A presente tese parte do reconhecimento de que a violência tem desafiado, insistentemente, nossas instituições sociais contemporâneas. E assim a violência seria uma das características que marca as relações sociais na atualidade. Também seriam próprias do tempo atual mudanças no âmbito da família e do trabalho o que deixaria, sobretudo os jovens, com um sentimento de que suas vidas estariam em uma situação “labiríntica”: sem referências de como e para onde seguir suas trajetórias. Por estas razões, o estudo busca discutir a capacidade de uma instituição, como a escolar, em lidar com os contornos assumidos pelos processos de socialização e de integração social dos jovens no contexto das sociedades atuais, indagando sobre as formas e os significados dos ajustes dessa instituição à nova realidade que se nos apresenta. Neste sentido, constata-se que o volume da capital social desta organização escolar (parcerias e colaborações estabelecidas pelas escolas) tende a interferir favoravelmente na execução de programas e ações de prevenção à violência na escola. Isso é demonstrado pelo estudo da implementação do “Programa Escola Aberta para a Cidadania” (PEAC) em escolas públicas estaduais situadas na Região Metropolitana de Porto Alegre. / This thesis starts from the recognition that violence has challenged our contemporary social institutions insistently. Therefore, violence would be one of the characteristics that mark social relations today. Changes within the family and work are also typical of the present time and these would make people, mainly the youth, feel as if they were inside a labyrinth: without any points of reference on how to lead their lives. For these reasons, the study seeks to discuss the ability of an institution, like school, in dealing with the outlines assumed by processes of socialization and social integration of young people in the context of contemporary societies, by inquiring about the ways and the meanings of the adjustments of such institution to the new reality presented to us. In this regard, it is noted that the volume of social capital of this school organization (partnerships and collaborations established by schools) tends to interfere in favor of implementation of programs and actions to prevent violence at school. This is demonstrated by the study of the implementation of "Open School for Citizenship program" (PEAC) in public schools located in the metropolitan area of Porto Alegre.

Esta dissertação é um estudo exploratório a respeito do papel da confiança nas redes simétricas de empresas enquanto principal mecanismo de coordenação nas relações entre as empresas. O estudo analisa a experiência de uma rede de pequenas empresas estofadoras do Sistema Local de Produção Moveleiro de Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul. A rede foi formada a partir de um programa governamental. Na parte teórica, é feita uma revisão sobre a cooperação interorganizacional e arranjos em rede. A revisão também incluiu os mecanismos de coordenação presentes nas redes, o conceito de confiança (sua relação com o imbricamento social) e o seu papel nas relações interorganizacionais. No final da parte teórica, é apresentado um modelo para analisar a confiança nas relações interorganizacionais dentro da rede. Na segunda parte, depois de dar algumas informações sobre a indústria moveleira do Rio Grande do Sul, é feita uma análise da rede tendo em vista as características e mecanismos de coordenação apresentados na revisão de literatura. Na seqüência, são feitas considerações sobre o caráter temporário ou estratégico desse tipo de arranjo interorganizacional. Também é feita a aplicação do modelo e analisado como a confiança é vista pelas empresas da rede. Conforme sugerido pela literatura, os resultados da análise indicam um papel muito importante da confiança e do imbricamento social no início e manutenção das relações interorganizacionais dentro da rede. Os resultados contribuem com o tema emergente do papel da confiança em redes de empresas. As contribuições são importantes tanto para pequenas empresas que queiram se organizar em rede quanto para instituições e formuladores de política pública.

