La tesis pretende conocer los significados que otorga a la formación el profesorado principiante de Pedagogía en Español de la Universidad de Concepción (Chile). Para ello, se centra en un grupo específico de profesorado principiante con el fin de acceder a sus antecedentes personales; su formación docente y profesional; su primera inserción laboral; sus preocupaciones o problemas sentidos; su desempeño docente y la relación entre este desempeño y lo requerido de un nuevo profesor/a según los estándares nacionales de formación inicial docente. Además, busca analizar las relaciones (mediante los participantes de la investigación) de los efectos de las condiciones de su inserción laboral y la formación en servicio en función de su desempeño profesional. Así también, esta investigación fija, a modo de propuesta, las bases de un plan de formación inicial (centrado en mejoras en el currículo formativo) para el futuro profesorado de Pedagogía en Español de la Universidad de Concepción, dicho plan se encuentra centrado en las características de la inserción profesional en la enseñanza actual, la cual sirve de utilidad a quienes sean los encargados la revisión y construcción de otros modelos y/o planes de formación. En definitiva, esta tesis doctoral orienta la reflexión sobre la formación del profesorado principiante chileno considerando el contexto formativo de los docentes. Es una tesis que resulta interesante en el contexto chileno por fijar el objeto de estudio (el profesorado principiante) en quienes deben generar el encuentro teórico-práctico propio del ejercicio de la docencia y se encuentran constantemente cuestionados por quienes buscan mejorar mediante nuevas exigencia el ejercicio de los docentes. La tesis saca a la luz no sólo las necesidades formativas del profesorado principiante estudiado. Sino también, deja en evidencia las necesidades de formación inicial, formación permanente y desarrollo profesional del conjunto del profesorado chileno. / The thesis aims to know the meanings that give to training the beginner teacher in Spanish Pedagogy in Universidad de Concepción (Chile). To do this, it focuses in a specific group of teacher beginners in order to access to their personal background; their teaching and professional training; their first job insertion; their concerns or problems; their teaching performance and the relationship between this performance and what is required from a new teacher, based on national standards for initial teaching training. Furthermore, it seeks to analyze the relationships (through the participants in the investigation) between the effects of the conditions of their work insertion and the training in service according to their professional performance. Also, this investigation sets, as a proposal, the foundations of an initial training plan (focused in improvements in training curriculum) for the future teacher of Spanish Pedagogy in Universidad de Concepción; such plan is focused in the characteristics of professional insertion in current teaching, which is quite useful to those who will have the responsibility to review and build the other models and/or training plans. In summary, this doctoral thesis guides the reflection about Chilean beginner teacher training considering the teachers’ training context.

Las acciones de orientación y tutoría suelen desarrollarse a partir de actividades puntuales que pretenden la resolución de problemas que van apareciendo a lo largo del curso escolar. Se trata de intervenciones remédiales y puntuales que no generan equipos docentes preocupados por la mejora del proceso de enseñanza - aprendizaje.En nuestro trabajo proponemos un modelo que difiere significativamente de esta manera de entender la orientación en los centros, se trata de una intervención orientadora a partir del modelo de programas integrados en el núcleo educativo y realizados mediante la utilización de un modelo de consulta.Esta intervención que parte de los principios de prevención y desarrollo, genera una dinámica de cambio en los centros en el sentido que: requiere la participación de todos los agentes educativos, contempla una actuación planificada y continua, incide en el proceso educativo, propicia un movimiento de cambio y mejora en los centros e incide positivamente en los alumnos.Nuestro estudio parte de la hipótesis que este tipo de intervención crea equipos de trabajo dispuestos a mejorar la calidad de la enseñanza, para comprobarla diseñamos una investigación evaluativa, utilizando un diseño multimétodo.Hemos estructurado el trabajo en tres bloques: el primer bloque está constituido por el marco teórico, en él fundamentamos la intervención a partir de los modelos utilizados, y el diseño y aplicación de los programas de orientación integrados; al mismo tiempo que se realiza un análisis de las aportaciones de los distintos modelos de evaluación de programas en orientación para fundamentar la metodología evaluativa desarrollada. El segundo bloque, se estructura en dos capítulos donde presentamos el proceso evaluativo utilizado: delimitación del objeto de evaluación, formulación de objetivos evaluativos, elaboración de criterios, diseño de la evaluación, instrumentos de recogida de información, proceso de recogida de información y análisis de la misma.En el tercer bloque, desarrollamos la parte empírica de la tesis doctoral presentada mediante un informe evaluativo que se estructura en cinco capítulos: el análisis del contexto, la evaluación de la programación, la evaluación del proceso, la evaluación de resultados y la evaluación del impacto o perdurabilidad de la intervención. / The actions of guidance and guardianship usually are developed from precise activities that try the resolution of problems that are appearing throughout the school year. One is to remedy and precise interventions that do not generate educational equipment worried about the improvement of the education process.In our work we propose a model that significantly differs this way to understand the guidance in the schools, is an orientation intervention from the model programs of integrated in the educative nucleus and made by means of the use of a consultation model. This intervention that leaves from the principles of prevention and development, generates a change in the centers in the sense that: it requires the participation of all the educative agents, contemplates a planned and continuous performance, it affects the educative process, it causes a movement of change and improvement in the centers and affects the students positively. Our study leaves from the hypothesis that this type of intervention creates work parties ready to improve the quality of education, to verify we designed it a evaluativa investigation, using a design multimethod. We have structured the work in three blocks: the first block is constituted by the theoretical frame, on him we based the intervention from the used models, and the design and application of the integrated programs of guidance; at the same time that is made an analysis of the contributions of the different models from evaluation of programs in guidance to base the developed evaluativa methodology. The second block, structure in two chapters where we presented the used evaluative process: delimitation of the object of evaluation, formulation of evaluatives objectives, processing of criteria, design of the evaluation, instruments of information collection, process of information collection and analysis of the same one. In the third block, we developed the empirical part of the presented doctoral thesis by means of a evaluative report that structure in five chapters: the analysis of the context, the evaluation of the programming, the evaluation of the process, the evaluation of results and the evaluation of the impact of the intervention.

