O uso da internet e das redes sociais virtuais pelas pessoas com deficiência é crescente, uma vez que pode induzir a formação de redes de apoio, compartilhamento de experiências e obtenção de informações. Nesse sentido, existe uma preocupação por parte dos pesquisadores em desenvolver ferramentas virtuais, que proporcionem uma experiência virtual acessível às pessoas com deficiências (PcD), associadas à segurança, privacidade dos dados e usabilidade. A avaliação da usabilidade, em sites e tecnologias destinadas à PcD, aumenta os acessos e o engajamento. Diante disso, o objetivo deste estudo foi analisar estratégias de divulgação e avaliar a usabilidade da rede social virtual D Eficiência (RSVD) na perspectiva de seus usuários. Trata-se de uma pesquisa quantitativa, exploratória e descritiva, composta por duas etapas: a primeira longitudinal, com objetivo de analisar os resultados das estratégias de divulgação sobre o número de acessos e cadastros que a RSVD; a segunda etapa transversal, com objetivo de avaliar a usabilidade da RSVD na perspectiva dos seus usuários. Na primeira etapa os dados foram coletados e analisados por meio do gerenciador de métrica (Google Analytics), já na segunda etapa os dados foram coletados por meio de um questionário virtual de usabilidade, previamente validado. Foram realizadas análises descritivas e correlacionais. A divulgação presencial recebeu 426 acessos num período de 74 dias, desses acessos 285 se converteram em usuários da RSVD, já a divulgação online, num período de 18 dias, recebeu 4519 acessos, desses 1067 se converteram em usuários da RSVD. De modo geral, as divulgações, num período de quatro meses, proporcionaram à página da RSVD, 4945 acessos, procedentes do estado de São Paulo (56%), acessados pelo celular (71%), por pessoas do sexo feminino (81%), com média de idade de 41 anos. Na segunda etapa, a amostra foi composta por 110 participantes usuários da RSVD, com predominância das pessoas com deficiência (51,8%), sendo a lesão medular a deficiência mais relatada (33,3%), do sexo feminino (68,2%), com média de idade de 39 anos, com nível superior de escolaridade (37,2%), empregadas (44,5%), com renda familiar média de até cinco salários mínimos (21,8%), procedentes da região sudeste (67,2%), que acessam a RSVD pelo computador (64,5%). A RSVD foi considerada excelente ou boa (82,7%), útil (93%), com ótimo visual (85%), de linguagem compreensível (86,4%) e de fácil navegação (87,3%). Apenas 10 participantes relataram problemas ao utilizar a RSVD, relacionados à lentidão no carregamento das páginas. Os achados desse estudo contribuíram para as melhorias e atualizações da RSVD. Ambas as estratégias de divulgação foram positivas e complementares entre si, uma vez que tornaram a RSVD mais difundida tanto qualitativamente, quanto quantitativamente na internet. Assim, é recomendável a realização de divulgações que envolvam esses tipos de estratégias interligadas para a divulgação de novas tecnologias, tanto para alcançar a população alvo, quanto para proporcionar experiências qualitativas provenientes do contato entre pesquisadores e participantes. A RSVD mostrou-se como uma ferramenta virtual promissora, avaliada positivamente por seus usuários, que cumpre o objetivo de oferecer acesso à informação de qualidade, com segurança e de forma interativa / The use of the Internet and virtual social networks by people with disabilities is increasing, since it can lead to the formation of support networks, sharing of experiences and obtaining information. In this sense, there is a concern on the part of the researchers to develop virtual tools, which provide an accessible virtual experience for people with disabilities, associated with security, data privacy and usability. The evaluation of usability, in websites and technologies for people with disabilities, increases access and engagement. Therefore, the objective of this study was to analyze strategies for dissemination, access and evaluate the usability of the virtual social network D Eficiência (VSND) from the perspective of its users. This is a quantitative, exploratory and descriptive research, composed of two stages: the first longitudinal, with the objective of analyzing the results of the dissemination strategies on the number of accesses and registrations that the VSND received in a period of 4 months; the second transversal step, with the objective of evaluating the usability of VSND from the perspective of its users. In the first stage, the data were collected and analyzed through a metric manager (Google Analytics), and in the second stage the data were collected through a validated usability virtual questionnaire. Descriptive and correlational analyzes were performed. The in-person disclosure received 426 accesses in a period of 74 days, of which 285 accesses were converted to VSND users, and the online disclosure, in a period of 18 days, received 4519 accesses, of which 1067 were converted to VSND users. In general, the disclosures, in a period of 4 months, provided the VSND page with 4945 accesses, coming from the state of São Paulo (56%), accessed by cell phone (71%), female people (81%), with a mean age of 41 years. In the second stage, the sample consisted