As the research field about persuasive technologies is growing there is a need to consider how we design motivating tools that empower users. This paper aims to raise this discussion by analysing the Motivational Technologies framework. With a Research through Design approach, a case about designing a preventive health application for individuals with rheumatoid arthritis is used as an example to drive the discussion. Through interviews, workshops and prototyping, three design concepts were developed: All in One, Healthie and Three Coaches. Findings from the design process support that for building self-determination, the three key aspects customization, navigability and interactivity from the framework could be important. However, the findings also highlight that other aspects, such as transparency, handling of relapses and encouragement are important to consider and that a critical view of social interaction is needed. Thus, the analysis provides new perspectives to the on-going discourse and shows that the framework needs nuancing. / I takt med att det blir allt vanligare med teknik för att främja beteendeförändringar är det viktigt att diskutera hur sådan teknik kan designas på ett sätt som stärker och motiverar användare. Syftet med denna artikel är att genom en analys av ramverket Motivational Technologies lyfta denna diskussion. Som utgångspunkt för diskussionen används en designutmaning som innefattar design av en livstilsförändrande applikation för att förebygga ledgångsreumatism. Genom intervjuer, idéseminarier och skapandet av prototyper togs tre designkoncept fram: All in One, Healthie och Three Coaches. Resultatet av designutmaningen stödjer att ramverkets huvudaspekter customization, navigability och interactivity är viktiga. Däremot visar resultatet även att andra aspekter, så som transparens, hantering av återfall och uppmuntran är viktiga att ta hänsyn till och att ett kritiskt perspektiv på social interaktion behövs. Därmed bidrar analysen med nya infallsvinklar till den pågående diskursen och visar att det studerade ramverket bör nyanseras.

Människan förlitar sig alltmer på att teknologi ska lösa komplexa problem i framtiden och klimatförändringar är något som ständigt diskuteras i denna kontext. I och med ökade utsläpp arbetar företag för att hitta tekniska lösningar för att minska sin klimatpåverkan. En teknik som har utvecklats de senaste åren är persuasive technology, som används för att övertyga användaren till ett viss beteende och/eller attityd. Uppsatsen riktar in sig på textil- och klädindustrin inom e-handel, vars företag försöker skapa lösningar som främjar hållbara konsumtionsmönster och ökar konsumenters medvetenhet kring området. Syftet med denna studie är att undersöka hur persuasive technology på e-handelsplatser kan påverka människors attityder gentemot hållbar konsumtion, samt vilka likheter och skillnader som kan urskiljas mellan två e-handelsplatser. Detta har testats genom en kvalitativ fallstudie där respondenter fick interagera med de två e-handelsplatserna ZARA och H&M och besvarade ett fråge- formulär. Uppsatsen utgår från ramverket The Functional Triad, som används vid urvalsprocessen för att identifiera e-handelsplatser, samt för att reflektera över hur väl e-handelsplatserna tillämpar ramverket och vad det gav för resultat. Fallstudiens resultat visade att en majoritet av respondenterna hade en oförändrad attityd gentemot hållbar konsumtion, men det fanns en del respondenter som upplevde en attitydförändring antingen gentemot hållbar konsumtion eller företaget. Uppsatsens slutsats är att persuasive technology kan påverka människors attityder på olika sätt och att det fanns vissa skillnader mellan de två e-handelsplatserna, dock var skillnaderna inte avgörande för respondenternas attityd- förändring. Uppsatsen har visat att denna teknologi kan ha en betydande roll för framtidens möjligheter till en hållbar konsumtion, men att det samtidigt finns många faktorer som spelar in i huruvida det sker en attitydförändring. / People have increasingly started to rely on technology to solve future complex problems, and climate change is something that is constantly being discussed in this context. With increased emissions, companies are working to find technical solutions to decrease their climate impact. One technology that has been developed in recent years is persuasive technology, which is a technology used to convince the user of a certain behavior and/or attitude. The thesis will focus on the textile and clothing industry within e-commerce, whose companies attempt to create solutions that encourage sustainable consumption and increase consumers' awareness of the area. The purpose of this study is to investigate whether persuasive technology in e-commerce sites can influence people’s attitudes toward sustainable consumption, and what similarities and differences can be distinguished between the two e-commerce sites. This has been tested through a case study where respondents interacted with the two e-commerce sites ZARA and H&M and answered a questionnaire. This thesis is based on the framework The Functional Triad, which is used in the selection process to choose e-commerce sites and to reflect on how well the e-commerce sites apply the framework and what the results were. The results showed that a majority of the respondents had an unchanged attitude towards sustainable consumption, but there were also respondents that experienced a change in attitude either towards sustainable consumption or the company. The conclusion implies that persuasive technology can affect people's attitudes in different ways and that there were some differences between the two e-commerce sites, though this was not decisive for the respondents' change in attitude. This thesis has shown that this technology could play a significant role in the future opportunities for sustainable consumption, but there are many factors that determine whether there is a change in attitude.