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L'objectiu de la tesi és mostrar com certs esquemes habituals en els estudis sociològics de les relacions laborals perden capacitat d'interpretació. A partir de l'explotació bàsicament de la Encuesta de Calidad de Vida en el Trabajo (ECVT) de 2004 del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales i d'entrevistes en profunditat a dirigents d'organitzacions empresarials i sindicals, l'estudi destaca com els mercats de treball avui a Espanya presenten una estructura segmentada plural i complexa, la qual cosa obliga a anar més enllà de les tradicionals visions dualistes en l'estudi de les relacions laborals (insiders i ousiders, centre i perifèria, etc.), així com a entendre que aquestes relacions laborals no sempre són només relacions bilaterals entre qui contracta i el treballador. Les dades analitzades permeten constatar la importància que adquireixen les estratègies empresarials en els processos identificats de segmentació dels mercats de treball; unes estratègies empresarials que persegueixen guanyar majors espais de decisió i alhora externalització del risc. Les dades de la ECVT permeten constatar com la segmentació laboral repercuteix al seu torn en una fragmentació d'interessos, valors, expectatives, actituds i comportaments entre treballadors. D'aquí que es faci difícil, en relacions laborals, referir-se a treballador (o empresa en el seu cas) sense introduir-hi distincions. És més, la segmentació laboral i la diversitat d'interessos, valors, expectatives, actituds i comportaments entre treballadors mostra la importància d'incloure gènere, origen ètnic, classe social i biografia, en l'estudi de les relacions laborals, així com el coneixement de com interactuen les relacions socials dels treballadors fora de l'empresa amb les que tenen lloc en el seu interior. La tesi constata també com la segmentació laboral afavoreix i dóna espai a actituds individualistes entre treballadors, alguns pel seu baix poder de negociació, la qual cosa porta a parlar de submissió a la decisió empresarial, altres per la seva dèbil identificació amb el col·lectiu, i encara altres pel seu alt poder de negociació. Aquestes diverses tendències cap a la individualització venen ajudades quan els actors col·lectius tradicionals no deixen espai a particularitats personals en les relacions col·lectives. D'altra banda, la pluralitat i complexitat de la segmentació laboral dóna peu, des de bases objectives i subjectives que es reforcen mútuament, al sorgiment també de comportaments de tipus corporatiu o microcorporatiu, especialment per part de treballadors que comparteixen una situació distintiva de mercat. Però no només, els comportaments corporatius apareixen, així mateix, en les organitzacions sindicals que es pretenen universals o inclusives, la qual cosa s'explica pels seus biaixos afiliatius i organitzatius, estratègies i pràctiques quotidianes. La pluralitat i complexitat de la segmentació laboral comporta 'nous' problemes de governabilitat per a les organitzacions, en allò que es sol definir com la gestió de i des de la diversitat: en definitiva, com acordar objectius comuns, definir estratègies compartides, actuacions diàries per portar-les a terme i funcionament cohesionat de l'organització, en la que s'identifiquin grups i les persones puguin projectar les seves aspiracions. En definitiva, com va escriure Wright Mills, es planteja la qüestió de com es tradueix la diversitat de problemes personals en col·lectius i com adquireixen significació humana individual aquests problemes col·lectius. Finalment, la tesi posa de relleu la necessitat de l'aproximació pluridisciplinar en l'estudi de les relacions laborals, d'altres subdisciplines de la sociologia i d'altres ciències socials. / The objective of the thesis is to show that certain patterns that are habitual in sociological studies of industrial relations are losing their validity as interpretative models. Drawing mainly on the analysis of the Survey of the Quality of Life at Work (Encuesta de Calidad de Vida en el Trabajo, ECVT) of 2004 of the Spanish Ministry of Labour and Social Affairs and on in-depth interviews with leaders of employers' associations and trade unions, the study shows how present-day labour markets in Spain have a segmented structure that is complex and pluralistic. This makes it necessary to go beyond the traditional dualist visions in industrial relations (between insiders and outsiders, core and periphery, etc.), and to understand that industrial relations are not always merely bilateral relations between employers and employees. In the identified processes of segmentation of labour markets, the results show the importance of business strategies aimed at gaining greater decision-making capacity and at outsourcing risk. The figures of the ECVT indicate that the current labour segmentation is leading to a fragmentation of interests, values, expectations, attitudes and