Submitted by Nadir Basilio (nadirsb@uninove.br) on 2017-05-22T19:45:44Z No. of bitstreams: 1 Henrique Manoel Riani Mendes.pdf: 4639180 bytes, checksum: 66cb09c6505337b611b44749fefcd115 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-05-22T19:45:45Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Henrique Manoel Riani Mendes.pdf: 4639180 bytes, checksum: 66cb09c6505337b611b44749fefcd115 (MD5) Previous issue date: 2017-02-08 / The present work sought to analyze the main concepts and practices related to the Reverse Logistic of Electrical and Electronic Equipment (EEE), considering the urgency of structuring systems in Brazil that meets the goals imposed by the legislation. Although some companies already present solutions to serve consumers who wish to discard their products, the goals imposed by Brazilian legislation represent a great challenge to be faced by individual companies, in addition it brings a scenario of uncertainties and high costs for management. To conduct this work, a qualitative exploratory and descriptive research was carried out, through a documentary analysis, bibliographic research and interviews. At first, the WEEE Take Back system of different countries were analysed, in order to identify a reference case which was the object of an in-depth case study. The case in question was the Swiss system, recognized as the first to be implemented in the world, in addition to being structured differently from the others and presenting one of the highest collection rates of WEEE per inhabitant in the world. Next, the brazilian scenario is presented indicating how companies, manufacturers of Electrical and Electronics Equipments, are organizing themselves to structure their systems of Reverse Logistics in the country. In the conduction of this work, semi-structured questionnaires were applied to the representatives of the Swiss Management Entities (PROs), in addition to the analysis of documents and reports published by these institutions. We also consulted several articles in the literature, which were the subsidy to compare data obtained from primary sources. In general, it can be concluded that the structuring of collective systems to operationalize reverse logistics brings benefits both to the company and to the efficiency of the system. It is also recommended to create more than one PRO to take care of specific groups of products, which require different logistics operations. In this way, these PROs can become specialized in a certain logistics operation, optimizing the process and reducing costs for their associates. Finally, it is suggested that a cooperation must exist between these Management Entities, aiming at the exchange of experiences and the joint construction of requirements and quality standards for the whole system. / O presente trabalho tratou de analisar os principais conceitos e práticas relacionados à Logística Reversa de Eletroeletrônicos, tendo em vista a urgência de se estruturar sistemas no Brasil, que atendam às metas impostas pela legislação. Apesar de algumas empresas já apresentarem soluções para atender os consumidores que desejam descartar seus produtos, as metas impostas pela legislação brasileira representam um grande desafio a ser encarado pelas empresas individualmente, além de trazer um cenário de incertezas e elevado custo para a gestão. Para conduzir este trabalho, foi realizada uma pesquisa qualitativa exploratória e descritiva, através de uma análise documental, pesquisa bibliográfica e entrevistas. De início foram avaliados como estão estruturados os sistemas de Logística Reversa de Eletroeletrônicos de diversos países para se identificar um caso referência, o qual foi objeto de um estudo de caso aprofundado. O caso em questão foi o sistema suíço, reconhecido como o primeiro a ser implementado no mundo, além de ser estruturado de forma diferenciada dos demais e apresentar um dos maiores índices de coleta de Eletroeletrônicos por habitante no mundo. Em seguida, é apresentado o cenário brasileiro e como as empresas, fabricantes de Eletroeletrônicos, estão se organizando para estruturar seus sistemas de Logística Reversa no país. Na execução deste trabalho foram aplicados questionários semiestruturados aos representantes das gestoras suíças, além da análise de documentos e relatórios publicados por estas instituições. Foram também consultados diversos artigos da literatura, que foram o subsídio para confrontar os dados obtidos das fontes primárias. De modo geral, pode-se concluir que a estruturação de sistemas coletivos para operacionalizar a logística reversa traz benefícios tanto para a empresa, quanto para a eficiência do sistema. Recomenda-se inclusive, a criação de mais de uma Entidade Gestora para cuidar de grupos específicos de produtos, os quais demandam operações logísticas distintas. Desta forma, estas Gestoras tornam-se especializadas em determinada operação logística, otimizando o processo e reduzindo custos para suas associadas. Por fim, é sugerido que exista uma interação entre estas Gestoras, visando a troca de experiências e a construção conjunta de requisitos e padrões de qualidade para todo o sistema.