of 110 VSND users, with a predominance of people with disabilities (51.8%), the most commonly diagnosed spinal cord injury being female (33.3%) (68, 2%), with a mean age of 39 years, with a higher educational level (37.2%), employed (44.5%), with an average family income of up to five minimum wages (21.8%) southeast (67.2%), who accessed the VSND by computer (64.5%). VSND was considered excellent or good (82.7%), useful (93%), with good visual (85%), language comprehensible (86.4%) and easy navigation (87.3%). Only 10 participants reported problems using VSND, related to slow loading of pages. The findings of this study contributed to the improvements and updates of VSND. Both strategies of dissemination were positive and complementary among themselves, since they have made VSND more widespread both qualitatively and quantitatively on the internet. Thus, it is advisable to carry out divulgations that involve these types of interlinked strategies for the development of social media on the Internet, both for the greater reach of the target population and to provide qualitative experiences from the direct contact between researchers and participants. VSND has shown itself to be a promising virtual tool, evaluated positively by its users, which fulfills the objective of offering access to information, safely, interactively, with scientifically substantiated content, made available by moderators

Submitted by Núcleo de Pós-Graduação Administração (npgadm@ufba.br) on 2017-08-09T20:02:46Z No. of bitstreams: 1 Valfredo Lima da Silva_.pdf: 2665531 bytes, checksum: 70665a16e7160f4c359411738960f4de (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Angela Dortas (dortas@ufba.br) on 2017-08-09T21:19:58Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Valfredo Lima da Silva_.pdf: 2665531 bytes, checksum: 70665a16e7160f4c359411738960f4de (MD5) / Made available in DSpace on 2017-08-09T21:19:58Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Valfredo Lima da Silva_.pdf: 2665531 bytes, checksum: 70665a16e7160f4c359411738960f4de (MD5) / Esta pesquisa tem como tema as redes sociais e nela buscou-se compreender a importância do fenômeno das ferramentas de redes sociais virtuais (FRSVs) no processo de disseminação da informação em bibliotecas, por intermédio dos profissionais da informação, dos campi do Instituto Federal da Bahia (IFBA). O presente trabalho procurou responder ao seguinte problema: de que forma as redes sociais são utilizadas como instrumento de disseminação da informação pelos bibliotecários do Instituto Federal da Bahia? Foi levantado o pressuposto de que o uso das ferramentas tecnológicas, por parte dos bibliotecários, não atende ao processo de disseminação da informação, em função da ausência de estratégias adequadas e do pouco incentivo ao uso das redes sociais virtuais. Na metodologia utilizou-se como abordagem o estudo de caso de investigação exploratória, e de procedimento metodológico do tipo qualitativo, com análise do conteúdo de questionários. O sujeito da pesquisa é constituído por bibliotecários (as) dos oito campi do IFBA que utilizam ferramentas de redes sociais: Porto Seguro, Eunapólis, Camaçari, Paulo Afonso, Vitória da Conquista, Santo Amaro, Valença e Salvador. A intenção final é trazer novas contribuições nos serviços em redes na seara da biblioteconomia, bem como ajudar os servidores federais a disseminarem o uso das ferramentas sociais no ambiente institucional de forma mais adequada. Os principais resultados apontam para o uso do Facebook é divulgar informações e conteúdos e em seguida as interações profissional e que as principais barreiras e obstáculos enfrentados na implementação das redes sociais foram de ordem política, estrutural e de lógica de redes. / This research has as its theme the social networks and it is aimed to understand the importance of the phenomenon of virtual social networking tools in the process of dissemination of information in libraries, through information professionals, the campuses of the Federal Institute of Bahia (IFBA). This study sought to answer the following problem: how social networks are used as a tool for dissemination of information by the librarians of the Federal Institute of Bahia? The assumption that the use of technological tools on the part of librarians, disregarded the process of dissemination of information, the lack of an adequate policy to encourage the use of social networks was raised. Methodology was used as the case study approach to exploratory research and qualitative methodological procedure with content analysis of questionnaires. The research subject is composed of librarians (as) IFBA using social networking tools: Porto Seguro, Eunapólis, Paulo Afonso, Vitória da Conquista, Santo Amaro, Valença and Salvador. The ultimate intention is to contribute to provide new contribution in the network, to helping federal employees to disseminate the use of social tool in the institutional environment more appropriately. The main results point to the use of Facebook is to disseminate information and content and then the professional interactions. The main barriers faced and obstacles in the implementation of social networks were political, structural and logical networks.

