Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Programa de Pós-Graduação em Contabilidade, Florianópolis, 2014. / Made available in DSpace on 2015-09-22T04:04:46Z (GMT). No. of bitstreams: 1 334296.pdf: 754752 bytes, checksum: 65f175ca06f70cbcd289266bd272f744 (MD5) Previous issue date: 2014 / O objetivo geral do estudo consiste em propor um modelo para evidenciação e avaliação de práticas de Logística Reversa e Logística Verde em Instituições Federais de Ensino Superior. Seguindo as orientações da Instrução Normativa nº 10 (Brasil, 2012) que rege a elaboração do Plano de Gestão de Logística Sustentável e do Plano de Desenvolvimento Institucional da UFSC 2010/2014. A natureza da pesquisa é teórica, os objetivos são descritivos e exploratórios, os procedimentos aplicados para a realização do estudo foram pesquisa bibliográfica e documental e a abordagem do problema é qualitativa. A trajetória metodológica para proposição e construção do modelo segue a estrutura do Sistema Contábil de Gerenciamento Ambiental (SICOGEA) e é realizada a partir das seguintes perspectivas: (i) identificação; (ii) mensuração; (iii) integração; e (iv) análise. Para a construção do modelo são propostos três módulos de avaliação: (A) módulo de evidenciação e avaliação de práticas relacionadas à LR e LV; (B) módulo para avaliação da percepção dos docentes e servidores quanto à adoção de práticas de LR e LV, e; (C) módulo para avaliação da percepção dos acadêmicos quanto à adoção de práticas de LR e LV. Para ao final avaliando os respectivos módulos obter o modelo completo. Proposto o modelo é realizada a mensuração e integração dos indicadores, um indicador global e os percentuais de participação de cada módulo para a construção do índice geral. A pesquisa apresenta uma breve análise sobre os possíveis custos-benefícios obtidos com a adoção de práticas de LR e LV. O estudo foi concluído com a proposição do modelo para evidenciar e avaliar o desempenho de práticas de logística reversa e logística verde em Instituições Federais de Ensino Superior, constituído por três módulos e observado o fato de que o questionário deve ser adaptado para a realidade de cada centro.<br> / Abstract : The general goal of the study is to is to propose a model for disclosure and valuation practices Reverse Logistics and Green Logistics in Higher Education Institutions. Following the guidelines of Instruction No. 10 (Brazil, 2012) governing the establishment of the Sustainable Logistics Management Plan and Institutional Development Plan of UFSC 2010/2014. The nature of research is theoretical, the objectives are descriptive and exploratory, the procedures followed for the study were bibliographic and documentary research and the problem approach is qualitative. The methodology to propose and build the model follows the structure of the Accounting Environmental Management System (SICOGEA) and is made from the following perspectives: (i) identification; (ii) measurement; (iii) integration; and (iv) analysis. To build the model are proposed three assessment modules: (A) disclosure module and evaluation of practices related to LR and LV; (B) module to evaluate the perception of teachers and servers on the adoption of LR and LV practices, and; (C) module to evaluate the perception of academics regarding the adoption of LR and LV practices. And finally evaluating the respective modules to obtain the complete model. Proposed the model is carried out measurement and integration of indicators, a comprehensive indicator and the percentage of participation of each module for the construction of the overall index. And finally research presents a brief analysis of the possible cost-benefit achieved with the adoption of LR and LV practices. The study was completed with the model proposition to demonstrate and evaluate the performance of reverse logistics practices and green logistics Federal Higher Education Institutions, consisting of three modules and noted the fact that the questionnaire should be adapted to the reality of each center.

