Las diferentes transformaciones (sociales, culturales, educativas, legislativas y económicas) que se están viviendo en los últimos años en nuestra sociedad están teniendo una repercusión en las relaciones que se establecen entre las familias y las escuelas. Estos cambios en estas dos instituciones están generando distintas maneras de construir vínculos entre ambas. La finalidad de la presente investigación es conocer, describir e interpretar qué tipos de relaciones se establecen entre las familias y las escuelas. Para poder avanzar hacia este objetivo, se plantean unos interrogantes: a) ¿Qué se entiende por familia y por escuela? b) ¿Qué tipologías de familias asisten a las escuelas y qué estructuras de escuela existen? c) ¿Qué mecanismos, estrategias, técnicas se ponen en juego entre ambas instituciones? f) ¿Cuáles son las fortalezas y debilidades de las relaciones que se establecen? g) ¿Cómo se puede favorecer al establecimiento de relaciones positivas, cordiales, de encuentro, de escucha activa entre ambas instituciones? Estos interrogantes llevan a: a) Revisar las líneas de investigación más importantes en torno a la evolución de la familia y el contexto escolar, y sus implicaciones en las relaciones que establecen. b) Analizar las conceptualizaciones de la diversidad familiar y de la escuela. c) Identificar el proceso de construcción de las relaciones entre familias y escuelas: tipologías y dimensiones. d) Describir los mecanismos y las estrategias que se despliegan entre ambas. e) Detectar y describir las fortalezas y debilidades de las relaciones y, f) Ofrecer sugerencias, orientaciones y posibles líneas de acciones para favorecer las relaciones entre familias – escuelas. Para poder dar cuenta de este estudio, la investigación queda dividida en cuatro partes: La primera, la reconstrucción del marco teórico (la familia; la escuela y; la relación familia - escuela). La segunda, el marco metodológico, donde se abordan las decisiones ontológicas, epistemológicas y metodológicas de la investigación. Para ello, se parte de tres estudios de caso en tres escuelas públicas con diferentes perspectivas y prácticas sobre la relación familia y escuela. La tercera, la reconstrucción de la investigación, en la que se recuperan los objetivos de la misma; poniendo en juego los tres estudios de casos, y realizando un análisis comparativo, en el que se intenta entretejer los mecanismos, estrategias y técnicas, las semejanzas y diferencias entre las distintas políticas y prácticas de la relación familia y escuela. Y, la cuarta, en la que se da cuenta de las conclusiones y propuestas de acciones. / During the last years we have been experiencing a series of transformations (in the social, cultural, educative, legal and economic field) that are definitely affecting the different relationships that can be established between families and schools. Thus, these changes offer new ways to establish connections between both institutions. The aim of the present research is to know, describe and explain what relationships can be established between schools and families. In order to reach this goal, several questions should be posed: a) what do we understand as families and schools? b) What kind of families goes to schools and what kind of school structures does exist? c) What strategies, mechanisms and technics play a role between both institutions? d) Which are the strengths and weaknesses of those relationships? e) How can positive, cordial and active relationships be fostered and promoted? All these questions lead to: a) Revise the main research lines concerning the evolution of both family and school contexts, as well as its implications in the relationships that are established. b) Analyse the concepts “family diversity” and “school diversity” c) Identify the process of building up relationships between schools and families: types and dimensions d) Describe the mechanisms and strategies that are displayed within them e) Identify and describe the strengths and weaknesses of the relationship and finally f) offer suggestions, orientations and possible action lines in order to boost family-school relationships. Taking all these considerations into account, this research is divided in four parts. The first one rebuilds the theorical framework (families, schools and the family-school relationship). The second one focuses on the methodological framework in which ontological, epistemological and methodological decisions are addressed. To do so, three case studies from three different public schools are taken into account, considering their different perspectives and practices concerning family-school relationships. The third one rebuilds the research by pointing out the main goals of the research as well as trying to link them with the three case studies, presenting a comparative analysis in which the mechanisms, strategies, techniques, similarities and differences among the different practises and politics of school-family relationships are intertwined. The fourth and last one gives an account of the conclusions and proposals for actions.

El asesoramiento psicopedagógico a los centros educativos es una práctica profesional muy compleja que resulta difícil de evaluar. Al tratarse de una práctica construida a partir de la interacción entre las preocupaciones e intereses de diversos grupos i/o sujetos implicados (profesorado, centros, directivos, familias, administración, asesores, ...) no se pueden describir con facilidad criterios para evaluar su adecuación. Si además optamos por una evaluación que se oriente a la comprensión y a la mejora de los servicios ofrecidos por los Equipos y no solo a la medida de algunos indicadores poco relevantes, la tarea se vuelve francamente compleja.La tesis que se presenta aquí pretende proponer un "modelo de evaluación" que aporte conocimiento relevante para la comprensión y la mejora de la práctica asesora respetando su complejidad, partiendo de las aportaciones de los diversos implicados y de la rica tradición de reflexión interna que ha caracterizado a los Equipos de Asesoramiento Psicopedagógico (EAP) desde su creación dentro del sistema educativo en Cataluña. La investigación se ha desarrollado en 3 fases sucesivas en las que se ha entrevistado a profesionales significativos de los diferentes sectores implicados en la práctica asesora estudiada (centros, profesionales de EAP, tácnicos de la administración, especialistas en el estudio del asesoramiento), se han aplicado las primeras propuestas del modelo a la evaluación real de 3 EAP de Barcelona y se ha expuesto el modelo al "Juicio de 2 expertos en Evaluación" (Miguel Ángel Santos Guerra y Saville Kushner).El resultado es la propuesta del modelo de evaluación denominado EDSOM-EAP (Evaluación, Dialógica, Sistemática, Orientada a la Mejora de los EAP) que combina el caràcter autoevaluativo (se desarrola por iniciativa y bajo la gestión de los propios EAP) con la sistematización del procedimiento cíclico y el contraste con el resto de implicados mediante los 4 diálogos que propone como fuente de indagación práctica:- Diálogo con el conocimiento y la experiencia interna - Diálogo con el conocimiento externo- Diálogo con los contextos de la práctica (usuarios, administración,...) - Diálogo con colaboradores críticos.En el modelo EDSOM-EAP se describen y argumentan sus bases y opciones teóricas, los procedimientos que pueden seguirse para desarrollar la evaluación, los roles que pueden jugar distintos implicados dentro y fuera de los equipos, las opciones de proceso y la necesidad de adaptarlos a las necesidades y características de cada equipo y se ofrecen ejemplos de instrumentos que pueden facilitar la reflexión para la mejora. Entre los instrumentos que se han desarrollado en la investigación se encuentra el Sistema Abierto de Criterios de Calidad (SACC) que ofrece un conjunto de criterios que pueden servir para valorar la práctica asesora, este conjunto de criterios se ha