Cette thèse analyse la politique de migration lors du recrutement d'immigrants qualifiés, menée par la province canadienne du Québec et la communauté brésilienne dans cette province francophone. Pour cela, le concept de diaspora a été utilisé comme modèle analytique de la formation de cette communauté d'immigrés dans une région d'installation non traditionnelle. Tout d'abord, ce travail présente l'histoire de cette province canadienne et le développement de la thématique migratoire et linguistique et le rôle des politiques de migration qui ont conduit à l'autonomie de la province dans le recrutement et la sélection de ses immigrants du volet économique en employant le système des points. Ensuite, les principales caractéristiques des communautés brésiliennes dans les principaux pays d'installation sont abordées afin de présenter la question de l'émigration brésilienne comme un phénomène contemporain. Il est démontré comment, depuis les années 1980 ce mouvement, auparavant résiduel, s'est répandu dans la culture brésilienne. Ensuite, est présenté le concept de diaspora afin de statuer sur l'émigration brésilienne comme une diaspora. Ultérieurement, ce travail présente, analyse et traite de la migration des Brésiliens sous ce prisme à travers des entretiens semi-directifs, dont les moyens institutionnels et formels, ainsi que les non institutionnels et informels d'être ici et là-bas sont largement employés. Il met en évidence le rôle des réseaux sociaux virtuels dans le processus,dans leur trajectoire migratoire et dans la formation de la communauté. Il est démontré que ces Brésiliens, au moment de quitter leur pays, étaient à la recherche d'une certaine qualité de vie et de garanties sociales dont ils croyaient être exclus au Brésil. / This thesis analyzes the migration policy recruitment of skilled immigrants, led by the Canadian province of Quebec and the Brazilian community in this French-speaking province. For this, the concept of diaspora has been used as an analytical model of the formation of the immigrant community in a non-traditional installation area. Initially this work presents the history of this province and the development of thematic and linguistic migration and the role of migration policies that led to the autonomy of the province in the recruitment and selection of its economic immigrants using the points system. Then, the main characteristics of Brazilian communities in major country of installation are presented in order to place the issue of Brazilian emigration as a contemporary phenomenon. It is shown how, since the 1980s, this movement, previously residual, has become so prevalent in Brazilian culture. Then, the concept of diaspora is introduced to show the Brazilian emigration as a diaspora. Subsequently, this work presents, analyzes and discusses the migration of Brazilians under this prism through semi-structured interviews, with institutional and formal means, as well as non-institutional and informal to be here and there that are widely used. It highlights the role of virtual social networks in the process, in their migration history and the formation of community. It is shown that these Brazilians, when leaving their country, were looking for a certain quality of life and social guarantees that in Brazil they believed to be excluded. / Esta tese analisa a política migratória de recrutamento de imigrantes qualificados conduzida pela província canadense do Québec e a comunidade brasileira nessa província francófona. Para isso, o conceito de diáspora foi empregado como um modelo de análise da formação dessa comunidade imigrante em uma área de instalação não-tradicional. Primeiramente, este trabalho apresenta a história desta província e do desenvolvimento da temática migratória e linguística e o papel das políticas de migração que levaram à autonomia da província no recrutamento e na seleção de seus imigrantes da categoria econômica através do sistema de pontos. Em seguida, as principais características das comunidades brasileiras nos principais países de instalação foram abordadas a fim de apresentar a questão da emigração brasileira como um fenômeno contemporâneo. É mostrado como, desde os anos 1980, este movimento, até então residual, se difundiu na cultura brasileira. Em seguida, é introduzido o conceito de diáspora afim de situarmos a emigração brasileira como uma diáspora. Posteriormente, este trabalho apresenta, analisa e discute a migração de brasileiros sob esse prisma por meio de entrevistas semi-estruturadas, cujos meios institucionais e formais, bem como não institucionais e informais para estar aqui e estar lá são amplamente utilizados. Ademais, destaca-se o papel das redes sociais virtuais no processo de imigração, na trajetória migratória e na formação dessa comunidade imigrante. É mostrado que esses brasileiros, quando deixaram o seu país, estavam à procura de certa qualidade de vida e de garantias sociais que eles acreditavam ser sido excluídos no Brasil.