behaviours among workers, which makes it difficult in industrial relations to consider workers (or companies) as a whole. Furthermore, labour segmentation and the diversity of interests, values, expectations, attitudes and behaviours among workers shows the importance of including gender, ethnic origin, social class and personal background in the study of industrial relations, and also of considering how the social relations of workers outside the company interact with those that take place inside it. The thesis finds that labour segmentation fosters and creates suitable situations for individualistic attitudes among workers, some due to their low bargaining power and submission to the decisions of the employers, others due to their weak identification with the group, and yet others due to their high bargaining power. These diverse tendencies towards individualisation are aided when the traditional collective actors leave no room for personal particularities in collective relations. Furthermore the plurality and complexity of labour segmentation lead, from objective and subjective bases that reinforce each other, to the emergence of corporate and micro¬corporate behaviours, especially by workers who share a distinctive market situation. Though trade unions claim to be universal and inclusive, they also show corporate behaviours due to biases in their membership and organisation, their strategies and their daily practices. The plurality and complexity of labour segmentation leads to 'new' problems of governability for organisations, in what tends to be defined as management of and through diversity: reaching agreements on common objectives and defining shared strategies in such a way that groups and persons can project their aspirations on them, and carrying out daily actions aimed at implementing these strategies and achieving the cohesive functioning of the organisation. Indeed, as stated by Wright Mills, the question arises of how one translates the diversity of personal problems into collective ones and how these collective problems take on individual human meaning. Finally, the thesis points out the need for a multidisciplinary approach to the study of industrial relations, of other sub-disciplines of sociology and other social sciences.

RESUMEN: El tema que atraviesa y articula la Tesis es el interrogante acerca de la relación entre la teoría de la educación social y la acción educativa. Tema que fue especificándose hasta coincidir con los límites de un campo particular de la Pedagogía Social: el de la inadaptación. Las preguntas que a modo de hipótesis dibujan los alcances de este texto. podrían formularse como: - ¿Cuáles son los modelos desde los que, históricamente, se ha definido a la Pedagogía Social en general y a la inadaptación en particular?; - ¿Qué tipo de inscripción registra cada modelo, tanto en relación a presupuestos epistemológicos como éticos?; - ¿Qué efectos de "realidad social" han producido esos modelos? El problema central fue establecer el lugar teórico desde el cual realizar el recorrido interpretativo. Esta cuestión inicial comportará la búsqueda intensiva de la "actualidad" epistemológica de las ciencias conjeturales en general y de la Pedagogía Social en particular. Tal actividad (cuyos resultados configuran la Primera parte de la Tesis) pone de manifiesto dos escollos importantes: - La escasa producción que, en este tema se ha realizado desde la Pedagogía; - El desfase entre tales producciones y la "actualidad" de la epistemología en atrae campos disciplinares (Lingüística, Antropología, Psicoanálisis…) Así, la Tesis adquiere un carácter de "plus" respecto al plan inicial: aportar esa actualidad a la Pedagogía con la elaboración de un nuevo modelo de educación: el estructural. He aquí, pues, señalado el lugar teórico desde el cual se escribe el texto. La Segunda Parte de la tesis corresponde al análisis de las cuestiones de la Pedagogía Social definidas desde el modelo estructural. El tema es aquí la definición del objeto de la Pedagogía Social. En la revisión de las cuestiones epistemológicas de dicha disciplina, se advierte la confusión entre objeto (constructo teórico) y realidad (efectos desagregados desde las diversas producciones discursivas). Un punto central es la definición que, históricamente, se ha realizado de la categoría "sujeto de la educación" y, en particular, del sujeto "inadaptado" que pasa a ser susceptible de educación. La Tercera Parte hace referencia a los Modelos de educación social en el tema de la inadaptación. Aparecen aquí, como elemento de gran relevancia, las definiciones de "agente de la educación" .Conviene pues puntualizar que en diferentes países europeos existe (sancionada socialmente) una figura profesional que desempeña la función de agente de la educación en cuestiones de inadaptación: el "educador especializado". En nuestro país el campo profesional del educador especializado y los espacios de formación