In Zeiten schnellen Wandels sind fachlicher Erfahrungsaustausch und stetige Fortbildung für die Personalentwicklung in Bibliotheken von essentieller Bedeutung. Als zentrales Forum im Bibliothekswesen dient der jährliche stattfindende Deutsche Bibliothekartag mit Vorträgen, Podiumsdiskussionen und Firmenausstellungen (siehe S. 104). Anforderungen spezieller Bibliothekstypen werden zudem im Rahmen kleinerer Fachtagungen aufgegriffen, die in der Regel durch entsprechende Berufsverbände oder Arbeitsgemeinschaften organisiert werden. Sie existieren zum Beispiel für Kunst- und Museumsbibliotheken, medizinische Einrichtungen oder Gefangenenbüchereien.

Die Verbindung von wissenschaftlicher Forschung und Lehre mit den beruflichen Verpflichtungen an den beiden Dresdner Bibliotheken stellt bis heute ein wenig beachtetes Faktum dar. Die über Jahrhunderte gewachsenen reichen Bestände an wissenschaftlicher Literatur waren wie in anderen vergleichbaren Bibliotheken auch für solche „Karrieren“ die unabdingbare Voraussetzung. Aber auch umgekehrt erkannten und nutzten bedeutende Wissenschaftler oder Schriftsteller – erinnert sei nur an LEIBNIZ und LESSING – Bibliotheken als ideales „Medium“. Einige Persönlichkeiten aus der Geschichte der SLUB sollen pars pro toto im Folgenden vorgestellt werden. / Over the 450-year history of the SLUB, many remarkable scholars worked as librarians in Dresden. Not only did they work successfully in the library, they also conducted research in the humanities or natural sciences. The examples of eight scholars – some still recognized in scientific circles today – illustrate the fruitful publication activities and extensive research.

This master's thesis examines information literacy and students in secondary education. The study is framed within a sociocultural perspective of learning and the method used is questionnaires. The major question posed is how and where students seek information. Other questions are if the students critically evaluate and analyse in­formation sources and if teachers and school librarians cooperate with each other in order to help the students with their assignments. The findings indicate that most students regard information seeking as fact-finding or finding the right an­swers to the question. Only one third of students experienced information seeking as seeking and using informa­tion for understanding a topic. The first place the students look for information is the Internet. Half of the stu­dents think they have been trained in information seeking. More boys than girls believe they have been trained. Three quarters of the students do not think they need more training in information seeking. Two thirds of the students think they have been sufficiently trained in source evaluation and more boys than girls believe they have been sufficiently trained. Just over half of the students do not think they need more training in source evaluation. A good half of the students think the school library is quite important and almost half of the girls and one third of the boys visit the library once or twice per month. The cooperation between the teachers and the librari­ans does not work as well in the schools as the teachers and librarians wish but is improving. The majority of the teachers and librarians think their cooperation needs to be improved. The majority of the teachers think there is a correlation between information seeking and learning outcomes. All the librarians think the library is a resource that ought to be integrated in the students' education. My conclusion is that the majority of the students are not information literate. To be information literate, the students need to have the ability to locate and evaluate the required information. Information seeking as scruti­nizing and analysing is a pre-requisite for lifelong learning.

