Submitted by Ana Valéria de Jesus Moura (anavaleria_131@hotmail.com) on 2014-11-27T19:18:25Z No. of bitstreams: 1 Dissertação Luís Henrique Costa Ferreira - nov.2013.pdf: 2719753 bytes, checksum: 62808e63ce88049254969088fa9f9350 (MD5) / Approved for entry into archive by Ana Valéria de Jesus Moura (anavaleria_131@hotmail.com) on 2014-11-27T19:18:46Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação Luís Henrique Costa Ferreira - nov.2013.pdf: 2719753 bytes, checksum: 62808e63ce88049254969088fa9f9350 (MD5) / Made available in DSpace on 2014-11-27T19:18:46Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação Luís Henrique Costa Ferreira - nov.2013.pdf: 2719753 bytes, checksum: 62808e63ce88049254969088fa9f9350 (MD5) / Este estudo parte do conceito de turismo da Organização Mundial do Turismo (OMT) com a preocupação de conhecer o cenário que envolve o turista em circunstâncias de crime e de violência, para responder quais os principais aspectos envolvidos nas relações entre turismo e crime. Entende que esta relação é complexa e se constitui em um objeto cientifico e campo do conhecimento mal definido e que vem requerendo maiores conhecimentos dos elementos compreendidos no conceito de turismo, enquanto uma atividade de política pública, a saber: o turista; os prestadores de serviços; o governo e a comunidade do destino turístico. Para tanto, a opção foi a da escolha da Cidade do Salvador como a comunidade privilegiada; a DELTUR como o governo institucionalizado e o turista porque ele representa o elemento chave para a subsistência da denominada indústria turística. A metodologia quali-quanti permitiu as observações dos aspectos definidos na pesquisa e a análise documental rica em dados auxiliou nas constatações sobre a fragilidade do sistema governamental de turismo na Bahia, evidenciando mais uma vez que as questões sobre segurança pública são na maior parte tratadas como exclusivas das polícias civil e militar. O que se conclui de todo o trabalho é que os locais turísticos de Salvador como concebidos e mantidos apresentam o ambiente ecológico e a oportunidade propícia para a ação de delinquentes contra os turistas, reunindo os fatores, ofensor motivado, alvo disponível e ausência de guardiões. O policiamento ostensivo apesar de superior ao da maior parte dos locais da Capital sozinho não solucionara o problema. Nesse contexto o turista estrangeiro surge como alvo mais vulnerável superando em muito o turista doméstico no papel de vítima. A seleção dos criminosos é por presas fáceis e eles agem na maior parte das vezes contra homens e mulheres isolados, são poucas as agressões contra grupos de turistas. A população agressora reside predominantemente nas regiões turísticas, ou nas vizinhanças e os horários e dias de pico das agressões são aqueles nos quais há um significativo número de turista circulando em vias públicas ou fazendo turismo. O envolvimento de turistas como autores de delitos é pequeno e não chega impactar as atividades policiais. O crime contra o patrimônio é o predominante.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Administração / Made available in DSpace on 2012-10-22T06:53:06Z (GMT). No. of bitstreams: 1 234249.pdf: 1097431 bytes, checksum: 67e97e903a8c9186ee7ad8d6004efd7b (MD5) / O estudo teve por objetivo analisar o comportamento de consumo do turista estrangeiro Florianópolis, no período compreendido entre os meses de maio a junho de 2006. As variáveis utilizadas para a análise foram: o turista estrangeiro, as características do comportamento de consumo, as determinantes individuais do comportamento de consumo e os elementos do produto turístico. O estudo teve como dimensão temporal o corte transversal. A população estudada representa a demanda de turistas estrangeiros da cidade de Florianópolis, no ano de 2006, sendo a amostra de 204 indivíduos. Revelou-se que o elemento do produto turístico de Florianópolis, que representa maior volume de gastos do turista é a hospedagem, com e o valor médio total de U$ 106,70/dia - equivalente no período a R$234,80. O pagamento em espécie seguido do cartão de crédito da bandeira Visa, foram os mais utilizados. Quanto a freqüência anual das viagens, os entrevistados apontaram duas vezes ao ano, em sua maioria. Há a predominância de períodos de visitações de 4 a 7 dias (44,6%). Paralelamente, existe a predominância de escolha pela visitação de demais cidades brasileiras (59,8%). Constatou-se que 56,4% dos respondentes não haviam visitado Florianópolis anteriormente e apenas 36,8% já haviam visitado outra capital brasileira situada no litoral. A cidade do Rio de janeiro foi apontada como a mais conhecida pelos estrangeiros (50,4%). Como base de informação relativa ao município destacaram-se a internet e os amigos e parentes - respectivamente 44,6% e 38,2%. Independentemente da nacionalidade, a página de pesquisa GOOGLE foi a mais citada como fonte de informações em turismo. As informações gerais, de hospedagem, entretenimento e lazer, transporte e alimentação foram apontadas, por ordem de importância. O estudo demonstrou que há a atitude positiva em relação a Florianópolis, sendo a média atribuída ao município foi de 8,15. Os atributos considerados de maior importância em uma cidade turística são o meio de hospedagem e a segurança, e quanto ao grau de satisfação destacaram-se os meios de hospedagem e o atendimento ofertado no município. 