El objetivo de esta investigación es determinar si nuestra propuesta de negocio llamada “Eco Toys Perú” es viable y rentable en el tiempo. Por ello, primero se realiza el planeamiento estratégico para saber cuáles son las oportunidades o amenazas que afecten directamente a nuestra idea de negocio. Segundo, se realiza la investigación de mercado para determinar si nuestro producto tendrá aceptación en el mercado. Tercero, se realiza el plan de marketing con la finalidad de detallar las cualidades de nuestro producto, se define nuestro pueblo objetivo y se determina el proceso de venta de nuestro producto. Finalmente, se define la estructura organizacional y se realiza el plan económico y financiero para determinar la rentabilidad de nuestro negocio. Además, como resultado de la investigación se presentan las conclusiones y hallazgos más relevantes encontrados. En la investigación, se utiliza de forma preferente la metodología mixta, ya que analizamos las cualidades del producto y la rentabilidad que se obtendrá. En el artículo, se concluye que nuestro producto si tendrá aceptación el mercado y que además es viable y rentable en el tiempo. / The objective of this research is to determine if our business proposal which we named as "Eco Toys Peru" is viable and profitable over the time. Therefore, strategic planning is first carried out to find out what are the opportunities or threats that directly affect our business idea. Second, the market research is conducted to determine if our product will be accepted in the market. Third, the marketing plan is carried out in order to detail the qualities of our product, our target town is defined and the process of selling our product is determined. Finally, the organizational structure is defined and the economic and financial plan is made to determine the profitability of our business. In addition, as a result of the investigation, the most relevant conclusions and findings are presented. In the research, the mixed methodology is used preferentially, since we analyze the qualities of the product and the profitability that will be obtained. In the article, it is concluded that our product will be accepted by the market and that it is also viable and profitable over the time. / Tesis

Identificar cuáles son los factores determinantes en el crecimiento de las colocaciones de créditos a microempresas en el Perú de CMAC Arequipa, CMAC Huancayo y CMAC Piura en el periodo 2010 al 2015 En el primer capítulo, se ha presentado el marco teórico con las definiciones y los desarrollos teóricos de autores especialistas en este sector, que nos han ayudado a entender el contexto de microfinanzas, y nos han brindado información relevante de las causas que generan el crecimiento de las colocaciones de créditos a microempresas en el Perú. En el segundo capítulo, presentamos el desarrollo del contexto, obtenido a partir de una muestra de quince entrevistas a diferentes segmentos del rubro en el área de microfinanzas. El tipo de investigación realizada se sustenta sobre la base de la teoría fundamentada. En el tercer capítulo, se realizará el análisis de datos y resultados teniendo como objetivo identificar los factores determinantes en el crecimiento de las colocaciones de créditos a microempresas en el Perú de CMAC Arequipa, CMAC Huancayo y CMAC Piura en el periodo 2010 al 2015. En el cuarto capítulo, se han desarrollado detalladamente los hallazgos, las barreras y las brechas encontradas durante la investigación. Finalmente, en el quinto capítulo, presentamos las conclusiones y recomendaciones. / Tesis

La realidad en el sector construcción en el país mantiene déficit en términos económicos y de plazo. Este es el reflejo de las malas prácticas que se aplican en nuestro país por errores en la gestión de los proyectos y sobre todo, por la resistencia al cambio cultural a nuevas metodologías. El TVD es una metodología con enfoque de gestión Lean que se viene aplicando desde el 2007 en proyectos de gran envergadura como colegios y hospitales en Estados Unidos, dando como resultados incrementos en la rentabilidad manteniendo la calidad y tiempos del proyecto, respetando un costo objetivo o un costo meta. En la presente tesis implementaremos esta metodología (TVD) dentro de un proyecto inmobiliario en el segmento Lima Centro que involucra a los distritos de Breña, Cercado de lima, La Victoria y Rímac. Dicha metodología se implementa durante la etapa planificación y diseño, que según el TVD son etapas pilares fundamentales para poder desarrollar con éxito un proyecto, en el cual seguiremos los pasos necesarios para poder cumplir con los requerimientos del cliente. Junto con otras herramientas tales como Lean Design y Project Definition, potenciaremos y optimizaremos los procesos con lo que lograremos mejores resultados en la rentabilidad del proyecto y alcanzar las ganancias requeridas por el cliente. Para consolidar esta metodología, se implementará el cálculo del costo admisible que permitirá incrementar ciertos beneficios a la edificación para mantener la