Submitted by Anderson Queiroz Lemos (andersonqadm@gmail.com) on 2016-03-17T19:35:27Z No. of bitstreams: 2 tese versão final.pdf: 5562225 bytes, checksum: e86c338d9f08e328752f3f0a94d334ce (MD5) tese versão final.pdf: 5562225 bytes, checksum: e86c338d9f08e328752f3f0a94d334ce (MD5) / Approved for entry into archive by Pamela Beltran Tonsa (pamela.tonsa@fgv.br) on 2016-03-17T19:37:59Z (GMT) No. of bitstreams: 2 tese versão final.pdf: 5562225 bytes, checksum: e86c338d9f08e328752f3f0a94d334ce (MD5) tese versão final.pdf: 5562225 bytes, checksum: e86c338d9f08e328752f3f0a94d334ce (MD5) / Made available in DSpace on 2016-03-17T20:03:24Z (GMT). No. of bitstreams: 2 tese versão final.pdf: 5562225 bytes, checksum: e86c338d9f08e328752f3f0a94d334ce (MD5) tese versão final.pdf: 5562225 bytes, checksum: e86c338d9f08e328752f3f0a94d334ce (MD5) Previous issue date: 2016-02-23 / This study examines the contribution of centrality in the raising of supermarkets organizational structure complexity, and the possible effects of this change in entrepreneurial decision-making process. Causation and effectuation are distinct decision-making processes that have their proper usage time. However, when they have not been studied in business network environments. To resolve the gap, this research focuses on the associative cooperation network type (BALESTRIN; VARGAS, 2004; BALESTRIN; VERSCHOORE, 2008). It uses the concepts of centrality (FREEMAN, 1979; WASSERMAN; FAUST, 1994), relational ties (BURT, 1992; GRANOVETTER, 1973), complexity of the organizational structure (HALL, 2004), and causation and effectuation decision-making processes (SARASVATHY, 2001a). Data was inductively collected in six cases of micro and small supermarkets in the state of Ceará. After analyzing the contents of each case, the researcher conducted a Qualitative Comparative Analysis. The necessary conditions for entrepreneus adopt Causation and effectuation were: a) centrality contributes to raise the organizational structure complexity and/or adoption of management control mechanisms, when relationships are driven more by social ties than by strategic ties; b) causation and effectuation are used regardless the rising of the organizational structures complexity. As a new finding, in addition to experienced entrepreneurs, novice also vary the use of Effectuation and Causation in the early new ventures stage. However, in time, after implement management control mechanisms, entrepreneurs tend to reduce the use of certain efetuais practices, such as the ability to experiment actions and take risks and losses. New data were collected and tests were performed using Structural Equation Modeling (SEM) based on Partial Least Squares (PLS). The results confirm that: C) social ties influence more than the strategic ones in the transformation of the organizational structure of the supermarkets; d) this change influences positively the implementation of management control mechanisms; e) and that supermarkets with management control mechanisms will have entrepreneurs more inclined to adopt the process of Causation, and less likely to experiment new actions and take risks and losses. These results help us to understand when relationships generated in business networks, affect the foundation and growth of enterprises, and the evolution of entrepreneurial decisionmaking behavior as well. The research teaches entrepreneurs that they don’t need to generate many relationships to develop their businesses, i.e, the relative network position is not important since social bonds are up and they are engaged in activities of their association. It also teaches that entrepreneurs tend to develop causal reasoning in business networks. / Este estudo analisa a contribuição da centralidade em redes de negócios, na elevação da complexidade da estrutura organizacional de supermercados e os possíveis efeitos dessa mudança no processo decisório empreendedor. Causation e Effectuation são processos decisórios distintos que possuem sua hora adequada de utilização. Porém, faltam estudos sobre quando os empreendedores utilizam tais processos em ambientes de redes interorganizacionais. Para preencher esse gap, a pesquisa centra-se na tipologia de rede de cooperação associativa (BALESTRIN; VARGAS, 2004; BALESTRIN; VERSCHOORE, 2008). O referencial teórico foi construído a partir dos conceitos de centralidade (FREEMAN, 1979; WASSERMAN; FAUST, 1994), laços relacionais (BURT, 1992; GRANOVETTER, 1973), complexidade da estrutura organizacional (HALL, 2004), e dos processos decisórios de Causation e Effectuation (SARASVATHY, 2001a). Inicialmente, os dados foram coletados de forma indutiva em seis casos de micros e pequenos supermercados em redes de negócios no estado do Ceará. Após analisar o conteúdo de cada caso, o pesquisador procedeu uma Análise Qualitativa Comparativa (Qualitative Comparative Analysis – QCA). As condições necessárias à adoção dos processos decisórios foram: a) a centralidade contribui para elevar a complexidade da estrutura organizacional e/ou adoção de mecanismos de controle gerencial, quando as relações são conduzidas mais por laços sociais do que por laços estratégicos; b) empreendedores adotam Effectuation e Causation independentemente da complexidade da estrutura organizacional dos supermercados. Um novo achado foi que, além dos empreendedores novatos, os experientes também variam o