VILELA, Leonardo Souza. A contribuição dos mestrados cearenses em Administração para o sucesso na carreira: percepção de egressos. 2014. 111 f. Dissertação (Mestrado) – Universidade Federal do Ceará, Faculdade de Economia, Administração, Atuária e Contabilidade, Programa de Pós-Graduação em Administração e Controladoria, Fortaleza-CE, 2014. / Submitted by Dioneide Barros (dioneidebarros@gmail.com) on 2016-03-22T12:20:14Z No. of bitstreams: 1 2014_dis_lsvilela.pdf: 774126 bytes, checksum: 06ff763e78502872c9472a49112bcd43 (MD5) / Approved for entry into archive by Dioneide Barros(dioneidebarros@gmail.com) on 2016-03-29T17:31:00Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2014_dis_lsvilela.pdf: 774126 bytes, checksum: 06ff763e78502872c9472a49112bcd43 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-03-29T17:31:00Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2014_dis_lsvilela.pdf: 774126 bytes, checksum: 06ff763e78502872c9472a49112bcd43 (MD5) Previous issue date: 2014 / The career success is perceived as real or perceived achievements individuals have accumulated as a result of their work experiences. This study reinforces the need to thoroughly study the current relationship between organizations, universities and professionals, having as main objective to analyze the relationship between career success and the contribution of the master's in business administration, the perception of the graduates of the State of Ceará. The study demonstrates that the profile of egress standard, an MBA, is predominantly male, married, over 46 years with pay between 5 and 10 minimum wages, which realizes the Masters as important in your career, so what did you go beyond wage improvements. The study also points out that there was no migration now, but change of occupation and which it exercises managerial position. The specific objectives indicated that graduates perceive mainly career success by feeling superior performance on a task, demonstrating an ongoing process of transformation of their skills, ability to obtain employment and income and respect to its core values. Signaled that the masters honed his skills and experience and the relationship to meet the demands and financial recognition of their activities, and the deepening of self-knowledge and the reorganization of employment to the changes inside or outside the organization. / O sucesso na carreira é entendido como as realizações percebidas ou reais que os indivíduos têm acumulado como resultado de suas experiências de trabalho. O presente trabalho reforça a necessidade de estudar profundamente a atual relação entre as organizações, as universidades e os profissionais, possuindo como objetivo geral analisar a relação entre sucesso na carreira e a contribuição do mestrado em administração, na percepção dos egressos do Estado do Ceará. O estudo demonstra que o perfil do egresso-padrão, mestre em administração, é predominantemente masculino, casado, acima de 46 anos, com remuneração entre 5 e 10 salários mínimos, que percebe o mestrado como importante na sua carreira, tanto que o fez para ir além de melhorias salariais. O estudo também aponta que não houve migração de empresa, mas mudança de ocupação e que o mesmo exerce o cargo gerencial. Os objetivos específicos apontaram que os egressos percebem, principalmente, o sucesso na carreira pelo sentimento de desempenho superior na realização de uma tarefa, demonstrando um processo contínuo de transformação de suas competências, capacidade de obtenção de trabalho e renda e respeito ao seus valores centrais. Sinalizaram que o mestrado aprimorou seus conhecimentos e experiências e a relação ao atendimento das demandas e reconhecimento financeiro de suas atividades, além do aprofundamento do autoconhecimento e da reorganização do emprego frente às mudanças dentro ou fora da organização.

OLIVEIRA, Wellington Gabriel Freitas de. Instituições de ensino superior e as redes sociais da internet: um panorama atual no Brasil sobre a atuação das IES nos sites Facebook e Twitter. 2012. 209 f. Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do Ceará, Faculdade de Economia, Administração, Atuária e Contabilidade, Mestrado Profissional em Administração e Controladoria, Fortaleza-CE, 2012. / Submitted by Dioneide Barros (dioneidebarros@gmail.com) on 2016-04-18T15:54:11Z No. of bitstreams: 1 2012_dis_wgfoliveira.pdf: 2458510 bytes, checksum: 42bd89d2e6875d3c34117f0b3906df68 (MD5) / Approved for entry into archive by Dioneide Barros (dioneidebarros@gmail.com) on 2016-04-25T13:45:39Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2012_dis_wgfoliveira.pdf: 2458510 bytes, checksum: 42bd89d2e6875d3c34117f0b3906df68 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-04-25T13:45:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2012_dis_wgfoliveira.pdf: 2458510 bytes, checksum: 42bd89d2e6875d3c34117f0b3906df68 (MD5) Previous issue date: 2012 / Given the popularity of social networks on the internet all around the world and the advantages and disadvantages of cyberculture, the Internet presents itself to higher education institutions (HEI’s) as a favorable means to marketing activities aiming the competitiveness improvement. Concerning to the social networks on the Internet and its feature of conversational and informational activities, such spaces have become one of the major technological and social tools of the current era. As these spaces theoretically are an opportunity for brand exposure and relationship with customers, in this issue it was questioned how the Brazilian higher education institutions operate in social networks. Considering that, this paper conducted a study organized in two phases. The first consists in a census with all Brazillian HEI’s and the second is an in-depth analysis with multiple cases involving the five highest score HEI’s in the country on General Index of Courses (GIC). In the census, were searched institutional and registry information about all HEI’s, population rates, Gross Domestic Product (GDP) of Brazilian regions and features of HEI’s performance on the websites Twitter and Facebook. In the analysis into depth, they were observed features of published content, public contact with associated users, parallel applications programs used and divulgation by the HEI’s. It was seen in this study that 50,5% of HEI’s in the country are registered in social networking sites, but only 33% of Brazilian HEI’s maintain themselves active on Facebook and only 41% on Twitter. It was seen also that the Southeast is the region that has more active HEI’s on social networking sites, but also that is the South region that maintains the best performance in percentage of active HEI’s. It was also possible to realize that the five best HEI’s in GIC are not necessarily public universities nor work actively on social networking sites, even if this condition appears when analyzed the five best HEI’s in GIC inside each region. It was finally concluded that Brazillian HEI’s currently are not following the global trends concerning to social networks on the internet, once that it is not observed an adhesion in large-scale, but with growth prospects in the forthcoming GIC report. / Diante da popularidade das redes sociais da internet no mundo e das vantagens e desvantagens da cibercultura, a internet se apresenta às instituições de ensino superior (IES) como um meio propício a atividades de marketing visando melhoria competitiva. No que tange às redes sociais da internet e seu caráter de atuação conversacional e informacional, tais ambientes se tornaram uma das principais ferramentas tecnológicas e de socialização da era atual. Como teoricamente esses ambientes são uma oportunidade para exposição de marca e relacionamento com clientes, questionou-se como as instituições de ensino superior brasileiras atuam nas redes sociais da internet. Com base nisso, esta dissertação realizou um estudo dividido em duas fases. A primeira realizada através de um censo com todas as IES do Brasil e a segunda através de uma análise em profundidade com casos múltiplos envolvendo as cinco IES de maior nota do Índice Geral de Cursos (IGC) no país. No censo, foram pesquisadas informações institucionais e cadastrais das instituições de ensino superior, dados de população e de Produto Interno Bruto (PIB) das regiões brasileiras e características sobre atuação das IES nos sites de rede social Twitter e Facebook. Já na análise em profundidade, foram observadas características de conteúdo publicado, contato público com os usuários associados, aplicativos paralelos usados e divulgação realizada pela IES. Viu-se nesta pesquisa que 50,5% das IES do país possuem registro em sites de rede social, mas que apenas 33% das IES brasileiras se mantêm ativas no Facebook e somente 41% das IES do país no Twitter. Viu-se também que o Sudeste é a região que mais possui IES com atuação ativa em sites de rede social, mas que é a região Sul que mantém o melhor desempenho interno em percentual de IES com atuação ativa. Foi possível também perceber que as cinco melhores IES do IGC não necessariamente são universidades públicas nem atuantes ativamente em sites de rede social, mesmo que essa condição se mostre ao analisar as cinco melhores IES do IGC dentro de cada região. Concluiu-se, por fim, que as IES do Brasil atualmente fogem das tendências mundiais em relação a redes sociais da internet por ainda não se perceber uma adesão em grande escala, mas com perspectivas de crescimento a partir do próximo relatório do IGC.