calidad de vida de los usuarios. / The construction industry in Peru keeps having a deficit in terms of money and time. This is because of the common habits when planning a new project and especially of the cultural resistance to new methodologies due the high risk that they imply. Nowadays, the sale of apartments of the real estate sector shows a shortage after the times of the Real Estate Boom which influenced the profitability of this type of projects and the country’s economic. The Target Value Design is Lean methodology that has been applied in large-scale projects of the United States of America since 2007 such as high schools and hospitals. The results for these projects demonstrate the upturn in terms of profit, quality and time of the project respecting a target cost. In this investigation, TVD will be applied in a real estate project in Peru focusing on the Design phase which is the main stage if we want to success using it. We will follow the steps in order to reach the client’s requirements using also the Lean Design and Project Definition tools for enhancing and optimizing the methodology. Thus, the profitability will raise and the good will increase. Finally, the methodology will be consolidated when implementing the allowable cost. This cost will allow the augmentation of other kind of benefits for the building so that we can maintain users’ quality of living. / Tesis

La investigación tiene como objetivo determinar si existe impacto en la rentabilidad financiera en las empresas de cervecería artesanal del distrito de Miraflores tras la modificación de las tasas del Impuesto Selectivo al Consumo. Para dicho fin, se buscó definir el concepto de rentabilidad y de indicadores financieros similares que miden esta variable en una empresa. Adicionalmente, se revisaron conceptos generales de la legislación tributaria vigente en el periodo de análisis que permitan entender este tipo de impuesto, su finalidad, en otros. Posteriormente, para la recopilación de datos se seleccionó a un grupo de 15 empresas de cervecería artesanal del distrito de Miraflores, y a la vez, se elaboró y aplicó un cuestionario dirigido a expertos en este tema. La investigación consta de cinco capítulos, siendo el primer capítulo el marco teórico, el cual recoge toda la información conceptual de la tesis, en donde destacan las definiciones de: el Impuesto Selectivo al Consumo, la modificación de tasas, el negocio de cervecería artesanal, la rentabilidad financiera, entre otros. En el segundo capítulo se encuentra el plan de investigación, dentro del cual se realiza la determinación del problema, la hipótesis y los objetivos de la investigación. Posteriormente, en el tercer capítulo se detalla la metodología explicativa para profundizar, analizar y recolectar datos. En el cuarto capítulo, se encuentra la aplicación de las entrevistas a profundidad, las encuestas realizadas, y el análisis contable a través de un caso práctico. En el quinto capítulo se realiza el análisis de los resultados de la investigación realizada, tanto cualitativa como cuantitativamente. El trabajo de investigación finaliza con las conclusiones y recomendaciones que se generan a partir del análisis realizado, en el cual se demuestra que la modificación de tasas del Impuesto Selectivo al Consumo impacta en la rentabilidad financiera de las empresas de cervecería artesanal del distrito de Miraflores en el año 2018. Palabras claves: rentabilidad financiera, Impuesto Selectivo al Consumo, modificación de tasas, empresas de cervecería artesanal. / The purpose of this research work is to determine if there is an impact on the financial profitability of the craft beer companies in the Miraflores district after the modification of the selective Excite Tax rates. For this purpose, it was sought to define the concept of profitability and similar financial indicators that measure this variable in a company. Furthermore, general concepts of the tax legislation in force in the analysis period were reviewed. Allowing us to understand this type of tax, its purpose, among others. After that, for data collection, a group of 15 craft brewery companies from the Miraflores District was selected, and at the same time, a questionnaire was developed and applied to experts in this area. The research consists of five chapters, the first chapter being the theoretical framework, which collects all the conceptual information of the thesis, where the definitions of the Selective Excite Tax, the modification of rates, the craft brewery business, financial profitability, among others are highlighted. In the second chapter is found the research plan, where the determination of the problem, the hypothesis and the objectives of the research are carried out. Subsequently, in the third chapter, the explanatory methodology to deepen, analysis and collect data are detailed. In the fourth chapter, is found the application of the in-depth interviews, the surveys carried out, and the accounting analysis through a practical case. The fifth chapter analyses the results of the research carried out, both qualitatively and quantitatively done. The research work ends with the conclusions and recommendations that are generated from the analysis carried out, in which it is shown that the modification of the Selective Consumption Tax rates impacts on the financial profitability of the craft brewery companies from Miraflores District in 2018. / Tesis