uso de Effectuation e Causation no início dos novos empreendimentos. Mas ao longo do tempo, ao implementarem mecanismos de controle gerencial, eles tendem a reduzir a utilização de algumas práticas efetuais, como as capacidades de experimentar e aceitar riscos e perdas. Dados complementares foram coletados e testes foram realizados por meio de Modelagem de Equações Estruturais (MEE) baseada em partial least squares (PLS). Os resultados confirmaram que: c) os laços sociais exercem mais influência que os estratégicos, na transformação da estrutura organizacional dos supermercados; d) essa transformação influencia positivamente na implantação de mecanismos de controle gerencial; e) supermercados com mecanismos de controle gerencial terão empreendedores mais propensos a adotarem o processo de Causation, e menos propensos a experimentar e aceitar riscos e perdas. Os resultados contribuem para entender quando as relações geradas em redes de cooperação, afetam a fundação e o crescimento de pequenas empresas, e onde ocorre a evolução do comportamento decisório empreendedor no tempo. De forma prática, a pesquisa demonstra aos micros e pequenos empreendedores que eles não precisam gerar muitas relações para desenvolverem seus negócios, ou seja, a posição relativa do supermercado na rede não é importante, desde que os laços sociais estejam ativos e haja engajamento nas atividades das associações. Também ensina que os empreendedores tendem a desenvolver o raciocínio causal em redes de negócios.

Submitted by Walter Sande (walter.sande@fgv.br) on 2016-07-13T23:50:02Z No. of bitstreams: 1 Tese - Walter Sande.pdf: 6700445 bytes, checksum: 6a6d04b2a68cef26a93362db239b3fa5 (MD5) / Approved for entry into archive by ÁUREA CORRÊA DA FONSECA CORRÊA DA FONSECA (aurea.fonseca@fgv.br) on 2016-07-14T12:37:15Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Tese - Walter Sande.pdf: 6700445 bytes, checksum: 6a6d04b2a68cef26a93362db239b3fa5 (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Almeida (maria.socorro@fgv.br) on 2016-07-25T14:37:35Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Tese - Walter Sande.pdf: 6700445 bytes, checksum: 6a6d04b2a68cef26a93362db239b3fa5 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-07-25T14:37:53Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Tese - Walter Sande.pdf: 6700445 bytes, checksum: 6a6d04b2a68cef26a93362db239b3fa5 (MD5) Previous issue date: 2016-06-23 / Esta tese apresenta uma configuração em que, numa rede social regida pelo princípio da ligação preferencial, nós periféricos buscam inflacionar artificialmente seus índices de centralidade, medida pelo grau de entrada, por meio do privilégio temporário da reciprocidade de ligações com outros nós periféricos. Para construir este cenário, criou-se uma rede com as características de uma rede acadêmica de citações entre artigos, em que os nós são artigos publicados por um conjunto de periódicos, e as ligações entre eles são as citações que cada artigo faz a outros artigos existentes. Esta rede foi condensada em outra, na qual os nós são os periódicos aos quais cada artigo da primeira rede está associado, e as ligações são o total de citações que os artigos de um periódico faz aos artigos de cada outro periódico. Implementou-se um método de simulação computacional, no qual, durante alguns ciclos, foram manipulados parâmetros relacionados à quantidade total de ligações (citações) entre periódicos periféricos, de forma a induzir os efeitos desejados de reciprocidade periférica, alterando a lógica de direcionamento de citações pela atribuição de maior probabilidade para que artigos de outros periódicos periféricos recebessem ligações, afastando-se da lógica da ligação preferencial, porém sem alterar qualquer outra característica intrínseca que representasse a capacidade de um artigo ou periódico atrair novas ligações. Chamou-se esta alteração da lógica de alocação de ligações entre periódicos periféricos de Comportamento Estratégico. Observou-se que o Comportamento Estratégico é capaz de trazer benefícios de centralidade medida por grau para aqueles periódicos em que ele foi induzido, e prejuízos para os demais periódicos periféricos, porém não é suficiente para que eles saiam do quartil periférico de centralidade a que pertenciam antes da manipulação dos efeitos. Além disso, observou-se que, na ausência de elementos que alterem a capacidade intrínseca de atração de ligações de um periódico, a interrupção do Comportamento Estratégico levou aos níveis anteriores de centralidade. Também se observou que o Comportamento Estratégico acarretou em alterações de centralidade medida por autovetor estatisticamente significativas, porém não esperadas, mas que, após sua interrupção, esta retornou aos patamares anteriores à indução dos efeitos. / This thesis presents a configuration in which, in a social network ruled by the preferential attachment principal, peripheral nodes seek to artificially boost their in-degree centrality, by temporarily privilege to reciprocity with other peripheral nodes. To build on this setting, it was created a network similar to the network of citations between academic articles, where the nodes are the articles published by a set of academic journals, and the links are the citations that each one makes to others existing articles. This network was then condensed into another, where the nodes are the