Dissertação (mestrado profissional) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Programa de Pós-Graduação em Administração Universitária, Florianópolis, 2015 / Made available in DSpace on 2016-01-05T03:06:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1 336586.pdf: 1557889 bytes, checksum: 995c2c40ef4237cc17ee4c7eec19fd0b (MD5) Previous issue date: 2015 / A presente pesquisa tem como objetivo analisar como o programa de ações afirmativas da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) tem contribuído para a democratização do acesso, permanência e conclusão dos estudantes oriundos de escola pública e negros nos cursos de graduação da UFSC. Este estudo se caracteriza por um estudo de caso, de natureza qualitativa com componente quantitativo, tendo como fonte de dados a observação direta e aplicação de questionário, on-line junto aos estudantes que ingressaram pelo Programa de Ações Afirmativas da UFSC no período de 2008 a 2012. A pesquisa apontou que esta política institucional tem contribuído para a democratização do acesso aos cursos de graduação, porém há necessidade de ampliação nos programas de assistência estudantil oferecidos pela instituição, garantindo assim o atendimento das demandas apresentadas pelos estudantes oriundos de escola pública e negros, que ingressam na UFSC. O atendimento desses estudantes pelos programas de assistência estudantil contribui para sua trajetória acadêmica e, portanto, para a conclusão do seu curso. A pesquisa indicou que, apesar da UFSC ter implementado o Programa de Ações Afirmativas  PAA no ano de 2008, este ainda não é assumido integralmente pela instituição. Os estudantes que ingressaram pelo PAA indicam que ainda existem fragilidades nas orientações, no atendimento das demandas apresentadas por eles e que estas situações geram insegurança e dificuldades no seu cotidiano na universidade. A partir dos resultados da pesquisa, propõe-se à gestão da instituição ações que atendam realmente as orientações norteadoras do programa, especialmente as relacionadas ao acesso e acompanhamento e permanência do estudante na Universidade. <br> / Abstract : This research aims to analyze how the affirmative action program of the Federal University of Santa Catarina (UFSC) has contributed to the democratization of the access, retention and completion of students from public school and blacks in undergraduate courses at UFSC. This study is characterized by a qualitative case study with quantitative component, with the data source direct observation and online questionnaires applied to students who entered the affirmative action program at UFSC in the period from 2008 to 2012. The research pointed out that institutional policy has contributed to the democratization of the access to courses, but is necessary to expand the student assistance programs offered by the institution, thereby ensuring the fulfillment of the demands presented by students who are come from public schools and the black students that are entering at UFSC. The attendance of these students, by student assistance programs, contributes to their academic career and therefore to the completion of your course. The research has indicated that despite the UFSC have implemented the Affirmative Action Program - EAP in 2008, this is not yet fully assumed by the institution. Students who entered the PAA indicate that there are still weaknesses in the guidelines, in meeting the demands presented by them and that these situations create uncertainty and difficulties in their daily life at the university. From the results of the research, It?s proposed to the management of the institution, actions that truly meet the guidelines guiding the program, especially those related to access and permanence and student monitoring at the University.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnologico / Made available in DSpace on 2016-01-08T16:36:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 81587.pdf: 6144736 bytes, checksum: 926d12df1340e86153da6d6c1edcfcc7 (MD5) Previous issue date: 1990 / Este trabalho apresenta o problema de geração do horário de aulas. O modelo desenvolvido considera as principais restrições, incluindo a disponibilidade das salas, preferência de horário dos professores, seqüência de programação e outros aspectos relevantes para a resolução deste problema em instituições de ensino.