construido a partir de las aportaciones de los profesionales de los diferentes sectores consultados. / Psychopedagogical advising in schools is a very complex professional practice and its evaluation is often difficult. This thesis is an attempt to suggest a "Model of Evaluation" for the Psychopedagogical Advise Teams (EAP) which provides them with relevant knowledge for the understanding and improvement of the advising practice.Research has been developed in three consecutive phases. During the first phase reputed professionals of various sectors were interviewed. The interviews were carried out to professionals implied in the studied advising practice (schools, EAP professionals, administration technicians, specialists in advising theory). During the second phase the first proposals of the evaluation model have been applied to the actual evaluation of three EAPs in Barcelona. During the third phase the model has been expounded to the "judgement of two evaluation experts" (Miguel Ángel Santos Guerra and Saville Kushner). Its result is the proposal of the Evaluation Model named EDSOM-EAP (Dialogical, Systematic, Evaluation, Oriented towards the Improvement of EAPs). This model combines the self-evaluation nature (it is developed under the EAP management and initiative) with the sistematization of a cyclical process and the contrast with the rest of the people implied by means of the four dialogues suggested as a source of practical inquiry:- Dialogue with internal knowledge and experience- Dialogue with external knowledge- Dialogue with the contexts of practice (users, administration and so forth)- Dialogue with critical collaboratorsIn the EDSOM-EAP model its base and theoretical options, as well as the procedures that might be used in order to develop the evaluation, are described and argued. This model also defines the roles that the implied members can play inside and outside the teams, the process options and the need to adapt them to the necessities and characteristics of each team. Examples of tools that can be used to make the reflection for improvement easier are also provided in this model.Amongst the tools that have been developed in this research one can find the SACC(Open System of Quality Criteria) which offers a set of criteria that can be used to evaluate the advising practice. This tool has been constructed from the contribution of the enquired professionals of various sectors.

Esta tesis de doctorado aborda el problema del aprendizaje y de la construcción de la identidad social a través de los videojuegos, considerándolos desde el macro discurso sociocultural. Se demuestra que las nuevas tecnologías configuran espacios de poder y de autoridad en el entramado organizacional de las instituciones y para comprenderlas analizamos la interacción entre los usuarios y los videojuegos en tanto objetos mediadores de la cultura dominante. Se sostiene que los videojuegos intervienen en la construcción de la identidad social homogeneizando identificaciones y configurando modalidades de aprendizaje que generan una microcultura de prácticas y significados ajenos a la cultura escolar. Nos interesa comprender cómo se organizan los comportamientos e identificaciones y qué estrategias comunicativas se ponen en juego por las incidencias que tienen en el ámbito del aprendizaje apelando a los aportes de la teoría crítica para fundamentar la intervención educativa. La investigación se contextualiza en la condición global y la hibridación de culturas vinculando a los sujetos de la educación y a la sociedad de la información. Siguiendo estos pensamientos se profundiza en las características de la digitalización del espacio narrativo y del espacio lúdico. Analizamos a los videojuegos desde los aportes de la sociosemiótica que ofrece herramientas conceptuales pertinentes. La metodología empleada entrecruza el análisis cuantitativo de datos de una población de estudiantes de la ciudad de Río Gallegos, Santa Cruz, Argentina vinculados al uso de los videojuegos con el análisis cualitativo realizado a través de entrevistas de niños y adultos de esa localidad patagónica, profundizando en el análisis sociosemiótico de la narrativa del videojuego: Pokémon, implementando entrevistas focalizadas a usuarios en ciudades argentinas y en la ciudad de Valencia. Del entrecruzamiento de las categorías surge el análisis del problema desde diferentes dimensiones. Se constata la intervención de estos entornos culturales en la homogeneización de preferencias e identificaciones debido a la inmersión temprana del niño en estas tecnologías. Esta idea se corrobora cruzándola con los ámbitos de los aprendizajes primeros y las prácticas de uso frecuente. La experiencia de "aprender a ganar" en el entorno lúdico se constituye en un eje axiológico para la búsqueda de respuestas eficaces en cooperación o fortaleciendo los comportamientos estratégicos para vencer a los oponentes. La modalidad de aprendizaje que se propone es fascinante y cautiva porque se desarrolla en el espacio íntimo y fuera del control de las instituciones sociales. En contraposición, la institución educativa propicia un modelo también exhibicionista de la enseñanza restringiendo las posibilidades de construcción del conocimiento. Ante esta encrucijada el sujeto resulta atrapado frente a modelos intrínsecamente similares. En respuesta a este modelo enseñante, inhibe sus posibilidades de acceder al conocimiento en comportamientos reactivos que pueden derivar hacia problemas de aprendizaje si no son advertidos tempranamente. Afirmamos que las manifestaciones reactivas a un modelo exhibicionista restringen las posibilidades de jugar, y por lo tanto de pensar y crear. El exceso, la fragmentación y la exhibición de la información elude, evita e inhibe la posibilidad de reconocerse como protagonista en la producción de sentido.Esta investigación brinda un aporte científico valioso para la reflexión educativa ya que se vinculan las características del aprendizaje en el espacio lúdico que generan los videojuegos en los sujetos usuarios y el aprendizaje en contextos escolares. Proponemos la intervención educativa, entendida como la posibilidad de propiciar "espacios de autoría en el pensamiento" para acceder al conocimiento desde una construcción personal y crítica. / This doctoral dissertation investigates the problem of learning and the construction of the social identity through a technological object: videogames. These technologies are analyzed considering them from a macro sociocultural discourse that can only be understood appealing to the keys that move the world beyond the school walls.. From this perspective we are interested in the new spaces of power and authority that these technologies introduce in the institutions. To understand such processes the analysis is organized around certain aspects that operate in the interaction between the users and the video games as mediating objects of the dominant culture. These premises.. will guide us in the analyses. The research object is defined by stating that videogames are involved in the construction of the social identity of the users promoting archetypes of identification models. These discourses design learning modes that generate a microculture of practices and meanings with a logic different from the school culture. As educators, we are interested in understanding how students organize their behaviours and identities once immersed in this technological culture. Furthermore, we aim at understanding the communicative strategies developed by users when utilizing this technology. We claim that these cultural behaviours bring about consequences in academic learning. This study presents basic aspects of the theoretical background, underpinning the construction of the social identity in the context of the global condition and the hybridization of cultures. We point out the characteristics of the cultural scenario linking the subjects of education and the Information Society. It also studies in depth the characteristics of the digitalization of the narrative space and the ludic arena, which offer us the possibility to analyze videogames from a complex perspective. The study combines both, quantitative and qualitative research methods. The quantitative analysis of data regarding the characteristics of a population of students attending three schools and the use of videogames is intertwined with the qualitative analysis carried out through group and individual interviews to children and adults from the city of Río Gallegos, Patagonia, Argentina. This conceptual construction is deepened in a sociosemiotic analysis of the narrative of a videogame: Pokémon, carried out through focus groups with children users in informal contexts from Argentina and Valencia, Spain. To sum up, our main interest is to ascertain the characteristics of learning generated by videogames within the ludic arena. We propose an educational intervention which promotes both the development of thought, and the comprehension of cultural meanings.