Introdução: O crescente consumo de equipamentos elétricos e eletrônicos (EEE) e o processo acelerado de geração de resíduos é um fenômeno global, que vêm despertando interesse científico e político. Os resíduos de equipamentos elétricos e eletrônicos (REEE) contêm substâncias perigosas como metais pesados e retardantes de chama e quando manejados ou dispostos inadequadamente, causam impactos ao ambiente e à saúde. Diretrizes para a gestão têm sido propostas em diversas partes do mundo, especialmente na União Europeia. No Brasil ainda não há uma política pública específica para a gestão dos REEE. A gestão requer diagnóstico que considere as características dos dois fluxos existentes: o institucional e o domiciliar. O fluxo domiciliar é complexo e problemático por apresentar geração difusa e estar associado a comportamentos e práticas adotadas pelos proprietários dos produtos. Objetivo: Estudar o fluxo domiciliar de geração e destinação de REEE no município de São Paulo/SP, caracterizando as etapas de aquisição dos produtos, armazenagem no domicílio e descarte ao final da vida útil. Método: Estudo transversal de base populacional com amostra representativa dos domicílios do município de São Paulo/SP (n=395). Foi utilizado questionário estruturado pré-elaborado para levantar informações sobre: características, quantidade e comportamentos relativos a 26 tipos de EEE. Foi realizada análise descritiva dos dados, estimando-se o total de equipamentos existentes (em uso e fora de uso) e descartados nos domicílios. Além disso, realizou-se estudo de caso sobre a gestão dos REEE em Portugal à luz da política pública existente para os países da UE, por meio de entrevistas com uso de roteiros semi-estruturados, realizadas com os principais agentes envolvidos. Resultados: No município de São Paulo havia 71,8 milhões de EEE (IC95 por cento : 68,4-75,3), dos quais 8,8 milhões (IC95 por cento : 7,8-9,9) encontravam-se guardados (fora de uso). A média de equipamentos existente nos domicílios foi de 21 EEE/domicílio (IC95 por cento : 19,7-21,7). Embora a maioria dos relatos indicasse tentativa de prolongar o tempo de uso por meio do conserto (50,6 por cento ;IC95 por cento :45,9-55,9) havia limitações econômicas e técnicas; para 65 por cento o custo do conserto é o maior fator impeditivo. Nos últimos anos estimou-se que o descarte no município foi de 20,5 milhões (IC95 por cento : 18,7-22,4) de EEE, envolvendo destinação com intenção de reutilização (59,5 por cento ; IC95 por cento : 57,4-61,5), de reciclagem (20,4 por cento ; IC95 por cento :18,8-22,1) e 16 por cento (IC 95 por cento : 14,5-17,6) descarte no lixo comum. Subsídios para política específica foram apresentados: metas proporcionais aos produtos colocados no mercado; consideração da hierarquia da gestão priorizando a prevenção e a valorização dos REEE; facilitação da entrega por meio de ampla distribuição de pontos de recepção e informação e sensibilização dos usuários; sistema de informação que permita a rastreabilidade dos REEE; obrigatoriedade de autorização ambiental para os operadores de todas as etapas do gerenciamento de REEE. Concluiu-se que a gestão dos REEE necessita de marco regulatório especifico que contemple a responsabilidade estendida do produtor e o controle das condições de manejo e do destino / Introduction: The increasing consumption of electrical and electronic equipment (EEE) and the accelerated waste generation process is a global phenomenon that has been attracting scientific and political interest. Waste electrical and electronic equipment (WEEE) contains hazardous substances, such as heavy metals and flame-retardants, and, when improperly handled or disposed of, has an impact on the environment and health. Management guidelines for this kind of waste have been proposed around the world, especially in the European Union. In Brazil, there is currently no specific policy for WEEE management. This management requires diagnosis that takes into account the characteristics of the two existing flows: the institutional and the household flows. The household flow is complex and problematic in view of its diffuse generation and for its association with behaviors and practices adopted by the product owners. Objective: To study the household flow arising from the WEEE generation and disposal in the City of São Paulo, State of São Paulo, describing the stages of product acquisition, household storage, and disposal at the end of its life. Methods: A cross-sectional population-based representative sample research of households in the City of São Paulo, State of São Paulo (n=395). A previously prepared structured questionnaire was used to assess information on: characteristics, quantities, and behavior regarding 26 types of EEE. Data descriptive analyses were performed with an estimate of the total number of existing (in use and out of use) and discarded equipment in household. In addition, a case study on the WEEE management in Portugal under the existing public policy for the EU countries has been carried out through interviews using semi-structured scripts with key stakeholders. Results: In São Paulo, there were 71.8 million EEE (95 per cent CI: 68.4-75.3), 8.8 million (95 per cent CI: 7.8-9.9) of which were stored (out of use). On average, 21 EEE are found in each home (95 per cent CI: 19.7-21.7). Although most reports indicate an attempt to extend the EEE use through repairs (50.6 per cent ; 95 per cent CI: 45.9-55.9), there are economic and technical limitations (65 per cent of the respondents pointed out the repair cost is the biggest impediment). In the last 5 years, it is estimated that, in the City of São Paulo, 20.5 million (95 per cent CI:18.7-22.4) EEE have been discarded, as follows: for intended reuse (59.5 per cent ; 95 per cent CI: 57.4-61.5), for recycling (20.4 per cent ; 95 per cent CI: 18.8-22.1) and as ordinary waste (16 per cent ; 95 per cent CI: 14.5-17.6). The following elements for a specific policy has been provided: goals that commensurate the number of products in the market; consideration of management hierarchy, prioritizing the WEEE prevention and recovery; facilitation of their delivery through wide distribution of the reception points and information to and awareness of users; an information system allowing the WEEE tracking; mandatory environmental clearance for operators in all stages of WEEE management. Our conclusion is that WEEE management requires a specific regulatory framework, including extended producer responsibility and control of handling conditions and disposal