El presente trabajo de investigación trata acerca de la gestión de riesgo y su impacto en la rentabilidad de las empresas del Sector de Hidrocarburos del distrito de San Juan de Miraflores, año 2019-2020. Si bien la definición de riesgo puede ser muy amplia, para definir el campo de estudio se han enfocado en: riesgo de seguridad y salud, riesgo ambiental, riesgo regulatorio y riesgo de imagen. Estos riesgos son gestionados en mayor o menor medida por sus administradores de acuerdo a sus necesidades o según su percepción frente a las posibles consecuencias por no realizarlos; por ello, el interés de conocer el impacto de la gestión de este tipo de riesgos en la rentabilidad de las empresas del sector hidrocarburos. De esta forma, la investigación se divide en cinco capítulos: el Capítulo I, Marco Teórico, se definen los conceptos relacionados con las palabras clave utilizadas en la investigación; el Capítulo II, Plan de Tesis, se presenta el problema, los objetivos y las hipótesis; el Capítulo III, Metodología de Investigación, se define el tipo de Investigación, la población y el tamaño de la muestra realizando el análisis mixto; el Capítulo IV, Desarrollo, se realiza la aplicación de los instrumentos cuantitativo y cualitativo, asimismo se esboza un caso práctico para simular de qué forma la Gestión de Riesgo tiene un impacto en la rentabilidad; finalmente, el Capítulo V, Análisis de Resultados, se analiza los resultados con la finalidad de validar las hipótesis utilizando instrumentos estadísticos, finalizando con las conclusiones y recomendaciones. / The Present researching work is about risk management and the impact profitability of companies in the hydrocarbons sector of San Juan de Miraflores district, year 2019-2020.While the definition of risk can be very broad, to define the field of study. It has focused on the following risks: safety and health risk, environmental risk, regulatory risk and image risk. Due to the nature of the industry and the obligatory nature of the formalization for the operation, these risks are managed to greater or lesser extent by their needs or according to their perception of the possible consequences to not carrying them out; consequently, the interest in knowing the impact of managing this type of risk on the profitability from companies in the hydrocarbons sector. In this way, the research is divided into five chapters: Chapter I, Theoretical Framework, defines the concepts related to the keywords used in the research; Chapter II, Thesis Plan, presents the problem, the objectives and the hypotheses; Chapter III, Research Methodology, defines the type of research, the population and the size of the sample, performing the mixed analysis; Chapter IV, Development, applies the quantitative and qualitative instruments, a practical case is also outlined to simulate how Risk Management has an impact on profitability; Finally, Chapter V, Analysis of results, analyzes the results in order to validate the hypotheses using statistical instruments, ending with the conclusions and recommendations. / Tesis

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo analizar el impacto de la aplicación de la NIC 2 Inventarios en la rentabilidad de las empresas del Sector Inmobiliario del distrito de San Isidro, año 2019. Cabe mencionar que las ventas del Sector Inmobiliario han ido creciendo de año en año, actualmente la demanda de departamentos excede la oferta disponible en el mercado. En consecuencia, la información contable y financiera del sector es importante para su análisis. Para este trabajo de investigación se ha dividido en 5 capítulos, las cuales son: Capítulo I: Marco Teórico, se presenta una investigación histórica acerca de la introducción de las NIIF en el mundo y en el Perú, luego se detalla los aspectos de la NIC 2; también se muestra información de los conceptos de rentabilidad, rentabilidad económica, rentabilidad financiera, sistema de análisis DUPONT, información relevante del Sector Inmobiliario. En el Capítulo II: Plan de Investigación, se establece la situación problemática del trabajo de investigación, el Estado de la Cuestión que recopila toda información que se relacione con el problema de la investigación; el problema general, los problemas específicos, el objetivo general, los objetivos específicos, la hipótesis general y específicas. Para el Capítulo III: Metodología, se estableció y se determinó la población, y la muestra para las investigaciones cualitativas, cuantitativas y el instrumento de recolección de datos. En cuanto al Capítulo IV: Desarrollo de la investigación, aplicación de los instrumentos establecidos para la investigación por medio de la