Made available in DSpace on 2019-03-29T23:53:22Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2016-03-14 / Since the nineties of the last century the neoliberal ideal invaded the universities implementing the logic of mercantilist management: productivity goals began to be imposed and evaluation systems of results were implemented stimulating competitiveness and individualism between pairs. Such changes brought up serious consequences for autonomy, freedom and health inside the universities. The imperative system which was imposed on the teacher´s work was configured as academic productivity. It is the general objective of this study to understand how Public and Collective Health Professors are experiencing this new working configuration of the teacher´s work (flexibility, intensification and e precariousness) facing the demands of academic productivity. Due to the contemporaneity and the complexity of the subject, a multiple case study was held, with qualitative approach, with Portuguese teachers (Public Health) and Brazilian teachers (Collective Health). Assuming their speeches are inscribed in distinct discursive forms, which makes any kind of comparisons between them impossible. We proposed ourselves to work the confluences between Brazil and Portugal, but focusing on the way each country signifies and faces on a daily basis the academic productivity .The information were collected through semi structured interviews, and the speech analysis was held in three different moments: corpus configuration; elaboration of analysis device and interpretation of the discursive process. Four categories of analysis were identified in this process: teacher´s work; academic productivity; experience pleasure/suffering/gratefulness and the amount of time teaching. The study verified that the behavior and health of the Post-graduation professors in the Collective Health /Public Health courses are greatly affected by the academic productivity logic and the signs of suffering which were evidenced attest the saying ¿the shoemaker´s son always goes barefoot¿. / A partir da década de 90 do século passado o ideal neoliberal invadiu as universidades implantando uma lógica de gestão mercantilista e gerencialista. Assim, metas de produtividade começaram a ser impostas e sistemas de avaliação de resultados foram implementados gerando competitividade e incentivando o individualismo entre os pares. Tal modificação trouxe sérias consequências para a autonomia, liberdade e saúde nas universidades. O imperativo de produtividade que se impôs ao trabalho docente se configurou como produtivismo acadêmico. É pois objetivo geral desse estudo compreender como os professores da Saúde Coletiva/Saúde Pública estão vivenciando esta nova configuração do trabalho docente (flexibilização, intensificação e precarização) frente às exigências de produtivismo acadêmico. Tendo em vista a contemporaneidade e complexidade do tema, foi realizado um estudo multicaso de abordagem qualitativa com professores portugueses (Saúde Pública) e professores brasileiros (Saúde Coletiva). Partimos do pressuposto de que os discursos dos professores no Brasil e em Portugal estão inscritos em formações discursivas distintas, o que inviabiliza qualquer comparação entre eles. Nos propomos a trabalhar as confluências entre Brasil e Portugal, contudo, focaremos na forma como cada país dá sentido e enfrenta, no cotidiano, o produtivismo acadêmico. As informações foram coletadas através de entrevistas semiestruturadas. Já a análise de discurso foi realizada em três momentos: configuração do corpus; elaboração do dispositivo de análise e interpretação do processo discursivo. Neste processo, foram identificadas quatro categorias de análise: trabalho docente; produtivismo acadêmico; vivências de prazer/sofrimento/adoecimento e tempo e docência. O estudo constatou que o comportamento e a saúde do professor da Pós graduação em Saúde Coletiva/Saúde Pública estão gravemente afetados pela lógica do produtivismo acadêmico e os sinais de sofrimento evidenciados atestam o ditado ¿casa de ferreiro, espeto de pau¿.

Made available in DSpace on 2019-03-29T23:57:04Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2017-08-18 / The work experiences of teachers, as well as of workers in general, depend fundamentally on the relations between the demands and the working conditions, generally known as workload, which is derived from the context and characteristics of work organization. The evaluation of the workload allows to increase the degree of understanding about the perception of the conditions of the work itself, of the risks and the constraints arising from it. The present master¿s thesis was characterized as a methodological study that used quantitative analysis aiming at constructing and validating an instrument to measure higher education teachers¿ workload. The sample consisted of 405 teachers from higher education institutions that met the inclusion criteria. In order to meet the objectives, the research was organized in two studies. Study 1 relied on the theoretical basis of ergonomics and used observation techniques of the teaching activity to construct the initial version of the Higher Level Teacher Workload Questionnaire, CATRA-DNS, which was composed first of 39 items distributed in 3 Factors called Physical, Cognitive and Psychic. Study 2 was devoted to demonstrate the evidence of construct, semantic and psychometric validity of CATRA-DNS. Both construct validity and semantic validity were confirmed after the analysis by judges (labor psychologists, ergonomists and teachers), excluding 3 items. For the psychometric validation process, evidence of validity was sought through the use of exploratory and confirmatory factor analysis. The reliability analysis by Cronbach's Alpha Consistency Coefficient and Composite Reliability revealed that Factor 1 presented a Cronbach's alpha of 0.92 and composite reliability of 0.92, indicating optimal internal consistency; and Factor 2 presented a Cronbach's alpha of 0.83 and composite reliability of 0.82, indicating good internal consistency. After the analysis by Classical Theory of Tests (CTT), 10 items were excluded, obtaining a final scale with 26 items that, after theoretical realignment, were distributed in two factors called Internal Aspects (Psycho-cognitive) and External Aspects (Physical-environmental). According to the results obtained by the psychometric analysis, it was concluded that the CATRA-DNS, despite some limitations, is a valid scale for measuring higher education teachers¿ workload. Keywords: Ergonomics, higher education, psychometry, teaching, workload. / As vivências de trabalho dos professores, assim como dos trabalhadores em geral, dependem fundamentalmente das relações entre as exigências e as condições de realização do trabalho, denominadas genericamente de carga de trabalho, que é derivada do contexto e das características da organização do trabalho. A avaliação da carga de trabalho permite ampliar o grau de compreensão acerca da percepção das condições do próprio trabalho, dos riscos e dos constrangimentos dele decorrentes. A presente tese caracterizou-se