95,6% do público demonstra interesse de retorno a Florianópolis e 98,5% tem potencial de indicação de Florianópolis como destino turístico. A principal motivação para a visitação, no período analisado, foi a participação em eventos -destacando-se o Iron Man-. O turista estrangeiro em Florianópolis viajou predominantemente acompanhado e 47,1% dos entrevistados aturam como decisores na escolha do destino. 75% do público encontrou dificuldades de idioma, transporte e informações. As imagens predominantes de praia e mar seguidas das pessoas do local. O avião, seguido do aluguel de veículos (27%) e do transporte coletivo (26,5%) foram os meios de transporte preferenciais dos entrevistados. Os hotéis (51%) e pousadas (18,1%) foram os meios de hospedagem mais utilizados. Os estabelecimentos de restaurantes (55,9%) foram os locais mais utilizados para realização de refeições. A visitação de praias (30,4%), realização de passeios e caminhadas (23,5%), participação de atividades do evento (21,6%) foram as principais opções de entretenimento utilizadas. A pesquisa conseguiu com êxito obter respostas de entrevistados de 28 nacionalidades, de todos os continentes. Dentre os entrevistados 38,4% eram de origem da Argentina, 24% dos Estados Unidos, 8,3% do Reino Unido e 2,9% da Alemanha e Suíça. O gênero distribuído em 57,8% do sexo masculino e 42,2% do sexo feminino. A faixa etária média era de 40 anos. Dentre os entrevistados predominaram os solteiros (50%) e casados (39,7%). A escolaridade mínima de 73,3% dos entrevistados nível superior completo e, dentre estes 27% possuem algum tipo de pós-graduação. A renda familiar média predominante é superior a U$ 2.549,52, sendo a renda de maior freqüência superior a U$3.186,89. Analisando a renda em relação a região de origem do turista, constatou-se que aqueles provenientes do Hemisfério Norte são os que dispõe de renda superior, enquanto os níveis de renda inferiores são ocupados por turistas provenientes da América do Sul.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Instituto de Letras, Departamento de Teoria Literária e Literaturas, Programa de Pós-Graduação em Literatura, 2015. / Submitted by Aline Mequita (alinealmeida@bce.unb.br) on 2016-11-21T12:32:11Z No. of bitstreams: 1 2016_DaviddeSousaAlvesRaposo.pdf: 1083673 bytes, checksum: b5640738974f7bb8da7a05a3b512f5b5 (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana(raquelviana@bce.unb.br) on 2017-01-25T20:33:30Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2016_DaviddeSousaAlvesRaposo.pdf: 1083673 bytes, checksum: b5640738974f7bb8da7a05a3b512f5b5 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-01-25T20:33:30Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2016_DaviddeSousaAlvesRaposo.pdf: 1083673 bytes, checksum: b5640738974f7bb8da7a05a3b512f5b5 (MD5) / A presente investigação aborda a coleção “Amores Expressos” a partir da categoria analítica do espaço, com vistas a compreender como são tratadas as questões de representação, identidade e alteridade em relação ao estrangeiro na literatura contemporânea brasileira. Publicada pela editora Companhia das Letras a partir de 2008 e ainda não concluída até o presente momento, a coleção é o resultado mais significativo do projeto, de mesmo nome, que enviou dezessete escritores brasileiros para uma estadia de 30 dias em diversas cidades do mundo com a intenção de que lá ambientassem romances tendo o amor como tema. Previa ainda documentários, roteiros de cinema baseados nos livros e blogs escritos por seus autores. Em uma literatura, como a brasileira, tradicionalmente autocentrada, tal como tem apontado a crítica, as obras apresentam uma perspectiva alternativa ao direcionar o seu olhar para fora das fronteiras nacionais. Espera-se, portanto, que a análise dê a entrever como os espaços estrangeiros são percebidos e significados pelos narradores e personagens de nacionalidade brasileira em seis obras, que se apresentam como viajantes ou migrantes que por motivos diversos se encontram em uma situação de contato com uma alteridade, a saber: Cordilheira, de Daniel Galera, Estive em Lisboa e Lembrei de Você, de Luiz Ruffato, O Livro de Praga: narrativas de amor e arte, de Sérgio Sant‟Anna, Nunca Vai Embora, de Chico Mattoso, Do Fundo do Poço se Vê a Lua, de Joca Reiners Terron e Barreira, de Amilcar Bettega. A dissertação foi estruturada em três capítulos. No primeiro, apresenta-se o projeto e a coleção “Amores Expressos”, a reação do campo literário ao seu anúncio e as características que os distinguem de outras iniciativas editoriais semelhantes. Nesse momento também se discute a metodologia de análise escolhida para abordagem da pesquisa. No segundo, a argumentação baseia-se nos conceitos de identidade a partir do prisma da nacionalidade, com apoio de autores do campo dos Estudos Culturais. A partir daí, desenvolve-se uma discussão teórica dos conceitos de espaço e representação, fundamentais para se compreender as várias formas que a cidade assume na literatura, com apoio de bibliografia interdisciplinar. No terceiro capítulo, realiza-se a leitura dos livros selecionados, conciliando os pontos de contato das narrativas nos aspectos mencionados, apresentando as visões da cidade