universitaria se desplegaron de manera paralela. El estudio y presentación de estos asuntos devino necesario dada la importancia de los efectos sociales que conllevan y su vigencia tanto en la política de acción social educativa como en sus cristalizaciones jurídicas. Se han buscado así los antecedentes históricos tanto a nivel del Estado Español en general como en Catalunya en particular, así corno los perfiles actuales de la cuestión en el ámbito del Principado. Finalmente, en la Cuarta Parte, se retoman los presupuestos epistemológicos y los contenidos desplegados en el recorrido del texto con el objetivo de precisar el nuevo modelo que la Tesis propone. Uno de los puntos centrales es el retorno del modelo herbertiano en relación al "tercer elemento": referencia al tema de los “contenidos", esto es, metas y bienes culturales de la transmisión. Tema éste que, históricamente, ha sido devaluado o sencillamente erradicado de los planteas de educación social. Sin embargo, es imprescindible reintroducir esta cuestión como eje transversal, articulador de prescripciones y acciones educativas. Esta propuesta pretende cercar una respuesta al desafío que marca el significante privilegiado en este momento histórico: la normalización de los sujetos inadaptados. La reconsideración de este asunto conlleva un interrogante acerca de la pertinencia de la categoría "no-formal" atribuida al ejercicio de la acción social educativa. También conlleva plantear una alternativa de reordenamiento teórico, metodológico y operativo del campo. En síntesis, esta Tesis estudia diferentes posicionamientos teóricos (o inscripciones paradigmáticas) desde los que se han definido sujetos, agentes y contenidos de la educación social en el tema de la inadaptación, y los efectos que tales definiciones han producido en términos de realidad social. Asimismo, propone un nuevo modelo de educación social en el tema de la inadaptación, inscrito en la hipótesis estructural inicial y en los presupuestos epistemológicos en los que ésta se sostiene. Cabe señalar que el tipo de documentación utilizada en la elaboración de la Tesis corresponde -según se señala en cada Caso- a archivos accesibles o a canales bibliográficos habituales, excepto ciertos materiales que son los que se adjuntan a modo de Anexos.

Introducció i objectius de la tesi:L'aprenentatge basat en problemes (ABP) es va implantar per primera vegada per a la docència de la Medicina a la Faculty of Health Sciences de la Universitat canadenca de Mc Màster a l'any 1969. És una metodologia docent que utilitza un conjunt d'activitats al voltant d'un problema amb la finalitat de que l'alumnat aprengui a buscar, analitzar, seleccionar la informació i a integrar el nou coneixement. A l'any 2000 es va introduir l'ABP a la nostra assignatura optativa d'Anestesiologia amb la intenció d'adaptar el nostre currículum docent al Pla de Bolonya. La hipòtesi de la tesi sosté que si l'alumnat assumeix un rol actiu mitjançant l'ABP i per tant, és capaç de decidir de forma autònoma i crítica què és el que vol aprendre i de discriminar què és realment important per a la seva formació acadèmica, també serà capaç d'assolir els objectius docents plantejats, de retenir-los i assimilar-los a llarg termini i de desenvolupar i potenciar les seves competències transversals mitjançant l'ABP. Els objectius principals van ser: comprovar l'assoliment dels coneixements adquirits per l'alumnat , mesurar els graus de retenció i assimilació d'aquestos coneixements després d'un any, mesurar l'autoavaluació de les competències transversals de l'alumnat a l'inici i a la fi del curs i analitzar el seu grau de progressió al llarg del curs i mesurar la càrrega de treball de l'alumnat i del professorat amb l'ABP. Els objectius secundaris van ser mesurar la satisfacció i acceptació globals de l'alumnat respecte a l'ABP i la pròpia intervenció de l'alumnat i del professorat. Material i mètode:Durant els tres primers anys l'ABP es va aplicar a un terç de l'assignatura. Posteriorment, degut a la gran satisfacció de l'alumnat es va aplicar a tot el curs, on es van incloure els objectius d'aprenentatge en 12 sessions d'ABP; el tutor/a va avaluar el contingut, la presentació oral, el resum escrit i el desenvolupament de les competències relacionades amb l'ABP a cada sessió mitjançant rúbriques i qüestionaris. No es va realitzar cap examen final, sinó una avaluació continuada. Es va dissenyar una prova tipus test voluntària i anònima per a analitzar els coneixements teòrics obtinguts a la fi del curs; el mateix test es va repetir un any després als mateixos estudiants. Durant les sessions d'ABP es van fomentar les expressions orals i escrites, la recerca bibliogràfica i les competències relacionades amb l'ABP. Mitjançant l'autoavaluació l'alumnat va valorar el seu perfil competencial transversal (instrumental, interpersonal i sistèmic) a l'inici i a la fi del curs. També es van mesurar les càrregues de treball de l'alumnat