“Análise do processo de cooperação tecnológica universidade-empresa: um estudo exploratório” é um trabalho em que se demonstra como vem acontecendo a cooperação universidade - empresa no Brasil no campo da Ciência e Tecnologia, principalmente, do ponto de vista acadêmico. Para tal, foi efetuada uma pesquisa exploratória junto a três universidades que se destacam nesta área e três empresas que têm atuado em pesquisas conjuntas com estas instituições. Para o desenvolvimento da análise, foi elaborado um modelo conceitual básico em que foi adotada uma divisão do processo de cooperação em quatro partes constituintes: motivações, barreiras e/ou facilitadores, processo de cooperação em si e satisfação resultante. Através do estudo realizado, foi possível visualizar como o processo, em seu todo ou em função das partes constituintes, está se estabelecendo. Os resultados da pesquisa permitiram detectar como motivadores centrais, para as universidades, a realização de sua função social, a obtenção de conhecimentos práticos e a incorporação de novas informações aos processos de ensino e pesquisa; para as empresas, o acesso a recursos humanos com elevada qualificação e a resolução de problemas técnicos. Constatou-se também a existência de organizações e agentes intermediadores no processo de cooperação, sendo que este apresenta como principais instrumentos operacionais as relações pessoais informais e formais e os acordos com alvo definido. A pesquisa ainda evidencia os fundos governamentais de apoio à pesquisa como o principal facilitador existente no processo de cooperação universidade-empresa e as diferenças de nível de conhecimento entre as pessoas envolvidas, a burocracia destas instituições e a duração muito longa do projeto como sendo as mais marcantes barreiras. Indicando, por fim, que o processo tem gerado satisfação entre os participantes, o que é refletido no desejo de continuidade com pesquisas cooperativas pelas instituições. De posse dos resultados da pesquisa, desenvolveu-se um modelo para entendimento da cooperação entre universidades e empresas em universidades brasileiras, em que se observam os fatores ligados a motivações, barreiras, facilitadores, processo em si e satisfação resultante. O estudo se encerra com a indicação de algumas medidas de melhoria para o processo; como, por exemplo, redução da burocracia universitária, divulgação da imagem e potencial das universidades, ampliação das relações entre o setor empresarial e o universitário e a simplificação do processo de obtenção de fundos governamentais de apoio à pesquisa. / “Analysis of the university-enterprise technological cooperation peocess: an Exploratory study” is a study showing that there has been a university-enterprise cooperation in Brazil, especially in science and technology, from an academic point of view. In order to show this, exploratory research has been carried out involving three major universities in this area as well as three enterprises that have done some joint research together with them. To develop the analysis, a basic conceptual model has been designed which adopts a division of the cooperation process in four parts: motivation, constraints and/or facilitators, the cooperation process itself and the resulting satisfaction. By carrying out such a study it was possible to visualize how the process, as a whole or depending on its parts, has been established. The results of this study have allowed to detect, as central motivators to the universities, the performance of their social role, the acquisition of practical knowledge and the addition of new information to the teaching and researching processes; to the enterprises, such motivators have been detected as the access to highly qualified human resources and the solution to technical problems. It has also been found the existence of intermediate agents and organizations in the cooperation process, which has got formal and informal personal relationships as well as agreements with a definite target as its main operational tools. Furthermore, this study highligths government research funds as the main existing facilitator in the university-enterprise cooperation process and the university geographical location, the bureaucracy of such institutions as well as the lengthiness of the project as the most remarkable constraints. Finally, it points out that the process has generated satisfaction among participants, which is reflected by the desire of the institutions to continue carrying out cooperative research. Based on the results of this study, a model to understand the cooperation between universities and enterprises at Brazilian universities has been developed, in which one can notice the factors linked to motivation, constraints, facilitators, the process itself and the resulting satisfaction. To conclude, the study indicates some measures to improve the process such as reduction of university bureaucracy, promulgation of university image and potential, an improvement on the relations between universities and enterprises, and a simpler process to get government research funds.

