¿Qué es un regalo? ¿qué es lo que transmite? ¿qué significa para las personas entregar algo sin esperar recibir nada a cambio? Para muchos, un regalo representa el símbolo del amor, amistad o cariño hacia una persona, recordándoles lo importante que son para ellas a través de algo tan pequeño, pero con gran significado. De acuerdo a la Real Academia Española, un regalo se define bajo el siguiente concepto: «Un regalo es ‘una dádiva que se hace voluntariamente o por costumbre’ y regalar es: ‘dar a alguien, sin recibir nada a cambio; ofrecer algo en muestra de afecto o consideración o por otro motivo’. Por tanto, podemos decir que el regalo nace de un deseo espontáneo de expresar a una persona nuestros sentimientos positivos o agradecimiento». Las personas somos seres de costumbres, manejamos un horario, rutinas, hábitos y demás. Si bien es cierto las costumbres difieren de acuerdo a la cultura, es ineludible reconocer que en toda cultura se celebra y recuerda acontecimientos importantes, como el nacimiento de un nuevo ser, cumpleaños, aniversarios, etc. y manifestamos nuestra alegría con un regalo. Por ello, se reconoce esta actividad como un ritual, parte de nuestra forma de relacionarnos. Es una tendencia que trasciende las culturas. Si bien en el mercado existen tiendas por departamento que ofrecen una gama diversa de opciones de regalo, así como tiendas especializadas o de gustos particulares, estas tiendas -sobre todo las tiendas por departamento- solo buscan vender sus productos y no necesariamente ofrecer un tipo de servicio adicional como información actualizada de tendencias, en consecuencia ‘ese regalo’ que transmitirá nuestros mejores deseos y sentimientos se vuelve cada vez más complicado de encontrar. Sumado a ello, se debe padecer el tráfico terrible de la ciudad y que ya no se centra en un horario o punto específico; este fenómeno urbano resta el tiempo que el consumidor pueda destinar a la compra de un obsequio. Ante este nicho desatendido, diseñamos una propuesta que dará solución a lo antes mencionado y surge la iniciativa de ofrecer un servicio diferente que permite encontrar el regalo deseado y personalizado para cualquier ocasión, así no se generará pérdida de tiempo, malas experiencias de compra o inclusive un regalo que no sea del agrado de quien lo reciba. Los beneficios que ofreceremos serán importantes no solo para la persona que nos solicita la compra, sino para el receptor que tendrá una sorpresa agradable. De otro lado, y a modo de diferenciación con servicios existentes en el mercado, el énfasis de nuestro proyecto será comunicar que el servicio tiene como foco principal la «personalización» y «originalidad en cada regalo», siendo estas nuestras principales ventajas competitivas. Este servicio se apoyará de la tecnología (plataformas virtuales) para contactarse con sus clientes y será publicitado a través de las principales redes sociales, con el apoyo de bloggers de moda y tendencias y/o aplicativos que guarden relevancia con el servicio. Nuestro equipo de trabajo está conformado por cuatro estudiantes del programa EPE de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas que en conjunto logran explotar habilidades imprescindibles para llevar esta idea a flote, como son trabajo en equipo, liderazgo, visión analítica, entre otros. Gracias a una idea sólida y a la pasión en lo que hacemos, nos convertimos en un equipo sólido con capacidad de conducir el presente proyecto empresarial a la consolidación y éxito. / What is a gift? What does it convey? What does it mean for people to deliver something without expecting to receive anything in return? For many, a gift represents the symbol of love, friendship or affection towards a person, reminding them how important they are to them through something so small, but with great significance. According to the Spanish Royal Academy, a gift is defined under the following concept: «A gift is' a gift that is done voluntarily or by custom 'and giving is:' give someone, without receiving anything in return; Offer something as a manifestation of affection or consideration or for another reason '. Therefore, we can say that the gift is born of a spontaneous desire to express to a person our positive feelings or appreciation ». We are people of customs, we manage a schedule, routines, habits and so on. While it is true that customs differ according to culture, it is