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Incentivos fiscais à pesquisa, desenvolvimento e inovação tecnológica no Brasil: uma análise da Lei do BemFaccini, Leandro Esperança 18 December 2015 (has links)
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Previous issue date: 2015-12-18 / It appears that countries with developed or developing economies have some kind of public policy for granting some kind of incentive to research and development of technological innovation. Incentives for research, development and innovation are generally divided into allowances and tax benefits. This division is regardless of the country's development level, it is more associated with the culture and historical uniqueness and not necessarily to economic power. Developed countries such as the United States, Canada, France and United Kingdom use the tax incentives model, but Germany encourages innovation through benefits, and all this is done based in laws. Brazil published its first legal regulations to encourage innovation in the 60s, when the legislation covered only the S&T activities (Science and Technology). There was a time when incentives did not improve and lasted until the mid-90s, a time when the country went through 21 years of military dictatorship, high inflation and very few financial resources available for investment. However, this scenario began to change in 1993 when it was published what is considered the first legislation on innovation in the country, Law No. 8,661 of June 2, 1993, starting then a time of reflection by the Brazilian authorities about the importance of innovation for the country s development, culminating in Law No. 11,196 of July 29, 2005, known as the Good Law, the most important legislation in Brazil on Research, Development and Innovation - R&D. Whereas the incentive rules to R&D in Brazil are still incipient, this work was intended to answer the following research question: the tax benefits introduced by public policies conducive to technological innovation, particularly the Good Law, are they properly contributing to stimulate technological innovation in Brazilian companies? Therefore, the research involved a short approach to the incentive practices of countries considered relevant in the global innovation scenario and assessed the main similarities and differences between the Brazilian practices and the international ones. The conclusion is that there are limitations on the Brazilian regulations for incentives in R&D, especially concerning the scope, since it does not allow incentives to reach small and medium businesses, delaying the emergence of cutting-edge technology in the country therefore less competitiveness of Brazilian products and services in the international market / Nota-se que países com economias desenvolvidas ou em desenvolvimento possuem algum tipo de política pública para concessão de algum tipo de incentivo à pesquisa e ao desenvolvimento de inovação tecnológica. Os incentivos à pesquisa, desenvolvimento e inovação geralmente são divididos em subvenções e benefícios tributários. Essa divisão independe do nível de desenvolvimento do país, estando mais associada à cultura e peculiaridades históricas e não necessariamente ao poder econômico. Países desenvolvidos como Estados Unidos, Canadá, França e Reino Unido utilizam o modelo dos incentivos fiscais, já a Alemanha incentiva a inovação por meio de subsídios e, tudo isso é feito com base em leis. O Brasil publicou as primeiras normas legais de incentivo à inovação na década de 60, quando a legislação cobria apenas as atividades de C&T (Ciência e Tecnologia). Houve um período sem evolução do incentivo que durou até meados da década de 90, período em que o país passou por 21 anos de ditadura militar, inflação alta e pouquíssimos recursos financeiros disponíveis para investimentos. Entretanto, esse cenário começou a mudar em 1993, quando foi publicada o que é considerada a primeira legislação sobre inovação no país, a Lei n.º 8.661 de 02 de junho de 1993, dando início então a um período de reflexão por parte das autoridades brasileiras sobre a importância da inovação para o desenvolvimento do país, culminando na Lei n.