estrangeira, os movimentos dos seus personagens e os pontos de vista adotados por seus narradores para alcançar os sentidos possíveis dessa tentativa de olhar para fora lançada pela coleção. / The present work approaches the collection “Amores Expressos” through the analytical category of space, aiming at understanding how the issues of representation, identity and alterity towards the foreign are dealt with in the contemporary Brazilian literature. Published by Companhia das Letras from 2008 on, and not yet concluded, this collection is the most meaningful result of the project of the same name, which sent seventeen Brazilian authors to a 30-day stay in several cities in the world so that they could set in those places novels having love as the main theme. The project also included documentaries, movie scripts and blogs written by these authors. In a traditionally self-centered literature such as the Brazilian, as critics have pointed out, these books present an alternative perspective since they cast their gaze outside national borders. It is expected that the present analysis shows how foreign spaces are perceived and given meaning by the narrators and characters of Brazilian nationality that are presented as travelers or migrants and by some reason are in a situation of contact with alterity. The six analyzed books are: Cordilheira, by Daniel Galera; Estive em Lisboa e Lembrei de Você, by Luiz Ruffato; O Livro de Praga: narrativas de amor e arte, by Sérgio Sant‟Anna; Nunca Vai Embora, by Chico Mattoso; Do Fundo do Poço se Vê a Lua, by Joca Reiners Terron and Barreira, by Amilcar Bettega. The dissertation was structured in three chapters. In the first chapter, the project and the collection “Amores Expressos” are presented, along with the reaction in the literary field regarding its announcement and the characteristics that distinguish it from similar editorial projects. Also, the methodology of analysis for the whole research is presented. In Chapter 2, the analysis is based on the concepts of identity through the prism of nationality, and supported by authors in the field of Cultural Studies. A theoretical argument is presented, through the concepts of space and representation, which are fundamental for the understanding of the various forms that the city is shaped in literature. This takes form through an interdisciplinary approach. The final and third chapter is where the aforementioned books are presented. The contact points among the narratives of the various books regarding the theoretical aspects are described, along with the views of the foreign city, the paths of the characters and the points of view adopted by the narrators. The main effort is to find all possible meanings for the major aim of the book collection, which is attempting at “looking outside”.

Magíster en Gestión para la Globalización / Desde el año 2012 China es el líder indiscutido en el mercado turístico emisor en el mundo. El 2015 se registraron128 millones de salidas al extranjero, dejando un sorprendente gasto por turismo internacional de USD 292 billones. Las proyecciones son igual de generosas, se estima que al 2020 se triplique el gasto y las llegadas lleguen a los 200 millones (CLSA, 2016). En el caso de Chile, el fenómeno chino está comenzando a hacerse presente, siendo su principal característica el contar con el mayor gasto de los turistas que llegan a Chile (SERNATUR, 2017). Este tendencia carece de una oferta nacional enfocada en los turistas chinos. De esta forma, la presente memoria tiene por objetivo aprovechar la brecha del mercado mediante el desarrollo de un plan de negocios para la creación de un tour operador receptivo especialista en el mercado chino. El estudio de mercado arrojó como segmentos de interés los grupos definidos como: Buscador de Experiencia Local y Buscadores de Placer, los cuales representan el 29% de los turistas chinos de larga distancia. En cuanto a la cuantificación del mercado potencial, según cifras de SERNATUR, en el 2016 llegaron 22.992 chinos al país, lo que significó un significativo aumento del 265% respecto al 2008. Para los segmentos de interés, el producto se basa en un programa de 8 a 10 días que combina los destinos íconos del país. Para el Buscador de Experiencia Local, las actividades buscan que se sienta un residente temporal, mientras que para el Buscador de Placer, las actividades están enfocadas en complacer mediante experiencias exclusivas. Como principales factores de éxito destacan la asociatividad con el Destination Management Company y la capacitación en cultura china (China Ready), orientado a formar proveedores y guías turísticos que logren transmitir la propuesta de valor del tour operador. La evaluación financiera mostró un VAN de $384 millones de pesos, TIR de 16,1%, superior a la tasa de descuento de 15,8%, donde la inversión se recuperaría al séptimo año de operación. Finalmente, en un período de diez años, se planteó como eventuales salidas del negocio la venta de la empresa a un tour operador mayoristas o la asociación con un tour operador emisivo. Para ambos casos, se estima que el valor de la empresa alcance los $1.712 millones de pesos, con una variabilidad entre -67% y +33% del valor base calculado, en función de los escenarios propuestos en él un análisis de sensibilidad.