Este trabalho investiga o processo de mudança organizacional ocorrido em empresas a partir de sua inserção em uma rede interorganizacional. O estudo contribui para o entendimento da abordagem de mudança utilizada pelas empresas, necessária para a adequação da mesma ao formato organizacional de rede. A revisão bibliográfica realizada ao longo do trabalho vislumbra conceitos e formatos sobre redes de empresas, sobre o Programa Redes de Cooperação e sobre diferentes abordagens do processo de mudança organizacional. O estudo de caso foi realizado na Associação Serrana das Indústrias de Usinagem (ASIUSI), uma rede do setor metal-mecânico, integrante do Programa Redes de Cooperação que é desenvolvido pela Secretaria do Desenvolvimento e dos Assuntos Internacionais do Estado do Rio Grande do Sul (SEDAI) e operacionalizado pela Universidade de Caxias do Sul (UCS). Os dados foram coletados junto aos representantes das empresas na Associação, através de entrevistas e interpretados por meio da análise de conteúdo. O resultado da análise foi comparado com cinco abordagens de mudanças organizacionais. A comparação evidenciou que a maioria das fases da estrutura de mudanças nas empresas pesquisadas se identifica com as abordagens teóricas as quais foram comparadas, excetuando-se as fases que tratam de aspectos específicos ao formato organizacional ao qual as mesmas estão inseridas. Respeitando-se as limitações do estudo, espera-se que as conclusões obtidas sirvam para implementar melhorias na metodologia de formação e consolidação de modelos organizacionais com características semelhantes. / This work investigates the process of organizational change which occurred in companies once they entered an interorganizational network. The study contributes for the understanding of the change approach used by companies, which is required for its adequacy to organizational network. The bibliographical review carried through the work catches a glimpse on concepts and formats of companies networks, on the Cooperation Network Program (Programa Redes de Cooperação), and on different approaches to the process of organizational change. The case study was carried out at the Association of Machining Industry (Associação Serrana das Indústrias de Usinagem - ASIUSI), a metal-mechanical network, integrant of the Cooperation Network Program developed by the Secretariat for the Development and International Affairs of the State of Rio Grande do Sul (SEDAI) which was placed in operation by the University of Caxias of Sul (UCS). The data were collected through personal interviews with the representative members of the associated companies. This comparison showed that most phases of the changes process in the surveyed enterprises identifies itself with the theoretical approaches which they were compared, except for the phases that treated with specific aspects of the organizational framework which they are inserted. The results were compared with five approaches to organizational change found in the literature. Providing the limitations of this study are observed, it is expected that the conclusions obtained may help to implement improvements in building organizational models write similar characteristics.

O presente trabalho tem como objetivo propor uma estrutura conceitual para análise de como se dá a relação entre as normas contratuais formais e relacionais na composição da estrutura de governança das relações interorganizacionais. A pesquisa foi fundamentada nas teorias dos Contratos Relacionais, na literatura de contratos formais em relações interorganizacionais e na Teoria Economia dos Custos de Transação. É argumentado que em diferentes contextos transacionais a função e o conteúdo dos acordos formais, bem como o conteúdo dos acordos relacionais diferem. Sendo a presente pesquisa qualitativa-exploratória, foram analisadas seis relações interorganizacionais, quais sejam: as relações de três empresas incubadas em diferentes estágios de incubação; a relação de uma empresa com o conglomerado formal do qual a mesma participa; a relação de uma empresa calçadista e seus fornecedores, sendo todos participantes de um conglomerado informal de empresas; a relação de uma usina e seus fornecedores de cana-de-açúcar, uma vez que estas relações tendem a ser de longa duração. Para aplicação da Análise do Conteúdo foram seguidas as fases de pré-análise, exploração do material, e tratamento dos resultados e interpretações conforme Bardin (2011). A partir do protocolo de coleta de dados, as entrevistas transcritas foram exploradas a partir das categorias do protocolo. Considerando as proposições elaboradas observou-se que as características contextuais \'incerteza\', \'dificuldade de mensuração de performance\' e \'especificidade de ativos\' corroboram a presença de maior formalidade contratual na relação nos casos extremos de menor e maior intensidade dessas características. Diferentemente, a característica de expectativa de continuidade aparece de maneira homogênea em todas as relações analisadas, não sendo possível indicar tal variável como tendo a função diferenciadora