º 11.196 de 29 de julho de 2005, conhecida como a Lei do Bem, a mais importante legislação no Brasil sobre Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação P&D. Considerando que as normas de incentivo à P&D no Brasil ainda são incipientes, pretendeu-se com esse trabalho responder a seguinte questão da pesquisa: Os benefícios fiscais introduzidos pelas políticas públicas de incentivo à inovação tecnológica, em especial a Lei do Bem, estão contribuindo adequadamente para estimular a inovação tecnológica nas empresas brasileiras? Para tanto, a pesquisa envolveu, uma abordagem sucinta às práticas de incentivo de países considerados relevantes no cenário da inovação mundial e avaliou as principais semelhanças e diferenças da prática brasileira em relação às práticas internacionais. Conclui-se que há limitações nas normas brasileiras de incentivos em P&D, especialmente no que diz respeito ao alcance, já que não possibilita que os incentivos alcancem as pequenas empresas e médias empresas, ocasionando atraso no aparecimento de tecnologia de ponta no país e menos competitividade dos produtos e serviços brasileiros no mercado internacional
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Novas técnicas e práticas de gestão no setor da saúde e seus impactos sobre os trabalhadores (médicos e enfermeiros): o hospital Stella MarisCamarotto, Márcio Roberto 19 March 2014 (has links)
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Previous issue date: 2014-03-19 / The goal of this thesis was to identify the changes on the work experienced by physicians and nurses on the hospital environment. During the last few years have emerged innovations, new technologies and management practices that imposed to these professionals efforts to adapt in a reality that is increasingly complex. Thereby, the research evidenced how Public Policies implementation, acquisition of new competences and changes on the care delivered to the patient affected the work of physicians and nurses on the hospital environment. The investigation method used was the case study, with semi-structured interviews held with the subjects in Stella Maris Hospital, located in the city of Guarulhos. The results indicated that the Health in Brazil is still sick , although SUS has provided a few advances over the previous situation. Nonetheless, the technological transformation and the new management techniques have not contributed, considering the population demand for public health services, to an improvement on the quality of the work provided by physicians and nurses and the services provided / O propósito desta tese foi identificar as mudanças no trabalho vivenciadas por médicos e enfermeiros no ambiente hospitalar. Nos últimos anos surgiram inovações, novas tecnologias e práticas de gestão que impuseram a esses profissionais esforços de adaptação em uma realidade crescentemente complexa. Além disso, há outros atores importantes no Sistema de Saúde que, direta ou indiretamente, tomam decisões que afetam o cotidiano e o trabalho desses profissionais. Assim, a pesquisa demonstrou como a implantação de Políticas Públicas, a necessidade de aquisição de novas competências e as mudanças no atendimento realizado ao paciente afetaram o trabalho de médicos e enfermeiros no espaço hospitalar. O método de investigação utilizado foi o estudo de caso, com entrevistas semiestruturadas junto aos sujeitos, no hospital Stella Maris, localizado na cidade de Guarulhos. Os resultados indicaram que a Saúde continua doente no Brasil, embora o SUS tenha proporcionado alguns avanços em relação à situação anterior. Ademais, as transformações tecnológicas e as novas práticas de gestão não contribuíram, considerando-se a população que demanda por serviços públicos de saúde, para uma melhora na qualidade do trabalho de médicos e enfermeiros e dos serviços prestados
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Aspectos econômicos e sociais do desenvolvimento científico e tecnológico brasileiro e o critério jurídico de apropriação do conhecimento humanoSilva, Thiago de Carvalho e Silva e 04 April 2013 (has links)
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Previous issue date: 2013-04-04 / Man has always searched answers to the fundamental questions of his existence, in attempt to
satiate his innate curiosity, which, in the course of human history, has led to apprehension and
accumulation of his knowledge. The man s inventive spirit stems from such curiosity and
attempt to dominate the aspects of nature, which provided the evolution of techniques and
professions until the moment that was allowed to speak about according to the considerable
evolution - scientific and technological development. In this process, the participation of the