Seminario para optar al grado de Ingeniero Comercial, Mención Administración / No autorizada por los autores para ser publicada a texto completo / El presente trabajo tiene como objetivo presentar los lineamientos generales para el desarrollo comercial de la marca Descente en Chile. Se concentra en desarrollar un plan de negocio que hace énfasis en un análisis en profundidad del mercado chileno así como también en el primer periodo de implantación, dando las pautas generales para las próximas temporadas. Dentro de las principales oportunidades que presenta la industria de la media montaña en Chile, rescatamos principalmente tres: La imagen de Chile como un país con una geografía privilegiada, la creciente llegada de extranjeros que vienen a realizar deporte-aventura al país y el auge de la actividad de montaña y outdoors en los últimos años, que ha traído como consecuencia la llegada de nuevas y mejores marcas. El mercado objetivo de Descente se concentra en todas aquellas personas, hombres y mujeres que practican deportes de montaña y tienen entre 25 y 60 años. Se pondrá especial atención en aquellas que se dediquen al esquí, de manera que ésta se convierta en una marca aspiracional, que encuentre sus raíces en el deporte blanco para luego expandirse hacia otros deportes de la rama del outdoors. La marca Descente debe competir en base a diferenciación, buscando ser la única en la industria en dimensiones que son ampliamente valoradas por el cliente final como la calidad, tecnología y diseño de sus prendas y el status que representa a nivel internacional. Se debe mostrar como una marca de montaña transversal al género, que le da gran énfasis a la actividad del esquí, para luego abrirse a otros espacios de deportes al aire libre. En cuanto al mapeo de posicionamiento que se obtuvo a partir de la investigación de mercado, Descente se debe ubicar muy cerca de su competidor The North Face, mostrándose como una marca de alto prestigio y diseño, manteniendo una relación precio/calidad aceptable. Con respecto al Marketing Mix el principal objetivo es lograr alinear la estrategia comercial del invierno con la del verano, temporada en la cual el fuerte de la marca, el esquí, verá disminuida su importancia en el volumen de ventas. Para la estrategia de precios se realizó una tabla comparativa con los productos más vendidos entre las marcas competidoras, arrojando como resultado lo siguiente: Ubicarse un poco más abajo que Patagonia en todos aquellos productos que son de media montaña para abajo y se alejan de la práctica del esquí. En cambio para todas aquellas prendas que estén directamente ligadas con el deporte blanco la idea es fijar precios parecidos e incluso superiores a The North Face. En términos de producto se definirán 3 líneas de producto: Esquí, Outdoors y Atlética. La primera será el core de la marca y con la que se pretende entrar muy fuerte durante la primera temporada de Otoño/Invierno. Se importará desde EE.UU. un 100% de los productos de esquí, lo que incluye: parkas, pantalones y accesorios (gorros, guantes, etc.). La distribución de las prendas están segmentadas en 3 tipos de canales en una primera etapa: Tiendas propias (centros de esquí), Retail Externo y Ventas Corporativas. Finalmente el Mix promocional se enfocará en crear propuestas que generen conciencia de marca y notoriedad de la misma como una marca con raíces en el esquí pero que se abre a otros espacios. El modelo de negocio funciona en base a una licencia que posee Sportex para comercializar Descente en Chile. Además Sportex puede fabricar en Asia los productos que desee manteniendo la marca, la calidad y el valor de esta, con lo que aumenta los márgenes y puede adaptarse al mercado chileno. Para el desarrollo de la evaluación financiera se consideran como relevantes los siguientes ítems: Duración del Proyecto y Ventas y Protección Contra el Dólar. Se presentan además estimaciones de los ingresos y gastos durante los primeros 5 años de operación.