The climate change that has been noted since industrialism and that we see today are widespread, rapid and increasingly clear. In order to keep the earth within its planetary boundaries, research is focusing on different solutions, where technological development is a leading component. One area that has developed dramatically in the last decade is persuasive technology. The technology is extremely popular, and within ecological sustainability countless ICT-applications have been developed with the aim of supporting users' transition to sustainable living. Despite its popularity and potential, the challenges that exist for the technology are not reflected in the research within the field. This study aims to identify challenges for persuasive technology within ecological sustainability, as well as, based on The Fogg Behavior Model, investigate how these challenges affect the efficiency of ICT-applications that apply the technology. To answer the study's research questions, qualitative semi-structured interviews with four researchers within the field were conducted. The results were then analyzed with the help of previous research and Fogg's Behavior Model for Persuasive Design, which is the theory of the thesis. In summary, it can be stated that the study identified seven challenges with persuasive technology in ecological sustainability, and that these affect the efficiency of ICT applications in various ways.

The information technology revolution has completely changed the world economy. This industry that has revolutionized many aspects of social life, created an incredible amount of jobs, and generated an enormous amount of wealth, has been growing exponentially fast since the beginning of this century. Billions of people all over the world tap into the various services and products that have sprung from this information technology revolution. While these products and services have undisputedly enabled incredible features that previous generations could only have dreamt of, it might be time to take a step back and analyze the various aspects of some of these products and services in terms of their societal value and business models. Many of the social media platforms that exist today promise a free access to content and information, and the world has grown so accustomed to this, that the dynamics behind this promise of free access are often overlooked. Data from users is being collected on social media platforms and sold to interested parties like advertisers, who in turn can create customized and targeted ads that will be displayed on these same social media platforms. This is the simple exchange that fuels the advertisement-based business models of many of these platforms. Awareness and understanding around the workings of this business model is growing, but it seems interesting to illustrate a better picture of what implications these business models fueled by data have on our society. Specifically, this research aimed at answering the question: What are the implications of the advertisement-based business model of YouTube in relation to the 2016 presidential elections of the United States? Through an extensive literature review, as well as a case study analysis, this research reported various implications of the business model of YouTube that were discussed both in light of their relevance to the specific political event mentioned in the research question, as well as in light of larger overarching institutions like democracy. / Informationsteknologirevolutionen har förändrat världsekonomin helt. Denna industri som har revolutionerat många aspekter av det sociala livet, skapat en otrolig mängd arbetstillfällen och genererat en enorm mängd rikedom har vuxit exponentiellt snabbt sedan början av detta århundrade. Miljarder människor över hela världen utnyttjar de olika tjänsterna och produkterna som härrör från denna informationsteknologirevolution. Även om dessa produkter och tjänster otvivelaktigt har möjliggjort otroliga funktioner som tidigare generationer bara kunde ha drömt om, kan det vara dags att ta ett steg tillbaka och analysera de olika aspekterna av vissa av dessa produkter och tjänster när det gäller deras samhällsvärde och affärsmodeller. Många av de sociala medieplattformarna som finns idag lovar en fri tillgång till innehåll och information, och världen har blivit så vana vid detta att dynamiken bakom detta löfte om fri tillgång ofta förbises. Data från användare samlas in på sociala medieplattformar och säljs till intresserade parter som annonsörer, som i sin tur kan skapa anpassade och riktade annonser som kommer att visas på samma sociala medieplattformar. Detta är det enkla utbytet som drivs av reklambaserade affärsmodeller för många av dessa plattformar. Medvetenhet och förståelse kring hur denna affärsmodell fungerar växer, men det verkar intressant att illustrera en bättre bild av vilka konsekvenser dessa affärsmodeller drivs av data har på vårt samhälle. Specifikt denna forskning syftar till att besvara frågan: Vilka är konsekvenserna av den annonsbaserade affärsmodellen för Youtube i samband med USA: s presidentval 2016? Genom en omfattande litteraturöversikt, såväl som en fallstudieanalys, rapporterade denna forskning olika implikationer av affärsmodellen på Youtube som diskuterades både mot bakgrund av deras relevans för den specifika politiska händelsen som nämns i forskningsfrågan, liksom i ljuset av större övergripande institutioner som demokrati.