Introdução: O crescente consumo de equipamentos elétricos e eletrônicos (EEE) e o processo acelerado de geração de resíduos é um fenômeno global, que vêm despertando interesse científico e político. Os resíduos de equipamentos elétricos e eletrônicos (REEE) contêm substâncias perigosas como metais pesados e retardantes de chama e quando manejados ou dispostos inadequadamente, causam impactos ao ambiente e à saúde. Diretrizes para a gestão têm sido propostas em diversas partes do mundo, especialmente na União Europeia. No Brasil ainda não há uma política pública específica para a gestão dos REEE. A gestão requer diagnóstico que considere as características dos dois fluxos existentes: o institucional e o domiciliar. O fluxo domiciliar é complexo e problemático por apresentar geração difusa e estar associado a comportamentos e práticas adotadas pelos proprietários dos produtos. Objetivo: Estudar o fluxo domiciliar de geração e destinação de REEE no município de São Paulo/SP, caracterizando as etapas de aquisição dos produtos, armazenagem no domicílio e descarte ao final da vida útil. Método: Estudo transversal de base populacional com amostra representativa dos domicílios do município de São Paulo/SP (n=395). Foi utilizado questionário estruturado pré-elaborado para levantar informações sobre: características, quantidade e comportamentos relativos a 26 tipos de EEE. Foi realizada análise descritiva dos dados, estimando-se o total de equipamentos existentes (em uso e fora de uso) e descartados nos domicílios. Além disso, realizou-se estudo de caso sobre a gestão dos REEE em Portugal à luz da política pública existente para os países da UE, por meio de entrevistas com uso de roteiros semi-estruturados, realizadas com os principais agentes envolvidos. Resultados: No município de São Paulo havia 71,8 milhões de EEE (IC95 por cento : 68,4-75,3), dos quais 8,8 milhões (IC95 por cento : 7,8-9,9) encontravam-se guardados (fora de uso). A média de equipamentos existente nos domicílios foi de 21 EEE/domicílio (IC95 por cento : 19,7-21,7). Embora a maioria dos relatos indicasse tentativa de prolongar o tempo de uso por meio do conserto (50,6 por cento ;IC95 por cento :45,9-55,9) havia limitações econômicas e técnicas; para 65 por cento o custo do conserto é o maior fator impeditivo. Nos últimos anos estimou-se que o descarte no município foi de 20,5 milhões (IC95 por cento : 18,7-22,4) de EEE, envolvendo destinação com intenção de reutilização (59,5 por cento ; IC95 por cento : 57,4-61,5), de reciclagem (20,4 por cento ; IC95 por cento :18,8-22,1) e 16 por cento (IC 95 por cento : 14,5-17,6) descarte no lixo comum. Subsídios para política específica foram apresentados: metas proporcionais aos produtos colocados no mercado; consideração da hierarquia da gestão priorizando a prevenção e a valorização dos REEE; facilitação da entrega por meio de ampla distribuição de pontos de recepção e informação e sensibilização dos usuários; sistema de informação que permita a rastreabilidade dos REEE; obrigatoriedade de autorização ambiental para os operadores de todas as etapas do gerenciamento de REEE. Concluiu-se que a gestão dos REEE necessita de marco regulatório especifico que contemple a responsabilidade estendida do produtor e o controle das condições de manejo e do destino / Introduction: The increasing consumption of electrical and electronic equipment (EEE) and the accelerated waste generation process is a global phenomenon that has been attracting scientific and political interest. Waste electrical and electronic equipment (WEEE) contains hazardous substances, such as heavy metals and flame-retardants, and, when improperly handled or disposed of, has an impact on the environment and health. Management guidelines for this kind of waste have been proposed around the world, especially in the European Union. In Brazil, there is currently no specific policy for WEEE management. This management requires diagnosis that takes into account the characteristics of the two existing flows: the institutional and the household flows. The household flow is complex and problematic in view of its diffuse generation and for its association with behaviors and practices adopted by the product owners. Objective: To study the household flow arising from the WEEE generation and disposal in the City of São Paulo, State of São Paulo, describing the stages of product acquisition, household storage, and disposal at the end of its life. Methods: A cross-sectional population-based representative sample research of households in the City of São Paulo, State of São Paulo (n=395). A previously prepared structured questionnaire was used to assess information on: characteristics, quantities, and behavior regarding 26 types of EEE. Data descriptive analyses were performed with an estimate of the total number of existing (in use and out of use) and discarded equipment in household. In addition, a case study on the WEEE management in Portugal under the existing public policy for the EU countries has been carried out through interviews using semi-structured scripts with key stakeholders. Results: In São Paulo, there were 71.8 million EEE (95 per cent CI: 68.4-75.3), 8.8 million (95 per cent CI: 7.8-9.9) of which were stored (out of use). On average, 21 EEE are found in each home (95 per cent CI: 19.7-21.7). Although most reports indicate an attempt to extend the EEE use through repairs (50.6 per cent ; 95 per cent CI: 45.9-55.9), there are economic and technical limitations (65 per cent of the respondents pointed out the repair cost is the biggest impediment). In the last 5 years, it is estimated that, in the City of São Paulo, 20.5 million (95 per cent CI:18.7-22.4) EEE have been discarded, as follows: for intended reuse (59.5 per cent ; 95 per cent CI: 57.4-61.5), for recycling (20.4 per cent ; 95 per cent CI: 18.8-22.1) and as ordinary waste (16 per cent ; 95 per cent CI: 14.5-17.6). The following elements for a specific policy has been provided: goals that commensurate the number of products in the market; consideration of management hierarchy, prioritizing the WEEE prevention and recovery; facilitation of their delivery through wide distribution of the reception points and information to and awareness of users; an information system allowing the WEEE tracking; mandatory environmental clearance for operators in all stages of WEEE management. Our conclusion is that WEEE management requires a specific regulatory framework, including extended producer responsibility and control of handling conditions and disposal