TESIS PARA OPTAR AL GRADO DE MAGÍSTER EN ADMINISTRACIÓN / Delpin Redondo, Nicolás, [Parte I], Felber Castaing, Sergio, [Parte II] / ZerHotel es una propuesta de hotel boutique ubicado en el eje turístico de Santiago con el objeto de ofrecer alojamiento a turistas principalmente de Europa, Asia y América del Sur que conjuga comodidad y facilidades para visitar una de las ciudades cuyo atractivo ha generado interés en el mundo, tanto por su patrimonio histórico y cultural, como además al ser puerta de entrada a Chile y sus paisajes. ZerHotel, además de ofrecer una atención personalizada y cercana a sus pasajeros, se alinea con las tendencias mundiales de responsabilidad con el medio ambiente y sociales, definido según la OCDE y otros organismos especializados como sostenibilidad. Estas características diferenciadoras respecto a otros establecimientos en Santiago han sido conjugadas en el diseño de ZerHotel de forma vanguardista sin disminuir el confort y descanso de los pasajeros. Cuenta con un atractivo lounge, carta de comida y bebidas que evoca las regiones, contrastes y cultura de Chile. Enmarcado en un ambiente lúdico y distendido, este hotel se convierte en un punto de encuentro social. Inmerso en la industria del turismo, ZerHotel aprovecha el fomento y promoción que ha dado el Gobierno. Esto lo hace sujeto de programas de inversión y garantías estatales para su puesta en marcha (CORFO, FOGAIN, FOGAPE, SERCOTEC, entre otros). Adicionalmente, el programa ha tenido por resultados una afluencia de turistas con una tasa promedio de crecimiento del 20% anual desde 2015, y sumado a los reconocimientos otorgados por la prensa especializada internacional, no da señales de disminuir. El radio urbano de Santiago contiene app 12.922 unidades de alojamiento, distribuidas en 2.052 establecimientos hotelero, de los cuales 14 tienen propuestas similares. Nuestros clientes serán mujeres y hombres, solteros y en pareja, de entre 30 y 57 años, profesionales o con algún oficio, y se calcula alcanzan los 1.760.355 al año. La estacionalidad del turismo en Chile y una cuidadosa planificación del inicio de actividades permitirán alcanzar tras los primeros 6 meses de operación, tasas de ocupación que generan ingresos sobre el punto de equilibrio y la adquisición de un activo inmobiliario, sin deuda asociada a partir del año 12. La inversión inicial requerida es de $554.591.865 la que debe estar comprometida 8 meses antes del inicio de las actividades comerciales. Esta inversión presenta un VAN a 13 años de $9.978.958 con una TIR de 14,00%, esto con un análisis que supone que al año 13 la empresa finaliza sus operaciones y se liquidan los activos, demostrando con esto que el proyecto es rentable para los inversionistas.

Tesis para optar al grado de Magíster en Administración / Héctor Sanhueza Acosta [Parte I], Rubén Carreño Ejzman [Parte II] / El proyecto presentado persigue cubrir la necesidad creciente de un universo emergente de turistas globales, caracterizados por la búsqueda de experiencias auténticas, contacto con culturas locales, y actividades orientadas al turismo aventura. Hoy a Chile se le reconoce mundialmente por sus ventajas para practicar turismo aventura, lo cual representa una clara oportunidad en un segmento de mercado que ha crecido en forma exponencial en los últimos años, tanto en clientes como en ingresos. Chile Free Riders vincula el uso de plataformas campers con el turismo aventura de tipo ecológico, étnico y explorador, en un formato flexible y respetuoso del medioambiente y del entorno sociocultural a través del arriendo de vehículos campers, asistencia en ruta, programación de viajes y asesoría de un guía presencial. La propuesta apunta a que el cliente intervenga directamente en el diseño de las experiencias que busca para su viaje, generando flexibilidad y valor agregado en la asesoría de éste. De la investigación de campo se pudo determinar que la idea es familiar en el 52% de los turistas que se encuestaron, sin embargo un 62% no lo harían en Chile básicamente por desconocimiento de las rutas atractivas, necesidad que se busca cubrir a través del diseño personalizado de rutas y la asistencia en viaje. La industria del turismo mundial acusa un crecimiento sistemático y sostenido en el tiempo, lo que apoyado por políticas públicas locales, planes de desarrollo sistemático de institucionalidad y apoyo constante de comercialización de la imagen país en el mundo generan un ambiente propicio para lograr que este tipo de iniciativas prosperen con éxito. La recuperación de la inversión se haría en 3 años y 9 meses, se espera un VAN de $ 239 millones y una TIR de 25.79 %, esto evaluado a una tasa de descuento del 12,39 %.