With the development of computer hardware, computers with persuasion have become more powerful and influential than ever. The latest trends show that Persuasive Technology integrates with cutting-edge technologies, such as Natural Language Processing, Big Data, and Machine Learning algorithms. As persuasion is becoming increasingly intelligent and subtle, it is urgent to reflect on the dark sides of Persuasive Technology. The study aims to investigate one of Persuasive Technology's accusations, making smartphones more addictive to its users. The study uses questionnaires and in-depth interviews to examine the impact of persuasive technologies on young smartphone users. Questionnaires were distributed through a university forum, student group chats, and Tencent Survey Service. Ten interviewees were sampled randomly from the survey results. Eight interviewees shared their smartphone screen time for three consecutive weeks after the interview. Among the 183 participants, 84.70% (n=155) spend over (or equal to) four hours per day on their smartphone, 44.26% (n=81) indicate that smartphones negatively affect their studies or professional life. Ten interviewees evaluated that they could reduce screen time by 37% if they could avoid all persuasive functions. Five out of eight interviewees reduced their screen time by 16.72% three weeks after the interviews by voluntarily turning off some persuasive functions on their smartphones. This study provides empirical evidence to argue that persuasive technologies increase users' screen time and contribute to the addictive behaviours of young smartphone users. Some commonly used persuasive design principles could have negative long-term impacts on users. To sum up, the ethical problems that Human- computer interaction (HCI) designers face and users' neglected rights of acknowledgement were discussed. / Med utvecklingen av datorhårdvara har datorer med övertalning blivit mer kraftfulla och inflytelserika än någonsin. De senaste trenderna visar att Persuasive Technology integreras med banbrytande teknik, såsom Natural Language Processing, Big Data och Machine Learning-algoritmer. Eftersom övertalning blir alltmer intelligent och subtil, är det angeläget att reflektera över de mörka sidorna av övertygande teknik. Studien syftar till att undersöka en av övertygande teknologins anklagelser, vilket gör smartphones mer beroendeframkallande för sina användare. Studien använder frågeformulär och djupintervjuer för att undersöka effekterna av övertygande teknik på unga smartphone-användare. Frågeformulär distribuerades via ett universitetsforum, studentgruppchattar och Tencent Survey Service. Tio intervjuade slumpmässigt urval från undersökningsresultaten. Åtta intervjuade delade sin skärmtid för smarttelefonen i tre veckor i rad efter intervjun. Bland de 183 deltagarna spenderade 84,70% (n = 155) mer än (eller lika med) fyra timmar per dag på sin smartphone, 44,26% (n = 81) indikerar att smartphones påverkar deras studier eller yrkesliv negativt. Tio intervjuade utvärderade att de kunde minska skärmtiden med 37% om de kunde undvika alla övertygande funktioner. Fem av åtta intervjuade minskade skärmtiden med 16,72% tre veckor efter intervjuerna genom att frivilligt stänga av några övertygande funktioner på sina smartphones. Denna studie ger empiriska bevis för att hävda att övertygande teknik ökar användarnas skärmtid och bidrar till beroendeframkallande beteende hos unga smartphone-användare. Några vanliga övertygande designprinciper kan ha negativa långsiktiga effekter på användarna. Sammanfattningsvis diskuterades de etiska problemen som HCI-designare (Human-computer-interaktion) möter och användarnas försummade bekräftelserätt.

