Due to its negative relation with turnover and the associated costs, job stress is a growing concern within the healthcare industry. By surveying 461 employees of a large Midwestern healthcare system, the present study evaluated perceptions of citizenship pressure (perceived pressure to engage in extra-role job duties) and examined its relationship with job stress and turnover intentions. The sample consisted of direct and indirect patient care providers and was predominately White, females who worked full-time. Hierarchical multiple regression analyses indicated that job stress partially mediates the direct relationship between citizenship pressure and turnover intentions. Specifically, healthcare workers experience job stress and desire leaving positions that make them feel that simply fulfilling their formally prescribed job duties is not enough to be seen as a good employee. Drawing from the theoretical model of psychological resilience, the current study also examined whether employees’ level of trait mindfulness (tendency to focus on experiences without judgment) moderates the identified mediation. Findings from a first- and second-stage moderated mediation analysis suggested that trait mindfulness does not buffer the negative outcomes (i.e., job stress, turnover intentions) associated with citizenship pressure within the healthcare industry. Despite the non-significant results related to mindfulness, significant negative relationships were found between trait mindfulness and each key construct (i.e., citizenship pressure, job stress, turnover intentions). Such findings demonstrate the potential relevance of trait mindfulness in promoting employee resilience within the workplace. Results also contribute to the citizenship pressure literature and highlight the need for additional research, especially within the healthcare industry.

xi, 97 p. A print copy of this thesis is available through the UO Libraries. Search the library catalog for the location and call number. / This thesis identifies four major problems facing the Altemative Dispute Resolution profession-especially domestic mediation-and proposes constructive solutions using ADR pioneer and feminist-pragmatist philosopher Mary Parker Follett's work. I argue these problems are grounded in a conception of persons as independent and radically autonomous, rather than interdependent and embedded in social communities. Mediators often justify professional expansion by claiming mediation is more empowering than other ADR methods. However, absent a well-developed theory of interdependence, mediation perpetuates the power of negative socioeconomic forces over clients, furthering oppression not empowerment. Central to Follett's theory is a conception of power consistent with the idea that persons are interdependent. Effective domestic mediation reform could be achieved using Follett's theory, which demonstrates how ostensibly individual matters leading to "private" conflicts are inseparable from social circumstances and public concerns. I conclude with several solutions based on this alternative conception that help rectify current ADR problems. / Adviser: Scott Pratt

ix, 127 p. : col. ill., col. maps / Community mediation programs exist to provide the general public a low cost and efficient way to resolve disputes peacefully. Community mediation is a voluntary process in which skilled mediators facilitate a conversation between the disputants, but do not advocate or impose solutions. I question whether community mediation practices, mediators and mediation programs are responsive to minority cultures. This thesis conceptualizes culturally appropriate dimensions to add to dispute resolution practices for a Latino demographic. Using a comparative analysis of community mediation programs in Oaxaca, Mexico and in Oregon, I highlight areas of departure from more traditional views of mediation. I argue that such programs will be more effective by incorporating practices grounded in the Latino cultural context of each region, including greater attention to group-oriented priorities within families, engaging in more personal contact with disputants, provision of childcare, enhancing efforts to attract Spanish-speaking mediators, and training mediators in intra-generational cultural competency. / Committee in charge: Anita M.Weiss, Chairperson; Tim Hicks, Member; Galen Martin, Member