As áreas tropicais são consideradas propensas a doenças infecciosas e recentemente apresentaram desenvolvimento econômico com aumento do turismo doméstico e internacional de seus habitantes. Há um aumento de viagens internacionais com maior risco potencial para a importação de doenças, particularmente nos últimos 10 anos, e o novo quadro de surtos globais no século 21. A promoção de viagens seguras destes turistas no destino é um novo desafio para os governos receptores. Alguns países desenvolvidos com tradição turística, como os signatários da Convenção Schengen, implementaram políticas para lidar com o eventual custo de saúde de viajantes de áreas tropicais. Outros destinos, como os Estados Unidos, mantiveram suas políticas de saúde para turistas. Visando identificar a real condição de saúde destes novos turistas de países emergentes, estudamos os problemas de saúde dos turistas brasileiros no exterior, comparando o fluxo de viagens, o custo de saúde antes e depois da implantação da Convenção Schengen, a exposição potencial para algumas doenças infecciosas no intuito de sugerir medidas para proteção e prevenção desses viajantes brasileiros. Não há evidência de transporte de doenças por viajantes brasileiros para seus destinos turísticos. Países que adotaram seguro saúde obrigatório para os turistas brasileiros não apresentaram maiores custos de saúde, tendo queda relativa do fluxo turístico do Brasil, em comparação a países sem restrições. Além disso, o transporte aéreo e eventos internacionais de massa, como a Copa do Mundo e os Jogos Olímpicos, permitiram a transmissão de doenças para o Brasil, com introdução do vírus Zika e reintrodução do vírus do sarampo. A rápida transmissão mostra a importância das medidas preventivas que incluem o reforço da vacinação de grupos específicos, o alerta de higiene pessoal adequada e outras ações para evitar possíveis surtos devido ao elevado tráfego de viajantes nos eventos. No turismo doméstico, o potencial risco de transmissão de doenças infecciosas negligenciadas, como Leishmaniose Visceral, cuja disseminação se intensificou por deslocamento de animais de estimação; e da esquistossomose humana pelo aumento das mudanças climáticas e de atividades de lazer em áreas naturais, promovem maior exposição dos viajantes internacionais e nacionais. A rede atual de prevenção e proteção para viajantes no Brasil, composta por clínicas de medicina de viagem, mídias com recomendações para viajantes e centros de imunização tornam-se importantes na prevenção de contágio dos turistas e reduzem consideravelmente o número de atendimentos pós-viagem. Quando usada, fornece aos viajantes brasileiros proteção para as principais doenças infecciosas preveníveis ale de orientação para se evitar situações de risco em viagem, sendo um modelo de política pública interessante. Alguns protocolos para a entrada dos viajantes demonstram ser uma atitude adequada para melhorar a segurança dos viajantes e de seus países, bem como novas medidas preventivas são necessárias para evitar a disseminação de surtos de doenças infecciosas. / Tropical areas are considered prone to infectious diseases and have recently presented economic development with increased domestic and international tourism of its inhabitants. There is an increase in international travel with greater potential risk for diseases importation, particularly in the last 10 years, a new global outbreak chart in the 21st century. The promotion of safe travel of these tourists at destination is a challenge for recipient governments. Some developed countries with a tourist tradition, such as the Schengen Convention, have implemented policies to deal with the possible cost of health of travelers from tropical areas. Other destinations, as the United States, have maintained their health policies for tourists. Aiming to identify the real health condition of new tourists from emerging countries, we studied the health problems of Brazilian tourists abroad, comparing flow, health cost before and after the implementation of the Schengen Convention, their potential exposure to some infectious diseases, to suggest measures for protection and prevention of these Brazilian travelers. There is no evidence of diseases\' transport by Brazilian travelers to their destinations. Countries that adopted mandatory health insurance for Brazilian tourists did not present higher health costs, only a relative drop in Brazil\'s tourism flow compared to unrestricted countries. In addition, with air transport and international mass events, such as the World Cup and the Olympic Games, allowed the importation of diseases into Brazil, with the introduction of the Zika virus and the reintroduction of the measles virus. The rapid transmission shows the importance of preventive measures that include reinforcing of vaccination, adequate personal hygiene alert, and other actions to avoid possible outbreaks due to the high traffic of travelers at events. In domestic tourism, the potential risk of transmission of neglected infectious diseases, such as Visceral Leishmaniosis, whose spread was intensified by displacement of pets; and human schistosomiasis by increasing climate change and leisure activities in natural areas, promoting greater exposure of international or national travelers. The current network of prevention and protection for travelers in Brazil, composed of travel medicine clinics, media with recommendations for travelers and immunization centers is effective in preventing infection of tourists and greatly reduces the number of post-trip visits. When used, it provides Brazilian travelers with a protection for the major preventable infectious diseases and education to avoid risky travel situations, an interesting model of public police. Some protocols for travelers\' entry prove to be an appropriate attitude to improve the safety of travelers and countries, as well as new preventive measures are needed to prevent the spread of infectious disease outbreaks.