journals to which each article is associated, and the links are the sum of citations the articles inside one journal does to articles inside each other journal. A computational simulation method was implemented, where, during some cycles, the parameters related to the total quantity of links between peripheral journals were manipulated, so that the effects of peripheral reciprocity were induced, changing the logic of targeting citations, increasing the probability to receive links for articles published in other peripheral journals, deviating from the preferential attachment logic, but without changing any other intrinsic characteristics that could represent the capacity to attract new links. This deviation from the standard preferential attachment logic of link attribution between peripheral nodes was called Strategic Behavior. It was observed that Strategic Behavior can bring in-degree centrality benefits for those journals to which it was induced, and losses to the others peripheral journals, but it’s not enough to make them leave the peripheral centrality quartile to which they belonged before parameters manipulation. Besides, it was observed that, in the absence of elements that could modify its intrinsic capacity of new links attraction, the Strategic Behavior interruption takes the in-degree centrality of a peripheral journal back to levels observed before. It was also observed that Strategic Behavior caused not expected statistically significant variations in the centrality measured by eigenvector, but there were no return to previous levels after it’s interruption.

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:14:51Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2001-03-30T00:00:00Z / Analisa as condições acadêmicas e de mercado que levaram ao surgimento do conceito de Gerenciamento por Categorias, considerando o pensamento atual sobre o relacionamento entre fornecedores e varejistas. Traz também um estudo exploratório sobre o grau de adesão das redes de drogarias paulistas ao sistema de Gerenciamento por Categorias, apontando oportunidades para futuras pesquisas vinculadas ao tema.

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:47:56Z (GMT). No. of bitstreams: 3 86580.pdf.jpg: 21341 bytes, checksum: 34009933d816119418453cc0176b7074 (MD5) 86580.pdf: 1281533 bytes, checksum: 1b10984e79ee959785c5d63c1ac17f72 (MD5) 86580.pdf.txt: 580162 bytes, checksum: d5c53675a59e5d75f23777d36bd0ad24 (MD5) Previous issue date: 2005-09-14T00:00:00Z / Interorganizational Collaboration, as result of strategic planning, is a reality for most of the modern enterprises of all sizes and industries. Strategic Management – which provides the drive and directions – and the behavior and structural characteristics – which enable the collaborative relationship – are basic and fundamental issues for the formation and growth of partnerships, alliances and enterprise networks. The increasingly important role of information and knowledge for sustaining competitivity has transformed Information Technology (IT) in the most important single component for attaining strategic objectives. These elements hold a biunivocal relationship, where emerging technologies lead to new business opportunities and enable new organization structures, which, in their turn, will raise new applications and requirements for technology. IT promotes the efficiency and effectiveness of management capabilities in coordinating complex processes across enterprise borders. By doing this, it allows cost reduction and both internal and external resource optimization, whilst increasing management coordination and control. Open standards and the Internet are changing the paradigm on how to organize and manage the business between organizations. However, there have been few researches on the relevance of IT for interorganization collaboration and, none was found that simultaneously addresses strategic management, organizational structure and IT. This project has identified the IT role in the collaborative relationship between enterprises. In order to accomplish this, a qualitative approach, based on a multiple case study, was employed to determine the use of IT in the relationship between large retailers and its suppliers, in the garment industry, which is known for its long supply chains and complex business dynamics that changes continuously, triggered by global trends and somewhat unpredictable consumer reaction. As a result from the research, concepts were established and organized in a theoretical model, presented in a construct aimed at helping the evaluation and resource application orientation in the IT enabled interorganizational collaboration. / A colaboração interorganizacional, é uma realidade que atinge muitas empresas, de todos os portes e setores. A TI aumenta a capacidade de gerenciamento e coordenação através de fronteiras organizacionais, permitindo redução de custos, otimização de recursos e melhor coordenação e o controle gerencial. Este projeto identificou o papel da TI nos relacionamentos colaborativos entre empresas. Para isso, analisou-se o emprego da TI no relacionamento colaborativo entre varejistas e fornecedores, no Setor de Confecção. Como resultado da pesquisa, os conceitos estabelecidos foram organizados em um modelo teórico e resumidos em um constructo sobre a colaboração interorganizacional apoiada pela TI.

