Spelling suggestions: "subject:"robotic 6process aautomation (RPA)"" "subject:"robotic 6process andautomation (RPA)""
1 |
Processautomation och datautvinning : Övervakning med robotic process automation (RPA) och dess möjligheterNilsson, Ina January 2023 (has links)
Robotic process automation (RPA) är en växande trend inom alla möjliga arbetsområden. En RPA-mjukvara har kapaciteten att utföra enformiga digitala uppgifter på ett nästintill mänskligt sätt tack vare dess förmåga att jobba mot alla typer av system och gränssnitt. Potentialen är enorm, däribland för övervakning och datautvinning. Syftet med detta projekt var att utforska RPA:ns möjligheter gällande övervakning, samt dess framtida potential. För det byggdes en så kallad RPA-robot i utvecklingsmiljön UiPath Studio för att automatisera processen att hämta väderinformation från tre olika väderwebbsidor, och testa robotens styrkor och svagheter. Resultatet blev en färdig robot som uppnådde kraven som ställts på den, samt visade det på en bra prestanda vid typiska förutsättningar där en körning genomsnittligen låg på under en minut. Det visade dock också att RPA har tydliga brister, som vid förändringar av struktur och diverse störningar, och det visade att implementation spelar väldigt stor roll i hur roboten hanterar diverse situationer. Det som härledes från resultatet var att RPA är en något stel men samtidigt otroligt användbar teknologi som är bra för det den är ämnad för. Den har stor potential, särskilt i kombination med andra teknologier som artificiell intelligens, som kan täcka RPA:ns begränsningar, och ämnar sig utmärkt till alla typer av processer. / Robotic process automation (RPA) is a growing trend withing all fields of work. An RPA-software has the capacity to perform monotonous digital tasks in a nearly human manner thanks to its ability to work across all systems and interfaces. The potential is huge, for surveillance and data mining among all other areas. The purpose of this project was to explore the possibilities of RPA regarding surveillance, as well as its future potential. For that, a so-called RPA-robot was built in the tool UiPath Studio to automate the process of fetching weather information from three different weather websites, and to test the strengths and weaknesses of the robot. The result was a finished robot which reached the established requirements and showed good performance under typical circumstances, where one run of the robot on average took under one minute. However, it also showed that RPA has clear flaws, such as when structure changes and when affected by various disturbances. What can be deduced from the result was that RPA is a somewhat stiff but also incredibly useful technology which is good for what it is meant for. It has great potential, especially in combination with other technologies like artificial intelligence, which can fill the gaps of RPA’s limitations, and it works well for all types of processes, among them data mining and surveillance.
|
2 |
Successfully Utilising RPA / Framgångsrik Användning av RPASandholm, Ian January 2019 (has links)
This thesis aimed to study how Robotic Process Automation (RPA) can be successfully utilised by a large international company. By adopting a single case-study research approach the author have examined a large international company's utilisation of RPA; what value it associates with the technology, together with bottlenecks and risks that may prevent the company from receiving such value. The case-intrinsic focus rendered a comprehensive set of findings in relation to the research target, which was then compared and contrasted to a thoroughly established theoretical background. The study can report a relative high degree of correspondence with previous research, although important data points either find little bearing or none at all in said research. Most notably, the case-company viewed value associated with RPA utilisation to go beyond immediate yields and thus identified incentives from indirect value. Furthermore, obstacles like inefficient communication and coordination networks, together with lack of time and low-quality development, were identified as significant findings with little base in previous research. In conclusion the study claim to have provided a deeper understanding of key features and concepts necessary to consider for successful RPA utilisation. / Syftet med denna uppsats är att studera hur Robotic Process Automation (RPA) kan framgångsrikt användas av ett stort internationellt bolag. Genom att anamma en fallstudie (single-case study) som forskningsansats har författaren undersökt ett stort internationellt bolags användning av RPA; vad för värde bolaget associerar med teknologin, samt vilka flaskhalsar och risker som kan förhindra bolaget att uppnå detta värde. Med ett intrinsikalt fokus på det enskilda fallet renderades ett omfattande set av forskningsresultat i relation till forskningssyftet. Studien kan rapportera en relativt hög korrespondensgrad gentemot tidigare forskning, även om signifikanta datapunkter antingen finner lite uppbackning eller ingen alls i tidigare forskning. Mest anmärkningsvärt, i relation till värde, är att bolaget anser värdet med RPA-användning sträcka sig förbi omedelbara effekter. Således finner bolaget incitament från indirekt värde. Även flaskhalsar och risker så som ineffektiv kommunikation och koordination, samt tidsbrist och lågkvalitativ RPA-utveckling, identifierades som signifikanta forskningsresultat med lite uppbackning i tidigare forskning. Sammanfattningsvist menar studien på att ha bidragit till en djupare förståelse av nödvändiga koncept att överväga för en framgångsrik användning av RPA.