Submitted by Noeme Timbo (noeme.timbo@metodista.br) on 2016-08-18T23:39:48Z No. of bitstreams: 1 Alexandre2.pdf: 1548078 bytes, checksum: b33bfbabfb980f3ad3452a6515c023dd (MD5) / Made available in DSpace on 2016-08-18T23:39:48Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Alexandre2.pdf: 1548078 bytes, checksum: b33bfbabfb980f3ad3452a6515c023dd (MD5) Previous issue date: 2015-04-27 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / This study aims to prove the existence of the interference of opinion leaders in brand communication with consumers (opinion leaders, here in this study, we understand as a person who generate influence on groups of people that discuss a particular subject). We mapped the impact of the interference mentioned above and found out five major significant events of reflections on the brand. The theoretical framework consists of contemporary authors, and is based on the study of the perspective of marketing communication, cyber culture, micro-power, machine dependency and psych technology. The form of the study evidence consisted of methodologies comprising historiographical study, case study and focus groups. (comes before the methodology). We achieved the initials objectives and proved the existence of the interference of the opinion leader in brand communication with consumers. / Este estudo tem como objetivo a comprovação da existência de interferência dos formadores de opinião na comunicação da marca com seus consumidores (formadores de opinião, aqui neste estudo, entendemos como pessoas que geram influência em grupos de pessoas que debatem um determinado assunto). Mapeamos o impacto desta interferência supra citada e encontramos cinco grandes eventos significativos dos reflexos na marca. O quadro teórico de referência é formado por autores contemporâneos, e baseia-se na perspectiva do estudo da comunicação mercadológica, cibercultura, micropoder, maquinodependência e psicotecnologia. A forma de comprovação do estudo foi composta de metodologias que compreende estudo historiográfico, estudo de caso e grupos focais. (vem antes da metodologia). Alcançamos os objetivos iniciais e comprovamos a existência da interferência do formador de opinião na comunicação da marca com seus consumidores.

Made available in DSpace on 2016-08-03T12:30:09Z (GMT). No. of bitstreams: 1 AlexandreMarquesi2.pdf: 1548078 bytes, checksum: b33bfbabfb980f3ad3452a6515c023dd (MD5) Previous issue date: 2015-04-27 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / This study aims to prove the existence of the interference of opinion leaders in brand communication with consumers (opinion leaders, here in this study, we understand as a person who generate influence on groups of people that discuss a particular subject). We mapped the impact of the interference mentioned above and found out five major significant events of reflections on the brand. The theoretical framework consists of contemporary authors, and is based on the study of the perspective of marketing communication, cyber culture, micro-power, machine dependency and psych technology. The form of the study evidence consisted of methodologies comprising historiographical study, case study and focus groups. (comes before the methodology). We achieved the initials objectives and proved the existence of the interference of the opinion leader in brand communication with consumers. / Este estudo tem como objetivo a comprovação da existência de interferência dos formadores de opinião na comunicação da marca com seus consumidores (formadores de opinião, aqui neste estudo, entendemos como pessoas que geram influência em grupos de pessoas que debatem um determinado assunto). Mapeamos o impacto desta interferência supra citada e encontramos cinco grandes eventos significativos dos reflexos na marca. O quadro teórico de referência é formado por autores contemporâneos, e baseia-se na perspectiva do estudo da comunicação mercadológica, cibercultura, micropoder, maquinodependência e psicotecnologia. A forma de comprovação do estudo foi composta de metodologias que compreende estudo historiográfico, estudo de caso e grupos focais. (vem antes da metodologia). Alcançamos os objetivos iniciais e comprovamos a existência da interferência do formador de opinião na comunicação da marca com seus consumidores.