Dissertação (mestrado profissional) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Programa de Pós-Graduação em Administração Universitária, Florianópolis, 2015 / Made available in DSpace on 2016-02-09T03:10:47Z (GMT). No. of bitstreams: 1 336565.pdf: 1706868 bytes, checksum: b65896f694fb7c352bbfd25507498022 (MD5) Previous issue date: 2015 / A presente pesquisa de dissertação tem como objetivo avaliar o nível de satisfação dos servidores técnico-administrativos da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) em relação ao uso do sistema administrativo UFSC sem Papel. Para alcançar os objetivos propostos neste trabalho, foram utilizados como embasamento teórico os seguintes temas: Administração pública; Administração universitária; Universidade: conceito e evolução histórica; Administração das universidades públicas; Sistema de Informação e Qualidade de sistema de informação e satisfação do usuário. Para nortear essa pesquisa, utilizou-se de metodologia científica específica, caracterizando-se este estudo como pesquisa aplicada de caráter quali-quanti, descritiva, fundamentada em estrutura teórica e conceitual pertinente ao tema. Para a coleta de dados, foi utilizada a pesquisa bibliográfica, documental e aplicado um questionário estruturado com base no modelo de Perini (2008), utilizando-se a Escala de Likert, junto a 3.010 servidores técnico-administrativos da UFSC, dos quais retornaram 354 questionários respondidos. Para o envio do questionário, entre setembro e outubro de 2014 utilizou-se o sistema COLLECTA (sistema computacional da UFSC destinado a coletar dados para avaliação institucional). A pesquisa evidenciou que os Servidores Técnico-Administrativos em Educação não estão satisfeitos com o Sistema UFSC sem Papel, ou seja, o sistema não vem sendo bem aceito operacionalmente e necessita ser revisto e adequado às necessidades dos seus usuários. Foram propostas ações para aperfeiçoamento do sistema, considerando-se a necessidade de se alcançar o alinhamento entre as funções desejadas pelos STAEs e o aperfeiçoamento tecnológico, que culminará na eficiência e eficácia do Sistema UFSC sem Papel.<br> / Abstract : This project relates to the study to be conducted in order of evaluating the satisfaction of the administrative staff employees of Federal University of Santa Catarina (UFSC) in relation to the use of the administrative system named Paperless UFSC System. The objectives proposed in this study were achieved by using theoretical basis about the following topics: Public administration; University administration; University: Concept and historical evolution; Administration of public universities; Information system, Information system quality and user satisfaction. The methodology was based on an applied and a descriptive research with a quali-quantitative approach, considering a conceptual structure relevant for the studied object. Structured questionnaires were applied based on Perini model (2008) in order to collecting data of UFSC employees, using Likert Scale. The questionnaires were sent to the 3010 technical and administrative staff of UFSC (STAEs), from September to October of 2014, through Collecta System (UFSC´S institutional assessment information system). From the 354 returned questionnaires, the research showed that this staff is not satisfied with the use of the deployed System, that is, Paperless UFSC System has not been well operationally accepted and needs to be revised and adapted due to the needs of its users. So, actions for the system improvement were proposed, considering the necessity to achieve alignment between the functions desired by STAEs and technological improvement, culminating in efficiency and effectiveness of the UFSC System.

Dissertação (mestrado profissional) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Programa de Pós-Graduação em Administração Universitária, Florianópolis, 2015 / Made available in DSpace on 2016-02-09T03:14:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 337279.pdf: 1275077 bytes, checksum: a3e9c08c37458463583a7d06af41e723 (MD5) Previous issue date: 2015 / A presente pesquisa tem como objetivo compreender, na visão dos gestores, sobre as ações do Núcleo de Estudos Açorianos (NEA) no processo de desenvolvimento da atividade de extensão da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). Esta pesquisa caracteriza-se por um estudo de caso, de natureza qualitativa, tendo como fonte de informações as entrevistas semiestruturadas com os gestores dos últimos dez anos envolvidos no processo de desenvolvimento da atividade de cultura e extensão da UFSC. Os gestores entrevistados afirmaram que reconhecem a importância da atuação do NEA para a valorização, preservação e difusão da Cultura Açoriana em Santa Catarina potencializando o papel social da Universidade, porém eles apontam que a sua visibilidade na UFSC é muito pequena. Para os gestores, a Extensão Universitária é compreendida como uma prática de gestão, integrando as atividades de ensino e pesquisa. Está ligada à própria função da Universidade como instituição social, tendo um compromisso efetivo com a sociedade. Os entrevistados demonstram conhecimento sobre a atual Política de Cultura Brasileira e acreditam que, atualmente, se vive no Brasil um novo paradigma, com políticas culturais mais duradouras, voltada ao modelo de gestão compartilhada. Quanto à Política Institucional de Extensão, bem como à Política Institucional de Cultura, os resultados da pesquisa apontam uma fragilidade da sua constituição. O Estudo evidencia uma contradição a ser superada, ou seja, o NEA, ao mesmo tempo que é situado como uma prática de gestão, esta prática é negada pela carência de uma Política Institucional de Cultura e Extensão. Neste contexto, o NEA, como atividade de extensão, fica a mercê do desejo da prática de gestão, desarticulado de um querer institucional, de uma política institucional.