|
3 |
Från administration till vård: en studie omRobotic Process AutomationSkagerling, Fanny, Skagerling, Isabella January 2024 (has links)
Hälso- och sjukvården är ett verksamhetsområde med en hög arbetsbelastning och en ökadadministrativ börda. Robotic Process Automation (RPA) är en teknologisk innovation somerbjuder en lösning till detta genom att automatisera manuella processer. Inom hälso- ochsjukvården finns en mängd administrativa processer och rutiner som har potential attautomatiseras till förmån för kärnverksamheten; vård av patienter. Om hälso- och sjukvårdenspersonal spenderar mindre tid på administrativa uppgifter kan mer tid nyttjas till patientcentreratarbete. I takt med att fler verksamheter anammar RPA ökar behovet av en djupare förståelse förverktyget och vilka processer som lämpar sig för automatisering. För att välja lämpliga processerför automatisering med RPA krävs en inblick i verksamheten samt prioriteringar avverksamhetens processer, vilket i många fall kan vara en utmanande uppgift. Med denadministrativa hälso- och sjukvårdspersonalens djupgående inblick i och erfarenhet av de dagligaverksamhetsprocesserna kan de processer som bör prioriteras för automatisering med RPAidentifieras. Denna studie utforskar vilka vårdrelaterade administrativa processer som lämpar sigför automatisering med RPA. För att sätta RPA i ett bredare sammanhang av organisatoriskförändring och framsteg presenteras teori om verksamhetsutveckling och nyttorealisering. Vidaregranskas tidigare studier om RPA för att belysa det nuvarande kunskapsläget samt verktygetsroll, tillämpningar och konsekvenser. Studien har en kvalitativ ansats och en forskningsdesign iform av en fallstudie. För att besvara syftet med studien utfördes semistrukturerade intervjuermed fem respondenter från administrativ personal hos en hälso- och sjukvårdsorganisation.Studiens resultat belyser den administrativa vårdpersonalens perspektiv. Resultatet visar att deprocesser respondenterna anser är lämpliga att automatisera inom hälso- och sjukvården blandannat är inrapportering till kvalitetsregister, hantering av kallelselista och schemaläggning avvikarier. Resultatet visar även att respondenterna anser att det för att välja rätt process förautomatisering är viktigt att beakta hur automatiseringen av processen påverkar verksamhetenoch personalen, huruvida automatiseringen underlättar för personalen och hur mycket tid somkan sparas på att automatisera processen. Vidare framkom det att respondenterna även tycker attkriterier såsom om processen är repetitiv, utförd frekvent eller om den är regelstyrd kan varaviktiga att beakta vid val av process för automatisering med RPA. Med studiens resultat sombakgrund diskuteras och reflekteras det om mer verksamhetsområdesspecifika ramverk medkriterier för urval av processer för automatisering behövs. / Healthcare is a field with high workloads and increasing administrative burdens. Robotic ProcessAutomation (RPA) is a technological innovation that offers a solution by automating manualprocesses. Within healthcare, there are numerous administrative processes and routines that havethe potential to be automated to benefit core operations: patient care. If healthcare personnelspend less time on administrative tasks, more time can be dedicated to patient-centered work. Asmore organizations adopt RPA, there is a growing need for a deeper understanding of the tooland which processes are suitable for automation. Choosing suitable processes for RPAautomation requires insight into the operations and prioritization of processes, which can oftenbe challenging. With administrative healthcare personnel's in-depth understanding andexperience of daily operational processes, the processes that