inescapable to recognize that in every culture important events are celebrated and remembered, such as the birth of a new being, birthdays, anniversaries, etc. And we manifest our joy with a gift. Therefore, this activity is recognized as a ritual, part of our way of relating. It is a trend that transcends cultures. While there are department stores that offer a diverse range of gift options, as well as specialty stores or special tastes, these stores -especially department stores-are only looking to sell their products and not necessarily offer a kind of Additional service as updated trend information, consequently 'that gift' that will transmit our best wishes and feelings becomes increasingly complicated to find. Added to this, must suffer the terrible traffic of the city and that no longer focuses on a specific time or point; This urban phenomenon subtracts the time that the consumer can invest in the purchase of a gift. Faced with this unattended niche, we designed a proposal that will solve the aforementioned and the initiative arises to offer a different service that allows finding the desired and personalized gift for any occasion, thus not generating loss of time, bad shopping experiences or even a gift that is not to the liking of the recipient. The benefits we will offer will be important not only for the person who requests the purchase, but for the recipient who will have a pleasant surprise. On the other hand, and as a differentiation with existing services in the market, the emphasis of our project will be to communicate that the service has as main focus the "personalization" and "originality in each gift", being these our main competitive advantages. This service will rely on technology (virtual platforms) to contact its customers and will be advertised through the main social networks, with the support of fashion bloggers and trends and / or applications that are relevant to the service. Our work team is made up of four students from the EPE program of the Peruvian University of Applied Sciences (UPC), together manage to exploit the essential skills to bring this idea afloat; such as teamwork, leadership, analytical vision, among others. Thanks to a solid idea and to the passion for what we do, we become a solid team with capacity to lead the present business project to its consolidation and success.

Presenta el plan de negocio, Organic Perú, una plataforma virtual la cual conectará a ambos usuarios (productores/comercializadores) y a los que demandan productos orgánicos. La plataforma Organic Perú permitirá realizar compras online de una variedad de productos orgánico de diversas categorías (Bebidas, envasados, legumbre, frutas, verduras, cereales, lácteos, etc.). El usuario podrá realizar la compra en la comodidad de su hogar y con un solo “Clic” ser beneficiado con el servicio de “Delivery”. El grupo objetivo está dirigido a personas que se preocupan por prolongar su vida y el bienestar de su salud, valoran el contenido nutricional de los productos orgánicos. Personas entre 25-65 años, de los distritos de zona 6 (Jesús María, Lince, Pueblo Libre, Magdalena), zona 7 (Miraflores, San Isidro, San Borja, Surco, La Molina), Zona 8 (Surquillo, Barranco, Chorrillos, San Juan de Miraflores). Por tal motivo se realizó la investigación precedente, para conocer las necesidades no identificados de los usuarios en estudio, así como determinar la aceptación de la propuesta de valor a través de encuestas tanto a usuarios (compradores), y entrevistas a los productores /comercializadores. Organic Perú comisionará el 10% por cada operación de compra que se realice a través de la plataforma virtual, asimismo, el importe mínimo de compra es de 60.00 soles para que este incluya el servicio de “delivery” que estará a cargo de los productores/comercializadores; los cuales podrán ofertar sus productos en la plataforma Organic Perú, suscribiéndose de manera gratuita en el primer año, luego deberán cancelar un importe de 600.00 soles anuales. Actualmente, contamos con un aporte de capital de 38,147.00 soles y aporte financiado de 19,750.00 soles, considerando una inversión total de 57,897.00 soles, lo cual se invertirá en capital de trabajo neto y capital fijo respectivamente. El proyecto considera un periodo de 5 años. Finalmente, el importe a invertir no es elevado, por lo tanto, el riesgo es mínimo y con un periodo de recuperación a 2 años.