como um estudo metodológico que utilizou análise quantitativa com o objetivo de construir e validar um instrumento de medida da carga de trabalho de professores de instituições de ensino de nível superior. A amostra foi constituída por 405 docentes de instituições de ensino superior que atenderam aos critérios de inclusão. Com a finalidade de atender aos objetivos, a pesquisa foi organizada em dois estudos. O estudo 1 contou com o embasamento teórico da ergonomia e utilizou técnicas de observação da atividade docente para a construção da versão inicial do Questionário da Carga de Trabalho Docente de Nível Superior, o CATRA-DNS, que foi composto preliminarmente por 39 itens, distribuídos em 3 fatores denominados Físico, Cognitivo e Psíquico. O estudo 2 dedicou-se à demonstração das evidências de validade de construto, semântica e psicométrica do CATRA-DNS. A validade de construto e a validade semântica foram confirmadas após a análise de juízes (psicólogos do trabalho, ergonomistas e professores) com a exclusão de 3 itens. Para o processo de validação psicométrica foram buscadas evidências de validade por meio do uso da análise fatorial exploratória e confirmatória. A análise da confiabilidade pelo coeficiente de consistência interna alfa de Cronbach e Confiabilidade Composta revelou que o Fator 1 apresentou um alfa de Cronbach de 0,92 e confiabilidade composta de 0,92, indicando ótima consistência interna e o Fator 2 apresentou um alfa de Cronbach de 0,83 e confiabilidade composta de 0,82, indicando boa consistência interna. Após as análises pela Teoria Clássica dos Testes (TCT), 10 itens foram excluídos, obtendo-se uma escala final com 26 itens que, após realinhamento teórico foram distribuídos em 2 fatores denominados de Aspectos Internos (Psico-cognitivos) e Aspectos Externos (Físico-ambientais). Segundo os resultados obtidos pelas análises psicométricas, concluiu-se que o CATRA-DNS, apesar de algumas limitações, é uma escala válida para medir a carga de trabalho de docentes de instituições de ensino superior. Palavras chaves: Carga de trabalho, docência, ensino superior, ergonomia, psicometria.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Tecnologia, Departamento de Engenharia Civil e Ambiental, 2008. / Submitted by Diogo Trindade Fóis (diogo_fois@hotmail.com) on 2009-09-22T16:27:54Z No. of bitstreams: 1 2008_RaphaelHenriqueFernandesMatos.pdf: 1555000 bytes, checksum: 655d503176a525a7f12e311dfcbdbc51 (MD5) / Rejected by Luanna Maia(luanna@bce.unb.br), reason: Diogo, você esqueceu de colocar o título em inglês; ele geralmente aparece junto ao resumo em inglês. Favor acrescentar. Obrigada! Luanna on 2009-09-23T11:31:57Z (GMT) / Submitted by Diogo Trindade Fóis (diogo_fois@hotmail.com) on 2009-09-24T11:26:06Z No. of bitstreams: 1 2008_RaphaelHenriqueFernandesMatos.pdf: 1555000 bytes, checksum: 655d503176a525a7f12e311dfcbdbc51 (MD5) / Approved for entry into archive by Tania Milca Carvalho Malheiros(tania@bce.unb.br) on 2009-10-01T12:49:09Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2008_RaphaelHenriqueFernandesMatos.pdf: 1555000 bytes, checksum: 655d503176a525a7f12e311dfcbdbc51 (MD5) / Made available in DSpace on 2009-10-01T12:49:09Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2008_RaphaelHenriqueFernandesMatos.pdf: 1555000 bytes, checksum: 655d503176a525a7f12e311dfcbdbc51 (MD5) Previous issue date: 2008-08-11 / Nas médias e grandes cidades brasileiras, tem-se observado um crescimento acentuado do número de profissionais que trabalham realizando a entrega de objetos em motocicletas. Rapidamente esses trabalhadores receberam a denominação de “motoboys” ou de motofretistas, como se refere a esses profissionais a presente dissertação. Desvendar o modus operandi e o porquê desses trabalhadores se arriscarem muito no trânsito cotidiano foi o norte da pesquisa realizada durante aproximadamente dois anos. Buscar respostas nas entrelinhas e ir além dos simples resultados de acidentes foi uma preocupação constante. A compreensão das formas de organização do trabalho dos motofretistas foi essencial para um entendimento mais amplo desse fenômeno. Para tanto, buscou-se o que havia registrado na literatura sobre organização do trabalho e comportamento. Em relação ao comportamento, as teorias da psicologia do trânsito clássica e da psicologia ambiental embasaram a pesquisa. A metodologia utilizada na pesquisa de campo realizada em Brasília se valeu tanto de dados secundários (obtidos na estatística do DETRAN/DF) como de dados primários. Estes últimos foram coletados diretamente com os motofretistas de duas maneiras: com questionários de perguntas abertas e de perguntas fechadas. Foram entrevistados, principalmente, os motofretistas que trabalhavam realizando a entrega de alimentos no Plano Piloto, mas também foi entrevistado um pequeno número de trabalhadores que entregam remédios, servindo dessa forma como um grupo de controle. Comparando o discurso de ambos os grupos foi possível detectar uma grande diferença de comportamento entre eles. Como resultado, observou-se que o tipo de produto a ser entregue, e principalmente, que a organização do trabalho desses profissionais tem um impacto direto sobre o comportamento adotado no trânsito e que o mesmo é justificado pela necessidade de sobrevivência. ______________________________________________________________________________________ ABSTRACT / In the average-sized and larger Brazilian cities of the country an accented growth has been observed in the number of professionals who work delivering objects by motorcycles. Quickly these workers received nickname such as "motoboys" or "motofretistas" as they'll be referred to in this research. To unveil the "modus operandi" and the reason why these workers risk so much in daily traffic was the aim of the research carried out during approximately two years. Seeking the answers between the lines and to go beyond the simple results of accidents was a constant concern. The comprehension of the forms of organization of the work of the motofretistas was essential for a broader understanding of that phenomenon. In order to achieve such comprehension what has been recorded in the literature about organization of the work and behavior was sought. Regarding the behavior the classical traffic and environmental psychology based the research. The methodology utilized in the research taken in Brasília was made of secondary (obtained from DETRAN/DF's statistics), and of primary data as well. The latter were collected directly from the motofretistas in two ways: with quantitative and qualitative questionnaires. The interviews were conducted mainly with motofretistas who work delivering "food-to-go", and also with a smaller number of workers who deliver "medicines", the latter used as a group of reference. Comparing the speech of both groups made possible the detection of a big difference in behavior between them. As it turns out it was noted that the type of product to be delivered and specially the job organization of these professionals have a direct impact over the behavior adopted in traffic and that this behavior is justified with the need for survival.