na composição contratual. Na análise dos aspectos exploratórios observou-se que fatores como troca de conhecimento, aprendizagem e manutenção de padrão de qualidade do recurso transacionado, o ciclo de vida da organização, a atuação em mercados internacionais e a cultura destes mercados para a negociação, o setor de atuação da empresa e a existência de diversidade em formas de obtenção de insumos, alteram a percepção de presença e intensidade das variáveis que determinam o contexto no qual as relações são governadas alterando, por sua vez, a composição da estrutura de governança destas relações. Também foi verificado que o ciclo de vida, o tamanho da empresa e o tipo de insumo transacionado, foram indicados como aspectos que alteram o padrão da relação no espectro relacional, indicando que tais fatores poderiam também compor o modelo de análise de conteúdo contratual proposto neste trabalho. No que se refere ao conteúdo relacional, não foi possível verificar homogeneidade na composição das normas relacionais utilizadas, indicando que, possivelmente, a alteração do contexto da relação influencia a intensidade com que as normas relacionais são utilizadas, corroborando para a hipótese desta pesquisa. Na análise do conteúdo contratual formal, suas funções e nível complexidade, verificou-se que, na presença de maior intensidade de incerteza, dificuldade da mensuração da performance e especificidade de ativos, a complexidade dos contratos formais tende a ser influenciada por estas características contextuais. Em se tratando das funções contratuais formais, destaca-se que, apenas nos casos em que há especificidade de ativos de maneira mais intensa, houve corroboração da função contratual de salvaguardar. / This paper aims to propose a conceptual framework for analyzing how is the relationship between formal and relational contracts in the composition of the governance structure of inter-organizational relationships. The research was based on the theories of Relational Contracts, in the literature of formal agreements on inter-organizational relationships and Theory Economics of Transaction Costs. It is argued that in different transactional contexts the function and content of formal agreements, as well as the content of relational agreements differ. As this is a qualitative exploratory study, we analyzed six inter-organizational relationships using the Content Analysis applied on collected and transcribed interviews, namely: the relationship of three companies incubated at different stages of incubation; the relationship of a company with the formal conglomerate which it participates; the relationship of a footwear company and its suppliers, which all share an informal group of companies; the ratio of a plant and its sugarcane suppliers, since these links tend to be long lasting. From elaborated propositions, it was revealed that the contextual characteristics \'uncertainty\', \'difficulty in measuring performance\' and \'asset specificity\' support the presence of more contractual formality in relation to extreme cases of lower and higher intensity of these characteristics. Unlikely, the continuity of expectation feature appears evenly in all analyzed relationships, not being possible to indicate such a variable as having a distinctive role in the contractual composition. In the analysis of exploratory aspects, it was observed that factors such as exchange of knowledge, learning and standard of maintenance quality transacted resource, the organization\'s life cycle, the performance in international markets and culture of these markets for trading, the sector the company operates, and the existence of diversity in ways of obtaining inputs, change the perception of presence and intensity of the variables that determine the context in which the relationships are governed changing, in turn, the composition of the governance structure of these relationships. It was also found that the life cycle, company size and type of traded inputs (i.e. presence / absence of technology and innovation in the contracted feature), were indicated as aspects that alter the pattern of the relationship in the relational spectrum, indicating that such factors could also compose the contractual content analysis model proposed in this paper. With regard to the relational content, it was not possible to verify the homogeneity in the composition of the relational rules used, indicating that, possibly, different contexts influence the intensity with which the relational rules are used, supporting the hypothesis for this study. In the analysis of the formal contract content, its functions and complexity level, it was found that in the presence of higher intensity of uncertainty, difficulty of measuring the performance and asset specificity, the complexity of the formal contract tends to be influenced by these contextual characteristics. In the case of formal contractual functions (i.e. safeguard, coordinate, adapt), it is emphasized that only in cases where there is intense asset specificity, there was corroboration of the contractual function of safeguarding.