Actualmente ha incrementado el número de personas que realizan actividades deportivas, generando mayor énfasis en deportes no convencionales impulsados por la tecnología y evolución del comercio electrónico debido al ámbito social, ambiental y cultural. Sport Line, es una plataforma virtual especializada en la venta de productos deportivos de todas las disciplinas y se dirige a dos tipos de clientes, deportistas aficionados y a proveedores (empresas formales que fabrican los productos). El mercado objetivo del proyecto son personas amantes a la disciplina que practican, buscan siempre comodidad, calidad y ahorro de tiempo al momento de adquirir sus productos deportivos. Cuenta con una amplia gama de productos deportivos convirtiéndose en un nuevo canal comercial y logístico de sus proveedores, firmando una alianza estratégica para la difusión de su marca y rotación de inventarios. Los clientes de Sport Line podrán acceder a la comunidad de Facebook donde podrán recibir información actual, tendencias, tips, noticias y recomendaciones acerca del deporte que practican. Además, tendrán todo lo que necesitan en un solo lugar y con la opción de entrega a delivery. La inversión total de este proyecto es de S/ 202,436.00, lo que incluye la adquisición de la web, otros costos y gastos indispensables para el funcionamiento del proyecto. Siendo financiado en un 21% por los cuatro accionistas propietarios de la idea de negocio, un 35% con préstamo por parte del banco y en búsqueda de un inversionista que financie el 44%. / Nowadays, the number of people who does sports has increased notoriously, generating greater emphasis on non-conventional sports driven by technology and the evolution of e-commerce; all of this, due to social, environmental and cultural development. Sport Line, is a virtual platform specialized in the sale of sports products of all disciplines and is aimed at two kinds of customers, amateur athletes and suppliers (formal companies that manufacture this kind of products). The project's target market is people who love the discipline they practice, and who are always looking for comfort, quality and time savings when purchasing their sports equipment. It has a wide range of sports products which has made this platform become a new commercial and logistic channel for its suppliers, forming a strategic alliance for the diffusion of its brand and the rotation of its inventories. Sport Line customers can access the Facebook community where they can receive current information, trends, tips, news and recommendations about the sport they practice. In addition to this, they will have access to everything they need in one place and to the option of shipping. The total investment of this project is S / 202,436.00, which includes the acquisition of the website, other costs and essential expenses for the operation of the project 21% of this project will be financed by the four shareholders owning the business idea, 35% by a loan from the bank and we are still looking for an investor that finances the 44% left. / Trabajo de investigación

En los últimos años, a causa de las tendencias y condiciones mundiales con respecto a la longevidad y la disminución de fecundidad, el incremento de la población de adultos mayores se encuentra en aumento. Debido a esto, el 70% de las familias peruanas cuentan con una persona de la tercera edad en casa, ya sean abuelos, padres o tíos, quienes requieren de compañía y cuidados especiales durante el periodo de ausencia de la familia mientras labora. Actualmente, se usa mucho la contratación de una persona que se encargue del cuidado de estos familiares; sin embargo, no siempre son personal lo suficientemente calificado para ofrecer estos cuidados y se incurre en diversos riesgos. Además, esto no siempre influye en el bienestar emocional del adulto mayor ya que permanece en casa sin contacto social. Pensando en cómo minimizar la posibilidad de que el adulto caiga en depresión y se exponga a riesgos físicos, nace nuestro proyecto “Mi Casa Club” que consiste en ofrecer servicios que permitan el aprovechamiento del tiempo libre, una correcta atención a su salud y brindar información que prevenga de enfermedades usuales en la edad adulta. Luego de un proceso de investigación, se llegó a la conclusión de que los programas ofrecidos brindarán seguridad y tranquilidad para la familia o cuidadores a cargo. Además, permitirán mantener a los usuarios en casa antes de evaluar la posibilidad de una casa de reposo. Nuestra empresa, plantea un modelo de negocio basado en la seguridad e inclusión del adulto mayor en la sociedad. / In the last years, because of global trends and conditions regarding longevity and declining fertility, there is an increase in the population of older adults. For this reason, 70% of Peruvian families have an elderly person at home: whether grandparents, parents or uncles, who require special