Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. / Made available in DSpace on 2012-10-18T01:31:03Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T18:58:49Z : No. of bitstreams: 1 153066.pdf: 17541079 bytes, checksum: 5e3f1eaf74f4ffcf52b3eb1385d3cb8a (MD5) / A tecnologia empregada no Setor da Saúde vem se desenvolvendo muito nos últimos anos e a sua inserção cresce rapidamente no ambiente hospitalar, gerando nas Entidades de Assistência à Saúde a necessidade do gerenciamento dessa tecnologia. Com o intuito de suprir esta necessidade, realizou-se este trabalho que tem por objetivo desenvolver um Planejamento Estratégico para a adequação e ampliação da estrutura de Engenharia Clínica do Grupo de Pesquisa em Engenharia Biomédica, para atuação regionalizada, descentralizada e hierarquizada do Gerenciamento da Tecnologia Médico-Hospitalar em todo o Estado de Santa Catarina. Este planejamento está baseado na estrutura existente no convênio com a Secretaria de Estado da Saúde de Santa Catarina que há mais de dois anos é responsável pelo Gerenciamento da Tecnologia Médico-Hospitalar das Entidade de Assistência à Saúde de seis hospitais da Macro-Região da Grande Florianópolis/SC. Para tanto, apresenta-se uma metodologia de planejamento abrangente, que induz ao discernimento estratégico e que foi desenvolvida a partir de estudos de metodologias de diversos autores. Para o desenvolvimento deste Planejamento, partiu-se do diagnóstico estratégico da estrutura de Engenharia Clínica, levantado no Io Workshop da Engenharia Clínica do GPEB, e após então, se desenvolveu os objetivos, as estratégias e as táticas correspondentes que englobam os sentimentos dos colaboradores deste empreendimento, coerentes com a missão do grupo e comprometidos com as diretrizes do Ministério da Saúde e da Secretaria de Estado da Saúde. Finalmente, busca-se através deste Planejamento Estratégico identificar os meios, os caminhos ou as maneiras para se atingir os objetivos almejados.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. / Made available in DSpace on 2012-10-18T02:56:19Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2013-07-16T18:18:50Z : No. of bitstreams: 1 174590.pdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / A educação é uma das instâncias que deve ajudar na comunicação e transformação cultural das pessoas e organizações e deixa de ser transitória para se tornar permanente, atendendo a uma exigência do mundo globalizado. O comprometimento das pessoas com os processos e os resultados torna-se cada vez mais importante, pois as organizações estão ampliando sua visão e atuação estratégica, buscando a participação conjunta de seus colaboradores, cada qual contribuindo com algum conhecimento. Este trabalho tem como objetivo apresentar um estudo de caso em empresa de médio porte, abordando situações de intervenção na cultura organizacional, através de um Programa de Educação Permanente, servindo de base para a condução do processo de Planejamento Estratégico; buscando estimular nas pessoas as mudanças de paradigmas, vindo ao encontro das inovações tecnológicas e de Gestão de Pessoas. A abordagem utilizada para a estruturação dos módulos que compõem o Programa de Educação Permanente, foi através da solicitação do dirigente da empresa e posteriormente do Diagnóstico Organizacional Participativo, havendo a participação de todos os níveis hierárquicos, que apontaram as necessidades refletidas na importância do conhecimento para a quebra de resistências. As pessoas demonstraram grande interesse em participar do Programa para adquirir conhecimentos necessários para a participação e o envolvimento com o Planejamento Estratégico da Empresa. Conclui com a análise dos dados levantados na Pesquisa de Acompanhamento dos Resultados do Programa de Educação Permanente, aplicada através de questionário. Constata-se que o envolvimento das pessoas nos processos decisórios e a disseminação dos conhecimentos e informações em todos os níveis, levam a uma maior responsabilidade e controle do seu próprio trabalho, trazendo maior comprometimento com os resultados estratégicos e operacionais. Entende-se que as pessoas são os elementos chave para o Sistema de Aprendizagem e o Planejamento Estratégico Organizacional, pois são elas que detém a experiência e a competência para o alcance dos resultados, porém como qualquer "máquina", precisa ser "lubrificada" com valorização e aproveitamento adequado em suas habilidades e em seu conhecimento.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Socio-Economico / Made available in DSpace on 2012-10-16T09:28:46Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-08T20:00:54Z : No. of bitstreams: 1 101322.pdf: 3957306 bytes, checksum: b363bc74a3dbbc5e015078898031bd8f (MD5) / A pesquisa foi desenvolvida através do método de estudo de caso com o objetivo de verificar se a elaboração do plano plurianual 1994/1997 dos municípios da microrregião de Ijuí/RS, foi efetivamente um processo de planejamento, tendo como referência para análise as abordagens participativa e estratégica do planejamento governamental. Verificou-se que o processo de elaboração do plano plurianual limitou-se apenas ao levantamento das necessidades da comunidade, o que representa apenas uma etapa do que seria um verdadeiro processo de planejamento municipal estratégico participativo.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Socio-Economico / Made available in DSpace on 2012-10-16T10:41:58Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-08T20:40:30Z : No. of bitstreams: 1 106853.pdf: 2659143 bytes, checksum: 1ee0fa2864dae997179485423c781d83 (MD5) / Relaciona a pequena empresa e a organização de aprendizagem. Estuda a burocracia, o contexto brasileiro no qual estão inseridas as organizações, as mudanças ambientais que vêm ocorrendo a nível mundial afetando as empresas e a organização inteligente. Aborda as estratégias de gestão propostas pelo SEBRAE-SC, classificando-as em estratégias substantivas e estratégias funcionais conforme sua ênfase na racionalidade substantiva ou racionalidade funcional. Propõe estratégias mistas que se adaptem à realidade das pequenas empresas comerciais, contribuindo para a melhoria da teoria e da prática empresarial.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Socio-Economico / Made available in DSpace on 2012-10-16T11:27:48Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-08T21:16:30Z : No. of bitstreams: 1 103343.pdf: 2718455 bytes, checksum: 9f112c1acbb2b708d86aa5e8c9f576e2 (MD5) / Verificou-se a congruência entre as estratégias de marketing desenvolvidas nas Universidades em estudo, e as especificadas na literatura da área de marketing. Esse estudo multicaso de método descritivo, constatou que as instituições pesquisadas não seguem qualquer planejamento formal de marketing, indicando que não há congruência com a literatura desta área.

Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnologico / Made available in DSpace on 2012-10-17T00:57:28Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-08T22:42:55Z : No. of bitstreams: 1 110667.pdf: 14164300 bytes, checksum: 074f6bac0e09d15235f395b23991195b (MD5) / A atual conjuntura de extrema competitividade empresarial, gerada pelo fenômeno da globalização de mercado e pelo avanço extraordinário das novas tecnologias, acabou por induzir e forçar o surgimento de diversas estratégias voltadas para a proteção e preservação de setores empresariais ameaçados e/ou para o estímulo ao desenvolvimento de segmentos emergentes. Nesta linha, surgiram iniciativas orientadas para o aprimoramento do desempenho organizacional tais como os movimentos em busca de melhor produtividade e qualidade, os esforços de planejamento estratégico e marketing avançado e a criação de inúmeras metodologias e propostas alternativas para gerenciar melhor os processos e as pessoas de uma empresa. Dentre estes movimentos, a estratégia de busca permanente pela vanguarda tecnológica sempre se destacou como característica marcante da maior parte das empresas mais competitivas a nível internacional. Este esforço acabou configurando inúmeras alternativas de métodos, técnicas e filosofias desenvolvidas com o intuito de assegurar resultados cada vez mais bem sucedidos neste processo contínuo de inovação tecnológica. As abordagens e propostas identificadas ao longo deste trabalho indicam que as melhores soluções para a gestão do processo de inovação tecnológica foram desenvolvidas pelas próprias organizações, fazendo com que os modelos conceituais e metodológicos fossem propostos a posteriori, baseados nestas práticas e experiências empresariais. Considerando a enorme importância que o tema ganha nesta conjuntura, é fundamental estudar e desenvolver soluções mais genéricas e abrangentes, que possam ser aplicadas por outras organizações num tempo mais rápido e com investimentos menores. É dentro deste contexto que este trabalho se insere, tendo como desafio compreender melhor o processo de inovação tecnológica dentro de um enfoque sistêmico, identificando e propondo formas para melhor gerenciá-lo. Para tanto, o trabalho envolveu uma pesquisa e estudo de diversas propostas e abordagens e uma sintetização e modelagem destas contribuições dentro de um enfoque sistêmico. O resultado deste tzbalho é a caracterização do Sistema de Inovação Tecnológica, detalhando-se os seus diversos elementos. Baseado neste referencial sistêmico, foram identificadas, analisadas e estruturadas as melhores práticas para Gestão da Inovação Tecnológica numa organização, considerando aspectos metodológicos, comportamentais e de infra-estrutura tecnológica de suporte. Finalmente, o trabalho apresenta um estudo de caso desenvolvido num Centro de Tecnologia, a Fundação CERTI - Centros de Referência em Tecnologias Inovadoras. Esta aplicação prática permitiu uma avaliação crítica das propostas desenvolvidas ao longo do trabalho para a Caracterização e Gestão do Sistema de Inovação Tecnológica.

Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. / Made available in DSpace on 2012-10-17T06:34:58Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-09T01:13:10Z : No. of bitstreams: 1 139107.pdf: 4067426 bytes, checksum: e4a1d7f5834cb78934157a3e69bc2447 (MD5)

Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. / Made available in DSpace on 2012-10-17T08:13:35Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-09T00:08:11Z : No. of bitstreams: 1 138157.pdf: 14800588 bytes, checksum: b44fe190b9abff8379c7349faec0729f (MD5)

Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. / Made available in DSpace on 2012-10-17T08:17:29Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-09T00:28:23Z : No. of bitstreams: 1 147374.pdf: 4452532 bytes, checksum: b88164463ff4f3f07161f5d704a88311 (MD5)

Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnologico / Made available in DSpace on 2012-10-17T09:47:22Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-08T22:53:23Z : No. of bitstreams: 1 148974.pdf: 4545919 bytes, checksum: 2696e574a30acd9927bc3a50e5578ad7 (MD5) / Planejamento Estratégico é uma ferramenta importante no processo de gestão empresarial e as metodologias de desenvolvimento de Planejamento Estratégico Empresarial tem evoluído muito desde o seu surgimento, porém ainda apresentam problemas. Este trabalho propõe uma metodologia de desenvolvimento de planejamento estratégico empresarial que pretende estabelecer o que é o como fazer o Planejamento Estratégico, para assegurar a sua implantação e avaliação. Os principais produtos desta metodologia são as Definições Estratégicas, documento de interesse da alta administração da empresa, o Diagnóstico Estratégico, documento de interesse da média administração da empresa e o Plano Operacional sendo o documento que pretende assegurar a implantação e acompanhamento do Planejamento Estratégico. O trabalho inicialmente dedica-se à revisão bibliográfica, onde é mostrada a evolução do processo de Planejamento Estratégico e propostas de Metodologias de Planejamento Estratégico discutidas por alguns autores. Posteriormente é feita uma análise e interpretação, das similaridades e diferenças, das Metodologias de Planejamento Estratégico propostas pelos estudiosos da área, dando ênfase ao enfoque dado pelos mesmos no que tange ao o que fazer e no o como fazer. Em seguida é apresentado uma proposta de Metodologia de Planejamento Estratégico, que consolida o que é o como fazer e posteriormente uma aplicação desta metodologia. Finalmente é apresentado as conclusões e recomendações obtidas em razão do desenvolvimento e aplicação da metodologia proposta. Abstract : Strategic planning is an important tool in the process of managerial administration. The methodologies for the development of Managerial Strategic Planning have developed and improved a lot since they first appeared, nevertheless, they still present some problems. This work proposes a methodology for the development of managerial strategic planning that intends to establish the what and the how should be done in order to assure the implementation and assessment of a Strategic Planning. The main products of this methodology are the Strategic Definitions, a document of interest to the high administration of a company; the Strategic Diagnostic, a document of interest to the medium administration of a company; and the Operational Plan, wich is a document that intends to assure the implantation and accompaniment of the Strategic Planning. This paper is initially devoted to a review of the literature, where the evolution of the Strategic Planning process is shown and proposed Planning Methodologies are discussed by some authors. Next, an analysis and interpretation of the similarities and differences between Strategic Planning Methodologies proposed by the specialists in the area offered, emphasizing their focus on the what and how should be done. In the next chapter, a proposal for a Strategic Planning Methodology, which consolidates the what and how aspects, is presented prior to an application of the suggested. Finally, the conclusions are presented along with some recommendations obtained from the development and application of the proposed methodology.