O Massive Open Online Course (MOOC) é uma categoria de curso virtual aberto que tem como intenção fornecer educação gratuita de alta qualidade a um número ilimitado de estudantes. Originalmente desenvolvido em 2008, com relevância a partir de 2011, o fenômeno tem despertado a atenção de diversos estudiosos, pessoas ligadas ao ensino e à mídia, devido ao impacto que pode causar nas instituições de ensino superior. Quanto aos fatores relacionados à competitividade, Porter (2004) diz que é necessário analisar forças como as barreiras à entrada da Indústria, a ameaça de substitutos, o poder de negociação dos clientes e dos fornecedores e a rivalidade entre os atuais competidores, que, em conjunto, determinam a dinâmica da competição em uma Indústria. Identificar como se configuram essas forças competitivas para as instituições de ensino superior na Indústria do ensino superior com o advento dos MOOCs é o objetivo desse trabalho. Assim, uma pesquisa qualitativa por meio de entrevistas semiestruturadas com especialistas que conhecem o fenômeno e possuem conhecimentos da Indústria do ensino superior foi realizada. Os resultados apontam que os MOOCs tendem a beneficiar as instituições de ensino superior nas forças sobre clientes, substitutos, fornecedores e a fortalecer as barreiras à entrada. No entanto, esses benefícios, juntamente com os fatores de rivalidade interna, faz com que se intensifique a rivalidade entre as instituições de ensino. Os resultados também indicam que os MOOCs não estão inclinados a competir com as instituições de ensino, mas, sim, a reforçar aspectos importantes destas mesmas como Organizações. O que não significa dizer que com a ajuda dos MOOCs as melhores instituições de ensino não possam impelir instituições de ensino superior não tão boas para fora da Indústria em um processo de \"seleção natural\". Os resultados apresentados são relevantes para a comunidade científica, uma vez que expandem o conhecimento do MOOC e da Indústria do ensino superior com a chegada do mesmo. Podem também representar uma contribuição importante para os tomadores de decisão das instituições de ensino por possibilitar uma melhor compreensão do fenômeno MOOC e de suas implicações para suas instituições de ensino. / The Massive Open Online Course (MOOC) is an open virtual course category that is intended to provide high quality free education to an unlimited number of students. Originally developed in 2008, are relevant as of 2011, the phenomenon has aroused the attention of several scholars, people involved in teaching and the media, due to the impact it can have on higher education institutions. As for factors related to competitiveness, Porter (2004) says it is necessary to analyze forces and barriers to entry the industry, the threat of substitutes, the bargaining power of customers and suppliers and rivalry among current competitors, which in together determine the dynamics of competition in an industry. Identify how to configure these competitive forces to higher education institutions in the higher education industry with the advent of MOOCs is our aim. Thus, a qualitative research through semi-structured interviews with experts who know the phenomenon and have knowledge of the higher education industry was held. The results show that the MOOCs tend to benefit higher education institutions in the forces on customers, substitutes, suppliers and strengthen the barriers to entry. However, these benefits along with the internal rivalry factors, makes them intensify the rivalry between the educational institutions. The results also indicate that MOOCs are not inclined to compete with educational institutions, but rather to strengthen important aspects of these same as Organizations. Which is not to say that with the help of MOOCs the best educational institutions can not propel higher education institutions not as good out of the industry in a process of \"natural selection.\" The results presented are relevant to the scientific community, since they expand the knowledge of Mooc and higher education industry with the arrival of the same. They may also represent an important contribution to the decision makers of educational institutions for enabling a better understanding of Mooc phenomenon and its implications for their educational institutions.

nÃo hà / O transporte ferroviÃrio de cargas foi inventado hà pouco mais de 200 anos e, desde entÃo, sua tecnologia sofreu mudanÃas acentuadas, que foram diminuindo em intensidade e qualidade à medida que o setor amadureceu. A inovaÃÃo tecnolÃgica, que esteve sempre presente nas primeiras companhias ferroviÃrias como parte de sua estratÃgia empresarial, foi repassada pelas modernas empresas do setor, de forma gradual, aos seus fornecedores, enquanto a parte intrÃnseca ao serviÃo de transporte permaneceu no Ãmbito da empresa. Em um contexto no qual a pressÃo por reduÃÃo de custos e aumento de eficiÃncia operacional sÃo cada vez maiores, ganha importÃncia a compreensÃo da forma como surgem essas inovaÃÃes incrementais. Enfoque especial deve ser dado Ãs inovaÃÃes voltadas para a eficiÃncia energÃtica, visto que atà 70% do custo operacional à decorrente da compra de combustÃvel. Considerando este cenÃrio, esta pesquisa investigou as ferramentas e recursos que as trÃs maiores empresas brasileiras de transporte ferroviÃrio de cargas â Companhia Vale do Rio Doce, AmÃrica Latina LogÃstica e MRS LogÃstica â usam para manter-se competitivas e atingirem os objetivos estratÃgicos estabelecidos por seus acionistas, transformando Pesquisa e Desenvolvimento em resultados pelo uso da gestÃo da inovaÃÃo. O estudo de caso foi construÃdo sobre os conceitos de inovaÃÃo, trajetÃria tecnolÃgica, modelos de inovaÃÃo e sistemas de inovaÃÃo, confrontados com a prÃtica de gestÃo em inovaÃÃo nas ferrovias. Os resultados apresentados foram obtidos a partir de entrevistas com especialistas das ferrovias e tiveram como objetivo principal identificar o tratamento dado Ãs inovaÃÃes tecnolÃgicas pelas ferrovias de carga. Como contribuiÃÃo da pesquisa sÃo fornecidos subsÃdios para o apoio Ãs polÃticas e estratÃgias de fomento à inovaÃÃo no setor ferroviÃrio / The railway freight transport system was invented 200 years ago and, since then, its technological framework has undergone a great deal of change that was reduced in intensity and quality while the industry matured. Technological innovation was very much present in the first railroad companies as part of their entrepreneurial strategy but it has been delivered to suppliers slowly in recent times, seen that a small part, inherent to transportation services, was retained. In a context where the pressure for cost reduction and operational efficiency increasing are higher every day, it becomes more important to understand how such incremental innovations can be generated. Considering that 70% of operational costs are spent on fuel, innovation in power efficiency is particularly important. This was the background for the search for the tools and resources used by the three main Brazilian freight railway companies â Companhia Vale do Rio Doce, AmÃrica Latina LogÃstica and MRS LogÃstica â to remain competitive and to achieve their strategic objectives, established by their shareholders, transforming Research and Development into results by innovation management. The case study was built on the concepts of innovation, technological trajectory, innovation systems and models in parallel with railroad innovation management practices. Such practices are presented in the results of interviews with railway specialists and engineers and the main objective is to identify how the railways represented by these specialists deal with the innovations. The most important contribution of this research is to deliver additional information to policies and strategies to improve technological innovation in the national railway transportation industry