Capacidade de absorção é um tipo de capacidade dinâmica da firma, presente na literatura de gestão estratégica e que demonstra a aprendizagem organizacional, a partilha de conhecimentos, a inovação e o desempenho da empresa. Estudos anteriores indicam que é importante se concentrar nas rotinas e processos que as organizações usam para adquirir, assimilar, transformar e explorar o conhecimento, dentro do conceito de capacidade de absorção. Entretanto, é ainda um tema recente e pouco estudado na academia e, por isso, alguns autores chamam a atenção para a falta de estudos dos processos relacionados a efetiva implementação e realização da capacidade de absorção nas empresas. Nesse contexto, o objetivo deste trabalho é fornecer uma compreensão de como a capacidade de absorção ocorre nas startups, que mantém relacionamentos interorganizacionais com grandes empresas, para obtenção de vantagem competitiva, sob a perspectiva do gerenciamento de processos de negócio. Para atender aos objetivos propostos, foi utilizado o estudo de caso como método de pesquisa, permitindo identificar os gatilhos que iniciam e terminam os processos de absorção de conhecimento nas startups, bem como as atividades estruturadas e sistematizadas que operacionalizam o conceito. Foi construído um diagrama de atividades que representa o modelo de processos para o desenvolvimento da capacidade de absorção, indicando que os processos de negócio estão relacionados aos fluxos de informações que são processados pelas startups nos programas de aceleração corporativa. As vantagens competitivas decorrentes da capacidade de absorção concretizam-se nas startups por meio da flexibilidade estratégica, inovação do tipo organizacional e no desempenho organizacional, avaliado na perspectiva de seus processos internos. O estudo contribui para o avanço no estado da arte ao descrever os processos de negócio relacionados à operacionalização do conceito de capacidade de absorção em startups, por meio dos relacionamentos interorganizacionais com as grandes empresas. / Absorptive capacity is a type of dynamic capabilities of the firm, present in the strategic management literature, that demonstrates the organizational learning, the knowledge sharing, the innovation and the performance of the company. Previous studies indicate that it is important to focus on the routines and processes that organizations use to acquire, assimilate, transform and exploit knowledge within the concept of absorptive capacity. However, it is still a recent and little-studied topic at the academy and therefore some authors draw attention to the lack of studies of the processes related to the effective implementation and realization of the absorptive capacity in the companies. In this context, the aim of this work is to provide an understanding of how absorptive capacity occurs in startups, which maintains interorganizational relationships with large companies, to gain competitive advantage, from the perspective of Business Process Management. To meet the proposed objectives, the research method was the case study, that is allowing the identification of triggers that initiate and end the processes of absorptive of knowledge in the startups, as well as structured and systematized activities that operationalize the concept. An activity diagram was made that represents the process model for the development of absorptive capacity, indicating that the business processes are related to the information flows that are processed by the startups in the corporate accelerator programs. The competitive advantages arising from the absorptive capacity are achieved in the startups through strategic flexibility, organizational-type innovation and organizational performance, evaluated from the perspective of their internal processes. The study contributes to the advancement in the state of the art by describing the business processes related to the operationalization of the concept of absorptive capacity in startups, through the interorganizational relationships with the large companies.

Esta dissertação analisa a autonomia municipal na implementação de programas federais. Partiu-se da teoria sobre relações intergovernamentais no Brasil e implementação de políticas públicas para analisar a implementação do Mais Educação/Ministério da Educação (MEC) no Município de São Paulo, considerando o período de 2011 a 2016. Para realizar a análise, foi construído um quadro analítico que considera elementos topdown e bottom-up das teorias de implementação de políticas públicas. Foram considerados o desenho da política federal e o desenho da política municipal, incluindo seus incentivos institucionais, as relações interorganizacionais e a burocracia de médio escalão (BME). O método da pesquisa foi o estudo de caso único, operacionalizado empiricamente por meio de análise documental e de entrevistas semiestruturadas. Foram analisados o desenho do programa federal, a implementação dos programas municipais de expansão da jornada de ensino e as características do Mais Educação/MEC na rede de ensino. Verificamos que os programas municipais influenciaram a implementação da política federal por trazerem uma série de incentivos institucionais a este programa. Além disso, verificamos que o município levou cerca de 3 anos para construir outros incentivos institucionais para a implementação do programa federal em sua rede de ensino, conseguindo, assim, coordenar o programa. De 2011 a 2014, a adesão das unidades escolares ao programa foi marcada por diferenças inter-regionais, sobretudo de 2011 a 2013. Como principais conclusões, a pesquisa mostra que o Município de São Paulo construiu um arranjo de implementação colegiado junto ao MEC por