Bakgrund: Snabb kunskapsutveckling, ökade krav på kvalité och kostnadseffektivitet inom hälso- och sjukvården gör det viktigt att sjuksköterskor har god förmåga att söka och använda evidensbaserad kunskap. Idag finns ett glapp mellan forskning och klinik. Sjuksköterskor upplever flera hinder till att arbeta evidensbaserat. Under hösten 2010 och våren 2011 pågick ett projekt på ett sjukhus i en stad i mellansverige. Projektet hette ”Klinisk bibliotekarie”, syftet var att höja vårdkvalitén och patientsäkerheten genom att det dagliga vårdarbetet ska bli mer evidensbaserat och att sjuksköterskorna ska känna större säkerhet i att ta fram vetenskapligt underlag för sitt arbete. Syfte: Belysa sjuksköterskornas erfarenhet av projektet ”Klinisk bibliotekarie”. Metod: Studien har en kvalitativ design. Data samlades in genom fokusgrupper och observationer. Tjugoen sjuksköterskor deltog i projektet ”Klinisk Bibliotekarie” och av dessa har nitton deltagit i föreliggande studie genom fokusgruppdiskussioner. Observationer har skett vid två tillfällen. Data analyserades med manifest och latent innehållsanalys. Resultat: Sjuksköterskorna anser att interventioner för att öka evidensbaserat arbete ska baseras på frivillighet och intresse. Vidare anser sjuksköterskorna att det ska avsättas adekvat med tid för det arbetet. En positiv effekt av projektet är, enligt sjuksköterskorna, att det etablerats en kontakt med bibliotekarien. Konklusion: För att omvårdnaden ska bli mer evidensbaserad behövs intresserade sjuksköterskor och avsatt tid. En klinisk bibliotekarie kan vara ett stöd för sjuksköterskorna. / Background: Rapid development of knowledge, increased demands on quality and cost efficiency within healthcare makes it important that nurses have the ability to seek and use evidence-based knowledge. Today there is a gap between research and clinic. Nurses are experiencing multiple barriers to work evidence based. In autumn 2010 and spring 2011 has a project been going on at a hospital in a town in central Sweden. The project was called "Clinical Librarian" and aimed to raise the quality of care and patient safety by the daily care work to become more evidence based and that nurses should feel more secure in the development of scientific basis for its work. Objective: To highlight nurses' experience of working with the project "Clinical Librarian". Method: The study has a qualitative design. Data has been collected through focus groups and observations. Twenty-one nurses participated in the project “Clinical Librarian” and of these nineteen participated in this study through focus group discussions. Observations have been made on two occasions. Data has been analyzed with manifest and latent content analysis. Results: The nurses feel that interventions to improve evidence-based nursing should be based on voluntary participation and interest. They also believe that it should be allocated adequate time for such work. A positive impact of the project, according to the nurses, is that it established a contact with the librarian. Conclusion: To become more evidens-based tce care needs interestad nurses and time for the purpose. A clinical librarian can be a support for the nurses.

O bibliotecário exerce papéis técnicos e gerenciais e no exercício de atividades ligadas à gerência desenvolve um perfil profissional, conhecimentos e habilidades que podem influenciar na sua contribuição para a gestão de pessoas da organização como um todo. Com o objetivo de analisar essa contribuição, foi desenvolvida uma pesquisa qualitativa com uma etapa exploratória, onde foram entrevistados três bibliotecários gerentes de bibliotecas localizadas em empresas em Porto Alegre, capital do Rio Grande do Sul, no Brasil, e a etapa nuclear da pesquisa, denominada estudo do caso da Biblioteca Setorial da Escola de Administração da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS), também em Porto Alegre, onde foram entrevistados a bibliotecária-chefe, quatro subordinados e três usuários da Biblioteca, sendo que todas as entrevistas foram guiadas por um roteiro. A análise interpretativa dos resultados foi feita com orientação na fundamentação teórica de acordo com a categorização de Ulrich (1998) e Gil (1994, 2001) para os papéis de gestor de pessoas, sob a perspectiva téorica da Administração, e a categorização de A. Oliveira e co-autores (2000), da Classificação Brasileira de Ocupações (BRASIL, [200-]) e S. Oliveira (2000) para as características pessoais, perfil profissional, conhecimentos e habilidades do bibliotecário enquanto gestor de pessoas, sob a perspectiva teórica da Biblioteconomia. Os achados mostraram que a bibliotecária-chefe da Escola de Administração foi considerada