care and company during the period of absence of the family while working. Currently, the hiring of a person who takes care of these relatives is widely used; however, they are not always sufficiently qualified to offer this care and there are several risks involved. In addition, this does not always influence the emotional well-being of the older adult since he or she remains at home without social contact. Thinking about how to minimize the possibility of the adult falling into depression and exposing himself to physical risks, our project is born, which consists of offering services that allow the use of free time, a proper attention to their health and provide information that prevent them from usual diseases in adulthood. After a research process, it was concluded that the programs offered will provide security and tranquility for the family or caregivers in charge. In addition, they will allow users to remain at home before evaluating the possibility of a nursing home. Our company proposes a business model based on the security and inclusion of the elderly in society. / Trabajo de investigación

Presenta un plan de negocio para implementar una cafetería tipo autoservicio eb la UPC de San Isidro, el objetivo principal de la Cafetería es ofrecer una amplia variedad de alimentos saludables de la mejor calidad, adaptada a los gustos de los alumnos y personal de la UPC. Se ofrecerán alimentos bajos en grasa y en sodio, libres de azúcar, gluten y lactosa, ricos en fibra, etc. con el fin de cubrir las necesidades específicas. Además, se publicará mensajes educativos, para ayudar a mejorar la dieta y estilo de vida de los clientes interesados. / Tesis

En el Perú se vive la inseguridad ciudadana de manera cotidiana. El tipo de delito más frecuente es el robo de dispositivos electrónicos como celulares y computadores, lo cual representa el 33 % de todos los robos en la ciudad de Lima. Por otro lado, las carreras profesionales para los estudiantes de arquitectura, diseño gráfico, diseño mecánico, entre otros, se eleva hasta en un 24 % más de costo por las diferentes herramientas y extras que uno requiere para cumplir los requerimientos de los centros de estudios. Esto se debe a que los equipos y programas para los diferentes tipos de carrera son excesivamente costos y requieren un pago mensual muy alto. Pero ¿qué pasa con los muchos usuarios profesionales y estudiantes que no se pueden costear equipos tan caros?, De forma cotidiana estos acceden a compras en créditos por parte de sus apoderados los cuales, a largo plazo, aumenta el costo del equipo aún más. Es por esto y otras razones la cuales desarrollaremos en el presente proyecto que nace la plataforma ArqCad. Nuestra plataforma de trabajo por internet, el cual consta en brindar al usuario un computador de manera virtual, en la cual pueda trabajar todos sus proyectos de manera remota en nuestros servidores sin tener que gastar en equipos excesivamente costosos. / In Peru, citizen insecurity is experienced daily. The most frequent type of crime is the theft of electronic devices such as cell phones and computers, which represents 33% of all robberies in the city of Lima. On the other hand, professional careers for students of architecture, graphic design, mechanical design, among others, are up to 24% more than cost by the different tools and extras that one requires to meet the requirements of schools. This is because the equipment and programs for the different types of careers are excessively expensive and require a very high monthly payment. But what about the many professional users and students who cannot afford such expensive equipment? On a daily cost of the equipment even more. It is for this and other reasons which we will develop in the present project that the ArqCad platform is born. Our online work platform, which consists in providing the user with a virtual computer, in which he can work all his projects remotely on our servers without having to spend on excessively expensive equipment. / Trabajo de investigación

Actualmente presenciamos una constante evolución a nivel mundial de los negocios, en donde la innovación es una herramienta importante para alcanzar el crecimiento, posicionamiento y éxito. Ante esto, es necesario construir ideas en base a la creatividad que nos ayuden a satisfacer aquellas necesidades aún no atendidas, y por qué no, crear nuevas necesidades que tengan valor para el mercado y que sean muy difíciles de alcanzar por la competencia. Por tales motivos, es necesario estar al tanto de las nuevas tendencias para poder encajar las ideas creativas e innovadoras, que deben ser viables, rentables y escalables dentro en nuestro segmento o nicho de negocio. PUZZLEMOTION nace enfocado en una nueva forma de brindar a nuestro segmento la solución a la dificultad de búsqueda de regalos personalizados que sean totalmente diferentes y que simbolice algo novedoso y con un concepto especial y emotivo. Para ello, hemos validado nuestro mercado objetivo teniendo a mujeres entre 18 a 34 años, del NSE B y C que residen en Lima. Nuestra propuesta de valor se enfocará en el servicio Post Venta, ya que hemos identificado que nuestra competencia no ha puesto mayor interés en este servicio, con ello buscaremos fidelizar a nuestros clientes generándoles posteriormente nuevas necesidades en todo tipo de ocasiones para expresarse a través de nuestros rompecabezas personalizados. Para montar el negocio de Puzzlemotion necesitaremos una inversión inicial de S/. 