Investir na capacidade de identificação dos diferentes níveis de desempenho dos servidores de uma Instituição é uma das mais importantes práticas da gestão de recursos humanos na atualidade. O empregador busca caracterizar os diferentes níveis de desempenho e utiliza esta informação da maneira construtiva visando à melhoria de processos e resultados para a Instituição. A avaliação regular de desempenho é uma das formas de identificar e valorizar as boas práticas que se alinham com a missão e valores da Instituição, e prover devolutiva para corrigir rumos e fazer ajustes necessários. Existem várias formas de se fazer avaliação de desempenho dos membros de uma equipe de trabalho, entretanto a tendência tem sido a utilização de sistemas informatizados que aumentam a capacidade de gerenciamento dos dados coletados, controle e feedback das avaliações aos servidores. Recentemente implantou-se o Sistema Eletrônico de Avaliação de Desempenho (SEAD) para os servidores da área médica, no Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina de Ribeirão Preto da Universidade de São Paulo (HCFMRP-USP), com o intuito de atender a Lei Complementar 1193/2013, que exige a avaliação de desempenho dos médicos do Estado de São Paulo para fins de pagamento do Prêmio de Produtividade Médica (PPM). O objetivo é descrever e caracterizar o SEAD, além de avaliar os resultados dos primeiros anos de sua implementação. Caracteriza-se como um estudo descritivo na parte inicial, onde foram apresentadas todas as etapas de planejamento e implementação do SEAD para avaliação dos médicos do HCFMRP-USP, inclusive com as principais diferenças entre o novo sistema e o sistema manual que havia previamente. Na etapa seguinte, de implementação, caracteriza-se por um estudo do tipo \"pesquisaação\" com duração de três anos em que diversos ajustes foram feitos a partir do que foi aprendido nas avaliações iniciais do próprio sistema. Na etapa final foram feitas entrevistas com os docentes avaliadores dos serviços com o maior número de médicos do HCRP. Este estudo foi aprovado pelo Comitê de Ética do HCRP. Dentre os resultados do estudo apresentaremos uma descrição detalhada do SEAD aplicado na área médica e as diferenças observadas em relação aos sistemas de avaliação anteriormente utilizados pelo HCRP. Diversas informações e indicadores foram obtidos em tempo real e disponibilidados para gestores médicos e a adminstração de recursos humanos do HCFMRP, tais como: o número de servidores avaliados, os avaliadores que realizaram as avaliações ou os avaliadores que não realizaram as avaliações, a quantidade de servidores avaliados por cada avaliador, quem foi avaliado, a nota obtida e o percentual de recebimento do PPM que cada médico do hospital recebeu. Os resultados dos primeiros anos de utilização e as melhorias que foram feitas no SEAD também estão descritas nos resultados deste estudo. A percepção dos avaliadores e usuários do sistema é de que o SEAD representou ganhos em termos de armazenamento de dados, acesso à informação para a tomada de decisões e principalmente por propiciar o direcionamento das políticas de incentivo aos médicos do HCRP alinhada com os interesses da própria instituição. De um modo geral os avaliadores que participaram voluntariamente do estudo avaliaram o SEAD de maneira bastante positiva. A avaliação de pessoal para fins de promoção ou premiação é sempre um desafio do ponto de vista pessoal e a disponibilidade de recursos que aumentam a transparência e promovem equidade com agilidade e simplicidade são extremamente importantes, especialmente para as organizações públicas. / Investing in the ability to identify the different levels of performance of an institution\'s servers is one of the most important human resources management practices today. The employer seeks to characterize the different levels of performance and uses this information in a constructive way aiming at improving processes and results for the Institution. Regular performance evaluation is one way to identify and value good practices that align with the Institution\'s mission and values, and to provide feedback to correct directions and make necessary adjustments. There are several ways to evaluate the performance of members of a work team. However, the tendency has been to use computerized systems that increase the capacity to manage the data collected, control and feedback of the evaluations to the servers. Recently the Electronic Performance Evaluation System (SEAD) was implanted for the medical staff, at the Hospital das Clínicas of the Medical School of Ribeirão Preto of the University of São Paulo (HCFMRP-USP), in order to comply with the Law Complementary Act 1193/2013, which requires the performance evaluation of physicians of the State of São Paulo for the purpose of payment of the Medical Productivity Award (PPM). The objective is to describe and characterize the SEAD, besides evaluating the results of the first years of its implementation. It is characterized as a descriptive study in the initial part, where all the SEAD planning and implementation steps for the evaluation of HCFMRP-USP physicians were presented, including the main differences between the new system and the manual system that had previously been presented. In the next stage of implementation, it is characterized by a three-year \"action-research\" study in which several adjustments were made based on what was learned in the initial evaluations of the system itself. In the final stage interviews were made with the teachers evaluating the services with the largest number of HCRP physicians. This study was approved by the HCRP Ethics Committee. Among the results of the study we will present a detailed description of the SEAD applied in the medical area and the differences observed in relation to the evaluation systems previously used by the HCRP. Various information and indicators were obtained in real time and available to HCFMRP medical managers and human resources management, such as: the number of evaluated servers, the evaluators who carried out the evaluations or the evaluators who did not carry out the evaluations, the amount of servers evaluated by each evaluator, who was evaluated, the grade obtained and the percentage of receipt of PPM that each hospital doctor received. The results of the first years of use and the improvements that have been made in SEAD are also described in the results of this study. The perception of the evaluators and users of the system is that the SEAD represented gains in terms of data storage, access to information for decision-making and, above all, to foster the orientation of policies to encourage HCRP physicians in line with the interests of the system itself institution. In general, evaluators who voluntarily participated in the study evaluated SEAD in a very positive way. Evaluating staff for promotion or reward is always a challenge from a personal standpoint, and the availability of resources that increase transparency and promote equity with agility and simplicity are extremely important, especially for public organizations.