private sector was crucial, with robust reversal of capital in favor of development, once the
technology by itself became an important asset in the globalized scenario. Thus, the protection
of professional inventors and innovators has become an urgent pressing against the potential
investors of funds applied in the innovation process, balancing the relationship between
capital and holder of knowledge (far beyond from the classical relationship capital/labor),
through the intervention of the State in compliance of its primary obligation to encourage and
promote Brazilian scientific and technological development, as the existing provision in the
caput of Article 218 of the Brazilian Federal Constitution of October 5th, 1988 ("CF/88 ). In
this perspective, arises the problem of effectiveness of the social right that belongs to man and
to all men. The problem about the criterion used for the appropriation of human knowledge in
the laws that regulate the matter related to the scientific and technological development in
Brazil presents itself bruising, demanding that the relationship between the employer-creator
and the employee receives such State interference through public policies to encourage
technological innovation that aim the concretion of the social right to share the scientific and
technological development provided in favor of the employees in §4th of article 218 of CF/88 / tentativa de saciar sua curiosidade inata, a qual, no transcorrer da história humana, levou-o à
apreensão e acumulação do próprio conhecimento. O espírito inventivo do homem decorre
desta curiosidade e da tentativa de dominar os aspectos da natureza, o que proporcionou a
evolução das técnicas e dos ofícios até o momento em que se permitiu falar - dada a evolução
considerável - em desenvolvimento científico e tecnológico. Neste processo, a participação da
iniciativa privada foi determinante, com inversão robusta de capital em favor do
desenvolvimento, vez que a própria tecnologia tornou-se um bem importante no cenário
globalizado. Assim, tornou-se premente a necessidade de proteção dos profissionais
inventores e inovadores face aos eventuais investidores de recursos aplicados no processo de
inovação, equilibrando a relação entre o capital e o detentor do conhecimento (já muito além
da clássica relação capital/trabalho), pela via da intervenção do Estado no cumprimento de
sua obrigação primária de incentivar e promover o desenvolvimento científico e tecnológico
brasileiro, tal qual a previsão existente no caput do artigo 218 da Constituição Federal de 5 de
outubro de 1988 ( CF/88). Nesta perspectiva, surge o problema da efetividade do direito
social de partilhar do desenvolvimento científico e tecnológico que pertence ao Homem e a
todos os homens. O problema sobre o critério utilizado para a apropriação do conhecimento
humano nas legislações que regem a matéria atinente ao desenvolvimento científico e
tecnológico no Brasil apresenta-se de forma contundente, a exigir que a relação entre o
empregado-criador e o empregador receba a referida interferência do Estado através de
políticas públicas de incentivo à inovação tecnológica que visem à concretização do direito
social de partilhar do desenvolvimento científico e tecnológico previsto em favor dos
empregados no §4º do artigo 218 da CF/88
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Fomento público à inovação tecnológicaMazon, Tânia Ishikawa 18 March 2015 (has links)
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Previous issue date: 2015-03-18 / In the 1990s of the twentieth century the term innovation became to be used frequently and attract increasing attention of policymakers and the productive sector in Brazil. Having as background the State's promotion of scientific development, research and technological expertise recommended by the Federal Constitution of 1988 and the São Paulo State Constitution of 1989 and the urgent need for the country to innovate more and more, this study was developed with the purpose of analyzing the administrative function of support and, in particular, the construction of specialized and cooperative environments of innovation in the light of Federal Law N° 10973/2004 and the Complementary State Law N° 1049/2008. It was also reviewed the role of Law in developing strategic alliances and cooperative projects of innovation, as well as in the building of research networks, business incubators, technology parks, partnership agreements and minority stake