parceira estratégica por quase todos os sujeitos selecionados para o estudo de caso e o papel de comunicador do gestor de pessoas foi considerado o mais importante para o gerente de biblioteca pelos entrevistados das duas etapas. A comunicação, a negociação e a parceria estratégica receberam destaque pelo conjunto de entrevistados e também pelo conjunto de autores que forneceram suporte teórico para o estudo. As respostas mostraram que o bibliotecário tem procurado acompanhar as evoluções tecnológicas e gerenciais, aparentemente sem o descuido de suas funções técnicas. A atualização contínua, a especialização na área de conhecimento da biblioteca, a receptividade e aproximação do profissional aos usuários, a divulgação dos serviços, as competências gerenciais e técnicas apontadas pelos estudiosos das áreas biblioteconômica e administrativa e também pelas pessoas entrevistadas parecem contribuir para que o bibliotecário seja percebido como parceiro estratégico dentro da organização. / The librarian plays technical and managerial roles, and when performing the managerial functions, he or she displays a professional profile, as well as knowledge and abilities that can influence his or her contribution towards the overall personnel management of the organization. Aiming at analyzing this contribution, a qualitative research has been done with an exploratory stage, where three library directors from companies located in Porto Alegre, capital of Rio Grande do Sul, (southern Brazil), were interviewed, and the nuclear stage of the research, called case study of the Business Administration library at the Federal University of Rio Grande do Sul (Universidade Federal do Rio Grande do Sul - UFRGS), also located in Porto Alegre, where the library director, four employees and three library patrons, with all interviews being guided by a syllabus. The interpretive analysis of the results has been done based on a theoretical foundation according to Ulrich’s (1998) and Gil’s (1994, 2001) categories for the role of personnel manager based on the Business Administration theories, and A. Oliveira’s (2000) categories, the Brazilian Classification of professional positions – CBO (Brazil, [200-]) and S. Oliveira (2000) for the personal characteristics, professional profile, the librarian’s knowledge and abilities as a personnel manager, based on the library and information science’s theories. The results showed that the library director of the Business Administration Library at the Federal University of Rio Grande do Sul (UFRGS, southern Brazil) is considered a strategic partner by almost all selected subjects for the case study, and the personnel manager’s effective communication was considered the most important role for a library director according to the interviewees on both stages. Effective communication, negotiation and strategic partnership were considered very prominent according to the interviewees and the authors that offered theoretical support for the study. The answers showed that the librarian has tried to keep up with the technological and managerial evolutions, apparently without neglecting her or his technical functions. The librarian’s continuous updates and specialization in the field of library and information science, receptiveness and easy approach with the patrons, advertising of the library services, and his or her managerial and technical competence cited by scholars in library and information science and in the administrative area as well as by the interviewees seems to contribute to the librarian being considered as a strategic partner inside the organization.

MENDES, Aline Rodrigues de Lima. Competências essenciais necessárias à atuação dos bibliotecários gestores de pessoas nas Bibliotecas da Rede Federal de Educação Profissional, Científica e Tecnológica. 2014. 106f. – Dissertação (Mestrado) – Universidade Federal do Ceará, Programa de Pós-graduação em Políticas Públicas e Gestão da Educação Superior, Fortaleza (CE), 2014. / Submitted by Márcia Araújo (marcia_m_bezerra@yahoo.com.br) on 2014-08-04T14:26:52Z No. of bitstreams: 1 2014_dis_arlmendes.pdf: 1626167 bytes, checksum: 45f59607d092ac51585017899621d09f (MD5) / Approved for entry into archive by Márcia Araújo(marcia_m_bezerra@yahoo.com.br) on 2014-08-04T17:30:12Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2014_dis_arlmendes.pdf: 1626167 bytes, checksum: 45f59607d092ac51585017899621d09f (MD5) / Made available in DSpace on 2014-08-04T17:30:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2014_dis_arlmendes.pdf: 1626167 bytes, checksum: 45f59607d092ac51585017899621d09f (MD5) Previous issue date: 2014 / The research aimed to identify the core competences of