ter criado uma série de incentivos institucionais para a implementação do programa federal em sua rede de ensino; e que a atuação empreendedora de parte da BME explica, pelo menos em parte, as diferenças inter-regionais em um contexto de pouca coordenação por parte da SME / This dissertation analyzes municipal autonomy in the implementation of federal programs. It was based on the theory of intergovernmental relations in Brazil and the implementation of public policies to analyze the implementation of More Education/Ministry of Education (MEC) in the city of São Paulo, considering the period from 2011 to 2016. To carry out the analysis, an analytical framework that considers topdown and bottom-up elements of public policy implementation theories. The design of the federal policy and the design of the municipal policy, including its institutional incentives, interorganizational relations and the middle-level bureaucracy (MLB) were considered. The research method was the single case study, operationalized empirically through documentary analysis and semi-structured interviews. The design of the federal program, the implementation of the municipal programs of expansion of the teaching day and the characteristics of the More Education/MEC in the education network were analyzed. We verified that the municipal programs influenced the implementation of the federal policy by bringing a series of institutional incentives to this program. In addition, we found that the municipality took about 3 years to build other institutional incentives for the implementation of the federal program in its educational network, thus managing to coordinate the program. From 2011 to 2014, school units membership of the program was marked by interregional differences, especially from 2011 to 2013. As a key finding, the survey shows that the Municipality of São Paulo has built a collegial implementation arrangement with the MEC for having created A series of institutional incentives for the implementation of the federal program in its educational network; and that entrepreneurial activity on the part of BME explains, at least in part, the interregional differences in a context of little coordination by the SME

Made available in DSpace on 2016-08-10T10:40:37Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ROSANE CAVALCANTE FRAGOSO.pdf: 5160023 bytes, checksum: d70b9c06823790568f58e579905bf877 (MD5) Previous issue date: 2015-09-22 / Organizations are increasingly interacting among their peers and competitors. The new economy and the cooperation between organizations are important cause companies are facing difficulties to meet the competitive demands alone. This study is motivated by the perception that to contribute to the survival of small and medium entrepreneurs the current socio-economic contingencies can be addressed through the implementation of joint actions coordinated by inter-organizational networks. This paper presents a mapping of four existing Business Cooperation s Networks in the State of Goiás where we sought to identify their competitive gains. The results revealed that existing gains in those networks are: increased market power, generation of collective solutions, costs and risks reduction, capital accumulation, collective learning and collaborative innovation. In addition, the survey found that these networks require internal organizational improvements and are not yet using all available competitive advantages and interactions for a cooperation network. Suggestions for improvements were presented, such as enhance members communication, tailor proper standard layout for the network sales points, facilitate and encourage more members to be active in meetings exercising their vote, promote events to increase the social capital gain and use purchase power over major suppliers for cost reduction. Organizations should use a common Information Technology (IT) system to exchange information creating though a governance model with all participating. / As organizações estão interagindo cada vez mais entre seus iguais e concorrentes. A nova economia e a cooperação entre organizações assume importância devido à dificuldade das empresas em atender às exigências competitivas isoladamente. A motivação deste estudo é a percepção de que as atuais contingências socioeconômicas podem ser enfrentadas com a realização de ações conjuntas coordenadas, por meio de redes interorganizacionais que podem contribuir para sobrevivência de pequenos e médios empresários. Este trabalho apresenta um mapeamento de quatro Redes de Cooperação Empresariais existentes no Estado de Goiás, nas quais buscou-se identificar os ganhos competitivos obtidos. Os resultados revelaram que os ganhos existentes nas redes estudadas são: maior poder de mercado, geração de soluções coletivas, redução de custos e riscos, acúmulo de capital social, aprendizagem coletiva e inovação colaborativa. Além disso, a pesquisa constatou que essas redes requerem melhorias nos instrumentos organizacionais internos e não utilizam ainda todas as vantagens competitivas e interações disponíveis para uma Rede de Cooperação. Foram apresentadas sugestões de melhorias, tais como: melhorar a comunicação dos associados, adequar os pontos de venda ao padrão de um leiaute próprio para a rede, propiciar e incentivar mais os associados a participarem de assembleias exercendo seu voto, promover eventos para aumentar o ganho no capital social e utilizar o poder de compra junto a grandes fornecedores para obter redução de custos. As organizações devem se utilizar de sistemas de Tecnologia da Informação (TI) únicos para troca de informações, criando com isso um modelo de governança com participação de todos.