Tese (doutorado)—Universidade de Brasília, Instituto de Psicologia, Departamento de Psicologia Social e do Trabalho, Programa de Pós-Graduação em Psicologia Social, do Trabalho e das Organizações, 2008. / Submitted by wesley oliveira leite (leite.wesley@yahoo.com.br) on 2009-09-24T19:22:23Z No. of bitstreams: 1 2008_TatianePaschoal.pdf: 1003564 bytes, checksum: bb500b5a0dc58eb65bc4319e6b2b16c1 (MD5) / Approved for entry into archive by Gomes Neide(nagomes2005@gmail.com) on 2010-10-01T18:30:37Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2008_TatianePaschoal.pdf: 1003564 bytes, checksum: bb500b5a0dc58eb65bc4319e6b2b16c1 (MD5) / Made available in DSpace on 2010-10-01T18:30:37Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2008_TatianePaschoal.pdf: 1003564 bytes, checksum: bb500b5a0dc58eb65bc4319e6b2b16c1 (MD5) Previous issue date: 2008-06 / Este estudo teve como objetivo testar o impacto do suporte organizacional, do suporte social e da interação entre oportunidades de alcance de valores pessoais no trabalho e valores pessoais sobre o bem-estar no trabalho. Este construto contemplou o afeto e a experiência de realização/expressividade no trabalho. Um total de 403 funcionários de uma organização pública respondeu à Escala de Bem-Estar no Trabalho, à Escala de Suporte Organizacional Percebido, ao Portrait Value Questionnaire e à Medida de Oportunidades no Trabalho. Os resultados revelaram que o suporte organizacional e as oportunidades de alcance de valores pessoais no trabalho tiveram impacto direto sobre bem-estar. A sobrecarga no trabalho foi o principal antecedente do afeto negativo. As oportunidades de valores que expressam interesses individuais consistiram no preditor mais forte de afeto positivo e da realização/expressividade. Valores pessoais não interagiram com as oportunidades para a predição do bem-estar. Resultados e limitações deste estudo são discutidos no texto. ________________________________________________________________________________ ABSTRACT / This research aimed to investigate the impact of the organizational support, social support and the interaction between opportunities to personal values achievement at work and personal values on work well-being. This construct covered the affect and the perception of expressiveness/self-achievement at work. 403 employees of a public organization responded the Work Well-Being Scale, the Perceived Organizational Support Scale, the Portrait Value Questionnaire and the Opportunities at Work Measure. Results revealed organizational support and opportunities to personal values achievement directly impact on work well-being. Work load was the main antecedent of negative affect. Opportunities to achieve values based on individualistc interests were the strongest predictors of positive affect and expressiveness/self-achievement. Values did not interact with opportunities. Results and limitations of this study are discussed.