[pt] Os produtos da indústria de eletroeletrônicos possuem alta empregabilidade no dia a dia. No entanto, por terem um ciclo de vida curto impactam na demanda por recursos naturais não renováveis. Dentro do universo de equipamentos eletroeletrônicos, os telefones celulares estão entre os mais complexos e os que empregam maior quantidade de elementos químicos diferentes. Apesar de pequenos, são vendidos aos milhares, em parte devido a sua curta vida útil. Esses fatores aliados indicam a existência de riscos à saúde e ao meio ambiente, o que faz repensar como destinar corretamente esses aparelhos no pós-consumo. A proposta do trabalho é fazer uma análise de como os telefones celulares impactam no volume e na complexidade dos Resíduos de Equipamentos Eletroeletrônicos, explicar a razão desse bem essencial ter uma vida útil tão curta e expor os motivos que tornam a sua reciclagem absolutamente necessária para continuar o seu desenvolvimento tecnológico, atender a demanda dos consumidores e reduzir o impacto ambiental da produção ao descarte. / [en] In the last century, through new production processes, the industry has increased the variety and availability of products offered to the population, providing better quality of life. This has happened because the inception of series production has offered a greater supply of consumer goods, including the Electrical and Electronic Equipment (EEE). The evolution of electronics technology has provided, and will continue to provide a better quality of life than the one we used to have. However, the technology of these products is continuously evolving, and this brings advantages and disadvantages.

Ao longo dos últimos anos, o crescimento ao acesso a esse tipo de tecnologia pelos consumidores brasileiros tem intensificado o aumento no interesse ambiental e econômico dos LCDs. Os displays de cristal líquido são utilizados em televisores, calculadoras, telefones celulares, computadores (portáteis e tablets), vídeo games entre outros equipamentos eletrônicos. O avanço tecnológico neste campo tem tornado estes aparelhos obsoletos cada vez mais rápido, aumentando o volume de resíduos de LCDs a ser dispostos em aterros o que contribui para a redução da sua vida útil. Neste contexto, os LCDs provenientes de televisores de LED LCD tem se tornado uma fonte importante de resíduos de equipamentos eletroeletrônicos (REEE). Assim, torna-se essencial o desenvolvimento de métodos e processos para tratamento e reciclagem de LCDs. Deste modo, o objetivo do presente trabalho é a caracterização física e química de telas de cristal líquido provenientes de displays de televisores de LED LCDs e o estudo de uma rota hidrometalúrgica para recuperação de índio. Para tanto se utilizou técnicas de tratamento de minérios e análises físicas e químicas (separação granulométrica, perda ao fogo, visualização em lupa binocular, TGA, FRX, FT-IR) para caracterização do material e quantificação do índio antes e, após, a rota hidrometalúrgica que, por sua vez, foi realizada em reatores de bancada utilizando três agentes lixiviantes (ácido nítrico, sulfúrico e clorídrico), três temperaturas (25ºC, 40ºC e 60ºC) e quatro tempos (0,5h; 1h; 2h e 4h). Encontrou-se que a tela de cristal líquido representa cerca de 20% da massa total do display de televisores de LCD e que é composta por aproximadamente 11% em massa de polímeros e 90% de vidro + cristal líquido. Verificou-se também que há seis camadas poliméricas nas telas de cristal líquido, onde: um conjunto com 3 polímeros compõe o analisador e o polarizador, sendo que o polímero da primeira e da terceira camada de cada conjunto é triacetato de celulose e corresponde a 64% da massa de polímeros das telas. Já o polímero da segunda camada é polivinilalcool e representa 36% da massa de polímeros. Os melhores resultados obtidos nos processos de lixiviação foram com o ácido sulfúrico, nas condições de 60°C por 4h, relação sólido-líquido 1/5. Nessas condições, foi extraído em torno de 61% do índio contido tela de LCD. / Over the past few years, the access increase to new technologies by the Brazilian costumers have intensified the concern about LCDs waste including environmental and economic issues. The liquid crystal displays are used in televisions, calculators, mobile phones, computers (laptops and tablets), videogames and among other electronics equipment. The advance in this field has become these devices obsolete ever faster, increasing the volume of the LCDs wastes to be disposed in landfills which contribute to the reduction of its lifetime. In this context, the LCDs from the LED-LCD televisions have turned an important wasted electrical and electronic equipment (WEEE) source. By this way, the aim of this work is the physic and chemistry characterization of the liquid crystal displays from LED LCD televisions displays end the study of a hydrometallurgical route to recovery the indium. For both, were used treatment of ores technics and physics and chemistry analysis (particle size separation, loss on ignition, stereoscopic microscopy, TGA, FRX, FT-IR) to material characterization and indium quantification, before and after the hydrometallurgical route. The leaching process was realized in stand reactors using three leaching agents (nitric, sulfuric and hydrochloric acid), three temperatures (25ºC, 40ºC e 60ºC) and four times (0,5h; 1h; 2h e 4h). It was establish that the liquid crystal display represents about 20% of the total mass of the LCD televisions displays and that is composed for approximately, in mass, for 11% in polymers and 90% in glass + liquid crystal. It was found too that have six polymeric layers in liquid crystal screens, where: one set with 3 polymers compound the analyzer and the polarizer, wherein the polymer of the first end the third layers of the each set are cellulose triacetate and matches 64% of the polymers mass of the screen. The second layer polymer is polyvinyl alcohol and represents 36% of the polymers mass. The top results of the leaching process was obtained with the sulfuric acid in 60°C for 4h and 1/5 solid-liquid relation. In this conditions, the indium extraction from LCD screen was about 61%.