i professorat estimades a priori versus les mesurades realment.Resultats:Es van incloure 222 estudiants de 5è de Medicina durant els cursos acadèmics 2000-2008 (edat mitjana 22,8 anys, 74,7% dones). Els nivells d'acceptació i satisfacció de l'alumnat i del professorat van ser excel·lents (8,47/9,01 sobre 10 respectivament). La nota mitjana del test a la fi del curs fou de 7,2 sobre 10 i de 8,02 un any després al repetir el mateix test al mateix alumnat (p=0,002). Totes les competències transversals van progressar significativament (p=0,041). La càrrega de treball de l'alumnat i del professorat necessària per sessió d'ABP fou més del doble de la prèviament estimada. Conclusions: L'ABP és una forma eficaç i vàlida de impartir educació mèdica que ens permet assolir els objectius d'aprenentatge d'Anestesiologia en un programa coherent i integrat. És un mètode docent que millora la retenció i assimilació dels coneixements a llarg termini i ajuda a l'alumnat a fomentar les seves competències transversals. L'acceptació i la satisfacció són excel·lents però la sobrecàrrega de treball de l'alumnat i del professorat continuen essent un problema. / Background and Goal of the study:Problem based learning (PBL) involves the medical student in a process where problem-solving skills are developed and self-education gained, in preparation for a successful professional life. In medical education PBL was used for the first time in the Faculty of Health Sciences in the Mc Master University (Ontario, Canada) in 1969. We began to use PBL in year 2000 in our optional course of Anaesthesiology with the aim of adapting our curriculum to the educational innovations planned for 2010 (Bologna Declaration). If students assume through PBL an active role in their learning process, they will be able to decide autonomously and critically what to learn and how to point out the most relevant issues for their own academic formation. They will also achieve their educational objectives, assimilate and integrate the new knowledge in the future and develop their transversal competencies. Primary outcome of this study was to analyse the eight years' experience (2000-2008) of our PBL implementation and to assess its effectiveness: to measure the students' acquired knowledge in our course, to evaluate the retention and assimilation of acquired knowledge of anaesthesia by undergraduate medical students one year after a PBL course, to self-evaluate the students' transversal competencies and their progression throughout the course, and finally to measure the PBL-related workload of students and tutors. Secondary outcome was also to analyse the global acceptation and satisfaction of PBL of students and tutors. Material and method:During the first 3 years PBL was only applied in a third part of the course. Later, due to the excellent satisfaction of students, the entire course was implemented with PBL. Educational objectives were included in 12 PBL sessions. During each session the tutor evaluated content, oral and written presentation and the development of PBL-related competencies such as the ability to work in a team, interpersonal skills, problem solving, self-directed learning, information gathering, and tasks supporting competencies. A continuous evaluation was implemented without a final exam. At the end of the teaching program the students were asked to take an anonymous, voluntary test (100 true/false items) in order to assess the acquired theoretical knowledge of anaesthesia. The same test was repeated with the same students one year later. During the course the actively stimulated PBL-related competencies were: the ability of oral and written expression, literature gathering, and other PBL related competencies. The baseline profile of the students regarding transversal competencies (instrumental, interpersonal and systemic) was self-evaluated in the first and last day of the course using a structured questionnaire. PBL-related workload and levels of acceptation and satisfaction of students and tutors were measured. Results:We enrolled a total of 222 5th year medical students from 2000-2008 (female 74.7%, average age 22.8 years). The levels of acceptation and satisfaction of students and tutors were excellent (8.47/9.01 out of 10 respectively). Immediately after the course the average score of the test was 7.2 out of 10 and 8.02 one year later (p=0.002). All the transversal competencies improved significantly (p=0.041). The measured workload for both students and tutors was twice as much as the estimated one. Conclusions: PBL is an effective method for meeting educational objectives among undergraduate students of Anaesthesiology: it enhances a better retention and assimilation of knowledge as a long term effect and it also helps students to improve their transversal competencies. The levels of acceptation and satisfaction of both students and tutors are excellent but their PBL-related work overload is still a problem.