SAMPAIO, Camilla Regya de Figueiredo Dias. O tempo de trabalho dos psicólogos: um estudo a partir da luta pela redução da jornada de trabalho. 2016. 102f. – Dissertação (Mestrado) – Universidade Federal do Ceará, Programa de Pós-graduação em Psicologia, Fortaleza (CE), 2016. / Submitted by Gustavo Daher (gdaherufc@hotmail.com) on 2016-09-22T16:19:30Z No. of bitstreams: 1 2016_dis_crfdsampaio.pdf: 1013616 bytes, checksum: 6e0b61b8c6eef8308fcb5c7dc002ef07 (MD5) / Approved for entry into archive by Márcia Araújo (marcia_m_bezerra@yahoo.com.br) on 2016-09-22T17:03:13Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2016_dis_crfdsampaio.pdf: 1013616 bytes, checksum: 6e0b61b8c6eef8308fcb5c7dc002ef07 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-22T17:03:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2016_dis_crfdsampaio.pdf: 1013616 bytes, checksum: 6e0b61b8c6eef8308fcb5c7dc002ef07 (MD5) Previous issue date: 2016 / The struggle for working time reduction configures as one of the biggest laborist claims of all laborer movement history. The pursuit of working time also enables the reflection about life and self-control towards labor time, which emerge as an important starting point for worker subject relation with their own time comprehension. After a latency period, arise in Brazil movements coming up from several professional categories aiming for workload reduction for thirty hour per week, maximum. One of those professional categories is Psychologists, objects of the present study. Among all exposed issues, reducing working time for conciliate more than one job is one of them. The need for multiple employment bonds is related to precarious conditions and low wages. In light of this, eight interviews with Psychologists about their labor time and fight for thirty-hour work week were arranged. The discourse sociological analysis has been chosen as a method to interpret the collected data, finding a comprehension and representation model for concrete text of their social and history context. Such interpretation highlighted a huge fragmentation in the professional category, which enables the individuation of those Psychologists whom did not take part in working time reduction discussion in a collective way. Besides that, precariousness naturalization and productivity discourse assimilation could be noticed, emerging, foremost, from neoliberal ideology widespread. According such ideology, professional pursuit, through themselves, punctual modifications to ease the precarious conditions. In Psychologists example, they get a second job and fight for labor time reduction. Such struggle seems to contribute to intensify exploration relationships more than to propitiate worker’s emancipation. / A luta pela redução da jornada de trabalho se configura como uma das maiores reivindicações trabalhistas da história do movimento operário. A busca pela redução do tempo de trabalho também possibilita a reflexão acerca da vida e do autocontrole em relação ao tempo laboral, se configurando como ponto de partida importante para compreender a relação do sujeito trabalhador com seu próprio tempo. Após um período de latência, surge no Brasil movimentos de diversas categorias profissionais em busca da redução da jornada de trabalho para no máximo 30 horas semanais, uma dessas categorias é a dos psicólogos, profissionais investigados nesse estudo. Dentre as questões apontadas para demonstrar a importância da redução da carga horária de trabalho estava a necessidade do profissional de reduzir sua jornada para conseguir conciliar outros empregos durante a semana. A necessidade de múltiplos vínculos laborais é justificada pelas condições precárias as quais os profissionais são submetidos e os baixos salários ofertados à categoria. Diante de tal cenário, foram realizadas entrevistas com oito (8) profissionais sobre a sua jornada de trabalho e sua participação na luta pelas 30 horas semanais. A análise sociológica do discurso foi utilizada para interpretação dos dados coletados, encontrando na fala dos entrevistados uma modelo de representação e de compreensão do texto concreto em seu contexto social e histórico. A interpretação das entrevistas ressaltou a grande fragmentação da categoria profissional analisada, o que possibilita a individualização dos profissionais, que não chegaram a participar da luta pela redução da sua jornada de maneira coletiva. Além disso, foram identificadas nas falas a naturalização da precariedade da profissão e uma assimilação do discurso produtivista, advindo, sobretudo, da difusão da ideologia neoliberal, na qual os profissionais buscam através de si mesmo, modificações pontuais para amenizar a situação precária do seu trabalho, no caso dos psicólogos, procurando um outro trabalho e buscando reduzir sua jornada laboral. A busca pela redução da jornada de trabalho, dessa forma, parece servir mais à intensificação das relações de exploração, do que possibilitar a emancipação desses trabalhadores.

CANHOLI JUNIOR, Celso. Sentidos do trabalho para os trabalhadores do saneamento básico. 2015. 125 f. Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal do Ceará, Faculdade de Economia, Administração, Atuária e Contabilidade, Programa de Pós-Graduação em Administração e Controladoria, Fortaleza-CE, 2015. / Submitted by Cleverland Santos (cleverland@ufc.br) on 2017-11-03T14:48:11Z No. of bitstreams: 1 2015_dis_ccanholijunior.pdf: 1629937 bytes, checksum: 73e9720c1cbf280bc613738f63159e23 (MD5) / Approved for entry into archive by Dioneide Barros (dioneidebarros@gmail.com) on 2017-11-06T13:25:38Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2015_dis_ccanholijunior.pdf: 1629937 bytes, checksum: 73e9720c1cbf280bc613738f63159e23 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-11-06T13:25:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2015_dis_ccanholijunior.pdf: 1629937 bytes, checksum: 73e9720c1cbf280bc613738f63159e23 (MD5) Previous issue date: 2015 / The study aims to investigate the meaning of the work in the professional field workers from a sanitation company that carry out activities in sewage. The choice of this theme stems from the importance that the service has for the population and consequently the importance of sewage worker for the maintenance process of this service, as well as their perception of the meaning of his work at the individual, organizational and social context. The theoretical framework favors an approach to sewage where there are several aspects ranging from their definitions and other references in national sanitation companies and approach