Se na tentativa de evocar o passado escolar, abrirmos com disposição as páginas das redes sociais virtuais, poderemos também nos surpreender com as memórias dos usuários encontradas nas comunidades do Orkut; nas tramas das histórias escolares, os scraps digitais exibem os relatos dos ex-alunos, numa verdadeira exibição do eu. Este estudo traz para a discussão os posts encontrados nas comunidades do Orkut do Colégio Militar do Rio de Janeiro, do Colégio de São Bento do Rio de Janeiro e do Colégio Marista São José do Rio de Janeiro, procurando dar visibilidade a essas escritas autobiográficas virtuais sobre a vida escolar como fontes para a história da Educação. Como esses usuários narram as suas histórias escolares? Quais os relatos mais frequentes? Estas questões me instigam a pensar que o registro das experiências escolares possibilita ao sujeito desnudar-se. No tempo das tecnologias digitais, o usuário move-se sobre teclados, telas, deixando registros de uma vida, que são examinados pelos moderadores. Mas quem são estes sujeitos nas comunidades escolares? Será que eles cumprem os mesmos papéis desempenhados pelos editores? As escritas memorialistas comandam, imperativamente, novas relações com a escrita; essas narrativas não se esgotam numa tipologia textual persuasiva; observam-se laços de ideias e afetos, aproximando os ex-alunos dessas redes sociais virtuais. Quais são os temas mais recorrentes encontrados neste espaço virtual? Estas postagens constituem elos do tecido das lembranças dos sujeitos que não se intimidam em contar as suas histórias nesses novos suportes de escrita. Talvez, a saudade e a solidão busquem acolhimento e companhia nos cliques dos usuários, remetendo-os aos acontecimentos passados; os ex-alunos compartilham experiências, sentimentos e saberes, borrando fronteiras entre o público e o privado; nesse sentido, percebe-se que essas escritas autobiográficas nas comunidades escolares do Orkut também constroem esses sujeitos no suporte digital. Assim, este trabalho procura ampliar a discussão sobre os lugares de memórias da escolarização, buscando contribuir para os estudos da história da Educação. / If in the attempt of evoking the school memories, we open with excitement the pages of the virtual social nets, we will also be able to surprise us with the users' memoirs found in the communities of Orkut; in plots of the school histories, the digital scraps exhibit the former-students' reports, in a true themselves exhibition. This research brings for the discussion the scraps found in Orkut communities of the Colégio Militar do Rio de Janeiro, of the School of São Bento do Rio de Janeiro and of the School Marista São José do Rio de Janeiro, trying to give visibility the those virtual autobiographical narratives about the school life as sources for the history of the Education. How do those users narrate their school histories? Which the most frequent testimonies? All those issues puzzle me about the experiences registered in the virtual communities and how those subjects to undress. In the digital technologies, the user moves on keyboards, screens, leaving registrations of a life, turning, therefore, their visible school histories. The writing, as representation of ideas or words, in the most several supports, it is integral part of a social reality; the subjects also create systems to aid them in the interaction with the other, making possible to think that those written commands, new relationships with the writing; those narratives don't become exhausted in a persuasive textual typology; bows of ideas and affections are observed, approximating the former-students of those virtual social nets. In that sense, those postages constitute links of the memories that are not frightened in counting their histories in those new writing supports. Maybe the longing and the solitude looking for reception and company in the users' clicks, sending them to the last events; therefore, it is possible to think that the former-students share experiences, feelings and you know, blotting borders between the public and the private; in that sense, it is noticed that those autobiographical writings in the communities of Orkut, it shows those subjects in the digital support. Like this, this search to enlarge the work on the places of memoirs of the education, looking for to contribute for the studies in history of the Education.