O presente estudo busca investigar se a institucionalização de práticas de mediação pelo Poder Judiciário, por meio da Lei 13.140/15, pode ser considerada um benefício para superar as consequências advindas de uma sociedade brasileira supostamente hiperjudicializada. Para tanto, a pesquisa foi organizada em três capítulos. O primeiro cuida de elucidar a existência de um fenômeno denominado protagonismo judicial que se desdobraria em outras facetas, qual seja; o ativismo judicial, a judicialização da política e a juridificação das relações sociais – todas essencialmente relacionadas ao aumento da ingerência do Poder Judiciário nas esferas da vida. A partir disto, busca-se expor a construção de um senso comum sobre a judicialização da sociedade brasileira, especialmente após as condições institucionais criadas pela Constituição de 1988 e, em seguida, valendo-se dos dados divulgados pelo Conselho Nacional de Justiça, esta pesquisa visa questionar o suposto diagnóstico. Já o segundo capítulo tem por escopo apresentar os argumentos de autores que defendem a mediação judicial como uma proposta de solução à ideia de uma cultura do litígio, traçando seu percurso legislativo até alcançar o marco processual e legal com as Leis nº 13.105 e 13.140, respectivamente. Objetiva-se, ainda, expor as concepções de mediação judicial e extrajudicial com destaque às suas diferenças. O último ponto deste trabalho busca apresentar alguns fundamentos históricos e filosóficos sobre as facetas do protagonismo judicial mediante a exposição das ideias de Axel Honneth, Jürgen Habermas, Ingeborg Maus e Antoine Garapon, e, assim, relacioná-las com a institucionalização da mediação judicial. A dissertação concentra-se, ao cabo, em questionar a capacidade da Lei de Mediação para dirimir os problemas para quais ela foi pensada, sobretudo, porque o Poder Judiciário mantém-se como protagonista na resolução dos conflitos. / This paper aims to investigate whether institutionalizing mediation practices by the Judiciary, through the Law 13.140/15, could be considered beneficial to overcome the consequences from an a supposedly “hyper judicialized” Brazilian society. For this purpose, the research was organized in three chapters. The first one elucidates a phenomenon known as judicial protagonism which would unfold in other facets,, such as: the judicial activism, the judicialization of politics and the juridification of social relationships – all of them essentially related to the increase of Judiciary interference in people’s lives. From this point, the paper aims to expose the construction of a common sense about judicialization of the Brazilian society, especially after the institutional conditions created by the Federal Constitution of 1988 and after that using the data disclosed by the National Justice Council, this paper aims to question the revealed diagnostic. The second chapter aims to present arguments from authors who defend the judicial mediation as a solution to the culture of litigation, tracing its legislative course until the procedural and legal framework with the Laws nº 13.105 and 13.140, respectively. This paper also intends to expose conceptions of judicial and extrajudicial mediation, highlighting their differences. The last topic of this essay aims to show some historical and philosophical grounds about the facets of the judicial protagonism by bringing the ideas of Axel Honneth, Jürgen Habermas, Ingeborg Mausand Antoine Garapon, and, with that, connect them with institutionalization of the judicial mediation. The dissertation focus, at last, on questioning the capacity of Mediation Law to solve the problems it was developed to solve, especially since the Brazilian Judiciary is still the main character of conflict resolutions.

Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Esta dissertação apresenta uma reflexão sobre os processos que levaram os artistas a atuarem em formações grupais e/ou coletivas e os desdobramentos que essas práticas produziram na arte. A partir de diferentes contextos, o estudo analisa algumas concepções sobre grupo e coletivo e em que medida a arte envolve-se em regras e organizações correlativas as que governam as estruturas de uma sociedade. Analisamos a produção dos artistas nos grupos, uns respondendo à lógica mercantil e outros se organizando em torno das questões sociais e políticas dos seus respectivos contextos a fim de produzir diferentes reflexões e intervenções. Ao pensarmos na cidade como território para essa discussão, analisamos o Coletivo Mesa que utiliza como método de trabalho a lógica da dispersão, assumindo a noção de coletivo como ação, movimento, fluxo de entrada e saída de diferentes saberes e concepções no espaço urbano. Apresentamos o projeto Percursos Urbanos que funciona como uma plataforma volante de investigação e convivência que se estrutura a partir de um ônibus comum, um mediador e passageiros que juntos realizam uma partilha de experiências e saberes, lançando novas descobertas e olhares sobre a cidade de Fortaleza/CE. Buscamos ampliar a partir da pesquisa, a possibilidade de incluir na história da cidade, aspectos que não obedeçam somente o caminho traçado pelos monumentos, mas o exercício da flânerie como experiência estética e o discurso como dispositivo mediático

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:25:58Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2010-08-25Bitstream added on 2014-06-13T19:33:07Z : No. of bitstreams: 1 revoredo_m_me_prud.pdf: 2203949 bytes, checksum: bb0d0f5cdc8a7db952ae3e86b56b97a6 (MD5) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / Este trabalho, vinculado à linha de pesquisa Educação e Infância, do Programa de Pósgraduação em Educação da Faculdade de Ciências e Tecnologia da Universidade Estadual Paulista – UNESP, tem como objetivo descrever a presença de materiais de leitura no âmbito familiar, as concepções que esses familiares têm sobre ‘ser leitor’, bem como a mediação de leitura que acontece (ou não) neste espaço. Esta pesquisa surgiu em razão da inquietação causada ao analisar um contexto em que os resultados do Brasil nos estudos de avaliação internacionais e nacionais mostram a presença de baixos níveis de letramento em leitura, suscitando a discussão sobre a importância do mediador na formação dos leitores, tendo como pressuposto a afirmativa de que a família deve ser a primeira mediadora de leitura, pois é o primeiro elo da criança com o mundo. Assim, esta pesquisa, de caráter qualitativo, utilizou o estudo de caso como método para investigar a participação da família na formação de leitores. Dessa forma, foram realizadas dezesseis entrevistas a responsáveis (pais, mães e avós) de alunos de duas salas de aulas de 4as séries do Ensino Fundamental de duas escolas de... / This paper is connected to Education and Childhood research line which is part of the Post Graduation Program of Faculdade de Ciências e Tecnologia da Universidade Estadual Paulista – UNESP. The aim of this study is to describe the presence of reading material among children’s family, and the conception these families have concerning “reader”. Besides, it also describes how reading mediation occurs (or not) among such families. The present study originates due to the researcher questions about the results presented by Brazilian students in national and international evaluations. According to these evaluations, Brazil has low literacy in reading, what drives to the discussion about the importance of mediator in readers’ formation. It is believed that family should be the first mediator in reading process, once it is the first connection between child and the world. Thus, this qualitative research involves the case study in order to investigate family participation in readers’ formation. Sixteen students’ family members (parents and grandparents) were interviewed. Those students are from two different 4th grade classes of Basic School from... (Complete abstract click electronic access below)

