Onboarding of new employees in the workplace is among the most important and at the same time the most overlooked process in managing human capital. Onboarding is the English term for the introduction as well as the socialization process in new employee development. Onboarding is important because organizations invest time and money to recruit new employees, and therefore cannot afford to have new employees fall into exclusion in the beginning of their careers. Important aspects of onboarding are to help organizations ensure that new employees become more involved in their work, improve their integration into the organization, strengthen their loyalty to the organization as well as reduce employee turnover. Today there are few studies of onboarding in the public sector. The purpose of this study is to first present a proposal for a theoretical model for onboarding for the public sector, then to study an existing onboarding process at Region Gävleborg and then to further develop the theoretical onboarding model. The study has fulfilled its purpose by developing a theoretical model based on theories of onboarding and socialization, models from the private sector, existing onboarding methods and an interview with an HR strategist from Region Gävleborg. The authors have also analyzed the raw data from Region Gävleborg's survey to gain a better understanding of new employees' experience of Region Gävleborg's onboarding. The study started with the development of a theoretical model, then an onboarding model for Region Gävleborg was developed based on mapping of the region's onboarding process. Subsequently, the theoretical model and the developed onboarding model were validated by Region Gävleborg's HR strategist. Furthermore, the study's first drafted theoretical model was compared with the Region Gävleborg’s model as well as an onboarding model from the private sector, which resulted in a further developed new theoretical model for onboarding in the public sector. / Onboarding av nyanställda på arbetsplatsen är bland det viktigaste och samtidigt den mest förbisedda processen vid hantering av humankapital. Onboarding är det engelska uttrycket för introduktion samt socialiseringsprocessen vid nyanställning. Onboarding är viktigt eftersom organisationer investerar tid och pengar för att rekrytera nyanställda och därför har organisationen inte råd med att nyanställda hamnar i utanförskap i början av karriären. Viktiga aspekter av onboarding att hjälpa organisationer att se till att nyanställda blir mer engagerade i sitt arbete, förbättra deras integration in i organisationen, förstärka deras lojalitet till organisationen samt minska personalomsättningen. Idag finns få studier om onboarding gällande den offentliga sektorn. Syftet med denna studie är att först presentera ett förslag till en teoretisk modell för onboarding för offentlig sektor sedan studera en existerande onboardingprocess hos Region Gävleborg och därefter vidareutveckla den teoretiska modellen för onboarding. Studien har uppfyllt sitt syfte genom att ta fram en teoretisk modell baserad på teorier om onboarding och socialisering, modeller från den privata sektorn, befintliga onboardingmetoder samt en intervju med HR-strateg från Region Gävleborg. Författarna har även analyserat rådata från Region Gävleborgs enkätundersökningar för att få en bättre förståelse av nyanställdas upplevelse av Region Gävleborgs onboarding. Studien inledes med att en teoretisk modell togs fram, sedan utarbetades en onboardingmodell för Region Gävleborg utifrån kartläggning av regionens onboardingprocess. Därefter validerades den framtagna teoretiska modellen och den utarbetade onboardingmodell av Region Gävleborgs HR-strateg. Vidare jämfördes studiens första utkast till teoretisk modell med Region Gävleborgs modell samt en onboardingmodell från den privata sektorn, vilket resulterades i en vidareutvecklad ny teoretisk modell för onboarding inom den offentliga sektorn.

The diploma thesis is concerned with the topic of adaptation in organizations. The aim of the thesis is to analyse the view of technical and economic workers in automotive manufacturing organizations on the onboarding process. A partial aim of the thesis is to provide recommendations for the setting up of the process of adaptation of workers in the studied organization based on the identified views and preferences of the interviewed employees. The first part of the thesis initially summarizes theoretical foundations and defines adaptation in a general, broader context. Subsequently, it focuses on adaptation in corporate environment. It describes the importance of adaptation in the context of the labour marketand furtherfocuseson the phases,subjects,tools,and featuresofefficient,controlled adaptation in companies. To achieve the aim, a quantitative questionnaire survey was used in a selected manufacturing automotive organization. The results of the survey showed that the respondents attach high importance to successful adaptation and consider unsuccessful adaptation a reason for terminating their cooperation.A change of employment or position is viewed as a challenging life event by the respondents, therefore the organization should pay special attention to newcomers, which in the view of the...