The social media app TikTok, owned by the Chinese Company ByteDance, has become a worldwide success with over one billion monthly active users due to an algorithm that enables users to consume individually tailored content. However, it was also part of pol itical confrontations between countries like the USA and China due to allegedly security risks. Moreover, the app could be classified as a persuasive technology with potential on Students in Sweden with quantitati ethical and privacy concerns . A case study ve and qualitative research methods was conducted to understand user behavior and the app's impact on users. The former was a survey with 36 participants, and the latter interviews with 6 participants. The case study results indicate, among other things, t hat the participants consume content beyond entertainment, evaluate the algorithm as accurate, do not unambiguously experience a filter bubble, and asses the app as addictive. Despite ethical and privacy concerns, the app has potential for different use ca ses, such as marketing or education. / Den social media appen TikTok, som ägs av det kinesiska företaget ByteDance, har blivit en världssuccé med över en miljard aktiva användare varje månad tack vare en algoritm som gör det möjligt för användarna att konsumera individuellt anpassat innehåll. D en har dock också varit en del av politiska konfrontationer mellan länder som USA och Kina på grund av påstådda säkerhetsrisker. Appen kan klassificeras som en övertalningsteknik med dess potentiella etiska och integritetsrelaterade problem. För att förstå användarnas beteende och appens inverkan på användarna genomfördes en fallstudie om studenter i Sverige med både kvantitativa och kvalitativa forskningsmetoder. Den förstnämnda var en enkät med 36 deltagare och den sistnämnda intervjuer med 6 deltagare. F allstudiens resultat visar bland annat att deltagarna konsumerar innehåll utöver underhållning, bedömer algoritmen som korrekt, upplever inte entydigt ett filter bubble och bedömer appen som beroendeframkallande. Appen har trots etiska och integritetsrelaterade problem, potential för olika användningsområden, t.ex. marknadsföring eller utbildning.

Abstract Health behaviour change is challenging and is addressed by the international community. Many people try to effect change for a healthier lifestyle, but they find it difficult to sustain their new habits. Today, technological applications support people who want to change their behaviour, oftentimes by utilising social influence: The influence of others on one’s behaviour. Social influence consists of different aspects, the particularities of which are often neglected in design. This thesis focusses on the design of the social comparison aspect of social influence. Social comparison psychology supports the view that when facing a lack of objective measurements, people tend to compare themselves to others who are similar to them for self-evaluation, self-enhancement, self-prediction, and coping. In psychology, social comparison theory has shown great potential in the aforementioned areas as well as challenges regarding its application. In the design of technology, social comparison theory has been utilised but lacks extensive exploration. In this thesis, four perspectives are considered to better understand social comparison in design: Existing designs, designers’ perspective, healthcare professionals’ perspective, and user research for social comparison. The four perspectives are explored using qualitative methodologies and through design science research. The knowledge took the form of a Multiple-perspective Approach Design (MAD) for social comparison features in technology that supports health behaviour change. MAD aims to support designers when working with social comparison in health behaviour change, by presenting social comparison potentials and challenges informed by the different perspectives. MAD builds upon the knowledge transferred from the field of psychology regarding social comparison and on the research conducted to understand the four perspectives of social comparison. / Tiivistelmä Terveyskäyttäytymisen muutos on haastavaa ja sitä käsittelee kansainvälinen yhteisö. Monet ihmiset yrittävät tehdä muutoksia kohti terveellisempiä elämäntapoja, mutta heidän on vaikea ylläpitää uusia tapojaan. Tänä päivänä teknologiset sovellukset