should be prioritized for RPAautomation can be identified. This study explores administrative healthcare related processessuitable for RPA automation. To contextualize RPA within broader organizational change andprogress, theories of business development and benefit realization are presented. Additionally,previous studies on RPA are examined to shed light on current knowledge, the tool's role,applications, and consequences. The study takes a qualitative approach with a research design inthe form of a case study. To address the study's purpose, semi-structured interviews wereconducted with five individuals from the administrative staff of a healthcare company. Thestudy's findings highlight the perspectives of the administrative healthcare personnel. It showsthat the processes the respondents consider suitable for automation include reporting to qualityregisters, managing appointment lists, and scheduling substitute staff. The results also indicatethat the respondents believe it's important to consider how automating a process affectsoperations and staff, whether it facilitates staff work, and how much time that can be saved byautomation. Furthermore, the respondents think criterias such as whether the process isrepetitive, performed frequently, or rule-based are important when selecting processes for RPAautomation. Based on the study's findings, there is discussion and reflection on whether morespecific frameworks, with criteria for selecting processes for automation, tailored to differentoperational areas are needed.
|
4 |
Robotic Process Automation - Förändrar det sättet vi arbetar?Andersson, Hanna, Bruér, Elina January 2019 (has links)
Robotic Process Automation (RPA) är en allt mer framväxande teknologi och används i organisationer för att automatisera och effektivisera manuella affärsprocesser. Det finns en rad fördelar med att använda denna teknik. Implementeringen av RPA kan dock kopplas till blandade reaktioner hos anställda och det är inte ovanligt att en del anställda motsätter sig tekniken på grund av rädsla och okunskap för automatiseringens påverkan. Denna fallstudie syftar att undersöka hur implementeringen av RPA påverkar organisatoriska aspekter som arbetssätt, roller och ansvar samt att undersöka om det finns skillnader i hantering och upplevelse kring detta i konsult-, privat- och offentlig verksamhet. För att undersöka ovan nämnda områden skedde datainsamlingen genom semistrukturerade intervjuer hosorganisationer som implementerat RPA samt genom litteraturundersökning. Resultatet visar att det finns en hel del likheter i hur RPA påverkar arbetet i organisationer, men skillnaderna ligger i hur arbetet med RPA bedrivs. / Robotic Process Automation (RPA) is an increasingly emerging technology and is used in organizations to automate and streamline manual business processes. There are a number of advantages to using this technology. However, the implementation of RPA can be linked to mixed reactions among employees and it is not unusual for some employees to oppose the technology due to fear and ignorance of the influence of automation. This case study aims to investigate how the implementation of RPA affects organizational aspects such as working methods, roles and responsibilities, and examine whether there are differences in management and experience regarding this in consulting, private and public activities.In order to investigate the above-mentioned areas, the data collection was conducted through semistructured interviews with organizations that implemented RPA and through literature research. The result shows that there are a lot of similarities in how RPA affects the work in organizations, but the differences lie in how the work with RPA is conducted.
