, um modelo de referência é elaborado e avaliado em diferentes contextos, em uma comparação entre as indústrias brasileira (economia emergente) e canadense (economia desenvolvida), mais especificamente os arranjos produtivos aeroespaciais em São Paulo e Quebec. A pesquisa compreende uma análise do mercado aeroespacial, bem como o estudo dos sistemas nacionais de inovação de ambos os países, apoiados por um levantamento (survey) que mede a intensidade e a importância da inovação aberta em plantas de empresas aeroespaciais no Brasil e no Canadá. A pesquisa é realizada por meio de entrevistas presenciais em empresas com gestores de P&D, baseadas em um questionário. A amostra compreende um total de 53 plantas de empresas aeroespaciais, 22 delas no Brasil e 31 no Canadá. Através da análise descritiva dos dados da pesquisa, é possível identificar semelhanças e diferenças nos padrões de inovação aberta nos dois grupos. Entre as semelhanças destacam-se o foco no produto, o envolvimento precoce de clientes no PDP, as estratégias adotadas para proteção de propriedade intelectual (PI), a concentração de acordos colaborativos dentro dos limites da indústria aeroespacial e a baixa intensidade na utilização de ferramentas pecuniárias, tais como o capital de risco, spin-offs e/ou aquisições. Entre as diferenças, o Canadá se destaca com relação às suas políticas públicas de inovação e programas de assistência, que se mostram mais eficazes em relação aos brasileiros. Além disso, as plantas canadenses parecem ter um melhor desempenho inovador, mais próximo do estado-da-arte das tecnologias aeroespaciais e com maior relevância internacional. O levantamento também mostrou que as intensidades de abertura no Brasil e no Canadá são semelhantes, embora os padrões e motivações difiram: as plantas brasileiras estão mais envolvidas no fornecimento de serviços de P&D para produtos de terceiros sob contrato direto (e não dentro de acordos de colaboração) para clientes locais, enquanto que as plantas canadenses parecem estar engajadas em um leque mais amplo de frentes de colaboração, com maior distribuição geográfica. Além disso, as plantas brasileiras adotam com muito menor intensidade métodos formais de proteção da PI em relação às canadenses, o que dificulta (mas não impede) a adoção plena da inovação aberta no cluster brasileiro. Com base nos resultados, o texto conclui com recomendações dirigidas aos três vértices da hélice tripla em ambos os países, a saber: empresas, institutos de ciência e tecnologia e governo.

A l’heure où l’innovation est ouverte et en réseau, fondée sur l’interconnexion entre différents acteurs, lespetites et moyennes entreprises (PME) ont un rôle de plus en plus important à jouer. Les clusters français,formels (systèmes productifs locaux, pôles de compétitivité etc.) ou informels, ont largement contribué à lacapacité d’innovation des PME en leur permettant de partager des connaissances et compétencesspécifiques dont elles n’auraient pas disposé en restant isolées. La problématique de cette thèse se placedans cette perspective et cherche à apporter un éclairage nouveau sur les maillages interentreprises enmatière d’innovation. Il s’agit plus précisément d’étudier les facteurs déterminant l’innovation des PMEfrançaises, en prenant en compte leurs coopérations au niveau local, régional ou national. Dans cetteperspective, nous développons tout d’abord une grille théorique à partir d’une analyse des approchesthéoriques de l’innovation, enrichie avec des éléments de la géographie proximiste de l’innovation. Celle-ciest ensuite confrontée à des données empiriques, d’abord par une étude menée au niveau régional, qui apermis de caractériser les différents clusters à dominante PME de la région Centre, et ensuite au niveaunational par une analyse économétrique réalisée sur les données de l’enquête Innovation (CIS4) concernantles PME innovantes. Au terme de ce travail de recherche, les résultats montrent que la capacité à innoverdes petites et moyennes entreprises découle d’un processus interne et externe complexe qui, compte tenudes ressources limitées dont les PME disposent, doit s’appuyer sur des systèmes d’innovation efficaces àdifférents niveaux. Les coopérations pour l’innovation des PME, qu’on les observe dans les clustersrégionaux ou au niveau national peuvent participer ainsi à la création d’un écosystème propice àl’innovation. / While innovation is open and based on the networking of different actors, small and medium enterprises(SME) have a rising role to play in this field. French clusters, formal (as local productive systems,competitiveness clusters etc.) and informal, have significantly contributed to the SME innovation capacity byoffering them specific knowledge and skills that they couldn’t acquire if they remained isolated. The mainbody of this thesis is constructed within this perspective and seeks to shed a new light on the inter-enterpriseinnovation linkages. More precisely, the aim is to analyze the determinants of innovation of SMEs taking intoaccount their cooperation for innovation at a local, regional or national level. Within this scope, we develop atheoretical framework based on an analysis of different approaches of innovation, enhanced with elements ofthe geography of innovation proximity. This framework is then verified on empirical data firstly, at a regionallevel by studding different SME clusters of the Center Region and then, at a national level in an econometricstudy based on the survey data of Innovation (CIS4) on innovative SMEs. To conclude, the results show thatSMEs’ capacity to innovate arises from an internal and external complex process that, given the limitedresources of SMEs, should be based on effective innovation systems at different levels. SMEs’ cooperationfor innovation both in regional clusters and in national innovation systems can thus contribute to the creationof an ecosystem that is suitable for innovation.

This study explored the management of university-industry collaborations (UICs). Although increasingly important for delivering innovation in many sectors, policy research has expressed concern about the detailed performance of these inter-organisational arrangements. Moreover, although well researched as a knowledge-based economic phenomenon there is much less equivalent managerial research, especially from the perspective of university scientists. Therefore, owing to the paucity of such research, this thesis investigated the adoption of particular project management (PM) practices by university scientists and their subsequent impact on innovative project performance. Four research questions were defined and they were developed, refined and tested within a two-stage process.