tukevat ihmisiä, jotka haluavat muuttaa käyttäytymistään, usein hyödyntämällä sosiaalista vaikutusta: toisten vaikutusta omaan käyttäytymiseen. Sosiaalinen vaikutus koostuu erilaisista näkökulmista, joiden erityispiirteitä on usein laiminlyöty suunnittelussa. Tässä opinnäytetyössä keskitytään sosiaalisen vertailun näkökulman suunnitteluun sosiaalisessa vaikutuksessa. Sosiaalisen vertailun psykologia tukee näkemystä siitä, että objektiivisten mittausten puuttuessa, ihmiset pyrkivät vertaamaan itseään muihin, jotka ovat samankaltaisia, itsearvioinnin, itsensä vahvistamisen, itsearvioinnin ja selviytymisen kannalta. Psykologiassa sosiaalisen vertailun teoria on osoittanut potentiaalinsa edellä mainituilla aloilla, mutta sen soveltamiseen liittyy haasteita. Sosiaalisen vertailun teoriaa on hyödynnetty teknologian suunnittelussa, mutta laaja-alaisempi tutkimus aiheesta on puutteellista. Tässä opinnäytetyössä tarkastellaan neljää näkökulmaa ymmärtämään paremmin sosiaalista vertailua suunnittelussa: Olemassa olevat mallit, suunnittelijoiden näkökulma, terveydenhuollon ammattilaisten näkökulma ja käyttäjätutkimus sosiaaliseen vertailuun. Näitä neljää näkökulmaa tutkitaan käyttämällä laadullisia tutkimusmenetelmiä ja suunnittelutieteellistä tutkimusta. Kerätyn tiedon perusteella muodostettiin monia toimijoita tarkasteleva lähestymistapa suunnitteluun (MAD), joka koskee sosiaalisen vertailun ominaisuuksia teknologiassa, joka tukee terveyskäyttäytymisen muutosta. MAD pyrkii tukemaan suunnittelijoita, jotka työskentelevät sosiaalisen vertailun parissa terveyskäyttäytymisen muutoksessa, esittämällä sosiaalisen vertailun mahdollisuuksia ja haasteita, joita on kerätty eri näkökulmista. MAD perustuu psykologian alalta kerättyyn tietämykseen sosiaalista vertailusta ja toteutettuun tutkimukseen, joka on tehty sosiaalisen vertailun neljän näkökulman ymmärtämiseksi.

Abstract Critical environmental situation requires academics and practitioners of various disciplines join efforts at planning sustainable development of the society. In information systems research, Green Information Systems and Technologies domain is the one that directly contributes to strengthening environmental values of individuals, communities, and organizations. Abundance of technology influences people most of the time. Although this influence is not always positive, research on persuasive technologies and behavior change support systems searches for the beneficial ways to utilize the impact of information systems on the daily activities of individuals. Ability to assist with encouraging certain behaviors is a defining characteristic of many contemporary systems and devices. Building on the knowledge obtained from the health domain, this dissertation investigates using persuasive technologies for fostering pro-environmental behavior change. Theoretical frameworks of the articles included in the dissertation are based primarily on the Persuasive Systems Design (PSD) model, accompanied by the other prominent socio-psychological theories commonly utilized in information systems research. This dissertation focuses on finding out how to encourage people to adopt and continue using mobile applications designed to assist with acquiring sustainable habits and behaviors. The dissertation is composed of the historical analysis, systematic literature review, and four experimental studies that explore different aspects of persuasive Green IS/IT. Besides analyzing existing research using PSD model as a tool for evaluation, new empirical studies provide fresh insights on Green IS/IT designed for behavior change. Addressed topics include technology adoption and continuance intention, perceived persuasiveness, self-disclosure and risk, endogenous motivations, gamification, and cognitive absorption. Conducted statistical analyses investigate relationships among PSD constructs and other related concepts to discover factors that can convince people initiate and continue using Green IS/IT to develop or maintain environmentally sound practices. Overall, the results reveal a high potential of the PSD model to become a vehicle for enhancement of the existing Green IS/IT. The dissertation provides implications for both academics and practitioners as well as suggestions for the future evolvement of persuasive Green IS/IT research. / Tiivistelmä Ympäristön ja