Las transformaciones económicas en México, asociadas a las crisis recurrentes, la apertura comercial y las reformas económicas, facilitaron el crecimiento de las relaciones de subcontratación productiva y contratación irregular del trabajo, que condujeron al deterioro de las condiciones laborales de un conjunto de asalariados y propiciaron una mayor inserción de trabajadores en actividades informales de subsistencia y autoempleo; lo que se tradujo en el fortalecimiento de la segmentación laboral y el aumento de las diferencias de empleo y salarios.En ese sentido, se sostiene que el empleo informal se ha convertido en un factor de segmentación del mercado de trabajo urbano. Al interior del mercado de asalariados se ha desarrollado un conjunto de relaciones laborales de contratación irregular, que ofrecen bajos salarios, mínimas prestaciones y que no tienen cobertura de la seguridad social del Estado. Por otra parte, la expansión del mercado de trabajo por cuenta propia no ha ido acompañada de mejores condiciones productivas y laborales, por lo que su actividad sigue vinculada a la informalidad. La mayor parte del autoempleo en México no ha conseguido convertirse en emprendedores de micronegocios, y mas bien se han visto atrapados en actividades de subsistencia. Sólo una pequeña fracción parece tener condiciones estructurales para desarrollar su incipiente vocación empresarial.La presente investigación tiene como objetivo general analizar el proceso de segmentación del mercado de trabajo urbano en México, en el que se pretende distinguir la composición de los segmentos que se encuentran en los mercados de trabajo asalariado y trabajo por cuenta propia, y demostrar que en cada segmento se tienen diferentes conductas de ocupación y mecanismos de determinación salarial. Se sostiene que en dichos mercados existe una dualidad interna que da origen a cuatro segmentos de empleo: asalariados formales, asalariados informales, autoempleo superior y autoempleo inferior. El tamaño y la evolución de cada segmento, han sido afectados de manera distinta por las transformaciones y la dinámica de la economía nacional.La tesis se desarrolla en cinco capítulos. En el primero se analizan las teorías de la segmentación laboral y los enfoques teóricos del sector informal. Se exponen la hipótesis de sector informal deseable y las contribuciones recientes de los modelos multisectoriales del mercado de trabajo informal.El segundo capítulo contiene la revisión de la literatura empírica del mercado de trabajo en México. Se presenta el análisis de la estructura del mercado laboral y la evolución del sector informal urbano, con el que se describe la situación laboral en la que se reproduce la segmentación de los mercados.En el tercer capítulo se propone un esquema de segmentación del mercado de trabajo, en el que se explica la composición de los cuatro estratos que se derivan de la dualidad interna de los mercados de trabajo asalariado y de trabajo por cuenta propia. Asimismo, se realiza el análisis econométrico de la segmentación interna del mercado de asalariados.El cuarto capítulo contiene un amplio estudio sobre el trabajo por cuenta propia, con el propósito de definir el carácter de esta ocupación en las economías en desarrollo. Se analiza empíricamente la estructura y la segmentación interna del mercado de autoempleo en México, poniendo una atención particular a la relación que guarda cada estrato de autoempleo con el ciclo económico.Finalmente, en el quinto capítulo se exponen las conclusiones generales, se comentan las limitaciones de la investigación y las líneas que quedan abiertas para futuros estudios. / The economic changes of Mexico, associated with the recurrent crises, the opening of the trade market and the economic reforms, helped productive subcontracting and irregular labor contracting to grow, leading to a deterioration of working conditions of a group of wage earners and favoring a major insertion of workers in informal activities of subsistence and self-employment. As a result, labor market segmentation has become stronger and differences in employment and salary have increased.In this context, it is argued that informal employment has changed into a factor of segmentation of urban labor market. Within the wage market, a group of working relations of irregular contracting has developed, offering low salaries, minimum benefits and not being covered by national social security. On the other hand, the expansion of the self-employed labor market has not come along with better productive and working conditions, its activity still being linked with informality. Most self-employed persons in Mexico have not achieved to change into entrepreneurs of micro-businesses, but see themselves caught in activities of subsistence. Only a small part seems to have structural conditions to develop an incipient business vocation.The investigation at issue aims to analyze the process of segmentation of urban labor market in Mexico, trying to distinguish the composition of the segments found in wage-earning and self-employment labor market, and showing that in each segment there are different behaviors of employment and mechanisms of wage decisions. Accordingly, said markets have an internal duality which leads to four segments of employment: formal wage-earning, informal wage-earning, superior self-employment and inferior self-employment. The size and evolution of each segment have been affected in different ways due to the transformation and the dynamics of the national economy.The thesis is carried out in five chapters. The first chapter analyzes the theories of labor market segmentation and the theoretical approach to the informal sector. It puts forward the hypothesis of the desirable informal sector, as well as the recent contributions multisectorial models of informal labor market have made.The second chapter reviews the empirical literature about Mexico's labor market. It provides an analysis of employment structure and evolution of the urban informal sector, describing the labor market situation in which segmentation takes place.The third chapter proposes a labor market segmentation model, which explains the composition of the four strata arising from the internal duality of wage labor market and self-employment market. Furthermore, it supplies an econometric analysis of internal segmentation of wage labor market. The fourth chapter contains an extensive study about self-employment in order to define the character of these activities in developing economies. It gives an empirical analysis of structure and internal segmentation of self-employment labor market in Mexico, paying special attention to the relation which every strata of self-employment has with the economic cycle.Finally, the fifth chapter draws general conclusions and comments on limitations of the investigation and future lines to research.