36,551.07 incluido el capital de trabajo. Teniendo en cuenta que la recuperación de la inversión será a partir del tercer año / We are currently witnessing a constant global evolution of business, where innovation is an important tool to achieve growth, positioning and success. Given this, it is necessary to build ideas based on creativity that help us meet those needs not yet addressed, and why not, create new needs that have value to the market and are very difficult to achieve by the competition. For these reasons, it is necessary to be aware of the new trends to be able to fit the creative and innovative ideas, which must be viable, profitable and scalable within our segment or business niche. PUZZLEMOTION was born focused on a new way of offering our segment the solution to the difficulty of finding personalized gifts that are totally different and that symbolize something new and with a special and emotional concept. To do this, we have validated our target market by having women between 18 and 34 years old, from NSE B and C who reside in Lima. Our value proposition will focus on the Post Sale service, since we have identified that our competition has not put more interest in this service, with this we will seek to build loyalty to our clients, generating them new needs in all kinds of occasions to express themselves through our custom puzzles To set up the Puzzlemotion business, we will need an initial investment of S /. 36,551.07 including working capital. Taking into account that the recovery of the investment will be from the third year. / Trabajo de investigación

Propone el desarrollo de un hotel en la ciudad de Urubamba que cuenta con 24 habitaciones ofreciendo un ambiente de lujo, comodidad y trato personalizado, proporcionando relax a nuestros visitantes. El turista, además, de conseguir descanso y relajación complementará su experiencia a través del contacto con nuestras costumbres. Tanto el diseño, las instalaciones, así como los servicios estarán ambientados en la cultura Inca; sin perder el lujo y majestuosidad de los mejores hoteles y con un servicio verdaderamente personalizado. El hotel a desarrollar pertenece a la cadena hotelera INKATERRA, dedicada a brindar un servicio personalizado a sus huéspedes. Se realizó un análisis externo de la empresa, considerándose: Económico, Político, Social, Tecnológico, Ecológico climático y Legal. Se analizó la competencia, además del mercado del turismo en el Perú, Cusco y Urubamba. Se realizó el plan de marketing y de ventas y la estructura organizacional de la empresa. Así también se realizó la evaluación económica del proyecto, dando como resultado un VAN de $1 876,907 y una TIR de 26.80%, siendo rentable el proyecto. / Tesis

Determina la viabilidad económica de implementar de una empresa de servicios de distribución para bebidas no alcohólicas dirigidos a la sierra Liberteña, en la provincia de Sánchez Carrión, distrito de Huamachuco. Para ello, se han propuesto algunos objetivos específicos, entre ellos: Analizar el sector comercio en la sierra Liberteña, definir la demanda total, potencial y objetivo del servicio de distribución de bebidas no alcohólicas, identificar el principal beneficio del servicio de distribución que requiere el mercado objetivo, así como, evaluar la factibilidad económica y financiera del proyecto. La empresa cuyo nombre es Distribuidora Los Amigos S.A.C. centra su oficina y operaciones en Huamachuco, y brinda el servicio de distribución de bebidas no alcohólicas, (preventa y entrega de estos productos). El Proyecto considera tener un Centro de Distribución Autorizado (exclusivo) de bebidas gaseosas que abastecerá el canal Horizontal, a los distritos de Huamachuco, Otuzco y Santiago de Chuco. Para la realización del plan de negocio se ha llevado a cabo un trabajo de campo, a través de la aplicación de encuestas y entrevistas. En el caso de las encuestas se utiliza un diseño cuantitativo de recolección de datos, empleándose un análisis estadístico para los cálculos y análisis de información, y en lo referente a la entrevista, se aplicó un diseño cualitativo, ambos estudios han sido previamente elaborados con preguntas de acuerdo a los objetivos planteados. En base al análisis FODA se determinaron diversas estrategias sin embargo el negocio está basado en una estrategia de diferenciación, debido al grado de insatisfacción de los clientes y aplicando el modelo de negocio “Long tail” centrado en vender los productos de mayor demanda de la zona como son las bebidas gaseosas y aguas. El modelo de distribución en ciudades foráneas del Perú puede ser formal y rentable. La configuración del negocio es que la utilidad neta es de 3% a 4% debido a que es un modelo de distribución por volumen. Podemos concluir que el negocio es viable, sostenible y rentable, genera riqueza debido a que el TIR está por encima del WACC. / Trabajo de investigación