Trabalhos acadêmicos têm procurado explicar o impacto do uso estratégico da tecnologia no desempenho das empresas e identificar as práticas adotadas pelas empresas para o gerenciamento de sua estratégia tecnológica, bem como a relação desta com a sua competitividade. Porém, o entendimento da inter-relação entre os fatores que geram o processo de inovação e seu impacto econômico sobre as empresas ainda é deficiente. Neste sentido, na busca de elementos que possam contribuir para minimizar esta lacuna, este estudo procurou um melhor entendimento sobre a relação entre a capacidade de inovação e a formação de valor, através da identificação dos vetores de valor da capacidade de inovação capazes de gerar fluxos de caixa que contribuam para a formação de valor da empresa. A capacidade de inovação foi definida como o potencial interno para gerar novas idéias, identificar novas oportunidades no mercado e desenvolver uma inovação comercializável através dos recursos e competências existentes na empresa. Operacionalmente, a capacidade de inovação é um construto formado pela inter-relação sinérgica de sua cultura organizacional, de seus processos internos e de suas relações interorganizacionais. Estudos de casos múltiplos foram realizados em cinco empresas que trabalham com produtos e processos biotecnológicos. Foram observados valores e comportamentos peculiares da cultura organizacional, alguns processos internos característicos das empresas inovadoras e as relações interorganizacionais. Dentre os processos internos, foram analisados a gestão da carteira de projetos, a formulação e implementação da estratégia da empresa e a forma de assegurar uma melhor contribuição dos profissionais de P&D para a empresa. Através do uso de Mapas Cognitivos, foram identificados os traços dos vetores de valor da capacidade de inovação e a forma como estes vetores se inter-relacionam. A análise comparativa dos mapas traçados em cada caso estudado revelou serem o fator humano e a gestão participativa potentes vetores de valor, os quais não foram contemplados nas premissas deste estudo e devem ser estudados com maior profundidade em estudos posteriores. / Academic works have tried to explain the strategic use of technology and its impact in the companies’ performance, and to identify practices adopted by companies for the management of their technological strategy, as well as the relation of these with its competitiveness. However, the understanding of the relationship between factors that generate the innovation process and its economic impact on companies is still deficient. In order to minimize this gap, this study searched for a better agreement on the relationship between innovation capacity and the formation of value by identifying the existing value drivers in the innovation capacity capable to generate cash flows that contribute to the company value capture. Innovation capacity was defined as the internal potential to generate new ideas, identify new opportunities in the market and develop a marketable innovation by leveraging existing resources and competences. Operationally, innovation capacity is a construct formed by the synergistic interrelationships of its organizational culture, its internal processes and networking. Five biotechnology companies were analyzed through multiple case studies. In each case, particular attention was given to values and behaviors of the organizational culture, some characteristic internal processes of the innovative companies and their networking. Among internal processes, project portfolio management, strategy formulation and implementation and the way to assure a better contribution of the R&D personnel were analyzed. Using Cognitive Maps, it was possible to identify the innovation capacity value drivers and the way they interact. The comparison of the cases showed that human factors and participative management are powerful value drivers. Since these two factors have not been contemplated in the premises of this study, they need to be extensively analyzed in future studies.

Submitted by Maicon Juliano Schmidt (maicons) on 2015-03-13T13:27:54Z No. of bitstreams: 1 AneliseRebelatoMozzato.pdf: 3642886 bytes, checksum: de853b46f9a8db16297e199e2d941b1c (MD5) / Made available in DSpace on 2015-03-13T13:27:54Z (GMT). No. of bitstreams: 1 AneliseRebelatoMozzato.pdf: 3642886 bytes, checksum: de853b46f9a8db16297e199e2d941b1c (MD5) Previous issue date: 2012-07-16 / Nenhuma / As relações de cooperação interorganizacionais ganham espaço na economia mundial e fazem surgir novas e diferentes configurações organizacionais, dentre as quais se destacam os arranjos produtivos locais (APLs). Em tais configurações, as relações estabelecidas entre os diferentes agentes resultam em interação e aprendizagem, exigindo melhor compreensão do processo da aprendizagem interorganizacional (AIO), que se torna tema relevante de investigação, sobretudo, por se tratar de um fenômeno complexo e emergente (ESTIVALETE; PEDROZO; CRUZ, 2008) e ainda em formação (INKPEN; TSANG, 2007), sobretudo, em APLs (REIS, 2008). Os estudos sobre AIO ainda são assinalados como limitados, incitando a necessidade da ampliação do escopo de análise. Portanto, a presente tese aborda justamente este processo da AIO em contexto APL, entendendo-a como parte de um continuum da aprendizagem organizacional. Diante do exposto, questiona-se: Com base nos relacionamentos horizontais estabelecidos entre os diferentes agentes num APL, como se constitui a AIO? Ante a questão de pesquisa, esta tese tem como objetivo principal compreender o processo da AIO que