Por más de medio siglo diversos actores de la sociedad venezolana se han ocupado de la enseñanza de la lengua materna en el nivel superior para denunciar sus problemas, o para explicarlos y ofrecer ayudas, sin embargo esto no ha derivado en el logro de los fines educativos respecto al dominio de las competencias de escritura de los estudiantes. Una de las causas de este perturbador panorama podría ser la falta de diálogo de las instancias universitarias sobre este objeto compartido, en particular, entre los expertos en la lengua y su enseñanza, y los docentes especialistas en otras áreas del conocimiento. Un elemento clave para reflexionar es que la lengua tiene significados distintos para cada uno porque su propia historia lingüística es única. El objetivo de este trabajo es describir e interpretar las transformaciones en el pensamiento de tres profesores de distintas áreas disciplinares y profesionales (no lingüísticas) sobre la escritura académica en el contexto de un taller realizado en la Universidad Simón Bolívar (Caracas-Venezuela). Esta intervención formativa conjugó y adaptó los principios de la alfabetización académica, la tercera generación de la teoría de la actividad y el aprendizaje expansivo, y la teoría de los sistemas de géneros. En este estudio realizamos un análisis interpretativo a partir de textos reflexivos escritos y entrevistas grupales. El análisis de los datos adaptó la metodología aplicada en los estudios sobre el pensamiento del profesor del grupo PLURAL de la Universidad de Barcelona (Palou, 2008, 2010). Con este trabajo deseamos hacer un aporte al debate sobre los desafíos y posibilidades de la alfabetización académica en el ámbito nacional (Serrón, 2003, 2007; Serrano, 2011; Mostacero, 2012). En cuanto a los resultados obtenidos, al menos para el caso de la Universidad Simón Bolívar, estos pueden ser un punto de partida si se piensa en la planificación de políticas para transformar la actividad educativa universitaria al asumir la alfabetización académica como un objeto compartido por toda la comunidad. Así, identificamos y comentamos siete aspectos de la zona de desarrollo colectiva (actual y próxima) de los profesores participantes. Como reflexión final, los resultados corroboran que durante la formación y al finalizarla estos profesores incorporan en sus discursos aspectos novedosos en relación con la escritura en situación académica y su pedagogía, aunque algunos de sus pensamientos siguen persistiendo. Este estudio revela que existe la motivación por llevar a cabo una mejor enseñanza de los géneros discursivos en la universidad. El compromiso de todos se manifiesta en su deseo por recibir ayudas y por la participación activa en el diálogo reflexivo durante las sesiones de trabajo. Asimismo, un aspecto importante es la atención a la diversidad. Si tomamos en cuenta los objetivos del taller y evaluamos cada caso, las diferencias son notorias. Unos responden mejor que otros a los objetivos planteados en cuanto a redescribir sus concepciones tomando en cuenta el ideario de la alfabetización académica. Esto es lo que de manera tradicional entenderíamos como los logros de cualquier trabajo formativo. En nuestro caso, esto no fue lo más relevante. El hecho de que simultáneamente se tratase de un estudio permite que hayamos tenido otro enfoque respecto al trabajo educativo. Los marcos de referencia que empleamos: los sistemas de creencias, representaciones y saberes de los profesores (Cambra, 2000) y las teorías de la actividad y aprendizaje expansivo (Engeström, 1987; Engeström y Sannino, 2010), ponen de manifiesto la importancia de la negociación mediante la interacción con los actores involucrados. Por último, habría que evaluar las potenciales contradicciones entre los dos objetos de la actividad del taller: el de investigar y el de intervenir formativamente. / The aim of this dissertation is to describe and analyse changes in beliefs, representations and knowledge (CRS) (Cambra, 2000) in academic teachers from different discipline and professional areas (non-related to linguistics) about academic writing. Three teachers participated in a special designed workshop at the University Simón Bolívar (Venezuela). In this workshop they wrote essays and gave oral interviews in which they freely expressed their opinions about academic writing at the University. Later, an interpretative analysis of these texts was performed. Data was analysed, with some adaptations, following the teachers' thinking methodology used by PLURAL from Barcelona University (Palou, 2008, 2010). The aim is to contribute to the debate of challenges and possibilities of academic literacy at a national level (Serrón, 2003, 2007; Serrano, 2011; Mostacero, 2012). In the case of the Simon Bolivar University, these results can be considered a starting point for future planning policies relating to academic literacy. In this way, seven aspects in the zone of proximal development of the participants were identified and discussed. Our results also validate that during and at the end of formation, these teachers incorporated innovative aspects in their discourse, although some of their older thoughts still remained. Participant’s active participation and training desire shows the compromise during the work sessions. Another important aspect is the attention paid to diversity. Some teachers answered better than others to the planned objectives in relation to change their conceptions by taking into consideration the principles of the academic literacy. In a traditional way, this is what we would understand as the achievement of any formative work. In our case this was not the most relevant issue. The referential frames used: teachers´ CRS; activity theory; and the theories of the expansive learning (Engeström, 1987; Engeström y Sannino, 2010); evidence the importance of negotiation through the interaction with the involved participants.