of the work, their meanings and senses in addition to the proposed research models: the model of work characteristics, the work model dimensions, the model components of the meaning of work and model of the meaning of work dimensions, which were used to prepare the research instrument in order to meet the specific objectives, analyzing the individual, organizational and social dimensions of work. This research is characterized as qualitative descriptive with method of primary data collection, carried out through semi-structured interviews with 20 workers who deal directly with the operation and maintenance of sewage, in a sanitation company. Among the results that the study expressed, is the fact that the work has meaning for these workers in all the surveyed dimensions, allowing for professional growth, appreciation, acknowledgment and self-realization of the person. Were evidenced also significant adverse events related to alienation, discrimination, autonomy and work routine. / O estudo objetiva investigar os sentidos do trabalho no campo profissional dos trabalhadores de uma empresa de saneamento básico que realizam atividades no esgotamento sanitário. A escolha dessa temática decorre da relevância que o serviço tem para a população e, consequentemente, da importância do trabalhador do esgoto para o processo de manutenção deste serviço, bem como sua percepção sobre o sentido de seu trabalho no âmbito individual, organizacional e social. O referencial teórico privilegia uma abordagem sobre esgotamento sanitário em que se verificam diversos aspectos que abrangem desde suas definições e demais referências em empresas nacionais de saneamento básico; uma abordagem sobre o trabalho, seus significados e sentidos, além dos modelos de pesquisa propostos: modelo de características do emprego, o modelo de dimensões, o modelo de componentes do sentido de trabalho e modelo das dimensões do sentido do trabalho, os quais foram utilizados para a elaboração do instrumento de pesquisa, a fim de atender os objetivos específicos, analisando as dimensões individual, organizacional e social do trabalho. Esta pesquisa é caracterizada como qualitativa, descritiva, com método de coleta de dados primários, realizada mediante entrevistas semiestruturadas realizadas com 20 trabalhadores que lidam diretamente com a operação e manutenção do esgotamento sanitário, em uma empresa de saneamento básico. Entre os resultados que o estudo expressa, está o fato de o que o trabalho possui sentido para estes trabalhadores em todas as dimensões pesquisadas, permitindo o crescimento profissional, a valorização, o reconhecimento e a autorrealização da pessoa. Foram evidenciadas, também, ocorrências negativas significativas relacionadas à alienação, à discriminação, à autonomia e à rotina do trabalho.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Instituto de Psicologia, Departamento de Psicologia Social e do Trabalho, 2011. / Submitted by Tania Milca Carvalho Malheiros (tania@bce.unb.br) on 2012-04-19T14:18:30Z No. of bitstreams: 1 2011_ CeciliadoPradoPagotto _Parcial.pdf: 2130238 bytes, checksum: 9db9e92e9724004b123e3e9072ced0cb (MD5) / Approved for entry into archive by Patrícia Nunes da Silva(patricia@bce.unb.br) on 2012-04-23T22:27:23Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2011_ CeciliadoPradoPagotto _Parcial.pdf: 2130238 bytes, checksum: 9db9e92e9724004b123e3e9072ced0cb (MD5) / Made available in DSpace on 2012-04-23T22:27:23Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2011_ CeciliadoPradoPagotto _Parcial.pdf: 2130238 bytes, checksum: 9db9e92e9724004b123e3e9072ced0cb (MD5) / Em um contexto marcado por pressões que demandam respostas rápidas e adaptativas, as equipes se apresentam como estruturas eficazes para lidar com os contínuos desafios do mundo corporativo. Entretanto, agrupamentos de pessoas trabalhando em prol de um objetivo comum não trarão, necessariamente, vantagens para as organizações. É necessário entender o seu funcionamento. Para serem opções vantajosas, as equipes precisam aprender continuamente e, assim, evitar a estagnação. Pouco ainda é conhecido sobre os mecanismos por meio dos quais as equipes aprendem. O desenvolvimento de estudos empíricos sobre o tema depende diretamente da construção de medidas válidas, capazes de investigar o fenômeno de interesse. Seu referencial teórico precisa ser consistente. Este trabalho sistematiza o que tem sido produzido sobre os mecanismos por meio dos quais as equipes aprendem, faz delimitações teóricas e metodológicas cruciais e objetiva construir uma medida válida de estratégias de aprendizagem de equipes. Foi desenvolvido e validado um instrumento para avaliar esse construto. A presente pesquisa contou com a participação de 372 servidores, componentes de 102 equipes de uma organização pública do setor judiciário. Os resultados da validação psicométrica da escala de estratégias de aprendizagem de equipes apontaram para uma solução bifatorial com índices de confiabilidade satisfatórios. O primeiro fator, Estratégias de Aprendizagem Local, ficou composto por 20 itens (alpha de Cronbach = 0,97). O segundo, Estratégias de Aprendizagem Distal, ficou composto por 10 itens (alpha de Cronbach = 0,94). Por fim, foram obtidos indicadores que justificaram a validade da escala para mensurar um fenômeno do nível das equipes. Concluiu-se que essa escala é uma ferramenta válida para a avaliação de estratégias de aprendizagem de equipes de trabalho. São apontadas limitações desta pesquisa, recomendações de ordem prática e direções para realização de novos estudos. ______________________________________________________________________________ ABSTRACT / In a context marked by pressures that demand rapid and adaptive responses, teams represent effective structures to deal with the continuing organizational challenges. However, groups of people working towards a common goal will not necessarily bring benefits for organizations. Teams need to learn continuously to be considered advantageous to organizations and then to avoid stagnation. Little is known about the mechanisms by which teams learn. The development of empirical studies about this subject depends directly on the construction of valid measures, capable of investigating the phenomenon of interest. Its approach must be consistent. This work systematized what has been produced on the mechanisms by which teams learn, outlines important theoretical and methodological issues and aims to construct a valid measure of team learning strategies. To assess this construct, it was developed and validated an instrument. The study sample was composed of 372 workers, components of 102 teams in a public organization of the judiciary sector. The results of psychometric validation of the team learning strategies scale appointed a two-factor solution with satisfactory reliability indexes. The first factor, Local Learning Strategies, was composed of 20 items (Cronbach's alpha = 0.97). The second, Distal Learning Strategies, was composed of 10 items (Cronbach's alpha = 0.94). Indicators that justified the validity of the scale to measure a phenomenon of the team level were obtained. It was concluded that this scale is a valid tool for assessing team learning strategies. At the end, limitations of this research, practical recommendations and directions for future research are presented.