En el treball es revisen una sèrie de conceptes i estudis relacionats amb la família, la parentalitat, el context familiar i l'atenció i suport a les famílies, atenent al moment actual i els canvis sociodemogràfics. També es revisen alguns programes existents en el context europeu, en el nostre país i a la nostra comunitat posant de relleu el buit existent quant a l'atenció a la parentalitat de les famílies immerses en contextos vulnerables i que presenta dificultats en l'exercici de la parentalitat i l'atenció als infants.La tesi segueix una metodologia qualitativa, a través de l'estudi de cas. Així, s'analitza un programa socioeducatiu que treballa amb infants entre 0 i 5 anys, i les seves famílies que es troben immerses en contextos vulnerables. L'estudi de cas permet descriure el procés d'implementació, identificar i analitzar les característiques principals en relació al seu funcionament, i relatar la consolidació del programa.

La investigación tiene por objeto el estudio de las relaciones laborales como una de las dimensiones por las cuales se constituye la globalización. A partir de una discusión con los abordajes de la globalización como dualidad global - local se propone un abordaje de estos procesos desde una visión inclusivista de lo local. En tal sentido, emerge como elemento central para la resolución de este problema el estudio de la comunicación en entornos productivos complejos. A partir de aquí se inicia un estudio empírico de las nuevas tecnologias de gestión de recursos humanos, cuyo desarrollo lideran las empresas multinacionales, siendo abordadas éstas, de acuerdo a la hipótesis que guía el trabajo, como los mecanismos fundamentales por lo que lo global se articula con lo local, y viceversa. Para dar cuenta de ello, la tesis plantea un estudio minucioso de las redes de sentido que se constituyen en torno a la implementación de estas herramientas en contextos locales, de los componentes sociales y no solamente técnicos (dispositivos socio-técnicos) que se crean en torno a ésta en el país de destino, otorgando a la herramienta como modelo de comportamiento que la multinacional difunde creando reglas universales para todos sus miembros, un caracter contingente y reflexivo. Surge de tal analisis evidencia para empezar a pensar una nueva política de la globalización, una política no corporativa de la globalización y, además, no necesariamente ligada a los procesos de individualización que vienen promoviendo las empresas multinacionales.

La mayor complejidad que presenta la sociedad, el desempleo y la infinidad de recursos disponibles, precisan de la formación de personas competentes y maduras capaces de disfrutar de las oportunidades que se presentan no solamente a favor propio sino colectivo. Conseguir vincular lo individual con lo colectivo, de acuerdo con la doble dimensión que tiene todo individuo, es tarea imprescindible de todos y en especial de los que trabajamos en el contexto educativo. La coordinación de las instituciones que colaboran en las prácticas, debe permitir, no solamente el aprendizaje individual de los estudiantes de prácticas, sino un aprendizaje social. El nuevo EEES derivado del proceso iniciado en Bolonia, define una formación por competencias del saber, saber hacer, saber ser y saber estar y convivir con los demás, que hace imprescindible un cambio de paradigma centrado en el aprendizaje real y en la demostración de las competencias en la acción. El modelo de Prácticum que proponemos pretende integrar el programa de formación y de aprendizaje a las necesidades del contexto que representa el ámbito de actuación, es decir, al centro formador que acoge al estudiante de prácticas. El ApS es una práctica pedagógica que tiene como objetivo conseguir el equilibrio entre los aprendizajes académicos, de carácter individual, y los objetivos sociales vinculados al servicio. Los nuevos planes de estudio conceden al Prácticum un mayor número de créditos, hecho que lleva consigo la necesidad de cambios en la metodología empleada. En el marco de convergencia europea, el Prácticum adquiere un nuevo significado que nos abre la necesidad de estudiar nuevas modalidades. Las universidades tienen una responsabilidad social y deben pensar cómo crear las condiciones para que resurja el compromiso cívico por medio de la educación. Es difícil a menudo que se desarrollen metodologías que nos permitan formar actitudes. Por este motivo, existe una preocupación por encontrar didácticas que permitan a los estudiantes aprender y adquirir valores, metodologías que hagan posible el desarrollo de las competencias personales y sociales conectadas con la realidad. La aplicación de la teoría a la práctica y el hecho de incluir a esta última en el proceso formativo es clave para la comprensión del proyecto de investigación que se presenta

Esta tesis describe la experiencia del y de la estudiante de enfermería en su prácticum clínico, la relación pedagógica entre estudiante y enfermero/a, el papel que ésta desempeña en su formación clínica en diferentes dimensiones: desarrollo del razonamiento y habilidades clínicas, elaboración de significados en torno al acto de cuidar, fortalecimiento de cualidades relacionales y éticas, reflexión sobre sí como cuidador y la integración de estas dimensiones en las situaciones clínicas —en la interacción con la persona hospitalizada—. Se trata de una investigación educativa inscrita desde una perspectiva teórica fenomenológico-hermenéutica y desde una aproximación metodológica etnográfica. El trabajo de campo fue desarrollado en el marco de las asignaturas Practicum Hospitalario II y Estades Clíniques II y las prácticas clínicas de las/os estudiantes de enfermería en una Escuela Universitaria de Enfermería y un Hospital Universitario desde marzo de 2011 hasta febrero de 2012; las estrategias de recogida de datos fueron la observación no participante, la observación participante, la conversación informal, la entrevista en profundidad y los materiales escritos. Los ejes cualitativos emergentes fueron: la relación estudiante-enfermera/o como núcleo de partida para el desarrollo de la práctica clínica y la convergencia de significados entre estudiante y enfermera tutora respecto a la formación en el cuidar competente en enfermería. La relación pedagógica que está por el/la estudiante es concebida en el presente estudio como una relación de cuidado que le proporciona seguridad, confianza y autonomía. Es el núcleo de partida para el desarrollo del razonamiento clínico, el pensamiento reflexivo, las habilidades clínicas, el sentido de saliencia, la construcción de significados de manera convergente en torno al acto de cuidar a otra persona de manera holística y situada, y el favorecimiento de la