ilmaston vakava tilanne vaatii kaikilta osapuolilta kestävää kehitystä tukevaa toimintaa. Niin sanotut ‘vihreät’ tietojärjestelmät ja informaatioteknologiat pyrkivät vaikuttamaan ihmisten käyttäytymiseen vahvistamalla yksilöiden, yhteisöjen ja organisaatioiden ympäristöarvoja ja niiden mukaista käyttäytymistä. Yltäkylläinen teknologiatarjonta vaikuttaa käyttäytymiseemme koko ajan. Vaikka tämä vaikutus ei aina olekaan positiivista, vakuuttavien ja suostuttelevien teknologioiden sekä käyttäytymisen muutosta tukevien järjestelmien tutkimus pyrkii etsimään niitä hyödyllisiä keinoja, joilla tietojärjestelmien avulla voidaan vaikuttaa myönteisesti jokapäiväiseen elämäämme. Monien nykyaikaisten järjestelmien ja laitteiden perusominaisuutena voidaankin nykyään pitää niiden kykyä rohkaista ja kannustaa käyttäjiä myönteiseen kohdekäyttäytymiseen. Tämä väitöskirja rakentuu erityisesti terveystoimialalta omaksuttuun suostuttelevia teknologioita koskevaan tutkimustietoon ja pyrkii soveltamaan tätä ympäristöystävällisen käyttäytymisen vahvistamiseen. Tämän väitöstutkimuksen johtavana teoreettisena viitekehityksenä toimii Persuasive Systems Design -malli (PSD). Sen lisäksi hyödynnetään joitakin muita tietojärjestelmätutkimuksessa hyödynnettyjä sosiaalipsykologian teorioita. Väitöskirja keskittyy tarkastelemaan, miten voidaan kannustaa ottamaan käyttöön mobiilisovelluksia, jotka on jo alun perin suunniteltu tukemaan kestävän kehityksen kannalta myönteistä käyttäytymistä ja käyttäytymisen muutosta, sekä jatkamaan niiden käyttöä. Väitöskirja koostuu aihealueen historiallisesta analyysistä ja systemaattisesta kirjallisuuskatsauksesta sekä neljästä kokeellisesta tutkimuksesta, jotka tutkivat ’vihreiden’ tietojärjestelmien ja informaatioteknologioiden vakuuttavia ja suostuttelevia ohjelmisto-ominaisuuksia. Sen lisäksi että olemassa olevaa kirjallisuutta on analysoitu PSD-mallia käyttäen, samaan malliin pohjautuvat empiiriset tutkimukset tuottavat tuoreita oivalluksia käyttäytymisen muutosta tukevaan suunnitteluun liittyen. Tutkimuksessa tarkastellaan teknologian käyttöönottoa, aikomuksia jatkaa teknologian käyttöä, koettua vakuuttavuutta ja suostuttelevuutta, sensitiivisten tietojen jakamista ja siihen liittyviä riskejä, sisäsyntyistä motivaatiota, pelillistämistä sekä kognitiivista absorptiota. Tilastollisten analyysien avulla tarkastellaan PSD-mallin ydinkäsitteiden ja muiden konstruktien välisiä suhteita, jotta tunnistettaisiin niitä tekijöitä, joiden avulla voidaan vaikuttaa hyödyllisten ‘vihreiden’ tietojärjestelmien ja informaatioteknologioiden käyttöönottoon ja käytön jatkamiseen, ja yleisemmin kannustamaan ympäristöystävällisiin käytänteisiin. Tutkimustulokset osoittavat PSD-mallin merkityksen kestävää kehitystä tukeville tietojärjestelmille ja informaatioteknologioille. Suoritetun tutkimuksen perusteella ehdotetaan teemoja jatkotutkimusta varten. Väitöstutkimuksen tuloksilla on merkitystä sekä tieteenharjoittajille että käytännön soveltajille.

Abstract Information technologies have opened new opportunities to develop persuasive systems that support people to adopt and sustain healthy behaviors. Both web-based and ubiquitous information systems have shown promising results in supporting people to adopt healthy routines. Persuasive systems have therefore received increasing attention from researchers over the past decade. Behavior Change Support Systems are an object of persuasive technology. These systems are designed to facilitate behavior change process over an extended period of time. This dissertation comprises of six studies, including two investigative, two experimental, and two field studies. An effort has been made to consecutively build these studies to formulate a central research question: To what extent virtual rehearsal augmented with reminders influence overall efficacy of health Behavior Change Support Systems? The primary theoretical underpinning is the Persuasive Systems Design model, which highlights seven postulates and twenty-eight software features for developing Behavior Change Support Systems. However, in the presented work, reminders and virtual rehearsal are explicitly studied. The interplay between these software features is examined through using a mixed-method research approach, using qualitative methodology as a core research approach. The results indicate that carefully selected