Submitted by Maicon Juliano Schmidt (maicons) on 2015-05-25T17:33:28Z No. of bitstreams: 1 Claudia Adriana Kohl.pdf: 1912832 bytes, checksum: 980f4b4ab5b5338526ee01adf1d6cb31 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-05-25T17:33:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Claudia Adriana Kohl.pdf: 1912832 bytes, checksum: 980f4b4ab5b5338526ee01adf1d6cb31 (MD5) Previous issue date: 2014-12-16 / CNPQ – Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / FINEP - Financiadora de Estudos e Projetos / A presente pesquisa teve como principal objetivo caracterizar e valorizar os resíduos de gabinetes de microcomputadores de mesa (desktops). Realizaram-se cinco etapas distintas: efetuar o balanço de massa dos gabinetes e de seus componentes; calcular as taxas de reciclagem dos gabinetes e de seus componentes; efetuar a caracterização dos elementos químicos dos materiais que compõe os gabinetes, e; classificar os resíduos conforme sua periculosidade segundo a ABNT NBR 10004:2004. Alcançaram-se as etapas por meio da desmontagem manual dos gabinetes, da separação e pesagem dos componentes, bem como dos materiais constituintes, dos cálculos das taxas de reciclagem, das análises químicas realizadas no Espectrômetro de Fluorescência de Raios-X e da comparação dos elementos químicos encontrados nas análises com os Anexos da ABNT NBR 10004:2004. Os resultados mostraram que os gabinetes de microcomputadores de mesa deste estudo, têm a massa média de 10,56 kg e que 81,71% desta massa é composta pelas placas mãe, pelas fontes de energia e pelos invólucros do gabinete (tampa, corpo e outras partes). Os outros componentes que são os drives de disquetes, drives de CDs, cabos IDEs, HDs e os coolers representam 18,29% da massa média dos gabinetes. A taxa de reciclagem obtida para os gabinetes foi de 96,66%, essa taxa representa a quantidade de materiais com possibilidade de ser reciclado nas amostras estudadas. Nas análises químicas efetuadas, encontrou-se o total de 47 elementos químicos da Tabela Periódica, entre eles citam-se o níquel e o antimônio (considerados elementos cancerígenos), o cloro e o bromo (considerados elementos halógenos), bem como o bário, o chumbo e o cromo (considerados elementos que conferem periculosidade aos resíduos). Logo, classificaram-se os gabinetes de microcomputadores deste estudo como resíduos Classe I (perigoso), conforme o método empregado neste trabalho. / This study aimed to characterize and enhance waste desktop computer, without screen. There were five distinct steps: the mass balance of the desktop computer, without screen, and their componetes effect; calculate recycling rates of the desktop computer, and their components; make the characterization of the chemical elements of the material that makes up the desktop computer, and; classified as a hazardous waste according to ABNT NBR 10004:2004 Solid Waste - Classification. Been achieved-through the steps: the manual disassembly of the case; separating and weighing the components as well as the constituent materials; the calculation of recycling rates; chemical analyzes by fluorescence spectrometry X-rays, and; comparison of the chemical elements found in analyzes of the Annexes to ABNT NBR 10004: 2004. The results showed that the desktop computer, without screen study, have an average weight of 10.56 kg and 81.71% mass consists of the motherboard, the power supply and the cabinet enclosures (lid and body other parts). The other components are the floppy drives, CD drives, IDE cables, hard disk and coolers represent 18.29% of the mean weight of the cabinets. The recycling rate achieved for the desktop computer, without screen, was 96.66% this rate represents the amount of material likely to be recycled in the samples studied. Chemical analyzes performed, we found a total of 47 chemical elements of the Periodic Table, of these, we mention nickel and antimony (considered carcinogens), chlorine and bromine (halogen elements considered) as well as barium, lead and chromium (considered elements that confer dangerous waste). Soon, classified themselves the desktop computer this study, as Class I (hazardou) waste, according the method used in this work.