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Instituto de Psicologia, Departamento de Pós-graduação em Psicologia Social, do Trabalho e das Organizações, Cultura, Organizações e Bem-estar, 2012. / Submitted by Albânia Cézar de Melo (albania@bce.unb.br) on 2012-06-05T14:38:21Z No. of bitstreams: 1 2012_PatriciaEmanueleCruzDiasRibeiro.pdf: 777462 bytes, checksum: 36d54b1374195c1736f4dd48c63751ad (MD5) / Approved for entry into archive by Jaqueline Ferreira de Souza(jaquefs.braz@gmail.com) on 2012-06-18T15:12:03Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2012_PatriciaEmanueleCruzDiasRibeiro.pdf: 777462 bytes, checksum: 36d54b1374195c1736f4dd48c63751ad (MD5) / Made available in DSpace on 2012-06-18T15:12:03Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2012_PatriciaEmanueleCruzDiasRibeiro.pdf: 777462 bytes, checksum: 36d54b1374195c1736f4dd48c63751ad (MD5) / As organizações oferecem aos seus membros diferentes atividades de qualidade de vida no trabalho (QVT) que podem ser bastante limitadas em atingir suas metas. A utilização de estratégias assistencialistas e superficiais se deve, em parte, à confusão conceitual do fenômeno. Nessa dissertação propõe-se um novo termo, qualidade de vida organizacional (QVO), no sentido de enfatizar a responsabilidade da gestão em promover qualidade de vida no contexto organizacional a todos os seus membros. Entende-se que a QVO depende de muitas variáveis inerentes ao mundo do trabalho, incluindo percepções sobre as relações de poder estabelecidas nesse contexto, bem como as percepções de justiça organizacional. Objetivou-se nessa pesquisa investigar as relações entre configurações de poder, justiça organizacional (distributiva, processual e interacional) e QVO em um banco público e outro privado. Investigou-se principalmente o papel mediador da justiça. Os principais resultados revelaram que a configuração que melhor caracteriza o banco público é a missionária e o banco privado, a sistema autônomo. Constatou-se que a justiça atua como variável mediadora na relação entre essas configurações e a QVO, e que o tipo de organização (público ou privado) impacta na QVO, sendo esta relação mediada pela justiça distributiva. Tais resultados foram analisados sob o enfoque de perfil cultural das organizações e discutidos à luz da literatura revisada. As implicações deste estudo, bem como suas limitações são apontadas e uma agenda de pesquisa é apresentada. As organizações oferecem aos seus membros diferentes atividades de qualidade de vida no trabalho (QVT) que podem ser bastante limitadas em atingir suas metas. A utilização de estratégias assistencialistas e superficiais se deve, em parte, à confusão conceitual do fenômeno. Nessa dissertação propõe-se um novo termo, qualidade de vida organizacional (QVO), no sentido de enfatizar a responsabilidade da gestão em promover qualidade de vida no contexto organizacional a todos os seus membros. Entende-se que a QVO depende de muitas variáveis inerentes ao mundo do trabalho, incluindo percepções sobre as relações de poder estabelecidas nesse contexto, bem como as percepções de justiça organizacional. Objetivou-se nessa pesquisa investigar as relações entre configurações de poder, justiça organizacional (distributiva, processual e interacional) e QVO em um banco público e outro privado. Investigou-se principalmente o papel mediador da justiça. Os principais resultados revelaram que a configuração que melhor caracteriza o banco público é a missionária e o banco privado, a sistema autônomo. Constatou-se que a justiça atua como variável mediadora na relação entre essas configurações e a QVO, e que o tipo de organização (público ou privado) impacta na QVO, sendo esta relação mediada pela justiça distributiva. Tais resultados foram analisados sob o enfoque de perfil cultural das organizações e discutidos à luz da literatura revisada. As implicações deste estudo, bem como suas limitações são apontadas e uma agenda de pesquisa é apresentada. ______________________________________________________________________________ ABSTRACT / Organizations offer to its members different quality of work life (QWL) activities that can be very limited and ineffective. The assistentialist and superficial nature of strategies are due, in part, to misconceptions about the phenomenon. In this thesis a new term is proposed, quality of organizational life (QOL), as to emphasize managers responsibilities in promoting quality of life to all members of an organization. QOL depends on several work related variables, including perception of power and organizational justice. The relations between power configurations, organizational justice (distributive, procedural, and interactional) and QOL were investigated among members of a private and a public bank, specially the mediating role of justice. Results showed that the public bank has a missionary configuration of power, while the private bank is autonomous. Regressions revealed that justice is a mediator between these configurations and QOL and that the type of organization (public or private) impacts QOL as mediated by distributive justice. Interpretation of these results considered the cultural profile of organizations and the reviewed literature. Practical implications and limitations are discussed, and a research agenda is presented.