ocorre por meio dos relacionamentos horizontais estabelecidos entre os diferentes agentes num APL, a partir de um framework teórico. Visando atingir o objetivo delineado, foi realizado um estudo de caso no APL de gemas e pedras preciosas de Soledade ? RS, envolvendo três etapas na sua execução, nas quais os dados foram coletados por meio de técnicas diversificadas, abrangendo oitenta e um participantes: entrevistas semiestruturadas, entrevistas não estruturadas, observação não participante e grupo focal, além de dados secundários. Os dados foram analisados por meio de análise de conteúdo e todo o processo teve como apoio o programa de análise em pesquisas qualitativa, o NVivo 9. Com os resultados da presente pesquisa entende-se estar contribuindo para o avanço do conhecimento existente a respeito da AO na área dos estudos organizacionais, uma vez que contempla o nível de análise menos explorado, o interorganizacional, bem como, para o avanço do entendimento de relações interorganizacionais em APLs. Ainda, acredita-se que a pesquisa se reveste de relevância na medida em que contribui para o estudo em profundidade dos aspectos relacionados a AIO, com a apresentação de um framework para a melhor compreensão do processo da AIO em contexto de APLs. Tal esquema conceitual analítico considera as atividades cotidianas nos diferentes espaços sociais de aprendizagem (estruturados e não estruturados) que proporcionam o estabelecimento de relacionamentos entre diferentes agentes, propiciando a ocorrência de episódios de aprendizagem, os quais são analisados por meio do constructo da AIO, formado por seus elementos constitutivos: confiança, cooperação, proximidade social, interações sociais, interdependência e suscetibilidade para o aprendizado. Por meio da análise empírica observaram-se indícios de que o processo da AIO ocorre no APL Soledade, mesmo que se admita que ainda possam haver mais episódios de aprendizagem em diferentes espaços sociais. Chega-se à conclusão de que há a ocorrência e a intensa inter-relação entre os diferentes elementos constitutivos da AIO no APL Soledade, por mais que se identifiquem incidências diferenciadas entre eles, mesmo assim, culminando no processo da AIO. / The interorganizational cooperative relationships make progress on the global economy and build new and different organizational configurations, in a way that the Local Productive Arrangement (LPAs) detach. In those interorganizational configurations, the intercourse established among the different agents results in interaction and learning, demanding a better comprehension of the Interorganizational Learning (IOL) process, which becomes a relevant theme for investigation, specially, if given the fact that it is a complex and emergent phenomenon (ESTIVALETE; PEDROZO; CRUZ, 2008) and still being constituted (INKPEN; TSANG, 2007), above all, in LPAs (REIS, 2008). The studies about the IOL are still marked as limited, urging the necessity of the scope of analysis? extension. Therefore, this dissertation bring up the process of IOL in a LPA context, comprehending it as part of a continuum of the interorganizational learning. Accordingly to what is stated, wrangles: Based on the horizontal relationships established among the different agents in an LPA, how is the IOL build? Facing the question of the research, this dissertation aims, particularly, to analyse the process of the IOL throughout the comprehension of the horizontal relationships established among the different agents in an LPA, throughout a theoretical framework. Aiming to achieve the outlined objective, it has been done a case in an LPA of gemstones and precious stones in Soledade ? RS ? Brazil, envolving three stages in its execution , in which the database was collected using several techniques: semistructured interviews, non structured interviews, participat observation and focal group, besides secondary information. The whole database was analysed through a content analysis and all the process had the support of the software for qualitative research analysis, the Nvivo 9. With the results of this research it is perceived as a contribution to the advance of the existing knowledge of the Organizational Learning (OL) in the organizational studies area, since it includes the level of analysis less explored, the interorganizational, as well as to the advance in the comprehension of the interorganizational relationships in LPAs. Still, it is believed that the research takes even more relevance as it contributes to a profound study of the aspects related to the IOL, with the presentation of a framework for a better comprehension of the IOL process in context of LPAs. Such conceptual analytical scheme, considers the daily activities in different lands of social learning (structured and non structured), that promotes the establishment of relationships among the different agents, providing the occurence of learning episodes, which are analysed throught the IOL construct, consisting of its constitutive elements: confidence, cooperation, social closeness, social interactions, interdependence and susceptibility to the process of learning. Through the empirical analysis it was observed evidences that the process of IOL occurs in Soledade LPA, even though it is admitted that it may occur even more episodes of learning in different social lands. It is achieved the conclusion of the occurence and the intense interrelationship among the different constitutive elements of IOL in Soledade LPA, even though different implications may be found among them, but all culminating in the IOL process.