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:25:59Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2006-12-05Bitstream added on 2014-06-13T18:53:52Z : No. of bitstreams: 1 garcia_dj_me_prud.pdf: 942528 bytes, checksum: 79881d8919e0c4343f418b36e12a09f8 (MD5) / Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo (FAPESP) / O objetivo geral da pesquisa é investigar princípios que norteiam o papel do Mediador Técnico Pedagógico (MTP) em cursos de formação continuada a distância de professores em serviço, numa abordagem contextualizada e reflexivo-afetiva. Trata-se de um estudo de abordagem qualitativa, do tipo estudo de caso, por ter como objetivo aprofundar o nível de compreensão de uma situação do contexto real e examinar o fenômeno de interesse em seu ambiente virtual. Nestes cursos de formação continuada a distância de professores, em sua maioria, encontra-se a participação do Mediador Técnico-Pedagógico (MTP), cujo papel é auxiliar pedagógica e tecnicamente o formador. No presente trabalho avaliou-se a participação do MTP do curso de aperfeiçoamento a distância Aprendizagem: Formas Alternativas de Atendimento, da Secretaria de Estado da Educação de Goiás, que interagiu semanalmente por meio do ambiente de aprendizagem a distância (e-Proinfo), procurando atuar como uma ponte segura entre o aluno e o formador de acordo com princípios teóricos que privilegiem a formação docente. Para a análise dos dados, os conteúdos foram recortados em elementos, denominados indicadores e, para elucidar a importância de cada indicador na atuação do MTP, buscou-se situações representativas para cada um deles dentro do conteúdo analisado. Os sujeitos participantes da pesquisa são os MTPs, formadores, cursistas e coordenadores. O plano teórico da pesquisa busca aportes na contextualização histórica da Formação de Professores a distância no Brasil até os dias atuais; nas teorias contemporâneas sobre a formação de professores e nos discursos veiculados nas produções teóricas das áreas da mediação pedagógica, contexto, reflexão e afetividade.... / The general objective of the research is to investigate the principles that rule the role of Pedagogical Technician Mediator (PTM) in courses of continuous teachers in work formation at distance, in a contextualized and reflexive-affective approach. It concerns a project of qualitative perspective, in a pattern of a case study, having the aim of examining carefully the understanding level of a real context situation, and analysing the interest phenomenum in its virtual environment. In these courses of continuous teachers' formation at distance, in its majority, it is detected the PTM participation, whose function is to help pedagogical and technically the former. In such a way, it was evaluated the PTMs participation in the improvement courses at distance Learning: Alternative Attendance Ways, help by the Education State Bureau of Goiás, that interacted weekly by means of a learning environment at distance (e-Proinfo) trying to act as a safe bridge between the student and the former, according to theorical principles that favour the scholar upbringing. For the data analysis, it was tried to cut out the contents into elements, called indicators. In order to make clear the importance of each indicator in the PTMs performance, representative situations for each of them are searched inside the analysed content. The research participative subjects are the PTMs, the formers, the course attendants and the co-ordinators...(Complete abstract, click electronic address below).

