Memoria para optar al Título de Periodista / El autor no autoriza el acceso a texto completo de su documento / El inicio de la franja electoral por televisión siempre marca el comienzo del periodo oficial de campaña política en el país y constituye una pauta para el resto de los medios de comunicación. Para el caso del presente estudio, el tema en análisis es la cobertura que dieron los medios de prensa escrita a la Elección Parlamentaria 1997 y específicamente la descripción de su agenda setting. Esto último permitirá realizar una evaluación de acuerdo a ciertos parámetros establecidos por los autores del verdadero aporte de cada uno de los medios para las decisiones de los votantes en dicha ocasión. En dicha elección se renovó la totalidad la Cámara de Diputados y se sometió a votación las circunscripciones senatoriales de las regiones pares y la Metropolitana. No obstante, debido a la relativa cercanía con la elección presidencial del año 1999, los respectivos comandos realizaron mayores esfuerzos para obtener el apoyo del electorado en las urnas, debido a la especial relevancia que tendría el resultado sobre la designación de un futuro candidato presidencial. Uno de los hechos emblemáticos de esta elección fue que constituyó una oportunidad para medir el apoyo con que contaban los partidos políticos. A diferencia de las elecciones municipales, donde se vota más por personas y no por ideologías, esta vez la gente votó por líneas de trabajo propuestas por las distintas colectividades. Este punto es de especial relevancia por cuanto se transformó en uno de los motivos principales de las campañas. Incluso varios dirigentes y militantes de partidos se encargaron de recordar a los votantes que este evento iba mucho más allá de elegir a tal o cual parlamentario y que, por el contrario, también estaba en juego el futuro presidente de Chile. Esto último, debido a que aquel candidato que obtuviera una alta votación aumentaría significativamente sus posibilidades de convertirse en el abanderado de cada uno de los principales bloques políticos del país. Otro elemento que gravitó fuertemente en estas elecciones fue la cercanía con el nombramiento de los senadores designados, de acuerdo a lo especificado en la Constitución de 1980. La incógnita respecto a quiénes serían los integrantes de esta institución estuvo permanentemente en el debate y contó con una cobertura casi tan significativa como la que tuvo la elección democrática. A nuestro juicio, una elección además del significado que tiene para el juego democrático, también puede utilizarse para verificar la incidencia de los medios de comunicación en el desarrollo de los procesos sociales y en la gestación de la opinión pública. Este puede ser, por lo tanto, un buen momento para estudiar cuál es la contribución de los medios de prensa escritos en una democracia abierta y participativa. A nuestro entender nunca está de más detenerse en la operacionalidad real y efectiva de los medios de comunicación en los distintos momentos que configuran el entramado social y político de un país. Especial relevancia, entonces, deberían tener los medios de prensa escritos en general, porque se supone que es ahí donde se exponen y debaten las ideas que conforman el imaginario social. Esta apreciación se basa en el hecho de que las personas normalmente recurren a los impresos para profundizar una determinada información captada en los otros medios más instantáneos como la radio y la televisión. Por ello, en cualquier tipo de votación o elección, el papel de la prensa no debiera ser otro que dar a conocer los contenidos de las campañas y las propuestas de los distintos candidatos, más que informar sobre las actividades y eventos en los que se involucran los distintos postulantes. Una cobertura exhaustiva y pluralista permitiría, de este modo, ofrecer a los electores una visión de las distintas alternativas que están en juego en una elección de este tipo. Esta manera de operar podría impedir que ciertas tendencias o posturas quedaran fuera del debate y que su aparición en los medios no dependiera finalmente de su peso económico o ideológico. Si el deber de la prensa es informar, esta misión debe ejercerse de manera amplia y equitativa, permitiendo que todos aquellos candidatos que no poseen medios para pagar insertos o avisos también puedan difundir sus propuestas (si es que las tienen). En nuestra opinión está es la única forma de participar en una votación libre, democrática y abierta.

La presente investigación, que describe el comportamiento de parte de la prensa ante la aparición de periodistas en prisión, ofrece insumos cuantitativos y cualitativos que nos lleva a un mayor conocimiento de la relación prensaderechos humanos del periodista. Deseamos contribuir así a la defensa de la de libertad de prensa, piedra angular de las demás libertades.