A presente pesquisa viabilizou, possivelmente, a expansão do arcabouço teórico desenvolvido por Suarez (2004) e Lynn et al. (1996), seguindo a mesma direção dos resultados obtidos na pesquisa longitudinal desenvolvida por Yu et al. (2011). Desenvolvemos um estudo descritivo de modo a analisar um período de 42 anos com o objetivo de entender os fatores que influenciaram a trajetória do desenvolvimento da tecnologia do veículo elétrico na GM de modo que utilizamos o arcabouço teórico desenvolvido por Suarez (2004) como norteador das observações empíricas. Coletamos dados secundários da tecnologia de baterias referente a fase um (realização de P&D) e dados secundários da tecnologia do veículo elétrico referente às fases dois (protótipos) e fase três (criação de mercado) para a construção do estudo de caso. As observações dessas fases viabilizaram os seguintes resultados: a possível expansão do arcabouço conceitual do Suarez (2004) em relação ao nível da firma (sondagem e aprendizagem tecnológica, sondagem e aprendizagem mercadológica e transferência de conhecimento) e ao nível do ambiente (setores industriais associados, pressão social, política internacional e questão econômica); e a possível ampliação da vertente teórica de sondagem e aprendizagem mercadológica desenvolvida por Lynn et al. (1996) no sentido de constatarmos a sondagem e aprendizagem tecnológica em um momento anterior a sondagem e aprendizagem mercadológica. Na década passada, iniciou-se um processo de efervescência de novos entrantes na indústria do veículo elétrico e, nessa década, duas das principais montadoras mundiais (GM e Nissan) lançaram os seus primeiros veículos elétricos para serem produzidos em larga escala. Essas evidências empíricas indicam uma possibilidade real da tecnologia do veículo elétrico estar em um estágio de maturidade que viabilize a realização do processo de transição tecnológica indicada no arcabouço conceitual desenvolvido por Utterback e Abernathy, em 1975. Nesse sentido, os resultados teóricos obtidos nessa pesquisa podem apoiar o processo de tomada de decisão no contexto de incentivo a essa tecnologia tanto da perspectiva da firma quanto da perspectiva do governo. / In alignment with the results obtained in the longitudinal research conducted by Yu et al. (2011), the present study possibly enabled the expansion of the theoretical framework developed by Suarez (2004) and Lynn et al. (1996). A descriptive study was developed so as to analyse a 42 year period with views to understanding the factors which influenced the course of development of electric vehicle technology at GM. Thus, to guide empirical observations, the theoretical framework developed by Suarez (2004) was employed. To build the study case, phase one (execution of R&D) battery technology and phase two (prototypes) and three (market shaping) electric vehicle technology secondary data was collected. Findings observed in these phases gave rise to the following results: the possible expansion of Suarez´s (2004) conceptual framework at corporate level (technological survey and learnings, market survey and learnings and knowledge transfer) and at environment level (associated industrial segments, social pressure, international politics and economic issues); and the possible extension of the theoretical market probe and learning line of thought developed by Lynn et al. (1996) in as much as the identification of the occurrence of technological probe and learning, at a moment preceding that of market probe and learning, is concerned. Over the last decade, a new entrant commotion process sprung within the electric vehicle industry and during this decade, two of the top world manufacturers (GM and Nissan) launched their first electrical vehicles for mass production purposes. This empirical evidence indicates that currently, there is an effective possibility of electric vehicle technology being at a stage of maturity whereby the technological transition mentioned in the conceptual framework developed by Utterback and Abernathy in 1975, is feasible. To this effect, the theoretical results obtained in this study may support decision processes in as much as incentives are concerned, both from a corporate and government perspective.