entrevista a profundidad a expertos, cuestionario a profesionales responsables del área contable de su empresa y desarrollo del caso práctico. Para finalizar en el Capítulo V: se da un análisis exhaustivo de los resultados de los instrumentos establecidos y del caso práctico; con ello establecer las conclusiones y recomendaciones. / The current research has the main objective of analyzing the application of IAS 2 Inventories and its impact in the profitability among Real Estate companies located at San Isidro, year 2019. It is important to mention that sales in Real Estate market have been increasing, but the demand of apartments exceeds the offer available in local market. Consequently, accounting and financial information in this sector is important for the corresponding analysis. This investigation has been divided into 5 chapters, as follows: Chapter I: Theoretical Framework, in which a historical research is included. It covers the introduction to IAS in Perú and in another countries around the world and then the principal aspects of IAS2 are detailed. Some other information about the concepts of profitability, economic profitability, financial profitability, DUPONT analysis system, relevant information of the Real Estate Sector is also displayed. In Chapter II: Investigation Plan, the problematic situation of the research is established. Moreover, it is included the State of the Question that collects all information that is related to the research problem, the general problem, the specific problems, the general objective, the specific objectives, the general and specific hypotheses. For Chapter III: Methodology, the population was established and determined, as well as the sample for qualitative and quantitative investigations and the data collection instrument. Regarding Chapter IV: Research development, the application of the instruments was established for the investigation through in-depth interviews with experts, questionnaire to professionals responsible for the accounting area of ​​your company and development of the practical case. To finalize in Chapter V: an exhaustive analysis of the results of the established instruments and of the practical case is given; with this establish the conclusions and recommendations. / Tesis

En el presente trabajo de investigación se ha considerado adecuado analizar la gestión de inventarios y su impacto financiero en las MYPE del sector industrial de fabricación de muebles de Villa el Salvador periodo 2019, con el fin de mejorar la liquidez y rentabilidad a través de la gestión de inventarios. Se realizó un diagnostico actual de la empresa, en el área operativa usando los conceptos teóricos como costos de inventarios, métodos de valuación, modelos de gestión de inventarios, cadena de valor, cadena de suministro, liquidez y rentabilidad. Asimismo, se ha evaluado el sector industrial del parque industrial de Villa el Salvador, adquiriendo información del contexto de este sector. El trabajo de investigación se encuentra dividido en cinco capítulos, los cuales son: Capítulo I: Marco Teórico, donde se presenta las definiciones básicas relacionadas a la Gestión de inventarios, el impacto financiero y el sector de la industria. Luego, en el Capítulo II: Plan de Investigación, se describe el problema, así como la determinación de los objetivos e hipótesis generales y específicas. Seguidamente, en el Capítulo III: Metodología de Investigación, en donde se define el tipo de investigación a emplear, así como la determinación del tamaño de la muestra para el futuro análisis cuantitativo y cualitativo. Posteriormente, en el Capítulo IV: Desarrollo de la Investigación, es donde se aplica los instrumentos descritos previamente, a su vez, se ejecuta un caso práctico para evaluar la Gestión de inventarios y su impacto financiero. Por último, en el Capítulo V: Análisis de los resultados, se realiza el análisis de los instrumentos y el caso práctico, brindando como últimos elementos, conclusiones y recomendaciones finales en relación con todo lo investigado. Es por ello, que el presente trabajo de investigación se ha enfocado en el sector de la industria del mueble en Villa el Salvador, debido a que es uno de los sectores con mayor concentración de empresas MYPE, con una alta demanda de rotación de inventarios, éstas a su vez son las principales generadoras de empleo en el país; asimismo, este subsector de la manufactura es el que más creció en el PBI. Por lo que, se ha determinado que la gestión de inventario no tiene un impacto financiero en las empresas del sector. / In this research work it has been considered appropriate to analyze the management of inventories and their financial impact on MYPEs of the industrial furniture manufacturing sector of Villa el Salvador period 2019, to improve liquidity and profitability through inventory management. A current diagnosis of the company was made, in the operational area using theoretical concepts such as inventory costs, valuation methods, inventory management models, value chain, supply chain, liquidity