práctica autónoma de el/la estudiante en inter-acciones de cuidado competentes reflexivas, científicas, dialógicas (intersubjetivas) y éticas con/en la persona hospitalizada. / This thesis describes the nursing student experience in her/his clinical practicum, the pedagogical relationship between student and nurse, the role that she/he plays in her/his clinical training in different dimensions: development of reasoning and clinical skills, meanings elaboration around the act of caring, strengthening of relational and ethical qualities, self-reflection as a caretaker and the integration of these dimensions in clinical situations-on interaction with the hospitalized person. This is an educational research enrolled from a theoretical phenomenologicalhermeneutic perspective and from an ethnographic methodological approach. Fieldwork was developed in the framework of the courses “Practicum Hospitalario II and Estades Clíniques II” and clinical practices of the nursing students in a Nursing University School and a university Hospital from March 2011 until February 2012, the data collection strategies were non-participant observation, participant observation, informal conversation, in-depth interviews and written materials. The emerging qualitative axes were: the student-nurse relationship as starting center for the development of clinical practice and the meanings convergence between student and tutor nurse regarding training in competent nursing care. The pedagogical relationship which is by the student is conceived in this study as a care relationship that provides security, confidence and independence. It is the core base for the development of clinical reasoning, reflective thinking, clinical skills, sense of salience, the meanings construction in a convergent way around act of caring for another person in a holistically and located, and favoring student autonomous practice in care inter-actions reflective, competent, scientific, dialogical (intersubjective) and ethical with the hospitalized person.

Objetivo: Este estudio explora la manera que el personal docente e investigador (PDI) gestiona la interfaz trabajo-familia. Para ello, primero se definirá el trabajo del profesorado. ¿Qué implica ser profesor en la universidad? Segundo, ¿qué tipo de conflicto trabajo-familia (CTF) es común en el ejercicio de esta profesión? Tercero, ¿qué prácticas lleva a cabo el profesorado con tal de reducir el CTF y promover la facilitación o enriquecimiento trabajo-familia? Y cuarto, ¿qué diferencias existen según las variables tipo de contrato, etapa vital, y género? De acuerdo con estos objetivos, la revisión de literatura abordará los siguientes temas: 1) interfaz trabajo-familia (conflicto y facilitación), 2) sobrecarga de trabajo, 3) conceptos relacionados, incluidos el burnout y el engagement, 4) el marco teórico demandas-recursos (estrategias de afrontamiento), y 5) el trabajo del profesor universitario en el contexto español. Diseño y Metodología: Esta tesis adopta un enfoque cualitativo en el estudio de los antecedentes, consecuencias y estrategias de afrontamiento de la sobrecarga y del conflicto trabajo-familia. Un cuestionario respondido por 146 profesores y profesoras de universidades españolas pregunta abiertamente si ellos perciben que les falta, basta o sobra tiempo para realizar su trabajo, y cómo lo viven. Adicionalmente, se llevaron a cabo en Barcelona 17 entrevistas y 2 grupos de discusión. El trabajo de campo se completó entre primavera de 2007 y 2010. Los datos obtenidos de los cuestionarios, grupos de discusión y entrevistas fueron asignados como documentos primarios en el programa Atlas.ti para someterlos a un análisis de contenido temático. Resultados: El carácter multi-propósito del trabajo del profesorado, que combina actividades de docencia, investigación y gestión, es el principal factor de la sobrecarga de trabajo, y ésta, a su vez, es el principal factor de CTF. Además del triple perfil del profesorado, muchos están pluriempleados y algunos tienen participación política. Las tareas de gestión son vistas como labores para las cuales el profesorado no ha sido preparado, por lo que ella es fuente de estrés, burocracia y sobrecarga de trabajo que va en desmedro de la calidad de la docencia e investigación. Esta tesis hace un llamado a una mejor distribución de los recursos y del personal administrativo, para que éste actúe como soporte a las tareas nucleares de la universidad: docencia e investigación. Además de la sobrecarga cuantitativa del profesorado, también existe sobrecarga cualitativa, relacionada particularmente a dos áreas: desarrollo profesional y promoción, y control y satisfacción por el trabajo bien hecho. La carga laboral no es algo nuevo, pero en el pasado esta carga no había sido tan alta. Por ejemplo, hace veinte años atrás había menos presión social y presión autoimpuesta entre los profesores de la universidad. Había menos evaluación profesional, menos competencia por una plaza fija, y los profesores estaban menos expuestos a la comunidad académica global. Así, la sobrecarga laboral, definida en este estudio como la percepción de falta de tiempo para realizar el trabajo, es identificada como el mayor estresor en el ámbito familiar. Los antecedentes de la sobrecarga laboral se clasifican en tres: antecedentes personales, sociales y organizacionales. Los factores personales incluyen la presión autoimpuesta y desarrollo en la trayectoria académica, conflicto familia-al-trabajo, y deficiencia en autoeficacia. Para esta muestra, los factores sociales sólo incluyen la presión social. Y finalmente, los factores organizacionales consisten en sobrecarga de rol, falta de recursos/personal, distribución de tareas y horarios, y cambio, burocracia y sobrecarga de información. Por otra parte, las consecuencias de la sobrecarga laboral pueden clasificarse en tres categorías: consecuencias en la salud física y psicológica, en la familia, y en el trabajo. La primera categoría incluye distrés psicológico e impacto emocional, e impacto en la salud y hábitos saludables. Consecuencias familiares se refieren al conflicto trabajo-a-la-familia, y al impacto en el tiempo personal y social. Por último, las consecuencias laborales abarcan la calidad del trabajo, satisfacción, participación, motivación y clima laboral. Entonces, ¿qué hacen los profesores para reducir el CTF? Este estudio considera sólo la una demanda del ámbito laboral: la sobrecarga de trabajo cuantitativa. Del ámbito no remunerado, considera las demandas familiares (tareas de cuidado y ocio de familiares) y demandas domésticas (como la limpieza, compras, presupuesto y finanzas del hogar). Los recursos (estrategias de afrontamiento) han sido clasificados en tres tipos: absorción de la carga, reducción de la carga, y reducción del distrés, creando así una taxonomía particular al profesorado español. Muchas estrategias se superponen y se usan tanto para afrontar la sobrecarga de trabajo como las demandas doméstico-familiares, simultáneamente. Generalmente, los profesores afrontan de manera diferente según el ámbito de procedencia de la demanda. Sin embargo, el impacto que las estrategias utilizadas tendrán sobre el otro ámbito son continuamente consideradas. Esto les ayuda a decidir, aunque en muchas ocasiones no hay elección. Ciertas estrategias, como las orientadas a absorber la carga de trabajo, parecen contradictorias, pues ellas crean o intensifican el conflicto con el cuidado de los hijos. En otras palabras, estrategias de aumentar la jornada laboral tiene consecuencias en el conflicto temporal, en detrimento de otras demandas que compiten por ese tiempo, del equilibrio trabajo-familia, y del bienestar general. Inevitablemente, el estrés surge cuando las demandas exceden los recursos disponibles. Para el estrés, los profesores tienen estrategias de reducción del distrés que apoyan y amortiguan los efectos de las consecuencias para absorber y reducir la carga. Esta tesis identifica dos estilos o perfiles extremos de afrontamiento entre profesores que perciben una alta carga de trabajo: los “sobrecargados y quemados” y los “sobrecargados y engaged”. Los primeros tienen un estilo de afrontamiento reactivo y preferencias por estrategias de segmentación, mientras que los segundos afrontan proactivamente y tienden a integrar el trabajo y la familia. Las estrategias orientadas a absorber la sobrecarga laboral, especialmente la práctica de trabajar más horas, promueven la cultura del presentismo. Es decir, mientras los profesores trabajen más horas, esa práctica se vuelve normal y deseable, por lo que luego se hará más difícil ejercer estrategias en el sentido contrario. Esto cuestiona el poder de agencia del docente para actuar con libertad. Se identifican diferencias entre algunas variables como el tipo de contrato (fijo o temporal), la etapa vital y el sexo/género. El trabajo academic parece ser más difícil para mujeres jóvenes, sin plaza fija, y personas con hijos pequeños o el primer hijo. Limitaciones: Se reconocen varias limitaciones: 1) el carácter transversal de su diseño, 2) la existencia de un único codificador/analista, y 3) la coincidencia del período de trabajo de campo (2007-2010) con el apogeo de la crisis económica y el potencial impacto de ésta en los datos. Implicaciones: La tesis señala unos aspectos de las condiciones de trabajo del profesorado universitario español (y por las referencias de la literatura, del personal académico considerado a escala global) que constituyen importantes factores de riesgo psicosocial, y por tanto unos puntos de referencia para las correspondientes políticas preventivas. Se hace un llamado a utilizar como variable independiente la jornada laboral efectiva (consecuencia de las estrategias personales para absorber la carga), en vez de las horas de trabajo reflejadas en el contrato, o la carga de trabajo objetiva para estudiar el campo trabajofamilia. La razón de esto es que las horas de trabajo más allá de la jornada normal de trabajo inciden y contribuyen fuertemente en el conflicto trabajo-familia. Además es una medida subjetiva. Contribución: El valor de esta tesis reside en enfocar la investigación en el campo trabajo-familia sobre una profesión, país y contexto contingente particular: el personal docente e investigador en España. Los resultados demuestran que algunas estrategias personales de afrontamiento para absorber la carga laboral (como aumentar la propia jornada laboral) predice el CTF. Dos perfiles de estilos extremos se han identificado, lo cual ayuda a entender por qué aumentar las horas de trabajo tiene algunas veces consecuencias negativas y otras no. Palabras Clave: Interfaz trabajo-familia, sobrecarga de trabajo, estrategias de afrontamiento, académicos. / Background: In our knowledge society, it is common to experience work without boundaries. Some occupations such as self-employed professionals, physicians and academics can work longer hours, which leads to work-family conflict (WFC) (Byron, 2005; Frone, 2003; Eby, Casper, Lockwood, Bordeaux and Brinley, 2005). Time flexibility has been offered by employers as the most common prescriptive approach to providing a balance between work and life for their employees (Cully, Woodland, O’Reilly and Dix, 1999; Dex and Smith, 2002; Hogarth, Hasluck and Pierre 2000). However, problems concerning coping with work and domestic responsibilities remain especially acute for employees with caring responsibilities and especially women (Major, Klein and Ehrhart, 2002; Schwartz and Scott, 2000). But what happens when the work environment is flexible? Is it flexible enough to partially resolve WFC? Purpose: The general goal of the present study was to explore how professors manage the work-home interface. Therefore, the study aims to define professors’ work and specify how work can cause WFC, to identify the type of WFC events the exercise of this profession can entail, and to examine the strategies employed to reduce WFC and enhance work-family facilitation (WFF). According to the aims, relevant literature was reviewed on the following issues: 1) workfamily (life) interface (conflict and facilitation), 2) work overload, 3) related working concepts, including burnout and engagement, 4) the demands-resources framework (coping strategies), and 5) the professor’s work and the Spanish context. Design/methodology/approach: A qualitative approach was used to investigate the work-family (WF) interface antecedents, outcomes and coping strategies. A survey administered to 146 female and male Spanish university professors enquired if they perceive a lack of, a sufficient amount of, or a surplus of time to perform their work. Seventeen interviews and two focus groups were also conducted in Barcelona. The fieldwork was conducted during spring 2007 and 2011. A questionnaire, focus group and interview transcripts were entered as primary documents into the Atlas.ti software for qualitative analysis, where a Thematic Content Analysis was conducted. Findings: A unique set of WF interface antecedents, outcomes, coping strategies and linkages to other factors were identified in the professors’ responses. Some professors have more than one job, some because they wish to, and others because they need to. Some may also have a presence in the political arena. Participants consider that the main task contributing to work overload is dedication to service, which means time and energy that comes from the teaching and researching