of the Government in the capital of the privately held company, by highlighting controversies arising from the implementation of those laws, as well as parameters to guide public promotional activities. At the end, the findings obtained during the work were listed / Na década de 90 do século XX o termo inovação passou a ser utilizado com frequência e a atrair a crescente atenção de formuladores de políticas públicas e do setor produtivo no Brasil. Tendo como pano de fundo o estímulo do Estado ao desenvolvimento científico, à pesquisa e à capacitação tecnológicas preconizado pelas Constituições Federal de 1988 e Paulista de 1989 e a necessidade premente de o País inovar cada vez mais, o presente estudo foi desenvolvido com o objetivo de analisar a função administrativa de fomento e, especialmente, a construção de ambientes especializados e cooperativos de inovação, à luz da Lei Federal nº 10.973/2004 e da Lei Complementar Paulista nº 1.049/2008. Foi também examinado o papel do Direito na constituição de alianças estratégicas e de projetos cooperativos de inovação, assim como na formação de redes de pesquisa, incubadoras, parques tecnológicos, acordos de parceria e na participação minoritária do Poder Público no capital de empresa privada, apontando polêmicas surgidas na aplicação das leis citadas, assim como parâmetros para orientar a atuação promocional pública. Ao final, foram arroladas as conclusões obtidas ao longo do trabalho
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O wood frame na produção de habitação social no Brasil / The wood light framing on the Brazilian social housing productionEspindola, Luciana da Rosa 24 March 2017 (has links)
A inovação tecnológica é resultante de um processo social, movido por agentes e necessidades selecionadas. A tecnologia é um instrumento útil e dirigido por interessados que influenciam decisões sobre o processo produtivo. É importante compreender como ocorre este processo de inovação na indústria da construção civil sob este aspecto teórico. Raramente, a questão sobre a seletividade das inovações é esboçada por pesquisadores da área. Portanto, é necessário adotar uma visão sistêmica, delineando os agentes articuladores e as necessidades elencadas para efetivação das mudanças. Para aprofundar este tema, selecionou-se o caso da implementação do sistema wood frame no Brasil a partir do ano de 2010. No histórico geral do país, desde a segunda metade do século XX, a indústria da construção em madeira foi pouco disseminada e apresentou poucas inovações tecnológicas. Mas, em 2009, o setor madeireiro se mobilizou mediante a denominada Comissão Casa Inteligente para transformar e incrementar sua produção. Como resultado desta ação conjunta, em 2012, o sistema construtivo leve em madeira denominado wood frame foi introduzido no programa habitacional Minha Casa Minha Vida (PMCMV) financiado por agentes públicos. Para compreender esta mudança no cenário brasileiro, esta tese tem como objetivo analisar como ocorreu esta introdução do sistema inovador wood frame na produção de habitação no Brasil. Para isso, sob a visão sistêmica, esta pesquisa busca responder o que motivou esta transformação técnica, quais agentes participaram deste processo, como se articularam para promover o wood frame e quais resultados obtiveram. Esta análise contribui para demonstrar como as articulações entre setor produtivo, Estado e instituições de ensino e pesquisa podem ser eficazes para promover as mudanças técnicas no setor de construções. / Technological innovation is the result of a social process guided by agents and selected needs. Technology is an instrument directed by the interested who influence decisions about the production process. It is important to comprehend how this innovation process occurs in the civil construction industry with this point of view. The issue about the selectivity of innovations is rarely outlined by researchers in this area. Therefore, it is necessary to understand how the process of technological innovation occurs under a systemic vision, outlining its agents and their selected needs to implement the changes. On this basis, for this research was selected the case of implementation of wood light frame construction in Brazil in the year of 2010. In the history of Brazil, since mid-XX century, the wood construction industry wasnt very disseminated and have presented few technological transformations. However recently, since 2009, the timber sector has been