<br> / Abstração : This research aims to understand the vision of managers about the actions of the Azorean Studies Research Center (NEA) in the development process of extension activity at the Federal University of Santa Catarina (UFSC). This research is characterized by a case study of a qualitative nature, and as a source of information the semi-structured interviews with the managers of the past decade involved in the development process of culture and extent activity at UFSC. The managers interviewed said they recognize the importance of NEA's actions for the recovery, preservation and dissemination of Azorean culture in Santa Catarina enhancing the social role of the university, but they point out that its visibility at UFSC is very small. To the managers, University Extension is understood as a practice of management, integrating the teaching and research activities. It is linked to the University s own function as a social institution, having a strong commitment to society. Those interviewed demonstrate knowledge about the current Brazilian Culture Policy and believe that we currently live in Brazil a new paradigm, with more lasting cultural policies, aimed at the shared management model. As for the Institutional Extension Policy and Institutional Culture Policy, the survey results point to a weakness in its constitution. The study highlights a contradiction to be overcome, ie the NEA, while it is situated as a management practice, this practice is negated by the lack of an Institutional Culture and Extension Policy. In this context, the NEA, as an extension activity, is in the hands of the desire of management practice, dismantled of an institutional will, an institutional policy.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Programa de Pós-Graduação em Administração, Florianópolis, 2015. / Made available in DSpace on 2016-02-23T04:06:33Z (GMT). No. of bitstreams: 1 337269.pdf: 1145588 bytes, checksum: 1fea2fdec236bb2d88a0218b8ed373ca (MD5) Previous issue date: 2015 / O objetivo desta dissertação é analisar na gestão acadêmica de uma Instituição de Ensino Superior - IES as suas práticas estratégicas, quem são e como atuam os estrategistas, uma vez que é na área acadêmica que as principais atividades da instituição acontecem: o ensino e a pesquisa, foco rico em ações estratégicas relevantes. Fundamenta-se a análise em autores como Mitzenberg, Clegg, Meyer, Baldridge, Weick, entre outros, que reconhecem as Universidades como organizações caracterizadas pela pluralidade e complexidade, sistemas frouxamente articulados, onde as práticas estratégicas transcendem o modelo cartesiano, top-down. Esta pesquisa é de natureza qualitativa, utilizando-se de um estudo de caso em uma IES, com coleta de dados por análise documental, observação não participante e entrevistas semiestruturadas com os gestores acadêmicos, sendo a interpretação realizada por meio de elementos da análise do discurso. Neste estudo foi possível identificar em diversos níveis hierárquicos estratégias orientadas por aspectos racionais, políticos e simbólicos. As macroestratégias derivam de uma estratégia tipo guarda-chuva, muitas vezes para implantação de controles ou respostas às exigências externas legais. Já as microestratégias, práticas que impactam no ensino e na aprendizagem, em sua maioria emergem da base, dos professores, que possuem o conhecimento e a articulação para demandar mudanças nos processos acadêmicos, constituindo um planejamento ex post facto.<br> / Abstract : The object of this work is to analyze the academic management of an Higher Education Institution  HEI, its strategic practices, who are the strategists and how they work. It is in the academic field that the main activities of the institution happen, teaching and research, rich focus on relevant strategic actions. It is based on the analysis on authors such as Mitzenberg, Clegg, Meyer, Baldridge, Weick, among others, that recognize the universities as organizations characterized by plurality and complexity, loosely articulated systems, where the strategic practices transcend the Cartesian model, top-down. This research is qualitative, using a case study in an HEI, with data collection for document analysis, non-participant observation and semi-structured interviews with academic managers, and the interpretation carried out through analysis of elements speech. In this study was possible to identify strategies at different hierarchical levels, guided by rational, political and symbolic aspects. The macro strategies derived from an umbrella brand strategy, often for implementation of controls or responses to external legal requirements. Micro strategies, practices that impact on teaching and learning, mostly emerge from the base, the teachers, who have the knowledge and the relationship to demand changes in the academic processes, providing an ex post facto planning.