and profitability. In addition, the industrial sector of the Industrial Park of Villa el Salvador has been evaluated, acquiring information from the context of this sector. The research work is divided into five chapters, which are: Chapter I: Theoretical Framework, which presents the basic definitions related to Inventory Management, financial impact and industry sector. Chapter II: Research Plan then describes the problem, as well as the determination of general and specific objectives and hypotheses. Next, in Chapter III: Research Methodology, where the type of research to be used is defined, as well as the determination of the sample size for future quantitative and qualitative analysis. Subsequently, Chapter IV: Research Development is where the instruments described above are applied, in turn, a case study is implemented to evaluate Inventory Management and its financial impact. Finally, in Chapter V: Analysis of results, the analysis of the instruments and the case study is carried out, providing as the latest elements, conclusions, and final recommendations in relation to everything investigated. That is why this research work has focused on the sector of the furniture industry in Villa el Salvador, because it is one of the sectors with the highest concentration of MYPE companies, with a high demand for inventory rotation, these in turn are the main generators of employment in the country; it is also the largest growing subsector of manufacturing in GDP. Therefore, inventory management has been determined to have no financial impact on companies in the sector. / Tesis

Objetivo: Determinar la rentabilidad de una muestra establecida de 10 centros odontológicos privados en la ciudad de Lima metropolitana. Materiales y métodos: Se evaluó 10 centros odontológicos ubicados en Lima Metropolitana. La rentabilidad anual fue evaluada mediante el producto de la utilidad neta sobre la inversión multiplicándolo por cien. La utilidad neta y la inversión fueron obtenidas mediante los registros oficiales contables que cada participante voluntario brindó. De la misma manera brindaron los datos de pacientes atendidos diariamente y unidades de atención Resultados: Se encontró que la rentabilidad presentó una media de 106.29% con una mediana de 83.35% y desviación estándar de 94.93%, siendo el valor mínimo de 3.71% y el valor máximo 251.61%. La utilidad neta presentó un valor de S./ 94,161.94 en la medía, con una mediana de S./ 66,459.25 y desviación estándar de S./ 88,819.23, siendo su máximo valor S/. 281,086.50 y el mínimo S/. 14,412.98. Para la inversión los resultados hallados fueron de S./ 147,973.80 en la desviación estándar, S./ 147,783.90 en la mediana, S./ 180,689.80 de media, y con máximo resultado de S./ 388,358.60 y el mínimo fue de S./ 24,510.84. Con respecto a los números de pacientes atendidos diariamente se obtuvo en valor de 12 en la media y en la desviación estándar fue 7.38, el máximo fue 30 y mínimo de 4. En las unidades de atención los resultados obtenidos en la media fueron de 2.20 en la media, 0.79 en la desviación estándar, 4 en el máximo y 1 en el mínimo. Conclusiones: Los diez centros odontológicos que conformaron la muestra privados de Lima metropolitana presentaron rentabilidad, pero sus resultados se encontraron dependientes al modo como administraban sus financiamientos. Así mismo la utilidad y la inversión demostraron estar sujetos a prioridad de los administradores. / Objective: Determine the profitability of an established sample of 10 private dental centers in Lima Metropolitana city. Materials and methods: The 10 dental centers located in Metropolitan Lima were evaluated. The Profitability was assessed by the product of net income on investment multiplying it by one hundred. Net income and investment were obtained through the accounting records that each volunteer participant provided. In the same way they provided the data of patients treated daily and care units Results: It was found that the profitability presented a mean of 106.29% with a median of 83.35% and standard deviation of 94.93%, with the minimum value of 3.71% and the maximum value 251.61%. Net income presented a mean value of S. / 94,161.94, with a median of S. / 66,459.25 and standard deviation of S. / 88,819.23, with its maximum value being S /. 281,086.50 and the minimum S /. 14,412.98. For investment, the results found were S. / 147,973.80 in the standard deviation, S. / 147,783.90 in the median, S. / 180,689.80 on the mean, and with a maximum result of S. / 388,358.60 and the minimum was S. / 24,510.84. Regarding the number of patients seen daily, a value of 12 was obtained in the mean and the standard deviation was 7.38, the maximum was 30 and the minimum was 4. In the care units, the results obtained in the mean were 2.20 in the mean, 0.79 in the standard deviation, 4 in the maximum and 1 in the minimum. Conclusions: The ten dental centers that formed the private sample of metropolitan Lima presented profitability, but their results were dependent on the way they managed their financing. Likewise, profit and investment proved to be subject to managers' priority. / Tesis