and integrated persuasive software features have significant impact on the overall efficacy of Behavior Change Support Systems. Presented work addresses health behavioral change as a critical aspect of healthcare, and also extends contemporary research on critical issues in healthcare including task adherence, attrition and compliance. / Tiivistelmä Uudet informaatioteknologiat ovat mahdollistaneet sellaisten vakuuttavien järjestelmien kehittämisen, jotka voivat tukea terveellisten käyttäytymismallien omaksumisessa ja niiden ylläpitämisessä. Sekä web-pohjaisilla että jokapaikan tietojärjestelmillä on saatu lupaavia tuloksia terveellisten rutiinien omaksumisessa. Vakuuttavat järjestelmät ovat näin viimeisen vuosikymmenen aikana saaneet kasvavaa huomiota tutkijoilta. Yksi vakuuttavan teknologian tutkimuskohteista on käyttäytymisen muutoksen tukijärjestelmät. Nämä järjestelmät on suunniteltu helpottamaan käyttäytymisen muutoksessa pitkähkön aikajakson kuluessa. Tämä väitöskirja koostuu kuudesta tutkimuksesta, sisältäen kaksi eksploratiivista, kaksi kokeellista ja kaksi kenttätutkimusta. Kyseiset tutkimukset on suunnitelut siten, että on voitu muodostaa yksi keskeinen tutkimuskysymys: Missä määrin virtuaalinen harjoittelu yhdessä muistutusten kanssa voi vaikuttaa käyttäytymisen muutoksen tukijärjestelmien tehokkuuteen? Pääasiallisena teoreettisena pohjana toimii vakuuttavien järjestelmien PSD-suunnittelumenetelmä (Persuasive Systems Design Model), joka korostaa seitsemää perusoletusta ja 28 ohjelmisto-ominaisuutta tällaisten käyttäytymisen muutoksen tukijärjestelmien kehittämisessä. Tässä väitöskirjassa on keskitytty tutkimaan erityisesti virtuaalisia muistutuksia ja virtuaalista harjoittelua. Kyseisiä ohjelmisto-ominaisuuksia on tarkasteltu käyttämällä mixed-method -tutkimustapaa erityisesti laadullisella tutkimusotteella. Tässä tutkimuksessa saadut tulokset osoittavat, että järjestelmien huolella valituilla ja toteutetuilla vakuuttavilla ominaisuuksilla on merkittävä vaikutus käyttäytymisen muutoksen tukijärjestelmien tehokkuuteen. Väitös osoittaa terveyskäyttäytymisen muutoksen olevan kriittinen osa terveydenhoitoa. Väitöstyö myös lisää terveydenhoidon tietämystä sen kriittisissä ongelmissa, erityisesti harjoituksiin sitoutumisessa tai vastaavasti harjoitusten tekemättä jättämisessä ylipäätään ja ohjeiden noudattamisessa.

Cardiovascular diseases and diabetes are increasing worldwide due to unhealthy lifestyle habits. Behavior change support systems (BCSS) are a new means of promoting a sustainable lifestyle change. These systems are more effective when behavior change theories are applied. The aim of this thesis to integrate well-known behavior change theories into a conceptual model of behavior change progress to form the basis for the BCSS. The research question of this thesis is: what parameters of behavior change should be included in a conceptual model of behavior change progress? The model was created by integrating concepts and their relationships from existing behavior change theories. Next, the model was the validated by experts in behavior change. The outcome is a conceptual framework that can be function as a tool for understanding causal relationship between behavior change concepts, for presenting feedback, and building automated assessments. Furthermore, the model extends already existing knowledge networks. / På grund av allmänhetens ohälsosamma vanor ökar Diabetes och kardiovaskulära sjukdomar i hela världen. Olika stödsystem för beteendeförändringar (BCSS) är ett nytt sätt att främja en hållbar livsstilsförändring. Dessa system är mer effektiva då beteendeförändringsteorier tillämpas. Syftet med denna avhandling är att integrera välkända teorier om beteendeförändring i en konceptuell modell av beteendeförändringsframsteg som kan ligga till grund för BCSS. Forskningsfrågan i denna avhandling är: Vilka parametrar för beteendeförändring ska ingå i en konceptuell modell för beteendeförändringsframsteg? Modellen skapades genom att integrera koncept och deras relationer från befintliga teorier om beteendeförändring. Resultatet är ett konceptuellt ramverk som kan fungera som ett verktyg för att förstå orsakssambandet mellan beteendeförändringsbegrepp, för att presentera feedback och för att bygga automatiserade bedömningar. Dessutom utökar modellen redan befintliga kunskapsnätverk.