people managers librarians in the libraries of the Federal Network of Vocational Science and Technology, seeking to answer the following question: what are the core competences that librarians need to have to take on the role as manager of people in the libraries of EPCT Network? Aims to identify, in the view of librarians, managers, key competences for his performance in people management in the libraries of the Federal Network of Vocational Education, Science and Technology. To this end, we sought theoretical foundation in skills, core competences, people management and academic libraries. Research as to the objectives was classified as exploratory, with qualitative and quantitative approach, with data collection done by semi-structured questions (open and closed). For the environment, it is classified as a field, and the method of support of the analyzes is based on structuralist approach. The data collection instrument used was the electronic questionnaire prepared and sent through Google Docs tool. The research involved the participation of 42 librarians from various regions of Brazil, which sets up 9.56% of the total universe of research, which is 439 librarians throughout the country Data analysis and discussion of the results showed that the core competences necessary to support the practices of people management by librarians in the libraries of EPCT Network, pointed out by these professionals are: People Management, Leadership, Teamwork, Making librarianship (practices Librarian), Communication, Interpersonal Relationship, Responsibility, Vision holistic and Commitment. It was also the latent fact that most of these professionals are expert female and the management is on average 2-5 years (35%), and that most of them had experience of people management before joining Network EPCT. The skills they believe they are responsible as personal characteristic, leadership skills and technique as he thinks he has the role as a manager of people, was to respond to the demands and requests. Managerial skills that librarians apply to the exercise of employee management were, among others: know how to communicate, take responsibility, engage and be committed to the role. / A pesquisa teve como propósito identificar as competências essenciais dos bibliotecários gestores de pessoas nas bibliotecas da Rede Federal de Educação Profissional Científica e Tecnológica, buscando responder ao seguinte questionamento: quais são as competências essenciais que o bibliotecário precisa ter para assumir a função como gestor de pessoas nas bibliotecas da Rede EPCT? Teve como objetivo identificar, na visão dos bibliotecários-gestores, as competências essenciais para sua atuação na gestão de pessoas nas bibliotecas da Rede Federal de Educação Profissional, Científica e Tecnológica. Para tanto, se buscou embasamento teórico sobre competências, competências essenciais (core competences), gestão de pessoas e bibliotecas universitárias. A pesquisa, quanto aos objetivos foi classificada como exploratória, com abordagem qualiquantitativa, sendo o levantamento de dados feito mediante questões semiestruturadas (abertas e fechadas). Quanto ao ambiente, é classificada como de campo, sendo que o método de sustentação das análises se fundamenta na abordagem estruturalista. O instrumento de coleta de dados utilizado foi o questionário eletrônico, elaborado e enviado através da ferramenta Google Docs. A pesquisa contou com a participação de 42 bibliotecários de várias regiões do Brasil, o que configura 9,56% do universo total da pesquisa, que é de 439 bibliotecários em todo o País. A análise dos dados e a discussão dos resultados demonstram que as competências essenciais necessárias para subsidiar as práticas da gestão de pessoas pelos bibliotecários nas bibliotecas da Rede EPCT, apontadas por esses profissionais são: Gestão de pessoas, Liderança, Trabalho em equipe, Fazer biblioteconômico (práticas do bibliotecário), Comunicação, Relacionamento interpessoal, Responsabilidade, Visão holística e Compromisso. Também ficou latente o fato de que a maioria desses profissionais é especialista, do gênero feminino e está na gestão em média de 2 a 5 anos (35%), sendo que grande parte deles já tinham experiência de gestão de pessoas antes de entrar para Rede EPCT. As competências que eles julgam ter são: responsabilidade como característica pessoal, habilidades de liderança e, como técnica que ele julga ter na função como gestor de pessoas, foi a de responder às demandas e solicitações. As competências gerenciais que os bibliotecários aplicam no exercício da gestão de pessoas foram, entre outras: saber comunicar, assumir responsabilidades, se engajar e ser comprometido com a função.