|
5 |
Utmaningar vid RPA-införanden : En studie om automatisering av administrativaarbetsuppgifterEzmorrod, Ahmad, Tilldal, Niklas January 2020 (has links)
Det är allt vanligare att organisationer och dess processer genomgår en digital transformation föratt uppnå konkurrensfördelar. Organisationer letar ofta efter effektivare sätt att utföra processer.För att effektivisera processer kan digitala verktyg som Robotic Process Automation (RPA)användas. RPA har under de senaste fem åren blivit populärt bland organisationer då RPA oftastger en snabb return on investment (ROI). Vid ett strukturerat införande av RPA i organisationerkrävs ett förändringsarbete då det kan uppstå utmaningar som behöver hanteras. Befintliglitteratur inom RPA-området beskriver olika typer av metoder och utmaningar vid införande avRPA, men lite är känt om hur utmaningar och förändringar påverkar RPA-införandet och när deförekommer. Studiens syfte är därför att identifiera vilka utmaningar som uppkommit vidinförandet och när de förekommer. Studiens frågeställning lyder: Vilka utmaningar iförändringsarbetet finns det vid införande av RPA? Studien visar att utmaningar som uppkommer bör hanteras i tid för att inte påverka senareaktiviteter i RPA-införandet. Studiens slutsats är att det finns många olika typer av utmaningarsom en organisation ställs inför i förändringsarbetet när de för in RPA. Studiens resultat påidentifierade utmaningar är motstånd i organisationen, förändringsledning,processbeskrivningar, utveckling av RPA och övervakning av RPA. Det bidrag som studien tillförtill forskningsområdet är när utmaningar vid ett RPA-införande kan förekomma och hur derelaterar till varandra under RPA-införandet. / It’s common that organizations and their processes goes through a digital transformation toachieve competitive advantages. Organizations are often looking for more efficient ways ofexecuting their processes. To achieve efficiency in organizations, digital tools like RoboticProcess Automation (RPA) could be used. During the past five years RPA has become popularamong organizations due to a fast return on investments (ROI). When in a structured wayimplementing RPA in organizations, change management should be applied to handle potentialchallenges. Existing literature within the RPA field explains different types of models andholistic challenges when transitioning to RPA, however, little is known about how these changesare affecting the RPA-implementation and when they occur. Consequently, the purpose of thisstudy is to identify what challenges organizations have met during the implementation and whenthe challenges occurred. The question of the study is: What challenges in the change process isthere when implementing RPA? The study shows the importance of managing the challenges that arise initially to prevent futureissues in the RPA-project. The conclusion is that there are many different types of challenges thatan organization will encounter in change management when implementing RPA. The result of thestudy identified following challenges, organizational resistance, change management, processdescription, development of RPA and monitoring of RPA. The contribution of the study to theresearch area is when challenges during a RPA-implementation can occur and how challengesrelate to each other during the RPA-implementation.
|
6 |
Opportunities and Challenges of RoboticProcess Automation (RPA) in the Administration of Education / Möjligheter och utmaningar med Robotic Process Automation (RPA) inom utbildningsadministrationenAlmgren, Jan Emil January 2021 (has links)
As the amount of administrative work are increasing in the education sector, organizations has started to look for alternative solutions to the problem. One such solution might be to use automation within the field of administration in order to free the existing staff from the most burdensome and monotonous tasks. Robotic Process Automation (RPA) is a technology used to automate digital processes and perform tasks that were previously performed by humans. The implementation of RPA has however proven to be resource-intensive and in need of special technical skill in order to be successful. This thesis has aimed to investigate how RPA automation can be managed within a smaller organization in the education sector and how the expectations of the opportunities and challenges of using RPA may change along with the RPA implementation. A smaller organization who needs to use outsourcing in order to carry out