De flesta organisationerna har idag någon form av introduktionprocess för nyanställda. En lyckad introduktionsprocess bidrar till att den nyanställde känner sig hemma på organisationen samt att den nyanställde snabbare blir effektiv i sitt arbete. Som en stor organisation med många kontor kan det vara svårt att få introduktionen att bli tydlig och enkel för den nyanställde, samtidigt som den känns meningsfull och fyller sitt mål. Denna studie syftar till att undersöka hur introduktionen för nyanställda kan planeras under de första 90 dagarna för att ge den nyanställde en meningsfull första tid. Detta har gjorts genom en förstudie med intervjuer av nyanställda och chefer på ett företag. Dessa intervjuer har sedan analyserats med hjälp av relevanta teorier och tidigare forskning i ämnet. Utifrån analysen och litteraturen har ett konceptförslag på hur introduktionsprocessen på företaget skulle kunna se ut tagits fram. Studien har en tydlig prägel av pedagogiska teorier som ligger till grund för ett konceptförslag och som skapar goda möjligheter att lära för de nyanställda och som ger en tydlig röd tråd och enhetlighet i processen. Vidare undersöks det också huruvida detta kan underlättas med digitala hjälpmedel. Konceptförslaget innehåller lösningar som kan användas för att planera en lyckad introduktion. Från intervjuresultaten kan vi urskilja fyra signifikanta teman som är av vikt vid planering av introduktionen. Dessa teman är (i) tydlighet, (ii) att lära känna kollegor och företaget, (iii) praktiskt och (iv) verklighetsbaserat. Utöver dessa teman grundar sig även studien i Bauers tankar kring introduktion och söker uppfylla att introduktionsprocessen når en enligt Bauer högre nivå. / Many organizations have some sort of onboarding process for their new employees. A successful onboarding process contributes to the new employees feeling at home at the organization as well as getting them up to speed quicker with what they are expected to do. For a large organization with multiple offices it can be a challenge to establish a clear and simple onboarding process for the new employee, which is also perceived as meaningful and achieves its objective. This study aims to investigate how the onboarding process for new employees can be planned during the first ninety days, in order to give the new employee a meaningful first time. This has been achieved through a pilot study that included interviews with managers and new employees at a consulting company. These interviews were analyzed by using relevant theories and previous research on the topic of onboarding. In combination with the relevant literature on that topic a concept proposal was developed for the onboarding process at this company. The study is based on educational theories that form the basis for a concept proposal, developed to enable good opportunities for new employees to learn and that provides a clear theme and consistency of the onboarding process. Furthermore the study investigates how this can be enabled or enhanced by digital means. The concept proposal contains possible solutions to provide for a successful onboarding process. From the results of the interviews we were able to distinguish four significant themes that are of importance when planning the onboarding. These themes are (i) clarity, (ii) become acquainted with colleagues and the company, (iii) practical matters and (iv) reality-based. In addition to these themes, the study is based on Bauer’s thoughts on onboarding and the study aims to fulfill that the onboarding process reaches a higher level according to Bauer.

I ett kunskapsföretag besitter anställda kunskap om företagets hemligheter genom sin anställning. Denna kunskap utgör en väsentlig tillgång i företaget och stärker företagets konkurrensförmåga på marknaden, vilket ökar behovet av ett starkt skydd för företagshemligheter. Problematiken uppstår när anställda lämnar sin anställning och tar med sig den hemliga informationen till sin nya arbetsgivare och utnyttjar den där. När anställda konkurrerar med sin tidigare arbetsgivare får den arbetsrättsliga lojalitetsplikten väsentlig betydelse. Utgångspunkten är att anställda inte är bundna av lojalitetsplikten när anställningen upphör, vilket innebär att anställda är fria att utnyttja kunskap, erfarenhet och skicklighet som förvärvats under anställningen. Detta innebär att anställda inte kan ställas till ansvar efter anställningens upphörande, förutom i vissa fall då det enligt lagen (1990:409) om skydd för företagshemligheter (FHL) föreligger ”synnerliga skäl”. Avtal mellan parterna kan därför få en avgörande betydelse för arbetsgivares skydd. En godtroende ny arbetsgivare kan själv bli skadeståndsansvarig om en nyanställd, i sin nya anställning, missbrukar tidigare arbetsgivares företagshemligheter. Frågan som uppsatsen behandlar är huruvida den nya arbetsgivaren kan skydda sig mot detta. Slutsatsen är att FHL:s sanktionssystem och den arbetsrättsliga lojalitetsplikten är en ny arbetsgivares främsta skydd. Risken för en ny arbetsgivare att drabbas av skadestånd enligt FHL är överhängande när en anställd missbrukat tidigare arbetsgivares företagshemligheter i den nya verksamheten. I förebyggande syfte kan en ny arbetsgivare vidta åtgärder, t.ex. klargöra för anställda om sanktionssystemets innebörd och om arbetsgivarens egen inställning. Med anledning av KOM(2013) 813 och lagrådsremissen den 12 december 2013 kan en ny arbetsgivares skydd komma att förstärkas. / In a knowledge based company employees possess knowledge of the company’s secrets through their employment. This knowledge constitutes an essential asset of the company and strengthens its competitive position on the market, which increases the need for strong protection of trade secrets. The problem arises when employees terminate their employment and bring trade secrets to their new employer and exploit it there. When employees compete with their previous employer, the labour law duty of loyalty is essential. The starting point is that employees are not bound by the duty of loyalty when the employment is terminated, which implies that employees are free to utilize the knowledge, experience and skills acquired during their employment. This means that employees can not be held liable under the Act on the Protection of Trade Secrets (“the Act”) after the termination of the employment, except from “extraordinary reasons”. Contracts may therefore be vital for employers’ protection. A new employer in good faith can be held liable for damages if the new employee during the new employment abuses the previous employer’s trade secrets. The question that this thesis addresses is whether the new employer can protect himself/herself against this. The conclusion is that the Act’s system of sanctions and the labour law duty of loyalty is a new employer’s primary protection. The risk for a new employer to suffer damages under the Act is imminent when an employee has abused previous employer’s trade secrets in the new business. The new employer can take measures for preventive purposes, for example to clarify to employees the meaning of the system of sanctions and the employer’s own position. COM(2013) 813 and the proposal for new legislation referred to the Swedish Council on Legislation (December 12, 2013) may enhance a new employer’s protection.