A multiplicação de processos relativos à concretização do direito à saúde tem suscitado intensos debates jurídicos e sociais, que estimulam a busca e o desenvolvimento de meios alternativos (extrajudiciais) de resolução dos conflitos de interesses relativos a esse direito social. No entanto, ainda são poucos os estudos empíricos acerca da questão. Por meio de sessões de mediação, realizadas semanalmente na sede da Defensoria Pública do Estado do Rio Grande do Norte, o programa SUS MEDIADO propicia um espaço de diálogo entre o cidadão e as instituições jurídicas e políticas diretamente envolvidas na efetivação do direito à saúde. Mas em que medida o uso da mediação pela Defensoria Pública reduz a necessidade de judicialização dos pedidos de fornecimento gratuito de medicamentos? Para responder a essa pergunta de partida foi realizada uma análise exploratório-descritiva de todos os Relatórios de Atendimento do programa SUS MEDIADO, referentes ao ano de 2014. A hipótese inicial era que a mediação somente seria capaz de reduz a necessidade de judicialização das demandas expressamente contempladas por políticas públicas instituída no âmbito do SUS. No entanto, o estudo revelou que a mediação possui um potencial maior do que o esperado para servir de instrumento à efetivação do direito à saúde. / The extraordinary increase of lawsuits claiming the implementation of the right to health leads to intense legal and social debates that stimulate the creation and development of alternative (extrajudicial) means to resolve the conflicts of interests related to this social right. However, there are few empirical studies on this subject. Through mediation sessions, which take place weekly at the Public Defender's Office of Rio Grande do Norte State, the SUS MEDIADO program provides a "space for dialogue" between the citizen and the institutions directly involved in the implementation of the right to health. But to what extent does the use of mediation by the Public Defender's Office reduces the need to judicialize the requests for free medicine supply? To answer this question, the research was based on an exploratory-descriptive analysis of all the service reports of the SUS MEDIADO program for the year 2014. The initial hypothesis was that mediation would only be able to reduce the need to judicialize the demands expressly contemplated by the SUSs public policies instituted within the scope of Health Unic System. However, the study revealed that mediation has a potential greater than expected to serve as an instrument for the realization of the right to health.

abstract: Statistical mediation analysis allows researchers to identify the most important the mediating constructs in the causal process studied. Information about the mediating processes can be used to make interventions more powerful by enhancing successful program components and by not implementing components that did not significantly change the outcome. Identifying mediators is especially relevant when the hypothesized mediating construct consists of multiple related facets. The general definition of the construct and its facets might relate differently to external criteria. However, current methods do not allow researchers to study the relationships between general and specific aspects of a construct to an external criterion simultaneously. This study proposes a bifactor measurement model for the mediating construct as a way to represent the general aspect and specific facets of a construct simultaneously. Monte Carlo simulation results are presented to help to determine under what conditions researchers can detect the mediated effect when one of the facets of the mediating construct is the true mediator, but the mediator is treated as unidimensional. Results indicate that parameter bias and detection of the mediated effect depends on the facet variance represented in the mediation model. This study contributes to the largely unexplored area of measurement issues in statistical mediation analysis. / Dissertation/Thesis / Masters Thesis Psychology 2016

[pt] Vivemos numa época em que a experiência da criança é profundamente marcada pelo freqüente contato com as imagens televisivas que influenciam os modos como ela se relaciona com a cultura e elabora novas formas de acessar a informação e construir conhecimento. Esse foi o contexto que originou meu interesse por investigar que sentidos a criança produz sobre a TV, mais especificamente sobre desenhos animados. O estudo foi fundamentado teórica e metodologicamente na Teoria da Recepção na linha dos Estudos Culturais Latino-Americanos, cujo eixo é o conceito de cultura entendido enquanto mediação da produção de sentidos da criança. Em coerência com a orientação teórico- metodológica, que percebe a recepção como fruto das interações sociais, foram eleitos como procedimentos da coleta de dados oficinas e entrevistas em grupo. Os sujeitos da pesquisa, crianças na faixa etária dos nove/dez anos, foram encarados como receptores ativos, produtores de sentido na sua relação com a TV. A investigação foi realizada em duas escolas da zona sul do Rio de Janeiro - uma da rede pública e outra da rede particular. Os dados interpretados a partir dos conceitos de macromediação e micromediação (Gómez, 2001) levaram à constatação de que diferentes mediações correspondem a diferentes preferências e modos de recepção televisiva. Tal achado aponta para a necessidade de que a escola reveja sua postura em relação a TV, constituindo-se como mediadora de processos de formação crítica da televidência. / [en] We live in a time when the child s experience is deeply marked by the frequent contact with the image and, through it, he or she establishes new relations with the culture and elaborates new forms to access the information and to build knowledge. This research had as objective to investigate the context of the child s relationship with TV, especially with cartoons. We chose the theoretical- methodological orientation of the Theory of the Reception in the line of the Latin-American Cultural Studies, which has as central idea the concept of culture as a mediation of the child s production of meanings, facing the child as active subject and a producer of senses. Coherently with the defined methodology, in which the Reception arises from social interaction, the chosen procedures to collect data was workshops and group interwiews. The research took place in two schools in the south area of Rio de Janeiro: one public and another private and held to 9 to 10 years old children. The data collected were studied through macromediação e micromediação concepts (GOMEZ, 2001). We verified that the two groups of children, having differentiated accesses to the television products, produced different meanings from the same product and made different choices from the cartoons. The meanings were built from the different mediations that appeared in each group and the dialogue among the children was a valuable element of production of meanings on what they saw on TV. Such fact shows the perspective that moments as that can be useful in a process of critical formation of the televidência (GOMEZ, 2001) and schools can make good use of it to educate its students.