realms. Only a few professors like to perform service tasks. The majority feel frustrated when obliged to carry out service tasks, since they have not been prepared to do so. This is also related to the lack of staff and resource complaints. The Teaching and Research Academic Staff (Personal Docente e Investigador, PDI) feel a lack of control when performing service tasks. However, these tasks also constitute unpaid work and it is simply their turn to do service work. Service position or tasks are also notorious for their excess paperwork. Professors that perceive a lack of time usually identify some areas of their working life in which they require more time. Two fields were detected: professional development and career advancement and control and satisfaction concerning work well done. Was a heavy workload always experienced? Twenty years ago, there was less social pressure and less self-imposed pressure. Professors were subject to fewer appraisals and less competition, and people were less exposed to the global academic community. Work overload (as a perceived lack of time to complete work) is the main stressor in the family domain. Professors’ work overload is due to the very nature of the profession and the multi-purpose nature of their work: teaching, research and service. Antecedents can be classified into three main categories: personal, social and organizational antecedents. Personal antecedents include self-imposed pressure and career development, family-to-work conflict (FIW), shortcomings in personal organization and shortcomings in self-efficacy. For the project sample, social antecedents only concern social pressure, and organizational antecedents comprise role overload, lack of resources/staff, task and schedule distribution, unforeseen events, change, bureaucracy and information overload. On the other hand, outcomes of work overload can be classified into three categories: physical and psychological/health outcomes, family consequences, and work consequences. The psychological/health outcomes category features the following aspects: psychological distress and emotional impact and impact on health and healthy habits. Family consequences consist of work-to-family conflict (WIF) and impact on social and personal time. Finally, work consequences involve work quality, satisfaction, participation, motivation and working climate. What do professors do to reduce WFC? For the purposes of the study, only one demand of the work domain has been considered: work overload (related to teaching, research and service activities). From the unpaid work domain, family (tasks and leisure related to kinkeeping) and home activities (i.e. housework, grocery shopping, budgeting and management of household finance) have been considered. The resources (coping strategies) are classified into three main coping styles: load absorption, load reduction and distress reduction, thereby creating a particular taxonomy of coping strategies for Spanish academics. Many strategies overlap and are employed to cope with work overload and family/home demands simultaneously. People cope differently according to the demand domain. However, professors evaluate the consequences generated by a certain strategy in one field on the other field. This helps them decide. However, on many occasions, there is no choice. This situation sometimes makes strategies seem counterproductive. For instance, there are some strategies for absorbing work overload (e.g. working longer hours at the office, working on Saturdays at the university or working at night) that create or intensify conflict with childcare. In other words, the behavioral-based strategy of working long hours has consequences on time-based conflict, to the detriment of competing demands and the work-family balance. In particular, the strategy of working longer hours than usual is an antecedent of work-family conflict. Stress inevitably surfaces when professors perceive that demands exceed the resources available. Professors have their own supportive coping strategies for stress, which are classified under the style known as distress reduction. Coping strategies aimed at absorbing workload, especially those related to exceeding working hours and having to work at home, reverberate in an increase of professors’ WF conflict and a decrease in perceived well-being. The coping style of absorbing the work overload encourages a culture of presenteeism. In other words, the practices change the structure (i.e. working culture), meaning that professors have little freedom to act, thus calling coping agency into question. Two extreme profiles have been identified (i.e. the “overloaded and burned-out” and the “overloaded and engaged”) in coping with work overload according to reports of experience. The relationship held by both profiles with the perception of work-family interface has been demonstrated. Engaged participants are involved in strategies that integrate the work and family domain and proactive coping (engaged professors are more likely to tackle demands while relieving pressure), and the burned-out are less flexible with work and home boundaries (segmentation) and have a preventive coping style. Changes in three variables are particularly relevant in professors’ work. The first is related to whether they have a temporary contract or tenure. The second concerns their life stage, and the third, the gender role. Academy seems to be harder for young women, not-tenured, and with young children. Limitations: The current research is not without its limitations. The cross-sectional research design implies that the postulated relationships between work overload and work-family conflict and vice versa cannot be interpreted causally. The study has also only had one analyst/encoder. A weakness of the study is that it is limited by a convenient sample of academics at one major university, as interviews and focus groups were conducted in Barcelona, and it also represents higher educated Spanish employees. The extent to which the findings can be generalized to employees in other cultural contexts with a lower level of education is unknown. The processes of conducting interviews and focus groups were carried out in Barcelona, and it is assumed that the study is representative of the situation among professors across the country given that the questionnaires were distributed across the entire country. In order to maintain the privacy of study participants, specific data regarding their discipline/profession was not collected. Therefore, future work should include information concerning academic disciplines/professions as the area in which one works may have a different work-family culture. Theoretical Implications: The purpose