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Administração Universitária / Made available in DSpace on 2012-10-26T09:21:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 308008.pdf: 913850 bytes, checksum: 5e24a5da95f65aac10d95e712979811c (MD5) / O presente trabalho busca analisar qual a contribuição da Universidade Federal de Santa Catarina -UFSC em ações junto à instituições voltadas para portadores de deficiência intelectual em fase adulta, sob a perspectiva dos docentes da Universidade. Nenhum componente teórico oferecido em diversas cadeiras ofertadas pelos cursos de psicologia, fonoaudiologia, fisioterapia, dentre outros, pode prescindir da vivência prática e um projeto de apoio e socialização de portadores de deficiência intelectual não pode atingir plenamente seus objetivos sem a colaboração de profissionais qualificados. Nesta perspectiva, foi analisado o caso da Cooperativa Social de Pais, Amigos e Portadores de Deficiência - COEPAD em parceria com a UFSC e procura-se lançar luzes sobre as formas de aprofundar e incrementar esse vínculo Universidade-ação social. Para fundamentar o estudo foram apresentadas considerações sobre temas como gestão social, inclusão social e aspectos históricos e legais da deficiência intelectual, em âmbito regional e nacional. Em termos conceituais houve apropriação de estudos e pesquisas desenvolvidas por autores como Fernando Tenório (1998, 2008), Romeu Sassaki (2005, 2007), além da Constituição Brasileira e documentos de órgão governamentais e não governamentais voltados ao apoio de ações pedagógicas aos portadores de deficiência intelectual em fase adulta. A pesquisa é caracterizada como descritiva e como um estudo de caso. Para coleta dos dados fora utilizadas a pesquisa bibliográfica, documental e aplicação de questionários e docentes dos cursos de libras, psicologia, fonoudiologia, serviço social, pedagogia e educação física, entendidos como atores potenciais no desenvolvimento de ações junto a deficientes intelectuais. Dentre as principais conclusões obtidas no desenvolvimento deste estudo destacam-se que os docentes da UFSC reconhecem a importância do tema, ainda que o mesmo seja pouco trabalhado em atividades de ensino, pesquisa e extensão dentro da instituição. Quanto às atividades desenvolvidas em âmbito acadêmico, constatou-se que as mesmas ainda são pouco percebidas pela comunidade acadêmica. Acredita-se que seja necessário um movimento de sensibilização e mobilização de todos os atores institucionais, para que iniciativas que integrem Universidade e sociedade civil possam ser realizadas, visando promover ações efetivas junto aos deficientes intelectuais e a superação dos paradigmas assistencialista e paternalista que permeiam o tema.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Administração. / Made available in DSpace on 2012-10-26T10:37:33Z (GMT). No. of bitstreams: 1 305541.pdf: 1412190 bytes, checksum: ea65192a4503e30ac7ccfb080def17f3 (MD5) / As empresas estão enfrentando os desafios da globalização, sendo obrigadas a se repensarem de forma integrada, redefinindo sua estrutura e por consequência os perfis de competências necessárias dos profissionais que nelas atuam. Antes a gestão de pessoas era articulada pelo departamento de pessoal, que possuía a percepção do colaborador como fonte de produção. Atualmente há necessidade de uma visão mais estratégica da área, buscando vincular o desempenho humano aos resultados organizacionais, o que pode ser alcançado através da gestão por competências. No âmbito público federal, o plano nacional de desenvolvimento de pessoal, instituído pelo decreto nº 5.707 de 23 de fevereiro de 2006, focou nos recursos humanos como meio de desenvolvimento dos servidores públicos federais e destacou as discussões sobre a gestão de competências no serviço público, definindo novas diretrizes referentes à adequação das competências do servidor aos objetivos da instituição. Como a academia é um centro disseminador de modelos, metodologia e boas práticas, o estudo procurou verificar como ocorre a gestão por competências para o corpo docente nas instituições de educação superior públicas de Santa Catarina. Para isso, foram pesquisadas três instituições de Santa Catarina: Instituto Federal de Santa Catarina, Universidade do Estado de Santa Catarina e Universidade Federal de Santa Catarina. Ao total foram realizadas seis entrevistas semi-estruturadas com servidores das instituições. A aplicação das entrevistas foi realizada nos meses de janeiro e fevereiro de 2012, quando os dados coletados foram transcritos e analisados, através de análise de conteúdo, de maneira a atingir os objetivos da pesquisa. Esta pesquisa possui uma abordagem qualitativa, descritiva, através de estudo de casos múltiplos. Foi observado que as instituições que possuem obrigação legal de implantação da gestão por competências (IF-SC e UFSC) apresentam ações nesta esfera. Porém a UDESC que, por ser estadual, não está sujeita à mesma legislação não possui foco na gestão por competências, apesar de apresentar ações que perpassem por este objetivo. Por fim, nenhuma instituição estudada apresentou um programa integrado de gestão por competências, que vincule os objetivos organizacionais às competências dos servidores.