En el capítulo 1, se abordan tópicos referentes al contexto político del Perú en la opinión de dos personajes peruanos entendidos en el papel actual de la política. Otro tema a tratar es el estado de la cuestión, en el que se mencionarán los trabajos realizados anteriormente a este estudio. Luego, se presenta el marco teórico en el cual se mencionará la línea de investigación de este trabajo que, en este caso, corresponde a la Lingüística Cognitiva. Por último, se explica con detalle la metodología aplicada. En el capítulo 2, se expone, en primer lugar, la propuesta teórica de Lakoff y Johnson como precursora del análisis de la metáfora lingüística en el lenguaje cotidiano. En segundo lugar, se menciona la propuesta de Cuenca y Hilferty, como complemento de este estudio. En el capítulo 3, se explica el rol de la prensa en relación con la metáfora y el discurso político. Además se hace una breve descripción de la situación actual de la prensa en el Perú para contextualizar el significado de las metáforas lingüísticas en el discurso político. Otro tema relevante en este capítulo es la finalidad del humor político en el Perú el cual se refleja en las caricaturas y los memes. Por último, se presenta una reseña de los periodistas más influyentes durante el periodo 2012-2013 según la revista Perú Económico. En el capítulo 4 se explican, en primer lugar, los cuatro temas políticos seleccionados para el análisis de las metáforas: la revocatoria a la alcaldesa Susana Villarán, el indulto al expresidente Alberto Fujimori, el expresidente Alan García y los narcoindultos y la posible candidatura presidencial de la primera dama Nadine Heredia. En segundo lugar, se hace el análisis de las metáforas lingüísticas en sus contextos originales y completos, entrevistas en programas en vivo, en la prensa escrita, las imágenes en caricaturas y memes.

Magíster en educación mención Informática Educativa / Gracias a los movimientos sociales que han liderado los estudiantes de educación media y universitaria en la última década en Chile, se ha posicionado en primer plano el tema educativo en la opinión pública. La temática central de sus demandas ha sido la calidad de la educación y las estrategias para que sea mejor y más equitativa. El objetivo de este trabajo es describir cómo esta problemática ha sido tratada en los medios de comunicación escritos más importantes, tratando de presentar tanto el número de noticias como sus contenidos. Además el foco de esta investigación se centra en analizar cuál es la definición de calidad de la educación que transmiten estos medios de comunicación y las estrategias que destacan para mejorarla. Para hacer este seguimiento se trabajó con la base de datos de la Biblioteca del Congreso Nacional, analizando las noticias que fueron clasificadas en la temática de educación. Para ello se contabilizó, anual y mensualmente, las noticias sobre este tema, además se analizó los títulos de las noticias que trataban el tema educativo, con el objetivo de triangular esta información para describir qué hechos generaron esa mayor cobertura. Posterior a esto, se estudia el contenido de las noticias de el diario El Mercurio que hablaban específicamente sobre calidad educativa, detallando estilos periodísticos, emisores, extensión, definición de calidad de la educación y estrategias para mejorarla. Los resultados obtenidos confirman algo que es bastante obvio, los movimientos sociales liderados por los estudiantes entre 2006 y 2008 generaron mayor cobertura sobre los temas educativos. Esta cobertura varía según mes, año y diario, pero en general a partir de 2006 se duplicó la cantidad de noticias sobre estos temas. Sin embargo el diario El Mercurio en el contenido de la noticia, presenta su visión de esta problemática y silencia sistemáticamente a los estudiantes y sus propuestas

La presente investigación tiene por finalidad identificar la causa raíz de los reclamos más frecuentes y como se relaciona con la productividad de la empresa, con el propósito de desarrollar diferentes herramientas que permitan disminuir el número de reclamos recibidos, se recibieron 79 reclamos en el 2014, y disminuir las mermas del proceso productivo en todas las sedes, finalmente lograr ahorros de S/. 367,449.32 anuales. En esta investigación, se consideró trabajar en base a las herramientas para las mejoras de los procesos para la atención de reclamos. Los formatos que se utilizarán para registrar los datos en la matriz de atención de reclamos permitirán identificar la frecuencia de cada defecto, el área donde se origina el defecto y las pérdidas que ocasionan estos reclamos por mes a nivel nacional, logrando con el orden y la implementación de todas estas herramientas reducir el tiempo de atención de los reclamos de 3 a 1 día. Adicionalmente, el análisis de los reclamos recibidos en el 2014, ha permitido identificar los 5 problemas principales que representan el 79.75% de los reclamos, estos problemas serán mitigados con diferentes propuestas de mejora, esto reducirá las pérdidas por reclamos de S/. 155,966.69 a un S/. 25,777.87. Se establecerá un diagrama de flujo para el proceso de producción con diferentes controles en las etapas de Preprensa y Prensa que permitirá reducir las mermas de la planta de Lima a un 2% y las mermas de Norte y Centro a un 7% y las mermas del Sur a un 4%, esta mejora logrará un ahorro es de S/. 341,671.45. También, se plantea medir la calidad de los ejemplares que son entregados a los clientes en base a 7 criterios de evaluación. Esta investigación siguió un método analítico, basado en la información recopilada en la empresa durante un año. Finalmente, se desarrolló el diagrama de flujo para la atención de reclamos y el proceso de producción, así mismo se han planteado indicadores para el análisis de los reclamos y la evaluación de la calidad del producto. Estos indicadores y diagramas de flujo son aportación original de la tesis y tiene como fundamento la investigación bibliográfica y empírica sobre la producción. / Tesis