Este trabalho tem o objetivo de analisar nas trajetórias profissionais – as experiências e as formações continuadas, mais especificadamente, os caminhos trilhados por bibliotecários em cargos de gestores de bibliotecas na UFRGS. Com o intuito de atender a esse objetivo, são caracterizados o perfil sócio-profissional e as políticas de carreira e desenvolvimento dos bibliotecários da UFRGS, identificados os caminhos trilhados nas experiências profissionais dos bibliotecários no exercício da gestão e verificados os percursos de formações continuadas realizadas pelos bibliotecários gestores, e se identificaram contribuições para o exercício das atividades pertinentes ao cargo. Contextualiza a instituição e os sujeitos da pesquisa. Apresenta conceitos referentes a trajetórias profissionais (FRANZOI, 2006), (DUBAR, 2005), competências (BRANDÃO; BORGES-ANDRADE, 2007), (FLEURY; FLEURY, 2001) e competências gerenciais (MINTZBERG 1973 apud ROBBINS, c2000), (FAGUNDES; SEMINOTTI, 2009) especialmente de bibliotecários (VALENTIM, 2002), (MACIEL; MENDONÇA, 2006) A pesquisa tem caráter descritivo com abordagem qualitativa e quantitativa e estudo de caso como método adotado. Como técnica de coleta de dados utilizou-se a base dados da UFRGS, documentos, currículo lattes e entrevistas com bibliotecárias-chefe submetidas à análise de conteúdo. Como resultados, percebeu-se que há uma valorização do Mestrado para exercer a chefia. As bibliotecárias construíram sua carreira trazendo a bagagem de conhecimentos e experiências profissionais anteriores, agregando os conhecimentos de Biblioteconomia e das formações continuadas. As lacunas que percebem no currículo, especialmente em gestão e gestão de pessoas e as contribuições voltadas à parte técnica da profissão. Revelam também quais características são necessárias ao bibliotecário-chefe para o bom exercício da gestão e por isso justifica a busca pela formação continuada a fim de suprir as falhas detectadas na formação, seja por cursos de qualificação, seja por cursos de capacitação oferecidos pela própria Universidade.As gestoras têm expectativas à continuação ou não dos estudos. Como sugestões, a revisão do currículo da Graduação e o oferecimento de cursos de extensão e de pósgraduação, latu e strictu sensu na área de Biblioteconomia e Ciência da Informação pela UFRGS a fim de que as bibliotecárias possam se aperfeiçoar na carreira sem terem que se deslocar do seu estado de origem ou ter que cursar áreas afins. Outra sugestão é a criação de um programa de desenvolvimento de gestores dentro da Universidade. / This work has the objective of analyzing,within professional careers, the continuing experiences and graduations, more specifically the paths tracked by librarians in positions of management of libraries at UFRGS (Universidade Federal do Rio Grande do Sul). In order to meet this objective, the socio-professional profileand career politics and development policies of UFRGS librarians are characterized, the paths taken by active manager librarians are identified, while is verified the continuing education graduation taken by manager librarians, and contributions were identified for the exercise of activities relevant to the position. Contextualizes the institution and the subjects of the research. It presents concepts related to professional trajectories (FRANZOI, 2006), (DUBAR, 2005), competencies (BRANDÃO; BORGES-ANDRADE, 2007), (FLEURY; FLEURY, 2001) and managerial competencies (MINTZBERG 1973 apud ROBBINS, c2000), (FAGUNDES; SEMINOTTI, 2009), especially of librarians (VALENTIM, 2002), (MACIEL; MENDONÇA, 2006). The research has a descriptive character with a qualitative and quantitative approach and case study as the method adopted. As data collection technique, UFRGS database, documents, curriculum lattes and interviews with chief librarians were used to analyze the content. As results, it has been noted that there is a valorization of the Master's to exercise leadership positions. The librarians in focus have built up their careers by bringing a wealth of knowledge and a load of previous experiences, bringing together the knowledge of Library Science and continuing education. The gaps that they perceive in the curriculum, especially in management and management of people as well as the contributions towards the technical side of the profession. They reveal also the characteristics that are necessary to be a chief librarian, for the good exercise of management and for that reason justifies the search for a continued education in order toovercomethe failures detected in the formation, either through qualification courses or by training courses offered by the University itself. As managers, they have expectations regarding the continuation or not of their education. As a suggestion, points to the review of the Undergraduate curriculum and the offer of extension and postgraduate courses, latu and strictusensu in the area of Librarian Studies and Information Sciences from UFRGS, so that the librarians can improve their careers without having to go out of their residential regions or to be forced to study just related courses. Another suggestion is the creation of a manager development program within the University.