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:48:18Z (GMT). No. of bitstreams: 3 98346.pdf.jpg: 19938 bytes, checksum: 12d2a5affb72a5cc29f9a6711cf4935e (MD5) 98346.pdf: 1831649 bytes, checksum: e476c9fcbffefa4121687dd1d968eee7 (MD5) 98346.pdf.txt: 456826 bytes, checksum: f73780434d5b51e7f3c775d6c0359b52 (MD5) Previous issue date: 2004-10-07T00:00:00Z / This thesis aims at investigating the relationships between the development of organizational competence (specifically the business management) of a group of companies, through their participation in a learning network (PAEX), ascertaining the relation between such development and the network’s current attributes. It specifically seeks to identify which organization competences linked to business management have been developed, which learning network attributes have been present, to identify the relation between managerial development in the participating companies and the specific coordination attributes by a external entity. Data were gathered from managers in 52 companies, responsible for 80% of the PAEX companies at survey’s times. Given the stated objectives, a quantitative survey was carried out, using as data-collecting instrument a statistically-treated questionnaire (descriptive and multi-varied techniques). The theoretical anchors for the used analyses and considerations were the resource-based view, complemented in some aspects by organizational-capabilities approaches focused on business management and by approaches seeking to establish indicators for managerial development measurement. Moreover, support was sought in the network theory, especially in the concept of learning network and in the identification of network attributes. As output, the scales proposed to measure the variables of interest in this study were validated. Furthermore, hypotheses guiding its realization were verified, allowing us to vouch for the development of Organizational Capabilities of the companies through participation in the learning network (PAEX). Concomitantly, it was possible to ascertain the association between these pairs of variables: between Organizational Capability and the Network Attributes, between Organizational Capability and the PAEX Attributes, between the Network Attributes and the PAEX Attributes. As regards the model postulated as hypothesis, the adjustment found can be deemed reasonable, although it cannot be considered an ideal model. Strategies, Plans and Leadership were the most developed capabilities, while Integrity and Strategic Importance showed the greatest presence in the network. As regards the PAEX Attributes, Concepts, Methodologies and Tools, FDC Coordination, Monitoring and Exchange within PAEX brought the most contribution to developing organizational capabilities. / A presente tese teve como objetivo investigar as relações entre o desenvolvimento da competência organizacional, especificamente a gestão empresarial, de um grupo de empresas, através da participação em uma rede de aprendizado (PAEX), verificando a relação entre esse desenvolvimento e os atributos presentes na rede. Visou mais especificamente identificar quais as competências organizacionais ligadas à gestão empresarial foram mais desenvolvidas, quais atributos de rede de aprendizado estavam presentes, identificar a relação entre o desenvolvimento da gestão das empresas participantes e a presença dos atributos de rede, e identificar a relação entre o desenvolvimento da gestão das empresas participantes e os atributos específicos de coordenação por uma entidade externa. Os dados foram obtidos junto a dirigentes de 52 empresas, responsável por 80% da população que, no momento da pesquisa, eram participantes do PAEX. Tendo em vista tais objetivos, realizou-se uma pesquisa quantitativa, utilizando-se como instrumento de coleta de dados um questionário, submetido a tratamento estatístico, por meio de técnicas descritivas e multivariadas. As âncoras teóricas para as análises e considerações utilizadas foram a teoria de recursos (resource-based view), complementada em alguns aspectos por abordagens de competências organizacionais com foco na gestão empresarial e por abordagens que buscam estabelecer indicadores para a mensuração do desenvolvimento da gestão. Além disso, buscou-se apoio na teoria de redes, especialmente no conceito de rede de aprendizado e na identificação de atributos de redes. Como resultados, foram validadas as escalas propostas para a mensuração das variáveis de interesse deste estudo. Além disso, foram verificadas as hipóteses que nortearam sua realização, permitindo-nos constatar o desenvolvimento da Competência Organizacional das empresas através da participação na rede de aprendizado (PAEX). Concomitantemente, foi possível verificar a associação entre a variável Competência Organizacional e a variável Atributos de Rede, entre a variável Competência Organizacional e a variável Atributos do PAEX e entre a variável Atributos de Rede e Atributos do PAEX. Já quanto ao modelo hipotetizado, cabe salientar que o ajuste encontrado pode ser considerado como razoável, embora ele não possa ser considerado ideal. Observou-se que, as competências Estratégias e Planos e Liderança foram as mais desenvolvidas, enquanto que os atributos Integridade e Importância Estratégica foram os que manifestaram maior presença na rede. Em relação aos atributos do PAEX, constatou-se que Conceitos, Metodologias e Ferramentas, Coordenação da FDC, Monitorias e Intercâmbio dentro do PAEX foram os que mais contribuíram para o desenvolvimento das competências organizacionais.