Basta con repasar titulares como “Ambev es el nuevo jugador cervecero en el Perú”, “Fusión de Wiese Sudameris y Sudamericano forma Scotiabank”, “Wong y Supermercados Peruanos no se dan tregua y abrirán 10 locales antes del 2007”. “Televisión peruana ingresa a la recta final hacia la señal digital”, “AFP Prima compró AFP Unión y Vida”, “La marca (Oechsle) no estaba muerta, estaba ausente” y “Bolsa peruana se desploma ante los temores de la crisis financiera”, para entender que estas noticias ya no son sólo del interés de quienes toman decisiones a nivel ejecutivo o de profesionales que buscan fundamentar sus opiniones por estar vinculados directamente con el ámbito económico. Estos temas también se han vuelto competencia de aquellos que buscan respuestas a preocupaciones propias de la economía cotidiana. Ello debido al impacto que los hechos empresariales generan en la misma. Los enunciados anteriores no solamente revelan una significativa transformación en la dinámica económica del Perú, luego de adoptar el modelo económico neoliberal –que delimitó las facultades del Estado e impulsó un mayor protagonismo de la empresa privada–, además evidencian un quiebre real en la manera de hacer periodismo económico en el país. Con este nuevo escenario de paulatino crecimiento económico –que abrió las fronteras a la inversión extranjera, estimuló a las empresas locales a competir, generó mecanismos de ahorro e inversión mediante las AFP y la Bolsa de Valores de Lima, y donde se consolidó una generación de emprendedores dispuestos a expandir sus negocios–, estos temas pasaron del ámbito especializado a uno más plural, aunque no necesariamente masivo. / Tesis

La presente investigación tiene el objetivo de comprender las actitudes de los jóvenes de nivel socioeconómico alto frente a la prensa escrita. Para definir las actitudes, dicho estudio se basó en los elementos que la componen, asimismo para lograr el objetivo de la investigación se realizaron entrevistas y dos sesiones de grupos focales en los cuales se exploró, mediante una entrevista semi – estructurada, las creencias, afectos y conductas frente a la prensa escrita de los jóvenes. El primer grupo focal se realizó con mujeres, mientras que el segundo fue con varones que presentan las mismas condiciones socio demográficas. Los resultados dan cuenta de las cogniciones de los jóvenes, abarcando cargas afectivas a favor o en contra de la prensa escrita, lo que predispone a una acción relativa al objeto de estudio. De esta manera se explora, la disposición mental que se organiza a partir de las vivencias y que orienta la respuesta ante determinadas situaciones u objetos. Finalmente, se realiza una comparación entre lo que la teoría propone y lo encontrado en la presente investigación. / This research aims to understand the attitudes of young people of high socioeconomic level about print media. To define the attitudes, the study was based on the elements that compose it. In order to achieve the objective of the study, there were realized an interview and two sessions of focal groups in which the beliefs, affections and conducts were explored, by a semi – structured interview, of young people about print media. Women realized the first focal group, while the second group was with men who have the same sociodemographic conditions. Results demonstrated cognitions of young people, covering affective for or against print media, which predisposes to an action on the object of study. Thus explores the mindset that is organized from the experiences and guide the response to certain events. Finally, a comparison is realized between what the theory proposes and the findings in the mentioned investigation. / Tesis

Sistematiza la experiencia periodística desarrollada desde setiembre del 2007 hasta abril del 2010, desde la sección Regionales de la Agencia de Noticias Andina, que forma parte de la Empresa Peruana de Servicios Editoriales (Editora Perú) grupo al que también pertenece el Diario Oficial El Peruano. Los medios de comunicación estatales deben cumplir un rol protagónico, pues a través de ellos se colocan temas, visibilizan actores, legitiman prácticas, formas de razonar, pensar y entender la libertad; es decir, colaboran en la formación ciudadana, definiendo temas e intereses comunes. A ello se suma que en un país tan variado culturalmente como el Perú, los patrimonios culturales deben ser protegidos por el Estado, motivo por el cual a los medios de comunicación, sobre todo a los públicos, les corresponde el rol de impulsar que esta tarea de desarrolle, así como lograr una mayor difusión de las potencialidades locales tanto al interior como al exterior del país. En ese contexto y como tema del presente informe, podemos señalar que las agencias de noticias nacionales generan que todos los sectores de las sociedades puedan conocer los hechos del mundo mediante sus noticias, tratándose así de un gran aporte social por parte de estos medios de comunicación. / Trabajo de suficiencia profesional