an RPA implementation may have limited knowledge of RPA, which means that the expectations for automation can be unattainably high or surprisingly low. Findings from the case study however suggest that once the first robots had been put into production and started to produce value to the organization, the expectations among the staff increased and a majority of them could see new opportunities of using RPA for further automations. These findings therefore suggest that it is important to generate short-term wins in order to reduce possible resistance to change and to move forward in the implementation of RPA. This thesis has also identified several challenges. These are primarily attributable to limited resources, which means that the important work of reviewing and documenting manual processes for automation may be downgraded because of time restraint. Other challenges may consist of limited knowledge of RPA and an unclear ownership of processes when manually performed processes instead are being carried out by robots. By considering and taking advantage of the changed expectations and the opportunities and challenges that have emerged through this study, it is possible to ensure a successful implementation of RPA automation within the administration of education. / Eftersom mängden administrativt arbete ökar inom utbildningssektorn har organisationer börjat leta efter alternativa lösningar på problemet. En sådan lösning kan vara att använda automatisering inom administrationsområdet för att befria befintlig personal från de mest betungande och monotona uppgifterna. Robotic Process Automation (RPA) är en teknik som används för att automatisera digitala processer och utföra uppgifter som tidigare utförts av människor. Implementeringen av RPA har dock visat sig vara resurskrävande och i behov avspeciell teknisk skicklighet för att lyckas. Denna fallstudie har syftat till att undersöka hur RPA-automatisering kan hanteras inom en mindre organisation inom utbildningssektorn och hur förväntningarna på möjligheterna och utmaningarna med att använda RPA kan förändras under en RPA-implementeringen. En mindre organisation som behöver stöd utifrån för att genomföra en RPA-implementering kan ha begränsad kunskap om RPA, vilket innebär att förväntningarna på automatisering kan vara ouppnåeligt höga eller förvånansvärt låga. Resultaten från fallstudien antyder dock att när de första robotarna hade satts i produktion och börjat producera värde för organisationen ökade förväntningarna bland personalen och en majoritet av dem kunde se nya möjligheter attanvända RPA för ytterligare automatiseringar. Dessa resultat tyder därför på att det är viktigt att generera kortsiktiga vinster för att minska eventuellt motstånd mot förändring och för att gå vidare i implementeringen av RPA. Denna fallstudie har också identifierat flera utmaningar. Dessa beror främst på begränsade resurser, vilket innebär att det viktiga arbetet med att granska och dokumentera manuella processer för automatisering kan få lägre prioritering på grund av tidsbrist. Andra utmaningar kan bestå av begränsad kunskap om RPA och ett oklart ägandeskap av processer när manuellt utförda processer istället utförs av robotar. Genom att överväga och dra nytta av de förändrade förväntningarna och de möjligheter och utmaningar som har uppstått genom denna studie är det möjligt att säkerställa ett framgångsrikt genomförande av RPA-automatisering inom utbildningsadministrationen.
|
7 |
Nya perspektiv på HR, Human relations & Artificiell intelligens : En kvalitativ studie där AI-enheter inkluderas i HR-perspektivet.Mogensen, Gustav, Warfving, Simon January 2021 (has links)
För nästan hundra år sedan, lades grunden för det som senare kom att benämnas som human relations. HR-perspektivet med Mayos “Hawthornsstudie” i spetsen, innebar ett skifte i hanterandet och synsättet av människor i organisationer. Taylorismens organisatoriska kontroll och effektivitet byttes ut mot människors behov och välmående. Numera är HR-diskursen mångfacetterat och dess nuvarande existens ses som relativt självklar i många sammanhang. Men i och med den nya teknologiska eran, som numera innefattar artificiella intelligenta (AI)-enheter, gör att HR-perspektivet inte bör negligera dessa nya aktanters involvering. Med hänsyn till AI-enheternas ökade inkludering i organisationers och individers vardagliga leverne, räcker det nuvarande HR-perspektivet inte till. Förbiseendet av en AI-enhets inflytande på individer och organisationer