Submitted by Fabricia Fialho Reginato (fabriciar) on 2015-07-30T23:41:43Z No. of bitstreams: 1 MartaBUBICZ.pdf: 2003103 bytes, checksum: 89ed3512b1024e1b433850665792b8b4 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-07-30T23:41:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 MartaBUBICZ.pdf: 2003103 bytes, checksum: 89ed3512b1024e1b433850665792b8b4 (MD5) Previous issue date: 2013 / Nenhuma / As questões ambientais passam por uma valorização pelas empresas com uma intensidade muito grande nos últimos anos. Inovações tecnológicas geram rápida obsoletização dos produtos e grande volume de resíduos Eletroeletrônicos - REEE. Embora os programas de qualidade contemplem questões de controle ambiental com utilização racional de recursos, reutilização e descarte, os equipamentos eletroeletrônicos ainda não são tratados como prioridade e rigor necessário para seu descarte, com destinação adequada. Este trabalho, desenvolvido no Parque Tecnológico TECNOSINOS e em três empresas prestadoras de serviços, apresenta um modelo de avaliação e controle de desempenho ambiental nas operações de transporte, tratamento e destino final de REEE a partir da caracterização dos produtos pelo seu perfil de toxicidade, que deve ser monitorado. As três empresas que fizeram parte da pesquisa são: POLLO e CESMAR, nas operações de transporte, CESMAR E DC, tratamento e CESMAR e DC, na operação destino final. Os resultados mostram que as operações apresentam lacunas de desempenho importantes, tanto nos aspectos de atendimento à legislação quanto na definição das prioridades de ação. O resultado aponta um desempenho ambiental dos prestadores de serviço com os seguintes dados para duas empresas em cada operação: para as operações de Transporte de 83,2% para POLLO transportes e 58,9% para CESMAR; na Operações de Tratamento, um desempenho de 85,6% para DC e 92,9% para CESMAR; e para as Operações de Destino Final o resultado de desempenho foi de 83,9% para CESMAR e 89,3% para DC. A operação de Transporte teve o menor desempenho entre as operações analisadas. A avaliação de especialistas indica que aspectos importantes no gerenciamento do desempenho ambiental são os que tiveram em alguns casos o pior desempenho, enquanto que outros com menor impacto ambiental são tratados como mais importantes, apresentando os melhores resultados de desempenho. / Environmental issues go through a valuation of companies with very high intensity in recent years . Technological innovations generate rapid devaluation of products and large volume of waste Consumer Electronics - WEEE. Although the quality programs contemplate issues of environmental control with efficient use of resources, reuse and disposal, electronic equipment are not treated as a priority and rigor needed for its disposal, with proper disposal. This work, carried out at Parque Tecnológico TECNOSINOS and three service companies, presents a model for evaluating and controlling environmental performance in transport operations , treatment and disposal of WEEE from the characterization of the product by its toxicity profile, which should be monitored. The three companies that were part of the research are: POLLO and CESMAR , transport operations, CESMAR and DC treatment and CESMAR and DC operation final destination. The results show that the operations have significant performance gaps, both in the aspects of legal compliance and in setting priorities for action. The result indicates environmental performance of service providers with the following data for two companies in each operation: for operations Transport POLLO 83.2% and CESMAR 58.9% for transport; Processing Operations in a performance DC to 85.6% and 92.9 % for CESMAR, and Transactions of the Final Destination performance result was 83.9 % for CESMAR and 89.3% to DC. Operation of Transportation had the lowest performance among the transactions analyzed . The expert assessment indicates that important aspects in the management of environmental performance are those who in some cases had the worst performance, while others with less environmental impact are treated as more important, showed better performance.