Os parques tecnológicos são habitats de inovação que estão espalhados por quase todos os países do mundo. Assim como qualquer empreendimento, os parques demandam o estabelecimento de uma organização que realize a gestão executiva do empreendimento, que, no caso dos parques, contempla tanto aspectos imobiliários quanto os relacionados a ciência, tecnologia e inovação. Desta forma, o modelo de negócio da organização gestora, ou seja, a forma pela qual tal organização estrutura seus serviços e infraestruturas visando resultados que permitam a continuidade de suas atividades e a geração de retorno ao investimento recebido, precisa estar adequado ao contexto financeiro. Neste sentido, emerge a pergunta de pesquisa: Qual o modelo de negócio de organizações gestoras de Parques Tecnológicos que leva à sustentabilidade econômico-financeira das mesmas no contexto brasileiro? Esta pesquisa tem como foco o entendimento do modelo de negócio de tais organizações visando propor um modelo no contexto brasileiro, que se adeque às características do empreendimento \"parque tecnológico\" e que permita uma menor dependência de recursos públicos para a sua operacionalização. A partir de abordagem qualitativa e exploratória, fortemente enraizada nos dados, foram elaborados os casos de organizações gestoras de parques de diferentes naturezas, quais sejam: a) Núcleo de Gestão do Porto Digital (Porto Digital/Recife/ Brasil), COPPETEC (Parque Tecnológico do Rio/ Rio de Janeiro/ Brasil), departamento da Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (Tecnopuc/ Porto Alegre/ Brasil), Bidwells (Cambridge Science Park/Cambridge/ Inglaterra); departamento da University of Surrey (Surrey Research Park/Surrey/Inglaterra), e Birmingham Science Park Aston Ltd (Birmingham Science Park Aston/ Birmingham/ Inglaterra). A proposição dos elementos do modelo de negócios levou em consideração a revisão bibliográfica e as práticas observadas nos estudos de caso. O modelo passou por avaliação crítica de especialistas e, a partir dos parâmetros do mesmo, foi realizado um ensaio de viabilidade financeira. Dos ajustes promovidos pela análise crítica e pelo ensaio de viabilidade, foi realizada a proposição final do modelo, que contempla os componentes do modelo de negócio para uma gestora de parque tecnológico instituída como organização privada sem fins lucrativos. Em relação à literatura relacionada a ambientes de inovação, esta tese contribui de forma original na medida em que trata de assunto ainda pouco estudado, ainda mais considerando o nível de detalhamento apresentado. Apesar de já ser utilizado como ferramenta na avaliação de negócios inovadores, a utilização de forma exploratória do modelo de negócio vinculado à operação de organizações gestoras de parques é algo ainda não utilizado em publicações acadêmicas e, portanto, uma aproximação diferenciada do tema. Ainda, a tese apresenta, de forma detalhada, os principais componentes de receitas e custos deste tipo de empreendimento e suas possibilidades jurídicas de operação no contexto brasileiro, ao mesmo tempo que lança críticas sobre tal contexto. Esta pesquisa sistematizou elementos que antes haviam sido estudados de forma individualizada e os coloca na perspectiva de um outro conjunto de elementos (modelo de negócio) que necessitam ser complementares e ajustados a um contexto para que a operação do parque possa acontecer com a menor dependência de recursos públicos. Nesta perspectiva, esta tese pode contribuir, na prática, para a estruturação das organizações gestoras dos parques e lança a sugestão do estudo de novos modelos que contemplem características diferentes e que estariam dentro de um contexto institucional também diferente, que não era escopo desta pesquisa. / Technology parks are innovation habitats spread over almost all the countries around the world. As any other business, the parks require the establishment of an organization that performs the executive management of the enterprise which, in the case of parks, covers both aspects of real estate as those related to science, technology and innovation. Thus, the business model of the management organization - i.e. the way such organization settles its services and physical infrastructure in order to enable the continuity of its activities and generates return on investment - must fit the financial context. In this sense, emerges the research question: What is the business model of technology parks management organizations that contributes to their economic and financial sustainability in the Brazilian context? This research focuses on understanding the business model of such organizations aiming to propose a model in the Brazilian context that fits the characteristics of the enterprise \"technology park\" and allows less dependency on public funds to its operation. The research has a qualitative and exploratory approach, and is strongly rooted in the data drawn from management organizations cases of different parks, which are: a) Núcleo do Porto Digital (Porto Digital / Recife / Brazil), COPPETEC (Rio Technology Park/ Rio de Janeiro/Brazil), Department of the Pontifical Catholic University of Rio Grande do Sul (Tecnopuc/Porto Alegre/Brazil), Bidwells (Cambridge Science Park /Cambridge/England); Department of the University of Surrey (Surrey Research Park/Surrey/England), and Birmingham Science Park Aston Ltd (Birmingham Science Park Aston/ Birmingham/England). The proposition of the business model took into account the literature review and practices observed in the case studies. The model was submitted to critical evaluation by experts. From the parameters of the model, it was performed a financial feasibility essay. After the adjustments that emerged from the evaluation of experts in parks and from the financial feasibility essay, it was presented the final proposition of the model that comprises the business model components for a technology park management organization established as a non for profit private organization. Regarding the literature on innovation habitats, this thesis contributes in an original way, as it deals with poorly studied subject so far, especially considering the level of detail presented. Despite being used as a tool in the evaluation of innovative businesses, the exploratory use of the business model tool linked to the operation of management organizations of parks is not yet applied in academic publications and, therefore, it is a differentiated approach to the theme. The thesis presents in detail the major components of revenues and costs of this type of enterprise and its legal scope of operation in the Brazilian context, while launches criticism on such context. This research systematized elements that had previously been studied individually and put them in the perspective of another set of elements that need to be complementary and fit a context for the operation of the park in a way it can happen with less dependence on public resources. In this perspective, this thesis can contribute in practice to the structuring of management organizations of parks and suggest the development of a research about new models that include different features and also would be in a different institutional context, as it was not the scope of this research.