En el presente trabajo se analiza la relación existente entre la democracia y las políticas educacionales, desde la perspectiva del discurso oficial, pues es desde esta cúpula política que se intenta crear una forma de pensar común a toda la sociedad. La lógica para desarrollarlo es conceptualizar la democracia en términos de real e ideal, luego verla en su contexto histórico, Chile, para entonces conceptualizar los elementos relevantes de las políticas educativas. Todos estos elementos teóricos se desarrollan en los tres primeros capítulos y nos ayudaron a desarrollar los siguientes dos capítulos que son los resultados de la investigación cualitativa de análisis de discurso (oficial). Con este objetivo el concepto principal, democracia, fue dividido en dos acepciones fundamentales: real e ideal. Se analiza la democracia a partir de lo real, influida por el contexto, pero motivado por la concepción de lo que se cree debe ser la democracia idealmente. Las políticas educativas se ven influidas por estas ideas, y en el caso de Chile, evolucionan de acuerdo al desarrollo de la democracia. La democracia real corresponde a lo que la democracia es, abarcando desde elementos políticos hasta económicos- sociales. En tanto, por democracia ideal entenderemos los criterios de evaluación de lo que es la democracia, y cómo debe ser y operar en la realidad, e incluye a los valores y principios que la sustentan. Estos principios constituyen lo que denominamos el triangulo valórico que se compone de igualdad, libertad y fraternidad, junto con los derechos humanos. El contexto también influye en ello. Cronológicamente se inicia con la polarización a partir de los proyectos excluyentes, que termina con el colapso del sistema que desemboca en un golpe de estado y posterior dictadura. Luego se retorna a la democracia donde se generan los procesos de memoria y olvido, donde se busca la construcción de una memoria colectiva. Y es allí que la educación es vista como un vehículo de consenso, se depositan allí las esperanzas. La transición en Chile es un pacto que a veces se enjuicia críticamente. Surge un complejo equilibrio entre gobierno y oposición. Esto se traduce también en la educación, en donde cualquier cambio necesitó un acuerdo, creando políticas contradictorias; se mantiene el modelo y se intenta reformar. En materia educacional se ha continuado evolucionando y se configura el derecho a la educación. Fruto de lo anterior la equidad y la calidad se han ido incorporando en discursos y políticas. Ello se ha traspasado a la sociedad, lo que le ha llevado a plantear diversas críticas. La democracia y los derechos humanos han surgido desde la transición como puntos fundamentales, tanto en la discusión general como en la de la educación. De forma práctica se intenta en educación dos cosas, lo primero, la democratización de la estructura; las preocupaciones por ser una sociedad democrática se plasman en la educación. Por ello se gestan programas específicos de calidad y una mayor inversión en educación para el logro de una estructura escolar que evite la desigualdad existente en el país. El segundo ámbito relevante es el logro de la democracia al interior del aula, tanto en las políticas de convivencia como en los planes y programas, incorporando el tema de la democracia y la formación ciudadana en los temas transversales. Los discursos de los Presidentes van evolucionando en este sentido, incorporando las nuevas demandas de la sociedad a la democracia y lo que exige en sí misma la educación. Ese fue el foco en nuestra investigación, la democracia real e ideal plasmada en una construcción que buscaba generar cambios y continuidades y donde las políticas educacionales contribuyen a este fin. / The aim of this paper is to analyze the relationship between democracy and education policies, and in terms of the official discourse, as it is from this political standpoint that an attempt is being made to create a common way of thinking throughout the whole of society. The logic used to develop this analysis is to conceptualize democracy in terms of that which is real and ideal, taking into account the historical context (Chile), to then conceptualize the relevant elements of educational policies. All these theoretical elements are developed in the first three chapters, also helping to develop the following two chapters, which are the results of the qualitative research of discourse analysis. Democracy is analyzed on the basis of what is real, influenced by the context, but motivated by the concept of what is believed to be an ideal democracy. Educational policies are seen to be influenced by these ideas and evolve according to democratic development. Context also plays an influential role. The time line starts with polarization (1950s) up until the return to democracy (from 1990 onwards), seeking the construction of a collective memory. And it is here that education is seen as a vehicle for consensus. The transition in Chile is an agreement involving a complex balance between government and opposition. This is also observed in the area of education, where any changes need a consensus, so creating conflicting policies. The area of education has continued to evolve, taking the form of the right to education. As a result of the above, the equity and quality have been incorporated in speeches and policy, which has been transferred to the society. At a practical level there is an attempt to introduce two elements in education: first, structural democratization, and second, the establishment of democracy within the classroom. The speeches of Presidents have evolved in this context, incorporating the new demands of society in terms of democracy and education. This was the focus of our research: a real and ideal democracy embodied in a construction that sought to generate changes and continuities, and in which educational policies contributed to those goals.

El significatiu nombre d’alumnes que tenen un baix rendiment acadèmic amb el conseqüent fracàs escolar, i la reflexió sobre la pròpia pràctica professional, porta inexcusablement a qüestionar-nos, com a docents, quina és la manera com ensenyem, quina és l’estructura d’ensenyament aprenentatge present al nostre centre, a la nostra aula, i si una estructura d’ensenyament aprenentatge diferent és possible i possiblement més eficaç que la que utilitzem. Per aquest motiu, la present tesi doctoral analitza les característiques d’una estructura cooperativa de l’ensenyament aprenentatge, i com la utilització de l’aprenentatge cooperatiu en el marc d’una escola inclusiva per a tots, pot condicionar les expectatives docents, les expectatives grupals i la motivació dels alumnes per a l’assoliment de l’èxit. Amb la present investigació hem volgut estudiar si la incidència d’una estructura d’aprenentatge cooperativa va acompanyada d’un canvi en les expectatives mútues que els estudiants tenen dels seus companys d’equip, i si aquest canvi en les expectatives mútues incideix en la motivació dels alumnes per assolir l’èxit. / The significative number of students who have low academic performance, together with their consequent academic failure and the reflection on one’s own practice, lead us inexcusably to ask ourselves, as teachers, about the way we are teaching, which is the teaching-learning structure in our school and in our classes at the moment, as well as if a different teaching-learning structure could be possible and probably more effective than the one we are using nowadays. So that, this thesis analyses which are the characteristics of a collaborative teaching-learning situation, and how the use of a teamwork structure in the frame of an inclusive school for everybody, can influence the expectations of teachers, the group expectations as well as the group motivation to success.With this research we wanted to study wether the effect of cooperative learning structure is accompanied by a change in the mutual expectations that students have in their teammates, and if this change in the mutual expectations affects students’ motivation to succeed.