O bibliotecário exerce papéis técnicos e gerenciais e no exercício de atividades ligadas à gerência desenvolve um perfil profissional, conhecimentos e habilidades que podem influenciar na sua contribuição para a gestão de pessoas da organização como um todo. Com o objetivo de analisar essa contribuição, foi desenvolvida uma pesquisa qualitativa com uma etapa exploratória, onde foram entrevistados três bibliotecários gerentes de bibliotecas localizadas em empresas em Porto Alegre, capital do Rio Grande do Sul, no Brasil, e a etapa nuclear da pesquisa, denominada estudo do caso da Biblioteca Setorial da Escola de Administração da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS), também em Porto Alegre, onde foram entrevistados a bibliotecária-chefe, quatro subordinados e três usuários da Biblioteca, sendo que todas as entrevistas foram guiadas por um roteiro. A análise interpretativa dos resultados foi feita com orientação na fundamentação teórica de acordo com a categorização de Ulrich (1998) e Gil (1994, 2001) para os papéis de gestor de pessoas, sob a perspectiva téorica da Administração, e a categorização de A. Oliveira e co-autores (2000), da Classificação Brasileira de Ocupações (BRASIL, [200-]) e S. Oliveira (2000) para as características pessoais, perfil profissional, conhecimentos e habilidades do bibliotecário enquanto gestor de pessoas, sob a perspectiva teórica da Biblioteconomia. Os achados mostraram que a bibliotecária-chefe da Escola de Administração foi considerada parceira estratégica por quase todos os sujeitos selecionados para o estudo de caso e o papel de comunicador do gestor de pessoas foi considerado o mais importante para o gerente de biblioteca pelos entrevistados das duas etapas. A comunicação, a negociação e a parceria estratégica receberam destaque pelo conjunto de entrevistados e também pelo conjunto de autores que forneceram suporte teórico para o estudo. As respostas mostraram que o bibliotecário tem procurado acompanhar as evoluções tecnológicas e gerenciais, aparentemente sem o descuido de suas funções técnicas. A atualização contínua, a especialização na área de conhecimento da biblioteca, a receptividade e aproximação do profissional aos usuários, a divulgação dos serviços, as competências gerenciais e técnicas apontadas pelos estudiosos das áreas biblioteconômica e administrativa e também pelas pessoas entrevistadas parecem contribuir para que o bibliotecário seja percebido como parceiro estratégico dentro da organização. / The librarian plays technical and managerial roles, and when performing the managerial functions, he or she displays a professional profile, as well as knowledge and abilities that can influence his or her contribution towards the overall personnel management of the organization. Aiming at analyzing this contribution, a qualitative research has been done with an exploratory stage, where three library directors from companies located in Porto Alegre, capital of Rio Grande do Sul, (southern Brazil), were interviewed, and the nuclear stage of the research, called case study of the Business Administration library at the Federal University of Rio Grande do Sul (Universidade Federal do Rio Grande do Sul - UFRGS), also located in Porto Alegre, where the library director, four employees and three library patrons, with all interviews being guided by a syllabus. The interpretive analysis of the results has been done based on a theoretical foundation according to Ulrich’s (1998) and Gil’s (1994, 2001) categories for the role of personnel manager based on the Business Administration theories, and A. Oliveira’s (2000) categories, the Brazilian Classification of professional positions – CBO (Brazil, [200-]) and S. Oliveira (2000) for the personal characteristics, professional profile, the librarian’s knowledge and abilities as a personnel manager, based on the library and information science’s theories. The results showed that the library director of the Business Administration Library at the Federal University of Rio Grande do Sul (UFRGS, southern Brazil) is considered a strategic partner by almost all selected subjects for the case study, and the personnel manager’s effective communication was considered the most important role for a library director according to the interviewees on both stages. Effective communication, negotiation and strategic partnership were considered very prominent according to the interviewees and the authors that offered theoretical support for the study. The answers showed that the librarian has tried to keep up with the technological and managerial evolutions, apparently without neglecting her or his technical functions. The librarian’s continuous updates and specialization in the field of library and information science, receptiveness and easy approach with the patrons, advertising of the library services, and his or her managerial and technical competence cited by scholars in library and information science and in the administrative area as well as by the interviewees seems to contribute to the librarian being considered as a strategic partner inside the organization.