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:51:00Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2003-03-13T00:00:00Z / A dissertação investiga e descreve o relacionamento de fabricantes de bens de consumo no Brasil com seus distribuidores e atacadistas, reconhecendo que esses relacionamentos tem uma natureza diferenciada. Para realizar a investigação, uma matriz com 34 indicadores de relacionamento foi proposta e utilizada na realização de sete estudos de caso. As empresas investigadas têm uma estrutura específica de canal que é proposta pela autora. O estudo conclui que efetivamente o relacionamento com distribuidores e atacadistas é diferenciado e descreve os principais indicadores dessa diferenciação.

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:51:31Z (GMT). No. of bitstreams: 3 119738.pdf.jpg: 16028 bytes, checksum: df14d20e7f66a77b0afee325aca99baf (MD5) 119738.pdf: 1536030 bytes, checksum: 9606f5ea1c5cb4c50f04e927597ed4a2 (MD5) 119738.pdf.txt: 349155 bytes, checksum: 53e4169f341f9ed7db790c9bd39f9c91 (MD5) Previous issue date: 2004-12-15T00:00:00Z / Empresas atuantes em mercados business to business estabelecem relacionamentos com seus parceiros de mercado, de forma a permitir a geração de valor para todos os participantes, sejam estes clientes, fornecedores ou intermediários. Deve-se considerar, porém, que para que estes relacionamentos interorganizacionais possam ser estabelecidos, é fundamental a existência da confiança e comprometimento entre as partes. Desta forma, sabendo que, assim como o valor, a confiança e comprometimento são elementos centrais para as relações entre empresas, a presente dissertação teve como propósito investigar o papel destes elementos para o valor percebido em relacionamentos entre canais de distribuição e seus fornecedores, sob o ponto de vista do canal. No estudo, considera-se que o valor é identificado a partir de uma análise entre benefícios e sacrifícios presentes em uma relação. Estes, juntamente com a confiança e o comprometimento, formam as variáveis de interesse na investigação de campo. Para tanto, o estudo fez uso de entrevistas em profundidade com informantes-chave em empresas canais de distribuição de produtos de Tecnologia da Informação na cidade de São Paulo, analisando de que forma os benefícios, sacrifícios, confiança e comprometimento no relacionamento interagem entre si e influenciam o valor percebido. Os resultados encontrados não possibilitaram o estabelecimento de relações precisas entre todas as variáveis investigadas: a confiança e o comprometimento foram vistos tanto como elementos que geram o valor como uma conseqüência deste; os benefícios foram associados diretamente ao valor; os sacrifícios, exceto pelos chamados gastos de Tempo, Esforço e Energia, não foram considerados como prejudiciais ao valor. Outros resultados são discutidos, como as inter-relações entre as variáveis investigadas. Também são apresentadas as limitações do estudo, sugestões para pesquisas futuras e implicações práticas e acadêmicas. / Companies operating in business-to-business markets develop relationships with their partners in order to generate value for all parties. For the development and effectiveness of these interorganizational relationships it is fundamental the existence of mutual trust and commitment. So, having established that along with value trust and commitment are central elements to relationships among companies, this dissertation has its objective in investigating the role of these elements to perceived value in relations between distribution channels and suppliers, from a distribution perspective. In this study, it is considered that value is identified by an analysis of benefits and sacrifices of the relationship. This, together with trust and commitment, compose the variables of interest in the field research. Data was collected conducting in depth interviews with key informants of companies distributing Information Technology’s products based in the city of São Paulo. The interviews analyzed the interaction among benefits, sacrifices, trust and commitment in the relationships and how they influenced perceived value. The results did not established precise relations between all the variables of the study: trust and commitment were seen as elements that either generate value or are a consequence of it; benefits were directly associated to value; sacrifices, except for costs of Time, Efforts and Energy, were not considered detrimental factors to the value of a relationship. Other findings are also discussed, as the inter-relations among variables of the study. Limitations of the research, suggestions for future research, managerial and academic implications have also been presented.