of this study was to contribute to the literature on both the work-family interface and work overload. Firstly, this study provides the antecedents and outcomes of work overload in a particular occupation and culture, namely, academics in Spain. This study identifies and describes the strategies for coping with work overload and it also determines three styles and two modes of coping. Results demonstrate the qualitative relationship between work overload and WFC. Secondly, this study contributes to coping theories in WF literature. It affords the specific coping strategies employed by professors at public universities in Spain in order to struggle with work and family/home demands. It was found that strategies are more effective when used together, and that some practices to absorb work overload may lead to WFC, which is consistent with emergent research. Practical implications: WF scholars have studied work overload in terms of objective working hours rather than focusing on perceived work overload (and lack of time to carry out the work). This study clearly shows the linkages among antecedents, outcomes and coping strategies regarding work overload and family-to-work conflict. Therefore, researchers are encouraged to use perceived work overload or lack of time as independent variables. Ideally, to make a step forward, researchers should address the coping strategy of working beyond normal hours to tackle workload as a variable affecting the WF interface instead of objective working hours or workload, as was done in the past. This study clearly shows the linkages among antecedents, outcomes and coping strategies concerning work overload and family-to-work conflict. Researchers are encouraged to use perceived work overload or lack of time as independent variables. Furthermore, professors’ work overload outcomes have a devastating impact on WF balance and well-being, as well as on work quality and stress that subsequently reverberates in student learning. Originality/value: The main contribution of this research consisted of setting WF research in a particular profession and context: teaching and research professors in Spain. It also recognizes that particular spillover coping strategies are predictors of WFC. Two extreme profiles for coping with the WF interface were identified, which facilitate the understanding of the reasons why working long hours sometimes has negative outcomes whereas, in other situations, it does not. Keywords: Work-family interface, spillover, work overload, coping strategies, academics.

Aquesta recerca s’emmarca dins el corrent pedagògic que defensa la inclusió de la música com a element fonamental del currículum escolar. Es parteix de la hipòtesi que la música integrada en l’educació primària pot repercutir favorablement en l’adquisició de les competències bàsiques d’aquesta etapa. S’ha construït un instrument d’avaluació de les vuit competències bàsiques, s’ha validat i fiabilitzat i se n’ha fet seguiment. Amb aquest instrument s’ha avaluat tot l’alumnat de Catalunya de sisè de centres integrats de primària i música del curs 2010-2011 i un grup control, comparant els resultats obtinguts tant en l’assoliment del conjunt de les competències bàsiques com de cadascuna: la competència lingüística i audiovisual, la competència artística i cultural, la competència sobre el tractament de la informació i la competència digital, la competència matemàtica, la competència d’aprendre a aprendre, la competència d’autonomia i iniciativa personal, la competència en el coneixement i la interacció amb el món físic i la competència social i ciutadana. Els resultats d’aquesta recerca ens indiquen que, malgrat que als centres integrats de música i primària es fa el mínim d’hores marcades per la llei en totes les àrees curriculars excepte en l’artística, aquest alumnat mostra un assoliment més bo de les competències bàsiques. / Esta investigación se enmarca en la corriente psicológica que defiende la inclusión de la música como elemento fundamental del currículum escolar. Se parte de la hipótesis que la música integrada en la educación primaria puede repercutir favorablemente en la adquisición de las competencias básicas en esta etapa. Se ha construido un instrumento de evaluación de las ocho competencias básicas, se ha validado y flexibilizado y se ha llevado a cabo su pilotaje. Con este instrumento se ha evaluado todo el alumnado de sexto de Catalunya que pertenece a centros integrados de primaria y música del curso 2010-2011 así como un grupo de control y se han comparado los resultados obtenidos tanto en lo que se refiere a la obtención del conjunto de competencias básicas como de cada una de ellas: competencia lingüística y audiovisual, competencia artística y cultural, competencia sobre el manejo de la información y la competencia digital, competencia matemática, competencia de aprender a aprender, competencia en autonomía e iniciativa personal, competencia en el conocimiento y la interacción con el mudo físico y competencia social y ciudadana. Los resultados de esta investigación nos indican que, a pesar que en los centros integrados de música y primaria se imparte el mínimo de horas marcadas por la ley en todas las áreas curriculares excepto en la artística, este alumnado muestra una obtención más alto de las competencias básicas. / This research draws on the pedagogical theory that defends the incorporation of music as a fundamental part of the school curriculum. It starts from the hypothesis that music integrated into primary education can have a favourable impact on the acquisition of basic competences at this stage. An instrument for the evaluation of eight basic competences was developed, validated and tested for its reliability, and follow-up was carried out. This instrument was used to evaluate, on the one hand, all those 11 to 12-year-old pupils in Catalonia attending schools integrating primary and music education during the 2010-11 academic year and, on the other hand, a control group, comparing both the global results obtained in attaining core competences and the results specific to each one: in the fields of language and audiovisual competence, artistic and cultural competence, information processing and computer competence, mathematics competence, learning-to-learn competence, competence in the areas of autonomy and individual initiative, competence in the knowledge of and interaction with the physical world, and social and civic competence. The results of this research show that in schools integrating primary and music education – which fulfil the minimum requirements stipulated by the education regulations in all subject areas except the arts – the pupils attain a greater mastery of basic competences.