O setor de software é muito dinâmico e competitivo, o que obriga as empresas a constantemente se transformar, seja pela incorporação de novas tecnologias, pela implementação de inovações em produtos e serviços, ou pela exploração de novos modelos de negócio. Neste cenário, empresas de software, para se manterem competitivas, precisam desenvolver rotinas de inteligência tecnológica (IT) que permitam coletar, analisar e tomar decisões sobre oportunidades e ameaças tecnológicas. Empresas de diversos setores têm adotado uma técnica de IT denominada roadmap tecnológico, que sucintamente representa uma visão de futuro que identifica a rota tecnológica, ou seja, as tecnologias a serem adotadas no futuro, associadas aos produtos a serem desenvolvidos e aos mercados a serem explorados. Neste contexto, esta tese procurou responder à questão \"Como empresas brasileiras de software realizam atividades de elaboração de roadmap tecnológico?\". Com base na literatura sobre roadmaps foi possível elaborar um modelo conceitual com as principais características identificadas em termos de objetivos, fontes de informação, barreiras, processo/conteúdo e benefícios dos roadmaps. Foi adotada a metodologia de estudos de casos múltiplos, com amostragem intencional, sendo selecionadas duas empresas de pequeno, duas de médio e duas de grande porte. O modelo conceitual elaborado para esta tese se mostrou muito útil, pois permitiu descrever os casos analisando sempre as mesmas dimensões, facilitando a comparação. Foi possível verificar, por exemplo, as características da atividade de elaboração de roadmaps importantes para todas as empresas estudadas, bem como aquelas importantes apenas para empresas de grande porte. Os casos evidenciam que há duas importantes influências do porte da empresa sobre a atividade de elaboração de roadmaps. Primeiro, a complexidade das interações internas e externas durante todo o processo é maior nas grandes empresas. Segundo, a organização do processo também é mais elaborada nas grandes empresas. Adicionalmente, este estudo permitiu identificar particularidades do setor de software com relação à elaboração de roadmaps: a) Foco no curto prazo - as empresas pesquisadas possuem foco no curto prazo, em geral trabalhando nas decisões tecnológicas e de funcionalidades para a próxima versão de seus produtos; e, b) Gestão de códigos do software - a estratégia da empresa sobre códigos ativos (ou seja, vigentes em clientes) a serem mantidos está relacionada ao roadmap e pode limitar o potencial de crescimento da firma. Visando cobrir um hiato existente entre a prática das empresas estudadas (foco em curto prazo) e a literatura (foco em longo prazo), é apresentada nesta tese uma proposta de metodologia para elaboração de roadmap tecnológico de longo prazo para empresas de software. Este estudo traz contribuições práticas e teóricas. Empresas de software, e eventualmente de setores correlatos, podem se beneficiar deste estudo por permitir comparar sua atividade de elaboração de roadmaps com a das empresas estudadas, bem como identificar pontos para aprimoramento à medida que planeja crescer. Do ponto de vista acadêmico, este estudo oferece diversas contribuições. Primeiramente, o modelo conceitual adotado nesta tese pode ser utilizado em outros estudos sobre roadmaps, inclusive em outros setores. Os estudos de caso evidenciam como a atividade de elaboração de roadmaps se diferencia em empresas de diferentes portes. Por fim, foram identificadas particularidades das empresas de software na atividade de elaboração de roadmaps. / The software industry is highly dynamic and competitive. Companies competing in this industry must continuously transform themselves, through the incorporation of new technologies, innovation in products and services, or the exploration of new business models. Given this scenario, in order to remain competitive, software companies should develop technological intelligence (TI) routines to enable them to collect, analyse and make decisions regarding technological opportunities and threats. Companies from different industries are adopting a TI technique named technological roadmapping, which succinctly presents a future vision that identifies a technological path, that is, the technologies to be adopted in the future, together with the products to be developed and markets to be explored. Against this backdrop, this thesis addresses the question of \"How do Brazilian software companies carry out technological roadmapping activities?\" Based on the literature on roadmaps it has been possible to develop a conceptual model with the main characteristics in terms of objectives, sources of information, barriers, components and benefits of roadmaps. A multiple case studies methodology was adopted, with an intentional sample. Two small, two medium and two large companies were selected. The conceptual model developed for this thesis proved effective, as it enabled the description of the cases while always analysing the same dimensions, which facilitated the comparison. It was possible to verify, for example, the characteristics of the roadmapping activity important for all the companies studied, as well as those important only for large companies. The cases show that there are two important influences on roadmapping activities stemming from the size of the firm. First, the complexity of internal and external interactions throughout the process is greater for large companies. Second, the organization of the process is also more developed in large companies. Furthermore, this study identified some characteristics unique to the software industry with regards to the development of roadmaps: a) Focus on the short term - the companies surveyed have focused on the short-term, typically working with technology decisions and features for the next version of products; and, b) Management of software codes - the company\'s strategy for active codes (i.e. currently used with clients) to be maintained is related to the roadmap and may limit the potential growth of the firm. With a view to bridging a gap that exists between the practice of the companies studied (focus on short-term) and literature on the subject (focus on long-term), a proposed methodology for developing a long-term technological roadmap for software companies is presented in this thesis. This study presents theoretical and practical contributions. Software companies, and possibly related industries, can benefit from this study by comparing their roadmapping activities to those from the companies studied, and identifying points for improvement as they plan to grow. From an academic perspective, this study offers several contributions. First, the conceptual model adopted in this thesis can be used in other roadmap studies, including in other sectors. The case studies show how the roadmapping activities differ in firms of different sizes. Finally, characteristics specifically related to software companies in the roadmapping activity have been identified.