O uso de equipamentos eletroeletrônicos (EEE) tem se tornado tão inerente aos hábitos cotidianos que a demanda por novas tecnologias aumentou, impulsionando o desenvolvimento tecnológico. Assim, houve um aumento em sua rotatividade pela redução do tempo de vida útil, com a chamada obsolescência programada. Esta combinação resulta no aumento da geração de resíduos de equipamentos eletroeletrônicos, os chamados REEE, devido ao descarte após seu ciclo de vida. Os REEE apresentam composição heterogênea em termos de materiais, e podem representar um problema ambiental se forem descartados na natureza, entrando em contato com o solo e corpos hídricos. As placas de circuito impresso (PCIs) estão presentes na maioria dos REEE e apresentam uma ampla gama de metais em sua composição, o que justifica a motivação por aliar interesses ambiental e econômico com sua reciclagem. A prata está presente nas soldas das PCIs lead free e pode ser recuperada por meio da combinação de processamento físico e hidrometalúrgico. Após a purificação, o metal pode ser utilizado como precursor na síntese de nanopartículas de prata, que apresentam potencial para aplicação em diversos setores da indústria, justificando seu valor agregado. Neste trabalho, foi estudada e composição de placas de memória de computadores obsoletos por meio de um processamento físico de cominuição e quarteamento, seguido da caracterização física e química por meio de análise granulométrica, análise em estereoscópio, digestão em água régia e ácido nítrico, ensaio de perda ao fogo e análise em MEV/EDS e ICP-OES. Da fração metálica, 0,045% corresponde à prata, cuja recuperação foi estudada. Para isto, foi realizada uma lixiviação ácida em meio oxidante com H2SO4 2M como agente lixiviante e em 95°C em duas relações sólido-líquido (1:10 e 1:20) e tempos (8 e 12h), de forma que foi possível alcançar 97,3% de extração da prata com relação sólido-líquido de 1:10 em 12h. Paralelamente, o estudo da síntese de nanopartículas de prata pelo método de Turkevich utilizando dois precursores, AgNO3 e AgCl, foi conduzido, variando as proporções molares entre o precursor e o redutor em 1:0,25, 1:1, 1:1,3673, 1:2, 1:3, 1:4 e 1:5, para avaliar as características das nanopartículas e sua estabilidade ao longo do tempo. Na síntese com AgNO3 como precursor sugere-se que as melhores condições combinadas foram referentes à proporção de 1:2. Na síntese com AgCl como precursor, embora nas melhores condições estudadas (proporção molar de 1:5) o resultado em termos de estabilidade, dispersividade e diâmetro médio tenham sido melhores se comparados aos ensaios utilizando AgNO3 como precursor, houve a precipitação de prata micrométrica que era indesejada. / The use of electrical and electronic equipments (EEE) has become so inherent in daily habits that the demand for new technologies increased, boosting technological development. Thus, there was an arising on EEE\'s turnover because of the reduction of the useful time, with the so-called planned obsolescence. This combination results on the increase of the generation of waste electrical and electronic equipments (WEEE) due to discard after the life cycle. WEEEs have heterogeneous composition and may represent an environmental issue if discarded on environment, coming into contact with soil and water bodies. Printed Circuit Boards (PCBs) are present in most WEEE and present a lot of metals in their composition, which justifies the motivation on combine environmental and economic interests with recycling. Silver is present on the weld of lead free PCBs and can be recovered through the combination of physical and hydrometallurgical processing. After the recovery, the metal can be used as precursor on the synthesis of silver nanoparticles, which present potential of application in many industry fields. In this work, the composition of memory boards from obsolete computers was studied through physical processing of comminution and quartering, followed by physical and chemical characterization through granulometric analysis, stereoscope analysis, aqua regia and nitric acid digestion, fire loss test and SEM/EDS and ICP-OES analysis. Of the metallic fraction, 0.045% corresponds to silver, whose recovery was studied. For the recovery, it was performed an acid leaching in oxidant media with H2SO4 2M as leaching agent in 95°C and using two solid-liquid ratios (1:10 and 1:20) and times (8 and 12h), and it was possible to reach 97.3% of silver extraction in 12h for solid-liquid ratio of 1:20. In parallel, it was performed the study of the synthesis of silver nanoparticles by Turkevich method using two precursors, AgNO3 e AgCl, with the variation of molar ratios of the precursor and the reductant in 1:0,25, 1:1, 1:1,3673, 1:2, 1:3, 1:4 e 1:5, aiming the evaluation of nanoparticles characteristics and stability through the time. In the synthesis with AgNO3 as precursor, the combined results suggest the proportion of 1:2 as the best synthesis condition. In the synthesis with AgCl as precursor, even in the best studied conditions (molar ratio 1:5) the results in terms of stability, dispersity and medium diameter was best then obtained using AgNO3 as precursor in same conditions, there was undesirable micrometric silver precipitation.

Orientador: Carlos Roberto Minussi / Resumo: Os resíduos sólidos são considerados um dos maiores problemas ambientais do mundo e, consequentemente o gerenciamento destes resíduos também se tornaram um problema. Entre eles estão os resíduos de equipamentos eletroeletrônicos (REEE). Dar um destino adequado ao REEE tornou-se essencial. A logística reversa, ou os canais reversos de distribuição, surgem como uma alternativa viável para isso. A redução da geração, o descarte correto desses resíduos e o reaproveitamento dos principais elementos recicláveis como insumo industrial devem ser prioridade de qualquer sistema de gerenciamento de resíduos seja público ou privado, para a preservação do meio ambiente e da saúde pública. Na presente pesquisa, o objetivo foi definir um modelo de rede reversa para REEE, buscando localizar as instalações de pontos de entrega voluntária (PEVs), o centro de triagem e o centro de tratamento, para que se alcance o menor custo de transporte. A metodologia desenvolvida ofereceu um modelo de localização com o suporte de um Sistema de Informação Geográfica (SIG), que permitiu a análise espacial dos dados, de um Processo de Análise Hierárquica (AHP) por meio do uso de conjunto de pesos para os critérios analisados e da comparação pareada, proporcionou grande flexibilidade no procedimento de agregação e da lógica fuzzy, considerada uma ferramenta eficiente para lidar com a incerteza e a subjetividade da rede reversa proposta. Estruturou-se a rede para um sistema logístico de coleta de REEE consideran... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Doutor