Submitted by Cássia Santos (cassia.bcufg@gmail.com) on 2017-07-17T13:40:48Z No. of bitstreams: 2 Dissertação - Amanda Abadia Felizardo Custódio - 2017.pdf: 5983928 bytes, checksum: 0b14a87d572b3a860880e8b10d26f837 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Luciana Ferreira (lucgeral@gmail.com) on 2017-07-18T10:46:24Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Dissertação - Amanda Abadia Felizardo Custódio - 2017.pdf: 5983928 bytes, checksum: 0b14a87d572b3a860880e8b10d26f837 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2017-07-18T10:46:24Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Dissertação - Amanda Abadia Felizardo Custódio - 2017.pdf: 5983928 bytes, checksum: 0b14a87d572b3a860880e8b10d26f837 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2017-05-05 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / El objeto de este estudio de investigación es el Turismo, cuya área espacial se da al municipio de Três Ranchos, que se encuentra en el sudoriental estado de Goiás. Con esta propuesta, el enfoque temporal es de entre 2005 a 2016, un período que caracterizado por una fuerte desaceleración turística en Três Ranchos. El objetivo general de comprender los procesos que influyen en el desarrollo del Turismo en Três Ranchos / Goiás, destacando la acción de los agentes productores del espacio turístico en la transformación socio-espacial de esta localidad. Debido a que es un proceso de la investigación científica, la metodología utilizada para el desarrollo de este estudio se puede caracterizar en tres etapas: Búsqueda bibliográfica, análisis de documentos y la investigación de campo. La investigación de campo se configura como una fase de extrema importancia para la obtención de resultados que esto ocurrió a través de observaciones referentes a problemas formulaciones, cuyas técnicas se utilizaron entrevistas y cuestionarios semi-estructurados. Los resultados muestran que no hay comunicación entre los agentes productores de lo espacio turístico de Três Ranchos, que junto con otros factores son instigadores como la deficiencia en infraestructura y servicios a los turistas están configurados en la situación actual del turismo de estancamiento de esta localidad. Sin embargo, el estudio corrobora la necesidad de una buena planificación para el Turismo se ejecute correctamente, y para ello, no se puede hablar de Turismo sin una planificación integrada de los agentes productores del espacio turístico. / O objeto de estudo desta pesquisa é o Turismo, cujo recorte espacial se dá para o município de Três Ranchos, que se localiza no sudeste do estado de Goiás. Com tal proposta, o foco temporal é compreendido entre 2005 e 2016, período este que se caracteriza pela intensa retração turística em Três Ranchos. O objetivo geral é compreender os processos que influenciaram no desenvolvimento do Turismo em Três Ranchos/Goiás, destacando a ação dos agentes produtores do espaço turístico na transformação socioespacial desta localidade. Por se tratar de um processo de investigação científica, a metodologia empregada pode ser caracterizada em três etapas: Pesquisa Bibliográfica, Pesquisa Documental e Pesquisa de Campo. A Pesquisa de Campo se configura como uma fase de extrema importância para a obtenção de resultados. Esta ocorreu por meio de observações para formulações de questões, sendo que as técnicas utilizadas foram entrevista semiestruturada e questionários. Os resultados obtidos revelam que não há comunicação entre os agentes produtores do espaço turístico de Três Ranchos o que, junto com outros fatores, é fomentador da deficiência na infraestrutura e serviços prestados aos turistas que se configuram na atual situação de estagnação turística desta localidade. Contudo, o estudo vem corroborar com a necessidade de um bom planejamento para que o Turismo seja executado de maneira adequada, e, para isso, não se pode falar de Turismo sem um planejamento integrado dos agentes produtores do espaço turístico.