El problema que abordó este estudio fue: La importancia que hubiese representado para las empresas Mypes de artesanías peruanas en Miraflores el llevar una adecuada Gestión de su Inventario durante el año 2019. Por consiguiente, se tuvo como objetivo determinar la relación entre Gestión de Inventario y Rentabilidad, pero dentro del sector y periodo mencionado. Asimismo, nuestro propósito fue hacer notar a los artesanos, que no le dan importancia al inventario, que gestionándolo bien pueden hacer que su rentabilidad mejore. Por ello, a través de una investigación cuantitativa, no experimental y transeccional correlacional – causal; se verificó lo que se presumía, ya que en la encuesta realizada a 67 artesanos miraflorinos, en su gran mayoría, estos afirmaron que tuvieron una eficiente gestión de su inventario y rentabilidad positiva en el 2019. Además, gracias a la prueba de Rho Spearman, se verificó la relación entre las dos variables en cuestión. En conclusión, podemos decir que a pesar de que el sector en cuestión es pequeño, de igual manera la adecuada gestión del inventario puede ayudar a que su rentabilidad mejore. Sin embargo, no se pudo contrastar lo recopilado con data numérica, ya que la mayoría de los artesanos no llevan estados financieros, y los que sí los llevan, los consideran información privada. / The problem addressed in this study was: The potential importance of performing a proper Inventory Management for Peruvian craft SME (MYPES by its initials in Spanish) in Miraflores throughout 2019. The objective was to determine the relationship between Inventory Management and Profitability within the sector and period aforementioned. Additionally, the purpose was to point out to the craftspeople that do not give importance to the inventory that if they managed it properly, they could improve their profitability. Therefore, through a quantitative, non-experimental and correlational-causal cross-sectional research, what was initially presumed was verified as a result of a survey of 67 craftspeople from Miraflores, in which most of them stated that they had efficient inventory management and positive profitability in 2019. Furthermore, thanks to the Spearman’s Rho test, the relationship between the two variables aforementioned was verified. In conclusion, we can say that even though the surveyed sector is small, a proper inventory management can still help to improve the profitability. However, it was not possible to contrast the information collected with numerical data since most craftspeople do not keep financial statements, and those who do, consider it as private information. / Tesis

En la actualidad, los consumidores en el sector de turismo para destinos nacionales como internacionales se han visto afectados por el impedimento de viajar a diversos lugares debido a la pandemia que enfrenta el mundo. Ante ello, nace la idea de presentar un modelo de negocio sobre viajes virtuales con la característica principal de un enfoque 360º. Asimismo, se incorpora un guía turístico que acompaña al usuario en todo el recorrido brindando la facilidad de aclarar cualquier duda que presente. Esta propuesta, lleva como nombre Pocket World, cabe resaltar que este modelo de negocio no busca reemplazar al turismo, al contrario, busca incentivarlo y fomentarlo a futuro. Este proyecto considera como grupo objetivo a mujeres y hombres entre 18 y 45 años que gustan conocer nuevos destinos de Perú. Por ende, para probar la aceptación de este proyecto se ha realizado diversas investigaciones y experimentos que permitan dar validez a este modelo de negocio, para así presentar los planes de acción en las áreas pertinentes, con la finalidad de obtener una aliciente rentabilidad y, a la vez, dar a conocer al mercado peruano una nueva alternativa de turismo virtual. / Nowadays, consumers in the tourism sector for domestic and international destinations have been affected by the impediment of traveling to various places due to the pandemic facing the world. In view of this, the idea of presenting a business model on virtual travel with the main feature of a 360º approach was born. In addition, a tour guide is incorporated that accompanies the user throughout the tour providing the ease of clarifying any doubts that present. This proposal, named Pocket World, should be noted that this business model does not seek to replace tourism on the contrary, seeks to incentivize and encourage it in the future. This project considers as a target group women and men between 18 and 35 years old who like to meet new destinations in Peru. Therefore, to prove the acceptance of this project, a number of researches and experiments have been carried out to give validity to this business model, in order to present the action plans in the relevant areas, in order to obtain an incentive for profitability and at the same time, to make known to the Peruvian market a new alternative of virtual tourism. / Trabajo de investigación