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Programa de Pós-Graduação em Psicologia Social, do Trabalho e das Organizações, 2013. / Submitted by Albânia Cézar de Melo (albania@bce.unb.br) on 2013-07-19T16:00:09Z No. of bitstreams: 1 2013_VeronicaBritoAguiar.pdf: 1623152 bytes, checksum: ee0195c7a0a89396c5f548c2d003b2d2 (MD5) / Approved for entry into archive by Leandro Silva Borges(leandroborges@bce.unb.br) on 2013-07-19T19:15:45Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2013_VeronicaBritoAguiar.pdf: 1623152 bytes, checksum: ee0195c7a0a89396c5f548c2d003b2d2 (MD5) / Made available in DSpace on 2013-07-19T19:15:45Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2013_VeronicaBritoAguiar.pdf: 1623152 bytes, checksum: ee0195c7a0a89396c5f548c2d003b2d2 (MD5) / A Reestruturação Produtiva trouxe para a organização do trabalho contemporânea práticas de racionalização e impressão de estilos de gestão contraditórios (pautados, por exemplo, no enrijecimento das regras x na eleição de soluções criativas aos imprevistos do trabalho). Tais formas de organização do trabalho têm sido objeto de estudos da Psicodinâmica do Trabalho na tentativa de compreender as vivências de prazer e sofrimento de operários. Já este trabalho repousa sua atenção na figura do gestor, na análise das significações e experiências relatadas por ele e nos efeitos dos significados do trabalho descritos por tal sujeito na dinâmica com seus respectivos subordinados. Confirma-se a hipótese de que gestores, nas suas formas de trabalho – que demandam inteligência e permitem a subjetivação – têm maiores possibilidades de vivências de prazer. Considerando que a pesquisa qualitativa aproxima o pesquisador da intimidade do sujeito, o trabalho em questão apoiou-se na Análise Psicodinâmica do Trabalho. Foram entrevistados individualmente três gestores e coletivamente suas equipes subordinadas nos tópicos: Contexto de trabalho; Significado do trabalho de gestão; Histórico de carreira e Relações de prazer e sofrimento. E as falas, transcritas, foram categorizadas nos temas: Organização do Trabalho, Mobilização subjetiva e Sofrimento, defesas e patologias. Os resultados apontam que este instrumento de pesquisa oferece informações a respeito das condições do trabalho e das vivências de prazer e sofrimento com as quais o gestor se depara. A diversidade do trabalho, a complexidade da função, a qualificação requerida, a motivação e livre escolha da posição funcional fazem uma contraposição entre o trabalho do gestor e o do trabalhador de linha de base da produção. O prazer vivenciado no trabalho de gestão provém do conteúdo significativo elaborado mediante o reconhecimento. Percebe-se a identificação do gestor com suas tarefas e vivência de realização, alcançada pela própria posição funcional ocupada. Já, nas falas das equipes confirmam-se paradoxos presentes nas falas dos gestores – clarificando as estratégias de defesa por eles elencadas e, ainda, as fontes de sofrimento aos subordinados, oriundas da forma de gestão impostas pelas chefias. Analisou-se a realidade de trabalho dos gestores em uma autarquia pública do Distrito Federal. Fator que possibilitou a compreensão da psicodinâmica do trabalho dos gestores em um contexto específico. E, ainda a confirmação de características e limitações de trabalho do serviço público – as quais cerceiam a atuação do líder, ao arraigar o modelo burocrático, porém demandando formas criativas de prestação do serviço. Logo, sendo esse estudo um prospecto pontual das formas de trabalho de determinada categoria de trabalhadores, demanda-se ampliação da análise para outras entidades e sujeitos. Condição que favoreceria um entendimento mais completo das formas de gestão impressas na administração moderna e nas relações dessas com o prazer e sofrimento no trabalho. Os achados podem ajudar na proposição de formas de organização do trabalho que importem em menor sofrimento. E centram sua importância no fato de o Brasil não dispor de quantitativo significativo de estudos sobre a categoria dos gestores, inovando ao propor uma diferenciada perspectiva de análise. ______________________________________________________________________________ ABSTRACT / The Productive Restructuring brought to the contemporary work some practices of rationalization and the impression of contradictory management styles (guided, for example, in the tightening of the rules x in the election of creative solutions to unforeseen work). Such forms of work organization have been studied by Psychodynamics of Work in trying to understand the experiences of pleasure and suffering felt by workers. Already this research rests his attention on the figure of the manager, in the analysis of the meanings and experiences reported by him and in the effects of the meanings of the work described in relation with dynamics of work instituted with his subordinates. Furthermore this research confirms the hypothesis that managers in their ways of working – that require intelligence and allow subjectivity – are more likely to experience pleasure. Whereas the qualitative research approaches the researcher to the intimacy of the subject, the work in question leaned itself in the Psychodynamic Analysis of Work. Individually, three managers were interviewed. And also, collectively, were their subordinate teams on the topics: Context of work; Meaning of management work, Career history and Relations of pleasure and suffering. And the speeches, transcribed, were categorized into themes: Work Organization; Subjective Mobilization and Suffering, defenses and pathologies. The results indicate that this research tool provides privileged information about the conditions of work and about experiences of pleasure and suffering which the manager faces. The diversity of work, the complexity, the required qualification, the motivation and the free choice of position at work make a counter-position between the work of the manager and of employee from baseline production. The pleasure experienced in management work comes from pairs recognition. It is possible to see the manager's identification with their tasks and experience of accomplishment achieved by the functional position occupied. Already, in the words of the teams are confirmed paradoxes in the statements of managers; clarifying defense strategies, and also the sources of suffering arising from the form management imposed. Was analyzed the reality of managers working in a public institution of Distrito Federal. It has allowed the psychodynamic understanding of work of managers, in a micro context. And, yet, confirmed specifics characteristics and limitations of public service work – that restricts the role of the leader because of the bureaucratic model, but, in the same time, demands innovations in service. So, this study prospects the work of a specific group of workers, condition that demands the expansion of analysis to other entities and subjects. This fact would be in favor of a more complete understanding about the ways of modern managing and in relations of managers with pleasure and suffering at work. The findings may help in proposing ways of organizing work that may result in less suffering in this micro-context. And the importance of this study is in the fact that Brazil does not have significant quantitative studies in the category of managers, innovating to propose a new research perspective.