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:51:46Z (GMT). No. of bitstreams: 3 61060100576.pdf.jpg: 13548 bytes, checksum: 03e65b93d09db58887f1abdfd52bad97 (MD5) 61060100576.pdf: 1184854 bytes, checksum: 0928c52c3508f9968458b6491b4a59bc (MD5) 61060100576.pdf.txt: 371002 bytes, checksum: e31a84aaa632a18e9b25372978e20553 (MD5) Previous issue date: 2008-07-22T00:00:00Z / The growth of importance of inter-organizational relationships in business research and practice has been observed by several authors, who have placed the collaboration in the centre of analysis of how companies compete (ANDERSON; NARUS, 1990; HILL, 1990; MORGAN; HUNT, 1994; WILSON, 1995; DONALDSON; O'TOOLE, 2000). Theoretical perspectives in Marketing, Economics, Strategy and Operations Management show that collaboration has positive impact on the performance of firms. However, despite the popularity and benefits of inter- organizational relationships, not all evidences are positive (COMBS; KETCHEN, 1999; HILL, 1990; MADHOK; TALLMAN, 1998). Moreover, measuring collaboration and performance and analyzing the relation between these constructs is a difficulty task. Aiming to contribute with conclusive results through validated measures on the relation between collaboration and performance, this research focused the packaging industry, taking as the unit of analysis the packaging manufacturers of Brazil. Both constructs, collaboration and performance, were treated as multi-dimensional and the collaboration was analyzed at two interfaces of the focal companies: the relationship with customers and with suppliers. Collaboration was treated as consisting of four dimensions (Flexibility, Exchange of information, Joint resolution of problems and Restriction on the Use of Power) while the performance was treated as four dimensions of operational performance (Flexibility, Quality, Time and Cost) and financial performance with two dimensions (Growth and Profitability). The results of the hypotheses and tests showed that there is a relation between collaboration (with suppliers and customers) and performance, but the nature of this relationship is not simple and universal. When collaboration and performance are treated with their multidimensional nature, the effects of collaboration are shown with different intensity in the different dimensions of performance. This paper shows its contribution as it points out which dimensions of collaboration at each interface of the packaging manufacturer impacts which dimension of performance. / O crescimento da importância de relacionamentos inter-organizacionais na pesquisa e prática nos negócios tem sido observado por diversos autores, que têm colocado a colaboração no centro das análises sobre como companhias competem (ANDERSON; NARUS, 1990; HILL, 1990; MORGAN; HUNT, 1994; WILSON, 1995; DONALDSON; O’TOOLE, 2000). Perspectivas teóricas em Marketing, em Economia, em Estratégia e em Gestão de Operações, revelam que a colaboração tem impacto positivo no desempenho das firmas. No entanto, apesar da popularidade e benefícios dos relacionamentos inter-organizacionais, nem todas as evidências são positivas (COMBS; KETCHEN, 1999; HILL, 1990; MADHOK; TALLMAN, 1998), e existem dificuldades na medição e na análise da relação entre estes construtos. Visando contribuir com resultados conclusivos através de medidas validadas sobre a relação entre colaboração e desempenho, esta pesquisa estabeleceu como foco a indústria de embalagens, tendo como unidade de análise os fabricantes de embalagens do Brasil. Ambos construtos, colaboração e desempenho, foram tratados como multi-dimensionais, com a colaboração sendo analisada em duas interfaces da empresa focal: com os clientes e com os fornecedores. A colaboração analisada em quatro dimensões (flexibilidade, troca de informações, resolução conjunta de problemas e restrição ao uso de poder) versus o desempenho, com quatro dimensões de desempenho operacional (flexibilidade, qualidade, tempo e custo) e o desempenho financeiro com duas dimensões (crescimento e lucratividade). Os resultados e testes das hipóteses evidenciaram que existe relação entre colaboração com fornecedores e clientes e desempenho, mas a natureza desta relação não é simples e universal. Quando a colaboração e desempenho são tratados com sua natureza multidimensional, os efeitos da colaboração se manifestam com intensidade diferente, nas diferentes dimensões de desempenho. Este estudo tem implicações gerenciais evidentes ao apontar para quais dimensões da colaboração em cada interface do fabricante de embalagem têm impacto sobre cada desempenho, permitindo focar nos aspectos mais relevantes do relacionamento para obter melhor retorno.