Esta tesis ha sido desarrollada a modo de compendio de publicaciones las cuales presentan el proceso y los resultados de esta investigación, así como las líneas de investigación futuras. Los artículos han sido publicados entre 2012 y 2014 en formato de artículos en revistas científicas internacionales, en castellano y en inglés, y como capítulo de un libro. El objeto de investigación de esta tesis son los Repositorios de Recursos Educativos Abiertos (RREA), los cuales son definidos por McGreal (2011) como bases de datos digitales que albergan contenido de aprendizaje, aplicaciones y herramientas, tales como vídeos, grabaciones de audio, aplicaciones multimedia y herramientas de redes sociales, ya que a través de estos repositorios los REA se vuelven accesibles a estudiantes y docentes. Esta tesis se sitúa en el contexto de una discusión académica relevante para el área de educación superior contemporánea y la comunidad educacional en general, así el objetivo central de este estudio es proponer un marco que permita medir y asegurar la calidad de los repositorios de REA mediante la obtención indicadores teóricos de calidad en los repositorios REA (revisión de la literatura), para comprobar si los RREA cumplen o no con las recomendaciones sobre gestión de calidad, además de conocer cómo los docentes universitarios seleccionan y utilizan estos recursos para describir las características más relevantes con las que los RREA deberían contar para asegurar su correcta implementación. Sin embargo, para promover y apoyar el desarrollo de RREA, es necesario determinar criterios de control de calidad basados en las necesidades de toda la comunidad académica para mejorar el acceso a la educación a nivel global. Por lo que para este estudio la metodología de investigación es utilizada es mixta, utilizando técnicas de tipo cualitativas y cuantitativas. La primera etapa de la investigación consistió en una revisión de la literatura publicada entre 1996 y 2013. Con el fin de identificar la literatura más relevante para este estudio se analizaron 122 artículos de revistas científicas, artículos de conferencias y libros, dentro de los cuales se detectaron 10 indicadores de calidad para el diseño de RREA. En la segunda etapa de este estudio se analizaron 450 iniciativas de REA y 600 repositorios de diferentes tipos de contenidos abiertos. El análisis de estas iniciativas y repositorios abiertos permitió obtener un grupo de 80 repositorios que contenían exclusivamente. Los repositorios fueron contrastados con los 10 indicadores de calidad obtenidos de la revisión de la literatura con el fin de comprobar si estos repositorios cumplen o no con las recomendaciones de la literatura. La tercera etapa consistió en la aplicación de una encuesta a 217 docentes universitarios de 35 países a los cuales se les consultó cómo y cuánto utilizaban distintos tipos de Tecnologías de la Información y Comunicación (TICs), redes sociales, y RREA. Además se les consultó cuales consideraban que eran las ventajas y barreras del uso de REA y RREA y cómo evalúan la calidad en los RREA. Finalmente, en la última etapa se ha entrevistado a un grupo de 20 expertos mundiales en la temática de REA. Mediante un cuestionario online, se les consultó cuáles son los elementos que podrían sostener la correcta implementación de repositorios de REA. / This dissertation is composed by a set of articles that present the process and results of the research and its future research lines. The papers were published between 2012 and 2014. The research object are the repositories of open educational resources (ROER), which are defined by McGreal (2011) as databases of learning content such as videos, audio recordings and multimedia applications that made teaching materials accessible to students and teachers. This dissertation is centred in the context of an academic discussion relevant for higher education and to the academic community in general, its main objective is to propose a framework for quality assurance for the development of ROER by obtaining theoretical quality indicators from the review of the literature and contrasting those indicators with current ROER. Also, this study evaluates how academics select and use OER with the aim to describe a model for a successful implementation of ROER. The research methodology includes quantitative and qualitative techniques. The first stage of this research was to review the literature to obtain from it a set of quality indicators for the development, design and implementation of ROER. From this review 10 quality indicators were obtain, which were contrasted on the second stage within 80 ROER worldwide to analyse if these comply with the recommendations of the literature. The third stage was the application of a survey to 217 academics from 35 countries that were asked how and when they use technologies, social networks and OER in their academic practice and also, which were the advantages and barriers of the use of ROER. Finally, in the last stage, a group of 20 worldwide experts in OER were interviewed with the aim to identify the quality criteria for the development of ROER according to their views and experience.