Muitos estudos analisam as características do empreendedor relacionando-as com desempenho (Lumpkin & Dess, 1996), com a descoberta de oportunidades empreendedoras (Shane, 2000), criação de novos empreendimentos (Gartner, 1985), entre outros. Em empresas baseadas em conhecimento a inovação é fundamental para a competitividade, refletido na capacidade de lançar novos produtos. Essa prerrogativa leva incubadoras a buscarem em seus processos de seleção empresas que apresentem potencial inovativo, analisando tanto o plano de negócios e a ideia, quanto as capacidades do time de gestão ou do empreendedor proponente da ideia (Aerts, Matthyssens & Vandenbempt, 2007). Assim, o objetivo geral desse estudo foi analisar a contribuição do background do empreendedor para a inovação de produtos em empresas incubadas de base tecnológica do estado de São Paulo. Especificamente, o estudo busca (1) identificar o background dos empreendedores de empresas vinculadas a incubadoras de empresas de base tecnológica; (2) Identificar o nível de inovação de produtos dessas empresas; (3) identificar a relação entre o background do empreendedor e a inovação de produtos nessas empresas; e (4) identificar a interferência do tamanho da organização nessas relações. Para alcançar esses objetivos, o estudo foi conduzido junto a incubadoras de empresas de base tecnológica localizadas no Estado de São Paulo, envolvendo 461 organizações. Um modelo conceitual foi elaborado, incluindo variáveis de input (características do empreendedor - educação e experiência), output (número de produtos lançados no mercado) e moderadora (tamanho da empresa). Um questionário foi aplicado aos gestores das empresas incubadas, resultando em 95 respostas válidas. Uma análise quantitativa foi realizada, baseado principalmente no método estatístico Regressão Logística. Como resultado, foi preliminarmente concluído que o background do empreendedor, particularmente, a formação técnica, tem uma importante associação com a inovação de produtos. Além disso, o tamanho da organização moderou significativamente essa relação, indicando que em empresas maiores parece indicar uma contribuição mais significativa da área de educação técnica - particularmente em disciplinas exatas, para a inovação em produtos. Já em empresas menores, além da associação significativa da educação técnica do empreendedor, a experiência também foi significativa para a inovação de produtos em empresas menores. Indicando que em empresas menores o conhecimento centra-se no empreendedor, enquanto que empresas maiores, o conhecimento é disseminado na equipe. Essas descobertas, a serem confirmadas em estudos futuros e considerando as limitações do presente estudo, complementam a literatura e abre novas perspectivas para instruir incubadoras a selecionarem melhor suas empresas incubadas / Many studies look entrepreneurial characteristics relating them with performance (Lumpkin & Dess, 1996), discovering new entrepreneurial opportunities (Shane, 2000), creation of new enterprises (Gartner, 1985), among others. In knowledge-based enterprises innovation is fundamental to competitiveness, reflected in their capacity of launching new products. This prerogative leads incubators to seek in their selection processes companies that present innovative potential, analyzing both, the business plan and the idea, as well as, the entrepreneurial or management team capabilities (Aerts, Matthyssens & Vandenbempt, 2007). The overall objective of this study was to analyze the contribution of the background of entrepreneurs to the innovative performance in technology-based Businesses Incubated Firms. More specifically, the study tries: (1) to identify the background of entrepreneurs of companies linked to technology based business incubators; (2) Identify the level of product innovation of these firms; (3) Identify the relationships between the background of the entrepreneur and the product innovation of the firms; and (4) Identify the interference of the size of the firms on these relationships. The study was conducted together incubators located in the State of São Paulo, evolving 461 organizations. A conceptual model was conceived, including input (entrepreneurial characteristics - education and experience), output (number of innovative products launched to the market) and moderating (firm size) variables. A questionnaire was applied to the general managers of the incubators, resulting in 95 valid answers. A quantitative analysis was made, based mostly on logistic regression statistical methods. As a result, it was preliminary concluded that entrepreneur background, particularly, the technical education, has an important influence on product innovation level. Also firm size moderated significantly those relationships, indicating that in larger firms it seems to appear a more significance contribution of technical education area - particularly in exact disciplines - to firm innovative performance. In smaller enterprises, in addition to significant association of entrepreneur\'s technical education, the experience was significant to product innovation, that indicate in smaller firms the organizational knowledge focuses on entrepreneur, while in larger companies the organizational knowledge is disseminated among the team. These finds, to be confirmed in future studies and considering the limitations of the present investigation, complement the literature and open new perspectives on the most adequated firms and managers to be selected to take place in Incubators