Made available in DSpace on 2016-08-02T21:42:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ERICK DAWSON DE OLIVEIRA.pdf: 1040149 bytes, checksum: f77255436ed0de967003ff7158a59569 (MD5) Previous issue date: 2011-09-13 / The thematic about organization networks has taken up an important place in the field of social science applied to administration according to researchers interest to understand the phenomenon the cooptation in the markets and its relation among the actors in the economy. As such, the proposal of this research was to understand from network theory which had been the profits or conquests that the analysis object got. In this perspective, it searched to revisit in this research the social memory of CIS/AMUNPAR that is characterized as an intergovernmental cooperation network and it s being supported by Unified Health System (UHS) as integrant part of health public policies in the period of democratization and municipalization of Brazilian health sector. Intermunicipal Health Consortiums assumed the responsibility of attendance of services in the State left to be only a simple coadjuvant and start to be a main social actor in the rendering of health service inequalities in the country. From politics redemocratization process of the country, the consortiums were created with the objective to approach municipalities with the users of system SUS. Therefore, this study has qualitative, exploratory and descriptive approaches using history the document analysis. The procedures of analysis of data were based on the analytical generality and bibliography study. The data allowed understanding that CIS/AMUNPAR goes through fragmentation in the partnership established before in the network and that needs to join efforts to plan its action in set, as well as characterize an effective cooperative network. The research still disclosed that separately municipalities wouldn t get to offer all required and necessary assistance for the Union from decentralization health process and better strategy adjusted to Northwestern region of Paraná State would be in way of consortium of the 28 municipalities that understood this region. / A temática sobre redes organizacionais tem ocupado um lugar importante no campo de estudos da ciência social aplicada à administração dado o grau de interesse dos pesquisadores compreenderem o fenômeno da coopetição nos mercados e sua relação entre os atores na economia. A análise proposta neste estudo apresenta o sistema de consorciamento de municípios tendo como ponto central da rede o CIS/AMUNPAR em torno das políticas públicas de saúde. A proposta foi de entender quais foram os ganhos/conquistas que o consórcio obteve a partir dos conceitos da teoria de redes. Dado esse contexto, buscou-se revisitar nesta pesquisa a memória social do CIS/AMUNPAR caracterizado como uma rede de cooperação intergovernamental, sendo apoiada pelo SUS como parte integrante das políticas públicas de saúde no período de democratização e municipalização do setor de saúde no Brasil. Os Consórcios Intermunicipais de Saúde assumiram a responsabilidade de atendimento das especialidades no Estado, deixando de serem apenas um mero coadjuvante e passando a ser um ator social principal na prestação de serviços de saúde no país. A partir do processo de redemocratização política do país, os consórcios foram criados objetivando a aproximação dos municípios com os usuários do sistema SUS. Trata-se portanto, de uma pesquisa metodologicamente calcada na abordagem qualitativa, exploratória e descritiva, valendo-se da história oral e análise documental. Os procedimentos de análise dos dados foram baseados no modelo analítico geral e bibliografia fundamentada. Os dados permitiram compreender que o CIS/AMUNPAR passa por uma fragmentação na parceria estabelecida na rede em sua gênese e que precisa unir esforços para planejar suas ações em conjunto, assim como se caracteriza uma rede cooperativa efetiva. A pesquisa ainda revelou que isoladamente os municípios não conseguiriam oferecer toda a assistência necessária e requerida pela União a partir do processo de descentralização da saúde e que a estratégia mais adequada para a região do noroeste do Paraná seria na forma de consorciamento dos 28 municípios que compreendiam esta região.