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Instituto de Psicologia, 2007. / Submitted by Larissa Ferreira dos Angelos (ferreirangelos@gmail.com) on 2010-01-14T17:28:38Z No. of bitstreams: 1 2007_NadiaMariaBeserraLeite.PDF: 549119 bytes, checksum: 7d970186a55d4cbed8b1b4b6211f449c (MD5) / Approved for entry into archive by Lucila Saraiva(lucilasaraiva1@gmail.com) on 2010-01-15T21:42:15Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2007_NadiaMariaBeserraLeite.PDF: 549119 bytes, checksum: 7d970186a55d4cbed8b1b4b6211f449c (MD5) / Made available in DSpace on 2010-01-15T21:42:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2007_NadiaMariaBeserraLeite.PDF: 549119 bytes, checksum: 7d970186a55d4cbed8b1b4b6211f449c (MD5) Previous issue date: 2007-04-25 / A síndrome de burnout em docentes é um problema que vem preocupando os estudiosos nas últimas décadas, chegando a ser considerado um problema de saúde pública nesse segmento ocupacional. O presente trabalho foi desenvolvido com 8744 professores da educação básica de uma rede estadual de ensino e teve como objetivo estudar a relação entre as três dimensões da síndrome de burnout (exaustão emocional, despersonalização e baixa realização profissional) e variáveis de relações sociais no trabalho (suporte social recebido dos pares e da chefia e conflito trabalho família). Tal recorte é resultado de descoberta empírica evidenciada por meio de processo indutivo que expôs as variáveis de relações sociais como importante categoria a ser investigada no sentido da compreensão do desenvolvimento de burnout, evidência esta confirmada na literatura. A pesquisa apoiou-se em estudos anteriores desenvolvidos no Laboratório de Psicologia do Trabalho – LPT/UnB, os quais propõem, como elemento central da etiologia de burnout, a ruptura da relação afeto-trabalho, sem desconsiderar que tal ruptura é afetada por grande número de variáveis presentes no ambiente de trabalho, dentre as quais aquelas aqui selecionadas como objeto de análise. A coleta de dados foi feita utilizando, para a avaliação das dimensões de burnout, um instrumento elaborado e validado no LPT/UnB, inspirado no MBI – Maslach Burnout Inventory. As escalas de relações sociais no trabalho fazem parte de um inventário de avaliação das condições subjetivas de trabalho, denominado Diagnóstico Integrado do Trabalho – DIT, elaborado e validado pelo LPT/UnB. Tendo como variáveis-critério as três dimensões da síndrome de burnout e como preditoras as variáveis de relações sociais já mencionadas, os resultados encontrados permitem inferir que a síndrome de burnout é afetada por relações sociais no trabalho. Exaustão emocional teve como principal preditor o conflito trabalhofamília, seguido do suporte social percebido dos pares; despersonalização teve como principal preditor o conflito trabalho-família, sendo que o suporte social agregou pouco poder explicativo no modelo de regressão. O principal preditor de baixa realização profissional foi suporte social recebido dos pares, seguido do conflito trabalho-família. Assim, os resultados indicam que conflito trabalho-família aumenta os níveis de burnout, contribuindo para o aumento da exaustão emocional da despersonalização e da baixa realização profissional. No sentido oposto, o suporte social contribuiu para reduzir esses níveis. Entre as limitações mencionadas, está a ausência de dados qualitativos que subsidiem a contextualização e interpretação dos resultados encontrados. _______________________________________________________________________________ ABSTRACT / The burnout syndrome in teachers is a problem that has concerned specialists for the past decade, to the point of being considered a public health problem in this occupational segment. The present work has been developed with 8,744 elementary school teachers from a statelevel teaching network, and has as its main objective to study the burnout syndrome three dimensions (emotional exhaustion, depersonalization and low professional accomplishment) as well as social relations variables at work (social support received from peers and superiors and the work-family conflict). Such a view results from an empirical finding with evidences conducted through an inductive process that has exposed social relations variables as an important category to be investigated in the light of the comprehension of the burnout syndrome, and this evidence is confirmed in the literature. The research has relied on previous studies carried at the Work Psychology Laboratory – LPT/UnB – which propose, as the central element for the burnout etiology, the rupture of the sympathy-work relationship, without disregarding the fact that such rupture is affected by a great number of variables existing in the work environment, among which are those selected as object for this analysis. In the evaluation of the burnout dimensions, data collection was performed with an instrument adapted and validated at LPT/UnB which is based on the Maslach Burnout Inventory - MBI. Scales for social relationships at work are part of an evaluation inventory for work subjective conditions, called Work Integrated Diagnostic – DIT – formulated and validated by LPT/UnB. Having as criteria-variables the three burnout syndrome variables and as predictors the before mentioned social relationship variables, the findings allow one to assume that the burnout syndrome is affected by social relationships at work. Emotional exhaustion has had as its main predictor the work-family conflict, followed by the perceived social support received from peers. Depersonalization has had as its main predictor the work-family conflict, and the social support has aggregated little explanatory power in the regression model. The main predictor of low professional accomplishment was social support received form peers, followed by the work-family conflict. The results indicate that the work-family conflict increases burnout levels, which in turn contributes to increase emotional exhaustion, depersonalization and low professional accomplishment. On the other side, social support has contributed to lower these levels. Among the mentioned limitations are the absence of qualitative data that subsidize the findings contextualization and interpretation.