En el Mundo existe 5 islas de basuras en los océanos del mundo y las más grande está ubicada en el océano pacifico con un tamaño de 1, 400,000 km2 más grande que la superficie del territorio peruano y la mayor parte de esta isla se debe una mala disposición de residuos plásticos. En el Perú se genera 23,000 toneladas diarias de desechos de plástico y esto solo se recicla un 15% a comparación de países de Europa que tienen un mayor porcentaje como por ejemplo Alemania 62%, Suiza 51%, España 35% entre otros. Por tal motivo, proponemos a ECOPOINTS una empresa que impulsa a la cultura del reciclaje en la sociedad peruana cuidando el medio ambiente mediante un sistema innovador de recolección correcta de botellas de plásticos PET (Polietileno Tereftalato). Este nuevo modelo de negocio, es el primero en nuestro país, consiste en acopiar botellas plásticas mediante nuestras maquinas recolectores (Reverse Vending Machines) que están ubicadas en lugares estratégicos y de mayor afluencia como: centros comerciales (Real Plaza) y universidades (Universidad del Pacifico), las cuales ofrecerán a los ciudadanos depositar las botellas plásticas PET y recibirán a cambio cupones de descuentos en tiendas, restaurantes, gimnasios, supermercados y entre otras empresas que están dispuestos a asociarse e incentivar la cultura de reciclaje en el Perú. Nuestro modelo tiene como primer grupo de clientes a las empresas peruanas del sector de producción y transformación de envases PET, que nuestro objetivo es convertirnos en sus principales proveedores de materia prima entre ellas San Miguel Industrial, Gexin, ReciclaPet y Provesur. Como segundo grupo son nuestros Socios Estratégicos quienes invertirán en anuncios y nos brindarán los descuentos en sus establecimientos entre ellos tenemos Gloria, Hipermercado Tottus, Ripley y AJE. Finalmente, nuestro emprendimiento busca lograr revolucionar un mercado nuevo e instaurar la cultura de reciclaje que represente para los accionistas e inversionistas la participación en una empresa rentable a fin de elevar el bienestar general de la comunidad, recuperar la inversión y crear un flujo de fondos positivo en un mediano plazo. / There are five garbage islands in the oceans around the world and the biggest ones are located in the Pacific Ocean, with dimensions of 1´400,000 km2 bigger than the surface of the Peruvian territory and most of these islands are due to a bad disposition of plastic waste. In Peru, 23,000 tons of plastic waste are generated per day, and this is only recycled by 15% in contrast with countries in Europe which have a higher percentage, such as Germany 62%, Switzerland 51%, Spain 35% among others. For this reason, we propose to ECOPOINTS; a company that promotes the culture of recycling in Peruvian society, taking care of the environment through an innovative system of correct collection of PET plastic bottles (Polyethylene Terephthalate). This new business model is the first in our country, consists of collecting plastic bottles through our collection machines (Reverse Vending Machines) that are located in strategic places and with greater affluence such as: shopping centers (Real Plaza) and universities (Universidad del Pacifico), which will offer to citizens to deposit PET plastic bottles in return for receive discount coupons in stores, restaurants, gyms, supermarkets and among other companies that are commitment to support this promoting of culture of recycling in Peru. Our model has as a first group of clients, the Peruvian companies of the PET packaging production and PET transformation sector; our objective is become its main suppliers of raw material, among them San Miguel Industrial, Gexin, ReciclaPet and Provesur. As a second group of clients, are our Strategic Partners who will invest in advertisements and give us the discounts at their establishments, including Gloria, Tottus Hypermarket, Ripley and AJE Group. Finally, our venture seeks to revolutionize a new market and establish a culture of recycling that represents for shareholders and investors the participation in a profitable company in order to raise the general welfare of the community, recover the investment and create a positive flow of funds in the medium-term through a policy of green community and a healthy environment. / Trabajo de investigación