Made available in DSpace on 2016-08-02T21:42:29Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Jose Antonio Massaroppe.pdf: 1690773 bytes, checksum: 7ef4605f233683514e32687fd57c76ea (MD5) Previous issue date: 2012-12-13 / Brazil, lies at the start of decade 2010, within an worldwide economic environment that shows characteristics of broad market globalization and high competitiveness of the organizations comprising this system and indicating the need for professionals acting like transformation agents, in these dynamic contexts load of challenges. In most countries the maturity of the innovation system is linked to investment in Research and Development (R & D) and the volume of generating Intellectual Property (IP). Brazil, despite having a Gross Domestic Product (GDP) concentrated in the sectors of agriculture and services, reveals a very low level of innovation, generated by the productive sector and its consequent investment in R & D, when compared to the evolution of that same GDP, denoting, thereby, that companies tend to look in their home countries, for solutions already developed and patented for its development work, or seek to shift the burden of producing records of innovations and patents to the Academy. The interaction between academic and business cultures is able to generate mutual benefits, improving the country s competitiveness; in other words, is the way to transform knowledge into social wealth. This paper relating the education-research and business practices concepts, intends to study, from the standpoint of the reality presented by the Greater ABC Region s Strategic Regional Plan and the guidelines of the National Postgraduate Program 2011-2020 (PNPG 2011-2020), the integration of the scientific knowledge processes, between the Business Entities (BE) and Universities in this specific region. Through the research methodology of case study, will be analyzed the strategies proposed by universities and the industry business practices, in order to understand the possible barriers identified as restrictions, on interactions between them. Our study focused on the analysis of the relationship between these two actors, pointed out the main barriers to the optimization of the partnership, such as access to resources, increase competitiveness via increased credibility in University Business relationship, the recognition of the realities regional and the latent gap between academic thinking and business realities. Moreover, our study showed the need for a wider dissemination, discussion and implementation of the sectorial, regional and national government documents, which clarify and provide strategic foundations for the development of health relations, between universities and businesses, as a way to optimize the process of transforming knowledge into social wealth. / O Brasil situa-se, no início da década de 2010, dentro de um sistema econômico mundial que apresenta características de ampla globalização dos mercados e alta competitividade das organizações que compõe esse sistema, e que sinalizam a necessidade de profissionais que sejam agentes de mudança nesses contextos dinâmicos e repletos de desafios. Na maioria dos países, a maturidade do sistema de inovação está ligada ao investimento em Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) e ao volume de geração de Propriedade Intelectual (PI). O Brasil, apesar de apresentar um Produto Interno Bruto (PIB) concentrado nos setores de agropecuária e de serviços, revela um nível de inovação gerado pelo setor produtivo e o seu consequente investimento em P&D muito baixos em comparação com a evolução desse mesmo PIB, denotando com isso que as empresas buscam, em seus países de origem, soluções já desenvolvidas e patenteadas para seu desenvolvimento ou procuram transferir a responsabilidade de produzir registros e patentes de inovações à academia. A integração da cultura acadêmica com a cultura empresarial é capaz de gerar benefícios mútuos, melhorando a competitividade do país; em outras palavras, é uma maneira de transformar o conhecimento em riqueza. Este trabalho relacionando os conceitos ensino-pesquisa e prática empresarial pretende estudar, sob o enfoque da realidade apresentada pelos Planos Estratégicos Regionais (PER) da Região do Grande ABC Paulista e das diretrizes do Plano Nacional de Pós-Graduação 2011-2020 (PNPG 2011-2020), o processo de integração do conhecimento científico existente entre as Entidades Empresariais (E-E) e as Universidades dessa mesma região. Através da metodologia de pesquisa de estudo de caso, analisaram-se as estratégias propostas pelas universidades e a prática do setor empresarial e as possíveis barreiras apontadas como restrições às interações entre eles. Nosso estudo enfocou a análise da relação entre esses dois atores e apontou as principais barreiras para a otimização dessa parceria, tais como o acesso a recursos, o aumento da competitividade via aumento da credibilidade na relação Universidade Empresa (U-E), o reconhecimento das realidades regionais e o latente descompasso entre o pensamento acadêmico e a realidade empresarial. Além disso, constatou-se a necessidade de uma mais ampla discussão, disseminação e implementação dos documentos setoriais, regionais e nacionais que regulam, esclarecem e fornecem bases estratégicas para o desenvolvimento da relação U-E, como forma de otimização do processo de transformação do conhecimento em riqueza social.