Submitted by Claudia Scoton Antonio Marques null (claumarques@dec.feis.unesp.br) on 2017-11-01T16:01:48Z No. of bitstreams: 1 TeseClaudia Final.pdf: 4153811 bytes, checksum: bc974f284c103cc13ca0de5ec8b27c47 (MD5) / Approved for entry into archive by LUIZA DE MENEZES ROMANETTO (luizamenezes@reitoria.unesp.br) on 2017-11-13T15:22:01Z (GMT) No. of bitstreams: 1 marques_csa_dr_ilha.pdf: 4153811 bytes, checksum: bc974f284c103cc13ca0de5ec8b27c47 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-11-13T15:22:01Z (GMT). No. of bitstreams: 1 marques_csa_dr_ilha.pdf: 4153811 bytes, checksum: bc974f284c103cc13ca0de5ec8b27c47 (MD5) Previous issue date: 2017-09-15 / Os resíduos sólidos são considerados um dos maiores problemas ambientais do mundo e, consequentemente o gerenciamento destes resíduos também se tornaram um problema. Entre eles estão os resíduos de equipamentos eletroeletrônicos (REEE). Dar um destino adequado ao REEE tornou-se essencial. A logística reversa, ou os canais reversos de distribuição, surgem como uma alternativa viável para isso. A redução da geração, o descarte correto desses resíduos e o reaproveitamento dos principais elementos recicláveis como insumo industrial devem ser prioridade de qualquer sistema de gerenciamento de resíduos seja público ou privado, para a preservação do meio ambiente e da saúde pública. Na presente pesquisa, o objetivo foi definir um modelo de rede reversa para REEE, buscando localizar as instalações de pontos de entrega voluntária (PEVs), o centro de triagem e o centro de tratamento, para que se alcance o menor custo de transporte. A metodologia desenvolvida ofereceu um modelo de localização com o suporte de um Sistema de Informação Geográfica (SIG), que permitiu a análise espacial dos dados, de um Processo de Análise Hierárquica (AHP) por meio do uso de conjunto de pesos para os critérios analisados e da comparação pareada, proporcionou grande flexibilidade no procedimento de agregação e da lógica fuzzy, considerada uma ferramenta eficiente para lidar com a incerteza e a subjetividade da rede reversa proposta. Estruturou-se a rede para um sistema logístico de coleta de REEE considerando o dimensionamento de muitas variáveis. Aplicou-se a rede em um município de pequeno porte, analisando-se inúmeras variáveis, entre elas a geração de resíduos, a localização de instalações de tratamento e os PEVs. Enquanto o centro de tratamento localizou-se o mais distante possível das áreas urbanas, mas evitando áreas suscetíveis à danos ambientais; os PEVs tiveram de atender ao maior número de bairros, e a menor distância possível ao Centro de Triagem. Ao cruzar esses critérios, e com o uso do ferramental proposto, foi possível definir a melhor localização para os PEVs, para o centro de tratamento e calcular o custo da rede reversa proposta. Foram observados outros pontos que poderiam ainda ser alterados e analisados. Concluiu-se que a metodologia proposta atingiu o objetivo de apoiar o tomador de decisão na resolução do gerenciamento de resíduos e, também, que a rede pode ser adaptada a qualquer município de pequeno porte, ou a bairros de cidades de grande porte. As definições adequadas dos equipamentos da coleta da rede reversa são fundamentais para esta se manter e para que o sistema de gerenciamento de resíduos municipais seja economicamente, socialmente e ambientalmente viável. / Solid waste is considered one of the biggest environmental problems in the world and therefore the management of this waste has become a problem. These include waste electrical and electronic equipment (WEEE). Giving a proper destination to WEEE has become essential and reverse logistics, or reverse distribution channels, are emerging as a viable alternative to this. The reduction of generation, the correct disposal of this waste and the reuse of the main recyclable elements as an industrial input should be a priority of any public or private waste management system for the preservation of the environment and public health. In the present research, the objective was to define a reverse network model for WEEE, seeking to locate the facilities of voluntary delivery points, the sorting center and the Treatment Center, seeking the lowest cost of transportation. The developed methodology offered a localization model with the support of a Geographic Information System (GIS), which allowed the spatial analysis of the data, a Hierarchical Analysis Process (AHP) through the use of set of weights for the analyzed criteria and the paired comparison, provided great flexibility in the aggregation procedure and diffuse logic, considered an efficient tool to deal with the uncertainty and the subjectivity of the proposed reverse network. The network was structured for a logistic system of WEEE collection considering the sizing of many variables. The network was applied in a small municipality, analyzing several variables among them the generation of residues, the location of treatment facilities and the collectors. While the treatment center was located as far away from urban areas as possible, but avoiding areas susceptible to environmental damage; the collectors had to attend to the largest number of neighborhoods, and the shortest possible distance to the Triage Center. By crossing these criteria, and with the use of the proposed tooling, it was possible to define the best location for the collector, the treatment center and calculate the proposed reverse network cost. There were other points that could still be changed and analyzed. It was concluded that the proposed methodology reached the objective of supporting the decision-maker in the resolution of waste management, and that the network can be adapted to any small municipality or to large city districts. The proper definition of the equipment of the collection of the reverse network are fundamental for this to be maintained and for the municipal waste management system to be economically, socially and environmentally viable.