mobilizing through a committee to transform and increase its production. As a result of this joint action, in 2012, the wood light frame construction was introduced in the social housing program entitled Minha Casa Minha Vida (MCMV) funded by public agents. To understand this change in the scenario of wood construction in Brazil, this thesis aims to analyze how the introduction of the innovative wood frame system occurred in the production of social housing. For this, this research analyzes what motivated this technological change, which agents participated on this process, how they articulated and what results they outcome. This analysis contributes to demonstrate how the articulations between productive sector, state and educational institutions can be effective in promoting technical changes in the construction sector
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Coordenação intraorganizacional de centros de P&D globalmente dispersos / Global R&D coordination within multinational companiesGuedes, Luis Fernando Ascenção 12 April 2012 (has links)
Os investimentos em Pesquisa e Desenvolvimento têm se constituído como fonte importante de vantagem competitiva, especialmente com o aprofundamento das decorrências da globalização dos mercados. A soma dos investimentos em P&D que os 27 países-membros da Comunidade Européia fizeram em 2007 superou EUR227 bilhões, ao passo que no mesmo ano os EUA investiram US$368 bilhões em P&D. Dados da OCDE e UNESCO apontam para um aumento do investimento global em P&D de US$525 bilhões em 1996 para mais de US$1 trilhão em 2006. Tendo em vista o cenário de franca expansão das funções de Pesquisa e Desenvolvimento e do já consolidado movimento de descentralização do P&D em direção às subsidiárias da empresa multinacional, emerge a necessidade de coordenação global de esforços e uso racional dos recursos, de modo a tornar os investimentos e a gestão de P&D mais eficazes. A eficácia à qual se refere está na base da competitividade, na medida em que pode facilitar a flexibilidade da organização para fazer frente à dinâmica do mercado, auxiliar na economia de recursos e maximizar o retorno sobre os investimentos em infraestrutura e capacitação da mão-de-obra. Essa pesquisa se debruça sobre a questão da coordenação dos esforços de P&D em uma empresa multinacional de base tecnológica que tem centros de P&D em diversos países. São tratados temas relativos aos mecanismos de coordenação, sua implementação dada a estratégia de internacionalização de P&D adotada pela empresa, assim como é discutido em que medida as tecnologias de informação e comunicações podem auxiliar a empresa na missão de coordenar e integrar os esforços de todo seu P&D. Por fim, são identificados os aspectos críticos para a coordenação global dos centros de P&D, por meio da discussão sobre seus fatores facilitadores. / Investments in Research and Development have constituted an important source of competitive advantage, especially with the deepening of globalization of markets and its consequences. The sum of investments that the 27 member countries of the European Community did in 2007 exceeded EUR227 billion, while in the same year U.S. had invested $368 billion in R&D. UNESCO and OECD data show an increase in overall investment in R&D from $525 billion in 1996 to more than $1 trillion in 2006. Given the scenario of increasing business impact of Research and Development and the movement towards its decentralization towards the subsidiaries of multinational company, arises the need for global coordination and synergic use of resources in order to make investment and management of R&D more effective. This effectiveness lies on the basis of competitiveness, as it can facilitate the organization\'s flexibility to cope with market dynamics, can help save resources and maximize return on investments in infrastructure and training of the workforce. This research focuses on the issue of global R&D coordination in a multinational company that has geographically dispersed R&D centers. The scope encompasses issues related to coordination mechanisms implementation, the relationship between R&D internationalization and coordination mechanisms, to what extent information technologies and communications can help the company in the mission to coordinate and integrate efforts of all its R&D facilities. Finally, it is identified critical issues for the global R&D coordination, through the discussion of coordination facilitators.