Submitted by Maicon Juliano Schmidt (maicons) on 2015-04-06T13:05:21Z No. of bitstreams: 1 Sabrina Rossi de Oliveira.pdf: 1451424 bytes, checksum: 7eb1361bce401f0935c9bc7cef5c6cff (MD5) / Made available in DSpace on 2015-04-06T13:05:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Sabrina Rossi de Oliveira.pdf: 1451424 bytes, checksum: 7eb1361bce401f0935c9bc7cef5c6cff (MD5) Previous issue date: 2012-03-29 / CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / O paradigma econômico atual está intimamente associado à dinâmica do desenvolvimento tecnológico. Assim, as atividades de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) adquirem um papel preponderante nesse contexto, tanto para o desempenho das firmas quanto para o desenvolvimento macroeconômico de regiões e países. Uma estratégia cada vez mais comum adotada pelas empresas como forma de operacionalizar suas pesquisas é formar parcerias colaborativas com universidades e centros de pesquisas. Uma iniciativa que se insere nesse contexto é o acordo firmado pela UNISINOS e a HT Micron com vistas ao desenvolvimento de uma infraestrutura científico-tecnológica destinada ao encapsulamento de semicondutores. Entretanto, pelo fato de não possuir uma tradição científica nesse campo, um desafio que se impõe à essa universidade é o desenvolvimento de sua capacidade de absorção de conhecimentos relativos à essa tecnologia. Dessa forma, o objetivo central dessa dissertação é explicar o processo de desenvolvimento da capacidade absortiva por parte de uma universidade no contexto de um projeto colaborativo de cunho tecnológico. A pesquisa apoiase na linha teórica que defende que o processo de desenvolvimento da capacidade absortiva está atrelado, por um lado, à influência exercida pelos determinantes dessa capacidade e, por outro, ao tipo de conhecimento a ser adquirido. A estratégia de pesquisa utilizada foi o estudo de caso único e os dados foram obtidos qualitativamente através de entrevistas semiestruturadas e consulta a fontes secundárias. Os resultados fornecidos pelo trabalho sugerem que a capacidade absortiva da UNISINOS pode ser aperfeiçoada através de ações que influenciem a base inicial de conhecimento relacionada ao projeto, os recursos humanos ligados a esse conhecimento, a estrutura organizacional e as relações interorganizacionais que possam fomentar esse aprendizado. Também se concluiu que as etapas iniciais do projeto, as quais envolvem tecnologias prontas para serem utilizadas, exigem que as ações adotadas sejam pontuais, possibilitando um rápido acesso ao conhecimento externo. Já as fases posteriores, as quais incluem o desenvolvimento de novos conhecimentos, pedem medidas cujos resultados sejam gerados ao longo do tempo e, dessa forma, construam uma capacidade de absorção capaz de prover a universidade com conhecimentos mais elaborados. / The current economic paradigm is closely associated with the dynamics of technological development. Thus, the activities of P & D acquire a leading role in this context, both for the performance of firms, and to the macroeconomic development of regions and countries. An increasingly common strategy adopted by companies as a way to operationalize their research is to form collaborative partnerships with universities and research centers. An initiative that is within this context is the agreement signed by UNISINOS and HT Micron with a view of developing a scientific-technological infrastructure intended for semiconductor encapsulation. However, because of not having a scientific tradition in this field, a challenge imposed to this university is developing its capacity to absorb knowledge regarding this technology. Thus, the main objective of this thesis is to explain the process of the absorptive capacity development for a university in the context of a collaborative project of a technological nature. The research is based on the theoretical line which argues that the process of developing the absorptive capacity is linked to, on the one hand, the influence exerted by the determinants of this capacity and, on the other hand, the type of knowledge to be acquired. The research strategy used was a single case study where the data was obtained qualitatively through semi-structured interviews and secondary sources that were consulted. The results from the study suggest that the absorptive capacity of the UNISINOS can be improved through actions that influence the initial base of knowledge related to the project, the human resources linked to this knowledge, the organizational structure and inter-organizational relationships that can foster this learning. It also concluded that the initial stages of the project, which involving technologies ready to be used, require that the actions taken are timely, enabling quick access to external knowledge. Having the posterior phases, which include development of new knowledge, demand measures whose results are generated over time, and thus build an absorption capacity capable of providing the university with more elaborate knowledge.