i kombination med att det nuvarande HR-perspektivet inte beaktar eller kan hantera en ny “aktör” i sammanhanget, ansåg vi vara högst problematiskt. Problematiken synliggörs inte minst i våra två exemplifierande fall Trelleborg och Kungsbacka kommun, där AI-enheter skapat oro och medfört konsekvenser för både organisationen och individen. Uppsatsens huvudsakliga syfte har varit att bidra till en ökad förståelse för hur en AI-aktant bör inkluderas och beaktas i det nuvarande HR-perspektivet. Uppsatsens bidrag till HR-området gjordes genom att presentera ett nytt HR-AI perspektiv, som inkluderar AI-enheter på ett högst medvetet sätt. Det befintliga HR-områdets breda spektrum, gjorde att vi valde att utgå från särskilda HR-grundantaganden, som i sin tur underbyggdes av en redogörelse för HR-områdets vitala delar. Genom inkluderandet av Latours Actor Network Theory (ANT) i kombination med en kvalitativ metod med en hermeneutisk ansats, möjliggjordes därmed en resa in i rhizomatiska resonemang, som i slutändan ledde fram till det nya perspektivet, HR-AI. Vårt nya HR-AI perspektiv belyser därmed AI-enheter som centrala aktanter i sammanhanget, vilket gör att det nya perspektivet betraktar och behandlar AI-enheter som komplexa samt unika aktanter med nio unika behov. AI-enheternas behov bör i sin tur matchas med organisationens och individens behov, för att därigenom uppnå en “win-win-win” situation. Exemplifierande av fallen i kombination med uppsatsens analys, visar därmed att AI:s behov bör tillgodoses och beaktas som vitala för en organisation och individ. HR-AI perspektivet innehåller även flertalet praktiska “goda idéer”, för hur aktörer kan hantera och inkludera den nya medarbetaren.
|
8 |
Den digitala revisorn : En kvalitativ studie om automatiseringsteknikens påverkan på revisionsyrket. / The digital accountant : A qualitative study on the impact of automation technology on the auditing profession.Bachman, André, Boos, Sonja January 2024 (has links)
Studien undersöker effekterna av automatisering på revisionsyrket. Automatiseringstekniken Robotic Process Automation har varit snabbt framväxande inom finansbranschen de senaste åren och är därför relevant att undersöka. Automatiseringsteknikens påverkan har studerats genom semistrukturerade intervjuer där respondenterna antingen är revisorer som har erfarenhet av yrket både före och efter implementering eller respondenter som arbetar på revisionsbyråer i direkt kontakt med revisorer för utveckling av RPA-processer. Resultatet visar att automatisering av revisionsyrket är ett faktum och att revisionsbyråer bör följa den teknologiska utvecklingen för att vara konkurrenskraftiga på den tävlingsinriktade arbetsmarknaden. Arbetsuppgifterna inom revisionsyrket har knappt förändrats givet automatiseringen utan det handlar snarare om att sättet som arbetsuppgifterna utförs på har förändrats. Genom diverse digitala verktyg och system som implementeras kontinuerligt försöker revisorerna utföra de traditionella arbetsuppgifterna. Slutsatsen är att revisionsbranschen är under kontinuerlig förändring och att revisorer påverkas i form av förändrade arbetssätt i dagsläget medan andra yrkestitlar inom revisionsyrket eventuellt kan påverkas i större utsträckning. / This study explores the effects caused by automation on the auditing profession. The automatization technology Robotic Process Automation has been rapidly emerging within the financial industry in recent years and is therefore relevant to study. The impact of the automatization technology has been studied through semi-structured interviews where the respondents were either accountants who had experience in the profession both before and after the implementation or respondents who work at accounting firms indirect contact with accountants for development of RPA-processes. The results show that automation of the audit profession is a fact and that auditing firms should follow the technological development to be competitive. The tasks within the auditing profession have barely changed because of the automation but the change is rather affecting the way the tasks are performed. Accountants try to perform traditional tasks through various digital systems and tools. The conclusion is that the auditing industry is under continuous change and that accountants are only affected by changed working methods as of now, whilst other personnel within the auditing profession might be affected to a greater extent
|
Page generated in 0.0825 seconds