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Plataforma certificado livre: a validação de um software gerencial no âmbito da inovação de produto e processos em instituições públicas de ensino / Plataforma certificado livre: the validation of a management software in the framework of product innovation and processes in public education institutionsFritsche, Chris Manuel 23 June 2017 (has links)
Submitted by Cássia Santos (cassia.bcufg@gmail.com) on 2017-07-17T12:15:00Z
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Previous issue date: 2017-06-23 / This study identifies the occurrence of product / service and processes innovation, in the context of public educational institutions, by means of tests of hypotheses applied on a set of responses of 474 respondents, through the adoption of a free software, called Plataforma Certificado Livre. This is managerial software, which brings strong changes in the process of issuing certificates to institutions, to their customers. The changes in process and product/service offered by one technological tool are analyzed under the principles of innovation, such as quality improvements, increase of production capacity, cost reductions, among others, presenting a parallel between theory and practice. Ten hypotheses were elaborated, of which eight could be confirmed, allowing to conclude that, taking into account, mainly, the public sector, the adoption of the studied software impacts on innovation. The study also shows that, with the advancement of computer networks and technology as a whole, important technological innovations become possible to be implemented by the simple adoption of software by its managers, even when these tools were not developed by those who implement it. / Este estudo identifica, por meio de testes de hipóteses aplicados sobre um conjunto de respostas de 474 entrevistados, a ocorrência de inovação de produto/serviço e processos, no âmbito de instituições públicas de ensino, por meio da adoção de um software, denominado Plataforma Certificado Livre. Trata-se de um software gerencial, que traz fortes mudanças no processo de emissão de certificados por parte das instituições, aos seus clientes. As alterações no processo e produto/serviço oferecidos por uma ferramenta tecnológica são analisadas sob os princípios da inovação, como melhorias de qualidade, aumento da capacidade de produção, reduções de custo, entre outras, apresentado um paralelo entre a teoria e a prática. Dez hipóteses foram elaboradas, das quais oito puderam ser confirmadas, permitindo concluir que, tendo-se em vista, principalmente, o setor público, a adoção do software estudado impacta em inovação. O estudo demonstra ainda que, com o avanço das redes de computadores e, da tecnologia como um todo, importantes inovações tecnológicas passam a ser possíveis de serem implementadas pela simples adoção de softwares, por parte de seus gestores, mesmo quando estas ferramentas não foram desenvolvidas por aqueles que a implementam.
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Análise econômica da utilização da tecnologia VoIP: Um Estudo de Caso no Polo Industrial de ManausAlfaia, Eduardo Costa 23 September 2011 (has links)
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Previous issue date: 2011-09-23 / A contabilidade de custos é um sistema fundamental dentro do sistema contábil que guarda em si a base do desempenho administrativo e operacional e, está diretamente relacionada com as funções de planejamento, orçamento e controle,
tendo como finalidade encontrar meios economicamente viáveis para reduzir os gastos, controlar as despesas e contribuir para a tomada de decisão. Desta forma, a
Internet foi a inovação que provocou as mais profundas transformações da sociedade industrial, aproximando fronteiras pelo tráfego de milhões de informações entre empresas que constituem a cadeia produtiva de determinados bens e serviços.
Nos dias atuais, a Internet está inserida dentro do planejamento estratégico das empresas transnacionais, aproximando as matrizes dos seus chãos de fabricas
espalhados pelo mundo e estes dos seus clientes e fornecedores. O uso da Internet na centralidade dos processos de comunicações minimizam os custos com telefonia
vem sendo utilizado por meio da tecnologia VoIP(voz sobre protocolo de Internet) . A tecnologia VoIP permite que a voz humana, que é analógica, uma vez digitalizada viaje pela rede de dados local ou mundial por meio da Internet, em formato de pacotes de dados até seu destino final. Os serviços VoIP, da mesma forma que a internet, são nômades, ou seja, não importa qual a localização física do usuário para que o serviço seja utilizado. Minimizar os custos do sistema é oferecer a muitas companhias preocupadas com seus gastos com telecomunicações, um mecanismo eficiente para redução de despesas, começando a enxergar como alternativas de comunicações o uso da tecnologia VoIP. Sendo assim o referido projeto analisa os impactos econômicos gerados pela adoção da telefonia VoIP dentro do ambiente produtivo propiciando uma alternativa, dentro das empresas, aos meios de comunicações convencionais (telefonia fica e móvel) com a proposta de redução de até 70% em ligações de longa distância nacional e internacional e com tarifas muito abaixo das operadas pelas concessionárias de telefonia no Estado do Amazonas