Entre 1907 y 1912 una colección de novelas cortas, llamada El Cuento Semanal, apareció ininterrumpidamente todas las semanas durante cinco años en el panorama literario español.Su precio popular, que permitía estar al alcance de todos los bolsillos, y el hecho de que las principales vías de comercialización fueran las suscripciones, los kioscos o establecimientos alternativos a las librerías convencionales contribuyó a que la crítica canónica la considerara de escaso interés, sepultándola bajo el peso de tres etiquetas: a) es infraliteratura b) sus colaboradores lo son de segunda fila y c) su bajo nivel cultural junto a la ausencia de contenidos críticos la convierten en una literatura apta para mujeres.Distinta percepción tenían, en cambio, los periódicos de la época que posicionaron la nueva publicación emergente dentro de un sector de prensa radicalizada y progresista, en la que autores menos conocidos convivieron con novelas afamadas y dramaturgos de éxito.Esta tesis se centra en el estudio de aquellos elementos que vinculan la colección al concepto de prensa periódica. La primera parte del primer capítulo cuenta la historia de su fundación y profundiza en las causas que llevaron al suicidio de uno de los socios fundadores y en las que determinaron el cierre de la revista. La segunda parte se centra en el estudio de los elementos éticos y estéticos que la asemejaban a diarios y a otros semanarios.El segundo capítulo demuestra que a pesar de la heterogeneidad de los autores que publicaron en ella, la revista mantuvo una línea editorial constante y coherente que, convencida del papel comprometido del artista, supo conectar con la tópica discursiva de la época, posicionándose de manera comprometida ante las cuestiones más candentes y haciéndolo, en muchos de los casos, a través de una fórmula literaria enraizada en el Naturalismo, que yo he dado en llamar 'literatura emotiva' diferente, en cuanto a concepto, del emotivismo defendido por José María Llanas Aguilaniedo.Ser sensible a los discursos reivindicativos de la mujer era un signo de modernidad en aquella época y El Cuento Semanal fue receptivo a ellos, como lo demuestra el hecho de que más del ochenta por cien de los relatos publicados aborda la problemática específica de la mujer. ¿Podía, a causa de ello ser encuadrado en las llamadas revistas femeninas o por la naturaleza de sus reivindicaciones era merecedor de ser considerado feminista? Para este segundo supuesto había que determinar si realmente había habido discurso de género. El capítulo tercero se dedicó a despejar estas incógnitas.Menor complicación metodológica plantearon los dos capítulos siguientes destinados ambos a presentar las principales líneas temáticas de la revista, y en consonancia con ellos, el último se centró en analizar los relatos que aportaban más datos testimoniales y aquellos otros, que de una manera particularmente específica, constituyeron una respuesta literaria a eventos concretos, dígase históricos, sociales, policiales o literarios / In the early Twentieth Century between 1907 and 1912, a collection of short fiction, called El Cuento Semanal, appeared steadily in Spanish literary panorama.The cheap prix, that allowed the copies to be within everybody's reach, and the fact its sales were by subscriptions, newsstands or alternative ways to conventional bookstores made possible that canonical criticism classified the collection as less important literature, burying all stories under the weight of three labels: a) it is under literature b) the authors are less important and c) it is a literature right to women because of its low cultural level and the lack of ideological discourses.However contemporary newspapers had a quite different point of view and welcomed the new publication as a left-wing and radical magazine.This doctoral thesis investigates those elements that relate the collection to the concept of the periodical press. The first part of the first chapter tells the story of the foundation of El Cuento Semanal and goes in grater depth into the suicide reasons of one of the founders. The second part focuses on the ethics and aesthetics of the magazine.The second chapter comes to demonstrate that a coherent and steady editorial line was possible despite the different background of the authors. Convinced that the role of the writer had to be engaged from a social and political point of view, this editorial line knew to connect with the most significant public debates by using a literary way very close to naturalism principles. I called this particular way of expression 'literatura emotiva' in a quite different concept, despite its name, from the exposed by José María Llanas Aguilaniedo. By that time to be sensitive to women rights was a modernity sign and El Cuento Semanal was very receptive to this topic. Over eighty per cent of the novels tackles specific subjects related to women. Was a feminine magazine or, taking into consideration the specific claims in this sense, could be considered as a feminist one? The third chapter tries of finding an answer for both questions, studying the magazines thought as feminine and deepening in the Spanish gender discourses.Less methodological complication had the two following chapters, intended both of them to display the most recurrent thematic lines. In accordance with them, the last chapter was analyzes more specifically the novels that provided more testimonial information or were a literary answer to historical contemporary events.

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