Submitted by Viviane Lima da Cunha (viviane@biblioteca.ufpb.br) on 2017-12-05T12:32:06Z No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 2108773 bytes, checksum: 6cfd1ee5942cce7344744c3938aad37a (MD5) / Made available in DSpace on 2017-12-05T12:32:07Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 2108773 bytes, checksum: 6cfd1ee5942cce7344744c3938aad37a (MD5) Previous issue date: 2017-02-24 / This research aims to explain, through a model, the circumstances in which information and collaborative practices that happens on the contexts of virtual spaces, linked to mobile communication devices, make possible the construction of informal resilience and development of informative competences needed to transition on complex environments in uncertainty times. Part of the hypothesis that collaborative informational practices measured by virtual spaces make possible the construction of informational resilience as long as they turn possible a social cohesion negotiated and constructed on interaction situations. The theoretic dimension that sustain the hypothesis of work is structured on Randall Collins’ Ritual Interaction Theory (2004) and its expansion on the perspective of Ling (2008) for the context of interactions mediated by mobile technologies. Methodologic dimension is structured on the combination of two methodologic scopes – study of case and retrospective study. Study of case develops around a group of women that experienced maternity for the first time and used web spaces, specifically the WhatsApp instant messaging application, as an informational strategy aiming to face collectively the uncertainties that emerges on this context. Retrospective study – involving procedures of data sample and analysis – develops based on the method of Collective Subject Discourse. Results found demonstrate that collaborative practices mediated by virtual spaces spaces are effectively managed, negotiated and coordinated from the moment that participants experience a collective conscience – regarding an informational strategy of web collective facing – directed to the common good. This collective conscience, on turn, is the result of an intense emotional shared experience emerging from situational microdynamics of tecnomediated interactions and generates individual and collective feelings/values/emotions necessary to the construction of informational resilience and development of informational competences – on negotiated, situational, creative and alternative forms – face to informative restrictions that individualize living contexts. We concluded that informational resilience model in virtual social networks can be configured as a methodologic resource to competitive studies, informational practices and information politics based on personal/significative/medic contexts once it reveals a microdynamics of collaborative practices that can structure the process of informational resilience on virtual environments and, at the same time, guide the mediation actions of information providers linked to mobile communication devices. It evidences that usage of this technologies as a strategy of an information politic for development of informational competences in collectives on adversity situations implies an articulation between situational dimension of collaborative practices in virtual social networks (of the subjects in need of intimal informations) and dimension of informational action of credible and scientific information providers. / Esta pesquisa se propõe a explicar, por meio de um modelo, as circunstâncias em que a informação e as práticas colaborativas agenciadas no contexto dos espaços virtuais, atrelados aos dispositivos de comunicação móveis, viabilizam a construção da resiliência informacional e o desenvolvimento das competências informacionais necessárias para a transição de ambientes complexos em tempos de incertezas. Parte da hipótese de que as práticas informacionais colaborativas mediadas pelos espaços virtuais viabilizam a construção da resiliência informacional à medida que possibilitam uma coesão social negociada e construída nas situações de interação. A dimensão teórica que sustenta a hipótese de trabalho está estruturada na Teoria da Interação Ritual (IR) de Randall Collins (2004) e sua expansão, na perspectiva de Ling (2008), para o contexto das interações mediadas pelas tecnologias móveis. A dimensão metodológica está estruturada na combinação de dois desenhos metodológicos – o estudo de caso e o estudo retrospectivo. O estudo de caso se desenvolve em torno de um grupo de mulheres que vivenciam a experiência da maternidade pela primeira vez (mulheres primíparas) e utilizam o espaço virtual do dispositivo móvel, especificamente o aplicativo de mensagens instantâneas WhatsApp, como uma estratégia informacional destinada ao enfrentamento coletivo das incertezas que