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A geografia econômica da indústria de embalagens plásticas: inovação tecnológica e dinâmica espacial / The economic geography of the plastic packaging industry: technological innovation and spatial dynamicsLimberger, Silvia Cristina 16 July 2010 (has links)
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Previous issue date: 2010-07-16 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / This study is a review of capital accumulation in plastic packaging industry in Brazil,
specifically targeted to the State of Parana, where we seek to discover how the industry
has developed in this sector especially in the state and its regions with slow industrial
development, where characterizes the consolidation of traditional sectors with lower
technological level. To understand the dynamics of the packaging sector, there are some
key elements as, II PND Policy (National Development Plan), which required
investment for all Brazilian petrochemical chain in the 1970s; expansion of the national
petrochemical industry and its reorganizing production in the 1990s; goods
manufacturing industry for the plastic packaging sector that constitutes a lever for
development; food and beverage industry, the main consumer market of plastic
packaging. We demonstrate these features from the case study and analysis of spatial
strategies of companies linked to the sector in the state of Parana. / O presente trabalho analisa a acumulação de capital no setor de embalagens plásticas no
Brasil e, sobretudo, no Estado do Paraná. Buscamos descobrir como a indústria de
embalagens plásticas se desenvolveu no Paraná, principalmente nas regiões do Estado
com lento desenvolvimento industrial, que tem como característica a consolidação de
setores tradicionais com menor grau tecnológico. Como elementos centrais para
compreender a dinâmica do setor de embalagens plásticas estão a política do II PND
(Plano Nacional de Desenvolvimento), que demandou investimentos para toda a cadeia
petroquímica brasileira na década de 1970; a expansão da indústria petroquímica
nacional e sua reorganização produtiva na década de 1990; a indústria de bens de
produção para o setor de embalagens plásticas, que se constitui como alavanca para o
desenvolvimento tecnológico; e a indústria alimentícia e de bebidas, principal mercado
consumidor das embalagens plásticas. Buscamos demonstrar essas características a
partir do Estado do Paraná, onde analisamos as estratégias espaciais de empresas ligadas
ao setor.
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Novas técnicas e práticas de gestão no setor da saúde e seus impactos sobre os trabalhadores (médicos e enfermeiros): o hospital Stella MarisCamarotto, Márcio Roberto 19 March 2014 (has links)
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Previous issue date: 2014-03-19 / The goal of this thesis was to identify the changes on the work experienced by physicians and nurses on the hospital environment. During the last few years have emerged innovations, new technologies and management practices that imposed to these professionals efforts to adapt in a reality that is increasingly complex. Thereby, the research evidenced how Public Policies implementation, acquisition of new competences and changes on the care delivered to the patient affected the work of physicians and nurses on the hospital environment. The investigation method used was the case study, with semi-structured interviews held with the subjects in Stella Maris Hospital, located in the city of Guarulhos. The results indicated that the Health in Brazil is still sick , although SUS has provided a few advances over the previous situation. Nonetheless, the technological transformation and the new management techniques have not contributed, considering the population demand for public health services, to an improvement on the quality of the work provided by physicians and nurses and the services provided / O propósito desta tese foi identificar as mudanças no trabalho vivenciadas por médicos e enfermeiros no ambiente hospitalar. Nos últimos anos surgiram inovações, novas tecnologias e práticas de gestão que impuseram a esses profissionais esforços de adaptação em uma realidade crescentemente complexa. Além disso, há outros atores importantes no Sistema de Saúde que, direta ou indiretamente, tomam decisões que afetam o cotidiano e o trabalho desses profissionais. Assim, a pesquisa demonstrou como a implantação de Políticas Públicas, a necessidade de aquisição de novas competências e as mudanças no atendimento realizado ao paciente afetaram o trabalho de médicos e enfermeiros no espaço hospitalar. O método de investigação utilizado foi o estudo de caso, com entrevistas semiestruturadas junto aos sujeitos, no hospital Stella Maris, localizado na cidade de Guarulhos. Os resultados indicaram que a Saúde continua doente no Brasil, embora o SUS tenha proporcionado alguns avanços em relação à situação anterior. Ademais, as transformações tecnológicas e as novas práticas de gestão não contribuíram, considerando-se a população que demanda por serviços públicos de saúde, para uma melhora na qualidade do trabalho de médicos e enfermeiros e dos serviços prestados
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