Este trabalho tem o objetivo de analisar nas trajetórias profissionais – as experiências e as formações continuadas, mais especificadamente, os caminhos trilhados por bibliotecários em cargos de gestores de bibliotecas na UFRGS. Com o intuito de atender a esse objetivo, são caracterizados o perfil sócio-profissional e as políticas de carreira e desenvolvimento dos bibliotecários da UFRGS, identificados os caminhos trilhados nas experiências profissionais dos bibliotecários no exercício da gestão e verificados os percursos de formações continuadas realizadas pelos bibliotecários gestores, e se identificaram contribuições para o exercício das atividades pertinentes ao cargo. Contextualiza a instituição e os sujeitos da pesquisa. Apresenta conceitos referentes a trajetórias profissionais (FRANZOI, 2006), (DUBAR, 2005), competências (BRANDÃO; BORGES-ANDRADE, 2007), (FLEURY; FLEURY, 2001) e competências gerenciais (MINTZBERG 1973 apud ROBBINS, c2000), (FAGUNDES; SEMINOTTI, 2009) especialmente de bibliotecários (VALENTIM, 2002), (MACIEL; MENDONÇA, 2006) A pesquisa tem caráter descritivo com abordagem qualitativa e quantitativa e estudo de caso como método adotado. Como técnica de coleta de dados utilizou-se a base dados da UFRGS, documentos, currículo lattes e entrevistas com bibliotecárias-chefe submetidas à análise de conteúdo. Como resultados, percebeu-se que há uma valorização do Mestrado para exercer a chefia. As bibliotecárias construíram sua carreira trazendo a bagagem de conhecimentos e experiências profissionais anteriores, agregando os conhecimentos de Biblioteconomia e das formações continuadas. As lacunas que percebem no currículo, especialmente em gestão e gestão de pessoas e as contribuições voltadas à parte técnica da profissão. Revelam também quais características são necessárias ao bibliotecário-chefe para o bom exercício da gestão e por isso justifica a busca pela formação continuada a fim de suprir as falhas detectadas na formação, seja por cursos de qualificação, seja por cursos de capacitação oferecidos pela própria Universidade.As gestoras têm expectativas à continuação ou não dos estudos. Como sugestões, a revisão do currículo da Graduação e o oferecimento de cursos de extensão e de pósgraduação, latu e strictu sensu na área de Biblioteconomia e Ciência da Informação pela UFRGS a fim de que as bibliotecárias possam se aperfeiçoar na carreira sem terem que se deslocar do seu estado de origem ou ter que cursar áreas afins. Outra sugestão é a criação de um programa de desenvolvimento de gestores dentro da Universidade. / This work has the objective of analyzing,within professional careers, the continuing experiences and graduations, more specifically the paths tracked by librarians in positions of management of libraries at UFRGS (Universidade Federal do Rio Grande do Sul). In order to meet this objective, the socio-professional profileand career politics and development policies of UFRGS librarians are characterized, the paths taken by active manager librarians are identified, while is verified the continuing education graduation taken by manager librarians, and contributions were identified for the exercise of activities relevant to the position. Contextualizes the institution and the subjects of the research. It presents concepts related to professional trajectories (FRANZOI, 2006), (DUBAR, 2005), competencies (BRANDÃO; BORGES-ANDRADE, 2007), (FLEURY; FLEURY, 2001) and managerial competencies (MINTZBERG 1973 apud ROBBINS, c2000), (FAGUNDES; SEMINOTTI, 2009), especially of librarians (VALENTIM, 2002), (MACIEL; MENDONÇA, 2006). The research has a descriptive character with a qualitative and quantitative approach and case study as the method adopted. As data collection technique, UFRGS database, documents, curriculum lattes and interviews with chief librarians were used to analyze the content. As results, it has been noted that there is a valorization of the Master's to exercise leadership positions. The librarians in focus have built up their careers by bringing a wealth of knowledge and a load of previous experiences, bringing together the knowledge of Library Science and continuing education. The gaps that they perceive in the curriculum, especially in management and management of people as well as the contributions towards the technical side of the profession. They reveal also the characteristics that are necessary to be a chief librarian, for the good exercise of management and for that reason justifies the search for a continued education in order toovercomethe failures detected in the formation, either through qualification courses or by training courses offered by the University itself. As managers, they have expectations regarding the continuation or not of their education. As a suggestion, points to the review of the Undergraduate curriculum and the offer of extension and postgraduate courses, latu and strictusensu in the area of Librarian Studies and Information Sciences from UFRGS, so that the librarians can improve their careers without having to go out of their residential regions or to be forced to study just related courses. Another suggestion is the creation of a manager development program within the University.