emergem do contexto vivenciado. O estudo retrospectivo – envolvendo os procedimentos de coleta e análise dos dados – se desenvolve com base no método do Discurso do Sujeito Coletivo (DSC). Os resultados encontrados demonstram que as práticas colaborativas mediadas pelos espaços virtuais são efetivamente agenciadas, negociadas e coordenadas a partir do momento em que os participantes passam a experimentar uma consciência coletiva – a respeito da estratégia informacional de enfrentamento coletivo na rede – direcionada para o bem comum. Esta consciência coletiva, por sua vez, é resultado de uma experiência intensa de emoção compartilhada, que emerge das microdinâmicas situacionais das interações tecnomediadas e que gera os sentimentos/valores/emoções individuais e coletivos necessários para a construção da resiliência informacional e o desenvolvimento de competências informacionais – de forma alternativa, criativa, situacional e negociada – frente às restrições de informação que particularizam o contexto vivenciado. Concluiu-se que o modelo da resiliência informacional em redes sociais virtuais pode se configurar como um recurso metodológico para os estudos de competências, práticas informacionais e políticas de informação assentados em contextos de vida significativos/pessoais/de saúde, uma vez que desvela uma microdinâmica das práticas colaborativas que pode estruturar o processo de resiliência informacional nas ambiências virtuais e, ao mesmo tempo, orientar as ações de mediação dos provedores de informação atreladas aos dispositivos de comunicação móveis. Evidencia, assim, que o emprego dessas tecnologias como estratégia de uma política de informação para o desenvolvimento de competências informacionais em coletivos de pessoas em situações de adversidade implica uma articulação entre a dimensão situacional das práticas colaborativas em redes sociais virtuais (agenciadas por sujeitos que necessitam de informações de cunho íntimo e/ou pessoal) e a dimensão da ação informacional de provedores de informação científica e de credibilidade.

Made available in DSpace on 2014-12-17T14:55:56Z (GMT). No. of bitstreams: 1 HugoTAS_DISSERT.pdf: 1403051 bytes, checksum: 082930bba50f7afe6808198a25388862 (MD5) Previous issue date: 2012-02-13 / Due to the large amount of television content, which emerged from the Digital TV, viewers are facing a new challenge, how to find interesting content intuitively and efficiently. The Personalized Electronic Programming Guides (pEPG) arise as an answer to this complex challenge. We propose TrendTV a layered architecture that allows the formation of social networks among viewers of Interactive Digital TV based on online microblogging. Associated with a pEPG, this social network allows the viewer to perform content filtering on a particular subject from the indications made by other viewers of his network. Allowing the viewer to create his own indications for a particular content when it is displayed, or to analyze the importance of a particular program online, based on these indications. This allows any user to perform filtering on content and generate or exchange information with other users in a flexible and transparent way, using several different devices (TVs, Smartphones, Tablets or PCs). Moreover, this architecture defines a mechanism to perform the automatic exchange of channels based on the best program that is showing at the moment, suggesting new components to be added to the middleware of the Brazilian Digital TV System (Ginga). The result is a constructed and dynamic database containing the classification of several TV programs as well as an application to automatically switch to the best channel of the moment / Devido ? grande quantidade de conte?do televisivo, que surgiu junto com a TV Digital, os telespectadores est?o diante de um novo desafio, saber como procurar conte?do interessante de maneira intuitiva e eficiente. Os guias eletr?nicos de programa??o personalizada (pEPG) surgem como uma resposta para esse complexo desafio. Propomos a TrendTV, uma arquitetura em camadas que permite a forma??o de redes sociais entre telespectadores de programas de TV Digital Interativa baseada em microblog de conte?do on-line. Associado a um pEPG, esta rede social permite que um telespectador realize filtragens de conte?do sobre um determinado assunto a partir das indica??es feitas por outros telespectadores de sua rede. Isto permite que o telespectador crie sua pr?pria indica??o para um determinado conte?do no momento em que ele ? exibido, ou ainda analisar a import?ncia de um determinado programa on-line, baseado nessas indica??es. Isto permite que qualquer usu?rio possa realizar filtros no conte?do, al?m de gerar e trocar informa??es com os outros usu?rios de modo flex?vel e transparente, utilizando v?rios dispositivos diferentes(TVs,Smartfones, Tablets ou PCs). Al?m disso, essa arquitetura define um mecanismo para realizar a mudan?a autom?tica de canais baseado no melhor programa que est? passando no momento, sugerindo novos componentes a serem agregados ao middleware do Sistema Brasileiro de TV Digital (Ginga). Como resultado ? constru?da uma base de dados din?mica e que cont?m a classifica??o de v?rios programas de TV, bem como uma aplica??o que permite mudar automaticamente para o melhor canal do momento