As áreas tropicais são consideradas propensas a doenças infecciosas e recentemente apresentaram desenvolvimento econômico com aumento do turismo doméstico e internacional de seus habitantes. Há um aumento de viagens internacionais com maior risco potencial para a importação de doenças, particularmente nos últimos 10 anos, e o novo quadro de surtos globais no século 21. A promoção de viagens seguras destes turistas no destino é um novo desafio para os governos receptores. Alguns países desenvolvidos com tradição turística, como os signatários da Convenção Schengen, implementaram políticas para lidar com o eventual custo de saúde de viajantes de áreas tropicais. Outros destinos, como os Estados Unidos, mantiveram suas políticas de saúde para turistas. Visando identificar a real condição de saúde destes novos turistas de países emergentes, estudamos os problemas de saúde dos turistas brasileiros no exterior, comparando o fluxo de viagens, o custo de saúde antes e depois da implantação da Convenção Schengen, a exposição potencial para algumas doenças infecciosas no intuito de sugerir medidas para proteção e prevenção desses viajantes brasileiros. Não há evidência de transporte de doenças por viajantes brasileiros para seus destinos turísticos. Países que adotaram seguro saúde obrigatório para os turistas brasileiros não apresentaram maiores custos de saúde, tendo queda relativa do fluxo turístico do Brasil, em comparação a países sem restrições. Além disso, o transporte aéreo e eventos internacionais de massa, como a Copa do Mundo e os Jogos Olímpicos, permitiram a transmissão de doenças para o Brasil, com introdução do vírus Zika e reintrodução do vírus do sarampo. A rápida transmissão mostra a importância das medidas preventivas que incluem o reforço da vacinação de grupos específicos, o alerta de higiene pessoal adequada e outras ações para evitar possíveis surtos devido ao elevado tráfego de viajantes nos eventos. No turismo doméstico, o potencial risco de transmissão de doenças infecciosas negligenciadas, como Leishmaniose Visceral, cuja disseminação se intensificou por deslocamento de animais de estimação; e da esquistossomose humana pelo aumento das mudanças climáticas e de atividades de lazer em áreas naturais, promovem maior exposição dos viajantes internacionais e nacionais. A rede atual de prevenção e proteção para viajantes no Brasil, composta por clínicas de medicina de viagem, mídias com recomendações para viajantes e centros de imunização tornam-se importantes na prevenção de contágio dos turistas e reduzem consideravelmente o número de atendimentos pós-viagem. Quando usada, fornece aos viajantes brasileiros proteção para as principais doenças infecciosas preveníveis ale de orientação para se evitar situações de risco em viagem, sendo um modelo de política pública interessante. Alguns protocolos para a entrada dos viajantes demonstram ser uma atitude adequada para melhorar a segurança dos viajantes e de seus países, bem como novas medidas preventivas são necessárias para evitar a disseminação de surtos de doenças infecciosas. / Tropical areas are considered prone to infectious diseases and have recently presented economic development with increased domestic and international tourism of its inhabitants. There is an increase in international travel with greater potential risk for diseases importation, particularly in the last 10 years, a new global outbreak chart in the 21st century. The promotion of safe travel of these tourists at destination is a challenge for recipient governments. Some developed countries with a tourist tradition, such as the Schengen Convention, have implemented policies to deal with the possible cost of health of travelers from tropical areas. Other destinations, as the United States, have maintained their health policies for tourists. Aiming to identify the real health condition of new tourists from emerging countries, we studied the health problems of Brazilian tourists abroad, comparing flow, health cost before and after the implementation of the Schengen Convention, their potential exposure to some infectious diseases, to suggest measures for protection and prevention of these Brazilian travelers. There is no evidence of diseases\' transport by Brazilian travelers to their destinations. Countries that adopted mandatory health insurance for Brazilian tourists did not present higher health costs, only a relative drop in Brazil\'s tourism flow compared to unrestricted countries. In addition, with air transport and international mass events, such as the World Cup and the Olympic Games, allowed the importation of diseases into Brazil, with the introduction of the Zika virus and the reintroduction of the measles virus. The rapid transmission shows the importance of preventive measures that include reinforcing of vaccination, adequate personal hygiene alert, and other actions to avoid possible outbreaks due to the high traffic of travelers at events. In domestic tourism, the potential risk of transmission of neglected infectious diseases, such as Visceral Leishmaniosis, whose spread was intensified by displacement of pets; and human schistosomiasis by increasing climate change and leisure activities in natural areas, promoting greater exposure of international or national travelers. The current network of prevention and protection for travelers in Brazil, composed of travel medicine clinics, media with recommendations for travelers and immunization centers is effective in preventing infection of tourists and greatly reduces the number of post-trip visits. When used, it provides Brazilian travelers with a protection for the major preventable infectious diseases and education to avoid risky travel situations, an interesting model of public police. Some protocols for travelers\' entry prove to be an appropriate attitude to improve the safety of travelers and countries, as well as new preventive measures are needed to prevent the spread of infectious disease outbreaks.