A inovação tecnológica desempenha um papel fundamental no desenvolvimento de empresas, regiões e mesmo de países. Especificamente no estado de São Paulo, estudar os aspectos relevantes a este tema é de suma importância por se tratar do estado mais industrializado e mais importante economicamente no Brasil. Dentro deste contexto, este estudo visa analisar especificamente aspectos ligados à inovação tecnológica nas empresas dos diversos setores de atividade industrial, utilizando para isto ndicadores de inovação tecnológica e de dados empresariais da Pesquisa de Atividade Econômica Paulista (PAEP), realizada pela fundação Sistema Estadual de Análise de Dados Estatísticos (SEADE), sobre o período de 1999 a 2001. / The technological innovation performs a fundamental part in the development process of companies, regions and even countries. Specifically in the state of São Paulo, the study of relevant aspects to this theme is of summary importance because it is the most industrialized and economically important in this country. Within of this context, this study aim to analyze specifically some aspects linked to the technological innovation in different sections of industrial activity, using to this, technological innovation indicators and business results obtained by the Paulista Research of Economic Activities (PAEP), that was realized by SEADE foundation over the period of 1999 to 2001.

Orientador: Wilson Suzigan / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Geociências / Made available in DSpace on 2018-08-25T04:41:01Z (GMT). No. of bitstreams: 1 SilvaNeto_FabioChavesdoCoutoe_M.pdf: 1608319 bytes, checksum: 02d5a34870145eb179094b63b069fcab (MD5) Previous issue date: 2014 / Resumo: A influência da pesquisa das instituições públicas na inovação tecnológica das empresas acontece por mecanismos indiretos nos diferentes sistemas nacionais de inovação do mundo. Em vários países, há políticas públicas destinadas a incrementar a capacidade tecnológica das empresas de setores estratégicos para esses países por meio do aumento dessa influência. Baseados na literatura sobre a interação universidade-empresa em países de sistema de inovação maduros, em catching-up e imaturos, esta dissertação analisou os padrões da interação universidade-empresa no Brasil, por meio do método de análise de correspondência múltipla. Esta análise utilizou os resultados de dois surveys conduzidos junto a grupos de pesquisa de universidades e institutos públicos de pesquisa (IPPs) em 2008, e junto às empresas de diversos setores econômicos em 2009 em todo o país. Os resultados sugerem que há maior disposição dos pesquisadores de universidades e IPPs no país em interagir com o objetivo de contribuir para a inovação nas empresas, do que publicar e divulgar os resultados dessa interação. Para as empresas, as características do setor ajudam a determinar em maior medida os padrões de interação com as universidades. O fato de atribuir maior ou menor importância à pesquisa das universidades e IPPs não significa que essas empresas interajam com as universidades por canais comumente acessados quando se atribui grande importância à pesquisa das universidades, como por exemplo, suas publicações acadêmicas e a pesquisa colaborativa. Dados esses resultados, esta dissertação discute as opções de políticas públicas adotadas pelo Brasil para estreitar os laços entre seu sistema científico e tecnológico e sugere medidas que podem contribuir para aumentar a capacidade tecnológica das empresas por meio da interação universidade-empresa / Abstract: The influence of the research developed in public institutions on technological innovation of firms occurs by indirect mechanisms in different national innovation systems all over the world. In several countries, there are public policies aimed to increase technological capacity of firms whose sectors are strategic to these countries, through the increase of such influence. Based on the literature of university-industry linkages in countries of mature, catching-up and immature innovation systems, this work analyzed the patterns of university-industry linkages in Brazil, through the multiple correspondence analysis method. This analysis used the results of two surveys that collected the responses of research group leaders in 2008 and representatives of companies from several industries in 2009, for the entire country. The results suggest the existence of a greater willingness of universities and public research institutes' researchers to cooperate and contribute to innovative activities in the companies, than to publish and diffuse these interaction results. To the firms, the industry characteristics determine a greater degree of these linkage patterns with universities. The greater or lower importance given to university research does not mean that such firms reach the universities through channels commonly accessed when one firm attributes greater importance to university research, such as academic publications and collaborative research. Given such results, this work discusses the public policies options adopted by Brazil to closer the ties between its scientific and technological systems and suggests some measures that can contribute to increase technology capacity of Brazilian firms, through university-industry linkages / Mestrado / Politica Cientifica e Tecnologica / Mestre em Política Científica e Tecnológica