O bibliotecário exerce papéis técnicos e gerenciais e no exercício de atividades ligadas à gerência desenvolve um perfil profissional, conhecimentos e habilidades que podem influenciar na sua contribuição para a gestão de pessoas da organização como um todo. Com o objetivo de analisar essa contribuição, foi desenvolvida uma pesquisa qualitativa com uma etapa exploratória, onde foram entrevistados três bibliotecários gerentes de bibliotecas localizadas em empresas em Porto Alegre, capital do Rio Grande do Sul, no Brasil, e a etapa nuclear da pesquisa, denominada estudo do caso da Biblioteca Setorial da Escola de Administração da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS), também em Porto Alegre, onde foram entrevistados a bibliotecária-chefe, quatro subordinados e três usuários da Biblioteca, sendo que todas as entrevistas foram guiadas por um roteiro. A análise interpretativa dos resultados foi feita com orientação na fundamentação teórica de acordo com a categorização de Ulrich (1998) e Gil (1994, 2001) para os papéis de gestor de pessoas, sob a perspectiva téorica da Administração, e a categorização de A. Oliveira e co-autores (2000), da Classificação Brasileira de Ocupações (BRASIL, [200-]) e S. Oliveira (2000) para as características pessoais, perfil profissional, conhecimentos e habilidades do bibliotecário enquanto gestor de pessoas, sob a perspectiva teórica da Biblioteconomia. Os achados mostraram que a bibliotecária-chefe da Escola de Administração foi considerada parceira estratégica por quase todos os sujeitos selecionados para o estudo de caso e o papel de comunicador do gestor de pessoas foi considerado o mais importante para o gerente de biblioteca pelos entrevistados das duas etapas. A comunicação, a negociação e a parceria estratégica receberam destaque pelo conjunto de entrevistados e também pelo conjunto de autores que forneceram suporte teórico para o estudo. As respostas mostraram que o bibliotecário tem procurado acompanhar as evoluções tecnológicas e gerenciais, aparentemente sem o descuido de suas funções técnicas. A atualização contínua, a especialização na área de conhecimento da biblioteca, a receptividade e aproximação do profissional aos usuários, a divulgação dos serviços, as competências gerenciais e técnicas apontadas pelos estudiosos das áreas biblioteconômica e administrativa e também pelas pessoas entrevistadas parecem contribuir para que o bibliotecário seja percebido como parceiro estratégico dentro da organização. / The librarian plays technical and managerial roles, and when performing the managerial functions, he or she displays a professional profile, as well as knowledge and abilities that can influence his or her contribution towards the overall personnel management of the organization. Aiming at analyzing this contribution, a qualitative research has been done with an exploratory stage, where three library directors from companies located in Porto Alegre, capital of Rio Grande do Sul, (southern Brazil), were interviewed, and the nuclear stage of the research, called case study of the Business Administration library at the Federal University of Rio Grande do Sul (Universidade Federal do Rio Grande do Sul - UFRGS), also located in Porto Alegre, where the library director, four employees and three library patrons, with all interviews being guided by a syllabus. The interpretive analysis of the results has been done based on a theoretical foundation according to Ulrich’s (1998) and Gil’s (1994, 2001) categories for the role of personnel manager based on the Business Administration theories, and A. Oliveira’s (2000) categories, the Brazilian Classification of professional positions – CBO (Brazil, [200-]) and S. Oliveira (2000) for the personal characteristics, professional profile, the librarian’s knowledge and abilities as a personnel manager, based on the library and information science’s theories. The results showed that the library director of the Business Administration Library at the Federal University of Rio Grande do Sul (UFRGS, southern Brazil) is considered a strategic partner by almost all selected subjects for the case study, and the personnel manager’s effective communication was considered the most important role for a library director according to the interviewees on both stages. Effective communication, negotiation and strategic partnership were considered very prominent according to the interviewees and the authors that offered theoretical support for the study. The answers showed that the librarian has tried to keep up with the technological and managerial evolutions, apparently without neglecting her or his technical functions. The librarian’s continuous updates and specialization in the field of library and information science, receptiveness and easy approach with the patrons, advertising of the library services, and his or her managerial and technical competence cited by scholars in library and information science and in the administrative area as well as by the interviewees seems to contribute to the librarian being considered as a strategic partner inside the organization.