Se na tentativa de evocar o passado escolar, abrirmos com disposição as páginas das redes sociais virtuais, poderemos também nos surpreender com as memórias dos usuários encontradas nas comunidades do Orkut; nas tramas das histórias escolares, os scraps digitais exibem os relatos dos ex-alunos, numa verdadeira exibição do eu. Este estudo traz para a discussão os posts encontrados nas comunidades do Orkut do Colégio Militar do Rio de Janeiro, do Colégio de São Bento do Rio de Janeiro e do Colégio Marista São José do Rio de Janeiro, procurando dar visibilidade a essas escritas autobiográficas virtuais sobre a vida escolar como fontes para a história da Educação. Como esses usuários narram as suas histórias escolares? Quais os relatos mais frequentes? Estas questões me instigam a pensar que o registro das experiências escolares possibilita ao sujeito desnudar-se. No tempo das tecnologias digitais, o usuário move-se sobre teclados, telas, deixando registros de uma vida, que são examinados pelos moderadores. Mas quem são estes sujeitos nas comunidades escolares? Será que eles cumprem os mesmos papéis desempenhados pelos editores? As escritas memorialistas comandam, imperativamente, novas relações com a escrita; essas narrativas não se esgotam numa tipologia textual persuasiva; observam-se laços de ideias e afetos, aproximando os ex-alunos dessas redes sociais virtuais. Quais são os temas mais recorrentes encontrados neste espaço virtual? Estas postagens constituem elos do tecido das lembranças dos sujeitos que não se intimidam em contar as suas histórias nesses novos suportes de escrita. Talvez, a saudade e a solidão busquem acolhimento e companhia nos cliques dos usuários, remetendo-os aos acontecimentos passados; os ex-alunos compartilham experiências, sentimentos e saberes, borrando fronteiras entre o público e o privado; nesse sentido, percebe-se que essas escritas autobiográficas nas comunidades escolares do Orkut também constroem esses sujeitos no suporte digital. Assim, este trabalho procura ampliar a discussão sobre os lugares de memórias da escolarização, buscando contribuir para os estudos da história da Educação. / If in the attempt of evoking the school memories, we open with excitement the pages of the virtual social nets, we will also be able to surprise us with the users' memoirs found in the communities of Orkut; in plots of the school histories, the digital scraps exhibit the former-students' reports, in a true themselves exhibition. This research brings for the discussion the scraps found in Orkut communities of the Colégio Militar do Rio de Janeiro, of the School of São Bento do Rio de Janeiro and of the School Marista São José do Rio de Janeiro, trying to give visibility the those virtual autobiographical narratives about the school life as sources for the history of the Education. How do those users narrate their school histories? Which the most frequent testimonies? All those issues puzzle me about the experiences registered in the virtual communities and how those subjects to undress. In the digital technologies, the user moves on keyboards, screens, leaving registrations of a life, turning, therefore, their visible school histories. The writing, as representation of ideas or words, in the most several supports, it is integral part of a social reality; the subjects also create systems to aid them in the interaction with the other, making possible to think that those written commands, new relationships with the writing; those narratives don't become exhausted in a persuasive textual typology; bows of ideas and affections are observed, approximating the former-students of those virtual social nets. In that sense, those postages constitute links of the memories that are not frightened in counting their histories in those new writing supports. Maybe the longing and the solitude looking for reception and company in the users' clicks, sending them to the last events; therefore, it is possible to think that the former-students share experiences, feelings and you know, blotting borders between the public and the private; in that sense, it is noticed that those autobiographical writings in the communities of Orkut, it shows those subjects in the digital support. Like this, this search to enlarge the work on the places of memoirs of the education, looking for to contribute for the studies in history of the Education.